Inicio de sesión de Magento como extensión de cliente: Manual del usuario


1. Introducción del inicio de sesión de Magento como cliente:

Este planteamiento de « Inicie sesión como extensión de cliente para Magento permite al administrador de la tienda acceder a la cuenta del cliente desde el back-end de la tienda Magento. Al usar el módulo Iniciar sesión como cliente, el administrador de la tienda puede verificar cualquier problema específico informado por el cliente mientras navega por el sitio o mientras realiza el pedido.

Aparte de esto, Magento Login as Customer Module de Knowband permite al administrador de la tienda probar el sitio web desde el punto de vista del usuario. El comerciante de la tienda Prestashop puede optimizar la cuenta de los usuarios según los requisitos de los visitantes.

1.1 Beneficios del inicio de sesión de Magento como extensión de cliente:

1. Iniciar sesión como cliente por Knowband le permite al administrador de la tienda editar los detalles del cliente sin conocer la contraseña del cliente.

2. Con la ayuda de este inicio de sesión de Magento como cliente, el administrador puede administrar fácilmente el carrito del cliente y los detalles de los pedidos.

4. Esta extensión de inicio de sesión como cliente sin contraseña de Magento permite al administrador iniciar sesión en la cuenta de un cliente con el mínimo esfuerzo.

5. Garantiza la retención de clientes al proporcionar una forma sencilla de resolver sus problemas.

6. El propietario de la tienda o el equipo de soporte pueden iniciar sesión directamente desde las páginas de clientes y pedidos de la interfaz de administración sin buscar su nombre.

7. Al usar Iniciar sesión como cliente de Magento, el administrador puede administrar fácilmente el carrito y los pedidos del cliente.

8. El módulo de inicio de sesión de Magento como cliente permite al administrador de la tienda de Magento obtener una idea del problema que enfrenta el cliente al iniciar sesión en su cuenta como cliente.

Instalacion 2.0

1.La estructura de carpetas de la carpeta del módulo Iniciar sesión como cliente.

Inicio de sesión de Magento como cliente

2. Copie todas las carpetas en el directorio raíz de Magento y borre el efectivo (si está habilitado).

3. Podrá encontrar el “Iniciar sesión como cliente” opción dentro de “Sistema > Extensiones Knowband > Iniciar sesión como cliente“.

Magento Iniciar sesión como cliente | Panel de configuración del módulo

4. Ahora puede configurar el inicio de sesión de Magento como cliente según sus requisitos y verificar su funcionamiento en la interfaz en la siguiente URL:

https://www.yourstore.com/loginascustomer/

Panel de administración 3.0

Después de instalar Magento Login como Customer Extension en la tienda Magento, el propietario de la tienda puede realizar los cambios sin problemas. Hay las siguientes secciones disponibles para la interfaz de administración:

1. Configuración general

2. listado

Configuración general de 3.1

La pestaña de configuración del módulo del módulo Magento Login as Customer de Knowband ofrece las opciones de configuración básicas para el administrador de la tienda. Estas opciones se enumeran a continuación:

1. Habilitar/deshabilitar el módulo 2. Mostrar la barra de navegación 3. Mostrar el inicio de sesión como botón de cliente Admin Order 4. Mostrar el inicio de sesión como botón de cliente en Admin Customer

Magento Iniciar sesión como cliente | Configuración general

1. Habilitar/deshabilitar el módulo: Inicialmente, esta extensión Iniciar sesión como cliente está habilitada. El administrador de la tienda puede habilitar esta opción y podrá iniciar sesión en el sitio web como cualquiera de los clientes registrados. Esto se puede hacer con un botón alternar como se muestra a continuación.

Inicio de sesión de Magento como cliente por Knowband

2. Mostrar barra de navegación: En esta pestaña de Magento Login como Customer Extension, el administrador puede habilitar la barra de navegación en el Front End de la tienda. Después de habilitar este módulo, la barra de navegación muestra el nombre del cliente con el que el administrador inició sesión.

Característica en la interfaz de administración:

Inicio de sesión de Magento como cliente por Knowband

Característica en el front-end del sitio web:

Inicio de sesión de Magento como cliente

3. Mostrar inicio de sesión como botón de cliente en orden de administración: Este inicio de sesión de Knowband Magento como extensión de cliente permite que el administrador muestre el inicio de sesión como cliente en la sección de pedidos de administración, el administrador obtiene acceso a todos los detalles de la cuenta del cliente, que incluye los detalles del carrito y el historial de transacciones del ‘pestaña administrar orden‘.

Siga los pasos que se mencionan a continuación para utilizar esta función:

1. Primero, debes ir a la Ventas–>pestaña Pedido en el menú principal de la interfaz de administración.

Magento Iniciar sesión como cliente | Pestaña de pedido

2. La pestaña muestra la lista completa de los pedidos realizados en su tienda web. Puede utilizar los filtros para seleccionar un pedido en particular.

Inicio de sesión de Magento como cliente por Knowband

3. La pestaña muestra la lista completa de los pedidos realizados en su tienda web. Puede utilizar los filtros para seleccionar un cliente en particular.

Inicio de sesión de Magento como cliente por Knowband

En esta pestaña, el administrador de la tienda puede iniciar sesión como ese cliente en particular. Al hacer clic en el botón Iniciar sesión como cliente, el administrador es redirigido al front-end del sitio web.

4. Mostrar inicio de sesión como botón de cliente en Admin Customer: El administrador puede habilitar el botón Iniciar sesión como cliente en la sección de detalles de Clientes.

Pasos para acceder a la cuenta de cliente:

1. Para acceder a la cuenta del cliente, el administrador de la tienda Magento debe navegar a Clientes–> Administrar Clientes.

Inicio de sesión de Magento como cliente

2. Al hacer clic en la pestaña Administrar clientes, el administrador puede ver la información de todos los clientes registrados. Para acceder a la cuenta de cualquier cliente registrado es necesario hacer clic en el EDITAR .

Inicio de sesión de Magento como cliente por Knowband

3. Ahora haga clic en el botón Iniciar sesión como cliente para acceder a la cuenta del cliente.

Inicio de sesión de Magento como cliente por Knowband

3.2 Listado (Historial de clientes registrados):

El módulo de inicio de sesión como cliente de Magento 2 ofrece un informe detallado del historial de inicio de sesión del cliente. El administrador puede realizar un seguimiento del cliente cuyos datos personales se utilizaron para iniciar sesión en el sitio web.

Magento Iniciar sesión como cliente | Listado

Interfaz de usuario del sitio web 4.0

4.1 Página Mi cuenta

Una vez que el administrador de la tienda inicia sesión en el sitio web como cliente, obtiene acceso a toda la cuenta del cliente. Ahora el administrador se ocupa de todos los problemas del cliente utilizando el acceso remoto simple de Magento Login como módulo de cliente.

Magento Iniciar sesión como cliente | Interfaz

Al navegar por el sitio web de comercio electrónico como usuario de la tienda, el administrador puede probar las funcionalidades de la tienda de una manera mucho más efectiva. Además, el inicio de sesión como cliente de Magento lo ayuda a optimizar el sitio web y brindar una mejor experiencia al cliente.

Joe Parker

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