Magento marché Contact Admin Extension

Qu’est-ce marché?

 

En termes généraux, un marché est « un espace ouvert où est / était autrefois tenu un marché. » Cela signifie qu’un espace par rapport entre les vendeurs et les clients. Il y a plusieurs vendeurs qui vendent des produits à plusieurs clients.

Un marché en ligne (ou marché e-commerce en ligne ) est un type de site e-commerce où l’ information produit ou service est fourni par plusieurs tiers, alors que les transactions sont traitées par l’opérateur du marché. Les marchés en ligne sont le principal type de commerce électronique multi -canal.

Dans un marché en ligne, les transactions des consommateurs sont traitées par l’opérateur du marché, puis livrés et remplies par les détaillants participants ou grossistes (drop shipping souvent appelé). D’autres capacités pourraient inclure la mise aux enchères (avant ou arrière), catalogues, commandes, voulaient la publicité, la fonctionnalité d’échange commercial et des capacités comme RFQ, RFI ou DP.

En général, parce que les marchés agrègent produits à partir d’un large éventail de fournisseurs, la sélection est généralement plus large, la disponibilité est plus élevé, et les prix sont plus compétitifs que dans les magasins de vente au détail en ligne spécifiques au fournisseur.

Des exemples de marchés en ligne sont Amazon.com , Etsy , eBay , Snapdeal, Flipkart , Kaymu , Rakuten et NASDAQ .

Extension MarketPlace

 

Extension pour Magento MarketPlace est développé pour la simple conversion d’ un simple magasin de Magento à un marché avec des nombreuses fonctionnalités pour les clients, les vendeurs et propriétaire du magasin. Tout client peut enregistrer en tant que vendeur et peut profiter des fonctionnalités d’un vendeur ainsi que la clientèle du magasin.

Le vendeur vend des produits sur la boutique et en retour, le propriétaire du magasin reçoit une commission en pourcentage de la vente totale faite par le vendeur. Le pourcentage de commission que le propriétaire du magasin reçoit peut être modifié et le propriétaire du magasin peut définir le pourcentage à toute valeur désirée.

 

Condition préalable

 

La Knowband MarketPlace Extension est nécessaire d’être installé sur le système pour l’ utilisation de cette extension MarketPlace.

 

Magento MarketPlace Contact Admin E xtension

 

introduction 

 

L’extension Admin est -Contactez MarketPlace une extension développée par Knowband MarketPlace pour faciliter un support de conversation entre le Administrateur et Vendeurs MarketPlace. En utilisant cette extension, un vendeur peut MarketPlace créer un ticket avec l’administrateur du marché. Le marché Administrateur reçoit un e-mail dans son compte e-mail enregistrée au sujet d’un nouveau billet qui a été créé par le vendeur ou reçoit simplement un e-mail au sujet d’un nouveau message a été reçu du vendeur. L’extension fournit un canal de communication bidirectionnelle entre l’administrateur-Vendeur ou Vendeur-Admin

 

Installation Manuel

 

Suivez les étapes suivantes pour l’installation Négociants – Contact Admin Extension

1. Téléchargez le package d’extension.

2. Décompressez le package sur votre dossier racine de configuration Magento via le gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP – télécharger ici: http://filezilla-project.org/).

3. Dans Panneau d’ administration dans le menu « Market Place » à côté au menu Système, vous verrez une nouvelle option de menu « Vendeur Ticket System ». Si vous n’êtes pas en mesure de voir le lien sous système, s’il vous plaît effacer Magento Cache d’ abord , puis vérifier à nouveau.

Magento marché Contact Admin Addon Installation manuelle |  knowband

4. Avec cette extension est installé sur votre système.

 

Manuel utilisateur

 

Ce manuel d’utilisation vous guidera à travers le module Administrateur / stocker les paramètres avant et caractéristiques du marché – Contact extension de l’administrateur.

 

Module d’administration

 

Dans le panneau d’administration de Magento l’extension ajoute un MarketPlace menu séparé (nommé « Vendeur Ticket Système ») sous l’onglet Menu MarketPlace.

 

 

Le menu se compose d’options MarketPlace au total 12 sous-menus par défaut. Avec l’ajout de la place de marché – l’extension Administrateur contact, figure une nouvelle option de menu « Vendeur Ticket système » qui redirige vers plusieurs pages pour le vendeur de gestion Ticket MarketPlace.

Magento marché Contact Admin Addon-Menu MarketPlace |  knowband

 

Interface d’administration

 

L’emplacement de l’interface est sous administration « >> Vendeur système MarketPlace Ticket ». L’interface est ensuite divisée en deux catégories principales à savoir « Configuration » et « Voir billets ».

Magento Contact Admin Marketplace Addon-Admin Interface |  knowband

 

Configuration

 

En cliquant sur l’onglet « Configuration » ouvrira une interface pour configurer les « Paramètres généraux » sur l’extension. L’interface de configuration générale ressemblera à ceci:

Magento marché Contact Admin Addon-Configuration |  Knowband

1. Paramètres généraux: Paramètres généraux ont été fournis à l’administrateur de configurer les préférences de l’extension et de gérer les paramètres pour les billets et l’interface de l’extrémité avant du panneau du vendeur.

2. Activez l’ option Contact Admin Feature: Si cette fonction est activée, le vendeur sur le marché sera autorisé à contacter l’administrateur de l’interface fournie par l’extension de l’extrémité avant du vendeur.

3. Fermeture automatique Ticket Intervalle: L’administrateur peut définir un intervalle de temps après lequel l’état de billet sera changé automatiquement fermée.

Magento Contact Admin Marketplace Addon-Configuration-automatique Fermer Ticket Intervalle |  Knowband

4. Envoyer des notifications à billets: En sélectionnant une catégorie dans la liste déroulante ci – dessous vers le bas, l’administrateur peut mettre en place une catégorie de courrier électronique où les notifications du système de ticket aller. Les e – mails sont déjà définis dans le panneau admin Magento, vous devez sélectionner simplement un compte e – mail ici.

Magento marché Contact Admin Addon-Configuration-Envoyer des notifications à billets |  Knowband

5. Cron Instructions: L’instruction Cron sont pour la fermeture du ticket après l’intervalle de temps défini à l’ étape 3.

6. Voir billets: Il y a deux liens à vue le billet. L’ un est comme prévu dans le 6, et d’ autres dans prévu dans le trajet « >> Vendeur système MarketPlace Ticket ». En cliquant sur Affichage dans 6 dirigera l’administration à une nouvelle interface pour afficher, répondre et gérer les billets. Cette option de menu est discuté dans la compréhension en partie ultérieure du document.

7. Economie: Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres.

8. Annuler: Cliquez sur Annuler pour annuler vos paramètres.

 

Billets

 

En cliquant sur « Billets » ouvre une interface où l’administrateur peut gérer tous les billets créés par les vendeurs sur le marché. L’administrateur peut répondre à un billet, définir des filtres pour trouver un billet, fermer un billet et ainsi de suite.

La vue interface billet ressemble à ceci:

Magento marché Contact Admin Addon-View Tickets.1 |  Knowband

Dans l’onglet d’action, en cliquant sur un billet View ouvrira une fenêtre pop-up où l’administrateur peut répondre à un billet.

Le pop-up ressemblera à quelque chose comme ceci:

Magento marché Contact Admin Addon-View Tickets.2 |  Knowband

Répondre: En cliquant sur le bouton Répondre envoie le message au vendeur.Le vendeur recevra une notification sur sa carte d’ identité électronique enregistrée et sur le vendeur entre le visage sur l’extrémité avant.

 

Filtres dans l’interface de visualisation Ticket

Magento marché Contact Admin Addon-filtres dans l'interface de visualisation Ticket |  Knowband

 

L’administrateur peut appliquer plusieurs filtres à trouver les billets dans la liste. 

1. Filtrer par numéro de dossier
2. Filtrer par vendeur Nom
3. Filtrer par du vendeur Email ID
4. Filtre en entrant une chaîne dans la requête du vendeur
5. Filtre par Ticket Status
6. Filtrer par Dernière réponse par Admin
7. Filtrer par date Répondit
8 . Filtrer par date de création de billets
9. Filtrer par date de dernière mise à jour

 

Interface du vendeur

 

Si la place de marché – l’extension Admin est contact activé par l’administrateur, tous vendeur Dashboards ajoutera une option supplémentaire de « Contact Admin » dans leur interface sur l’extrémité avant.

Magento marché Contact Admin Addon-vendeur Interface.1 |  Knowband

En cliquant sur admin contact ouvrir une interface pour la gestion des billets qui ressemble à quelque chose comme ceci:

Magento marché Contact Admin Addon-vendeur Interface.2 |  knowband

 

Pour soumettre une nouvelle requête à l’administrateur 

 

Nouvelle requête: Si vous cliquez sur Nouveau bouton Requête en haut àgauche dans la volonté de couleur bleue permet au vendeur de créer un nouveau ticket avec l’administrateur. L’interface Nouvelle requête ressemblera à ceci:

Magento marché Contact Admin-Addon Pour soumettre une nouvelle requête à l'administrateur |  Knowband

Soumettre: Après avoir écrit le message dans la zone de texte, cliquez sur Soumettre pour envoyer un message à l’administrateur MarketPlace.

 

Affichage des billets créés par le vendeur 

 

1. Voir les réponses: Cliquez sur « Voir les réponses » sur le côté gauche du billet dans la liste des billets.

L’interface pour voir le billet et répondre à l’administrateur va apparaître comme ceci:

Magento marché Contact Admin Addon-Affichage des billets créés par vendeur |  Knowband

2. Réponse: Après avoir écrit le message à l’administrateur, cliquez sur Répondre en bouton vert pour envoyer le message.

3. Répondre et fermer: Cliquez sur Répondre et proche si vous blême pour fermer le ticket après l’ envoi du message.

4. Fermer: Cliquez sur « Fermer » dans le bouton orange si vous blême pour fermer le billet simple.

Joe Parker

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