Prowadzenie sklepu internetowego w 2026 roku oznacza, że konkurujesz nie tylko ceną, ale także szybkością i precyzją odpowiedzi na pytania klienta. Jeśli klient musi czekać dwie godziny na odpowiedź e-mailową z informacją o stanie magazynowym, to znaczy, że już go nie ma. Najnowsza aktualizacja Knowbanda Moduł PrestaShop AI Chatbot zmienia zasady gry, wykraczając poza prostą […]
Asystent czatu PrestaShop
Jak Fashion Plano zwiększyło sprzedaż o 35% dzięki modułowi PrestaShop AI Chatbot firmy Knowband
Prowadzenie sklepu internetowego nie jest łatwe. Kiedy jesteś zajęty aktualizacjami produktów, kampaniami marketingowymi i odpowiadaniem na pytania klientów, wszystko w tym samym czasie. Moda PlanoNajwiększym problemem była obsługa klienta. Wraz ze wzrostem sprzedaży rosła również liczba zapytań klientów. Ich niewielki zespół wsparcia tonął w powtarzających się pytaniach o czas wysyłki, tabele rozmiarów i śledzenie zamówień. […]
Nowy dodatek PrestaShop AI Chatbot: prosta, szybka i inteligentniejsza obsługa klienta dla każdego sklepu
Prowadzenie sklepu internetowego jest trudne, gdy klienci ciągle oczekują szybkich odpowiedzi. Większość odwiedzających potrzebuje natychmiastowej pomocy w zakresie stanu magazynowego, informacji o produktach, statusu dostawy, historii zamówień lub sugestii dotyczących produktów. Jeśli nie otrzymają informacji na czas, po prostu wychodzą. To zmniejsza zaangażowanie, konwersję i zwiększa liczbę rezygnacji. Aby rozwiązać ten problem, Knowband wprowadził Dodatek […]
Chatbot Prestashop oparty na sztucznej inteligencji i wykorzystujący OpenAI ChatGPT – Podręcznik użytkownika
W dzisiejszym, dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce, klienci oczekują szybkich odpowiedzi i płynnego działania sklepu. Nawet w przypadku najdrobniejszych i najprostszych pytań, klienci polegają na inteligentnych systemach, które reagują natychmiast i precyzyjnie. Chcieliśmy stworzyć coś, co wykorzystuje zaawansowane technologie, ale można z tego korzystać bez konieczności wcześniejszej wiedzy. Dlatego… Moduł ChatBot PrestaShop z obsługą sztucznej […]