Die meisten unzufriedenen Kunden sagen nichts. Sie schließen ihre Bestellung ab, haben eine schlechte Erfahrung gemacht und kommen nie wieder. Man erfährt nie, was schiefgelaufen ist. Für einen OpenCart-Shop ist das ein echtes Problem; die Plattform bietet keine integrierte Möglichkeit, Kunden nach ihrer Meinung zu fragen. OpenCart bietet ein einfaches Kontaktformular und eine Produktbewertungsfunktion. Beide […]
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