Twój koszyk jest pusty!
Obejrzyj wideo
Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki klienci robią zakupy w świecie e-commerce. Nawet w przypadku najprostszych zapytań klienci polegają na szybkich i inteligentnych systemach, które może teraz zapewnić Twój sklep!
Moduł ChatBota AI w PrestaShop to inteligentne rozwiązanie, które zapewnia Twojemu sklepowi inteligentnego wirtualnego asystenta dostępnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zbudowany w oparciu o zaawansowaną technologię, ten asystent AI może odpowiadać na zapytania klientów w czasie rzeczywistym i prowadzić ich przez proces zakupowy bez żadnego wsparcia człowieka. Zaprojektowany z myślą o szybkości, inteligencji i prostocie. Dzięki modułowi PrestaShop AI-Powered OpenAI ChatBot ulepszysz doświadczenia zakupowe swoich klientów i zwiększysz współczynnik konwersji w swoim sklepie.
Odpowiedzi AI w czasie rzeczywistym:Szybko dostarcza kontekstowe odpowiedzi na zapytania dotyczące kosztów, rodzaju lub stanu magazynowego produktów.

Knowband, wiodąca nazwa jako firma deweloperska eCommerce zapewnia Usługi opracowywania wtyczek Prestashop w celu zwiększenia funkcjonalności swoich sklepów eCommerce. Aby zapewnić rozwój wtyczek Prestashop, zatrudniliśmy doświadczonych programistów Prestashop, którzy pracują z pełnym zaangażowaniem, aby oferować usługi rozwoju i wsparcia Prestashop.
Jeśli w sklepie Prestashop jest jakaś funkcja, istnieje prawdopodobieństwo, że wtyczka Prestashop pozwoli ci to zrobić, jeśli nie znajdziesz takiej wtyczki, zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie wymagań dotyczących tworzenia niestandardowych wtyczek.
1. Jaki model AI obsługuje tego ChatBota?
Moduł jest zintegrowany z OpenAI ChatGPT. Dzięki temu chatbot udziela szybkich, poprawnych i ludzkich odpowiedzi. Możesz również wybrać między GPT-4 Mini lub GPT-4 Turbo jako modelem AI, aby odpowiadać z panelu administracyjnego PrestaShop.
2. Czy ChatBot może odpowiadać na pytania ogólne i dotyczące produktów?
Tak! Dodatek PrestaShop AI ChatBot odpowiada natychmiast na pytania dotyczące zamówień, stanu magazynowego, produktów, kategorii, cen i innych. Dzięki temu staje się kompletnym wirtualnym asystentem dla Twojego sklepu.
3. Czy obsługuje konta klientów i śledzenie zamówień?
Zdecydowanie tak. Klienci mogą bezpiecznie logować się przez okno czatu, aby uzyskać dostęp do spersonalizowanych usług, w tym do historii zamówień i szczegółów wysyłki, bez konieczności przechodzenia na inne strony.
4. Jak obsługuje wiele języków i walut?
Dodatek PrestaShop AI Chat automatycznie dostosuje się do języka wybranego przez klientów w Twoim sklepie i wyświetli ceny w lokalnej walucie klienta. Ułatwia to komunikację z klientami zagranicznymi.
5. Czy moi klienci mogą śledzić swoje zamówienia bezpośrednio z czatu?
Oczywiście, Twoi klienci mogą śledzić informacje o swoich zamówieniach w czasie rzeczywistym. Moduł PrestaShop AI ChatBot pobiera aktualizacje wysyłek i status zamówienia w czasie rzeczywistym za pośrednictwem interfejsu API zamówień Twojego sklepu.
6. Jak ChatBot obsługuje pytania niezwiązane ze sklepem?
Jeśli użytkownik Twojego sklepu zada nieistotne pytania, chatbot przekieruje go do tematów związanych ze sklepem w przyjazny i profesjonalny sposób.
7. Czy jest łatwy w instalacji i konfiguracji?
Zdecydowanie, dodatek PrestaShop ChatGPT ChatBot Addon instaluje się szybko i jest kompatybilny ze wszystkimi wersjami PrestaShop. Do jego wdrożenia nie są wymagane żadne umiejętności kodowania. Wystarczy wprowadzić klucz API, wybrać model ChatGPT i rozpocząć działanie.
8. Czy mogę skonfigurować zapisywanie historii czatów w ChatBocie?
Tak! Możesz skonfigurować liczbę ostatnich wiadomości, które ChatBot ma zapamiętać (np. 5 ostatnich) w panelu administracyjnym. Dzięki temu ChatBot może udzielać odpowiedzi lepszej jakości.
9. Czy ChatBot może wyświetlić dostępność produktu?
Tak, ChatBot może sprawdzić, czy produkt jest dostępny i poda wszystkie istotne produkty. Istnieje również opcja kontrolowania liczby produktów wyświetlanych w czacie.
10. Czy gromadzi lub przechowuje dane klientów w sposób bezpieczny?
Tak. Każda pobrana informacja (zamówienia lub informacje o użytkowniku) jest prawidłowo przetwarzana przez interfejsy API PrestaShop. ChatBot nie przechowuje żadnych danych zewnętrznych ani nie przekazuje informacji poza system sklepu.
11. Jakiego rodzaju pytania klientów może obsłużyć?
Idealnie nadaje się do obsługi powtarzających się zapytań o sklep, takich jak produkty, stan magazynowy i zamówienia. Te szybkie rozwiązania pomagają klientom szybciej znaleźć to, czego potrzebują, i minimalizują liczbę telefonów z prośbą o pomoc techniczną.
12. Czy mogę wypróbować ChatBota przed zakupem?
Tak! Aby zrozumieć działanie modułu PrestaShop AI ChatBot, możesz przetestować go, korzystając z opcji demonstracji na żywo, i zobaczyć, jak reaguje, śledzi zamówienia i jak można go zintegrować ze sklepem.