Il modulo d’aste Knowband per PrestaShop (anche chiamato AuctionX) consente ai proprietari di negozi di organizzare aste in tempo reale su prodotti e su singole varianti di prodotto. Questo manuale illustra agli amministratori del negozio come installare l’estensione per le aste di PrestaShop, configurarla, creare aste e gestire le offerte in tempo reale fino all’assegnazione dell’oggetto al vincitore.
Il modulo Aste di PrestaShop è un sistema di aste per i prodotti di PrestaShop. Con esso puoi gestire aste a tempo, accettare offerte dai clienti, tenere traccia dello storico delle offerte e inserire l’offerta vincente in un ordine normale.
Include una dashboard per le aste nel back office, un elenco delle aste in vetrina, timer per il conto alla rovescia in tempo reale, cronologia delle offerte dei clienti, una watchlist opzionale, selezione del vincitore e notifiche via e-mail relative all’asta.
Come funziona il sistema di offerte di PrestaShop
- L’amministratore crea un’asta per un prodotto o una combinazione di prodotti, imposta le regole e le date delle offerte e la pubblica.
- I clienti aprono l’asta, piazzano le loro offerte durante lo svolgimento e monitorano i risultati dal proprio account.
- Al termine dell’asta, il modulo seleziona automaticamente i vincitori, oppure l’amministratore può sceglierli manualmente.
- Il vincitore effettua l’ordine per l’importo vincente entro la scadenza stabilita.
Queste sono le caratteristiche principali del modulo. Insieme, consentono a un commerciante di gestire aste online controllate in PrestaShop, controllare i partecipanti, selezionare i vincitori e concludere la vendita.
Aste di prodotti e offerte sulle varianti
Crea un’asta per qualsiasi prodotto attivo e, se necessario, per una specifica combinazione. Il modulo include le seguenti opzioni: prezzo di partenza, incremento dell’offerta, offerta massima facoltativa, prezzo di riserva, tempo di attesa tra le offerte, opzioni di visibilità, programmazione e regole di chiusura.
Asta in diretta sulla pagina del prodotto
I clienti registrati effettuano offerte direttamente dalla pagina del prodotto. Il modulo verifica l’importo minimo, l’incremento dell’offerta, l’offerta massima, lo stato dell’offerente, la disponibilità a magazzino e il tempo minimo tra le offerte. La visualizzazione in tempo reale si aggiorna tramite polling, mostra un conto alla rovescia e visualizza le statistiche selezionate dall’amministratore.
Pianificazione dell’asta e estensione automatica
Un’asta può rimanere in bozza o essere pubblicata con inizio in un secondo momento. Con l’estensione automatica attiva, un’offerta effettuata entro il periodo di attivazione posticipa l’orario di fine.
Selezione del vincitore e completamento dell’ordine
La modalità di selezione del vincitore può essere automatica o manuale. In modalità automatica, il modulo classifica ogni offerente in base all’offerta più alta, esclude gli offerenti bloccati, applica il prezzo di riserva e, in caso di parità, premia chi ha raggiunto per primo l’importo. In modalità manuale, l’amministratore sceglie i vincitori dalla visualizzazione in tempo reale al termine dell’asta. A ciascun vincitore viene assegnata una data di scadenza per l’ordine e un link privato per effettuare l’ordine nella sezione “Le mie offerte”.
Liste di controllo e annunci d’asta
Con la watchlist attivata, i clienti possono salvare le aste nella propria watchlist. Gli utenti che seguono le aste possono ricevere un’email quando altri utenti fanno un’offerta e quando un’asta inizia, a condizione che il modello di email corrispondente sia abilitato.
Dashboard e notifiche via e-mail
La dashboard include widget KPI configurabili, grafici e tabelle delle attività recenti. La pagina dei modelli di email contiene oggetti e corpi in diverse lingue per conferme di offerta, offerte vincenti, annunci d’asta, eventi relativi agli ordini, blocchi degli offerenti, cancellazioni e altri eventi.
3. Installazione del modulo d’asta di PrestaShop
Installa e attiva il modulo nel back office di PrestaShop prima di creare qualsiasi asta. Segui questi passaggi in ordine.
- Accedi al pannello di amministrazione di PrestaShop.
- Vai su Moduli > Gestione moduli.
- Seleziona l’opzione di caricamento e carica l’archivio del modulo d’asta Knowband PrestaShop.
- Installa il modulo e attendi che PrestaShop completi l’operazione.
- Vai su Vendi > Modulo d’asta Knowband per PrestaShop. Durante l’installazione, il modulo crea le tabelle del database, le impostazioni predefinite, i modelli di email, il token CRON, gli hook e le schede del back office.
- Apri le Impostazioni generali, abilita il modulo e configura le opzioni del negozio online.
- Configura il processo CRON mostrato nella pagina Impostazioni generali se desideri che le modifiche di stato programmate, l’elaborazione automatica dei vincitori e l’elaborazione delle scadenze vengano eseguite senza che nessuno visiti una pagina.
La disinstallazione del modulo rimuove solo le relative voci dal menu di amministrazione. I dati delle aste, le offerte, i vincitori, le watchlist, i modelli di email, i registri, i layout della dashboard e le impostazioni rimangono al loro posto e saranno ancora presenti anche in caso di reinstallazione.
4. Apertura del modulo nel Back Office
Dopo l’installazione, tutte le funzioni d’asta si trovano in Vendi > Modulo d’asta Knowband PrestaShop. Le pagine sono:
- Cruscotto
- Impostazioni generali
- Impostazioni di personalizzazione
- Email Templates
- Aste
- Elenco dei vincitori
- Altri moduli
Le impostazioni generali, le impostazioni di personalizzazione e i modelli di email sono accessibili anche dal menu Impostazioni presente nella pagina.
5. Panoramica del pannello di amministrazione
L’area amministrativa è suddivisa in sezioni separate, in modo che impostazioni, gestione delle aste, notifiche, report e registri dei vincitori possano essere gestiti singolarmente.
Cruscotto
Mostra gli indicatori chiave di prestazione (KPI) delle aste, i grafici e l’attività recente per il negozio corrente, consentendoti di monitorare l’andamento senza dover aprire ogni singola asta. I widget possono essere attivati o disattivati, riordinati e ridimensionati.
Impostazioni generali
Attiva o disattiva il sistema di offerte e decide dove vengono visualizzati i riepiloghi delle aste sul sito. Contiene inoltre l’URL CRON e un esempio di voce crontab del server.
Impostazioni di personalizzazione
Imposta i colori utilizzati per le caselle d’asta, i pulsanti, le barre di avanzamento, i controlli della watchlist, le aree del corpo e i badge di stato.
Email Templates
Questo elenco mostra i modelli di notifica predefiniti con i relativi codici e stato. Ogni modello include una riga di traduzione per ciascuna lingua installata, un editor per l’oggetto e un corpo del messaggio in formato RTF. Queste email tengono informati amministratori, offerenti, osservatori e vincitori durante l’asta.
Aste
Qui è possibile visualizzare l’elenco delle aste, applicare filtri, aggiungere o modificare aste, aprire la visualizzazione in diretta, bloccare gli offerenti, selezionare i vincitori ed eseguire azioni relative al ciclo di vita.
Elenco dei vincitori
Cronologia in sola lettura delle aste concluse, con dettagli sul vincitore e sull’ordine. Sono incluse anche le aste concluse senza un vincitore.
Altri moduli
Un catalogo di altre estensioni di Knowband. Non include impostazioni per le aste.
6. Configurazione del modulo d’asta di PrestaShop
Questa sezione illustra ciascuna area configurabile. Verifica questi valori prima di pubblicare un’asta, poiché influiscono sulle regole di offerta, su ciò che viene visualizzato nel negozio online, sulle notifiche e sulla gestione del vincitore.
Impostazioni generali
Abilita modulo. L’interruttore principale del modulo. Lascialo su No mentre prepari le cose se non vuoi che i clienti vedano le aste. Seleziona Sì per attivare la vetrina e il comportamento di offerta. Opzioni: Sì o No. Predefinito: No.
Attiva la watchlist. Consente ai clienti registrati di salvare le aste e di accedervi in seguito. Attivare questa opzione dopo aver abilitato il modulo. Opzioni: Sì o No. Predefinito: No. I clienti devono essere registrati.
Visualizza le aste recenti nella pagina principale. Aggiunge un blocco di aste recenti alla pagina iniziale per una maggiore visibilità. Opzioni: Sì o No. Predefinito: No.
Numero di aste recenti. Imposta il numero di aste che la pagina iniziale deve bloccare. Inserisci un numero intero da 1 a 20. Si applica solo quando l’opzione “Mostra aste recenti nella pagina iniziale” è impostata su Sì. Valore predefinito: 5.
Visualizza le informazioni sull’asta nella pagina della categoria. Aggiunge lo stato “asta” alle schede prodotto nelle pagine di categoria, in modo che gli acquirenti possano individuare i prodotti attualmente o a breve in asta. Opzioni: Sì o No. Predefinito: No. Il badge viene visualizzato solo nelle pagine di categoria, non in tutte le pagine che riutilizzano un modello di elenco prodotti.
URL CRON. Il server richiama questo URL per eseguire attività d’asta programmate, il che è importante per le aste che devono procedere senza visite alla pagina. La pagina mostra un URL generato e una riga crontab che viene eseguita ogni minuto e invia una richiesta curl silenziosa a quell’URL. Usa Copia per copiare uno dei due. Rigenera il token CRON invalida il vecchio URL, quindi aggiorna il crontab del server subito dopo averlo utilizzato. L’URL contiene un token segreto, quindi mantienilo riservato.
Impostazioni di personalizzazione
Queste impostazioni ti consentono di abbinare l’aspetto dell’asta al tema del tuo negozio. Ogni campo è un input di colore, è obbligatorio e deve essere un codice esadecimale a sei cifre come # Ffffff.
| Configurazione |
Cosa controlla |
Predefinito |
| Colore di sfondo dell’intestazione |
Sfondo dell’intestazione dell’asta |
# 2456e7 |
| Colore del testo dell’intestazione |
Testo nell’intestazione dell’asta |
# Ffffff |
| Colore pulsante |
Pulsanti di azione dell’asta |
# 2456e7 |
| Colore testo pulsante |
Testo sui pulsanti dell’asta |
# Ffffff |
| Colore della barra di avanzamento |
Barra di avanzamento dell’offerta |
# 2456e7 |
| Aggiungi alla watchlist Colore |
Controllo della watchlist |
# 2456e7 |
| Colore di sfondo del corpo della scatola |
corpo della scatola d’asta |
# Ffffff |
| Colore del testo della casella |
Testo nella casella dell’asta |
#1f2430 |
| Colore del badge Live / In corso |
Badge di stato in tempo reale |
#dc2626 |
| Prossimo colore del badge |
Prossimo badge di stato |
#4f46e5 |
| Colore del badge terminato/scaduto |
Badge scaduti e terminati |
# 64748b |
Fai clic su Salva per applicare i colori. I valori vuoti o formattati in modo errato verranno rifiutati.
Gestione delle aste
Nella sezione Aste puoi creare, configurare, pubblicare, monitorare e gestire ogni asta dall’inizio alla fine.
Elenco delle aste
L’elenco consente di cercare, filtrare e ispezionare le aste ed eseguire azioni su di esse. Le sue colonne sono ID, Numero di riferimento, Titolo dell’asta, Prodotto, Stato, Prezzo di partenza, Data di inizio e Data di fine.
Il filtro Stato offre le seguenti opzioni: Bozza, Programmato, In corso, Inattivo, Completato, Vincitore selezionato, Ordine in sospeso, Ordine effettuato, Vincitore scaduto, Riassegnato e Annullato.
Le azioni disponibili sono Aggiungi nuova asta, Visualizza, Modifica, Pubblica, Duplica, Metti in pausa, Riprendi, Annulla forzatamente, Elimina ed Elimina in blocco, a seconda dello stato attuale dell’asta. Le aste in corso non possono essere eliminate. L’eliminazione in blocco salta le righe in corso e indica gli ID che sono stati saltati.
Informazioni di base
Questa sezione assegna un nome all’asta, la collega a un prodotto, ne imposta lo stato iniziale e definisce la pianificazione e il comportamento del negozio online.
- Titolo dell’asta. Campo obbligatorio, massimo 30 caratteri, e univoco in tutta la configurazione del negozio.
- Numero di riferimento. Campo obbligatorio, massimo 64 caratteri, e univoco. Utilizzare lettere, numeri, trattini e underscore.
- Seleziona il prodotto. Seleziona un prodotto attivo. Puoi anche selezionare una combinazione per le offerte varianti.
- Ottavo Stato. Bozza o Pubblica. La pubblicazione assegna lo stato “Pianificato” se l’orario di inizio è imminente, e lo stato “In corso” se l’orario di inizio è già arrivato.
- Nascondi il prezzo del prodotto. Nasconde il prezzo normale del prodotto mentre è visualizzata la casella dell’asta.
- Nascondi il pulsante “Aggiungi al carrello”. Nasconde il normale pulsante “Aggiungi al carrello” per il prodotto all’asta.
- Continua a vendere. Decide se la vendita normale può proseguire durante la fase di allestimento dell’asta.
- Data/ora di inizio e data/ora di fine. Inserisci questi dati nel fuso orario Asia/Kolkata del modulo. L’inizio non può essere nel passato. La fine deve essere successiva all’inizio e, in fase di modifica, deve essere nel futuro.
Configurazione dell’offerta
Queste sono le regole relative al denaro e alla partecipazione che determinano quali offerte vengono accettate e cosa possono visualizzare gli offerenti.
- Prezzo di partenza. Obbligatorio e superiore a zero. La prima offerta deve raggiungere questo importo.
- Incremento dell’offerta. Obbligatorio e superiore a zero. Ogni offerta successiva deve essere almeno pari all’offerta più alta corrente più questo importo.
- Offerta massima. Opzionale. Deve essere superiore al prezzo di partenza. Una volta raggiunto tale prezzo, non saranno accettate ulteriori offerte.
- Tempo minimo tra le offerte (minuti). Numero intero facoltativo. Imposta un periodo di attesa tra le offerte dello stesso cliente.
- Prezzo di riserva. Facoltativa e nascosta agli offerenti. L’offerta deve essere almeno pari al prezzo di partenza e non superiore all’offerta massima. La selezione automatica del vincitore funziona solo se viene raggiunto il prezzo di riserva.
- Mostra l’offerta più alta. Consenti ai clienti di visualizzare l’offerta più alta al momento.
- Mostra la posizione in classifica delle offerte. Consenti a un offerente di visualizzare la propria posizione in classifica.
- Mostra il totale delle offerte. Mostra il numero totale di offerte.
- Mostra le informazioni sull’offerente. Decide se mostrare i dettagli dell’offerente.
- Mostra l’orario dell’ultima offerta. Indica quando è stata effettuata l’ultima offerta.
Tutti gli interruttori di visibilità utilizzano le opzioni Sì e No.
Estensione della gloria
La funzione di estensione dell’asta protegge la fase finale di un’asta consentendo alle offerte dell’ultimo minuto di spostare l’orario di chiusura.
- Abilita estensione automatica. Attiva l’estensione quando arriva un’offerta entro la finestra temporale di attivazione.
- Attivazione estensione (minuti). Obbligatorio e superiore a zero quando l’estensione automatica è attiva. Questa è la finestra temporale prima della fine programmata in cui un’offerta provoca un’estensione.
- Durata dell’estensione (minuti). Obbligatorio e superiore a zero quando l’estensione automatica è attiva. Questo è il tempo aggiuntivo che viene raggiunto al verificarsi della condizione.
Configurazione vincente
Questa sezione stabilisce come vengono scelti i vincitori e quanto tempo hanno a disposizione per effettuare l’acquisto.
- Modalità di selezione del vincitore. La modalità automatica classifica le offerte e determina automaticamente i vincitori. La modalità manuale consente di selezionare i vincitori dalla visualizzazione in tempo reale al termine dell’asta.
- Numero di vincitori. Valore predefinito 1. Deve essere almeno 1 e non può essere superiore alla quantità disponibile. Viene nascosto o ignorato in modalità manuale.
- Termine ultimo per l’ordine del vincitore. Inserisci un numero (predefinito 48) e scegli Ore o Giorni. I vincitori dovranno effettuare l’ordine entro tale termine.
Cruscotto
La dashboard offre una panoramica rapida dell’attività e dei risultati delle aste tramite KPI, grafici e tabelle delle attività recenti.
Utilizza il selettore del periodo per scegliere Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni, Ultimi 3 mesi, Ultimi 6 mesi o Ultimi 12 mesi. Sono disponibili le opzioni Salva layout e Reimposta layout.
Widget KPI: Aste totali, Aste imminenti, Aste in corso, Aste concluse, Aste con ordini in sospeso, Ordini effettuati, Offerte totali e Offerenti unici.
Grafici: Stato dell’asta, statistiche dell’asta, statistiche delle offerte e statistiche di conversione.
tabelle: Aste recenti, Offerte recenti, Ordini recenti, Prodotti migliori e Offerenti migliori.
Trascina i widget per riordinarli, attivali o disattivali nella Libreria widget e imposta la loro estensione in colonne da 1 a 12. I valori KPI mostrano lo stato attuale del negozio. Il selettore del periodo influisce sui grafici basati sul periodo e sui dati dei migliori offerenti.
Email Templates
I modelli di email consentono di controllare quali messaggi vengono inviati nei momenti chiave di un’asta. Abilita quelli necessari e modifica il testo per ogni lingua installata.
La prima griglia mostra ID, Titolo, Codice e Stato, con un’opzione Gestisci traduzioni. Lo stato può essere Disabilitato o Abilitato. Tutti i modelli sono inizialmente disabilitati, quindi abilita ogni notifica che il tuo negozio deve inviare.
La griglia di traduzione mostra la lingua, l’oggetto, lo stato (abilitato o disabilitato) e la funzione Modifica. L’editor include un oggetto, un corpo del testo formattato, una legenda segnaposto e la funzione Salva. L’oggetto è obbligatorio e limitato a 255 caratteri. Anche il corpo del testo è obbligatorio.
Notifiche integrate:
- Invia un’e-mail all’amministratore su Bid Place
- Email ai clienti sull’offerta piazzata da altri utenti
- Invia un’e-mail agli osservatori sull’offerta piazzata da altri utenti
- Invia un’e-mail agli osservatori all’inizio dell’asta.
- Invia un’e-mail al cliente in caso di vincita e conferma l’ordine.
- Email agli altri clienti che hanno fatto un’offerta ma non hanno vinto
- Invia un’e-mail all’amministratore al momento dell’ordine.
- Invia un’e-mail all’amministratore alla chiusura dell’asta o in caso di mancata offerta.
- Invia un’e-mail all’amministratore alla chiusura dell’asta e alla selezione del vincitore.
- Asta annullata: notifica agli utenti che hanno fatto un’offerta
- Email agli utenti sul blocco/sblocco delle offerte in qualsiasi asta
- Invia un’e-mail all’amministratore quando viene raggiunta l’offerta massima.
Utilizzare solo i segnaposto elencati nella legenda dell’editor. Se manca una traduzione, verrà utilizzata la lingua predefinita del negozio. Ogni tentativo di invio e-mail viene salvato nel registro delle e-mail. Se un’e-mail non va a buon fine, l’offerta, l’ordine o la fase dell’asta verranno comunque completati.
Elenco dei vincitori
L’elenco dei vincitori è un registro di sola lettura delle aste concluse, contenente i nomi dei vincitori e i dettagli degli ordini. Le colonne includono: ID asta, numero di riferimento, prodotto, data di fine, data di fine effettiva, vincitore, offerta vincente, stato dell’ordine, scadenza dell’ordine e riferimento dell’ordine. Lo stato dell’ordine può essere In sospeso, Effettuato, Scaduto o Riassegnato.
Un’asta senza vincitore viene visualizzata con i campi del vincitore vuoti e l’etichetta “Nessun vincitore”. Utilizza “Visualizza asta” per aprire l’asta corrispondente.
7. Tipi di campo e opzioni
Questo riepilogo mostra il tipo di input utilizzato da ciascuna parte del modulo.
- Impostazioni generali: Interruttori Sì/No e un campo numerico.
- Impostazioni di personalizzazione: input di colore.
- Forma greca: Campi di testo, selettore di prodotti e combinazioni, selezione dello stato, campi per data e ora, campi numerici per prezzo e durata e interruttori Sì/No.
- Configurazione vincente: Scelta automatica/manuale, conteggio numerico dei vincitori, scadenza numerica e scelta tra ore e giorni.
- liste: Tabelle ricercabili e filtrabili con filtri per stato, data, prodotto e riferimento, ove disponibili.
- Dashboard: Widget trascinabili, una libreria di attivazione/disattivazione, un selettore di periodo e controlli per l’estensione delle colonne.
- Modelli email: Interruttore di stato, tabella delle lingue, oggetto del testo, corpo del testo formattato e pulsante Salva.
8. Azioni amministrative
Le azioni amministrative consentono di modificare lo stato di un’asta o di gestire clienti e vincitori. Le azioni visualizzate dipendono dallo stato dell’asta.
- Salva memorizza impostazioni, colori, layout del pannello di controllo o traduzioni delle email, a seconda della pagina.
- Pubblica Sposta una bozza nello stato Programmato o In corso.
- Pausa
Sposta un’asta programmata o in corso nello stato Inattivo. CV riporta in vita un’asta inattiva.
- Forza annullamento annulla un’asta in corso.
- duplicare crea una copia di un’asta.
- Elimina rimuove un’asta idonea. Le aste in corso sono protette.
- Bulk Delete elimina le righe selezionate idonee e salta quelle in corso.
Nella visualizzazione in tempo reale è possibile aggiornare, bloccare o sbloccare un offerente, mettere in pausa, riprendere, annullare l’asta, modificare l’asta e selezionare manualmente i vincitori, ove applicabile. In modalità manuale, l’ordine in cui si selezionano gli offerenti determina la loro posizione in classifica.
9. Comportamento in vetrina: cosa vedono i clienti
Questa sezione descrive il lato cliente del sistema di aste di PrestaShop: offerte, inserzioni d’asta, pagine dell’account e limiti sugli ordini vincenti.
Box di presentazione della pagina prodotto
La pagina del prodotto può mostrare un riquadro per le aste programmate, in corso, vinte, perse, senza offerte, senza vincitore, terminate in sospeso o inattive. Per un’asta in corso, a seconda delle impostazioni, il riquadro può mostrare il conto alla rovescia, l’offerta minima corrente o successiva, una barra di avanzamento, il numero di offerenti, la posizione in classifica, il totale delle offerte, l’ora dell’ultima offerta, un campo per l’offerta, il pulsante “Fai un’offerta”, un controllo per la lista di controllo, un messaggio per gli offerenti bloccati e un messaggio sull’offerta massima.
Regole di offerta per i clienti
I clienti devono essere autenticati per fare offerte, mentre gli ospiti visualizzano una richiesta di accesso. Un cliente non può superare immediatamente la propria offerta e gli offerenti bloccati non possono fare offerte. Anche i livelli di stock e le regole di PrestaShop relative alle scorte esaurite influiscono sull’accettazione di un’offerta. La pagina esegue un polling ogni 10 secondi per impostazione predefinita per aggiornare lo stato, la tempistica, l’offerta minima, le statistiche, lo stato del vincitore e le notifiche di estensione.
Pagina dell’elenco delle aste
L’elenco pubblico delle aste presenta le schede Tutte, Prossime, In corso e Scadute. La scheda Scadute è facoltativa. Le schede delle aste terminate sono visualizzate in grigio e non rimandano al prodotto. Il blocco della home page e i badge di categoria seguono le impostazioni generali.
Account cliente: Le mie offerte e la mia lista di oggetti da tenere d’occhio
L’account cliente contiene una voce d’asta che apre la sezione “Le mie offerte”. La sezione “Le mie offerte” mostra la cronologia delle offerte, l’offerta migliore, il risultato, la classifica (ove consentito) e le opzioni “Invia il tuo ordine” o “Visualizza ordine”. Quando la watchlist è attiva, la sezione “La mia watchlist” elenca le aste programmate e in corso, e include anche le aste passate/annullate e quelle precedentemente seguite.
Limite di quantità per gli ordini vincenti
I prodotti acquistati a un prezzo vincente sono limitati a una quantità di 1 nel carrello e al momento del pagamento. Se il modulo corregge una quantità superiore, mostra un avviso che ne spiega il motivo.
10. Multilingua, multinegozio e comportamento relativo alle valute
I dati relativi ad aste, offerte, watchlist, vincitori e dashboard appartengono a un singolo negozio. Nel contesto di un singolo negozio, gli elenchi amministrativi mostrano solo il negozio corrente. Nel contesto di tutti i negozi, non ci sono restrizioni. I numeri di riferimento e i titoli delle aste devono essere univoci in tutti i negozi.
L’oggetto e il corpo delle email vengono memorizzati per lingua. Le lingue presenti al momento dell’installazione vengono utilizzate automaticamente e, in caso di traduzione mancante, viene utilizzata la lingua predefinita del negozio. Una lingua aggiunta dopo l’installazione potrebbe non ricevere automaticamente le righe di traduzione.
Gli importi delle aste vengono memorizzati e confrontati nella valuta predefinita del negozio. I valori visualizzati nel negozio vengono convertiti nella valuta scelta dal cliente, mentre le email di notifica dell’amministratore utilizzano la valuta predefinita del negozio. Il modulo d’asta e le date dell’amministratore utilizzano l’ora Asia/Kolkata, mentre le date memorizzate utilizzano l’UTC.
11. Processi CRON e attività automatizzate
Il processo CRON gestisce le attività basate sul tempo, quindi gli avvii e le chiusure programmate, la selezione dei vincitori e le scadenze dei vincitori scadute vengono elaborate anche quando nessuno visita il negozio o le pagine di amministrazione.
Esegui ogni minuto l’URL web CRON utilizzando il token visualizzato sulla pagina. Ogni esecuzione può:
- Sposta le aste programmate in stato “In corso” e avvisa gli osservatori.
- Chiuso, scaduto. Aste in corso.
- Selezione dei vincitori per le aste automobilistiche.
- Gestire le scadenze dei vincitori scadute e riassegnare o annullare le posizioni dei vincitori.
Ogni ciclo gestisce al massimo 200 record. Anche le visualizzazioni dei prodotti, le offerte, i sondaggi e l’elenco delle aste eseguono un’elaborazione just-in-time limitata per la scadenza, ma CRON è necessario per le aste che non ricevono visite alla pagina.
12. Servizi esterni e impostazioni API
Il modulo non necessita di alcuna connessione API esterna. L’URL CRON è un endpoint HTTP sulla tua installazione di PrestaShop, non un servizio esterno. Non è necessario inserire credenziali esterne. Mantieni il token riservato e rigeneralo se dovesse essere stato compromesso.
13. Risoluzione dei problemi del modulo Aste di PrestaShop
Se un’asta, un’offerta, un’e-mail o un ordine di aggiudicazione non funzionano come previsto, verifica le cause e le soluzioni riportate di seguito. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti di Knowband.
L’asta non viene visualizzata nella vetrina del negozio.
Causa possibile: Il modulo è disabilitato in PrestaShop, l’opzione “Abilita modulo” è impostata su “No” oppure l’asta è in bozza, inattiva o appartiene a un negozio o a una combinazione di prodotti diversa. Fix: Attiva il modulo in PrestaShop e nelle Impostazioni generali, verifica lo stato e le date dell’asta e conferma il prodotto o la combinazione selezionata.
I clienti non possono utilizzare la watchlist
Causa possibile: L’opzione “Abilita watchlist” è impostata su No oppure il cliente non ha effettuato l’accesso. Fix: Attiva l’impostazione ed esegui un test mentre sei connesso.
Le date delle aste programmate o i vincitori non sono aggiornati.
Causa possibile: L’URL CRON non viene richiamato, il token è stato rigenerato ma il job del server non è stato aggiornato oppure il modulo è disabilitato. Fix: Copia l’URL corrente dalle Impostazioni generali, aggiorna il crontab del server, eseguilo ogni minuto e assicurati che l’opzione “Abilita modulo” sia impostata su “Sì”.
Le notifiche via e-mail non vengono inviate
Causa possibile: Il modello o la traduzione linguistica sono disabilitati o incompleti. Fix: Attiva il template, modifica la traduzione, assicurati che l’oggetto e il corpo del messaggio siano compilati e controlla il registro delle email e i log di PrestaShop. Gli errori di invio email non bloccano le offerte o l’elaborazione degli ordini.
L’offerta viene respinta
Causa possibile: L’offerta è inferiore al prezzo di partenza o all’incremento richiesto, è stato raggiunto il prezzo massimo, l’offerente è bloccato, il periodo di attesa non è trascorso, le regole di magazzino la rifiutano oppure l’asta non è più in corso. Fix: Verifica le impostazioni e lo stato delle offerte dell’asta. Il cliente deve essere connesso e non può superare immediatamente la propria offerta.
Un cliente vincente non può effettuare l’ordine
Causa possibile: Il token vincente o la scadenza non sono validi, il prodotto o la combinazione non corrispondono, l’importo pagato è diverso dall’importo vincente oppure la quantità nel carrello non è esattamente 1. Fix: Chiedi al cliente di aprire la sezione “Le mie offerte”, utilizzare il link “Effettua il tuo ordine” attivo prima della scadenza, selezionare il prodotto o la combinazione corretta e mantenere la quantità a 1.
I badge delle aste di categoria sono mancanti o visualizzati in modo errato.
Causa possibile: L’interruttore per la visualizzazione delle categorie è disattivato, l’asta non è attiva o imminente, oppure un tema fortemente personalizzato modifica i selettori delle schede prodotto. Fix: Abilita la visualizzazione delle informazioni sull’asta nella pagina della categoria, verifica lo stato dell’asta e rivedi il markup dell’elenco prodotti del tema per accertarti che lo stile non sia corretto.
14. Buone pratiche per la gestione delle aste su PrestaShop
Questi suggerimenti ti aiutano a evitare errori di configurazione, a mantenere attive le attività automatizzate e a offrire ai clienti un’esperienza d’asta senza intoppi.
- Mantieni disattivato il modulo Abilita mentre prepari le aste, quindi esegui un’asta completa di prova prima di aprirne altre.
- Utilizza numeri di riferimento univoci e chiari e titoli d’asta brevi.
- Ricontrolla gli orari di inizio e fine nel fuso orario amministrativo Asia/Kolkata.
- Scegli un incremento di offerta adeguato al valore del prodotto e rivedi insieme l’offerta massima e il prezzo di riserva.
- Attiva solo le statistiche e i dettagli degli offerenti che desideri rendere visibili ai clienti.
- Configura il CRON prima di pubblicare le aste programmate.
- Abilita e rivedi ogni modello di email in tutte le lingue utilizzate dal tuo negozio.
- Tratta l’URL CRON come un segreto e rigeneralo se viene compromesso.
- Verifica un ordine vincente con il prodotto giusto, la combinazione corretta, l’importo vincente e una quantità di 1.
- Utilizza la funzione Live View per monitorare eventuali offerte anomale, bloccare gli offerenti quando necessario e tenere traccia delle scelte manuali del vincitore.
- Aggiorna il modulo all’ultima versione di Knowband per motivi di sicurezza e compatibilità.
15. CONCLUSIONE
Migliori Modulo d’asta Knowband per PrestaShop Si tratta di un’estensione completa per le aste di prodotti programmate, le offerte in tempo reale, la cronologia delle offerte dei clienti, le watchlist, la selezione dei vincitori e la gestione degli ordini dei vincitori. Le Impostazioni generali controllano l’attivazione e il posizionamento nel negozio, Aste definiscono ogni asta di prodotto, Impostazioni di personalizzazione controllano l’aspetto, Modelli di email controllano le notifiche e Dashboard e Elenco vincitori aiutano nella gestione quotidiana delle aste.
