Jak dodać i zarządzać sklepem na Facebooku, aby rozwinąć swoją firmę?

Najbardziej palącym pytaniem dla eCommerce jest to, na ilu platformach powinni zacząć sprzedawać? Oczywiście, jeśli się rozwijasz, musisz zacząć sprzedawać na różnych platformach, takich jak Amazon, ETSY itp. Facebook jest najpopularniejszą platformą i siecią społecznościową z największą liczbą użytkowników na całym świecie. Dlaczego więc nie zacząć sprzedawać na Facebooku? Facebook wprowadził Sklep na Facebooku dla małych firm po kryzysach COVID i kwitnie! Niedawno Facebook dodał do niego funkcję Facebook Page Shop, która może w najbliższej przyszłości rządzić rynkiem dla małych firm. Nowy interfejs Facebooka jest przejrzysty i ma dużo pustej przestrzeni w trybie dziennym i nocnym. Jest jednak krytykowany, ponieważ ustawienia są dość trudne w nawigacji; ponadto wiele osób nazywa to koszmarem! Aby poradzić sobie z konkurencją, musisz wiedzieć, jak korzystać z najnowszej wersji i skorzystać z jej popularności jako handlowca biznesowego eCommerce. Trochę wysiłku zajęło mi nawigowanie i zrozumienie funkcjonalności Facebook Page Shop. Teraz podzielę się wszystkim, co musisz wiedzieć.

Co to jest Facebook Page Shop?

Sklep na Facebooku umożliwia firmie sprzedaż fizycznych produktów za pośrednictwem platformy Facebook Marketplace poprzez utworzenie sklepu na stronie biznesowej. Ten sklep najlepiej służy sprzedawcom, reklamodawcom w handlu detalicznym i e-commerce. Facebook polecił go firmom sprzedającym ubrania, akcesoria, wyposażenie domu oraz artykuły dla niemowląt i dzieci. Ale sklep ze stroną na Facebooku może być również używany przez inne firmy, aby przyciągnąć więcej użytkowników na Facebooku. Pomaga ci poznać potencjalnych klientów, tworzyć więzi i wiązać towary z ich siecią. Ponadto, zalety różnych funkcji oferowanych przez Page Shop można wykorzystać, aby pomóc Ci rozwinąć firmę i skierować kupujących do Twojej witryny oraz zwiększyć sprzedaż.

Kto może tworzyć i dodawać produkty w sklepie na Facebooku?

Każdy sprzedawca, który ma stronę biznesową na Facebooku i jest administratorem tej strony, może łatwo utworzyć lub dodać sklep na Facebooku.

Główne wymagania dotyczące sprzedaży na Facebooku Page Shop to:

  • Musisz sprzedać produkt fizyczny
  • Musisz zgodzić się z regulaminem handlowca na Facebooku

Sprzedawca może dodawać produkty na dwa sposoby:

  • W Twoim katalogu, który jest połączony z Twoim Page Shop i zawiera Twoje towary
  • Na Twojej stronie Sklep Zakładka

Przewodnik krok po kroku dotyczący dodawania produktów jest wyjaśniony na oficjalnym dokumencie Centrum pomocy dla firm na Facebooku strona.

Lista produktów na rynku Facebook nie może być prostsza:

Jeśli napotkasz problemy z zarządzaniem istniejącym rynkiem na Facebooku i rejestrowaniem produktów, może pomóc moduł Knowband FB-store. Rozszerzenie sklepu na Facebooku pomaga w integracji PrestaShop i Magento 2 z łatwością robi zakupy na Facebooku Marketplace. Możesz rozpocząć sprzedaż bezpośrednio na kanale Facebooka łączenie Twojego Shopify sklep.

Zalety sprzedaży w Page Shop

W zależności od Twojej lokalizacji, Facebook Page Shop ma różne funkcje. Niektóre z dodatkowych korzyści ze sprzedaży w Facebook Page Shop i Facebook Marketplace są wymienione poniżej:

  • Dodaj tyle produktów, ile chcesz: Po pierwsze, nie musisz przesyłać listy produktów w inne miejsce i nie ma ograniczeń co do liczby produktów, które możesz dodać.
  • Dostosuj zapasy produktów: Możesz uporządkować swoje produkty w różne kolekcje, aby klienci mogli przeszukiwać Twój sklep według kategorii na stronie na Facebooku.
  • Komunikuj się z klientami: Klienci mogą wysyłać pytania na Twoją stronę.
  • Uzyskaj statystyki: W przypadku każdego przedmiotu zobaczysz oceny i recenzje klientów, kliknięcia na strony oraz śledzenie transakcji.

Jeśli korzystasz z menedżera handlu, Facebook umożliwia skonfigurowanie strony płatności. Czy to nie jest niesamowite! Nie musisz nawigować po swoich klientach po płatności, ale klienci mogą dokonywać transakcji bezpośrednio Sklep na Facebooku.

Inne oferowane funkcje, którym nie można się oprzeć:

Aby zwiększyć świadomość marki i popularność, sklep Facebook Page Shop powinien wyglądać zachęcająco i atrakcyjnie dla użytkowników. Aby to zrobić, musisz go wystylizować, uzupełnić i włożyć dodatkowy wysiłek w obsługę klientów. Gdy to osiągniesz, możesz udostępnić swoim klientom link do strony Facebooka.

  • Facebook Page Shop jest łatwy do dostosowania i konfiguracji. Ty też możesz zmienić styl strony sklepu aby wyglądał bardziej atrakcyjnie.
  • Commerce Manager od Facebooka może pomóc w skonfigurowaniu sklepu na Facebooku. Zapewnia spersonalizowaną cyfrową witrynę sklepową do wystawiania i sprzedawania produktów na FB i IG.
  • Produkty i kolekcje produktów można dodawać lub usuwać ze sklepu Page Shop.
  • Po zakończeniu konfiguracji zakupów w sklepie możesz utworzyć niestandardową grupę odbiorców zakupów. Na przykład możesz utworzyć osobę, która już robiła zakupy lub ma przedmioty w koszyku itp.
  • Możesz usunąć lub ukryć sklep na Facebooku w kilku prostych krokach.

Platforma ma wiele do zaoferowania, ale najważniejsze jest to, jak z niej korzystasz.

Zakończyć:

Sklep na Facebooku ma wiele kuszących funkcji, które pozwolą rozwinąć Twoją małą firmę i zwiększyć bazę klientów. Wystarczy mieć stronę biznesową iw kilku prostych krokach możesz stworzyć Facebook Page Shop na największej na świecie platformie mediów społecznościowych z największą bazą użytkowników. Ta myśl jest jeszcze bardziej kusząca! Jeśli chcesz wynieść swój biznes eCommerce na wielkie wyżyny, Facebook Marketplace jest najlepszym wyborem dla niektórych firm. A jeśli nie jest dla Ciebie najlepszy, nadal pomoże Ci się rozwijać. Stwórz swój sklep na Facebooku już dziś i zabierz się do pracy.

Zalecane lektury:

Mark Zuckerberg przedstawia sklepy na Facebooku, aby pomóc małym firmom w sprzedaży online

Facebook jest jedną z ulubionych platform mediów społecznościowych dla marek, które promują swoje produkty i zwiększają świadomość marki. Teraz dzięki sklepom na Facebooku gigant mediów społecznościowych wkracza w nowy eCommerce. Z powodu Covid-19 pandemia, wiele lokalnych sklepów zostało zamkniętych. Niektóre firmy zostały zamknięte na stałe, a niektóre tymczasowo przestały działać, a jeśli obecny kryzys będzie się utrzymywał, znacznie więcej firm upadnie. Dlatego przede wszystkim, aby pomóc małym firmom, CEO Mark Zuckerberg ogłosił Sklepy na Facebooku we wtorek. W swoim strumieniu na żywo powiedział, że ważne jest odbudowanie gospodarki, dopóki pandemia będzie trwała.

„Jeśli nie możesz fizycznie otworzyć sklepu lub restauracji, nadal możesz przyjmować zamówienia przez Internet i wysyłać je do ludzi. Widzimy wiele małych firm, które nigdy wcześniej nie miały dostępu do Internetu po raz pierwszy” powiedział Zuckerberg.

Wspomniał także, że małe firmy stanowią ogromną większość ponad 8 milionów reklamodawców na Facebooku.

Wszystko, co musisz wiedzieć o sklepach na Facebooku

Sklepy na Facebooku ułatwiają firmom założenie jednego sklepu internetowego na Facebooku i Instagramie. Ze swojego uchwytu na Twitterze Facebook ogłosił również, że obiekt będzie wkrótce dostępny również dla WhatsApp i Messenger. Utworzenie sklepu na Facebooku jest naprawdę proste i nie wiąże się z żadnymi kosztami. Mark wyjaśnił to, mówiąc:

„Naszym modelem biznesowym są reklamy, więc zamiast obciążać firmy za sklepy, wiemy, że jeśli sklepy są cenne dla firm, to na ogół chcą licytować więcej za reklamy. W końcu będziemy w ten sposób zarabiać”.

Chociaż firma wcześniej zezwoliła firmom na wystawianie swoich produktów na Facebooku i Instagramie, sklepy Facebooka przeniosły zakupy online na wyższy poziom. Pozwala to firmom przesłać swoje katalogi raz, a następnie mogą wybrać produkty, które chcą polecić ze swojego katalogu. Wygląd sklepu można również dostosować; marki mogą ustawić obraz okładki i wybrać kolory dla swojego sklepu, które odzwierciedlają markę. Ludzie mogą odwiedzać sklepy na stronie marki na Facebooku lub konto na Instagramie lub wyszukiwać je poprzez historie lub reklamy. Stamtąd mogą przeglądać całą kolekcję marki, zapisywać produkty i realizować transakcje. Zamówienie można złożyć bezpośrednio z Facebooka, w przeciwnym razie klienci zostaną przekierowani na stronę internetową firmy. Bezpośrednie wymeldowanie będzie dozwolone tylko dla firm uczestniczących w usłudze Facebook Checkout. Facebook pobiera niewielką opłatę za kasę dokonaną za pośrednictwem ich platformy. W sklepach na Facebooku użytkownicy będą mogli uzyskać wsparcie, wysyłając wiadomość do marki za pośrednictwem WhatsApp, Messenger lub Instagram Direct. Stamtąd mogą również śledzić dostawę zamówień. Firma współpracuje z Shopify, BigCommerce i innymi platformami w celu wspierania małych firm.

Facebook zaprezentuje sklep Instagram Shop tego lata

Kolejny tweet Facebooka ujawnił, że tego lata wprowadzą sklep Instagram Shop w USA. W tym roku dodadzą także zakładkę „Sklep” na pasku nawigacyjnym. Będzie to zupełnie nowy sposób dla użytkowników Instagrama na odkrywanie i kupowanie produktów. Marka lub wpływowi używają transmisji na żywo do prezentacji lub promocji produktu. Teraz Facebook ułatwia kupowanie produktów w czasie rzeczywistym. Wkrótce firmy będą mogły oznaczać produkty ze swojego sklepu na Facebooku, zanim zaczną działać, a te oznaczone produkty będą wyświetlane na dole filmu, dzięki czemu użytkownicy będą mogli łatwo dotknąć produktu i dokonać zakupu.

Chcesz zintegrować swoją stronę biznesową na Facebooku ze swoją witryną? Wypróbuj nasz moduł FB Store dostępny dla PrestaShop i Magento która pozwala wystawić listę produktów w sklepie na Facebooku i zapewnia różne opcje dostosowywania.