Extension de points de fidélité Magento – Manuel utilisateur

1.0 Présentation

Extension de points de fidélité Magento by Knowband permet au commerçant en ligne de donner des points de fidélité aux utilisateurs en ligne lors d’une nouvelle inscription, d’une première commande, de toute commande spécifique passée par les clients et d’autres événements. Les clients en ligne peuvent générer un coupon de ces points de fidélité et l'utiliser lors de leur prochain achat dans le magasin. L'administrateur de la boutique en ligne peut ainsi augmenter le taux de conversion du site Web en offrant des points de fidélité aux clients.

Les points de fidélité font que les utilisateurs en ligne reviennent et passent leurs commandes au magasin. Le commerçant en ligne peut définir les conditions selon lesquelles les clients obtiendront des points de fidélité. Le commerçant en ligne peut également offrir des points de fidélité le jour de l'anniversaire du client. Cette extension du système de points de fidélité Magento est réactive, personnalisable et offre un fonctionnement fluide.

Fonctionnalités de base de 1.1 de cette extension de points de fidélité Magento

  1. Le plug-in de points de fidélité Magento Loyalty aide l’administrateur du magasin à proposer des points de fidélité aux clients.
  2. En offrant des points de fidélité, le commerçant en ligne peut assurer la rétention et l'acquisition de clients.
  3. Le commerçant en ligne peut définir des termes et conditions pour fournir des points de fidélité. Le module Points de fidélité Magento permet d’appliquer des règles de panier, de règle de produit et de comportement à partir de l’interface d’administration.
  4. L'extension du système de points de fidélité Magento fournit une option permettant de définir le montant du prix pour un seul point de fidélité.
  5. L'administrateur de la boutique en ligne peut également définir le statut de la commande sur lequel les utilisateurs en ligne peuvent obtenir un point de fidélité.
  6. Le commerçant en ligne peut définir la date d'expiration du point de fidélité et également envoyer une notification d'alerte aux clients avant la date d'expiration définie.
  7. L'administrateur en ligne peut également proposer des points de fidélité le jour de l'anniversaire du client et limiter cette fonctionnalité à certains clients en sélectionnant un groupe de clients.
  8. Le plug-in Points de fidélité client Magento fournit des instructions pour configurer cron. L'administrateur peut obtenir les URL à ajouter à Cron via le Panneau de configuration et obtenir des instructions sur la configuration de Cron via SSH.
  9. L'extension du système de points de fidélité Magento offre également la possibilité d'offrir des points de fidélité à un client spécifique en définissant les points de fidélité, la validité, le statut et l'identifiant de messagerie pour l'envoi de points de fidélité. Le commerçant peut également télécharger un fichier CSV pour ajouter des points.
  10. Le marchand de commerce électronique peut créer diverses règles et les appliquer pour offrir des points de fidélité. Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des points de fidélité lorsqu'il remplit les conditions.
  11. Le plug-in de points de fidélité Magento Loyalty offre la possibilité d’envoyer un courrier électronique les informant des points de fidélité.
  12. L'extension Points de fidélité pour Magento permet à l'administrateur de la boutique en ligne de visualiser le solde en points de fidélité de tous les clients à partir de l'interface d'administration.
  13. L'extension Points de fidélité pour Magento offre la possibilité de modifier le statut, la validité et le nombre de points de fidélité.
  14. Le module de points de fidélité fournit des modèles d'e-mails prêts à l'emploi pouvant être personnalisés. Le commerçant en ligne peut activer les paramètres d'envoi de courrier électronique tout en offrant des points de fidélité.

Installation de 2.0 du module de points de fidélité Magento

Le marchand de la boutique en ligne peut installer facilement l'extension de points de fidélité Magento en procédant comme suit:

1. Téléchargez le package d'extension à partir de la boutique Knowband.

2. Après avoir téléchargé le paquet d'extension, vous obtiendrez un fichier compressé. Décompressez le package dans le dossier racine de la configuration de Magento via un gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP).

Installation de l'extension de points de fidélité Magento

3. L'extension est maintenant installée et prête à être utilisée. Dans le panneau d'administration, allez à "Système> Extensions Knowband> Extension de points de fidélité Magento“.

Maintenant, l’administrateur du magasin peut utiliser et configurer l’extension Points de fidélité Magento.

Interface d'administration 3.0

Une fois l'installation réussie, le marchand de commerce électronique peut facilement configurer l'extension du système de points de fidélité Magento. Il existe plusieurs options de configuration, comme indiqué ci-dessous:

  • Paramètres généraux
  • Ajouter des points de fidélité
  • Règles relatives aux points de fidélité
  • Solde de points de fidélité
  • Points de fidélité Emails

Options de personnalisation du module Points de fidélité Magento

L'administrateur peut facilement appliquer des paramètres et les configurer facilement.

Points de fidélité 3.1 – Paramètres généraux

L'administrateur du magasin peut appliquer des paramètres liés aux points de fidélité et offrir des points de fidélité aux anniversaires.

Paramètres généraux 3.1.1

Dans les paramètres généraux, l’administrateur du magasin peut configurer les paramètres de base liés aux points de fidélité. Le marchand en ligne peut appliquer ces paramètres:

Points de fidélité Magento Ligalty - paramètres généraux

  • Activer désactiver: Cliquez sur le bouton pour activer ou désactiver la fonctionnalité des points de fidélité.
  • Prix ​​du point de fidélité 1: Ici, définissez le prix qui sera applicable pour le point de fidélité 1.
  • Plage de points minimum: Définissez le moins de points de fidélité pouvant être utilisés par les clients.
  • Statut de la commande pour les points attribués: Définissez le statut par défaut de la commande sur lequel les clients obtiendront des points de fidélité.
  • Statut de la commande pour les points annulés: Vous pouvez également définir le statut de la commande sur laquelle les points de fidélité seront annulés du compte du client.
  • Jours d'expiration du coupon: Définissez le nombre de jours après lesquels le bon sera expiré.
  • Désactiver le gain de points de fidélité: Activez cette option si vous ne souhaitez pas offrir de points de fidélité aux clients si le bon de fidélité est appliqué dans le panier.
  • Activer / Désactiver l'alerte d'expiration des points: Activez cette option si vous souhaitez envoyer un courrier électronique pour avertir les clients de l'expiration des points de fidélité.
  • Alerte avant les jours d'expiration: Définissez le nombre de jours à partir desquels vous souhaitez envoyer un courrier électronique d'alerte.

Paramètres d'étiquette 3.1.2

Ici, l’administrateur de la boutique en ligne peut définir le libellé des points de fidélité. Le module permet de définir le libellé des points de fidélité En attente de validation, Converti, En attente, Disponible, Annulé et Expiré.

Système de points de fidélité Magento extension-label-settings

Paramètres d'anniversaire 3.1.3

L'extension du système de points de fidélité Magento permet à l'administrateur du magasin d'appliquer les paramètres permettant de proposer des points de fidélité pour son anniversaire. Il y aura des options personnalisables comme indiqué ci-dessous:

Anniversaire du module de points de récompense Magento

  • Activer désactiver: Le marchand de la boutique en ligne peut activer ou désactiver les paramètres pour offrir des points de fidélité aux anniversaires.
  • Groupes de clients: Sélectionnez le groupe de clients auquel vous souhaitez offrir des points de fidélité le jour de leur anniversaire.
  • Nombre de points: Définissez le nombre de points de fidélité que vous souhaitez offrir le jour de l'anniversaire du client.
  • Validité des points: Définissez le nombre de jours de validité des points de fidélité.

3.1.4 Cron Instructions

L'extension Points de fidélité Magento fournit des instructions pour configurer cron. Il fournit l'URL à ajouter à cron via le Panneau de configuration. L'administrateur du magasin peut également afficher les instructions pour configurer cron via SSH.

L’administrateur peut configurer cron et gérer le processus général d’offre de points de fidélité. Ainsi, l’administrateur peut envoyer des points d’anniversaire manuellement, envoyer une notification des points expirés et définir manuellement l’état des points de fidélité.

Instructions cron

3.2 Ajouter des points de fidélité

Ici, l’administrateur du magasin peut appliquer des paramètres liés aux points de fidélité. Affichez la description détaillée de toutes les options de configuration.

3.2.1 ajouter des points

Le commerçant en ligne peut offrir des points de fidélité aux clients en sélectionnant leur identifiant de messagerie. Vérifiez les options de personnalisation ci-dessous:

Ajouter des points de fidélité

  • Titre: Définissez le titre des points de fidélité qui sera affiché dans l'historique des points de fidélité.
  • Points: Définissez le nombre de points de fidélité.
  • Validité: Définissez les jours de validité des points.
  • Statut: Sélectionnez le statut pour les points.
  • Email client: Entrez l'identifiant de messagerie du client ici.

3.2.2 Ajouter des points à l'aide de CSV

L'administrateur peut télécharger l'exemple de fichier CSV, puis ajouter des points de fidélité avec d'autres détails. Ensuite, l’administrateur peut télécharger les fichiers CSV mis à jour pour offrir des points de fidélité.

Points de fidélité Magento Extension-csv

  • Séparateur de champ: Définissez le séparateur de champ pour chaque colonne.
  • Fichier CSV: Téléchargez un fichier CSV pour ajouter des points de fidélité.
  • Envoyer une notification par courrier électronique: Activer ou désactiver la notification par courrier électronique.

Règles relatives aux points de fidélité 3.3

L'administrateur peut créer plusieurs règles pour les points de fidélité. Le module permet d'ajouter diverses règles sans aucune limitation. L'administrateur peut modifier ou supprimer n'importe quelle règle à tout moment à partir de l'interface d'administration.

Points de fidélité Magento Extension-loyalty-point-rule

3.3.1 Ajouter une nouvelle règle de fidélité

L'administrateur peut appliquer les paramètres et ajouter facilement de nouvelles règles.

Extension de points de fidélité Magento-add new-rule

  • Activer désactiver: Activer ou désactiver La règle pour le site Web.
  • Titre: Définir le titre de la règle.
  • La description: Définissez la description de la règle.
  • Type de règle: Choisissez le type de règles pour les points.
  • Points de fidélité: Définissez le nombre de points de fidélité.
  • Validité: Définissez la validité des points de fidélité en jours.
  • Date de début: Définissez la date de début de la règle. L'administrateur peut laisser le champ vide s'il ne veut mettre aucune restriction.
  • Date de fin: Ici, définissez la date de fin de la règle. Un commerçant en ligne peut laisser ce champ vide sans restriction.
  • Groupes de clients: Sélectionnez le groupe de clients auquel cette règle de fidélité est applicable.

Plusieurs types de règles sont basés sur le panier de produits et la règle de comportement.

type de règle

A. Règle du panier de produits

1. Offrez des points de fidélité basés sur le sous-total du panier

Le marchand en ligne peut appliquer des conditions sur le montant du sous-total du panier. Il peut y avoir plusieurs conditions et les clients peuvent obtenir des points de fidélité lorsque les conditions sont correctement remplies.

Les clients peuvent obtenir une réduction lorsque le sous-total est un montant spécifique, n’est pas un montant spécifique lorsque le montant total du panier est égal ou supérieur au montant sélectionné lorsque le montant du panier est égal ou inférieur au montant sélectionné, supérieur au montant sélectionné, inférieur à le montant selon les paramètres du module.

sous-total du panier

2. Offrez des points de fidélité en fonction de la quantité d'articles

L'administrateur peut fournir des points de fidélité aux clients lorsqu'ils achètent une quantité de produit spécifique. Des conditions similaires à celles du "sous-total du panier" peuvent être incluses dans la quantité de l'article.

quantité d'article

3. Offrez des points de fidélité en fonction du poids total

Définissez le poids total du panier pour gagner des points de fidélité.

poids total

4. Offrez des points de fidélité en fonction du mode de paiement

L'extension Points de fidélité pour Magento permet à l'administrateur du magasin de fournir des points de fidélité lorsqu'un client effectue un paiement via le mode de paiement spécifié.

Mode de paiement

5. Offrez des points de fidélité en fonction du mode d'expédition

L'administrateur du magasin peut fournir des points de fidélité lorsqu'un client choisit le service d'expédition défini.

Méthode d'envoi

6. Offrir des points de fidélité en fonction du produit

L'extension du système de points de fidélité Magento permet à l'administrateur de la boutique en ligne d'offrir des points de fidélité lorsque les produits du panier correspondent à tout / n'importe quel produit sélectionné ou à aucun produit correspondant.

produit

7. Offrir des points de fidélité basés sur le produit

Le commerçant en ligne peut proposer des points de fidélité lorsque les clients achètent dans une catégorie donnée (tout ou partie des correspondances) / n'achètent pas dans la catégorie en question.

Catégorie

8. Offrez des points de fidélité en fonction du prix

L'extension Points de fidélité pour Magento permet à l'administrateur du magasin d'offrir des points de fidélité lorsque le prix du panier est conforme aux conditions définies dans les paramètres du module. Des conditions similaires à "Sous-total du panier" peuvent être incluses dans les paramètres de prix.

prix

9. Offrez des points de fidélité en fonction de l'ensemble d'attributs

L'administrateur de la boutique en ligne peut définir les conditions liées aux ensembles d'attributs. Les clients peuvent obtenir des points de fidélité si les produits ajoutés proviennent ou non d'un ensemble d'attributs spécifique. (Selon les conditions)

ensemble d'attributs

Remarque : Dans la section conditions, le marchand en ligne peut sélectionner "ET"Ou"OR"conjonction de condition. Toutes les conditions doivent correspondre pour offrir des points de fidélité lors de l'utilisation"ET"la conjonction et n'importe laquelle de la condition devrait être mathématique lors de l'application"OR"conjonction.

spécifiques

B. Règle de comportement

1. Offrez des points de fidélité lors de votre inscription

Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des points de fidélité en cas d'inscription réussie.

Règle de comportement d'extension de points de fidélité Magento

2. Offrez des points de fidélité en première commande

Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des points de fidélité lors de leur première commande si l'administrateur sélectionne cet événement.

Modification de la règle de fidélité 3.3.2

L'administrateur de la boutique en ligne peut modifier les paramètres de règle à partir de l'interface d'administration de ce plug-in de points de fidélité Magento Loyalty.

Modifier la règle de fidélité

  • Notification par courrier électronique: Le commerçant en ligne peut envoyer un e-mail avec les détails du point de fidélité qui seront envoyés aux clients s’ils obtiennent un point de fidélité. Le marchand en ligne peut activer ou désactiver les paramètres d'envoi d'une notification par courrier électronique. Le commerçant en ligne peut également personnaliser facilement le modèle de courrier électronique.

Notification par email

3.3.3 Supprimer la règle de fidélité

Le module de points de fidélité Magento Loyalty permet de supprimer les règles de fidélité de l'interface d'administration.

Supprimer la règle de fidélité

3.4 solde points fidélité

L'administrateur de la boutique en ligne peut afficher la liste dans laquelle il peut vérifier le solde de points de fidélité des clients.

Solde de points de fidélité
L'administrateur peut appliquer des filtres et également le réinitialiser. L'administrateur du magasin doit simplement cliquer sur le bouton "Afficher" pour vérifier les détails. L'administrateur peut également modifier les détails.

Solde de points de fidélité

  • Titre: L'administrateur peut modifier le titre pour afficher l'historique des points de fidélité.
  • Points: Définissez le nombre de points de fidélité.
  • Validité: Définissez la validité des points de fidélité en jours.
  • Statut: Changer le statut des points de fidélité.
  • Email client: L'administrateur peut également modifier l'adresse de messagerie du client.

Emails de points de fidélité 3.5

L'administrateur peut afficher une liste des e-mails par défaut et modifier les e-mails conformément aux exigences.

4-fidélité-points-emails

L'administrateur de la boutique en ligne peut personnaliser les modèles de courrier électronique prêts à l'emploi.

Emails de points de fidélité

  • Activer désactiver: L'administrateur peut activer ou désactiver la notification par courrier électronique.
  • Sujet: Le marchand de la boutique en ligne peut définir la ligne d'objet de l'e-mail.
  • Modèle de courrier électronique: Le commerçant en ligne peut configurer l'e-mail en ajoutant des images, du texte HTML et une description.

Interface utilisateur 4.0

Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des points de fidélité lors de l’enregistrement et des événements de premier ordre. Ils peuvent également obtenir des points de fidélité pour n’importe quel ordre ou état de panier.

Ils peuvent consulter les points de fidélité dans la section "Mon compte".
Extension de points de fidélité Magento
Ils peuvent afficher les détails des points de fidélité dans l'historique des points de fidélité et convertir ceux-ci en un bon de réduction.

history

Dans tous les cas, lorsque deux situations ou plus se rencontrent, les clients obtiennent le point de fidélité le plus élevé parmi les conditions appliquées.

Les utilisateurs en ligne peuvent voir le total des points de fidélité disponibles.

solde en points de fidélité

Les utilisateurs en ligne peuvent saisir le montant qu'ils souhaitent utiliser.

échanger un point de fidélité

Les clients doivent appliquer un bon de fidélité pour bénéficier d'une réduction.

bon de fidélité

Les utilisateurs en ligne peuvent également recevoir des notifications par courrier électronique lorsqu'ils obtiennent des points de fidélité.

Notifications par email

De cette façon, le commerçant en ligne peut passer commande et obtenir des points de fidélité. Pour plus de détails, s'il vous plaît visitez ici:

Lien Démo Admin Extension Ligue de points de fidélité Magento

Module Points de fidélité Magento – Lien Démo-Avant


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