Większość niezadowolonych klientów nic nie mówi. Kończą zamówienie, mają nieprzyjemne doświadczenia i nigdy nie wracają. Nigdy nie dowiesz się, co poszło nie tak. W przypadku sklepu OpenCart to realny problem; platforma nie oferuje wbudowanej funkcji, dzięki której można zapytać klientów o ich odczucia. OpenCart oferuje podstawowy formularz kontaktowy i opcję recenzji produktu. Żaden z nich […]

Czytaj więcej