Dans la génération axée sur la technologie, les téléphones cellulaires sont considérés comme le seul organe du corps qui est détaché du corps humain. Par conséquent, cet aspect indispensable est l’une des possibilités que chaque entreprise de commerce électronique doit exploiter. Dans nos blogs précédents, nous avons discuté des raisons pour lesquelles un commerce électronique a besoin d’avoir une application mobile. Cette mise en écriture évoque quelques-uns des aspects intéressants et inévitables d’applications mobiles. Ces considérations et analyses sont essentielles pour optimiser la croissance de votre entreprise. Vérifie-les.
Prise en compte n ° 1
Bien que l’ application de l’intention d’achat dans les visiteurs du magasin en ligne a toujours été un problème pour les propriétaires de magasin, ces chiffres sont un rayon d’espoir pour eux. Selon KISSmetrics, 78% des recherches mobiles conséquence un achat , en particulier dans le cas des entreprises locales.
Les statistiques eye-popping ouvre beaucoup de possibilités pour les unités d’affaires en ligne. La figure montre clairement que les utilisateurs mobiles constituent un segment énorme de clients potentiels. Ainsi, ayant une application mobile pour votre magasin va sûrement optimiser les recherches locales pour votre entreprise. Quelle que soit la plate – forme de votre magasin de commerce électronique, il existe des plugins et addons peuvent vous aider à construire votre application mobile sans effort. Prestashop Mobile Android App constructeur Addon est un tel plug – in spécifique visant à améliorer les magasins Prestashop dans un scénario de commerce électronique mobile. Il y a même des extensions de Magento et OpenCart addons disponibles pour les magasins respectifs.
Prise en compte n ° 2
Selon un rapport Shopify, les marchands avec un code de réduction actif sont 8 fois plus susceptibles de faire une vente. De plus, ils ont connu des conversions de 17% par des codes de réduction sur leur site de commerce électronique. Compte tenu de ces données au niveau suivant, selon les états KISSmetrics, 75% des consommateurs mobiles ont utilisé un coupon mobile . Parallèlement à cela, environ 80% des consommateurs est d’ avis que leur perception pour les détaillants améliorerait si elles offriraient les mobiles et les coupons.
Ne jamais mentir et Statics à partir de ces chiffres, on peut supposer que les coupons sont un moyen stratégique pour attirer les clients. Non seulement cela, il peut même renforcer l’image de marque du magasin mobile. Il suffit d’offrir des rabais créatifs ne suffit pas, vous devez cibler le segment de droite et de voir si les offres freinent l’intérêt ou non.
Prise en compte n ° 3
Les procédures de vérification compliquées ont été accusés de paralysant la conversion pour les magasins de commerce électronique. En va de même vrai avec les applications mobiles. Selon le résultat d’une enquête réalisée par Baymard, 60% des visiteurs considèrent l’étape de sélection du compte compliqué lors de votre commande . L’option de paiement doit être lisse pour les visiteurs. L’option de commande client doit être clairement visible que l’ absence du même est une autre raison inévitable pour le chariot abandonné. Une page de paiement idéal pour les applications de commerce électronique mobiles est indiqué dans l’image ci – dessous.
Autre que cela, les étiquettes des champs peu clairs et le texte est encore plus importants aspects des deux magasins mobiles et de bureau qui ont besoin de rectification.
Prise en compte n ° 4
L’ un des moins considéré aspect tout en développant une application mobile est la commodité de taper sur l’écran tactile. Alors que la plupart des entreprises préfèrent les sites sensibles mobiles au lieu d’aller pour les magasins de commerce électronique mobiles, ces chiffres statistiques peuvent les forcer à reconsidérer sa position . Selon un rapport de Baymard, 50% des visiteurs ont des difficultés pour toucher l’élément Projetées sur les sites mobiles .
# 5 Prise en compte
En plus des aspects positifs, les applications mobiles est livré avec le risque de désinstallations plus. Selon une étude, 70% des utilisateurs d’applications amasseront dans les 30 jours de télécharger votre application . Même si le taux d’engagement de l’ application est plus élevée, le maintien de l’ utilisateur est une affaire délicate dans l’application mobile. Garder les utilisateurs mis à jour avec les notifications régulières et des suivis ainsi que SMS est la meilleure façon de les garder engagés.
Après avoir discuté quelques-unes des statistiques intéressantes liées à l’application mobile, il est temps de vérifier les implications de ces considérations. Voici quelques-unes des caractéristiques qui peuvent vous aider à faire usage des chiffres mentionnés ci-dessus.
Onboarding lisse
Donner une expérience à bord sans faille et intuitive est le plus grand besoin de l’heure. L’ensemble du processus d’engagement de l’utilisateur commence à partir du moment où il installe l’application et vérifie en tant que client. Ainsi, la conception doit être minimaliste, personnalisé et interactif. Les éléments de conception et indésirables ne doivent pas mettre les utilisateurs au large. Non seulement la navigation et le contenu, même la procédure de paiement devrait être simplifié et extrêmement simple. navigation Comme les chiffres Uncluttered statistiques mentionnées ci-dessus indique que les utilisateurs de l’application mobile ont davantage l’intention d’acheter, par conséquent, l’ensemble du processus devrait viser à la conversion. La navigation et les liens complexes encombrés peuvent distraire les utilisateurs menant à un taux de sortie a augmenté. La mise en page de l’application doit être suffisamment réactif pour adapter automatiquement la taille de l’écran du téléphone de l’utilisateur.
caisse transparente
Les magasins Prestashop ont bénéficié en offrant l’option de l’option de connexion sociale à leurs clients. Même les utilisateurs mobiles seraient intrigués de se plonger dans votre application si elles obtiennent l’option de connexion facile. Gardez les formulaires de caisse concis comme le montre l’image ci-dessus. Fournir les différentes options de paiement aux utilisateurs tendance et garder les utilisateurs branchés.
Notification push
Étant donné que le taux barattage de l’application mobile est plus élevé, ne pas envoyer la notification push au nouvel utilisateur peut risquer votre rétentions. On dit que les notifications doivent être envoyées aux utilisateurs une fois en 90 jours. Ainsi, l’intégration notification Push est essentielle pour inspirer l’action d’achat immédiat, ainsi que pour garder les clients engagés pour une période plus longue.
Mécanisme de rétroaction
Avec la concurrence croissante et risque de barattage, la construction du facteur de confiance est un must. L’une des façons de garder l’engagement de la confiance et l’utilisateur est en invitant leurs évaluations. Donnez-leur le mécanisme pour demander à leurs requêtes et de faire rapport de leurs plaintes ainsi que des examens. Les avis positifs vont même optimiser la position de l’application sur l’App Store et aidera à retenir les clients existants.
Conclusion
Le développement d’applications mobiles de commerce électronique devrait viser à prouver une expérience fluide et transparente à l’utilisateur. Une application mobile est la plus grande exigence de votre entreprise de commerce électronique afin de générer des conversions et des ventes. Donc, mettre à jour la structure de votre entreprise avec les considérations mentionnées ci-dessus à l’ esprit et de récolter le résultat souhaité.
