L’application PrestaShop Delivery Boy est un système de gestion de livraison robuste qui permet aux gérants de magasin de gérer les livraisons à domicile rapidement et sans tracas. Le cadre est conçu et développé en tenant compte de la lutte des propriétaires de magasins de commerce électronique après réception des commandes. C’est souvent un arrêt majeur pour les clients du magasin chaque fois que la livraison du produit est retardée. Il peut y avoir un certain nombre de raisons derrière la cause. “ Il n’est pas nécessaire que l’administrateur ou l’équipe du magasin soit blâmé à chaque fois. Au lieu de cela, cela pourrait être dû à une mauvaise gestion de la livraison. C’est là que l’application KnowBand PrestaShop Delivery Boy est un sauveur. Le module permet à l’administrateur du magasin d’ajouter des livreurs illimités au magasin. Une fois ajoutés et approuvés, les livreurs pourront se connecter à l’application Delivery Boy et gérer les livraisons des commandes qui leur sont attribuées. L’administrateur peut garder un œil attentif sur les progrès et l’application PrestaShop Delivery Boy sauvera le propriétaire du magasin de toute mauvaise gestion. L’administrateur et les livreurs ont accès à cette application. Désormais, les livraisons des commandes peuvent être facilement attribuées et traitées. Il s’agit d’une solution prête à l’emploi et rapide qui rend le processus de livraison sûr et sécurisé. Actuellement, il est disponible pour deux plates-formes de commerce électronique: PrestaShop et OpenCart
Principales fonctionnalités de l’application PrestaShop Delivery Boy
L’application mobile Delivery Boy pour le commerce électronique est développée pour simplifier la tâche difficile des livraisons en temps opportun. À l’aide de l’application livreur, l’administrateur peut suivre toutes les commandes et les livreurs peuvent voir l’état de la commande.
L’administrateur peut enregistrer les livreurs en ajoutant leurs coordonnées.
Le livreur peut se connecter avec l’adresse e-mail et le mot de passe attribués.
Le livreur peut voir l’état de la commande à partir du tableau de bord.
Le livreur peut voir la carte de navigation pour le suivi des commandes.
Delivery Boy peut marquer la commande comme attribuée, en cours et livrée.
Le tri des commandes est possible: par date et en fonction du statut de la commande.
Validation du processus de livraison avec OTP
L’administrateur et le livreur peuvent tous deux voir la commission gagnée par le livreur.
L’application peut être publiée sur l’Apple Store pour les utilisateurs iOS et sur Google Play Store pour les utilisateurs Android.
1. Enregistrer Delivery Boys
Le processus d’enregistrement d’un livreur sur l’application Delivery Boy est simple. L’administrateur devra ajouter des informations personnelles telles que le nom du livreur, l’adresse e-mail, l’image vérifiée, les détails du véhicule et d’autres informations requises. Une fois le processus d’enregistrement terminé, le nouveau livreur enregistré recevra les informations de connexion telles que l’ID utilisateur et le mot de passe pour un traitement ultérieur.
2. Tableau de bord compétent pour les livreurs
Le tableau de bord compétent affiche les informations de commande ainsi que les commandes attribuées, en attente et livrées au livreur.
3. Intégration de Google Map
Il y aura un système de navigation intégré à Google Maps sur l’application avec un marqueur pour choisir l’endroit souhaité.
4. L’application Delivery Boy a un écran de liste des commandes
Le livreur peut voir les commandes répertoriées dans la liste des commandes, y compris toutes les commandes attribuées, en attente et livrées. Le livreur a les options de tri et de filtrage pour plus de commodité. Il peut trier les commandes pour un temps comme les commandes récentes et antérieures en premier ou par prix comme faible à élevé ou élevé à faible. Les autres options de filtre présentes dans la liste des bons de livraison sont l’ID de commande, la date après (commandes créées après cette date), jusqu’à la date (commandes créées jusqu’à cette date) et le statut de la commande (affectée, en attente ou livrée)
5. Interface d’application interactive
L’application a une disposition d’écran interactive et sa navigation rapide et simple facilite le changement d’écran pour les livreurs.
6. Navigation facile sur l’application
Pour la commodité des agents de livraison, un menu très facile à naviguer est fourni sur l’application. À partir de là, toutes les sous-pages de l’application peuvent être atteintes par l’agent de livraison. Avec le menu de navigation, le livreur peut accéder au tableau de bord, à la page de commande, à l’onglet de configuration ou peut également se déconnecter de l’application.
7. Vérification unique du mot de passe
Lorsque la commande a été récupérée par l’agent, le client recevra une notification push / e-mail informant de l’état de la commande. Le client recevra un OTP, qu’il fournira à l’agent de livraison au moment de la livraison réussie. Ensuite, seul l’état de la commande sera marqué comme expédié.
8. Gestion des livraisons super fluide
L’application de gestion de livraison PrestaShop augmente également la fidélité des clients en gardant le thème de livraison à jour en surveillant en direct et en discutant avec les administrateurs du magasin et les agents de livraison.
9. Gestion de la livraison des commandes
Cette section aide les responsables du magasin à garder une trace de toutes les commandes et des livreurs qui leur sont affectés. En fonction du statut des commandes, c’est-à-dire «Disponible», «Alloué», «Expédié» et «En attente», les administrateurs peuvent gérer l’attribution de la distribution automatiquement ainsi que manuellement.
10. Gestion des livreurs
L’administrateur du magasin peut suivre la position du livreur et les gérer facilement. Cela aide l’administrateur à gérer le plus systématiquement tous ses agents de distribution. L’administrateur du magasin peut surveiller le statut des livreurs sous forme de tableau en utilisant l’ID de commande, la date de commande, la date de livraison de la commande, le montant de la commande ou d’autres détails nécessaires. En outre, l’administrateur peut activer ou désactiver l’état de l’agent. L’administrateur affichera les informations des commandes expédiées ou refusées par cet agent sur l’écran des détails de cet agent. L’administrateur peut également ajouter des filtres sur la table qui permettent au livreur de calculer la commission.
11. Gestion du lieu de livraison
Il peut arriver que l’emplacement en temps réel et les emplacements de livraison ne soient pas les mêmes. Dans ce cas, l’application permet aux clients d’ajouter le lieu de livraison que le livreur doit suivre. L’administrateur du magasin peut également gérer cela si nécessaire. L’administrateur peut également entrer le lieu de livraison manuellement et l’agent de livraison en sera informé.
12. Accepter / rejeter les commandes
Le livreur peut accepter ou refuser les commandes attribuées, mais il doit indiquer un motif en cas de rejet.
13. Notification par e-mail
Les clients et le livreur seront informés par une notification push ou des notifications par e-mail. L’e-mail sera envoyé pour le statut de la commande comme la commande sélectionnée, en cours ou livrée.
14. Compatibilité des applications mobiles et autres avantages
Un des avantages de ce module “Delivery Boy App” est que si l’application mobile de la boutique a été conçue à l’aide du module “PrestaShop Mobile App Builder”, son “Delivery Boy App” correspondante assurera un suivi en direct des commandes expédiées par défaut. En citant simplement, les commandes peuvent être suivies à l’aide de l’application livreur si la boutique PrestaShop utilise notre Knowband. Créateur d’applications mobiles. En savoir plus en détail sur:
Le module et l’application ont été conçus par nos experts techniques. C’est une solution unique pour les entreprises qui souhaitent offrir la livraison à domicile. Vous pouvez démarrer diverses entreprises telles que la livraison de nourriture, la livraison d’épicerie, la livraison de médicaments à domicile ou toute autre entreprise hyperlocale de livraison à la demande avec l’application Delivery Boy sur un magasin de commerce électronique. Besoin de discuter ou avez-vous des questions? Envoyez-nous un e-mail à support@knowband.com.
La gestion de la livraison est le processus de transport d’un produit d’un bout à l’autre en garantissant l’absence de dommages de la manière la plus efficace et la plus efficiente. Souvent appelée répartition ou gestion de flotte, la question qui se pose ici est de savoir comment transférer ces articles du point A au point B? Comment surmonter les défis à venir lors de la gestion des livraisons pour le commerce électronique? Les entreprises B2C ont besoin d’un système de livraison robuste capable de gérer le suivi des commandes de la cueillette des commandes à la livraison des commandes pour offrir une excellente expérience client. Ce rôle n’a jamais été aussi demandé car les attentes des clients ne cessent de croître. Depuis que le commerce électronique se développe, la demande de livraison à domicile a augmenté et il est de la plus haute importance d’avoir un système de livraison standard.
Qu’est-ce que la gestion des livraisons?
La gestion des livraisons commence après que le client passe la commande. Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise B2C ou d’une marque multinationale, la gestion de la livraison n’est pas si simple. Le propriétaire du magasin doit s’occuper de la logistique, de l’état de la commande, du livreur, du chauffeur du véhicule, des frais d’expédition pour une meilleure rentabilité et, enfin et surtout, de l’état du produit au moment où il atteint la porte du client. Vous pouvez toujours engager un livreur. Un responsable des livraisons, de la logistique ou des expéditions est communément appelé la personne en charge des livraisons. Le responsable de la livraison est également chargé de la livraison locale et du contrôle des opérations des chauffeurs. Ils sont également le point intermédiaire de communication entre les entrepôts et ceux qui effectuent des livraisons dans les petites entreprises. Les responsables de la livraison préfèrent se concentrer sur les points chauds, tels que les commandes en retard, dans des opérations plus robustes où les commandes sont traitées par programme. Il existe divers logiciels et modules disponibles pour la gestion de la livraison qui peuvent vous aider à gérer en toute transparence l’ensemble du processus de livraison à domicile. Et si vous avez un magasin PrestaShop ou OpenCart, vous avez la chance car KnowBand a lancé l’application Delivery Boy pour les deux plates-formes. Cela aidera sûrement votre entreprise de livraison à domicile à la gérer avec succès.
Application mobile KnowBand Delivery Boy
Les propriétaires de magasins de commerce électronique ont souvent du mal à faire face à des livraisons tardives ou à une gestion compliquée. Le client qui passe une commande a besoin de la livraison dans les plus brefs délais. Il est du premier devoir de l’administrateur du magasin de commerce électronique de veiller à ce que la livraison du produit soit plus rapide et plus pratique. Nous proposons une application mobile de livreur et un panneau d’administration pratiques pour simplifier à la fois la gestion et la livraison par l’utilisateur. Vérifie-les:
Rendre le système de livraison plus efficace en utilisant l’application mobile Delivery Boy
Depuis que nous avons discuté des défis et des astuces pour les surmonter, il est maintenant temps de voir la solution qui est immédiatement disponible pour votre magasin L’application livreur prête à l’emploi pour gérer le système de livraison! Cela peut être
1. Configuration et personnalisation faciles:
Vous pouvez configurer le Delivery Boy à partir du panneau d’administration du module. L’application peut être personnalisée pour le thème préféré et vous pouvez ajouter un logo et votre nom de marque.
2. Créez un profil de livreur:
L’immatriculation peut être effectuée en ajoutant certaines informations personnelles du livreur comme le nom, l’email, l’image de profil, le numéro de véhicule, le type de véhicule, etc.
3. Notifier avec des e-mails automatisés:
Une fois le compte Delivery Boy configuré par l’administrateur, les informations de connexion de l’application Delivery Boy sont envoyées par e-mail. Vous pouvez également activer ou désactiver le Delivery Boy à partir du panneau d’administration (via l’administrateur du magasin).
4. Le livreur peut vérifier les commandes
Le livreur peut vérifier les commandes à proximité. Lesquelles sont les plus proches, combien de commandes sont passées et combien sont réellement en attente?
5. Accepter ou rejeter les commandes
Le livreur peut accepter le bon de livraison ou si l’emplacement ne convient pas ou s’il en a fini avec la journée ou en cas d’urgence, il peut également le refuser avec raison.
6. Livraison de l’étape de porte:
Avec un système de livraison sans contact, obtenez vos commandes livrées localement, avec une navigation facile fournie.
7. Notification push:
Lorsque la commande est passée ou en cours de livraison, ou à propos de la date de livraison prévue ou lorsque la commande est finalement livrée, une notification Push doit atteindre l’appareil du client. et beaucoup plus. Vérifie ça guide informatif pour en savoir plus.
Défis dans la gestion de la livraison:
Les propriétaires de commerce électronique ou les propriétaires de magasins physiques rencontrent divers problèmes lorsqu’ils fournissent une livraison à domicile à la demande à leurs clients. Le plus ennuyeux est d’attendre sans connaître l’état de la commande. Certains des défis sont abordés ici:
Informations de suivi incorrectes – Problème pour trouver des adresses spécifiques dans les livraisons. Aucun moyen de garder une trace des agents / chauffeurs.
Livraison retardée – Les clients ne connaissent pas l’heure d’arrivée estimée.
Traitement du refus de livraison par le client
Manque de base de données appropriée des livraisons, des agents et des clients
La communication avec les chauffeurs / agents est difficile
Vous aurez peut-être besoin d’un logiciel capable de gérer vos livraisons afin de renforcer votre système de gestion des livraisons. Mais ce programme vous coûte souvent beaucoup d’argent. Mais sur le marché, des solutions de poche et de meilleure qualité sont disponibles. Comprenons ce que les applications de gestion de la distribution devraient pouvoir faire.
Conseils pour améliorer la gestion de vos opérations de livraison
En réalisant plus de livraisons avec moins de ressources (heures de travail, équipement, carburant), les opérations de distribution tentent en permanence de réduire les coûts tout en assurant un haut niveau de service client. Les responsables de la livraison utilisent fréquemment une variété d’instruments et de techniques pour optimiser leurs mesures et intensifier leurs activités.
1. Définissez vos priorités:
Un moyen simple de planifier la journée consiste à prioriser les commandes. Vous pouvez classer les clients ou les arrêts qui doivent être servis en fonction de la pertinence d’une commande ou de la date calendaire indiquée. En spécifiant la priorité de la commande, vous faites savoir à l’algorithme ce qui doit être inclus dans l’optimisation du chemin. Ou d’un autre côté, si vous rencontrez des contraintes de ressources, laissez les commandes être déplacées à une autre date.
2. Ne prenez jamais d’engagements difficiles à respecter
Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à des responsabilités et sont plus préoccupés par les entreprises qui livrent que par le rythme tout au long des fenêtres de temps promises. Si ces attentes des consommateurs ne peuvent être satisfaites, les organisations courent le risque de nuire à leur image. De faux engagements chasseront vos clients. Vous avez peut-être réussi à atteindre votre objectif cette fois-ci, mais si vous ne parvenez pas à livrer le produit à temps, vous perdrez un prospect potentiel et affecterez le taux de rétention.
3. Ramassez les commandes plus rapidement
Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour collecter les commandes plus rapidement: planifier votre liste de commandes en fonction de la position des marchandises dans l’entrepôt, prélever plusieurs commandes à la fois (prélèvement par lots), considérer combien de temps il faut pour choisir les produits, envisager la meilleure façon de manipuler différentes tailles de produits à sélectionner et déterminer si les personnes ou les robots sont plus rapides à les cueillir dans l’entrepôt.
4. Incorporer le système de suivi des commandes et des véhicules
Suivre un véhicule avec l’intégration de Google Map n’est plus sorcier. La visibilité des emplacements des véhicules en temps réel peut aider les répartiteurs à comprendre quand un conducteur peut dévier de sa trajectoire, économisant ainsi des ressources précieuses et évitant des retards coûteux. Les équipes de support client exploitent également le suivi des véhicules pour informer les clients du moment où leur livraison est susceptible d’être terminée. Le suivi du véhicule vous permettra de savoir si le chauffeur se dirige dans la bonne direction pour se rendre à sa prochaine livraison ou non. Vous pouvez même connaître les informations sur le trafic grâce au suivi en temps réel et à l’intelligence de géolocalisation.
5. Mettez à niveau votre système de livraison avec la technologie
La technologie combinée à l’IA améliore les compétences humaines et réduit le travail quotidien. De plusieurs manières différentes, l’IA peut optimiser la gestion de la livraison: chat-bots du service client, reconnaissance d’image où l’IA extrait des informations d’une image, identification des anomalies, assurance qualité via le suivi des images, des vidéos et des données, prédiction du délai de livraison, caméras de détection de fraude , des robots de livraison, et plus encore. Vous pouvez réduire les frais de port avec quelques conseils de pro discutés dans mon précédent article de blog:
Alors évidemment, dans votre boutique en ligne, il est toujours plus sûr d’avoir un système de suivi des envois intégré pour la gestion des livraisons. L’application livreur PrestaShop et l’application OpenCart Delivery Boy sont une solution de commerce électronique intégrée avec des fonctionnalités de suivi complètes, y compris le tableau de bord de suivi fourni sur le backend du module. Vous n’avez donc jamais besoin de sortir de votre boutique PrestaShop.
L’intégrateur OpenCart eBay Marketplace de Knowband est l’un des moyens les plus rapides de connecter votre boutique OpenCart à eBay. Ce plugin OpenCart simplifie la connexion de votre boutique à la marketplace. De plus, il automatise l’intégralité du processus de gestion des produits, des stocks et des commandes.
eBay est l’une des plateformes de vente en ligne les plus populaires. Présente dans plus de 30 pays, elle occupe une place de choix dans le commerce électronique. ebay.com s’est forgé une réputation de lieu de rencontre privilégié pour acheteurs et vendeurs, où l’on peut échanger presque tout. Les propriétaires de boutiques OpenCart peuvent ainsi optimiser leurs ventes et toucher un public plus large.
Module d’intégration OpenCart pour la place de marché eBay L’intégrateur OpenCart eBay Marketplace de Knowband permet aux administrateurs de boutiques OpenCart de référencer leurs produits sur la plateforme eBay et de gérer leurs stocks et leurs commandes en quelques clics. Cet intégrateur simplifie la connexion de la boutique à eBay. Parallèlement, l’intégration de l’API eBay pour OpenCart automatise l’intégralité du processus de référencement des produits, de gestion des stocks et des commandes.
1.1 Avantages offerts par l’intégrateur de la place de marché eBay d’Opencart :
L’intégrateur eBay pour OpenCart permet à l’administrateur de la boutique de s’affranchir des étapes fastidieuses d’une intégration classique. Il peut connecter sa boutique en quelques clics.
L’administrateur peut créer autant de profils qu’il le souhaite depuis l’interface d’administration de l’intégrateur Opencart eBay Marketplace.
Le système de référencement de produits basé sur les profils de l’intégrateur Opencart eBay Marketplace permet à l’administrateur de la boutique d’éviter la saisie manuelle des produits.
La gestion des stocks est simplifiée grâce à ces profils créés via l’intégration de l’API eBay dans OpenCart.
Le connecteur eBay facilite la tâche de l’administrateur de la boutique pour faire correspondre les attributs et les catégories des produits avec ceux d’eBay.
L’intégrateur Opencart pour la place de marché eBay permet aux marchands d’ajouter, de supprimer, de modifier ou de remettre en vente les produits sur la place de marché.
Outre une gestion simplifiée des stocks, le connecteur eBay pour OpenCart facilite également la gestion des commandes. L’administrateur peut synchroniser les commandes reçues d’ebay.com avec sa boutique OpenCart et les traiter directement depuis celle-ci. Les vendeurs n’ont donc plus besoin de se rendre sur la plateforme.
L’intégrateur Opencart eBay Marketplace offre une synchronisation bidirectionnelle qui peut être effectuée en exécutant une tâche cron dans le système.
Les marchands peuvent vérifier l’erreur survenue lors de la mise en ligne du produit depuis l’interface d’administration de l’intégrateur Opencart eBay Marketplace.
Découvrez les dernières améliorations !
Synchronisation des produits au niveau du profil :
L’extension Knowband pour la marketplace eBay via Opencart inclut désormais la synchronisation des produits au niveau du profil. Cette fonctionnalité permet aux marchands de gérer et de synchroniser efficacement leurs fiches produits en les organisant en profils. Chaque profil est personnalisable avec des paramètres de synchronisation spécifiques, ce qui simplifie la gestion des stocks et garantit la cohérence entre les plateformes.
Annonces de produits avec titres et descriptions personnalisés :
Le module complémentaire amélioré pour eBay Opencart permet aux vendeurs de créer des fiches produits avec des titres et des descriptions personnalisés sur eBay. Ils peuvent ainsi adapter ces éléments aux critères de recherche d’eBay et aux préférences des acheteurs. Cette personnalisation améliore la visibilité, attire davantage d’acheteurs potentiels et, au final, augmente les ventes.
Importation de la politique commerciale d’eBay :
La dernière mise à jour du connecteur Opencart eBay de Knowband permet désormais d’importer les politiques commerciales d’eBay. Cette fonctionnalité simplifie l’intégration de ces politiques dans Opencart, garantissant ainsi leur cohérence en matière de livraison, de retour et de paiement. Elle améliore la conformité, réduit les erreurs manuelles et fait gagner du temps aux marchands gérant plusieurs plateformes.
Module d’intégration OpenCart pour la place de marché eBay
Synchronisez sans effort votre boutique OpenCart avec eBay pour une gestion fluide des produits et des commandes grâce au module d’intégration OpenCart eBay de Knowband.
Achetez l’intégrateur Opencart pour la place de marché eBay dans la boutique. Vous obtiendrez les fichiers suivants :
1. Fichier compressé contenant le code source du module 2. Manuel d’utilisation
Suivez les étapes ci-dessous pour installer le plugin Opencart dans votre boutique :
Décompressez le fichier zip. Vous obtiendrez les dossiers comme indiqué dans l’image ci-dessous :
2. Copiez tous les fichiers et dossiers du fichier zip dans le répertoire racine du site. 3. Le module d’intégration eBay pour OpenCart est maintenant installé et prêt à l’emploi. Accédez à Administration > Menu principal > Extensions, comme indiqué dans l’image ci-dessous :
4. Sélectionnez l’intégration eBay dans la liste des modules et cliquez sur le bouton Modifier.
2.2 Intégrateur de la place de marché eBay pour Opencart – Configuration du compte eBay
Pour commencer à vendre sur la Marketplace eBay, vous devez posséder un compte vendeur eBay. Dans cette section, nous détaillons toutes les étapes de création d’un compte vendeur eBay. Vous les trouverez ci-dessous :
2. Cliquez sur le bouton « S’inscrire » pour vous inscrire.
3. Après avoir rempli des données valides, cliquez sur « Rejoindre » et vous serez redirigé vers la page de création de l’application.
4. Saisissez le nom de l’application et cliquez sur « Créer un jeu de clés » dans la section Production ; un nouveau formulaire s’ouvrira.
5. Saisissez les informations et cliquez sur Continuer pour créer les clés. 6. Les clés d’application seront désactivées jusqu’à ce que vous soyez abonné aux notifications de suppression/fermeture de compte eBay Marketplace.
7. De se conformerLes notifications de suppression/fermeture de compte eBay Marketplace suivent les étapes mentionnées dans les étapes de configuration générale du module OpenCart eBay Marketplace Integrator.
Une fois que vous vous serez abonné avec succès aux notifications de suppression/fermeture de compte eBay Marketplace, vous pourrez accéder aux clés API depuis le compte du développeur.
8. Nom RU :
Si votre nom RU n’est pas créé, cliquez sur « +Ajouter une URL de redirection eBay ».
Veuillez copier l’URL de redirection depuis les paramètres généraux du module et la coller dans le champ « Accepter/Refuser ».
Ville
Cliquez sur Enregistrer.
Interface d’administration 3.0
Le panneau d’administration du plugin d’intégration eBay pour OpenCart propose 5 options de configuration. Elles sont décrites en détail ci-dessous :
Paramètres généraux 3.1
Une fois votre compte vendeur créé, vous devez synchroniser votre boutique avec la marketplace. Pour valider la synchronisation, accédez aux Paramètres généraux de l’interface d’administration du module OpenCart eBay Integrator.
Remplissez le formulaire affiché dans la section Paramètres généraux. Chaque champ du panneau de configuration du plugin OpenCart eBay Connector est expliqué ci-dessous :
1. Activer/Désactiver
Le menu déroulant se compose de Permettre or Désactiver Option. Sélectionnez les options pour activer/désactiver l’intégrateur API eBay OpenCart.
2. Type de compte
L’administrateur peut choisir soit le compte Sandbox à des fins de test, soit le compte eBay Live pour l’intégration finale de la boutique.
3. Identifiant du périphérique
Saisissez ici l’identifiant développeur de votre compte eBay. Pour le trouver, connectez-vous à votre compte développeur eBay. Dans la section « Clé d’application », vous trouverez l’identifiant de l’application, l’identifiant développeur et l’identifiant du certificat, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
4. Identifiant de l’application
Copiez l’identifiant de l’application depuis votre compte eBay comme indiqué ci-dessus et collez-le dans ce champ.
5. Numéro de certificat
Saisissez l’identifiant du certificat de votre compte eBay dans cette section. Vous trouverez cet identifiant dans l’image ci-dessus.
6. Nom RU
Saisissez le nom RU de votre compte eBay. Pour l’obtenir, rendez-vous dans l’onglet « Obtenir un jeton d’eBay via votre application » après avoir ajouté une URL de redirection.
7. Jeton
Cliquez sur le lien « Liste des jetons » dans les paramètres généraux du module.
2. Connectez-vous avec votre compte vendeur eBay.
3. Un message de succès ou d’échec sera reçu.
4. Suivez les instructions affichées à la fenêtre.
5. Une fois le jeton connecté, vous pouvez activer/désactiver les pays.
8. Adresse e-mail PayPal
Saisissez un identifiant PayPal valide associé à votre compte eBay. Suivez les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à votre compte vendeur eBay.
Cliquez sur « Paramètres du compte » dans le menu déroulant en haut à gauche, puis sur « Compte PayPal ».
3. Inscrivez-vous maintenant ou liez votre compte PayPal déjà créé à votre compte vendeur eBay.
4. En cliquant sur « S’inscrire », vous serez redirigé vers la page de création de compte PayPal. Il vous suffit ensuite de créer un profil en remplissant les informations requises et en le liant à votre compte vendeur.
9. Pays de l’article : Choisissez le pays du produit dans la liste des pays disponibles.
10. Emplacement de l’article : Saisissez l’emplacement (dans ce pays) du produit lors de la création du profil d’administrateur dans le panneau d’administration.
3.2 Paramètres de commande
L’intégrateur eBay pour OpenCart permet à l’administrateur de la boutique de traiter la commande et de l’afficher dans le panneau d’administration OpenCart. L’administrateur peut sélectionner le statut de commande par défaut dans cet onglet. De plus, la synchronisation avec la marketplace s’effectue via une tâche cron (cron) dans l’onglet « Synchronisation ».
Statut par défaut de la commande : Le statut par défaut correspond au statut initial de la commande lors de sa validation dans la boutique. Sélectionnez le statut par défaut des commandes qui seront affichés sur la marketplace.
Statut de la commande expédiée via OpenCart : Le statut « Expédié » indique que les articles commandés ont été expédiés. Sélectionnez le statut des commandes expédiées.
Profils 3.3
L’extension de connecteur eBay Marketplace pour OpenCart offre à l’administrateur de la boutique la possibilité de créer et de gérer des fiches produits basées sur des profils. Les marchands peuvent ainsi créer et gérer leurs profils depuis l’interface d’administration de l’extension d’intégration eBay pour OpenCart.
3.3.1 Comment créer un nouveau profil ?
Pour créer un nouveau profil, cliquez sur le signe « + » en haut à droite.
L’onglet de gestion des profils du plugin de connecteur eBay pour OpenCart est lui-même divisé en deux onglets :
Général
Spécifiques
Général 3.3.1.1
Nom de profil: Saisissez ici un nom unique pour le profil.
Sélectionnez le site eBay : L’intégrateur API eBay OpenCart permet à l’administrateur de la boutique de connecter son site à plusieurs sites eBay opérant dans le monde entier. Il suffit ensuite de sélectionner le site souhaité dans le menu déroulant.
Sélectionnez la devise: Sélectionnez le type de devise.
Profil d’expédition : Sélectionnez un profil d’expédition.
Selectionnez La langue: Sélectionnez la langue.
Catégorie eBay : L’administrateur peut facilement faire correspondre les catégories eBay avec les catégories OpenCart. Sélectionnez la catégorie eBay dans le menu déroulant correspondant à laquelle vous souhaitez faire correspondre les catégories de la boutique OpenCart.
Sélectionner la catégorie du magasin : Sélectionnez les catégories que vous souhaitez associer à la catégorie eBay correspondante. L’administrateur de la boutique peut associer plusieurs catégories de la boutique à une seule catégorie eBay.
Sélectionnez les modes de paiement eBay : Sélectionnez les modes de paiement que vous souhaitez configurer sur eBay.
La durée: Sélectionnez dans le menu déroulant la durée pendant laquelle les produits du profil doivent être mis en vente sur la plateforme eBay.
Etat du produit: Sélectionnez l’état de votre produit à mettre en vente.
Modifier la quantité : La quantité indiquée est la quantité minimale transmise à eBay pour la mise en vente. Par exemple, si la quantité « Quantité de produit » est définie sur « 20 » dans le profil et que la quantité d’un produit donné est supérieure à « 20 » (par exemple, « 30 »), alors « 20 » sera transmis à eBay comme quantité de produit pour ce produit. En revanche, si la quantité du produit est inférieure à « 20 » (par exemple, « 7 »), alors « 7 » sera transmis à eBay.
Délai maximal d’expédition du produit : Veuillez saisir le délai d’expédition maximal prévu pour le produit.
Retour: Indiquez si vous souhaitez proposer l’option de retour pour les produits listés. Si l’administrateur sélectionne « Oui », les clients pourront retourner les produits.
Description du retour : Veuillez saisir la description du retour approprié.
Retour dans les délais : Sélectionnez le nombre de jours dans lesquels la déclaration doit être effectuée.
Le remboursement sera effectué comme suit : La liste déroulante propose plusieurs options pour lancer une demande de remboursement. Sélectionnez celle qui vous convient.
Les frais de remboursement seront pris en charge par Indiquez qui prendra en charge les frais d’expédition des produits retournés.
Gestion des prix: Activer/Désactiver la gestion des prix. Si l’administrateur sélectionne Oui, les vendeurs seront autorisés à gérer le prix du produit.
Augmenter ou diminuer le prix : Sélectionnez une augmentation ou une diminution dans la liste déroulante.
Valeur de prix: Saisissez la valeur du prix.
Pourcentage ou fixe : Sélectionnez le type de prix.
Quantité seuil du produit : Saisissez la quantité seuil du produit.
3.3.1.2 Spécificités
Les informations de cette section correspondent à la catégorie eBay sélectionnée dans l’onglet Général. Le champ marqué d’un astérisque (*) est obligatoire.
3.3.2 Comment modifier le profil existant ?
L’administrateur de la boutique peut modifier le profil existant selon ses besoins depuis l’interface d’administration de l’extension OpenCart eBay Integrator. Cliquez sur le bouton Modifier correspondant au profil pour effectuer les modifications, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
3.4 Profils d’expédition
Cet onglet présente la liste de tous les profils d’expédition de la place de marché eBay.
Vous pouvez ajouter plusieurs profils d’expédition et modifier également les profils d’expédition existants.
Sites eBay : Sélectionnez le site eBay. Types de services : Sélectionnez le type de service. Titre du profil : Saisissez le titre du profil. Expédition internationale autorisée : Activer/Désactiver la livraison internationale. Emplacement exclu : Veuillez indiquer les zones exclues pour la livraison.
3.5 Liste des produits
L’intégrateur eBay Marketplace pour OpenCart simplifie la consultation du rapport des produits par l’administrateur de la boutique OpenCart. Les produits proposés sur la marketplace sont visibles depuis l’interface d’administration du plugin d’intégration eBay pour OpenCart. L’administrateur peut supprimer des produits en cliquant sur le bouton « Supprimer », comme illustré ci-dessous.
Les options suivantes sont disponibles pour chaque fiche produit :
Désactiver le produit
Cet onglet permet à l’administrateur de désactiver le produit depuis l’interface d’administration du module. Une fois désactivé, le produit n’apparaîtra plus sur le site web de la Marketplace. Il ne sera visible qu’après avoir été réactivé depuis l’interface d’administration.
Réaffichage des produits
Cette option proposée par l’intégrateur eBay pour PrestaShop permet à l’administrateur de remettre en vente un produit dont l’annonce a expiré sur la Marketplace eBay. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur l’action « Remettre en vente » dans les actions groupées.
Révision de la liste des produits
Toute modification apportée aux détails d’un produit est automatiquement marquée comme mise à jour. Si une tâche cron est configurée pour cette action, le produit sera envoyé pour révision. Si l’administrateur souhaite envoyer manuellement des produits pour révision, il peut les sélectionner et cliquer sur « Réviser » dans les actions groupées.
Synchronisation individuelle des produits
Cette fonctionnalité permet à l’administrateur de synchroniser les produits un par un (en plus de l’option de synchronisation groupée en haut à droite). Ainsi, il peut filtrer les produits qui ne doivent pas apparaître sur la page d’accueil de la place de marché eBay.
Supprimer le produit
Cette fonctionnalité permet à l’administrateur de supprimer le produit. L’administrateur peut simplement cliquer sur le bouton correspondant. Supprimer Le bouton et le produit seront supprimés de la partie visible du site web.
Ajouter des produits depuis l’onglet Liste des produits
Si vous souhaitez ajouter un produit à l’onglet « Liste des produits », l’administrateur doit créer un profil du produit dans le profil section du module. (lire la section 3.3.1) Vous y trouverez une procédure étape par étape pour créer un profil et ajouter le produit dans l’onglet « Liste des produits ».
Différentes catégories dans le filtre de la liste de produits
Voici différents statuts dans le filtre de la liste des produits.
Nouveau: Après application de ce filtre, l’administrateur peut consulter les nouveaux produits répertoriés sur la Marketplace.
la liste: Après application de ce filtre, l’administrateur peut consulter les produits listés sur la Marketplace.
Désactivé: Après application de ce filtre, l’administrateur peut consulter la liste des produits désactivés.
Actualisé: Après application de ce filtre, l’administrateur peut consulter les produits mis à jour listés sur la Marketplace.
Terminé: Après application de ce filtre, l’administrateur peut consulter la liste des produits terminés.
Remise en ligne : Après application de ce filtre, l’administrateur peut consulter les produits remis en vente sur la Marketplace.
Ajouter un produit avec des détails personnalisés : Le connecteur Opencart pour la place de marché eBay offre des fonctionnalités de personnalisation des détails des produits qui permettent de référencer les produits de la boutique Opencart avec un nom et une description différents sur la place de marché eBay.
Détails du produit : L’administrateur du magasin peut activer/désactiver cette fonctionnalité à partir de ce bouton.
Titre personnalisé du produit : Saisissez le titre personnalisé du produit que vous souhaitez synchroniser sur la plateforme eBay.
Description personnalisée du produit : Dans cette section, vous pouvez ajouter les différentes descriptions de produits que vous souhaitez synchroniser sur la plateforme eBay pour l’annonce de produit mentionnée.
3.6 Tâches planifiées d’inventaire :
Cette fonctionnalité permet à l’administrateur de la boutique de synchroniser l’inventaire de tous les produits référencés de la boutique OpenCart avec eBay.
3.7 Tâches d’inventaire
Cette section comporte un bouton « Synchroniser l’inventaire des produits listés » en haut à droite, permettant de synchroniser l’inventaire de tous les codes-barres listés avec eBay. Elle affiche également la liste des identifiants de commande correspondant au pays, ainsi que la date de la dernière synchronisation d’inventaire de tous les produits listés. En cliquant sur le bouton « Afficher », vous accédez à l’historique de synchronisation d’inventaire pour cet identifiant de commande, où vous pouvez voir que les variantes d’inventaire ont été mises à jour avec le statut eBay.
3.8 Commandes eBay
Les commandes reçues de la place de marché sont synchronisées avec la boutique OpenCart en exécutant une tâche cron dans l’onglet Synchronisation du panneau d’administration du module de connecteur eBay Marketplace d’OpenCart.
Les commandes seront listées dans cet onglet, comme indiqué dans l’image ci-dessous :
3.9 Synchronisation
L’extension eBay OpenCart Connector permet une intégration bidirectionnelle avec les boutiques OpenCart. Grâce à cette intégration API eBay, les marchands peuvent référencer leurs produits et leurs détails sur la marketplace eBay. Parallèlement, les commandes sont synchronisées entre la marketplace eBay et la boutique OpenCart.
Le module OpenCart eBay Connector propose trois options de synchronisation : catégorie, produit et commande.
3.9.1 Comment synchroniser les produits du magasin à Opencart eBay Module Knowband?
Ajoutez le modèle et le profil d’expédition dans ce module. Cliquez ensuite sur le bouton « Synchronisation locale » pour synchroniser les produits de votre boutique Opencart avec ce module.
3.9.2 Comment synchroniser les produits avec la place de marché eBay ?
Voici les étapes à suivre pour synchroniser les profils avec eBay Marketplace :
Accédez à l’onglet Synchronisation.
Sélectionnez le profil dont vous souhaitez mettre les produits en vente. Synchronisez le profil avec eBay.
Cliquez sur le « Synchroniser le produit sur eBay » Comme indiqué ci-dessous.
Il effectuerait les actions suivantes :
Ajoutez les produits à la plateforme de vente en ligne avec leurs détails respectifs.
Il permettra de référencer les produits de votre boutique OpenCart sur eBay.
3.9.3 Comment remettre en vente les produits sur la place de marché eBay ?
Clique sur le “Produits Relistbouton « comme indiqué ci-dessous ».
La tâche cron remettra en vente les produits qui ont expiré sur la plateforme.
3.9.4 Comment modifier le produit sur la place de marché eBay ?
Cliquez sur le « Réviser les produits » Comme indiqué ci-dessous, cette tâche permet de mettre à jour les produits sur la plateforme. Toute modification apportée aux détails, à l’image, au prix, etc. du produit sera synchronisée par l’exécution de cette tâche cron.
3.9.5 Comment retirer un produit de la Marketplace eBay ?
Clique sur le ‘Produit finiPour supprimer les produits de la marketplace, procédez comme indiqué ci-dessous. L’administrateur doit cliquer sur le bouton « Supprimer » dans l’onglet de la liste des produits avant d’exécuter cette tâche cron.
3.9.6 Comment importer le rapport d’annonce depuis la place de marché eBay ?
Il récupère la liste des produits sur la place de marché en exécutant la ‘Obtenir le rapport de la liste des produits’ La tâche cron met à jour le statut eBay du produit sur ce module de la même manière que sur la place de marché eBay.
3.9.7 Comment synchroniser les commandes passées sur la plateforme eBay ?
Cliquez sur le « Synchroniser les commandes » bouton permettant de synchroniser les commandes reçues de la marketplace dans la boutique OpenCart, comme indiqué ci-dessous.
Il effectuerait les actions suivantes :
Le plugin synchronisera toutes les commandes et les détails associés de la place de marché eBay vers la boutique OpenCart.
Il crée les commandes dans la boutique OpenCart en fonction des détails de la commande reçue de la Marketplace. L’administrateur peut ensuite traiter les commandes depuis une interface unique, c’est-à-dire depuis le back-end de l’intégrateur OpenCart eBay Marketplace.
3.9.8 Comment synchroniser le statut des commandes avec la place de marché eBay ?
Pour synchroniser, cliquez sur le « Mettre à jour le statut de ma commande sur eBay » Comme indiqué ci-dessous.
Il effectuerait les actions suivantes :
La tâche cron vérifie si le module OpenCart a enregistré une mise à jour de statut pour une commande donnée.
Ces mises à jour sont ensuite synchronisées avec la plateforme eBay.
Il met à jour le statut des commandes en fonction des modifications apportées aux paramètres de configuration dans l’onglet « Paramètres de commande » de l’interface d’administration de l’intégrateur Opencart eBay Marketplace.
3.9.9 Comment synchroniser l’inventaire avec la place de marché eBay pour tous les produits ?
Cliquez sur « Synchroniser l’inventaire des produits mis en vente » pour mettre à jour l’inventaire de tous les produits mis en vente sur la plateforme eBay.
3.10 Comment synchroniser un profil particulier sur la place de marché eBay ?
Tous les crons disponibles dans l’onglet « Synchronisation » du plugin Opencart eBay Connector prennent en charge la synchronisation en masse de toutes les catégories. Toutefois, si vous souhaitez uniquement ajouter ou mettre à jour un profil spécifique, vous pouvez gérer cette tâche depuis l’onglet « Gestion des profils ». Dans cette section, nous proposons les crons « Synchronisation locale », « Synchroniser les produits » et « Synchroniser le statut des produits » afin d’offrir à l’administrateur Opencart une grande flexibilité dans la gestion de la synchronisation au niveau des catégories entre Opencart et eBay.
Soutien 4.0
Cet onglet est destiné à l’assistance aux administrateurs. En cas de question, l’administrateur peut ouvrir un ticket ou envoyer un e-mail à l’adresse indiquée dans l’onglet Assistance.
Vous pouvez essayer cet intégrateur de place de marché eBay pour OpenCart pour votre boutique OpenCart à des prix abordables.
Tutoriel complet sur l’extension d’intégration de la place de marché eBay pour OpenCart
Ce tutoriel d’intégration d’OpenCart à la place de marché eBay fournit un guide complet étape par étape sur l’installation et la configuration du module d’intégration eBay, la connexion de votre boutique OpenCart à votre compte vendeur eBay, la synchronisation en temps réel des produits, des catégories, des prix et des stocks, la gestion transparente des commandes depuis le panneau d’administration OpenCart, l’activation de la mise en ligne automatisée des produits avec des contrôles de modèles avancés, le mappage des attributs de la boutique avec les spécifications eBay pour des annonces précises et la gestion des annonces actives/terminées directement depuis votre boutique.
Regardez le tutoriel ici
Pour toute question ou demande de modification personnalisée en fonction des besoins de votre entreprise, veuillez nous contacter à l’adresse support@knowband.com.
