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Cómo la gamificación aumenta la participación del cliente en su tienda de comercio electrónico

La gamificación es un término que ha ganado popularidad recientemente. Es una estrategia de marketing común para promover la interacción y hacer que la gente se entusiasme con tareas que de otro modo serían aburridas. Ok, ¿y adivinen qué? Puede agregar gamificación a un sitio web de comercio electrónico con complementos listos para usar, gracias a los increíbles módulos. A pesar de su calidad, el marketing moderno tiene algunas deficiencias. En su forma moderna, los anuncios de productos pueden parecer demasiado difíciles de persuadir. Y este es un error costoso y que requiere mucho tiempo. Una forma innovadora de lograr que sus usuarios se involucren más en su sitio y potencialmente hacer que regresen en el futuro es utilizando los conceptos de gamificación en un sitio web de comercio electrónico. Este artículo girará en torno a la gamificación y cómo puede ayudarlo a mejorar las ventas con la participación del cliente. Luego veremos cómo se puede utilizar el módulo de gamificación en diversas ocasiones y eventos. ¡Saltemos adentro!

¿Qué es la gamificación?

Dado que los consumidores tienen más ubicaciones y formas de comprar que nunca, los minoristas deben encontrar formas de hacer que las compras en línea sean divertidas y agradables para tener éxito. Al integrar elementos del juego en sus procesos comerciales, han comenzado a impulsar la experiencia del consumidor en línea, haciendo que las compras en línea no solo sean atractivas para productos innovadores y precios bajos, sino también agradables. Este término en un negocio conocido como gamificación, un tema de tendencia, y generalmente se caracteriza como el uso de pensamiento y elementos de juego en contextos que no son de juego.

¿Cómo ayuda la gamificación a su negocio?

Vincula tus juegos y tus recompensas a los objetivos comerciales. Es divertido jugar y competir con amigos, pero no querrás distraerte de la razón por la que estás en el trabajo: ganar dinero. Recuerda estos puntos antes de implementar las tácticas de Gamificación en tu tienda de comercio electrónico.

Beneficios clave de la gamificación en el comercio electrónico

Compromiso con el cliente

Gamificación Mejora el compromiso del cliente al mantener a sus clientes interesados ​​en el elemento divertido y la capacidad adquisitiva de ganar una recompensa le agrega más.

Más suscriptores de correo electrónico

Los módulos de gamificación aumentan el engagement y las recompensas o los cupones ganados por el cliente van a su bandeja de entrada. Por lo tanto, para reclamar la recompensa, deben ingresar su dirección de correo electrónico.

Mejor experiencia del cliente

La gamificación agregada al sitio web mejora el diseño general y la UX de la tienda. Varios módulos gamificados añaden un elemento divertido a la propia página de inicio. Aumenta la experiencia del cliente de cada tipo de cliente de comercio electrónico viniendo a la tienda.

La lealtad del cliente

Para llevar la lealtad del cliente al siguiente nivel y mejorar la interacción, es posible e incluso se recomienda agregar elementos de juego a su sitio web. Aumentan los puntos de recompensa y los programas de fidelización retención de clientes tarifas. Con una mejor participación y experiencia del cliente, puede ver un mayor crecimiento en la tasa de conversión. También agrega más suscriptores a su software de integración de correo electrónico que puede utilizar el marketing por correo electrónico.

¿Cómo agregar gamificación al sitio web de comercio electrónico?

Agregue módulos interactivos a su tienda web

Es posible que desee comenzar experimentando con elementos ‘gamificados’ más pequeños que no afecten a todo su sitio si es nuevo en la gamificación. Afortunadamente, existen varios módulos de este tipo que puede agregar fácilmente. Puede crearlos manualmente (si sabe cómo codificar) si desea agregar módulos interactivos a su sitio web. Alternativamente, se puede utilizar un módulo dedicado. Puede agregar un Módulo Spin-to-Win, acertijos, controles deslizantes, concursos o realice concursos y obsequios en su tienda. los Módulo Spin and Win de KnowBand Es muy recomendable ya que tiene varios temas para cada ocasión, desde San Valentín hasta Halloween.

Establecer un sistema de puntos y dar incentivos

¿Sabes que puedes convertir tu sitio web completo en un juego? Al diseñar un sistema de recompensas general, puede convertir todo su sitio en un juego. Esto generalmente significa, en términos prácticos, recompensar a los usuarios con ‘puntos’ para completar diferentes tareas e interacciones. Usted puede incentivar a los usuarios para que dejen caer una reseña del producto, blogs, lectura de publicaciones, participación en actividades únicas, o ofrecer puntos de fidelidad en cada compra que hacen. Se les darán incentivos fijos o podrán gastarlos en los beneficios de su propia elección a medida que los usuarios ganen más puntos. El cielo también es el límite aquí.

Rasca cupones como ventana emergente de salida

Los cupones raspables digitales son perfectos para aumentar la participación del consumidor y mejorar el número de transacciones. Los raspaditos se han vuelto cada vez más comunes para ganar cupones o premios. Todo el mundo ama cualquier cosa para ganar. Los cupones para raspar permiten a las empresas en sus sitios web generar entusiasmo entre los visitantes. Puede agregar cupones de rascar desarrollados por KnowBand a su tienda de comercio electrónico. El módulo de cupón raspadito está disponible para PrestaShop, Magento, y OpenCart almacenar.

Terminando: La gamificación es un enfoque interesante para mejorar el interés y la participación de los clientes y visitantes en su sitio web. Si está buscando una forma de convertir a los espectadores y lectores pasivos en usuarios activos, la respuesta podría ser agregar elementos de juego a su sitio. Puede hacer que la visita y el uso de su sitio web sean mucho más agradables con un poco de experimentación. Lectura recomendada