Wer 2026 einen Onlineshop betreibt, konkurriert nicht mehr nur über den Preis, sondern vor allem darüber, wie schnell und präzise er Kundenanfragen beantworten kann. Muss ein Kunde zwei Stunden auf eine E-Mail-Antwort zum Lagerbestand warten, ist er ohnehin schon weg. Knowbands neuestes Update für die PrestaShop KI-Chatbot-Modul Diese Lösung revolutioniert den Kundenservice, indem sie über […]
PrestaShop KI-Chatbot-Modul
Wie Fashion Plano den Umsatz mithilfe des PrestaShop-KI-Chatbot-Moduls von Knowband um 35 % steigern konnte
Einen Online-Shop zu betreiben ist nicht einfach. Wenn man gleichzeitig mit Produktaktualisierungen, Marketingkampagnen und Kundenanfragen beschäftigt ist. Mode PlanoDas größte Problem war der Kundenservice. Mit steigenden Umsätzen wuchs auch die Zahl der Kundenanfragen. Das kleine Support-Team ertrank in immer wiederkehrenden Fragen zu Lieferzeiten, Größentabellen und Sendungsverfolgung. Nach der erfolgreichen Implementierung des Knowband Prestashop Produktaufkleber- und […]
Das neue PrestaShop KI-Chatbot-Add-on: Einfacher, schneller und intelligenterer Kundensupport für jeden Shop
Es ist eine Herausforderung, einen Onlineshop zu betreiben, wenn Kunden ständig schnelle Antworten erwarten. Die meisten Besucher benötigen sofortige Hilfe bei Fragen zu Lagerbestand, Produktinformationen, Lieferstatus, Bestellhistorie oder Produktvorschlägen. Erhalten sie die benötigten Informationen nicht rechtzeitig, verlassen sie den Shop. Dies reduziert die Kundenbindung und die Konversionsrate und erhöht die Abbruchrate. Um dieses Problem zu […]
PrestaShop KI-gestützter Chatbot mit OpenAI ChatGPT – Benutzerhandbuch
In der schnelllebigen Welt des E-Commerce erwarten Kunden heutzutage schnelle Antworten und ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Selbst bei den kleinsten und einfachsten Fragen verlassen sie sich auf intelligente Systeme, die sofort und präzise reagieren. Wir wollten etwas entwickeln, das fortschrittliche Technologien nutzt, aber ohne Vorkenntnisse bedienbar ist. PrestaShop KI-gestütztes Chatbot-Modul Bietet Ihrem Geschäft genau das: einen […]