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Login as Customer - Prestashop Addons
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Login as Customer - Prestashop Addons

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Compatibilité: Prestashop v1.6.x.x - v1.7.x.x
Dernière version: v1.0.4 (09-Sep-2021)
Mises à jour disponibles pour 1 an Ventes: 50+
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Prestashop Login As Customer Module

La clé pour offrir des services au pair aux acheteurs en ligne est de leur fournir une expérience utilisateur au pair tout au long de leur transaction en ligne. Fournir la bonne assistance client aux clients au moment précis où ils en ont besoin est le plus gros piratage pour rester en avance sur la concurrence. Knowband offre aux propriétaires de magasins un moyen simple d’aider les clients et de résoudre leurs problèmes en un instant. Avez-vous déjà songé à explorer le compte de votre client sur le site Web? Avez-vous déjà ressenti le besoin de tester le site du point de vue de l'utilisateur? Vous pouvez maintenant le faire sans connaître le mot de passe de votre client. La connexion Prestashop en tant que client supplémentaire par Knowband peut aider les administrateurs du magasin Prestashop à parcourir leur site en tant que client.

Avec Prestashop Login en tant que client, l’administrateur de la boutique peut se connecter à son propre site Web en tant que client sans récupérer son mot de passe. Fournissant un moyen sans effort d'améliorer l'expérience utilisateur en obtenant un aperçu du compte du client, l'addon Prestashop est un excellent outil de convivialité pour les besoins de l'administration du magasin. Le propriétaire du site Web peut se connecter directement en tant que client, à l'exception des visiteurs invités à partir du panneau arrière du panneau d'administration, en recherchant simplement le nom du client. L'administrateur obtient même la liste des clients auxquels il s'est connecté. 

Fonctionnalités offertes à l'administrateur du magasin
  • L'administrateur obtient un accès à tous les détails du compte du client, qui comprend les détails du panier et l'historique des transactions. Cela les aiderait à résoudre tout problème que le client pourrait rencontrer lors de la transaction. Toutefois, l'administrateur peut activer ou désactiver le module à partir du backend.
  • L'administrateur obtient une option pour rechercher le nom client à partir du panneau d'administration. Si cette fonctionnalité est activée, une barre de recherche apparaît en haut. Le nom du client peut être recherché et en cliquant dessus, l’administrateur sera redirigé vers le site web.
  • À l'aide de l'option Afficher la barre de navigation, le nom du client avec lequel l'administrateur est connecté apparaît sur le site Web.
  • L'administrateur peut même consulter l'historique des commandes du magasin et se connecter en tant que client sélectionné dans la liste.
  • Si la barre de recherche ne permet pas de trouver les noms, le propriétaire du magasin peut accéder à l'onglet Clients du panneau d'administration et sélectionner les informations de connexion à partir de cet emplacement.
  • L’administrateur peut trouver la liste des informations du client utilisées pour se connecter au site Web.
  • Une fois que le propriétaire du magasin est connecté en tant que client, il peut accéder aux détails du compte, à l'historique des commandes, à la liste de souhaits et au panier. Non seulement cela, l'administrateur obtient même un accès pour supprimer ou ajouter des produits dans le panier des clients.
  • Il arrive que les visiteurs du magasin rencontrent des problèmes pour passer leur commande. L'administrateur peut les aider à compléter la transaction et à résoudre le problème auquel ils sont confrontés en prenant l'accès à distance de leur compte.
  • C'est l'un des meilleurs moyens de tester le fonctionnement de votre magasin. C'est l'une des manières de bêta-tester votre site Web à intervalles réguliers.

Principales caractéristiques:

  • Le module de connexion Prestashop easy en tant que client est compatible avec tous les thèmes Prestashop et constitue la dernière version.
  • Compatible avec les sites Web activés par SSL et les URL conviviales pour le référencement.
  • Le site Web multi-langues multi-magasins ajoute à la polyvalence.
  • L'addon n'entre pas en conflit avec d'autres modules du magasin.

Avantages marchands:

  • L'ouverture de session Prestashop en tant que client permet à l'administrateur du magasin de se faire une idée des problèmes rencontrés par le client en lui permettant de parcourir son compte.
  • L’assistance client peut désormais mieux servir les visiteurs du magasin en prenant l’accès à distance du compte de leur site
  • Web. L'administrateur peut se connecter en tant que client et l'aider à résoudre le problème auquel il pourrait être confronté lors de ses achats sur votre site.
  • Il permet même au propriétaire du magasin de tester son site à intervalles réguliers.
    Les fonctionnalités et les fonctionnalités du site Web peuvent être analysées et optimisées du point de vue du client.

Avantages clients:

  • Si le client est confronté à un problème quelconque lors de la transaction, l’administrateur peut l’aider à le résoudre en saisissant son compte.
  • Avec des tests réguliers, le module Prestashop aide l’administrateur à améliorer les fonctionnalités du site Web. Ainsi, offrant une expérience utilisateur au pair.
  • Les détails bancaires et de carte des clients ne sont pas révélés à l'administrateur. De plus, l’administrateur peut fouiller sans le mot de passe. Par conséquent, les risques d'atteinte à la sécurité sont minimes.

 

Knowband, a leading name as an eCommerce development company provides Prestashop plugin development services to enhance the functionality of your eCommerce stores. For providing Prestashop plugin development, we have hired experienced Prestashop developers who work with full dedication to offer Prestashop development and support services. 

If there is a feature you want on your Prestashop store, chances are that a Prestashop plugin will allow you to do it, if you don't find any such plugin you can always contact us for your custom plugin development requirements.

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