Estensione e-mail follow-up OpenCart – Manuale utente

1.0 Introduzione

L'amministratore del negozio online può ora inviare e-mail di follow-up ai clienti con l'aiuto dell'estensione e-mail di follow-up OpenCart offerta da Knowband. Questo modulo OpenCart ricco di funzionalità consente al commerciante del negozio di creare più regole e modelli di e-mail per l'invio di e-mail di follow-up in diverse condizioni.

L'amministratore ha un'opzione per inviare e-mail di follow-up ai clienti dopo un certo tempo. L'amministratore può creare più regole e assegnare vari modelli per eventi diversi. L'amministratore ha un'opzione per mantenere un registro e-mail di follow-up. L'estensione email di follow-up OpenCart consente di offrire un codice sconto coupon ai clienti insieme alle email di follow-up. Il modulo e-mail di follow-up OpenCart è compatibile multilingue e offre un funzionamento regolare.

Funzionalità 1.1 di questo modulo e-mail di follow-up OpenCart

• Con l'aiuto dell'estensione e-mail di follow-up OpenCart, l'amministratore del negozio può inviare e-mail di follow-up ai clienti.
• L'amministratore può anche offrire coupon di sconto fissi o basati su percentuale insieme all'email di follow-up.
• Sono disponibili modelli di e-mail pronti per il follow-up che possono essere ulteriormente personalizzabili.
• Come amministratore del negozio online, puoi impostare il numero di giorni dopo i quali desideri inviare e-mail di follow-up.
• L'amministratore può rivedere tutte le e-mail di follow-up abilitando la modalità test dall'interfaccia di amministrazione di questa estensione e-mail di follow-up OpenCart.
• L'estensione email di follow-up OpenCart è compatibile con più lingue.
• L'amministratore può tenere un registro e-mail di follow-up per visualizzare i dettagli relativi al follow-up.
• L'estensione e-mail di follow-up OpenCart consente all'amministratore del negozio online di selezionare i prodotti, il gruppo di clienti a cui desidera applicare le regole di follow-up.
• Sono disponibili modelli di e-mail pronti per l'invio di e-mail di follow-up senza problemi.
• Non è necessario modificare nemmeno una singola riga di codici durante l'utilizzo dell'estensione e-mail di follow-up OpenCart.

Procedura di installazione di 2.0 del modulo email di follow-up OpenCart

Plug-in di follow-up degli ordini di acquisto per OpenCart dal nostro negozio. Riceverai questi file dopo aver acquistato l'estensione OpenCart:

• Innanzitutto, otterrai un file di codice sorgente del modulo e-mail di follow-up OpenCart in formato zip.
• Manuale utente di questa estensione per e-mail di follow-up OpenCart.

Seguire i passaggi indicati di seguito per installare il modulo e-mail di follow-up OpenCart

1. Decomprimere il file zip ricevuto. Otterrai le cartelle come mostrato nell'immagine seguente:

2. Copia tutte le cartelle del file zip nella directory principale dell'installazione di OpenCart tramite FTP manager. Pertanto, le e-mail di follow-up per il plug-in dell'ordine sono ora installate correttamente e pronte per l'uso nel tuo negozio. Ora vai al menu di amministrazione e fai clic sulle estensioni, quindi fai clic sul pulsante Configura accanto al plug-in Follow-up e-mail per OpenCart.

2.0 Admin Interface

L'amministratore del negozio online può applicare le impostazioni per l'invio di e-mail di follow-up. L'estensione e-mail di follow-up OpenCart ha tre schede di personalizzazione come mostrato di seguito:

• Impostazioni generali
• Email Templates
• Registro inviato

3.1 Impostazioni generali

Nelle sezioni delle impostazioni generali, l'amministratore del negozio online può applicare queste impostazioni:

• Status: Attiva o disattiva la funzionalità Estensione e-mail follow-up OpenCart.
• Mantieni registro email: Abilita le impostazioni per tenere un registro di tutte le email inviate.
• Modalità di prova: Abilita la modalità test per ricevere tutte le e-mail inviate nell'e-mail di follow-up
• Modalità test Email: Qui l'amministratore del negozio può impostare l'ID e-mail su cui si desidera ricevere tutte le e-mail di follow-up inviate.

Nota: L'amministratore può configurare CRON seguendo le istruzioni di installazione di CRON. Nelle impostazioni generali ci sono le istruzioni per aggiungere il CRON tramite SSH.

3.2 Modelli di email

L'estensione e-mail di follow-up OpenCart consente all'amministratore del negozio di impostare regole e personalizzare i modelli di e-mail per l'invio di e-mail di follow-up. L'amministratore può aggiungere nuovi modelli di e-mail, modificare i modelli ed eliminare i modelli di e-mail creati in precedenza.

Passaggi per aggiungere un nuovo modello di email

L'amministratore deve solo fare clic su "+"firma per aggiungere un nuovo modello di email.

3.2.1 Impostazioni generali

• Stato del modello: Attiva o disattiva lo stato del modello.
• Nome modello: Imposta il nome del modello da qui.

Regole 3.2.2

• Evento: L'amministratore del negozio può selezionare il tipo di evento. Esistono quattro tipi di eventi tra cui l'amministratore può selezionare.

Ordine creato
Stato dell'ordine
Cliente Nessuna attività
Registrazione Clienti

Regola 1: ordine creato

• Ritardo messaggio (giorni): L'amministratore può impostare il numero di giorni dopo i quali desidera inviare e-mail di follow-up.
• Prodotti: Seleziona i nomi dei prodotti per i quali questa regola sarà applicabile. Questa regola si applica a tutti i prodotti se admin non seleziona alcun prodotto.
• Gruppo di clienti: Seleziona il gruppo del cliente su cui desideri applicare questa regola.

Regola 2: stato dell'ordine

• Stato ordine: Seleziona lo stato dell'ordine a cui desideri inviare email di follow-up.
• Ritardo messaggio (giorni): Imposta i giorni dopo i quali desideri inviare email di follow-up.
• Prodotti: Seleziona i prodotti a cui desideri applicare questa regola. Puoi lasciarlo vuoto se desideri applicare questa regola su tutti i prodotti.
• Gruppo di clienti: Seleziona il gruppo di clienti a cui desideri applicare questa regola.

Regola 3: cliente nessuna attività

• Non attivo negli ultimi (giorni): Impostare i giorni di inattività dopo i quali si desidera inviare e-mail di promemoria.
• Gruppo di clienti: Seleziona il gruppo del cliente su cui verrà applicata questa regola.

Regola 4: registrazione cliente

• Ritardo messaggio: Il commerciante online può impostare il numero di giorni dopo i quali desidera inviare e-mail di follow-up.
• Gruppo di clienti: L'amministratore può selezionare il gruppo di clienti per cui sarà applicabile questa regola.

Impostazioni sconto 3.2.3

• Tipo di sconto: L'amministratore del negozio può selezionare il tipo di sconto.

• Senza sconto: Se non desideri offrire alcuno sconto, seleziona questo tipo di sconto.
• Importo fisso: Il commerciante del negozio può impostare il tipo di sconto come importo fisso.

Sconto: L'amministratore può impostare l'importo dello sconto per ordine.

Importo totale: L'amministratore può impostare l'importo totale dell'ordine per il quale il coupon sarà valido.

Validità dello sconto: L'amministratore può impostare i giorni di validità per il buono sconto.

• Percentuale: Il commerciante del negozio può impostare il tipo di sconto come importo in percentuale

Sconto: L'amministratore può impostare l'importo dello sconto per ordine in percentuale.

Importo totale: L'amministratore può impostare l'importo totale dell'ordine per il quale il coupon sarà valido.

Validità dello sconto: L'amministratore può impostare i giorni di validità per il buono sconto.

• Coupon fisso: L'amministratore può anche selezionare l'opzione coupon fisso per condividere direttamente i coupon.

• Codice coupon: Inserisci il codice coupon.

Modello email 3.2.4

Le e-mail di follow-up per il plug-in dell'ordine hanno modelli di e-mail pronti per l'invio di e-mail di follow-up.

• Soggetto: L'amministratore può inserire la riga dell'oggetto dell'e-mail in più lingue.
• Messaggio: L'amministratore può personalizzare il modello e-mail per l'invio di e-mail di follow-up.

Nota: Gli utenti online possono ottenere il collegamento ai dettagli dell'ordine insieme all'e-mail di follow-up per visualizzare il loro ordine in caso di stato dell'ordine e tipo di evento creato dall'ordine.

I passaggi per modificare il modello e-mail

L'amministratore del negozio online può modificare facilmente i modelli di email dall'interfaccia di amministrazione.

I passaggi per eliminare qualsiasi modello di email

L'amministratore del negozio online può eliminare facilmente qualsiasi modello di email dall'interfaccia di amministrazione.

3.3 Sent Log

L'amministratore può visualizzare l'elenco di tutte le e-mail di follow-up insieme agli altri dettagli come ID e-mail del cliente, tipo di modello, evento e data.

L'amministratore può anche applicare un filtro per selezionare il registro e-mail. L'amministratore del negozio online può visualizzare la struttura e-mail di follow-up.

Interfaccia 4.0 front-end

L'amministratore del negozio online può inviare e-mail di follow-up ai clienti in diverse condizioni. I clienti possono ricevere e-mail di follow-up durante la creazione dell'ordine, condizioni di ordine diverse, nessuna attività da parte dei clienti, registrazione di nuovi clienti.