Dodatek Prestashop Point of Sale (POS)

Administratorzy mogą zarządzać wieloma sklepami lub punktami sprzedaży oddzielnie w panelu, takimi jak sklep główny, lokalny sklep detaliczny, salon wystawowy lub tymczasowy punkt sprzedaży.
Każdy sklep można skonfigurować niezależnie, w zależności od potrzeb. Ponadto opcje płatności, wysyłki i płatności dla gości mogą się różnić w zależności od sklepu, a katalogi produktów można modyfikować tak, aby konkretne produkty były sprzedawane w konkretnych sklepach.

Zapasy również są przechowywane oddzielnie. Sprzedaż produktu w jednym punkcie sprzedaży nie wpływa na zapasy przydzielone do innego punktu.

Kasjerzy logują się do panelu POS, który jest oddzielny od standardowej strony PrestaShop dla klientów. Stamtąd mogą wyszukiwać produkty według nazwy, kodu kreskowego, EAN, ISBN, UPC lub SKU – dowolnej kombinacji pól, które włączysz – lub przeglądać je według kategorii, gdy klient nie jest pewien, czego dokładnie szuka.

Dodanie produktu do koszyka aktualizuje cenę i ilość w czasie rzeczywistym, a kasjerzy mogą to skorygować przed finalizacją zakupu. W sklepach, które już korzystają ze skanerów ręcznych, ten moduł sprawdza się dobrze jako skaner kodów kreskowych dla PrestaShop.

Ten moduł oferuje praktyczne zarządzanie klientami PrestaShop POS, zamiast uproszczonego procesu tylko dla gości. Kasjerzy mogą utworzyć nowe konto klienta w trakcie sprzedaży, stosując te same zasady walidacji, które PrestaShop stosuje dla adresów i haseł, lub wyszukać istniejącego klienta w kilka sekund, aby zaktualizować adres itd.

Każda sprzedaż jest powiązana z historią klienta w danym punkcie sprzedaży, więc jeśli ktoś wróci z pytaniem dotyczącym poprzedniego zakupu, personel może je wyświetlić bez konieczności przekopywania się przez papierowe paragony.

Dzięki dodatkowi PrestaShop Point of Sale, stany magazynowe i ilość będą takie same na stronie internetowej i w sklepie stacjonarnym. Po przydzieleniu zapasów do outletu, ta sama ilość zostanie uwzględniona w sklepie internetowym, co pomoże Ci utrzymać dokładny stan magazynowy i uniknąć nadwyżek bez konieczności ręcznej aktualizacji stanów magazynowych w różnych systemach. Działa to jak moduł synchronizacji stanów magazynowych dla PrestaShop, utrzymując spójność stanów magazynowych w outletach i sklepach internetowych bez konieczności ręcznego uzgadniania.

Warianty produktów są w pełni obsługiwane, a produkty łączone są oznaczane w wynikach wyszukiwania, aby kasjerzy wiedzieli, jaki rozmiar lub kolor wybrać przed dodaniem do koszyka. Nowe produkty można ustawić tak, aby automatycznie przypisywały się do każdego sklepu, lub możesz samodzielnie wybrać, który sklep będzie oferował dane produkty.

Zniżki można naliczać na poziomie produktu lub całego koszyka, a administratorzy mogą ograniczyć zakres rabatów kasjerów, ustalając limity procentowe lub kwotowe, aby hojny kasjer nie mógł po cichu nadwyrężyć marży. Każda zniżka jest rejestrowana przez osobę, która ją zastosowała i miejsce, co jest bezpośrednio przekazywane do modułu raportowania. Można również zarządzać wieloma koszykami jednocześnie.

Wysyłka jest opcjonalna dla każdego punktu sprzedaży. Po jej włączeniu klienci mogą wybierać spośród dowolnych przewoźników, których oferty zostały udostępnione, a rzeczywiste koszty są obliczane na podstawie zawartości koszyka i adresu dostawy.

Dostępna jest również wbudowana opcja odbioru osobistego, która jest zawsze bezpłatna, dla klientów odbierających zakupy bezpośrednio z lady. Podatek jest naliczany na podstawie adresu dostawy (jeśli jest podany) lub adresu punktu sprzedaży.

 Automatyczne śledzenie prowizji obsługiwane przez system zarządzania agentami sprzedaży PrestaShop. Administratorzy sklepu mogą jednorazowo ustawić procent prowizji, który jest naliczany od łącznej wartości zamówienia w momencie finalizacji sprzedaży;  nie jest wymagane ręczne wprowadzanie danych. Prowizja jest naliczana sprzedawcy powiązanemu ze sprzedażą, co ma znaczenie w punktach sprzedaży, gdzie kasjer i sprzedawca nie zawsze są tą samą osobą.

Zwroty są obsługiwane z tego samego panelu, z którego kasjerzy korzystają już przy sprzedaży, co pozwala utrzymać porządek w przepływie pracy i uniknąć konieczności korzystania z oddzielnego procesu administracyjnego. Zwrot odnosi się do pierwotnego zamówienia i pozwala personelowi dokładnie określić, które artykuły i ilości zostaną zwrócone. Każdy zwrot jest rejestrowany, co zapewnia historię zwrotów i refundacji w systemie POS, którą można później wyświetlić w celu przeprowadzenia audytu lub rozstrzygnięcia sporu.

Paragony są generowane w formacie HTML i drukowane za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce; nie trzeba instalować osobnego sterownika. Dzięki temu konfiguracja PrestaShop POS z drukowaniem paragonów na standardowym sprzęcie jest prosta: jeśli przeglądarka obsługuje drukowanie, paragon jest drukowany. Możesz skonfigurować, czy rabaty na poziomie produktu i koszyka będą wyświetlane na wydrukowanej kopii, a także czy nowi klienci otrzymają e-mail powitalny po utworzeniu konta.

Panel administracyjny działa jak prawdziwy moduł panelu sprzedaży dla PrestaShop, łącząc widżety, aby zapewnić podgląd aktywności POS w punktach sprzedaży w czasie rzeczywistym. Poza panelem dostępne są dedykowane raporty dotyczące zamówień POS (oddzielone od zamówień internetowych), rabatów (z podziałem na kasjera i punkt sprzedaży) oraz prowizji (z podziałem na sprzedawcę i punkt sprzedaży). Każdy raport można filtrować według pracownika, punktu sprzedaży i zakresu dat, a następnie eksportować do pliku CSV lub Excela, gdy potrzebujesz danych poza back office.

Jeśli połączenie internetowe zostanie przerwane w trakcie sprzedaży, system PrestaShop POS nie przestanie działać. Zamówienia są zapisywane lokalnie na urządzeniu i automatycznie synchronizowane z Twoim sklepem po ponownym połączeniu. Jako moduł zamówień offline dla PrestaShop, jest on skierowany przede wszystkim do sklepów stacjonarnych, gdzie niestabilne połączenie nie powinno oznaczać odrzucenia klientów.

Prestashop Point of Sale działa jako PWA, dzięki czemu można go dodać do ekranu głównego urządzenia i uruchomić w trybie pełnoekranowym jak aplikację natywną. Jest to przydatne na tablecie lub dedykowanym terminalu POS, jeśli nie chcesz, aby pracownicy obsługiwali przeglądarkę Chrome podczas sprzedaży.

Instalacje Prestashop Point of Sale obejmują zakładki takie jak Panel, Ustawienia ogólne (z podzakładkami Produkty, Klient, Płatność i Wysyłka), Punkty sprzedaży, Agenci, Zamówienia, Raport rabatowy, Raport prowizji oraz Ustawienia paragonu. Każdy punkt sprzedaży może indywidualnie nadpisać globalne ustawienia płatności i wysyłki, dzięki czemu kiosk w centrum miasta działa inaczej niż sklep główny, bez konieczności instalowania drugiej instalacji.

Zarządzaj wszystkimi swoimi sklepami, punktami sprzedaży detalicznej, showroomami i innymi lokalizacjami jednego back-office'u PrestaShop. Dlatego nazywa się to PrestaShop multi-store POS, ponieważ każda lokalizacja ma własny stan magazynowy, metody płatności i zasady wysyłki, a zatem jedna lokalizacja nie może wpływać na inną.

Twoja strona internetowa i sklepy stacjonarne korzystają z tej samej puli zapasów, a nie z dwóch oddzielnych. To główna idea tego modułu synchronizacji zapasów PrestaShop. Sprzedaj produkt w sklepie, a jego cena zostanie automatycznie odliczona od dostępnej online, dzięki czemu nie będziesz musiał ręcznie uzgadniać cen na koniec dnia.

Kasjerzy otrzymują dedykowany panel sprzedaży POS, w którym mogą wyszukiwać produkty, dodawać je do koszyka, stosować rabaty i przyjmować płatności – wszystko z jednego ekranu. Wyszukiwanie produktów działa według nazwy, kodu kreskowego, SKU, EAN, ISBN lub UPC, co sprawia, że jest to również działający moduł skanera kodów kreskowych PrestaShop, a nie tylko ekran płatności.

To prawdziwy moduł zamówień offline PrestaShop. Sprzedaż nie kończy się z powodu utraty połączenia. Zamówienia są kolejkowane lokalnie na urządzeniu i synchronizowane automatycznie po powrocie do trybu online, z włączonymi mechanizmami zabezpieczającymi przed dwukrotnym utworzeniem tego samego zamówienia.

Utwórz nowe konto klienta w trakcie sprzedaży lub wyszukaj powracającego w kilka sekund. To jest właśnie prawidłowo przeprowadzone zarządzanie klientami w PrestaShop POS. Każdy zakup jest powiązany z historią danego klienta, niezależnie od tego, czy dokonał zakupu online, czy osobiście w sklepie.

Ustaw limity rabatów, jakie może udzielić kasjer, i pozwól, aby prowizje były automatycznie naliczane od każdej sprzedaży. Obejmuje to kompleksowe zarządzanie agentami handlowymi w PrestaShop. Prowizja jest przypisywana do odpowiedniego sprzedawcy bez konieczności ręcznego wpisywania liczb.

Zwroty są obsługiwane z tego samego panelu, z którego korzystasz przy sprzedaży, odnosząc się bezpośrednio do oryginalnego zamówienia. Dzięki temu masz dostęp do prawidłowego rejestru zwrotów i refundacji w PrestaShop. Każdy zwrot jest rejestrowany i łatwo go później odszukać.

Wtyczka zawiera wbudowaną platformę do zarządzania sprzedażą PrestaShop, która wyświetla bieżące operacje POS, a także tworzy różne raporty dotyczące zamówień, stawek rabatowych i prowizji. Można je filtrować według sklepu, pracownika lub zakresu dat i w razie potrzeby eksportować do formatów CSV/Excel.

Uruchom go w przeglądarce lub zainstaluj jako aplikację PWA, aby uzyskać konfigurację pełnoekranową na tabletach i dedykowanych terminalach. W połączeniu z drukowaniem w przeglądarce, ułatwia to korzystanie z PrestaShop POS i drukowanie paragonów na standardowym sprzęcie. Nie wymaga osobnego sterownika.