Tag: Magento Belohnungspunktemodul

Magento Loyalty Points Extension- Benutzerhandbuch

1.0 Einführung

Magento Loyalty Points Erweiterung by Knowband ermöglicht es dem Online-Händler, den Online-Nutzern Treuepunkte bei Neuanmeldung, Erstbestellung, einer bestimmten Bestellung durch den Kunden und anderen Veranstaltungen zu geben. Die Online-Kunden können einen Gutschein für diese Treuepunkte generieren und diesen beim nächsten Einkauf im Geschäft einlösen. Der Online-Shop-Administrator kann auf diese Weise die Conversion-Rate der Website erhöhen, indem er den Kunden Treuepunkte anbietet.

Treuepunkte lassen die Online-Nutzer immer wieder zurückkommen und im Laden bestellen. Der Online-Händler kann die Bedingungen festlegen, zu denen Kunden Treuepunkte erhalten. Der Online-Händler kann seinen Kunden auch Treuepunkte zum Geburtstag anbieten. Diese Magento Loyalty Points-Systemerweiterung reagiert auf Mobilgeräte, ist anpassbar und bietet reibungslose Funktionen.

1.1-Grundfunktionen dieser Magento Loyalty Points-Erweiterung

  1. Das Magento Loyalty Prämienpunkte-Plugin hilft dem Store-Administrator, Kunden Treuepunkte anzubieten.
  2. Durch das Anbieten von Treuepunkten kann der Online-Händler die Kundenbindung und -akquise sicherstellen.
  3. Der Online-Händler kann Bedingungen für die Gewährung von Treuepunkten festlegen. Das Magento Loyalty Points-Modul ermöglicht das Anwenden von Warenkorb-, Produktregel- und Verhaltensregeln über die Administrationsoberfläche.
  4. Die Magento Loyalty Points-Systemerweiterung bietet eine Option zum Festlegen des Preisbetrags für einen einzelnen Treuepunkt.
  5. Der Online-Shop-Administrator kann auch den Bestellstatus festlegen, für den die Online-Benutzer Treuepunkte erhalten können.
  6. Der Online-Händler kann das Ablaufdatum des Treuepunkts festlegen und vor dem festgelegten Ablaufdatum eine Warnmeldung an den Kunden senden.
  7. Der Online-Administrator kann auch Treuepunkte zum Geburtstag des Kunden anbieten und diese Funktionalität auf den jeweiligen Kunden beschränken, indem er die Kundengruppe auswählt.
  8. Das Magento Customer Reward Points Plugin enthält Anweisungen zum Einrichten von cron. Der Administrator kann die URLs zum Hinzufügen zu Cron über die Systemsteuerung abrufen und Anweisungen zum Einrichten von Cron über SSH abrufen.
  9. Die Magento Loyalty Points-Systemerweiterung bietet auch die Möglichkeit, Treuepunkte für einen bestimmten Kunden anzubieten, indem Treuepunkte, Gültigkeit, Status und E-Mail-ID für das Senden von Treuepunkten festgelegt werden. Der Händler kann auch eine CSV-Datei zum Hinzufügen von Punkten hochladen.
  10. Der Händler des E-Commerce-Shops kann verschiedene Regeln erstellen und diese für das Anbieten von Treuepunkten anwenden. Die Online-Benutzer können Treuepunkte erhalten, wenn sie die Bedingungen erfüllen.
  11. Das Magento Loyalty Prämienpunkte-Plugin bietet die Möglichkeit, eine E-Mail mit Informationen zu Treuepunkten zu versenden.
  12. Mit der Loyalty Points-Erweiterung für Magento kann der Administrator des Onlineshops den Treuepunktestand aller Kunden über die Administrationsoberfläche anzeigen.
  13. Die Loyalty Points-Erweiterung für Magento bietet die Möglichkeit, den Status, die Gültigkeit und die Anzahl der Loyalty Points zu ändern.
  14. Das Treuepunktemodul bietet vorgefertigte E-Mail-Vorlagen, die weiter angepasst werden können. Der Online-Händler kann die Einstellungen für das Senden von E-Mails aktivieren und gleichzeitig Treuepunkte anbieten.

2.0 Installation des Magento Loyalty Points Moduls

Der Online-Shop-Händler kann die Magento Loyalty Points Extension auf einfache Weise installieren, indem er die folgenden Schritte ausführt:

1. Laden Sie das Erweiterungspaket aus dem Knowband-Store herunter.

2. Nach dem Herunterladen des Erweiterungspakets erhalten Sie eine komprimierte Datei. Entpacken Sie das Paket im Stammverzeichnis des Magento-Setups über den FTP-Manager (z. B. Filezilla oder WinSCP)

Installation der Magento Loyalty Points Extension

3. Die Erweiterung ist jetzt installiert und einsatzbereit. Gehen Sie im Admin-Bereich zu "System> Wissenserweiterungen> Magento Loyalty Points Extension“.

Jetzt kann der Store-Administrator die Magento Loyalty Points Extension verwenden und konfigurieren.

3.0 Admin Interface

Nach erfolgreicher Installation kann der Händler des E-Commerce-Shops die Magento Loyalty Points-Systemerweiterung problemlos konfigurieren. Es gibt mehrere Konfigurationsoptionen, wie unten gezeigt:

  • Allgemeine Einstellungen
  • Treuepunkte hinzufügen
  • Regeln für Treuepunkte
  • Treuepunkte Gleichgewicht
  • Treuepunkte E-Mails

Der Administrator kann Einstellungen problemlos anwenden und konfigurieren.

3.1-Treuepunkte – Allgemeine Einstellungen

Der Store-Administrator kann Einstellungen für Treuepunkte vornehmen und an Geburtstagen Treuepunkte anbieten.

3.1.1 Allgemeine Einstellungen

In den allgemeinen Einstellungen kann der Store-Administrator grundlegende Einstellungen für Treuepunkte konfigurieren. Der Online-Händler kann diese Einstellungen anwenden:

  • Aktivieren deaktivieren: Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Aktivieren oder Deaktivieren der Treuepunktefunktionalität.
  • Preis für 1-Treuepunkt: Stellen Sie hier den Preis ein, der für den 1-Treuepunkt gilt.
  • Mindestpunktzahl: Stellen Sie die niedrigsten Treuepunkte ein, die von den Kunden verwendet werden können.
  • Bestellstatus für verliehene Punkte: Legen Sie den Auftragsstandardstatus fest, für den Kunden Treuepunkte erhalten.
  • Bestellstatus für stornierte Punkte: Sie können auch den Bestellstatus festlegen, für den Treuepunkte vom Kundenkonto storniert werden.
  • Gutschein-Verfalltage: Legen Sie die Anzahl der Tage fest, nach denen der Gutschein verfällt.
  • Sammeln von Treuepunkten deaktivieren: Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie den Kunden keine Treuepunkte anbieten möchten, wenn der Treuegutschein im Warenkorb eingelegt ist.
  • Punkte-Ablaufbenachrichtigung aktivieren / deaktivieren: Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie eine E-Mail senden möchten, um die Kunden über das Ablaufen der Treuepunkte zu informieren.
  • Warnung vor Ablauf der Tage: Legen Sie die Anzahl der Tage fest, ab denen Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail senden möchten.

3.1.2-Label-Einstellungen

Hier kann der Online-Shop-Administrator das Label für Treuepunkte festlegen. Das Modul ermöglicht das Festlegen von Labels für die Punkte "Warten auf Bestätigung", "Umgerechnet", "Bereit", "Verfügbar", "Abgebrochen" und "Abgelaufen".

3.1.3-Geburtstagseinstellungen

Mit der Magento Loyalty Points-Systemerweiterung kann der Store-Administrator Einstellungen zum Anbieten von Geburtstags-Treuepunkten vornehmen. Es gibt anpassbare Optionen wie unten gezeigt:

  • Aktivieren deaktivieren: Der Online-Shop-Händler kann die Einstellungen aktivieren oder deaktivieren, um an Geburtstagen Treuepunkte anzubieten.
  • Kundengruppen: Wählen Sie die Kundengruppe aus, an deren Geburtstag Sie Treuepunkte vergeben möchten.
  • Anzahl der Punkte: Legen Sie die Anzahl der Treuepunkte fest, die Sie zum Geburtstag des Kunden anbieten möchten.
  • Gültigkeit von Punkten: Legen Sie die Anzahl der Tage fest, für die Treuepunkte gültig sind.

3.1.4 Cron Anweisungen

Die Magento Loyalty Points Extension enthält Anweisungen zum Einrichten von cron. Es enthält eine URL, die Sie über die Systemsteuerung zu cron hinzufügen können. Der Store-Administrator kann auch die Anweisungen zum Einrichten von cron über SSH anzeigen.

Der Administrator kann cron konfigurieren und den gesamten Prozess des Angebots von Treuepunkten verwalten. Auf diese Weise kann der Administrator manuell Geburtstagspunkte senden, eine Benachrichtigung über abgelaufene Punkte senden und den Status des Treuepunkts auf manuell abgelaufen setzen.

3.2 Treuepunkte hinzufügen

Hier kann der Store-Administrator Einstellungen für Treuepunkte vornehmen. Zeigen Sie die detaillierte Beschreibung aller Konfigurationsoptionen an.

3.2.1 Punkte hinzufügen

Der Online-Händler kann Kunden Treuepunkte anbieten, indem er ihre E-Mail-ID auswählt. Überprüfen Sie die Anpassungsoptionen unten:

  • Titel: Legen Sie den Treuepunktetitel fest, der im Treuepunkteverlauf angezeigt wird.
  • Punkte: Legen Sie die Anzahl der Treuepunkte fest.
  • Gültigkeit: Stellen Sie die Gültigkeitstage der Punkte ein.
  • Status: Wählen Sie den Status für Punkte.
  • Kunden-eMail: Geben Sie hier die E-Mail-Adresse des Kunden ein.

3.2.2 Punkte hinzufügen mit CSV

Der Administrator kann die CSV-Beispieldatei herunterladen und anschließend Treuepunkte mit anderen Details hinzufügen. Anschließend kann der Administrator die aktualisierten CSV-Dateien hochladen, um Treuepunkte anzubieten.

  • Feldtrennzeichen: Stellen Sie das Feldtrennzeichen für jede Spalte ein.
  • CSV-Datei: Laden Sie eine CSV-Datei hoch, um Treuepunkte hinzuzufügen.
  • E-Mail-Benachrichtigung senden: Aktivieren oder deaktivieren Sie die E-Mail-Benachrichtigung.

Regeln für 3.3-Treuepunkte

Der Administrator kann mehrere Regeln für Treuepunkte erstellen. Das Modul ermöglicht das Hinzufügen verschiedener Regeln ohne Einschränkungen. Der Administrator kann jede Regel jederzeit über die Administrationsoberfläche bearbeiten oder löschen.

3.3.1 Neue Loyalitätsregel hinzufügen

Der Administrator kann die Einstellungen einfach anwenden und neue Regeln hinzufügen.

  • Aktivieren deaktivieren: Aktivieren oder Deaktivieren Sie die Regel für die Website.
  • Titel: Legen Sie den Titel für die Regel fest.
  • Beschreibung: Legen Sie die Regelbeschreibung fest.
  • Regeltyp: Wählen Sie die Art der Regeln für Punkte.
  • Treuepunkte: Legen Sie die Anzahl der Treuepunkte fest.
  • Gültigkeit: Legen Sie die Gültigkeit von Treuepunkten in Tagen fest.
  • Startdatum: Legen Sie das Startdatum der Regel fest. Der Administrator kann das Feld leer lassen, wenn er keine Einschränkung vornehmen möchte.
  • Enddatum: Legen Sie hier das Enddatum für die Regel fest. Ein Online-Händler kann das Feld ohne Einschränkung leer lassen.
  • Kundengruppen: Wählen Sie die Kundengruppe aus, für die diese Kundenbindungsregel gilt.

Es gibt verschiedene Regeltypen, die auf dem Produktkorb und der Verhaltensregel basieren.

A. Artikelkorbregel

1. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf der Zwischensumme des Einkaufswagens an

Der Online-Händler kann Bedingungen für die Zwischensumme des Warenkorbs anwenden. Es kann mehrere Bedingungen geben und Kunden können Treuepunkte erhalten, wenn die Bedingung ordnungsgemäß erfüllt ist.

Der Kunde kann einen Rabatt erhalten, wenn die Zwischensumme ein bestimmter Betrag ist. Dies ist kein bestimmter Betrag, wenn der Gesamtbetrag des Einkaufswagens dem ausgewählten Betrag entspricht oder diesen übersteigt, wenn der Gesamtbetrag des Einkaufswagens dem ausgewählten Betrag entspricht oder diesen unterschreitet die Menge gemäß den Moduleinstellungen.

2. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf der Artikelmenge an

Der Administrator kann den Kunden Treuepunkte geben, wenn diese nach einer bestimmten Produktmenge einkaufen. Ähnliche Bedingungen wie "Zwischensumme Warenkorb" können in die Artikelmenge einbezogen werden.

3. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf dem Gesamtgewicht an

Definieren Sie das Gesamtgewicht des Einkaufswagens, um Treuepunkte zu erhalten.

4. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf der Zahlungsmethode an

Mit der Loyalty Points-Erweiterung für Magento kann der Store-Administrator Loyalty Points bereitstellen, wenn ein Kunde eine Zahlung über die angegebene Zahlungsmethode tätigt.

5. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf der Versandart an

Der Store-Administrator kann Treuepunkte vergeben, wenn sich ein Kunde für den definierten Versandservice entscheidet.

6. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf dem Produkt an

Mit der Magento Loyalty Points-Systemerweiterung kann der Online-Shop-Administrator Loyalty Points anbieten, wenn Warenkorbprodukte mit allen / jedem ausgewählten Produkt übereinstimmen oder keine Produktübereinstimmungen vorliegen.

7. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf dem Produkt an

Der Online-Händler kann Treuepunkte anbieten, wenn Kunden aus einer bestimmten Kategorie (alle oder alle Übereinstimmungen) kaufen / nicht aus einer bestimmten Kategorie kaufen.

8. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf dem Preis an

Mit der Loyalty Points-Erweiterung für Magento kann der Store-Administrator Loyalty Points anbieten, wenn der Warenkorbpreis die Bedingungen gemäß den Moduleinstellungen erfüllt. Ähnliche Bedingungen wie "Zwischensumme des Einkaufswagens" können in den Preiseinstellungen berücksichtigt werden.

9. Bieten Sie Treuepunkte basierend auf den festgelegten Attributen an

Der Administrator des Onlineshops kann die Bedingungen für Attributgruppen festlegen. Die Kunden können Belohnungspunkte erhalten, wenn hinzugefügte Produkte aus einem bestimmten Attributsatz stammen oder nicht. (Gemäß den Bedingungen)

Hinweis: Im Abschnitt Bedingungen kann der Online-Händler "UND"Oder"OR"Bedingung Konjunktion. Alle Bedingungen sollten übereinstimmen, um Treuepunkte während der Nutzung zu bieten."UND"Konjunktion und jede der Bedingungen sollte beim Anwenden rechnen"OR" Verbindung.

B. Verhaltensregel

1. Bieten Sie bei der Registrierung Treuepunkte an

Online-Nutzer können bei erfolgreicher Registrierung Treuepunkte erhalten.

2. Bieten Sie Treuepunkte bei Erstbestellung an

Die Online-Benutzer können bei ihrer ersten Bestellung Treuepunkte erhalten, wenn der Administrator dieses Ereignis auswählt.

3.3.2-Loyalitätsregel bearbeiten

Der Administrator des Onlineshops kann die Regeleinstellungen über die Administrationsoberfläche dieses Magento Loyalty Prämienpunkte-Plugins bearbeiten.

  • Email Benachrichtigung: Der Online-Händler kann eine E-Mail mit den Treuepunktdetails senden, die an die Kunden gesendet werden, wenn diese einen Treuepunkt erhalten. Der Online-Händler kann die Einstellungen für das Senden einer E-Mail-Benachrichtigung aktivieren oder deaktivieren. Der Online-Händler kann die E-Mail-Vorlage auch einfach anpassen.

3.3.3-Loyalitätsregel löschen

Das Magento Loyalty Prämienpunktemodul ermöglicht das Löschen der Loyalitätsregeln von der Administrationsoberfläche.

3.4 Treuepunkte Guthaben

Der Online-Shop-Administrator kann die Liste anzeigen, in der er den Treuepunktestand der Kunden überprüfen kann.


Der Administrator kann Filter anwenden und auch zurücksetzen. Der Store-Administrator muss lediglich auf die Schaltfläche "Anzeigen" klicken, um die Details zu überprüfen. Der Administrator kann auch die Details bearbeiten.

  • Titel: Der Administrator kann den Titel für die Anzeige im Verlauf der Treuepunkte ändern.
  • Punkte: Legen Sie die Anzahl der Treuepunkte fest.
  • Gültigkeit: Legen Sie die Gültigkeit von Treuepunkten in Tagen fest.
  • Status: Ändern Sie den Status der Treuepunkte.
  • Kunden-eMail: Der Administrator kann auch die E-Mail-Adresse des Kunden ändern.

3.5 Loyalty Points E-Mails

Der Administrator kann eine Liste der Standard-E-Mails anzeigen und die E-Mails gemäß den Anforderungen bearbeiten.

Der Administrator des Onlineshops kann die vorgefertigten E-Mail-Vorlagen anpassen.

  • Aktivieren deaktivieren: Der Administrator kann die E-Mail-Benachrichtigung aktivieren oder deaktivieren.
  • Betreff: Der Online-Shop-Händler kann die E-Mail-Betreffzeile festlegen.
  • E-Mail-Vorlage: Der Online-Händler kann die E-Mail konfigurieren, indem er Bilder, HTML-Text und eine Beschreibung hinzufügt.

4.0-Benutzeroberfläche

Die Online-Benutzer können Treuepunkte bei der Registrierung und bei Veranstaltungen erster Bestellung sowie Treuepunkte für eine bestimmte Bestellung und einen bestimmten Warenkorbstatus erhalten.

Sie können die Treuepunkte im Bereich "Mein Konto" anzeigen.

Sie können die Treuepunktedetails im Treuepunkteverlauf anzeigen und die Treuepunkte in Rabattgutscheine umwandeln.

In jedem Fall, wenn zwei oder mehr Situationen gemeinsam auftreten, erhalten die Kunden den höchsten Treuepunkt für eine der angewendeten Bedingungen.

Die Online-Benutzer können die insgesamt verfügbaren Treuepunkte anzeigen.

Die Online-Benutzer können den Betrag eingeben, den sie einlösen möchten.

Kunden müssen einen Treue-Gutschein einlösen, um Rabatt zu erhalten.

Die Online-Benutzer können auch E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn sie Treuepunkte erhalten.

Auf diese Weise kann der Online-Händler Bestellungen aufgeben und Treuepunkte erhalten. Weitere Details finden Sie hier:

Magento Loyalty Points Erweiterung Admin Demo Link

Magento Loyalty Points Modul Front-Demo Link


Vorteile von Kundenbindungsprogrammen für Ihr Online-Geschäft

Was sind Treueprogramme? Warum sind sie zu einem wichtigen Element für Online-Unternehmen geworden? Welche Vorteile bieten Kundenbindungsprogramme? Wie funktionieren Treueprogramme? Wenn Ihnen diese Fragen durch den Kopf gehen, sind Sie an der richtigen Stelle gelandet, um eine Antwort auf all diese Fragen zu erhalten. Lass uns anfangen. Als die E-Commerce-Branche weniger überfüllt war und die Menschen nur begrenzte Möglichkeiten hatten, online einzukaufen, machten sich Marken keine großen Sorgen darüber, Kunden zu verlieren. Da die Auswahl gering war, kauften die Leute früher bei derselben Marke ein, bei der sie früher eingekauft hatten. Aber heute, wo der E-Commerce-Sektor enorm expandiert hat, haben die Menschen unzählige Einkaufsmöglichkeiten. Dies führte dazu, dass Marken Kunden an ihre Konkurrenten verloren und somit Treueprogramme entstanden.

Was ist ein Treueprogramm?

Ein Treueprogramm ist eine Marketingstrategie von Marken, bei der sie den Käufern bei jedem Kauf auf ihrer Website/ihrem Geschäft Anreize oder Treuepunkte gewähren. Die Punkte werden vergeben, damit der Kunde bei seinen zukünftigen Einkäufen weiterhin bei derselben Marke einkauft.

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Wie funktionieren Kundenbindungsprogramme?

Zunächst tätigt der Kunde einen Einkauf und erhält einige Punkte in seinem Wallet. Es ist eine Geste einer Marke, Kunden dafür zu danken, dass sie ihre Marke zum Einkaufen ausgewählt haben. Nach dem Erhalt von Treuepunkten können die Kunden diese Punkte als Rabatt bei ihrem nächsten Einkauf einlösen. Das Spannende an Kundenbindungsprogrammen ist, dass es sich um einen kontinuierlichen Zyklus handelt, in dem Kunden für jeden Einkauf belohnt werden. Kunden kaufen also weiter, erhalten Prämien und verwenden sie dann während des Bezahlvorgangs, und so funktioniert der Zyklus des Treueprogramms. Die Arten von Treueprogrammen variieren von Unternehmen zu Unternehmen, aber sie konzentrieren sich alle auf einen Zweck – Kundenbindung an die Marke oder kurz gesagt, Aufbau Kundenbindung.

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Vorteile von Kundenbindungsprogrammen

Ein Treueprogramm bietet zahlreiche Vorteile. In diesem Artikel habe ich die 6 wichtigsten Vorteile von Treueprogrammen für Ihr Online-Geschäft vorgestellt.

1. Verbessern Sie die Kundenbindung

Der erste und wichtigste Vorteil eines Treueprogramms besteht darin, dass es Ihnen hilft, die Kundenbindung zu verbessern. Ich meine, jedes Treueprogramm hat ein Hauptmotiv, nämlich Kundenbindung, und sie sind eines der besten und effektivstenKundenbindungsstrategien. Wussten Sie, dass rund 60 % der Einzelhändler die Kundenbindung als ihr größtes Hindernis ansehen? Treueprogramme beseitigen diese Hürde bis zu einem gewissen Grad.

2. Umsatzsteigerung

Erhöht�Umsatz�sind die�weiter�Vorteil�von Loyalität�Programme. Also lTreueprogramme sind äußerst effektiv bei der Steigerung Ihrer E-Commerce-Einnahmen. Das Anbieten von Treuepunkten an einen Kunden für den Kauf von Produkten stellt Wiederholungskäufe sicher und hilft Ihnen, die Kundentreue im Laufe der Zeit zu gewinnen. Sobald Sie ihre Loyalität gewonnen haben, werden sie Ihrer Marke wahrscheinlich mehr Vertrauen entgegenbringen und sie Ihren Mitbewerbern vorziehen. Und sobald sie Ihre treuen Kunden geworden sind, bleibt Ihre Verkaufskurve oft hoch. Was ist, wenn ich Ihnen sage, dass bestehende Kunden zu 65 % des Geschäfts eines Unternehmens beitragen? Ich denke, das reicht aus, um Ihnen die Bedeutung von Kundenbindungsprogrammen verständlich zu machen.

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3. Treueprogramme sind kostengünstig

Bestandskunden zu halten ist vergleichsweise kostengünstiger als Neukunden zu gewinnen. Die Glaubwürdigkeit, die Sie bei Ihren bestehenden Kunden aufgebaut haben, hätte Sie viel Mühe, Zeit und Geld gekostet. Um aus einem Neukunden einen treuen Kunden zu machen, wäre das gleiche Engagement erforderlich. Aber Ihre bestehenden Kunden haben Ihre Reise hinter sich, daher sind die Kosten, um sie von regelmäßigen Käufen zu überzeugen, geringer als die Kosten, die erforderlich wären, um neue Kunden zu beeinflussen. Untersuchungen zufolge kostet es fünfmal mehr, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu halten.

4. Bringen Sie Kundenbeziehungen auf die nächste Stufe

Um als Marke zu wachsen, ist eine gesunde Beziehung zu Kunden erforderlich, und Treueprogramme helfen Ihnen, eine starke Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen. 76 % der Verbraucher denken, dass Treueprogramme Teil ihrer Beziehung zu Marken sind. Durch das Erhalten von Prämien oder Treuepunkten für einen Kauf fühlen sich Kunden angezogener und emotionaler mit Ihrer Marke verbunden und bevorzugen sie als erste Wahl für Online-Shopping. Schätzen Sie Ihre Kunden und behandeln Sie sie besonders. Geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie wichtig sind und Sie möchten, dass sie wieder in Ihr Geschäft zurückkehren. Bauen Sie durch Ihre Treueprogramme eine persönliche Verbindung auf.

5. Steigern Sie das Markenbewusstsein

Zusätzlich zu den Vorteilen von Kundenbindungsprogrammen steigern sie Ihre Markenbekanntheit. Wenn ein Kunde bei einem Einkauf Treuepunkte erhält, wird er Ihre Marke wahrscheinlich seinen Freunden, seiner Familie, seinen Kollegen oder Verwandten empfehlen. Diese Kunden nennen wir Brand Advocates, die Mundpropaganda für Ihre Marke betreiben und Ihnen neue Kunden bringen. Wir können also sagen, dass Kundenbindungsprogramme auch bei der Kundengewinnung effektiv sind. So wird Ihre Marke wahrgenommen. Immer mehr Menschen besuchen Ihr Geschäft und möchten bei Ihrer Marke kaufen.

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6. Treueprogramme machen Kunden glücklich

Kundenzufriedenheit und Erfüllung sind Dinge, die Kundenbindungsprogramme versprechen. Jeder Verbraucher würde es lieben, eine Gegenleistung für seinen Kauf zu erhalten. Und auch die Kunden würden Sie dafür zu schätzen wissen und mehr Gefallen an Ihrer Marke finden. Es spiegelt wider, dass Sie sie nicht nur als einmalige Kunden sehen, sondern auch in Zukunft eine gesunde Beziehung zu ihnen pflegen möchten.

Treuepunkte-Modul von KnowBand

Wenn Sie auch ein Treueprogramm für Ihr E-Commerce-Geschäft einrichten möchten, hilft Ihnen unser Treuepunkte-Modul dabei, dies effizient zu tun. Es hilft Ihnen nicht nur bei der Kundenbindung, sondern bietet Ihnen auch die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen. Wie? Nun, mit dem Treuepunkte-Modul können Sie neuen Benutzern einen Beitrittsbonus gewähren, wenn sie sich auf Ihrer Website anmelden und wenn ein Benutzer einen Kauf tätigt. Kunden können Treuepunkte in Form eines Rabattgutscheins verwenden. Dies ist ein funktionsreiches Modul, mit dem Sie mehrere Bedingungen definieren können, unter denen ein Kunde Treuepunkte sammeln kann, z. B. wenn ein Benutzer für einen bestimmten Betrag oder eine bestimmte Menge eingekauft hat usw. Einfach ausgedrückt, ein Benutzer ist nur dafür qualifiziert Sammeln Sie Treuepunkte, wenn sie die vom Geschäft festgelegten Kriterien erfüllen. Um die Sache noch interessanter zu machen, können Sie Ihre Kunden überraschen, indem Sie jederzeit Treuepunkte in ihren Ladengeldbörsen gutschreiben. Knowband bietet das Loyalty Points-Modul für PrestaShop, OpenCart und Magento�2. Sehen Sie sich das Modul an, um seine vollständigen Funktionen und Vorteile kennenzulernen.

Zu dir hinüber

Mehr als 80 % der Online-Käufer gaben an, dass Treueprogramme sie ermutigen, weiterhin bei bestimmten Marken einzukaufen. Daher können Sie die Vorteile von Treueprogrammen einfach nicht übersehen. Ihre Konkurrenten nehmen Ihren potenziellen Kunden irgendwo ein Treueprogramm weg. Höchste Zeit, dass auch Sie ein ähnliches Programm haben. Überdenken Sie nicht, was Ihre Konkurrenten tun. Konzentrieren Sie sich darauf, was Sie am besten tun können, um Ihre Kunden zur Treue zu motivieren.

Statistiken gesammelt von�Invesp

Ich hoffe, diese Informationen, die ich mit Ihnen geteilt habe, haben Ihnen die Bedeutung von Kundenbindungsprogrammen verständlich gemacht. Wenn Sie diesem Artikel etwas hinzufügen möchten, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Für Hilfe oder Fragen zum Modul können Sie uns unter support@knowband.com kontaktieren