Venditori del mercato dei venditori Addon del sistema ticket per il modulo KnowBand Marketplace consente ai clienti di mettersi in contatto con i venditori per le loro preoccupazioni relative al prodotto o all'ordine.
I venditori possono impostare le impostazioni iniziali per il sistema helpdesk
I venditori possono rispondere ai biglietti del cliente
I venditori possono assegnare gli stati appropriati ai ticket del cliente
Questo addon è davvero utile per i venditori per risolvere le richieste dei clienti
Questo componente aggiuntivo del marketplace consente ai clienti di contattare i venditori per risolvere il problema o le query. I venditori hanno un pannello per visualizzare tutti i ticket aperti e un'interfaccia per rispondere a loro. Quando qualcuno invia un messaggio al venditore, sia il cliente che il venditore ricevono una notifica via email.
Funzionalità del plugin:
Notifica via e-mail sia al venditore che al cliente
Contatta l'opzione venditore su tutte le pagine dei prodotti
Contatta l'opzione venditore sul profilo del venditore
Il venditore può disattivare il sistema di ticket per se stesso
Il venditore può configurare su quale pagina vuole mostrare il link di contatto
Il venditore può configurare l'ID e-mail per ricevere e-mail dai clienti
Il modulo è molto facile da installare e configurare.
L'amministratore controlla tutti i messaggi dal venditore ai clienti, i messaggi sono trattenuti per moderazione dall'amministratore.
Knowband, un nome importante come un società di sviluppo eCommerce fornisce Prestashop servizi di sviluppo di plugin per migliorare la funzionalità dei tuoi negozi eCommerce. Per fornire lo sviluppo di plug-in Prestashop, abbiamo assunto sviluppatori Prestashop esperti che lavorano con dedizione completa per offrire servizi di sviluppo e supporto Prestashop.
Se c'è una funzionalità che vuoi sul tuo negozio Prestashop, è probabile che un plug-in di Prestashop ti consenta di farlo, se non trovi alcun plugin di questo tipo puoi sempre contattarci per i requisiti di sviluppo dei plugin personalizzati.