Wer 2026 einen Onlineshop betreibt, konkurriert nicht mehr nur über den Preis, sondern vor allem darüber, wie schnell und präzise er Kundenanfragen beantworten kann. Muss ein Kunde zwei Stunden auf eine E-Mail-Antwort zum Lagerbestand warten, ist er ohnehin schon weg. Knowbands neuestes Update für die PrestaShop KI-Chatbot-Modul Diese Lösung revolutioniert den Kundenservice, indem sie über […]
Kostenloses PrestaShop ChatBot-Modul
Wie Fashion Plano den Umsatz mithilfe des PrestaShop-KI-Chatbot-Moduls von Knowband um 35 % steigern konnte
Einen Online-Shop zu betreiben ist nicht einfach. Wenn man gleichzeitig mit Produktaktualisierungen, Marketingkampagnen und Kundenanfragen beschäftigt ist. Mode PlanoDas größte Problem war der Kundenservice. Mit steigenden Umsätzen wuchs auch die Zahl der Kundenanfragen. Das kleine Support-Team ertrank in immer wiederkehrenden Fragen zu Lieferzeiten, Größentabellen und Sendungsverfolgung. Nach der erfolgreichen Implementierung des Knowband Prestashop Produktaufkleber- und […]