Gestire un negozio online nel 2026 significa non competere solo sul prezzo, ma anche sulla rapidità e l’accuratezza con cui si riesce a rispondere alle domande dei clienti. Se un cliente deve aspettare due ore per ricevere una risposta via email sui livelli di scorta, è già andato via. L’ultimo aggiornamento di Knowband a Modulo […]
Componente aggiuntivo PrestaShop AI Chat
Come Fashion Plano ha aumentato le vendite del 35% utilizzando il modulo PrestaShop AI Chatbot di Knowband
Gestire un negozio online non è facile, soprattutto quando si è impegnati con aggiornamenti sui prodotti, campagne di marketing e domande dei clienti, tutto contemporaneamente. Fashion PlanoIl problema più grande era l’assistenza clienti. Con l’aumento delle vendite, aumentava anche il numero di richieste dei clienti. Il loro piccolo team di supporto era sommerso da domande […]
Il nuovo addon PrestaShop AI Chatbot: assistenza semplice, veloce e intelligente.
Gestire un negozio online è difficile quando i clienti vogliono sempre risposte rapide. La maggior parte dei visitatori necessita di assistenza immediata per quanto riguarda scorte, informazioni sui prodotti, stato delle consegne, cronologia degli ordini o suggerimenti sui prodotti. Se non ricevono le informazioni in tempo, se ne vanno. Questo riduce il coinvolgimento, le conversioni […]
Chatbot Prestashop basato sull’intelligenza artificiale che utilizza OpenAI ChatGPT – Guida per l’utente
Nell’attuale mondo in rapida evoluzione dell’e-commerce, i clienti si aspettano risposte rapide ed esperienze fluide dal negozio. Anche per le domande più semplici e banali, le persone si affidano a sistemi intelligenti che rispondono in modo istantaneo e preciso. Volevamo sviluppare qualcosa che integrasse tecnologie avanzate, ma che fosse utilizzabile senza alcuna conoscenza pregressa. Quindi, […]