Author: Ayushi Sharma

Ayushi Sharma as a writer likes to cater to different genres. She even enjoys doing fashion illustrations and reading books with a cup of coffee.

Vantaggi del contrassegno (COD) durante gli acquisti online

COD è l’acronimo di Contrassegno, la parola più familiare che vediamo mentre facciamo acquisti. Il pagamento in contrassegno significa che il cliente pagherà l’importo del pacco o del prodotto ordinato dopo averlo ricevuto. Ora la domanda più grande è: quanto è vantaggioso il pagamento in contrassegno per l’eCommerce?

Vantaggi del pagamento in contrassegno

Potresti avere abbastanza contanti a portata di mano o forse una carta di credito per pagare subito il tuo articolo. Perché, quindi, i rivenditori online e offline offrono il pagamento alla consegna come opzione di pagamento? Come ho affermato in precedenza, alcuni negozi o aziende vogliono aumentare la propria attività fornendo opzioni COD. Tuttavia, ci sono diversi vantaggi anche per te.

  • Puoi controllare il tuo ordine prima del pagamento

Il pagamento in contrassegno è vantaggioso perché consente al cliente di avere la certezza del prodotto che ha ricevuto. Nel caso in cui il prodotto che ordinano non sia quello corretto, il denaro sarà nelle loro mani. Non dovrai più lamentarti del prodotto e chiedere il rimborso.

Il contrassegno ti dà la libertà di acquistare il prodotto da qualche altra parte nel caso in cui trovassi inappropriata la qualità dell’articolo. Inoltre, non perdi nulla se l’ordine è incasinato per qualsiasi motivo. Inoltre, non devi aspettare che il commerciante rimborsi i tuoi soldi o ti costringa ad accettare un sostituto invece di annullare completamente l’ordine.

  • Sicurezza dei pagamenti

Come persona, preferisco andare con l’opzione COD. Nel caso in cui stai acquistando qualcosa da venditori online come� Facebook Marketplace, Etsy o Shopify, avvalersi delle strutture COD è sempre meglio.

Sebbene non ci sia nulla di sbagliato in queste piattaforme, è solo che i loro sistemi di pagamento online potrebbero non essere così sicuri come si vorrebbe. Inoltre, mi sono imbattuto in mercati online che, in alcuni casi, accettano pagamenti solo da uno specifico portale di pagamento o app per i loro ordini.�

Pertanto, è meglio scegliere l’opzione in contrassegno perché non è necessario scaricare un altro portafoglio mobile o un’app solo per pagare un singolo ordine.

  • Hai tempo per ottenere contanti

Il pagamento in contrassegno ti dà la libertà di annullare l’ordine quando sei senza contanti. Ci devono essere momenti in cui hai ordinato qualcosa e hai finito i soldi, anche se tali situazioni sono rare ma non sono rare. Potrebbero esserci momenti in cui le nostre risorse, in particolare il denaro, saranno esaurite. Il contrassegno ci consente una pausa tanto necessaria in queste situazioni, permettendoci di organizzare il denaro o riconsiderare l’ordine.�

Moduli in contrassegno offerti da Knowband

  • Prestashop in contrassegno con sovrapprezzo

Prestashop in contrassegno con sovrapprezzo offerto da Knowband che consente all’amministratore del negozio Prestashop di offrire l’opzione di contrassegno a tutti i propri clienti online. Inoltre, con l’aiuto di questo componente aggiuntivo, l’amministratore può ora incoraggiare i clienti a completare l’ordine indipendentemente dal fatto che desiderino eseguire l’intero processo di pagamento online. Questo modulo consente anche ai commercianti di eCommerce di fissare i termini e le condizioni e persino le tariffe per il COD.

Funzionalità di Prestashop in contrassegno con tariffa aggiuntiva

  • Consente all’amministratore del negozio di fornireï ¿½l’opzione COD ai propri clienti con un costo aggiuntivo
  • Il componente aggiuntivo consente all’amministratore di addebitare una commissione per l’opzione in contrassegno che può essere gestita dal back-end.
  • Senza condividere le coordinate bancarie i clienti possono acquistare dal sito.
  • Aumenta la conversione complessiva del sito web.
  • Aumenta l’intero fatturato del sito web.

  • OpenCart Contrassegno con estensione Commissioni

Mantenendo il requisito di COD, Knowband ha offerto OpenCart Contrassegno con estensione Commissioni per i commercianti Opencart. Questa estensione aiuta ad eliminare la dipendenza di pagamento dalle shopping card. Inoltre, offre ai clienti funzionalità COD personalizzate. I clienti possono optare in modo flessibile per il pagamento in contrassegno durante qualsiasi acquisto di prodotto dal negozio con questa estensione OpenCart.

Caratteristiche principali di OpenCart Contrassegno con estensione Commissioni:

  • Consenti l’opzione COD per gli articoli nel tuo negozio eCommerce con un costo aggiuntivo.
  • Consenti ai clienti di pagare i loro ordini utilizzando il modulo in contrassegno a un costo aggiuntivo.
  • Con il plug-in OpenCart Cash on the Delivery, puoi aggiungere il tuo gateway di pagamento al tuo sito in modo che i clienti possano effettuare acquisti senza dover fornire i dati della loro carta di credito.
  • Crea diversi profili COD per diverse quantità di ordine e tipi di spedizione.
  • Con l’opzione COD, il modulo OpenCart in contrassegno addebita ai tuoi clienti un costo fisso o percentuale.

In caso di problemi con il modulo sopra, non esitare a scriverci a support@knowband.com

L’importanza della verifica dell’età per le aziende online

Le transazioni quotidiane avvengono online grazie alle quali i giovani possono acquistare prodotti è diventato più facile per loro. Inoltre, i giovani possono avere accesso a servizi e contenuti soggetti a limiti di età. Per il lato più sicuro, le attività online includono controlli di base dell’età come “caselle di spunta” per gli utenti. È responsabilità del cliente essere sincero affermare di essere abbastanza grande per acquistare prodotti e accedere ai servizi.

Uno dei motivi principali per cui le aziende online scelgono questa funzione è perché può salvare la nostra generazione più giovane. Inoltre, è inaffidabile e può persino portare i bambini ad accedere a prodotti dannosi e al contenuto. Le aziende online dovrebbero riconoscere la necessità della funzionalità simile ai negozi al dettaglio e agli stabilimenti di gioco del mondo reale.

In questo blog parleremo diimportanza della verifica dell’età, soprattutto per le attività online.

Vantaggio 1: aiuta a filtrare i visitatori

Questa funzione aiuta i proprietari a filtrare i visitatori. oi proprietari possono conoscere o filtrare i visitatori idonei per i loro prodotti. Inoltre, una volta che il visitatore convalida l’età, viene informato che il contenuto è limitato a persone di una certa età. Di conseguenza, sapendo che il contenuto è inappropriato, un adolescente saggio lascerà il negozio.

Vantaggio 2: Rispettare la legge

Se vendi cose che dovrebbero essere acquistate da persone di una certa età, avere un metodo di verifica dell’età è d’obbligo. Questo è consentito dalla legge. Inoltre, il mancato rispetto del sistema di verifica dell’età può comportare conseguenze legali, compreso il carcere.

Vantaggio 3: prevenire i minori

Con l’assistenza di questa funzione, l’e-merchant può tenere i minori lontani dal proprio negozio. Quindi, puoi impedire ai bambini di essere esposti a beni inappropriati online. Inoltre, non avranno un effetto negativo sulla loro mentalità. Con l’aumento degli utenti di Internet, la verifica dell’età è obbligatoria.

Knowband offre un modulo di verifica dell’età per ogni piattaforma?

Sì. Che tu usi Magneto per costruire il tuo negozio eCommerce o Opencart o Prestashop, Knowband ha sviluppato il modulo di verifica dell’età per ogni piattaforma. Con l’aiuto di questi moduli, puoi impedire agli utenti minorenni di esplorare contenuti espliciti.

Componente aggiuntivo Prestashop per la verifica dell’età

I proprietari di negozi Prestashop con prodotti espliciti nel negozio devono utilizzare il componente aggiuntivo Prestashop per la verifica dell’età. Questo componente aggiuntivo aiuta i commercianti a nascondere i loro prodotti ai clienti che desiderano. In parole semplici, con questo componente aggiuntivo, i proprietari di Prestashop possono mostrare questi prodotti a clienti specifici sotto una certa età.

Caratteristiche:

  • Abilita un popup sul sito Web per la verifica dell’età.
  • Il modulo fornisce anche un’interfaccia user-friendly.
  • Facile da installare.
  • Consente di progettare l’intero popup e persino di personalizzarlo.
  • Dalle immagini alla facile modifica del testo popup, del carattere, del colore di sfondo e del testo di verifica, ecc. tutto può essere modificato.

Estensione di verifica OpenCart

Per mostrare un popup di verifica dell’età sul front-end del sito Web, Knowband offre un modulo di verifica dell’età per i proprietari di Opencart. Inoltre, i visitatori del negozio devono inserire la loro età e se hanno più di 18 anni possono accedere al negozio.

Caratteristiche:

  • Consente all’amministratore di limitare i visitatori online a inserire la loro età per accedere ai contenuti del negozio.
  • Visualizza un popup di verifica dell’età sul sito Web una volta confermata l’età dell’utente.
  • Dall’interfaccia di amministrazione, l’amministratore può abilitare o disabilitare il campo DOB.
  • Consenti l’impostazione del titolo popup di verifica dell’età e della descrizione in più dialetti.

Modulo di verifica dell’età Magento

L’implementazione del modulo di verifica dell’età di Magento sul tuo sito eCommerce richiede ai visitatori di verificare la loro età per accedere ai prodotti del sito. Inoltre, il modulo richiede ai visitatori del negozio di verificare la propria età e di accettare regole e condizioni specifiche. Dopo aver accettato queste regole e condizioni, puoi navigare nel sito web.

Caratteristiche:

  • Visualizza un popup di verifica dell’età sul frontend.
  • Chiede ai visitatori di menzionare la loro età e per accedere al sito Web, chiede al visitatore di accettare i termini e le condizioni.
  • L’amministratore può scegliere i temi per il popup di verifica dell’età, visualizzati casualmente al visitatore.
  • Consente all’amministratore di abilitare/disabilitare il campo DOB nella parte anteriore del sito Web.
  • Consente al commerciante di impostare il titolo per la finestra popup di verifica.

Insieme a moduli così efficienti per piattaforme diverse, Knowband offre supporto post-vendita. Quindi, sentiti libero di scriverci a support@knowband.com

Best practice per e-mail del carrello abbandonato per riconquistare gli acquirenti

Un aumento delle tariffe del carrello abbandonato può avere un impatto negativo sulla tua attività. Di solito, un carrello abbandonato si verifica quando il cliente aggiunge un articolo al carrello e non lo acquista. Ad esempio, il cliente potrebbe voler acquistare, tuttavia, l’alto costo di spedizione gli consente di farlo. Di conseguenza, questo porta all’abbandono del carrello.

Qual è il motivo dell’alto tasso di abbandono del carrello?

I motivi che possono causare un alto tasso di abbandono del carrello sono elencati di seguito:

  • Mancanza di fiducia

Uno dei maggiori svantaggi di un negozio online è che non puoi tenere fisicamente il tuo prodotto. Inoltre, puoi identificare la qualità del prodotto che stai acquistando. Inoltre, gli acquirenti non possono provarli mentre consegnano i loro sudati guadagni. Quindi, questa situazione ha portato da qualche parte a un uguale aumento delle attività fraudolente. Se non riesci a convincere i tuoi acquirenti online o i visitatori del negozio a fidarsi della tua attività, è probabile che abbandonino i loro carrelli.

  • Spese di spedizione impreviste

Un altro motivo comune per cui gli utenti abbandonano il carrello sono i costi di spedizione più elevati o imprevisti. Questo ha a che fare con qualcosa chiamato shock di prezzo cioè conoscere i costi nascosti. Ad esempio spedizione, tasse e altre commissioni, ecc. Tuttavia, esiste un modo per ridurre al minimo lo shock dei prezzi, un modo molto buono e cioè visualizzare i costi di spedizione sulle pagine dei prodotti. Questo crea anche trasparenza tra il tuo negozio e i clienti. Inoltre, questo non porta ad abbandonare i carrelli perché non devono affrontare costi imprevisti che sono stati aggiunti al processo di checkout.

  • Prezzi

Gli acquirenti online sono un gruppo molto esigente. La parola schizzinoso significa amare cose specifiche e sono difficili da accontentare. Inoltre, gli acquirenti online possono confrontare i tuoi prezzi con un semplice clic di alcuni pulsanti. Gli acquirenti possono confrontare i prezzi con i loro concorrenti. E se trovano un’offerta speciale altrove, in men che non si dica la acquisteranno.

Come accennato in precedenza, le tariffe di spedizione, le tasse di importazione, nonché i costi imprevisti possono portare a una situazione di shock dei prezzi che può far rivivere la situazione di abbandono del carrello.

Come risolvere i problemi relativi alle tariffe abbandonate del carrello?

Essendo un commerciante di negozi, devi cercare modi diversi per risolvere le tariffe abbandonate del carrello. Se parliamo di risolvere i problemi di fiducia, essendo un commerciante devi usare immagini di alta qualità, un buon copywriting e devi cercare un sacco di prove sociali. Puoi persino mostrare la prova sociale sul tuo sito web.

Un’altra soluzione è utilizzare i moduli del carrello abbandonato di Knowband che possono fare tutto il lavoro necessario per risolvere questo problema per te. E secondo noi, l’utilizzo dei plug-in Knowband è la soluzione migliore.

Perché Knowband?

Knowband è noto per fornire plug-in efficienti per diverse piattaforme di eCommerce. Compresi Prestashop, Opencart, WooCommerce e Shopify. Mantenendo i requisiti, Knowband offre plug-in per migliorare la funzionalità del tuo negozio.

Moduli Knowband per la risoluzione dei problemi del carrello abbandonato

Modulo 1: Addon per il carrello abbandonato di Prestashop

I proprietari di negozi che hanno il loro negozio eCommerce su Prestashop possono optare per Addon del carrello abbandonato di Prestashop. Con un regolare follow-up via e-mail, il modulo aiuta i commercianti a convertire questi carrelli abbandonati in vendite. Inoltre, il modulo è molto efficace quando si tratta di ridurre l’abbandono del carrello.

Caratteristiche:

  1. Analizza il comportamento degli acquirenti online, traccia e contrassegna i carrelli abbandonati sul negozio online.
  2. Consenti all’amministratore di modificare i modelli di e-mail di follow-up.
  3. Consente al commerciante di creare nuovi modelli quanti ne desidera dall’interfaccia di amministrazione.
  4. Offre modelli di email scontati e non scontati.
  5. Consente all’amministratore di evidenziare uno sconto interessante e un codice coupon nell’e-mail.

Modulo 2: Promemoria seriale del carrello Magento 2

Vuoi recuperare tutti i carrelli dimenticati dal cliente? Magento 2 Estensione del carrello abbandonata di Knowband ti aiuta in questo. Il modulo consente anche al cliente di completare l’ordine facendo clic sul collegamento del carrello nell’e-mail di promemoria. Inoltre,ï ¿½Il promemoria del carrello abbandonato Magento 2 incoraggia il consumatore a tornare al negozio per completare semplicemente il checkout in sospeso.

Caratteristiche:

  1. Invia automaticamente notifiche di promemoria al cliente che ha dimenticato di completare il checkout con successo.
  2. Consente di creare modelli e-mail illimitati per i clienti in base alle condizioni del carrello abbandonato.
  3. Tiene traccia dei carrelli in sospeso o abbandonati nel negozio dopo che i clienti hanno aggiunto un prodotto al carrello e sono usciti.
  4. Aiuta a programmare i tempi dei promemoria seriali del carrello dal back-end.
  5. Offre flessibilità per inviare una notifica e-mail personalizzata ai clienti.
  6. Offre flessibilità per inviare notifiche e-mail personalizzate ai clienti con o senza buoni sconto.

Modulo 3: Estensione del carrello abbandonato OpenCart

Con l’assistenza di OpenCart Riduci l’estensione del carrello abbandonata, i commercianti possono vedere in modo significativo la riduzione del tasso di abbandono del carrello. Inoltre, inviando e-mail di promemoria, puoi contattare quei potenziali clienti che hanno abbandonato il carrello perché non sono stati in grado di completare la transazione.

Caratteristiche:

  1. Aiuta i commercianti a rintracciare e recuperare i carrelli abbandonati sul loro sito.
  2. Con regolari follow-up via e-mail, converti gli utenti del carrello abbandonati in clienti.
  3. Consente all’amministratore di analizzare il carrello dei visitatori del negozio e di inviare loro promemoria via e-mail.
  4. Riduce il tasso di abbandono del carrello.
  5. Aumenta intere conversioni nel negozio.

Modulo 4: Estensione del carrello abbandonato Magento

Estensione del carrello abbandonato Magento consente all’amministratore di utilizzare i dettagli del carrello e quindi di convertirli in lead. Inoltre, questo aiuta a ridurre il tasso di abbandono del carrello sul sito Web e aumentare le conversioni.

Caratteristiche:

  1. Tiene traccia dei visitatori del negozio che salvano il prodotto nel carrello e lasciano il sito senza effettuare l’ordine.
  2. Cron può essere utilizzato per aggiornare l’elenco dei carrelli abbandonati nel back-end del modulo delle notifiche dei carrelli abbandonati di Magento.
  3. Consente all’amministratore di tenere traccia degli ordini incompleti.
  4. Invia promemoria ai clienti.
  5. Consente all’amministratore di inviare offerte sconti o persino inviare promemoria senza sconti.

Pensiero finale

Quindi, quando disponi di moduli che possono semplificare il tuo lavoro e offrire ottimi risultati, è il momento di installarli e ottenere i vantaggi.

Come trattenere gli acquirenti delle vacanze sul tuo negozio eCommerce?

Conserva gli acquirenti durante le festività se desideri massimizzare la spesa dei clienti. Per molti negozi di eCommerce, le festività natalizie sembrano vantaggiose in quanto ricevono molto traffico con offerte interessanti e sconti. Ciò si traduce in un aumento delle vendite e dei tassi di conversione in questo momento.

È importante ricordare, tuttavia, che è improbabile che molti di questi clienti durante le vacanze tornino al tuo negozio in futuro. Se potessi mantenere questi nuovi clienti come clienti fedeli, sarebbe un impulso significativo per i tuoi sforzi di marketing. In questo blog, ti guideremo sui vantaggi della fidelizzazione dei clienti, facendoti capire cos’è la fidelizzazione dei clienti eCommerce. Ti faremo conoscere i moduli Knowband che possono aiutare a trattenere gli acquirenti delle vacanze su un sito Web di eCommerce.

Che cos’è la fidelizzazione dei clienti eCommerce?

La fidelizzazione dei clienti eCommerce si riferisce a una serie di strategie coordinate che guidano gli acquisti ripetuti dai clienti esistenti. In parole semplici, si tratta di persuadere i clienti occasionali a diventare clienti abituali e evangelizzatori del marchio. La fidelizzazione dei clienti massimizza il valore di ciascun cliente rispetto all’acquisizione del cliente.

Quali sono i vantaggi della fidelizzazione dei clienti?

  1. La fidelizzazione dei clienti massimizza i profitti

La fidelizzazione dei clienti massimizza i profitti. Ad esempio, supponiamo che tu abbia speso $ 30 in marketing su Facebook per ottenere un cliente e facciamo finta che abbia speso $ 35 nel tuo negozio. Quindi, il profitto che otterrai sarà di $ 5, che è un grande profitto, ma non degno di nota, giusto?

D’altra parte, ad esempio, supponiamo che tu possa inviare loro un’e-mail di $ 0.001c incoraggiandoli a tornare e spendere altri $ 35. Quindi il margine di profitto che otterrai aumenterà di quasi il 700%. D’ora in poi, con un buon piano di fidelizzazione in atto, non dovrai preoccuparti di combattere costantemente le spese pubblicitarie in aumento e di sforare il pubblico per guadagnare qualche centesimo.

2. La conservazione ti consente di superare i concorrenti

Conservazione e acquisizione sono due facce della stessa medaglia e se massimizzi il valore di ciascuna, potresti spendere più soldi per reclutare nuovi clienti. Considera uno scenario: i tuoi clienti spendono in media $ 70 ogni anno. Che tu abbia i mezzi finanziari per pagarli così tanto. Quindi, il profitto che realizzerai in dodici mesi anche se gli acquirenti spendono solo $ 30 la prima volta.

Confrontalo con la concorrenza, che non premia la fidelizzazione dei clienti. Nel tentativo di ottenere un profitto dal front-end, si sforzeranno di portare il costo per acquisizione al di sotto di $ 30.

3. La conservazione è più facile rispetto all’acquisizione

Se confrontiamo fidelizzazione e acquisizione, la fidelizzazione è più facile. Inoltre, la maggior parte delle aziendeï ¿½sono concentrati sull’acquisizione di nuovi clienti che non si rendono conto che stanno prendendo la strada lunga. La vendita ai clienti esistenti è fino a 3.5 volte più facile che ai nuovi consumatori secondo la ricerca di Invesp. Quando ci pensi, i tuoi consumatori esistenti conoscono già il business. I consumatori esistenti ti conoscono già, i prodotti o servizi che vendi, in cosa credi, ecc. Poiché hanno già acquistato da te, non c’è motivo per cui non lo faranno di nuovo.

Se le vendite facili sono la tua marmellata, è molto importante costruire una campagna di fidelizzazione. Una campagna di fidelizzazione può dare un pugno.

4. Marketing sotto mentite spoglie

Sei una persona che raccomanda abitualmente quell’azienda ad altri? Non sei solo, certo. Inoltre, i consumatori suggeriti da un amico spendono in media il 200% in più rispetto a quelli che ti trovano da solo. Ti svilupperai rapidamente e godrai di guadagni da record se hai un esercito di campioni del marchio che eseguono il tuo marketing per te.

Moduli Knowband che possono trattenere gli acquirenti delle vacanze

Se non sai come trattenere gli acquirenti delle vacanze, questi moduli Prestashop e Opencart possono aiutarti a trattenere gli acquirenti delle vacanze. Moduli come Punti fedeltà, Lista dei desideri, Carrello abbandonato e Gira e vinci possono aiutare a trattenere gli acquirenti durante le festività.

1. Punti fedeltà

Una delle caratteristiche più cruciali dell’eCommerce è la fidelizzazione dei clienti. Inoltre, uno dei metodi migliori per aumentare la fidelizzazione dei clienti è offrire premi/punti fedeltà.

Knowband offre i migliori plug-in per varie piattaforme di eCommerce tra cui Prestashop e Opencart.

Estensione punti fedeltà Opencart

Modulo punti fedeltà PrestaShop

2. Lista dei desideri

Il componente aggiuntivo Wishlist è estremamente vantaggioso per i commercianti di eCommerce, consentendo ai clienti di creare raggruppamenti personalizzati di articoli acquistati. Inoltre, i clienti possono conservarli nel proprio account utente per riferimenti futuri. Se il cliente è interessato al prodotto o all’acquisto è indicato dalla Wishlist.

OpenCart Salva per un’estensione successiva

Componente aggiuntivo della lista dei desideri avanzato di Prestashop

3. Carrello abbandonato

Se gli acquirenti visitano il tuo sito Web e non effettuano un acquisto, la situazione porta a carrelli abbandonati più alti. I momenti in cui un potenziale acquirente inizia il processo di acquisto online per acquistare un articolo, tuttavia, lo lascia prima di completare la transazione viene chiamato carrello degli acquisti abbandonato.

Per ridurre le possibilità di carrelli abbandonati più elevati, Knowband offre un modulo Carrello abbandonato per diverse piattaforme di eCommerce, sono inclusi anche Prestashop e Opencart. Questi moduli aiutano a trattenere gli acquirenti durante le festività.

Addon del carrello abbandonato di Prestashop

Estensione del carrello abbandonato OpenCart

4. Gira e vinci

Spin and Win è un modo divertente e coinvolgente per espandere un elenco di e-mail. Inoltre, con l’aiuto di Spin and Win, puoi offrire coupon in cambio di indirizzi e-mail e altre informazioni. Inoltre, i visitatori del tuo sito hanno chiesto di fornire i loro indirizzi e-mail per poter girare la ruota e avere la possibilità di vincere uno dei 12 premi con Spin to Win.

Addon di Prestashop gira e vinci (esci dal pop-up)

Plugin OpenCart spin e vinci (esci dal pop-up).

Nota finale:

In breve, la fidelizzazione è ottima per i commercianti di e-commerce online in quanto aiuta a massimizzare la spesa dei clienti e a superare la concorrenza. Questo aiuta anche i commercianti a vendere i loro prodotti e servizi con meno sforzo. In parole semplici, vendi di più con il minimo sforzo. Inoltre si può creare un team di marketing dei clienti.

In caso di problemi con uno qualsiasi dei moduli sopra, non esitare a scriverci all’indirizzo support@knowband.com.

Quali sono i diversi modi per ridurre i resi post-festivi?

È molto essenziale ridurre i ritorni post-festivi. I dati di settore, canale di vendita, tipo di prodotto e modalità di restituzione vengono raccolti e conteggiati, tutti fattori che influiscono sui tassi di restituzione. Inoltre, secondo i rapporti, i clienti più giovani stanno guidando la tendenza. Il motivo è che vedono gli acquisti su Internet come affitti. Inoltre, i resi potrebbero rapidamente annullare il successo della tua vacanza se non li rendi conto e scopri:

  1. Le vendite sono inferiori al previsto
  2. Convertito meno client rispetto all’originale
  3. Rispetto al costo di vendita e ai margini di profitto, il costo di vendita è più elevato e i margini di profitto sono inferiori.

Pertanto, in questo blog, discuteremo dei modi per ridurre i resi durante le vacanze e automatizzare il processo di reso. Tuttavia, prima di allora, capiremo perché è importante ridurre i rendimenti?

Perché è importante ridurre i rendimenti?

Il primo passo è analizzare il motivo per cui le persone restituiscono prodotti in quanto ciò ti fornirà informazioni preziose e ti farà persino capire il vero problema. Inoltre, iÈ vantaggioso per tutti ridurre il numero di resi che ricevi.

Potresti non essere consapevole, ma resi inferiori possono far risparmiare un sacco di soldi su articoli sostitutivi, spedizione e altri fattori. Inoltre, fornisce un’esperienza cliente migliore ed efficiente, che è di nuovo un bene per le attività di e-commerce. Di conseguenza, si crea fiducia tra la tua azienda e i potenziali acquirenti.

D’ora in poi, mantenere il tasso di rendimento più basso può portare a migliori affari.

Quali sono i modi per ridurre i rendimenti?

  • Inizia con il controllo di qualità

Il primo modo che aiuta a ridurre i resi post-festivi è “iniziare con il controllo di qualità”. Inoltre, il 23% dei resi avviene perché le aziende spediscono un articolo errato. L’errore di spedizione si verifica di solito quando le aziende crescono.

Essendo un piccolo rivenditore, puoi avvolgere e inviare ogni ordine. Sarebbe fantastico se ricontrollassi l’ordine prima della spedizione. Quando si adotta un approccio pratico, è facile assicurarsi che le spedizioni siano corrette. Mentre le aziende più grandi possono optare per l’automazione che può aiutarti a risolvere i problemi. Inoltre, il software di gestione dell’inventario include una funzione di gestione del magazzino che aiuta a ridurre il numero di resi ricevuti.

  • Foto di alta qualità

Le foto di alta qualità possono anche aiutare a ridurre i resi dopo le vacanze. Inoltre, tali foto aiutano i clienti a comprendere meglio il prodotto. Assicurati di scattare foto da diverse angolazioni per far capire ai clienti ogni caratteristica del prodotto.

Nel caso in cui non sei bravo con la fotografia, sentiti libero di assumere un fotografo professionista. I soldi spesi per ottenere buone foto si ripagheranno da soli con un tasso di restituzione ridotto.

  • Migliori descrizioni dei prodotti

Scrivere descrizioni dei prodotti migliori può aiutare i clienti a capire bene il prodotto. Parlando di descrizioni dei prodotti migliori, assicurati di includere tutto ciò che riguarda il prodotto. Ad esempio, se hai venduto mobili, assicurati che le descrizioni dei tuoi prodotti consistono nella misurazione del prodotto, del colore e del materiale. In questo modo i clienti possono decidere meglio e questo creerà una trasparenza che piace molto ai clienti.

  • Rappresenta il dimensionamento correttamente

I prodotti che non si adattano sono uno dei motivi più comuni per i resi nel settore dell’abbigliamento. Poiché gli acquirenti online non possono provare i capi prima di acquistarli, è comprensibile che i prodotti vengano restituiti perché non si adattano.

Con l’assistenza di risorse come il software delle taglie e le tabelle delle taglie, puoi limitare il numero di resi che ricevi a causa di problemi di dimensionamento.

I moduli Knowband aiutano a ridurre i resi post-festivi

Knowband, noto come fornitore di soluzioni di eCommerce e società di sviluppo di moduli. Inoltre, Knowband si è guadagnata la reputazione di offrire servizi di sviluppo efficienti e supporto post-vendita. Inoltre, offre una spinta alla tua attività offrendo i migliori plug-in per diverse piattaforme di eCommerce come Magento, Prestashop, OpenCart, Shopify e altri.

Knowband offre anche alcuni ottimi moduli per ridurre i resi post-festivi e leggere le specifiche di questi moduli aiuta a ridurre le possibilità di ritorno.

Modulo 1: tabella delle taglie del prodotto

Il modulo della tabella delle taglie del prodotto aiuta a ridurre i resi dopo le vacanze. Knowband offre questo modulo per diverse piattaforme di eCommerce come:

Addons di Prestashop

Magento 2 Estensioni

Magento Estensioni

Estensione Opencart

Modulo 2: Video del prodotto

Il modulo video del prodotto è estremamente vantaggioso per le aziende di e-commerce. Questo aiuta i clienti a capire meglio il prodotto. Di conseguenza, le possibilità di ritorno si riducono. Knowband offre anche il modulo per diverse piattaforme di eCommerce:

Magento 2 Estensioni

Magento Estensioni

Estensioni OpenCart

Addons di Prestashop

Modulo 3: Carta regalo

Le carte regalo digitali sono una benedizione per i negozi di eCommerce. Questi consentono ai clienti di acquistare di conseguenza dal negozio specifico. Le carte regalo offrono persino la libertà di consentire loro di acquistare ciò di cui hanno bisogno. Inoltre, questo offre la soddisfazione di aver regalato bene.

Componenti aggiuntivi di PrestaShop

Estensioni OpenCart

Magento 2 Estensioni

Magento Estensioni

Modulo 4: Revisione del prodotto

La recensione del prodotto aiuta anche i clienti a prendere decisioni migliori e a sentirsi più sicuri. Inoltre, più recensioni hai, più un cliente è sicuro di fare la scelta giusta. Le recensioni possono anche aiutare la visibilità su Internet di un negozio.

Promemoria e incentivi per la recensione del prodotto – Componenti aggiuntivi di Prestashop

Promemoria e incentivi per la recensione – Magento 2 Estensioni

Promemoria e incentivi per la recensione – Magento Estensioni

Nota finale

Analizzare e testare il tuo approccio ai rendimenti e i modi per misurarti con i tuoi colleghi è un ottimo modo per generare un ritorno sui tuoi rendimenti post-vacanza. Insieme a ciò, un altro modo per generare un ritorno sui rendimenti post-festività consiste nell’utilizzare questi moduli.

In caso di problemi, non esitare a scriverci a support@knowband.com