Prestashop Point of Sale (POS) Addon

Los administradores pueden gestionar varias tiendas o puntos de venta por separado dentro del panel, como una tienda principal, una tienda minorista local, una sala de exposición o un punto de venta temporal.
Cada tienda se puede configurar de forma independiente según sus necesidades. Además, las opciones de pago, las opciones de envío y la compra como invitado pueden variar de una tienda a otra, mientras que los catálogos de productos se pueden modificar para que se vendan productos específicos en tiendas específicas.

El stock también se mantiene separado. Vender un producto en un punto de venta no afecta al stock asignado a otro.

Los cajeros inician sesión en un panel de punto de venta independiente del sitio web de PrestaShop para clientes. Desde allí, pueden buscar productos por nombre, código de barras, EAN, ISBN, UPC o SKU, o cualquier combinación de campos que haya habilitado, o navegar por categoría cuando un cliente no esté seguro de lo que quiere.

Al añadir un producto al carrito, el precio y la cantidad se actualizan en tiempo real, y los cajeros pueden ajustarlos antes de finalizar la compra.Para las tiendas que ya utilizan escáneres portátiles, esto funciona bien como módulo de escáner de código de barras para PrestaShop.

Este módulo incluye una gestión práctica de clientes para el punto de venta de PrestaShop, en lugar de un flujo simplificado solo para invitados. Los cajeros pueden crear una nueva cuenta de cliente durante la venta, con las mismas reglas de validación que PrestaShop utiliza para direcciones y contraseñas, o buscar un cliente existente en segundos para actualizar la dirección, etc.

Cada venta se vincula al historial del cliente en ese establecimiento, por lo que si alguien regresa con una pregunta sobre una compra anterior, el personal puede consultarla sin tener que buscar entre recibos en papel.

Con el complemento de punto de venta de PrestaShop, su stock/cantidad será la misma tanto en el sitio web como en la tienda física. Cuando asigne stock a un outlet, la misma cantidad se reflejará en su tienda online, lo que le ayudará a mantener un inventario preciso y evitar la sobreventa sin tener que actualizar manualmente el stock en diferentes sistemas. Esto funciona como un módulo de sincronización de inventario para PrestaShop, manteniendo el stock del outlet y de la web alineado sin un paso de conciliación manual por separado.

Las variantes de producto son totalmente compatibles, y los productos combinados se marcan en los resultados de búsqueda para que los cajeros sepan que deben seleccionar la talla o el color correctos antes de agregarlos al carrito. Los nuevos productos se pueden configurar para que se asignen automáticamente a todos los establecimientos, o puede seleccionar manualmente qué establecimiento vende qué artículos.

Los descuentos se pueden aplicar a nivel de artículo o a todo el carrito, y los administradores pueden limitar el margen de descuento permitido a los cajeros como un porcentaje o una cantidad fija, para que un cajero generoso no pueda reducir el margen sin que se dé cuenta. Cada descuento se registra indicando quién lo aplicó y dónde, lo que se integra directamente en la sección de informes del módulo. También se pueden gestionar varios carritos a la vez.

El envío es opcional por tienda. Si está habilitado, los clientes pueden elegir entre las empresas de transporte que hayas puesto a su disposición, con estimaciones de costos reales calculadas a partir del carrito y la dirección de entrega.

También hay una opción de recogida integrada que siempre es gratuita, para los clientes que se llevan su compra a casa directamente desde el mostrador. Los impuestos se calculan a partir de la dirección de entrega cuando se proporciona, o de la dirección de la propia tienda en caso contrario.

Seguimiento automático de comisiones gestionado a través de la administración de agentes de ventas de PrestaShop. Los administradores de la tienda pueden establecer un porcentaje de comisión una sola vez, y este se calcula sobre el total del pedido en el momento en que se completa la venta; no se requiere entrada manual. La comisión se abona al vendedor que esté vinculado a la venta, lo cual es importante en establecimientos donde el cajero y el vendedor no siempre son la misma persona.

Las devoluciones se gestionan desde el mismo panel que los cajeros ya utilizan para las ventas, lo que mantiene el flujo de trabajo organizado en lugar de obligar al personal a realizar un proceso administrativo aparte. Una devolución hace referencia al pedido original y permite al personal especificar exactamente qué artículos y cantidades se devuelven. Cada devolución queda registrada, lo que proporciona un registro de devoluciones y reembolsos en el punto de venta que se puede consultar posteriormente para auditorías o resolución de disputas.

Los recibos se generan en formato HTML y se imprimen mediante la función de impresión del navegador; no es necesario instalar ningún controlador adicional. Esto simplifica la configuración de PrestaShop POS con impresión de recibos en hardware estándar: si el navegador puede imprimir, el recibo se imprime. Puede configurar si los descuentos a nivel de artículo y de carrito aparecen en la copia impresa, y si los nuevos clientes reciben un correo electrónico de bienvenida al crear su cuenta.

El panel de administración funciona como un auténtico módulo de panel de ventas para PrestaShop, reuniendo widgets para una visualización en tiempo real de la actividad del punto de venta en todos los establecimientos. Además del panel, existen informes específicos para pedidos de punto de venta (separados de los pedidos web), descuentos (desglosados por cajero y establecimiento) y comisiones (desglosadas por vendedor y establecimiento). Todos los informes se pueden filtrar por empleado, establecimiento y rango de fechas, y exportar a CSV o Excel cuando necesite los datos fuera del panel de administración.

Si tu conexión a internet se cae en medio de una venta, el TPV de PrestaShop no deja de funcionar. Los pedidos se guardan localmente en el dispositivo y se sincronizan automáticamente con tu tienda una vez que vuelves a estar en línea. Como módulo de pedidos sin conexión para PrestaShop, está dirigido específicamente a tiendas físicas donde una conexión inestable no debería significar perder clientes.

Prestashop Punto de Venta funciona como una PWA, por lo que se puede agregar a la pantalla de inicio de un dispositivo y ejecutarse a pantalla completa como una aplicación nativa, . útil en una tableta o terminal POS dedicada donde no se desea que el personal navegue por un navegador durante una venta.

Las instalaciones de Prestashop Point of Sale incluyen pestañas como Panel de control, Configuración general (con subpestañas de Productos, Clientes, Pagos y Envíos), Puntos de venta, Agentes, Pedidos, un Informe de descuentos, un Informe de comisiones y Configuración de recibos. Cada punto de venta puede anular la configuración global de pago y envío individualmente, lo que permite que un quiosco en el centro de la ciudad funcione de manera diferente a su tienda principal sin necesidad de una segunda instalación.

Gestiona todas tus tiendas, puntos de venta, salas de exposición y demás ubicaciones desde un único panel de administración de PrestaShop. Por eso se llama PrestaShop TPV multi-tienda, ya que todas las ubicaciones tienen su propio inventario, métodos de pago y políticas de envío, y por lo tanto una ubicación no puede afectar a otra.

Tu sitio web y tus tiendas físicas se abastecen del mismo inventario, no de dos separados. Esa es la idea principal detrás de este módulo de sincronización de inventario de PrestaShop. Si vendes un producto en la tienda, se deduce automáticamente del inventario disponible en línea, por lo que no tendrás que conciliar manualmente las cifras al final del día.

Los cajeros disponen de un panel de ventas TPV dedicado para buscar productos, añadir artículos al carrito, aplicar descuentos y procesar pagos, todo desde una misma pantalla. La búsqueda de productos funciona por nombre, código de barras, SKU, EAN, ISBN o UPC, lo que convierte a este módulo en un escáner de códigos de barras funcional para PrestaShop, y no solo en una pantalla de pago.

Este es un módulo de pedidos offline original de PrestaShop. Las ventas no se detienen solo porque se pierda la conexión. Los pedidos se ponen en cola localmente en el dispositivo y se sincronizan automáticamente una vez que vuelves a estar en línea, con comprobaciones para evitar que se cree el mismo pedido dos veces.

Crea una nueva cuenta de cliente durante la venta o busca una recurrente en segundos. Así se gestionan los clientes de PrestaShop POS correctamente. Cada compra queda vinculada al historial del cliente, tanto si compró online como si entró en la tienda.

Establece límites máximos de descuento para los cajeros y deja que las comisiones se calculen automáticamente para cada venta. Esto cubre la gestión integral de los agentes de ventas de PrestaShop. La comisión se abona al vendedor correcto sin necesidad de introducir los números manualmente.

Las devoluciones se gestionan desde el mismo panel utilizado para las ventas, haciendo referencia directamente al pedido original. Esto proporciona un registro adecuado de devoluciones y reembolsos en el punto de venta de PrestaShop. Cada devolución queda registrada y es fácil de consultar posteriormente.

Este plugin incluye un panel de control de ventas integrado para PrestaShop que muestra las operaciones del punto de venta en tiempo real, con la generación de diferentes informes para pedidos, tasas de descuento y comisiones. Se puede filtrar por tienda, empleado o rango de fechas y exportar los datos a formatos CSV/Excel según sea necesario.

Ejecútelo a través de un navegador o instálelo como una PWA para una configuración de pantalla completa en tabletas y terminales dedicadas. Combinado con la impresión basada en navegador, esto facilita el uso de PrestaShop POS con impresión de recibos en hardware estándar. No se necesita ningún controlador adicional.