Garder les clients toujours intéressés et engagés est ce que chaque entreprise de commerce électronique en ligne souhaite. Avoir une application mobile native (Android / iOS) va faciliter les achats en ligne pour les utilisateurs. L'engagement des utilisateurs a toujours été une exigence primordiale et pour répondre aux mêmes applications mobiles, nous avons créé l'outil de notification push. Les notifications push sont directement reçues par les utilisateurs de l'application sur leurs appareils mobiles. La seule condition est que l'application doit être installée sur l'appareil. Les notifications push ont été notées pour offrir de meilleures performances en termes d'engagement des utilisateurs de l'application et de les conserver par rapport aux rappels par e-mail / newsletters et campagnes.
Notifications push avec PrestaShop Mobile App Builder
KnowBand propose une fonctionnalité de notifications push personnalisées dans PrestaShop Mobile App Builder. Le module vise à lancer des applications Android et iOS pour exécuter la boutique PrestaShop sans aucune connaissance en codage. Cet article vous présentera les paramètres du backend pour configurer et envoyer des notifications push sur les appareils de l'utilisateur. Tout en gardant votre application synchronisée avec le site Web, ce module de création d'application fournit un large éventail de fonctionnalités frontales et principales. Celles pour les notifications push sont indiquées ci-dessous. Suivez cet article pour savoir comment créer, automatiser et envoyer ces notifications en toute simplicité. Sur le backend de votre site Web PrestaShop, où vous avez installé Mobile App Builder, appuyez sur 'configurer'. Maintenant, depuis le backend de ce module, accédez à l'onglet Paramètres de notification push dans le menu latéral.
Paramètres de notification push:
Depuis le backend, il vous suffit de saisir votre clé de serveur Firebase (qui sera fournie avec les applications), le reste est configuré pour que vous puissiez continuer. Le PrestaShop Mobile App Builder de KnowBand fournit un nombre illimité de notifications push que les e-commerçants et les administrateurs peuvent envoyer aux utilisateurs de leur application. Certaines notifications push automatisées sont déjà fournies par défaut pour votre commodité. Ces notifications peuvent même être désactivées / activées avec juste un interrupteur à bascule. En dehors de ceux-ci, vous pouvez également créer tout autre type de notification push à partir de ce backend. Voici comment vous pouvez les configurer.
A) Notification de commande réussie:
En utilisant ce paramètre de notification, le propriétaire du magasin ou l'administrateur peut définir le titre et le message pour les commandes réussies. Chaque fois qu'un utilisateur de l'application passe une commande sur l'application, il / elle sera accueilli (e) par cette notification.
B) Notification push d'état de la commande:
Cela informe vos clients de toute mise à jour du statut de leurs commandes actives. Quelques exemples de ceux-ci sont «commande emballée», «commande expédiée», «en route», «livrée», «annulée», etc. Utilisez la variable «{{STATUS}}» n'importe où dans le corps du message pour former votre commande notification push d'état.
C) Notification push de panier abandonné:
Automatisez la notification de panier abandonné en réglant la minuterie fournie dans ce paramètre de notification push. Chaque fois qu'un utilisateur de l'application quitte son panier abandonné, cette notification push lui est automatiquement envoyée après l'heure spécifiée.
Notifications push personnalisées:
Outre les trois notifications prédéfinies ci-dessus développées ci-dessus, les administrateurs peuvent créer tout type de notification push auto-conçue à partir de ce paramètre. Dans le menu latéral de ce module de création d'application, sélectionnez «Historique des notifications push». Ensuite, en utilisant le bouton «Envoyer des notifications» en haut à droite de la page, créez une nouvelle notification en fonction de vos besoins. Vous pouvez même choisir d'envoyer sélectivement ces notifications à n'importe quel appareil Android / iOS. Utilisez des images attrayantes pour obtenir plus d'engagement client en utilisant ces notifications. Choisissez l'activité de redirection pour être l'une des catégories / sous-catégories / produits ou même la page d'accueil de l'application. Ces notifications sont envoyées à tous les utilisateurs de l'application une fois que vous appuyez sur envoyer.
Historique des notifications push:
Gardez une trace de vos notifications envoyées précédemment et de leurs configurations en accédant à l'historique des notifications push. Vous pouvez même filtrer ceux que vous souhaitez afficher dans la barre de recherche avancée, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus.
Conclusion:
Les notifications push mobiles sont une caractéristique majeure qui permet à une application de se démarquer du site Web. Lorsqu'elles sont utilisées correctement, elles peuvent entraîner une augmentation exponentielle du taux de fidélisation et d'engagement des clients. Ils aident les propriétaires de magasins à augmenter leurs ventes sans effort. Pour le rendre encore plus pratique et sans effort pour les administrateurs de l'application, ce PrestaShop Mobile App Maker module, par KnowBand, a la plupart des paramètres automatisés. Par conséquent, les propriétaires de magasins n'ont pas besoin de faire le moindre effort pour obtenir d'excellents résultats. Pour toute autre question liée à ce module, contactez les experts de KnowBand en nous envoyant un e-mail à support@knowband.com. Nous serions ravis de vous aider.
