Knowband Blog | Ecommerce Modules

¿Qué hacer si su aplicación fue rechazada en la App Store de Apple?

Apple App Store tiene un entorno de aplicaciones tan repleto que a veces publicando tu aplicación se convierte en una tarea bastante ardua. Según una encuesta, hay alrededor de 2 millones de aplicaciones disponibles en la tienda de Apple. Participar en esta gran competencia no es una taza de té para todos y, a menudo, Apple Store rechaza su aplicación. Estos datos no se detienen; cada día se crean y publican nuevas aplicaciones. Según un informe sobre Statista, después de Google Play Store, Apple lidera la lista con más aplicaciones disponibles:

Es bastante desafortunado que algunas de las aplicaciones no pasen los guardianes de iOS y sean rechazadas por la tienda. Para los principiantes y también para los profesionales, no es tan fácil entender por qué la tienda de iOS rechazó su aplicación y qué hacer a continuación. Entonces, aquí hay algunas razones por las que su aplicación es rechazada en la tienda de Apple junto con sus soluciones. Tener estos puntos en mente seguramente hará que tu aplicación se publique de una sola vez. Además, los desarrolladores cuya aplicación fue rechazada pueden volver a intentarlo y publicarla con estas medidas.

Lectura recomendada: ¿Qué hacer si su aplicación fue rechazada en Google Play Store?

¿Por qué se rechaza su aplicación en Apple Store?

1. Bloqueos y errores

Apple no es indulgente con las aplicaciones que contienen algún tipo de error o bloqueo. Asegúrese de que su aplicación funcione bien antes de enviarla para su aprobación. Si durante las pruebas, los reguladores de Apple encuentran algún tipo de rendimiento inestable de la aplicación, su aplicación seguramente será rechazada.

2. Rendimiento deficiente

A menudo sucede que la aplicación se ve impresionante y confiable, pero cuando se trata del rendimiento fallan miserablemente. O la aplicación tarda mucho en cargarse o no cumple con las expectativas del usuario. Intente hacer que el rendimiento de la aplicación sea óptimo si no desea que su aplicación se rechace. Incluso puede ocultar el tiempo de carga de la aplicación haciendo el�pantalla de inicio derecha para su aplicación.

3. Privacidad

La política de privacidad de la App Store de Apple es muy estricta. Debe leer detenidamente todos los requisitos de la política de privacidad antes de publicarlo. Si no proporciona suficientes detalles de privacidad en su aplicación, se rechazará la aplicación.

Lectura recomendada: ¿Cómo guardar datos en firebase en lenguaje rápido usando iOS?

4. Enlaces rotos

Los enlaces rotos han sido una de las principales razones de rechazo de aplicaciones en la tienda de Apple. Antes de enviar una aplicación para su aprobación, revise todas las páginas de la aplicación y verifique si todos los enlaces funcionan bien. Hay varias herramientas disponibles para verificar enlaces rotos en una aplicación, sugeriría probarlas al menos una vez.

5. Mala interfaz de usuario de la aplicación

Antes de diseñar la interfaz de su aplicación, con el fin de cumplir con las expectativas de diseño y calidad, llévese bien con Directrices de diseño de Apple. Estas pautas lo enriquecerán con una mejor idea de cómo diseñar correctamente la interfaz de usuario de una aplicación que le brindará los mejores resultados. Aquí es un ejemplo que ilustra lo que no se debe hacer al diseñar interfaces de aplicaciones.

6. Descripción de la aplicación incorrecta

La falta de descripción, metadatos, capturas de pantalla y vista previa de la aplicación podría ser la razón detrás del rechazo de la aplicación. La información incorrecta sobre la aplicación también puede causar el rechazo de la App Store. Trate de mantener su descripción precisa y precisa. Además, asegúrese de que su aplicación no señale ninguna mentira. Si la descripción de su aplicación es engañosa, es posible que se encuentre en problemas.

7. Sistema de pago

Si su software usa compras dentro de la aplicación o suscripciones digitales, las transacciones deben pasar por el sistema de compras dentro de la aplicación. De lo contrario, su aplicación enfrentará un rechazo durante la revisión. Esto es algo que debe tener en cuenta al actualizar su sitio web a una aplicación móvil.

Lectura recomendada: ¿Cómo descargar la aplicación Android/iOS desde el enlace de Diawi?

Otras razones para el rechazo de la tienda de aplicaciones

También puede haber algunas otras razones para el rechazo de aplicaciones. Por lo tanto, si envió su aplicación a la tienda de Apple para su aprobación y fue rechazada por algún motivo desconocido, puede comunicarse con�Soporte de Apple.

¿Cómo evitar el rechazo de aplicaciones de Apple App Store?

Las discutidas anteriormente fueron algunas de las razones básicas para el rechazo de la aplicación. Una cosa es segura antes de enviar su aplicación, puede evitar tales rechazos si tiene cuidado durante el desarrollo de la aplicación. Ahora veamos formas en las que puede evitar que su aplicación sea transportada y obtener su aprobación:

1. Pruebe su aplicación antes de enviarla para su aprobación:

La prueba de la aplicación es un paso muy necesario y muy básico. Cualquier error o error, si se encuentra en la funcionalidad de la aplicación, debe eliminarse al instante. Antes de enviar la solicitud para el proceso de aprobación, debe verificarse minuciosamente en diferentes dispositivos para detectar problemas de rendimiento. Arreglar todos los errores principales podría simplemente evitar que los reguladores rechacen su aplicación. Pruebe su aplicación correctamente y luego envíela para su revisión y, con suerte, no tendrá ningún problema.

2. Agregue los detalles de privacidad adecuados en la aplicación:

De acuerdo con las pautas de Apple, se deben incluir dos tipos de enlaces en su aplicación, si desea que se publique:

  1. Enlace de soporte con información de contacto.
  2. Enlace a la página de Política de Privacidad.

Le sugiero que haga su solicitud Cumple con los derechos de GDPR y Política de privacidad de Apple por el lado seguro.

3. El ícono de la aplicación y la interfaz de usuario deberían ser efectivos:

El ícono de la aplicación también juega un papel importante en la publicación de aplicaciones en una tienda iOS. Si su aplicación consiste en un tipo de ícono similar que ya existe en la App Store, será rechazada. El ícono de su aplicación habla sobre lo que su aplicación proporciona a los usuarios, así que intente hacer un ícono de aplicación efectivo. Además, verifique que la interfaz de usuario de su aplicación no se vea abarrotada.

4. Mantenga la precisión de los metadatos de la aplicación:

La descripción de su aplicación o los metadatos no deben mencionar ni apuntar a ninguna otra plataforma móvil. Los metadatos de su aplicación deben ser precisos. Asegúrese de que el contenido y la funcionalidad de la aplicación estén sincronizados entre sí y que ambos hagan una buena combinación.

5. El pago no debe estar vinculado a mecanismos de terceros:

Apple no acepta pagos fuera de su App Store para compras únicas ni para suscripciones digitales. Por lo tanto, debe asegurarse de que todas las compras de su aplicación pasen por la cuenta de iTunes del usuario.

6. Las notificaciones automáticas deben ser precisas:

Las notificaciones automáticas son una herramienta de marketing que seguramente es una excelente manera de atraer a los usuarios que usan su aplicación. Sin embargo, debe asegurarse de que su aplicación esté registrada con el servicio APN (Apple Push Notification) o, de lo contrario, la App Store la rechazará.

Resumen

Este proceso de rechazo de Apple es básicamente para evitar que los usuarios se enfrenten a aplicaciones con errores o spam. Si se vuelven indulgentes, la tienda de Apple estaría llena de aplicaciones engañosas y, en última instancia, afectaría su imagen de marca. Entonces, hay razones válidas por las que Apple rechaza las aplicaciones.

Este proceso de aprobación no sería un dolor de cabeza para usted si controla todos los puntos de control discutidos anteriormente mientras desarrolla unaplicación móvil eCommerce y conseguir que se publique. Seguramente lo ayudarán con la aprobación de la aplicación sin problemas. Por lo tanto, controle los motivos de rechazo de la aplicación y comience a aprovechar los beneficios de la tienda iOS.