E-Mail hat die Kommunikation im E-Commerce geprägt, doch WhatsApp verändert sie rasant. Mit Öffnungsraten von 95–98 % bei Nachrichten im Vergleich zu 20–25 % bei E-Mails ist der Unterschied zwischen den Kanälen nicht nur geringfügig, sondern strukturell. Für PrestaShop-Shopbetreiber, die für Bestellaktualisierungen, Kundensupport und Werbekampagnen immer noch ausschließlich auf E-Mail setzen, kostet diese Lücke jeden Monat bares Geld. Hier ist, was das Hinzufügen eines guten WhatsApp CRM-Lösung für PrestaShop für Ihren Shop, wie beispielsweise Knowbands PrestaShop WhatsApp CRM- und Bestellbenachrichtigungsmodul, ändert sich tatsächlich, und warum dies für jeden Teil Ihres Betriebs von Bedeutung ist.
1. Automatisierte Auftragsbestätigungen, die Kunden tatsächlich sehen
Bestellbestätigungs-E-Mails gehen im Spam-Filter unter. Kunden prüfen ihren Posteingang Stunden später und sind sich immer noch nicht sicher, ob die Bestellung erfolgreich war. Deshalb eröffnen sie ein Support-Ticket oder rufen an.
Wenn WhatsApp-Bestellbenachrichtigungen direkt nach dem Kauf versendet werden, wird dieser Kreislauf unterbrochen. Der Kunde erhält innerhalb von Sekunden nach Abschluss des Bezahlvorgangs eine Nachricht in der App, die er ohnehin dutzende Male täglich überprüft. Für Shops mit einem hohen täglichen Bestellaufkommen lohnt sich die Integration allein schon deshalb, weil die ständigen Nachfragen nach der Bestellbestätigung entfallen.
Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul übernimmt dies mithilfe von genehmigten Vorlagen, die bestimmten Bestellereignissen zugeordnet sind. Ein manueller Auslöser ist nicht erforderlich. Die Nachricht wird versendet, der Kunde sieht sie, und die Konversation wird automatisch in Ihrem Admin-Bereich protokolliert.
2. Echtzeit-Statusaktualisierungen, die das eingehende Supportaufkommen reduzieren
Änderungen des Bestellstatus sind der häufigste Grund, warum Kunden den Kundenservice von E-Commerce-Unternehmen kontaktieren. Versendet? Zugestellt? Verspätet? Ohne eine proaktive Benachrichtigung fragen sie nach.
Jeder Bestellstatus in PrestaShop, von „Zahlung akzeptiert“ über „Versendet“ und „Zugestellt“ bis hin zu „Storniert“, kann einer spezifischen WhatsApp-Nachrichtenvorlage zugeordnet werden. Sobald sich der Status in Ihrem Backoffice ändert, wird der Kunde automatisch benachrichtigt. Er muss nicht mehr in seinem Posteingang nach einem Tracking-Link suchen. Die Nachricht wird ihm genauso zugeschickt wie von einem Freund.
So funktioniert Post-Purchase-Kommunikation richtig: proaktiv, kanalspezifisch und ohne jegliche Aktivierung durch Ihr Support-Team.
3. Ein Live-Chat-Panel direkt in PrestaShop, nicht auf dem Handy eines Nutzers.
Die meisten PrestaShop-Shops, die WhatsApp-Kundennachrichten bearbeiten, tun dies nur unzureichend. Ein Teammitglied verwaltet die Konversationen von einem privaten Telefon aus. Der Kontext geht verloren, sobald jemand anderes eingreifen muss. Es werden keine Daten im Kundendatensatz gespeichert.
Die PrestaShop WhatsApp Business API-Integration integriert all diese Daten in den Adminbereich über einen separaten CRM-Tab. Jeder Kontaktverlauf ist für Ihr Team einsehbar. Antworten werden direkt aus dem Admin-Panel versendet. Automatisierte Benachrichtigungen erscheinen im selben Verlauf, sodass Ihre Mitarbeiter genau sehen können, was ein Kunde erhalten hat, bevor sie antworten.
Nach Ablauf des 24-Stunden-Freitextfensters senden die Agenten direkt über dieselbe Benutzeroberfläche eine genehmigte WhatsApp-Nachrichtenvorlage. Kein Toolwechsel. Kein Kontextverlust.
4. WhatsApp-Marketingkampagnen, die in Ihre Shop-Administration integriert sind
Werbekampagnen erfordern üblicherweise eine separate Plattform, eine separate Kontaktliste und die manuelle Abstimmung zwischen Ihren Shopdaten und Ihrem Messaging-Tool. Diese Hürde reduziert die Häufigkeit, mit der Teams solche Kampagnen tatsächlich durchführen.
Der Reiter „Aktionen“ des Moduls schließt diese Lücke. Erstellen Sie eine Kontaktliste aus Ihrer Kundendatenbank, wählen Sie eine genehmigte Marketingvorlage aus, legen Sie einen Zeitplan fest, und der Cronjob kümmert sich um die Zustellung. Dank der Segmentierung Ihrer Kontaktliste erreichen Sie die richtige Zielgruppe und nicht alle Kunden gleichzeitig.
Die Konversionsraten von WhatsApp-Kampagnen im E-Commerce liegen konstant deutlich über denen von E-Mail-Kampagnen. Die integrierte Lesefunktion der Plattform erledigt den Großteil der Arbeit; das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul reduziert den operativen Aufwand.
5. Ein Chat-Widget für den Shop, das Besucher mit echten Mitarbeitern verbindet
Fragen vor dem Kauf verhindern hohe Konversionsraten. Besucher, die keine schnelle Antwort auf ihre Versand- oder Produktfrage erhalten, springen ab. Ein allgemeines Kontaktformular löst dieses Problem nicht; die Reaktionszeiten sind zu lang, und der Kanal ist ungeeignet.
Das Knowband PrestaShop WhatsApp Live-Chat-Add-on platziert ein konfigurierbares Symbol auf Ihrer Shopseite. Besucher klicken darauf, sehen die verfügbaren Supportmitarbeiter nach Namen und Abteilung und können per Fingertipp direkt auf ihrem Smartphone eine WhatsApp-Konversation öffnen. Der Austausch erfolgt in Echtzeit, ohne Anmeldung oder Formular.
Die Reihenfolge der Agentenanzeigen, Avatare, Abteilungsbezeichnungen und das Icon-Design lassen sich alle im PrestaShop-Backend konfigurieren. Das Widget funktioniert sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten, was angesichts des hohen Anteils des E-Commerce-Traffics über Smartphones von großer Bedeutung ist.
6. Vollständige Nachrichtenverfolgung für ein verbessertes Kundensupportmanagement
Wenn ein Kunde behauptet, keine Versandbenachrichtigung erhalten zu haben oder ein Gespräch überprüft werden muss, ist ein durchsuchbarer Verlauf wichtig. Manuelle WhatsApp-Nachrichten auf privaten Mobiltelefonen hinterlassen jedoch keine wiederherstellbaren Spuren.
Jede Nachricht, die das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul sendet oder empfängt, wird protokolliert, inklusive Wegbeschreibung, Telefonnummer, Vorlagenname, Lieferstatus und Zeitstempel. Durch Filtern nach Datum, Nummer oder Vorlage lässt sich ein bestimmter Datensatz schnell abrufen.
Für Geschäfte, die Streitigkeiten oder Kundenbeschwerden bearbeiten, ist dieses Protokoll eine praktische Ressource und nicht nur eine Annehmlichkeit.
7. Zentralisierte Kontaktverwaltung mit Massenimport
Für die Durchführung von WhatsApp-Kampagnen benötigen Sie eine Kontaktdatenbank. Deren manuelle Erstellung ist zeitaufwendig. Das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul unterstützt über den Reiter „Kontakte“ den CSV-Massenimport, sodass bestehende Kundenlisten ohne manuelle Dateneingabe importiert werden können.
Jeder Kontakt ist mit einem PrestaShop-Kundenkonto verknüpft und kann einer oder mehreren benannten WhatsApp-Listen zugeordnet werden. Das Kampagnen-Targeting erfolgt über diese Listen: eine Aktion, eine Liste – keine Überschneidungen.
Es sind Exportoptionen für Excel und CSV enthalten, sodass die Kontaktdatenbank bei Bedarf auch in andere Tools eingespeist werden kann.
Warum sich diese Kanallücke nur noch vergrößern wird
WhatsApp hat die Marke von drei Milliarden monatlich aktiven Nutzern überschritten, und 88 % der Nachrichten werden innerhalb von fünf Minuten nach Zustellung gelesen. E-Mail kann in puncto Geschwindigkeit und Aufmerksamkeit in diesem Umfang nicht mithalten. Für jeden PrestaShop-Shop, der seine Kundenkommunikation weiterhin ausschließlich per E-Mail abwickelt, vergrößert sich die Distanz zwischen Kunden und Shop-Infrastruktur mit jedem Quartal.
Das PrestaShop WhatsApp Business API-Integration Das Modul, auch bekannt als PrestaShop WhatsApp CRM- und Bestellbenachrichtigungsmodul von Knowband, deckt mit einer einzigen Installation alle Kommunikationskanäle ab: automatisierte Bestätigungen, Statusaktualisierungen, Live-Support, Werbekampagnen und Shop-Chat. Für die Einrichtung des Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Moduls ist kein Entwickler erforderlich; die einzige Aufgabe außerhalb von PrestaShop ist die Generierung Ihrer Meta-API-Zugangsdaten.
Wenn Sie Kundennachrichten auf WhatsApp bereits manuell bearbeiten, könnte das PrestaShop WhatsApp Live-Chat-Add-on die richtige Wahl für Sie sein.
Das SocialAI Pro ist ein KI-gestütztes Social-Media-Post-Generator-Modul, das Ihren Produktkatalog mithilfe von KI-gestützter Automatisierung direkt mit Facebook, LinkedIn und Twitter verbindet. Es ist für Prestashop und Opencart verfügbar. Shop-Administratoren können plattformspezifische Social-Media-Posts für jedes Produkt in ihrem Katalog erstellen, diese automatisch über regelbasierte Trigger veröffentlichen oder manuell erstellen und versenden, ohne auch nur ein einziges Wort Text von Grund auf neu schreiben zu müssen.
Dieser Leitfaden behandelt alle Bereiche des PrestaShop Social Media Automation Moduls – von der Installation bis zur Verwaltung des Beitragsverlaufs. Egal, ob Sie das Modul zum ersten Mal konfigurieren oder eine neue Regel für eine Produktkategorie einrichten: Jedes Feld und jede Einstellung ist hier genau so dokumentiert, wie sie in Ihrem PrestaShop-Adminbereich angezeigt wird.
Shop-Administratoren, die automatisierte Social-Media-Posts für neue Produkte oder wieder aufgefüllte Lagerbestände wünschen, ohne täglich Texte schreiben zu müssen.
Marketingteams verwalten die Social-Media-Präsenz auf Facebook, LinkedIn und X von einem einzigen PrestaShop-Backend aus.
Händler mit großen oder schnelllebigen Sortimenten, bei denen manuelle Social-Media-Posts nicht nachhaltig sind.
Agenturbetreiber, die mehrere PrestaShop-Shops verwalten und eine vollständig isolierte Social-Media-Automatisierung pro Shop benötigen.
Ladenbesitzer, die die Markenstimme von KI-generierten Inhalten kontrollieren möchten, ohne einen Texter zu beauftragen
2.0 Installationsanleitung
2.1 Systemanforderungen
Bevor Sie das Knowband PrestaShop AI Social Media Post Generator Modul installieren, vergewissern Sie sich, dass Ihre Umgebung die folgenden Anforderungen erfüllt:
PrestaShop 1.7.x, 8.x oder 9.x
PHP 7.4 oder höher
Ein gültiger API-Schlüssel von mindestens einem unterstützten KI-Anbieter – OpenAI GPT, Google Gemini oder Anthropic Claude.
Mindestens ein aktives Social-Media-Konto – Facebook-Seite, LinkedIn-Seite oder Twitter-Konto – für die OAuth-Verbindung.
HTTPS ist in Ihrem Shop aktiviert (erforderlich für alle drei OAuth-Abläufe der sozialen Plattformen).
Sie benötigen Zugriff auf den Cron-Job auf Ihrem Server, wenn Sie geplante oder ereignisgesteuerte Automatisierungen verwenden möchten.
2.2 Installation von Knowband SocialAI Pro auf PrestaShop
Shop-Administratoren können die vollständige Installation in weniger als fünf Minuten über den Standard-Modul-Installer von PrestaShop abschließen. Es sind zu keinem Zeitpunkt Änderungen an den Kerndateien erforderlich.
Öffnen Sie Ihr PrestaShop-Admin-Panel und navigieren Sie zu Module, dann zum Modulmanager. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Modul hochladen.
Wählen Sie die ZIP-Datei aus, die Sie nach dem Kauf von Knowband erhalten haben, und klicken Sie auf „Öffnen“. Sobald der Upload abgeschlossen ist, klicken Sie auf „Installieren“, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Nach der Installation klicken Sie auf „Konfigurieren“, um die SocialAI Pro-Einstellungen zum ersten Mal zu öffnen.
Falls das Modul nach der Installation nicht automatisch erscheint, geben Sie SocialAI Pro oder Knowband Social in die Suchleiste des Modulmanagers ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf Konfigurieren.
3.0 Übersicht über das Admin-Panel
Nun sehen wir uns das Admin-Panel des Prestashop SocialAI Pro Automatic Post Scheduler genauer an. Nach erfolgreicher Installation werden Sie zu den allgemeinen Einstellungen des Moduls weitergeleitet. Dieses Modul besteht aus drei separaten Seiten: Allgemeine Einstellungen, Regelerstellung, Verwaltung und Beitragsverlauf.
Allgemeine Einstellungen: Hier konfigurieren Shop-Administratoren die KI-Engine, geben API-Zugangsdaten ein, legen Token-Limits fest und verbinden Social-Media-Plattformen über OAuth.
Regeln: Hier erstellen Shop-Administratoren Automatisierungsregeln, die nach dem Klicken auf „Generieren“ automatisch Social-Media-Beiträge veröffentlichen. Jede Regel definiert, welche Produkte gepostet werden sollen, was den Beitrag auslöst, auf welchen Plattformen er veröffentlicht wird, wie der Inhalt klingen soll und wann er veröffentlicht wird.
Beitragsverlauf: Die Beitragshistorie enthält die Protokolle aller Beiträge, die mit dem PrestaShop AI Social Media Post Generator Modul erstellt wurden. Dieser Tab zeigt außerdem Status, Plattform, verwendete KI-Engine, Quelle und eine Inhaltsvorschau an. Shop-Administratoren können über diesen Tab auch manuell Beiträge erstellen, ohne eine Regel auszuführen.
4.0 Allgemeine Einstellungen
Shop-Administratoren sollten die Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ ausfüllen, bevor sie Regeln erstellen oder Beiträge veröffentlichen. Diese Registerkarte verbindet das Modul sowohl mit den KI-Modellen als auch mit den Social-Media-Plattformen, die automatisierte Inhalte erhalten sollen.
4.1 Modul aktivieren
Der Schalter „Modul aktivieren“ dient zur Verwaltung des gesamten Moduls. PrestaShop Social Media AutomatisierungsmodulWenn Sie die Option auf „Ja“ setzen, werden alle Automatisierungen, Regelauslöser und Veröffentlichungen aktiviert. Die Einstellung auf „Nein“ stoppt alle ausgehenden Aktivitäten sofort, sodass keine Beiträge generiert, keine Regeln ausgelöst und keine Plattformverbindungen hergestellt werden.
Shop-Administratoren sollten beachten, dass für die Aktivierung des Moduls ein gültiger KI-API-Schlüssel erforderlich ist, der im Feld „API-Schlüssel“ unterhalb der Modellauswahl gespeichert werden muss.
4.2 Auswahl der KI-Engine
Das Knowband SocialAI Pro PrestaShop KI-Social-Media-Post-Generator-Modul bietet Shop-Administratoren über ein einziges Dropdown-Menü direkten Zugriff auf drei führende KI-Anbieter: OpenAI GPT, Anthropic Claude und Google Gemini. Wählen Sie die Engine aus, die Ihr Shop zur Inhaltsgenerierung verwenden soll.
In KI-Plattformen verfügbare Modelle
OpenAI GPT: Dies unterstützt GPT-5, GPT-5 Mini, GPT-5 Nano, GPT-4.1, GPT-4.1 Mini und GPT-4. Shop-Administratoren, die OpenAI GPT Connect über ihren eigenen OpenAI-API-Schlüssel verwenden, können jederzeit zwischen den Modellen wechseln, ohne Regeln neu konfigurieren zu müssen.
Google Gemini: Die automatisierten Social-Media-Posts von Prestashop unterstützen Gemini 3 Pro, Gemini 2.5 Pro, Gemini 3.5 Flash und Gemini 2.5 Flash. Händler können diese Funktion nutzen, wenn sie die KI-Infrastruktur von Google bevorzugen.
Anthropischer Claude: Unterstützt Claude Opus 4.8, Claude Sonnet 4.6 und Claude Haiku 4.5. Shop-Administratoren, die die Ausgabequalität von Anthropic bevorzugen oder bereits Zugriff auf die Claude-API haben, können sich hier über ihren Claude-API-Schlüssel verbinden.
Im gesamten Modul ist jeweils nur ein Engine aktiv. Der Wechsel des Engines wirkt sich zudem sofort auf alle nachfolgenden Beiträge aus. Bereits erstellte Beiträge in der Beitragshistorie sind von einem Engine-Wechsel im Modul nicht betroffen.
4.3 API-Schlüssel
Um die Funktionalität der KI-Modelle zu aktivieren, müssen die Shop-Administratoren ihren API-Schlüssel für den ausgewählten KI-Anbieter in das dafür vorgesehene Feld eingeben.
Der API-Schlüssel muss gültig und aktiv sein und über ausreichend Guthaben oder aktivierte Abrechnung im Anbieterkonto verfügen. Ein abgelaufener oder widerrufener Schlüssel führt beim ersten Versuch nach der Generierung zu einem Fehler. Der Schlüssel wird lokal in Ihrer PrestaShop-Datenbank gespeichert und direkt von Ihrem Server an die API des KI-Anbieters aufgerufen.
4.4-Temperatur
Ein Temperaturwert von 0 führt zu fokussierten, konsistenten und vorhersehbaren Ergebnissen, und dieselbe Produktbeschreibung erzeugt jedes Mal sehr ähnliche Texte. Ein Wert von 1 hingegen ermöglicht mehr Variation und kreative Formulierungen, was sich gut für Geschäfte eignet, die weniger repetitive Social-Media-Texte für ein umfangreiches Sortiment wünschen.
Bitte beachten Sie, dass OpenAI GPT-5 und Claude Opus 4 keine Temperatureinstellung akzeptieren. Sie arbeiten mit ihren internen Standardeinstellungen, unabhängig vom hier eingegebenen Wert.
Maximal 4.5 Token pro Anfrage
Shop-Administratoren legen in diesem Feld die maximale Anzahl an Tokens fest, die die KI-Engine pro Wortgenerierungsanfrage verwenden darf. Der zulässige Bereich liegt zwischen 100 und 2,000.
4.6 Twitter X-Handle-Einstellungen
X-Handle (Website): Shop-Administratoren können den X-Handle ihres Shops hinzufügen, zum Beispiel @yourstore.
Sie können dieses Feld leer lassen, wenn Ihr Shop kein aktives X-Konto besitzt.
X-Handle (Ersteller): Shop-Administratoren können ihren X-Handle hinzufügen, zum Beispiel @author.
Diese Felder sind optional und haben keinen Einfluss auf die Veröffentlichung des Beitrags.
4.7 Verknüpfung von Social-Media-Plattformen
Facebook, LinkedIn und X sind alle über den Tab „Allgemeine Einstellungen“ im Knowband PrestaShop Social Media Automation Module miteinander verbunden. Die Einrichtung jeder Plattform erfordert nur wenige Schritte und folgt jeweils einem eigenen Prozess.
Facebook
Klicken Sie auf Verbinde dich mit Facebook. Es erscheint ein Pop-up-Fenster. Erteilen Sie dort die erforderlichen Berechtigungen, um Beiträge auf der Facebook-Seite zu ermöglichen. Wenn Sie mehrere Seiten verwalten, wird Ihnen direkt im Anschluss eine Auswahlliste angezeigt. Wählen Sie einfach die gewünschte Seite aus. Der Verbindungsstatus wird sofort aktualisiert und zeigt nach der Bestätigung den Namen der verknüpften Seite an.
LinkedIn
Als Erstes sollten Sie sich im LinkedIn Developer Portal anmelden und die registrierte App aufrufen. Unter dem Auth Registerkarte, sowohl die Kunden-ID und Kundengeheimnis wird aufgelistet. Kopieren Sie diese und fügen Sie sie in die entsprechenden Felder im Modul ein. Vor dem Klicken auf „Autorisieren“ ist ein weiterer Schritt erforderlich: Fügen Sie die folgenden Informationen hinzu: URL umleiten Fügen Sie die URL aus dem Modul in den Abschnitt „Autorisierte Weiterleitungs-URLs“ in den LinkedIn-App-Einstellungen ein. Speichern Sie die Änderung, kehren Sie dann zum Modul zurück und klicken Sie auf „Weiter“. Verbinden Sie sich mit LinkedIn um den Prozess abzuschließen.
X (Twitter)
Beginnen Sie mit einem Besuch des X Developer Portals und öffnen Sie die Schlüssel und Token Abschnitt für die registrierte App. Kopieren Sie den Kunden-ID und Kundengeheimnis und geben Sie beides in die entsprechenden Felder innerhalb des Moduls ein. URL umleiten Die im Modul angezeigten URLs müssen auch zu den Callback-URLs in den Authentifizierungseinstellungen der App hinzugefügt werden. Führen Sie dies vor dem Verbindungsversuch durch. Sobald diese Angaben vorhanden sind, klicken Sie auf Verbinde dich mit Twitter/X und autorisieren Sie sich über das Pop-up. Vorab sollten Sie Folgendes prüfen: Für das Konto X muss die Schreibberechtigung in den Beitragsberechtigungen aktiviert sein, da die Integration sonst nicht funktioniert.
5.0-Regeln
Im Tab „Regeln“ erstellen Shop-Administratoren die Automatisierungslogik für das Knowband PrestaShop AI Social Media Post Generator Modul. Jede Regel ist ein vollständiger Satz von Anweisungen, der festlegt, was, wann, wo und wie der Text veröffentlicht wird.
Shop-Administratoren können alle vorhandenen Regeln in der Tabelle „Regeln“ einsehen. Jede Zeile enthält die Regel-ID, den Regelnamen, die abgedeckten Produkte, den Auslösertyp, die ausgewählten Plattformen, den Veröffentlichungsmodus, den Status und eine Schaltfläche „Generieren“ für manuelle Ausführungen.
5.1 Die Regeltabelle in SocialAI Pro verstehen
Die Tabelle „Regeln“ ermöglicht Shop-Administratoren die vollständige Kontrolle über alle konfigurierten Automatisierungen auf einen Blick.
Online-Händler können so viele Regeln erstellen, wie ihr Katalog erfordert. Jede Regel funktioniert unabhängig mit eigenem Produktbereich, Auslöser, Plattformauswahl, Markenstimme und Veröffentlichungseinstellungen.
5.0-Regeln
Im Tab „Regeln“ erstellen Shop-Administratoren die Automatisierungslogik für das Knowband PrestaShop AI Social Media Post Generator Modul. Jede Regel enthält vollständige Anweisungen, die festlegen, was, wann, wo und wie der Text veröffentlicht wird. Shop-Administratoren können Regeln manuell ausführen, sie bei Produktereignissen automatisch auslösen lassen oder sie zeitlich planen – alles über dieselbe Regelkonfiguration.
Regelname: Sie können einen Regelnamen hinzufügen, um die Regel zu identifizieren. Dieser Name sollte eindeutig sein, damit es nicht zu Verwechslungen kommt. Er wird in der Beitragshistorie für jeden Beitrag angezeigt, den die Regel im Prestashop AI Post Generator erstellt. So lässt sich leicht nachvollziehen, welche Regel welchen Inhalt erzeugt hat.
ProdukteSie können das Produkt auswählen, für das Sie den Beitrag erstellen möchten. Sie können auch mehrere Produkte gleichzeitig auswählen.
KategorienDiese Funktion wurde hinzugefügt, falls Sie Beiträge für Kategorien generieren möchten.
HerstellerWenn Sie einen Beitrag für die Herstellermarke erstellen möchten, können Sie den Hersteller im entsprechenden Feld hinzufügen.
AuslösenDiese Auslöser bestimmen den Regeltyp. Sie helfen dabei, den konfigurierten Auslösertyp anzuzeigen, z. B. „Neues Produkt“, „Wieder auf Lager“ oder „Manuell“. Bitte beachten Sie, dass Regeln mit der Einstellung „Manuell“ nur dann ausgelöst werden, wenn ein Shop-Administrator in der entsprechenden Zeile auf „Generieren“ klickt.
Neues ProduktDie Regel wird ausgelöst, wenn ein neues Produkt zum ersten Mal in den Shop aufgenommen wird.
Wieder auf LagerDie Regel wird ausgelöst, sobald die Produktmenge von null auf einen positiven Wert steigt. Knowband SocialAI Pro verarbeitet Produktvarianten korrekt; das Auffüllen einer Variante löst keine Beiträge für andere Varianten derselben Produktgruppe aus.
Handbuch Die Regel wird nicht automatisch ausgelöst. Shop-Administratoren aktivieren sie durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche. Generieren entweder durch Klicken auf die Schaltfläche in der Regeltabellenzeile oder durch Verwendung der Option „Jetzt ausführen“ innerhalb der Regel.
PlattformenMit dieser Option können die Shop-Betreiber die Plattformen auswählen, auf denen sie den Beitrag teilen möchten, zum Beispiel Facebook, LinkedIn und X, basierend auf den Einstellungen, die bei der Regelkonfiguration vorgenommen wurden.
VeröffentlichungsmodusDieser Veröffentlichungsmodus zeigt an, ob diese Regel Beiträge sofort nach Auslösung veröffentlicht, als Entwürfe zur manuellen Überprüfung aufbewahrt oder über einen geplanten Verzögerungszeitraum verteilt.
UnmittelbarBeiträge werden auf den ausgewählten Plattformen sofort nach ihrer Erstellung veröffentlicht. Es findet keine administrative Überprüfung statt.
Handbuch (Entwurf)Generierte Beiträge landen als Entwürfe im Beitragsverlauf. Shop-Administratoren prüfen, bearbeiten bei Bedarf und veröffentlichen jeden Beitrag einzeln über den Tab „Beitragsverlauf“.
GeplantBeiträge werden nach ihrer Generierung zwischengespeichert und zu einem zufälligen Zeitpunkt innerhalb eines konfigurierbaren Zeitfensters (minimaler bis maximaler Tageswert) veröffentlicht. In diesem Modus werden die Beiträge auf natürliche Weise über die Tage verteilt, anstatt alle verbundenen Feeds gleichzeitig zu erreichen.
Geplantes Verzögerungsfenster (Min. / Max. Tage) Sichtbar nur, wenn der Veröffentlichungsmodus auf „Geplant“ eingestellt ist. Shop-Administratoren legen eine minimale und maximale Anzahl an Tagen fest. Jedem generierten Beitrag wird innerhalb dieses Zeitraums ein zufälliger Veröffentlichungszeitpunkt zugewiesen. Händler können so beispielsweise einen Katalog mit 50 Produkten als organischen, verteilten Inhalt und nicht als automatisierten Stapel veröffentlichen.
Markenname Der Name des Geschäfts oder der Marke, den die KI in den generierten Text einfügt. Geschäftsadministratoren geben den genauen Namen an, der in Beiträgen verwendet werden soll, beispielsweise „Knowband Store“ oder den Handelsnamen ihres Geschäfts. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Beitrag dem richtigen Markennamen zugeordnet wird.
Branche Eine kurze Beschreibung der Branche oder Produktnische des Shops. Shop-Administratoren geben diese ein, damit die KI den Marktkontext beim Verfassen von Texten versteht, z. B. „Digitale Kunst“, „Modeaccessoires“ oder „Heimelektronik“. Die Branche prägt das Vokabular und die Bezugspunkte in den generierten Texten.
Tonfall
Shop-Administratoren wählen den Kommunikationston für alle Beiträge, die durch diese Regel generiert werden. Fünf Optionen stehen zur Verfügung:
Professional Freundlich Verspielt Dringend Inspirational
Emoji-Nutzungsrichtlinie Shop-Administratoren können festlegen, ob die KI Emojis in generierte Beiträge einfügt. Die Optionen stehen im Dropdown-Menü zur Verfügung. Bei der Auswahl von „Nie“ werden beispielsweise keine Emojis hinzugefügt. Bei der Option „Gelegentlich“ werden Emojis je nach Inhalt verwendet. Unabhängig von dieser Einstellung werden Emojis in Facebook- und X-Beiträgen häufiger und in LinkedIn-Beiträgen seltener verwendet.
Hashtag-Gruppen
Shop-Administratoren geben die Hashtags ein, die in generierten Beiträgen gemäß dieser Regel verwendet werden sollen. Hashtags können im Modul als kommagetrennte Liste eingegeben werden. Die KI-Tools platzieren sie gemäß der jeweiligen Plattformkonvention im Beitrag: im Text bei Facebook und X, am Ende gruppiert bei LinkedIn. Lassen Sie das Feld leer, damit die KI automatisch kontextbezogene Hashtags generiert.
Wort-Blacklist
Darüber hinaus geben die Shop-Administratoren die Begriffe durch Kommas getrennt ein, zum Beispiel Namen von Mitbewerbern, Verweise auf nicht mehr erhältliche Produkte, Begriffe, die gegen die Markenrichtlinien verstoßen, oder jegliche Sprache, die für die Zielgruppe ungeeignet ist.
Shop-Administratoren geben für jede ausgewählte Plattform einen spezifischen Call-to-Action-Text ein. Die KI verwendet diese Texte in der Schlusszeile jedes Beitrags. Beispiele: „Jetzt in unserem Shop einkaufen“ für Facebook, „Entdecken Sie den gesamten Katalog“ für LinkedIn und „Jetzt zugreifen“ für X. Wenn Sie das Feld „CTA“ leer lassen, generiert die KI eine eigene Schlusszeile für den jeweiligen Kanal.
Benutzerdefinierte Anweisungen
Der Händler kann dies für alles verwenden, was nicht durch die oben genannten strukturierten Felder abgedeckt ist, zum Beispiel „Immer auf kostenlosen Versand hinweisen“, „Auf den Saisonverkauf hinweisen“ oder „Text auf allen Plattformen unter 100 Wörtern halten“. Diese Anweisungen werden jeder KI-Aufforderung hinzugefügt, die diese Regel generiert.
Maximale Anzahl an Beiträgen pro Cron-Lauf
Legt die maximale Anzahl an Beiträgen fest, die diese Regel bei einer einzelnen Cron-Ausführung generieren kann.
Maximale Anzahl an Beiträgen pro Tag
Die Gesamtzahl der Beiträge, die diese Regel innerhalb eines Kalendertages über alle Cron-Ausführungen hinweg generieren kann. Sobald dieses Limit erreicht ist, werden für diesen Tag keine Beiträge mehr generiert, unabhängig davon, wie viele Produkte noch die Voraussetzungen erfüllen.
Maximale Anzahl an Beiträgen pro Produkt und Tag
Verhindert, dass dasselbe Produkt mehr als eine festgelegte Anzahl Male pro Tag gepostet wird. Shop-Administratoren setzen diesen Wert üblicherweise auf 1, um zu vermeiden, dass dasselbe Produkt am selben Tag mehrfach in verbundenen Feeds erscheint.
5.3 Speichern und Ausführen einer Regel
Sobald alle Felder konfiguriert sind, klicken Shop-Administratoren auf „Regel speichern“, um sie der Regeltabelle hinzuzufügen. Die Regel ist sofort aktiv, wenn der Status auf „Aktiv“ gesetzt und der Auslöser auf „Neues Produkt“ oder „Wieder auf Lager“ festgelegt ist. Sie wird beim nächsten Eintreten der Auslösebedingung ausgelöst.
Um manuelle Auslöseregeln festzulegen oder eine Regel direkt nach dem Speichern zu testen, klicken Shop-Administratoren in der Regeltabelle auf die Schaltfläche „Generieren“ in der entsprechenden Regelzeile. Der Knowband Prestashop AI Post Generator verarbeitet alle relevanten Produkte im Regelbereich, erstellt plattformspezifische Beiträge für jeden ausgewählten Kanal und fügt diese mit Regelname, Engine und Quelle zum Beitragsverlauf hinzu.
Shop-Administratoren können jede Regel jederzeit bearbeiten, indem sie in der entsprechenden Zeile auf „Bearbeiten“ klicken. Änderungen werden beim nächsten Regellauf wirksam. Bereits vor der Bearbeitung durch die Regel erstellte Beiträge werden nicht rückwirkend aktualisiert.
6.0 Beitragsverlauf
Die Registerkarte „Beitragsverlauf“ im Prestashop Auto Post Generator by AI tools Es handelt sich um das vollständige Protokoll aller Beiträge, die das Knowband SocialAI Pro PrestaShop AI Social Media Post Generator Modul erstellt hat. Darüber hinaus können Shop-Administratoren die generierten Inhalte überprüfen, den Veröffentlichungsstatus einsehen und fehlgeschlagene Beiträge mit ihrer genauen Fehlermeldung identifizieren.
Jede Zeile in der Tabelle „Beitragsverlauf“ des Moduls enthält:
ID: Dies ist die eindeutige Kennung, die vom PrestaShop KI-gestützten Inhaltsgenerator-Modul vergeben wird.
Datum: Hier wird das genaue Datum gemäß Ihrer Serverkonfiguration angezeigt.
Plattform: Dies hilft dabei, die Plattformen zu identifizieren, für die der Beitrag erstellt wurde.
Produkt: Produktname.
Vorschau: Sie können eine Vorschau des Social-Media-Beitrags anzeigen, die eine eindeutige URL für den Social-Media-Beitrag enthält.
Regel: Der Name der Regel, die diese Beitragsgenerierung mithilfe des Moduls „Automatische Veröffentlichung“ ausgelöst hat.
Status: Der aktuelle Status des Beitrags: Entwurf, Geplant, Veröffentlicht oder Fehlgeschlagen. Entwürfe wurden erstellt, aber noch nicht veröffentlicht. Shop-Administratoren können Entwürfe vor der Veröffentlichung prüfen und bearbeiten.
Motor: Die KI-Engine, die diesen Beitrag generiert hat, ist OpenAI GPT, Gemini oder Claude.
Quelle: Ob der Beitrag automatisch durch einen Regelauslöser generiert (Auto) oder manuell von einem Administrator erstellt wurde (Manuell).
6.2 Manuelles Erstellen eines Beitrags aus dem Beitragsverlauf
Shop-Administratoren können Beiträge manuell über den Tab „Beitragsverlauf“ erstellen, ohne eine Regel auszuführen oder auf ein Ereignis zu warten. Diese Funktion eignet sich für einmalige Ankündigungen, Produkt-Highlights, Blitzangebote oder alle Inhalte, bei denen die volle Kontrolle des Administrators über Zeitpunkt und Text erforderlich ist.
Der Händler kann diese Funktion nutzen, indem er oben im Tab „Beitragsverlauf“ auf die Schaltfläche „Beitrag erstellen“ klickt. Wählen Sie das Produkt, die Zielplattformen, die KI-Engine und das Modell für diesen Beitrag aus, geben Sie gegebenenfalls spezifische Anweisungen für den Text ein und klicken Sie auf „Generieren“. Der Beitrag erscheint sofort als manueller Entwurf im Beitragsverlauf. Dort können Shop-Administratoren den generierten Text überprüfen, ihn bei Bedarf bearbeiten und direkt veröffentlichen oder als geplanten Beitrag speichern.
7.0 Häufig gestellte Fragen
F: Können Shop-Administratoren die KI-Engine wechseln, ohne ihre bestehenden Regeln zu verlieren?
Die Umstellung der KI-Engine in den allgemeinen Einstellungen gilt für alle zukünftigen Beiträge, hat aber keine Auswirkungen auf bestehende Regeln, geplante Beiträge oder den Beitragsverlauf. Regeln speichern die Engine-Einstellungen nicht auf Regelebene; die Engine ist eine globale Moduleinstellung. Shop-Administratoren, die mitten in einer Kampagne von OpenAI auf Gemini umstellen, werden feststellen, dass alle nachfolgenden Beiträge mit Gemini generiert werden, während zuvor erstellte Entwürfe ihre ursprüngliche Engine-Kennzeichnung im Beitragsverlauf behalten.
F: Warum wird ein Beitrag nach Ausführung der Regel als Entwurf angezeigt?
Der Händler kann die Einstellung des Veröffentlichungsmodus der Regel überprüfen. Ist die Regel auf „Manuell“ eingestellt, werden alle generierten Beiträge unabhängig vom Auslöser als Entwurf im Beitragsverlauf gespeichert. Shop-Administratoren müssen diese dann im Beitragsverlauf prüfen und veröffentlichen. Um auf automatische Veröffentlichung umzuschalten, bearbeiten Sie die Regel und ändern Sie den Veröffentlichungsmodus auf „Sofort“ oder „Geplant“.
F: Wie geht Knowband SocialAI Pro mit der 280-Zeichen-Beschränkung bei X um?
Das PrestaShop-Modul „KI-gestützter Social-Media-Beitragsgenerator“ erstellt plattformspezifische Texte für jeden Kanal und setzt nach der Generierung Zeichenbegrenzungen durch. X Beiträge werden verfasst und auf maximal 280 Zeichen gekürzt, bevor sie im Beitragsverlauf gespeichert werden. Beiträge, die das Limit überschreiten würden, werden automatisch erkannt und angepasst – sie erreichen die X-API niemals mit ungültiger Länge.
F: Können mehrere soziale Plattformen gleichzeitig verbunden werden?
Shop-Administratoren können Facebook, LinkedIn und X gleichzeitig über den Tab „Allgemeine Einstellungen“ verbinden. Jede Plattform verfügt über eine eigene, unabhängige OAuth-Verbindung. Das Trennen einer Plattform hat keine Auswirkungen auf die anderen, und jede Regel kann jede beliebige Kombination verbundener Plattformen unabhängig ansprechen.
8.0 Fazit
Das Knowband SocialAI Pro PrestaShop KI-gestützte Social-Media-Post-Generator-Modul bietet PrestaShop-Shop-Administratoren ein komplettes Social-Media-Automatisierungssystem, das direkt in ihr bestehendes Admin-Panel integriert ist. Die KI generiert die Texte. Regeln legen fest, wann und wo die Beiträge veröffentlicht werden. Der Beitragsverlauf speichert alle Informationen. Shop-Administratoren behalten in jedem Schritt die redaktionelle Kontrolle durch Entwurfsprüfung, manuelle Beitragserstellung und individuelle Anpassung der Markenstimme pro Regel.
Bei Fragen zur Installation, zu Funktionen oder zu individuellen Anpassungen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [E-Mail geschützt] Modulaktualisierungen sind auf der Knowband-Website verfügbar.
Die meisten Kunden haben WhatsApp bereits auf ihren Smartphones. Sie rufen es häufiger ab als ihre E-Mails und reagieren dort auch schneller. Für einen PrestaShop-Shop bietet das eine echte Chance, Kunden dort zu erreichen, wo sie ihre Aufmerksamkeit tatsächlich haben.
Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul Verbindet Ihren Shop direkt mit der WhatsApp Business API. Bestellbestätigungen werden automatisch versendet, sobald ein Kauf abgeschlossen ist. Statusbenachrichtigungen werden ausgelöst, sobald eine Bestellung versendet oder zugestellt wurde. Ihr Support-Team kann in Echtzeit über die PrestaShop-Administration mit Kunden chatten. Und wenn Sie eine Werbekampagne starten möchten, können Sie eine genehmigte Marketingvorlage nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan an eine segmentierte Kontaktliste senden.
Diese Anleitung führt Sie durch alle Bereiche des PrestaShop WhatsApp-Integrationsmoduls. Egal, ob Sie es zum ersten Mal einrichten oder eine bestimmte Funktion konfigurieren möchten – alle Registerkarten und Felder werden hier, ausgehend von den Informationen im Admin-Bereich, ausführlich beschrieben.
Kompatibel mit PrestaShop 1.7.x bis 9.x.
1.1 Für wen ist dieses Modul gedacht?
Dieses Modul eignet sich gut für:
Ladenbesitzer, die automatisierte WhatsApp-Bestellbenachrichtigungen einrichten möchten, ohne auf einen Entwickler angewiesen zu sein.
Supportmitarbeiter, die innerhalb des PrestaShop-Backends mit Kunden chatten müssen.
Marketingteams, die WhatsApp-Werbung an bestimmte Kundengruppen senden.
Agenturen, die PrestaShop-Installationen für Kunden erstellen, die eine WhatsApp Business API-Integration benötigen.
2.0 Installationsanleitung für das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul
2.1 Systemanforderungen
PrestaShop 1.7.x, 8.x oder 9.x
Ein aktives WhatsApp Business-Konto
Eine als WhatsApp Business-Nummer registrierte Telefonnummer
Eine Meta Developer App mit konfiguriertem WhatsApp Business API-Zugriff
2.2 Installation des PrestaShop WhatsApp-Moduls
Öffnen Sie Ihr PrestaShop-Admin-Panel. Gehen Sie zu Module, dann zu Modulmanager und klicken Sie oben rechts auf Modul hochladen.
Wählen Sie die von Knowband erhaltene ZIP-Datei aus und klicken Sie auf „Öffnen“. PrestaShop übernimmt dann den Rest, lädt die Datei hoch und extrahiert automatisch alle Inhalte.
Sobald der Upload abgeschlossen ist, klicken Sie auf „Installieren“, sobald die entsprechende Option erscheint. Klicken Sie anschließend auf „Konfigurieren“, um die Moduleinstellungen aufzurufen.
Falls das Modul nicht automatisch angezeigt wird, geben Sie „Knowband WhatsApp CRM“ in die Suchleiste des Modulmanagers ein und klicken Sie anschließend auf „Konfigurieren“.
2.3 Häufige Installationsprobleme
Upload fehlgeschlagen: Das PHP-Uploadlimit Ihres Servers ist wahrscheinlich zu niedrig. Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, die Einstellungen upload_max_filesize und post_max_size auf mindestens 32 MB zu erhöhen.
Modul nach der Installation nicht sichtbar: Leeren Sie den PrestaShop-Cache unter „Erweiterte Einstellungen“ und dann „Leistung“. Führen Sie die Modulmanager-Suche erneut aus.
Die Konfigurationsseite scheint defekt zu sein: Leeren Sie Ihren Browser-Cache und den Theme-Cache unter Design, Theme und Logo und dann Erweiterte Einstellungen.
3.0 Übersicht des Admin-Panels des PrestaShop WhatsApp CRM-Moduls
Nach der Installation des PrestaShop WhatsApp-Integrationsmoduls erscheint ein eigener Menübereich in der PrestaShop-Admin-Seitenleiste. Die einzelnen Tabs haben folgende Funktionen:
Modul-/API-Einstellungen: Hier geben Sie Ihre WhatsApp Business API-Zugangsdaten ein.
Bestelleinstellungen: Steuert, welche WhatsApp-Bestellbenachrichtigungen wann versendet werden.
Nachrichtenvorlagen: Hier erstellen und reichen Sie Vorlagen zur Genehmigung durch WhatsApp ein.
Bestellstatusvorlagen: Ordnet jedem Bestellstatus die entsprechende Vorlage zu, die versendet wird.
CRM: Das Live-Chat-Panel für die Zwei-Wege-Kommunikation mit Kunden.
Promotions: Führt geplante Kampagnen für Kontaktlisten durch.
WhatsApp-Listen: Benannte Gruppen von Kontakten, die als Kampagnenziele verwendet werden.
WhatsApp-Kontakte: Vollständige Kontaktdatenbank mit Import- und Exportoptionen.
Chatbox-Einstellungen: Steuert das schwebende WhatsApp-Symbol, das auf Ihrer Shopseite angezeigt wird.
WhatsApp-Mitarbeiter: Die Support-Mitarbeiter, die im Chat-Pop-up des Shops angezeigt werden.
Nachrichtenprotokolle: Eine Aufzeichnung aller Nachrichten, die über das PrestaShop WhatsApp-Modul gesendet und empfangen wurden.
4.0 Modul-/API-Einstellungen
Beginnen Sie hier. Bevor Sie mit dem PrestaShop WhatsApp CRM-Modul arbeiten können, müssen Sie es mit der WhatsApp Business API verbinden. Es gibt vier Felder, und alle vier sind Pflichtfelder.
4.1 WhatsApp-API-Einstellungen
Modul aktivieren: Der Ein-/Ausschalter für das gesamte Modul. Schaltet man ihn aus, werden keine Nachrichten mehr versendet; der Chat verschwindet aus dem Shop.
Facebook-App-ID: Kopieren Sie dies aus Ihrer Meta Developer Console. Dadurch wird der API mitgeteilt, welche App die Verbindung herstellt.
Facebook-Zugriffstoken: Dies muss ein dauerhaftes Token sein, nicht das temporäre, das während der API-Einrichtung angezeigt wird. Um ein dauerhaftes Token zu erhalten, gehen Sie zu den Meta-Business-Einstellungen, erstellen Sie einen Systembenutzer, weisen Sie Ihrer App und WABA Vollzugriff zu und generieren Sie ein Token mit den Berechtigungen: whatsapp_business_messaging, whatsapp_business_management und business_management. Fügen Sie dieses Token hier ein.
WhatsApp Business Account ID (WABA-ID): Sie finden diese Angabe in der Meta Developer Console unter den WhatsApp-Einstellungen Ihrer App. Dies ist die Konto-ID Ihres WhatsApp Business-Kontos.
Telefonnummer: Wählen Sie Ihre registrierte WhatsApp Business-Nummer aus dem Dropdown-Menü. Alle automatisierten und manuellen Nachrichten werden von dieser Nummer versendet.
Füllen Sie alle vier Felder aus und klicken Sie auf Speichern. Falsche oder fehlende Werte führen sofort zu einem Validierungsfehler. Ein abgelaufenes oder ungültiges Zugriffstoken löst beim Speichern ebenfalls einen Fehler aus.
4.2 Webhook-Einrichtung
Scrollen Sie unter das API-Formular, um das Feld „Konfigurationsinformationen“ anzuzeigen. Dort finden Sie zwei Angaben: eine Webhook-URL und ein Verifizierungstoken, die beide spezifisch für Ihren Shop sind.
Übertragen Sie diese Daten in die Meta Developer Console. Öffnen Sie Ihre App, gehen Sie zu WhatsApp, dann zu Konfiguration und fügen Sie sie dort in die Webhook-Felder ein. Anschließend kann das Modul eingehende Nachrichten empfangen und Änderungen des Genehmigungsstatus von Vorlagen automatisch erfassen, ohne dass Sie etwas manuell aktualisieren müssen.
Falls Sie den Webhook noch nicht eingerichtet haben, können Sie den Status Ihrer Vorlagen trotzdem überprüfen, indem Sie zu „Nachrichtenvorlagen“ gehen und auf „Vorlagen synchronisieren“ klicken. Dadurch werden die neuesten Genehmigungsdaten direkt von WhatsApp abgerufen.
5.0 Bestelleinstellungen
Auf dieser Registerkarte legen Sie fest, wann das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul während des Bestellvorgangs automatisierte Nachrichten versendet.
5.1 WhatsApp-Bestelleinstellungen
Benachrichtigung über neue Bestellungen aktivieren: Aktivieren Sie diese Option, und der PrestaShop WhatsApp Messenger sendet jedes Mal eine WhatsApp-Nachricht an den Kunden, wenn eine neue Bestellung in Ihrem Shop aufgegeben wird.
Bestellstatusmeldung aktivieren: Aktivieren Sie diese Funktion, und Ihre Kunden erhalten jedes Mal eine WhatsApp-Benachrichtigung, wenn sich der Status ihrer Bestellung ändert. Im Kundenadressformular erscheint außerdem ein Feld für die WhatsApp-Nummer, damit Ihre Kunden die Nummer angeben können, an die die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.
5.2 Vorlagen für neue Bestellnachrichten
Wählen Sie für jede Sprache, die Ihr Shop anbietet, die genehmigte Vorlage für eine Benachrichtigung aus, die beim Bestelleingang versendet werden soll. Im Dropdown-Menü werden nur Vorlagen angezeigt, die als „Utility“ kategorisiert und von WhatsApp freigegeben wurden.
Ist im Dropdown-Menü nichts zu finden? Entweder warten Ihre Vorlagen noch auf die WhatsApp-Prüfung oder sie befinden sich in der Kategorie „Marketing“ statt in der Kategorie „Utility“. Erstellen Sie eine Utility-Vorlage im Tab „Nachrichtenvorlagen“, warten Sie auf die Genehmigung und kehren Sie dann hierher zurück. Klicken Sie auf „Speichern“, sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben.
6.0 Nachrichtenvorlagen
Hier werden WhatsApp-Nachrichtenvorlagen erstellt und eingereicht. Jede Vorlage muss von WhatsApp freigegeben werden, bevor sie im Modul verwendet werden kann. Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul verwaltet den gesamten Prozess von der Einreichung bis zur Nachverfolgung in diesem Tab.
6.1 Vorlagenliste
Die Tabelle zeigt alle mit Ihrem WhatsApp Business-Konto verknüpften Vorlagen. Jede Zeile enthält: Vorlagen-ID, Name, Anwendungsfall, Kategorie, Sprache, Status und Erstellungsdatum. Eine Vorlage kann den Status „Ausstehend“, „Genehmigt“ oder „Abgelehnt“ haben.
Klicken Sie jederzeit auf „Vorlagen synchronisieren“, um den Genehmigungsstatus direkt in WhatsApp zu aktualisieren. Mithilfe der Suchfelder können Sie die Suche nach Name, Kategorie, Sprache oder Datumsbereich eingrenzen.
6.2 Erstellen einer neuen Vorlage
Name: Nur Kleinbuchstaben, Unterstriche. Keine Leerzeichen, keine Sonderzeichen.
Verwendung der Vorlage: Wählen Sie „Für Bestellungen“, „Für Marketing“ oder „Für Kunden“, je nachdem, wo diese Vorlage verwendet werden soll.
Kategorie: Wählen Sie zwischen MARKETING und NUTZUNG. Vorlagen für Bestellbenachrichtigungen müssen der Kategorie „Nutzen“ zugeordnet sein. Wenn der Text wie Werbung wirkt, verschiebt WhatsApp die Nachricht möglicherweise automatisch in die Kategorie „Marketing“.
Sprachcode: Wählen Sie die Sprache aus, in der diese Vorlage verfasst ist. Wenn Ihr Shop mehrere Sprachen anbietet, erstellen Sie für jede Sprache eine separate Vorlage.
Header-Typ: Optionales Feld. Lassen Sie es auf „Keine Kopfzeile“ oder wählen Sie „Text“, „Bild“, „Video“ oder „Dokument“, wenn Sie oben etwas anzeigen möchten.
Karosserie: Der Haupttext der Nachricht. Formatierung (Fett, Kursiv, Durchgestrichen) ist über die Schaltflächen B, I und Durchgestrichen möglich. Klicken Sie auf „Variable einfügen“, um Daten wie Kundennamen, Bestellnummer oder Bestellsumme zu importieren. Die Textvorschau unterhalb des Editors zeigt, wie die endgültige Nachricht aussehen wird.
Footer: Optional. Text, der unterhalb des Hauptteils erscheint, wird kleiner dargestellt.
Schaltfläche „Aktivieren“: Aktivieren Sie diese Option, um der Nachricht eine Schaltfläche hinzuzufügen. Geben Sie den Schaltflächentext und die Schaltflächen-URL ein.
Klicken Sie auf „Speichern“, wenn Sie fertig sind. WhatsApp erhält die Vorlage zur Überprüfung. Die Genehmigung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten, bei manchen Vorlagen kann es jedoch einige Stunden dauern. Nach der Genehmigung ist die Vorlage in den Bestelleinstellungen, unter „Bestellstatusvorlagen“ und in der CRM-Vorlagenauswahl verfügbar.
7.0 Vorlagen für den Auftragsstatus
Jeder Bestellstatus in PrestaShop kann hier einer bestimmten Vorlage zugeordnet werden. Sobald eine Bestellung einen Status erreicht, dem eine Vorlage zugewiesen ist, sendet der PrestaShop WhatsApp Messenger diese Vorlage als WhatsApp-Bestellbenachrichtigung an den Kunden.
Die vollständige Liste der Bestellstatus ist in der Tabelle aufgeführt: Zahlungseingang ausstehend, Zahlung akzeptiert, Bearbeitung läuft, Versendet, Zugestellt, Storniert, Erstattet usw. Jede Zeile zeigt an, ob Benachrichtigungen aktiviert oder deaktiviert sind und welche Vorlage aktuell zugewiesen ist.
Klicken Sie in einer beliebigen Zeile auf „Bearbeiten“. Aktivieren Sie die Option „WhatsApp-Benachrichtigung aktivieren“, wählen Sie für jede Shop-Sprache eine genehmigte Vorlage aus dem Dropdown-Menü aus und speichern Sie die Änderungen. Die Zeile wird sofort aktualisiert.
8.0 CRM: Live-Zwei-Wege-Chat
Der CRM-Tab dient als Nachrichtenzentrale für dieses PrestaShop-WhatsApp-Chat-Add-on. Alle Ihre Kontakte werden in einer Seitenleiste links angezeigt. Durch Klicken auf einen Kontakt wird die vollständige Konversation rechts geöffnet.
Am unteren Rand des Chatverlaufs befinden sich zwei Registerkarten: „Nachricht“ und „Vorlage“. Über die Schaltfläche „Nachricht“ können Sie Freitextantworten verfassen. Dies funktioniert jedoch nur innerhalb des 24-Stunden-Fensters, das sich öffnet, sobald ein Kunde Ihnen die erste Nachricht sendet. Nach Ablauf dieses Fensters können Sie über die Registerkarte „Vorlage“ eine genehmigte Marketingvorlage versenden, die jederzeit einsetzbar ist.
Jede vom Modul automatisch versendete Bestellbenachrichtigung erscheint auch im CRM-Thread. Ihr Support-Team kann so genau sehen, was ein Kunde wann erhalten hat, und kann dadurch kontextbezogen reagieren.
9.0 Promotionen
Im Tab „Aktionen“ erstellen Sie WhatsApp-Marketingkampagnen. Wählen Sie eine Kontaktliste, eine Vorlage und einen Zeitpunkt aus – das Modul kümmert sich um den Versand.
9.1 Erstellung einer Werbeaktion
Name der Werbeaktion: Ein interner Name, den Sie wiedererkennen werden. Er erscheint nicht in der Nachricht.
Zielliste: Wählen Sie eine Ihrer WhatsApp-Listen aus dem Dropdown-Menü aus. Jeder Kontakt auf dieser Liste erhält die Nachricht.
WhatsApp-Vorlage: Wählen Sie eine Vorlage aus der Kategorie Marketing aus. Hier werden nur genehmigte Marketingvorlagen angezeigt.
Zeitplan für: Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit in der Zukunft. Vergangene Zeitpunkte werden nicht akzeptiert. Lassen Sie das Feld leer, wenn die Anweisung beim nächsten CRON-Lauf gesendet werden soll.
Klicken Sie auf Speichern. Die Kampagne wird in der Liste als geplant angezeigt. Damit sie automatisch versendet wird, muss der oben auf der Seite „Aktionen“ angezeigte Cron-Befehl auf Ihrem Server hinzugefügt werden. Er wird jede Minute ausgeführt und erfasst alle Kampagnen, deren geplanter Zeitpunkt verstrichen ist.
Sobald eine Kampagne abgeschlossen ist, werden die Zähler für gesendete und fehlgeschlagene Nachrichten aktualisiert. Die WhatsApp Business API berechnet die Kosten pro Nachricht. Daher empfiehlt es sich, vor dem Versand an Ihre gesamte Liste einen kleinen Testlauf mit 10 bis 20 Kontakten durchzuführen.
10.0 WhatsApp-Listen
Listen sind benannte Gruppen von Kontakten. Eine Werbeaktion zielt jeweils auf eine Liste ab. Klicken Sie auf „Neue Liste hinzufügen“, geben Sie ihr einen Namen und speichern Sie sie. Das ist der gesamte Vorgang. Sie können eine Liste als Standardliste festlegen, wenn neue Kontakte automatisch dieser Liste hinzugefügt werden sollen.
Kontakte werden über den WhatsApp-Kontakte-Tab Listen zugeordnet. Ein Kontakt kann beliebig vielen Listen angehören.
11.0 WhatsApp-Kontakte
Alle Telefonnummern, die Sie über das Modul kontaktieren möchten, sind hier gespeichert. Jeder Kontakt hat eine Nummer, einen Namen und die Option, ihn mit einem PrestaShop-Kundenkonto zu verknüpfen.
11.1 Manuelles Hinzufügen eines Kontakts
Telefonnummer: Zuerst die Ländervorwahl, keine führende Null, keine Leerzeichen, keine Bindestriche oder Pluszeichen (zum Beispiel 91xxxxxxxxxx für eine indische Nummer).
Name: Der Anzeigename für diesen Kontakt.
PrestaShop-Kunde auswählen: Suchen Sie nach einem bestehenden Kundenkonto, mit dem dieser Kontakt verknüpft werden soll. Lassen Sie das Feld leer, wenn es sich um einen eigenständigen Kontakt ohne Shop-Konto handelt.
WhatsApp-Listen: Wählen Sie eine oder mehrere Listen aus, zu denen dieser Kontakt hinzugefügt werden soll. Mehrfachauswahl ist möglich.
Klicken Sie auf „Speichern“, um den Kontakt hinzuzufügen.
11.2 Massenimport von Kontakten
Klicken Sie auf „Vorlage herunterladen“, um das CSV-Format zu erhalten. Fügen Sie Ihre Kontakte hinzu und klicken Sie anschließend auf „Kontakte importieren“, um die Datei hochzuladen. Falls eine Nummer bereits im Modul vorhanden ist, wird der entsprechende Datensatz aktualisiert. Neue Nummern werden neu hinzugefügt. Wenn Sie die vollständige Kontaktliste benötigen, können Sie diese sowohl nach Excel als auch nach CSV exportieren.
12.0 Chatbox-Einstellungen
Über diesen Tab wird das WhatsApp-Symbol auf Ihrer Webseite angezeigt. Besucher klicken darauf, sehen ein Pop-up mit den verfügbaren Mitarbeitern und tippen neben dem gewünschten Mitarbeiter auf „Chatten“. Dadurch wird direkt auf ihrem Smartphone ein WhatsApp-Chat geöffnet.
Chat-Symbol im Frontend anzeigen: Schaltet das Symbol ein oder aus.
Symbolposition: Unten rechts, unten links oder andere verfügbare Positionen.
Abstand von unten / rechts / links (px): Der Abstand des Symbols zu den Rändern. Standardmäßig beträgt dieser 20 Pixel auf allen Seiten.
Z-Index: Ebenenreihenfolge relativ zu anderen Elementen auf der Seite. Standardwert ist 9999.
Vordefiniertes Symbol: Wählen Sie aus den verfügbaren Symbolstilen, einschließlich des animierten Stils.
Symbolgröße: Durchmesser in Pixel. Zulässiger Bereich: 16 bis 128. Standardwert: 50.
Primärfarbe von Symbol und Chatbox: Die Haupthintergrundfarbe. Standardmäßig ist dies WhatsApp-Grün, #25D366.
Farbe des Symbols beim Überfahren mit der Maus: Die Farbe, die erscheint, wenn ein Besucher mit der Maus über das Symbol fährt. Standardwert ist #128C7E.
Hintergrundfarbe des Chatfensters: Der Hintergrund des Chat-Popups. Standardwert ist #FFFFFF.
Textfarbe des Chatfensters: Textfarbe im Popup. Standardwert ist #000000.
Rahmenfarbe des Chatfensters: Der Rahmen um das Pop-up. Standardwert ist #E0E0E0.
Rahmenbreite des Chatfensters: Die Dicke des Rahmens in Pixeln. Standardwert: 1.
Pulsanimation: Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein pulsierender Ring um das Symbol angezeigt.
Bounce-Effekt: Wenn diese Option aktiviert ist, hüpft das Symbol, wenn ein Besucher mit der Maus darüberfährt.
Klicken Sie anschließend auf „Einstellungen speichern“.
13.0 WhatsApp-Agenten
Die Agenten sind die Teammitglieder, die im Pop-up-Fenster des Shops angezeigt werden. Jeder Agent zeigt einen Namen, die Abteilung und eine Chat-Schaltfläche an, über die Besucher direkt eine WhatsApp-Konversation mit der jeweiligen Person öffnen können.
Aktiv: Diesen Agenten im Pop-up ein- oder ausblenden.
Agentenname: Der im Pop-up angezeigte Name, maximal 50 Zeichen.
Kontakt Nummer: Die WhatsApp-Nummer des Agenten mit Ländervorwahl (z. B. +91xxxxxxxxxx). Wenn Sie dieselbe Nummer wie in den API-Einstellungen verwenden, werden die Konversationen auch im CRM-Tab angezeigt.
Abteilung: Das Team oder die Rolle, die unter dem Namen des Agenten angezeigt wird. Maximal 50 Zeichen, wobei dies je nach Sprache variieren kann.
Anzeigereihenfolge: Die Position dieses Agenten im Pop-up im Verhältnis zu anderen. Niedrigere Zahlen werden zuerst angezeigt.
Avatar-Typ: Verwenden Sie einen vordefinierten Avatar oder laden Sie ein eigenes Bild hoch.
14.0 Meldungsprotokolle
Hier wird jede Nachricht protokolliert, die das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul sendet oder empfängt. Jede Zeile zeigt die Richtung (ausgehend oder eingehend), die Telefonnummer, den Namen der Vorlage (falls verwendet), eine Vorschau der Nachricht, die WhatsApp-Nachrichten-ID, den Zustellstatus sowie Datum und Uhrzeit.
Bestellbenachrichtigungen, CRM-Nachrichten und Kampagnen-E-Mails werden in dieser Liste angezeigt. Der Status „Erfolgreich“ bedeutet, dass die WhatsApp-API die Nachricht akzeptiert hat. Verwenden Sie die Filter für Datum, Telefonnummer und Vorlage, um Ihre Suche einzugrenzen. Dies ist der erste Anlaufpunkt, wenn eine Nachricht nicht wie erwartet zugestellt wurde.
15.0 Häufig gestellte Fragen
F: Was leistet das PrestaShop WhatsApp CRM-Modul?
Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul verbindet Ihren PrestaShop-Shop über eine vollständige PrestaShop WhatsApp Business API-Integration. Benachrichtigungen über neue Bestellungen und Bestellstatusänderungen werden automatisch über die WhatsApp Business API versendet. Ihr Team kann direkt im Adminbereich in Echtzeit mit Kunden über WhatsApp kommunizieren. Marketingaktionen lassen sich zeitgesteuert an Kontaktlisten senden. Über ein WhatsApp-Chat-Widget im Shop können Kunden Ihre Mitarbeiter direkt über WhatsApp erreichen.
F: Ist ein WhatsApp Business-Konto für das PrestaShop WhatsApp Live-Chat-Add-on erforderlich?
Ja, das ist der Fall. Der PrestaShop WhatsApp Manager benötigt ein WhatsApp Business-Konto, eine registrierte WhatsApp Business-Telefonnummer und eine Meta Developer App mit API-Zugriff. Ohne diese drei Dinge bleiben die API-Felder in den Modul-/API-Einstellungen leer, die WhatsApp-Nachrichtenvorlagen können nicht zur Genehmigung eingereicht werden und das Modul kann keine Nachrichten versenden.
F: Warum werden im Dropdown-Menü „Bestelleinstellungen“ keine Vorlagen angezeigt?
Im Dropdown-Menü der Bestelleinstellungen werden nur von WhatsApp freigegebene Utility-Nachrichtenvorlagen angezeigt. Falls keine Vorlagen aufgeführt sind, werden diese entweder noch geprüft oder sind in der Kategorie „Marketing“ gelandet. Gehen Sie zu „Nachrichtenvorlagen“, erstellen Sie eine Utility-Vorlage, warten Sie auf die Freigabe und kehren Sie dann zu den Bestelleinstellungen zurück. Alternativ können Sie auf „Vorlagen synchronisieren“ klicken, um den aktuellen Status abzurufen, ohne auf den Webhook warten zu müssen.
F: Wie versenden PrestaShop-Shops WhatsApp-Bestellbenachrichtigungen, wenn sich der Bestellstatus ändert?
Sobald die Option „Bestellstatusbenachrichtigung aktivieren“ eingeschaltet ist, erscheint im Kundenadressformular ein Feld für die WhatsApp-Nummer. Wenn ein Kunde dieses Feld ausfüllt und seine Bestellung eine in den Bestellstatusvorlagen hinterlegte Benachrichtigung über eine Statusänderung auslöst, sendet das Modul die entsprechenden WhatsApp-Benachrichtigungen an die Nummer des Kunden. Sie können jedem Status eine andere Vorlage zuweisen.
F: Worin besteht der Unterschied zwischen einer Utility-Vorlage und einer Marketingvorlage?
Utility-Vorlagen dienen der Erstellung von Nachrichten, die direkt mit einer Kundenaktion verknüpft sind, z. B. einer Bestellung oder dem Versand einer Bestellung. Marketing-Vorlagen hingegen sind für ausgehende Werbeinhalte an Kontaktlisten vorgesehen. Die Vorlagen für Bestelleinstellungen und Bestellstatus verwenden ausschließlich Utility-Vorlagen. Der Tab „Aktionen“ und die CRM-Vorlagenauswahl verwenden ausschließlich Marketing-Vorlagen.
F: Wie kann ich eine PrestaShop WhatsApp-Marketing-Modul-Promotion an eine Kontaktliste durchführen?
Öffnen Sie den Tab „Aktionen“ und klicken Sie auf „Neue Aktion hinzufügen“. Geben Sie einen Namen ein, wählen Sie eine Zielgruppe und eine Marketingvorlage aus und legen Sie ein zukünftiges Datum und eine Uhrzeit fest. Damit die Kampagne des PrestaShop WhatsApp-Marketingmoduls automatisch versendet wird, fügen Sie den CRON-Befehl von der Seite „Aktionen“ auf Ihrem Server ein, um den CRON-Job für WhatsApp-Kampagnen zu aktivieren. Der CRON-Job wird jede Minute ausgeführt und versendet alle zu diesem Zeitpunkt fälligen Kampagnen. Bevor Sie eine größere Kampagne starten, testen Sie sie mit einer Liste von 10 bis 20 Kontakten, um die API-Kosten abzuschätzen.
F: Kann ich meine bestehenden Kontakte mit dem PrestaShop WhatsApp Live-Chat-Add-on importieren?
Ja. Klicken Sie im Tab „WhatsApp-Kontakte“ auf „Vorlage herunterladen“, um das richtige CSV-Layout zu erhalten. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und laden Sie diese anschließend über „Kontakte importieren“ hoch. Bereits vorhandene Nummern werden aktualisiert. Neue Nummern werden der Kontaktliste hinzugefügt. Nach dem Import können die Kontakte beliebigen WhatsApp-Listen zugeordnet werden, um die WhatsApp-Kontaktliste zu segmentieren und für Werbeaktionen zu nutzen.
F: Wie funktioniert der CRM-Live-Chat in diesem PrestaShop WhatsApp Live-Chat-Add-on?
Der CRM-Tab zeigt links alle Kontaktverläufe an. Klicken Sie auf einen Kontakt, um den vollständigen Chatverlauf zu öffnen. Im Nachrichten-Tab können Sie eine kostenlose Antwort verfassen, sofern der Kunde Sie innerhalb der letzten 24 Stunden kontaktiert hat. Dies ermöglicht die direkte Zwei-Wege-Kommunikation über WhatsApp zwischen Ihrem Team und dem Kunden. Nach dem Schließen des Fensters können Sie über den Vorlagen-Tab eine genehmigte Marketingvorlage versenden. Alle automatisierten Bestellbenachrichtigungen erscheinen im selben Chatverlauf, sodass Ihr Team stets den Überblick behält.
F: Welche PrestaShop-Versionen werden von diesem PrestaShop WhatsApp-Modul unterstützt?
Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul ist kompatibel mit PrestaShop 1.7.x, 8.x und 9.x. Für die Einrichtung der PrestaShop WhatsApp Business API-Integration benötigen Sie eine Meta Developer App. Eine vollständige Anleitung finden Sie im Abschnitt „WhatsApp-Konfiguration“ der Meta Developer Console in diesem Leitfaden. Prüfen Sie die Produktseite des Moduls auf der Knowband-Website auf versionsspezifische Hinweise oder Aktualisierungen, die seit der Erstellung dieses Leitfadens veröffentlicht wurden.
16.0 Fazit
Das Knowband PrestaShop WhatsApp CRM-Modul Integriert die WhatsApp-basierte Kundenkommunikation in Ihren PrestaShop-Adminbereich. Bestellbenachrichtigungen werden automatisch versendet. Ihr Team kann Support direkt über den CRM-Tab abwickeln, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Werbeaktionen erreichen Kunden auf einer von Ihnen verwalteten Liste zum von Ihnen festgelegten Zeitpunkt.
Die einzige Einrichtungsarbeit, die außerhalb des PrestaShop WhatsApp Managers erfolgt, ist die Generierung Ihrer API-Zugangsdaten in der Meta Developer Console. Alle anderen Einstellungen – Vorlagen, Bestellzuordnungen, Kontaktlisten, Agenten und Kampagnen – werden innerhalb von PrestaShop konfiguriert.
Bei Fragen zur Einrichtung oder zu bestimmten Funktionen wenden Sie sich bitte an das Knowband-Supportteam unter [E-Mail geschützt] Produktdokumentation und Installationsvideos sind ebenfalls auf der Knowband-Website verfügbar.
Jeder wachsende OpenCart-Shop erreicht irgendwann einen Punkt, an dem die Datenverwaltung zu einer Vollzeitbeschäftigung wird. Bestelldatensätze sammeln sich in verschiedenen Systemen an. Kundenkonten befinden sich an einem Ort, während die Versandteams sie an einem anderen benötigen. Ein Lagerpartner erwartet jeden Morgen eine strukturierte Datei, und aktuell muss sich jemand aus Ihrem Team manuell einloggen, um dies zu gewährleisten.
Das Wissensband OpenCart-Erweiterung für Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen , der fähigste OpenCart Import-Export-Erweiterung für Bestellungen, Kunden und Adressen ist die OpenCart Import-Export-Erweiterung Für Bestell- und Kundendaten wurde ein System entwickelt, das diesen manuellen Aufwand vollständig eliminiert. Es bietet Shop-Administratoren dieses bewährten Systems. OpenCart Import-Export-Erweiterung Ein zentrales Kontrollpanel ermöglicht den einfachen Datenaustausch zwischen Bestelldatensätzen, Kundenprofilen und Lieferadressen in OpenCart – in jede Richtung, nach jedem Zeitplan und an jedes Ziel. Keine individuelle Entwicklung. Keine Drittanbieter-Middleware. Kein umständliches Anpassen von Tabellenkalkulationen, wenn ein Partner sein bevorzugtes Dateiformat ändert.
Was setzt das? OpenCart-Datenmigration Das Modul zeichnet sich neben generischen Datentools durch sein tiefes Verständnis der OpenCart-Datenstruktur aus. Es liest und schreibt nicht einfach nur flache Dateien. Es löst Entitätsbeziehungen zwischen verschiedenen Shops auf, validiert jeden Datensatz vor dem Speichern in der Datenbank und protokolliert jede Operation mit Zeitstempel, sodass Ihr Team jederzeit genau weiß, was wann und ob es erfolgreich war.
Diese Bedienungsanleitung dokumentiert jede Funktion des Knowband OpenCart Import-/Export-Erweiterung Die Anleitung ist vollständig und detailliert. Administratoren können sie für die Ersteinrichtung von Anfang bis Ende befolgen oder direkt zum entsprechenden Abschnitt springen, wenn ein bestimmter Workflow konfiguriert werden muss.
1.0 Installationsschritte
Melden Sie sich in Ihrem OpenCart-Administrationspanel an. Gehen Sie in der oberen Navigation zu Erweiterungsoptionen und dann auswählen ErweiterungsinstallerKlicken Sie auf der Installationsseite auf die Hochladen und wählen Sie die kborderimportexport.ocmod Die Installationsdatei wird vom Installationsprogramm verarbeitet, ohne dass weitere Schritte von Ihnen erforderlich sind.
Melden Sie sich per FTP an und kopieren Sie alle Ordner unter dem laden Ordner und verschieben Sie sie in das Stammverzeichnis des Speichers.
Wenn der Upload abgeschlossen ist, navigieren Sie zu ErweiterungsoptionenWählen Erweiterungsoptionen aus dem Untermenü auswählen Module aus dem Kategorie-Dropdown-Menü. Finden Sie die Bestellung, Kunde & Adresse Import Export Eintrag in die Liste einfügen und klicken InstallierenSobald die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Bearbeiten Schaltfläche zum Öffnen des Hauptkonfigurationsfensters.
Falls das Modul nach der Installation nicht in der Liste erscheint, gehen Sie zu Erweiterungsoptionen und klicken auf Änderungen, dann drücke die Inspiration Schaltfläche oben rechts. Zurück zur Modulliste und erneut suchen.
2.0 Konfiguration des Admin-Panels
Nach der Installation, der OpenCart-Bestellimport/-export Die Erweiterung führt vier separate Bereiche in Ihrem OpenCart-Backend ein. Jeder Bereich ist für einen separaten Teil des Datentransfer-Workflows zuständig.
Einstellungsfeld: Die zentrale Konfigurationsplattform. Hier legen Sie Leistungseinstellungen fest, laden Startervorlagendateien herunter, verwalten Größenbeschränkungen und rufen die für die Einrichtung des Aufgabenplaners benötigten URLs für geplante Automatisierungen ab.
Exportprofil: Exportprofile erstellen, verwalten und ausführen. Ein geführter Einrichtungsprozess begleitet Sie durch alle Konfigurationseinstellungen – von den einzuschließenden Feldern bis zum Zielort der fertigen Datei. Dies ist der Kern von OpenCarts Massenimport/-export Fähigkeit.
Importprofil: Importprofile erstellen, verwalten und ausführen. Unterstützt einmalige manuelle Importe von lokalen Dateien sowie wiederkehrende automatische Importe von Remote-Servern und ist somit ein vollständiges Tool. OpenCart CSV-Import Kunden, Bestellungen und OpenCart-Kundenmigration Lösung.
Activity Log Ein dauerhaftes Protokoll aller Import- und Exportvorgänge, die die Erweiterung durchgeführt hat. Es enthält den Ausführungsstatus, die Anzahl der Datensätze, Dateireferenzen und detaillierte Fehlerinformationen für alle Vorgänge, die nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurden.
3.1 Allgemeine Einstellungen
Das Einstellungsfeld ist in vier Unterabschnitte unterteilt. Arbeiten Sie jeden einzelnen bei der Ersteinrichtung durch, bevor Sie Ihr erstes Import- oder Exportprofil erstellen.
Erweiterung aktivieren/deaktivieren: Durch Deaktivieren der Erweiterung werden alle geplanten Automatisierungen sofort angehalten. Import- und Exportprofile mit aktivierter Zeitplanung werden erst wieder ausgeführt, wenn die Erweiterung erneut aktiviert wird. Manuelle Vorgänge, die direkt im Export- oder Importcenter gestartet werden, sind von dieser Umstellung nicht betroffen.
Spaltenanzeigelimit: Legen Sie fest, wie viele Zuordnungsspalten gleichzeitig im Import-Zuordnungsfenster angezeigt werden. Der Bereich liegt zwischen 1 und 20 Spalten. Dateien mit mehr Spalten als diesem Limit werden weiterhin vollständig unterstützt; die Zuordnungsschnittstelle bietet Navigationssteuerelemente, um durch alle verfügbaren Spalten auf den Seiten zu navigieren.
Vorschau ZeilenlimitLegen Sie fest, wie viele Datenzeilen Ihrer Importdatei in der Live-Vorschau des Mapping-Bildschirms angezeigt werden sollen. Erhöhen Sie diese Zahl, wenn Sie vor dem Import einen größeren Datenausschnitt sehen möchten. Der Bereich liegt zwischen 1 und 50 Zeilen.
Größe der Chargenverarbeitung: Ermitteln Sie, wie viele Datensätze pro Importdurchlauf verarbeitet werden. Der Bereich reicht von 10 bis 500 Datensätzen pro Batch. In Shared-Hosting-Umgebungen mit stark begrenzten PHP-Ausführungszeiten empfiehlt es sich, diesen Wert auf 50 oder weniger zu setzen, um Timeout-Fehler bei großen Datenmengen zu vermeiden. OpenCart Massenimport/Export Operationen. Dedizierte Serverumgebungen können höhere Werte verwenden, um Importe schneller abzuschließen.
Speichern Sie Ihre Änderungen, bevor Sie zum nächsten Unterabschnitt wechseln.
3.2 Vorlagendateibibliothek
Bevor Sie Ihre erste Importdatei erstellen, laden Sie die entsprechende Beispielvorlage aus diesem Unterabschnitt herunter. Vorlagen sind für alle drei Datenentitäten und alle vier unterstützten Formate verfügbar, was diese Vorlage besonders vielseitig macht. OpenCart Import/Export CSV XLSX JSON XML Werkzeugkasten verfügbar:
Bestellvorlagen: CSV, XLSX, JSON, XML
Kundenvorlagen: CSV, XLSX, JSON, XML
Adressvorlagen: CSV, XLSX, JSON, XML
Verwenden Sie die XLSX-Vorlage, wenn Sie OpenCart exportieren möchten. Bestellungen an Excel Format zur Überprüfung und Bearbeitung vor dem Import. Verwenden Sie CSV-Vorlagen bei der Integration mit Logistikplattformen von Drittanbietern, ERP-Systemen oder automatisierten Datenpipelines, die ein bestimmtes Format erwarten. OpenCart-Bestellungen als CSV exportieren Format. Das OpenCart-Bestellungen als CSV exportieren Die Funktion unterstützt Komma, Semikolon und Pipe als Trennzeichen.
3.3 Dateigrößen- und Volumenbeschränkungen
Datensätze pro Exportdatei steuert, wie viele Datensätze die OpenCart-Bestellexportmodul Die Daten werden in einer einzigen Datei gespeichert. Passen Sie diesen Wert an den verfügbaren Arbeitsspeicher Ihres Servers an. Der Bereich liegt zwischen 100 und 50,000 Datensätzen. Bei sehr großen Datensätzen verwenden Sie den Datumsbereichsfilter in Ihrer Exportkonfiguration, um die Ausgabe auf mehrere Dateien aufzuteilen, anstatt diesen Grenzwert auf den Maximalwert zu erhöhen.
Maximale Importdateigröße Legt die maximale Dateigröße fest, die die Import-Engine akzeptiert. Der Bereich liegt zwischen 1 MB und 200 MB. Stellen Sie diesen Wert entsprechend der PHP-Konfiguration Ihres Servers oder etwas darunter ein.
Speichern Sie Ihre Änderungen, bevor Sie fortfahren.
In diesem Unterabschnitt finden Sie die drei für den Scheduler geeigneten URLs, die die Funktion der Erweiterung ermöglichen. Automatisierter Datenexport von OpenCart und Importfunktionen. Jede URL ist für Ihre Installation eindeutig und enthält ein Authentifizierungstoken. Kopieren Sie diese in den Aufgabenplaner Ihres Servers, um automatisierte Vorgänge zu aktivieren.
URL zur Bereinigung temporärer Dateien: Führt eine Bereinigungsroutine aus, die alte Importdateien vom Server löscht. Mit der angrenzenden Einstellung können Sie festlegen, wie viele Tage Dateien aufbewahrt werden sollen, bevor sie gelöscht werden (Bereich: 1 bis 30 Tage). Eine tägliche Ausführung außerhalb der Spitzenzeiten, z. B. um 2:00 Uhr nachts, ist üblich.
URL für Exportautomatisierung: Löst jedes Exportprofil aus, für das die Zeitplanung aktiviert ist. So richten Sie es ein OpenCart-geplanter Export Rufen Sie diese URL so oft auf, wie es Ihr Unternehmen erfordert: stündlich, alle sechs Stunden, täglich oder wöchentlich. Alle aktivierten Exportprofile werden jedes Mal nacheinander ausgeführt, wenn die URL aufgerufen wird.
URL für Importautomatisierung: Löst alle Importprofile aus, die eine Remote-FTP- oder SFTP-Quelle nutzen und für die eine Zeitplanung aktiviert ist. Profile, die für die Verwendung einer manuell hochgeladenen Datei konfiguriert sind, werden bei der Ausführung dieser URL ignoriert. Eine tägliche Ausführung am frühen Morgen eignet sich gut für die meisten Szenarien mit nächtlichen Datenfeeds.
Alle drei URLs weisen Anfragen zurück, die nicht das korrekte Authentifizierungstoken enthalten, sodass sie ohne zusätzliche Zugriffskontrollen bedenkenlos einem Aufgabenplaner zur Verfügung gestellt werden können.
Die Exportfunktion der Opencart-Kundenmigrationserweiterung zeigt eine Tabelle aller gespeicherten Exportprofile an. Jede Zeile enthält den Profilnamen, den Entitätstyp, das Dateiformat und das Ergebnis des letzten Exports. In dieser Ansicht können Sie einen sofortigen Export für jedes Profil starten, ein vorhandenes Profil zur Bearbeitung öffnen oder mithilfe des Einrichtungsassistenten ein neues erstellen.
4.1 Schritt 1: Grundlegende Konfiguration und Lieferoptionen
Profilname: Geben Sie diesem Profil einen Namen, der Ihnen und Ihrem Team auch in sechs Monaten noch verständlich ist. Etwas wie „Täglich abgewickelte Bestellungen im WMS“ oder „Wöchentliche Kundendatensicherung (XLSX)“ verdeutlicht den Zweck auf einen Blick.
Ausgabedateiname: Der Basisname für die generierte Datei. Die Dateierweiterung wird automatisch hinzugefügt. Sie können in diesem Feld dynamische Platzhalter einfügen, um aussagekräftige und mit einem Datum versehene Dateinamen zu erstellen.
Entitätstyp: Wählen Sie die Datenkategorie aus, die dieses Profil exportiert: Bestellungen, Kunden oder Adressen. OpenCart-Adressimport/-export Das System verarbeitet alle drei Entitätstypen über diese eine einheitliche Schnittstelle.
File Format: Es stehen vier Optionen zur Verfügung. CSV und XLSX funktionieren direkt mit Excel, Google Sheets und den meisten Datenanalysetools, ohne dass eine Konvertierung erforderlich ist. JSON und XML eignen sich besser für API-Integrationen, ERP-Systeme und Software, die strukturierte Datenfeeds verarbeiten.
Geltungsbereich des Geschäfts: Bei OpenCart-Installationen mit mehreren Shops können Sie mit diesem Feld den Export auf einen einzelnen Shop beschränken. Belassen Sie die Standardeinstellung „Alle Shops“, um Datensätze aus allen Shops Ihrer Installation abzurufen.
Datumsfenster: Optional kann der Export auf Datensätze beschränkt werden, die innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs erstellt wurden. Dies ist besonders nützlich für tägliche oder wöchentliche Datensätze. OpenCart-geplanter Export Workflows, in denen Sie nur Datensätze aus dem aktuellsten Zeitraum benötigen. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie den vollständigen historischen Datensatz benötigen.
Sortierpräferenz: Steuert die Zeilenreihenfolge in Ihrer Ausgabedatei. Verfügbare Sortierkriterien sind Auftrags-ID, Referenznummer, Erstellungsdatum, Änderungsdatum, Gesamtbestellwert und Auftragsstatus. Wählen Sie für jedes Kriterium eine aufsteigende oder absteigende Sortierrichtung.
Spaltenblock-Steuerelemente: TDrei unabhängige Schalter ermöglichen das Ein- und Ausblenden ganzer Abschnitte der Ausgabe:
Die Option „Rechnungsadresse“ fügt bei Aktivierung alle Felder der Rechnungsadresse hinzu.
Die Option „Lieferadresse“ fügt bei Aktivierung alle Versandadressenfelder hinzu.
Die Option „Zahlungsdetails“ fügt, wenn aktiviert, Spalten für Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsmethodenname und Transaktionsreferenz hinzu. Wenn deaktiviert, wird nur der Name der Zahlungsmethode exportiert.
Mithilfe dieser Schalter können Sie Daten entfernen, die das empfangende System nicht benötigt. Dadurch wird die Dateigröße reduziert und die unnötige Übertragung von Finanzdaten vermieden.
Geplante Automatisierung – Aktivieren Sie diese Option, um dieses Profil in die automatisierte Verarbeitung einzubeziehen. OpenCart-Exportbestellungen Dieser Prozess wird durch die Exportautomatisierungs-URL ausgelöst. Ist er aktiv, generiert dieses Profil bei jedem Aufruf der URL seine Ausgabedatei und speichert sie entweder lokal oder überträgt sie an das konfigurierte Remote-Ziel.
Dateispeicherort: Der lokale Speicher speichert die Datei auf dem Server und stellt sie im Aktivitätsprotokoll zum Download bereit. Remote-Zustellung über OpenCart FTP-Exportbestellungen Alternativ wird die Datei nach jedem Durchlauf per SFTP an einen externen Server übertragen. Bei Auswahl der Remote-Übertragung wird zusätzlich eine lokale Sicherungskopie erstellt.
Remote-Server-Konfiguration (sichtbar, wenn die Fernzustellung ausgewählt ist):
Wählen Sie das Übertragungsprotokoll entsprechend den Serveranforderungen Ihres Partners. OpenCart SFTP-Export Die Verwendung von SSH-Schlüsselaustausch ist die sicherste Option und die empfohlene Standardeinstellung für jede Produktionsumgebung, die Kunden- oder Zahlungsdaten verarbeitet. FTPS bietet Verschlüsselung über das Standard-FTP-Protokoll. Standard-FTP sollte nur in internen Netzwerkumgebungen verwendet werden, in denen die Sicherheit auf Netzwerkebene kontrolliert wird.
Das Portfeld wird automatisch aktualisiert, wenn Sie die Protokollauswahl ändern: 21 für FTP, 990 für FTPS und 22 für SFTP.
Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Servers, den Benutzernamen und das Passwort ein. Die Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Geben Sie den vollständigen absoluten Pfad zum Zielverzeichnis auf dem Remote-Server an.
Der passive Modus ist standardmäßig aktiviert. Verwenden Sie den Verbindung testen Vor dem Speichern des Profils muss eine Schaltfläche zum Bestätigen der Zugriffsberechtigung auf das Verzeichnis gedrückt werden.
Feldtrennzeichen: Wählen Sie für die CSV-Ausgabe das Trennzeichen für die Feldwerte. Komma ist der Standard für die meisten englischsprachigen Anwendungen. Semikolon ist die richtige Wahl für europäische Excel-Versionen.
Mehrwertiges Trennzeichen: Manche Bestellfelder enthalten mehrere Werte in einer einzigen Zelle, beispielsweise Produktoptionen oder angewendete Rabattcodes. Die Verwendung eines senkrechten Strichs (Pipe) ist die eindeutigste Lösung.
Bestellfilteroptionen: TDer Export-Assistent bietet fünf Filteroptionen zur Einschränkung:
Bestellstatus: NPfeile ermöglichen den Export von Bestellungen, die sich aktuell in einem oder mehreren ausgewählten Statuszuständen befinden; ideal für Teams, die OpenCart exportieren müssen. Bestellungen an Excel nur für die Meldung abgeschlossener oder noch ausstehender Datensätze.
Versandart: FFiltert nach Spediteurnamen und ermöglicht so logistikspezifische Exporte für einzelne Fulfillment-Partner.
Währung: FFiltert nach Transaktionswährungscode, nützlich für Finanzteams, die mit regionsspezifischen Umsatzdaten arbeiten.
Bezahlverfahren: Filtert nach dem beim Checkout verwendeten Zahlungsmodul.
Bestellwertbereich: SSetzt einen Mindest- und Höchstbetrag für den gesamten Zahlungsbetrag, sodass Sie Bestellungen mit hohem Wert isolieren können.
Klicken Sie auf Weiter zur Feldauswahl wechseln.
4.2 Schritt 2: Auswahl der zu exportierenden Felder
Der Bildschirm zur Feldauswahl listet alle verfügbaren Exportspalten nach Datenkategorien geordnet auf. Es stehen über 155 einzelne Felder zur Verfügung, darunter Bestellkopfdaten, vollständige Kundenprofildaten, Rechnungs- und Lieferadressdetails, Zahlungsdatensätze und Produktpositionsdaten. Damit ist dies die umfassendste Lösung. OpenCart-Massenbestellungsverwaltung und Export-Toolkit verfügbar.
Verwenden Sie die Alle auswählen Kontrolle, die alles umfasst, Deaktivieren Sie alle um neu anzufangen, oder Auf Standardeinstellung zurücksetzen Um zur Standardauswahl zurückzukehren. Einige wenige Identifikationsfelder sind Pflichtfelder und können nicht entfernt werden.
Ziehen Sie eine beliebige Zeile, um die Spaltenreihenfolge in der Ausgabedatei zu ändern. Eine Exportdatei, die nur die vom Empfängersystem benötigten Daten enthält, lässt sich schneller erstellen, ist kleiner und verursacht seltener Probleme am Zielort.
4.3 Schritt Drei: Überprüfen und Generieren
Der letzte Bildschirm zeigt eine vollständige Zusammenfassung der Profilkonfiguration, einschließlich Entitätstyp, Format, Dateinamensmuster, aktiven Filtern und der Gesamtzahl der für die Ausgabe ausgewählten Felder.
Klicken Sie auf Generieren und herunterladen Die Datei sofort erstellen. OpenCart-Bestellexportmodul Es wird die Ausgabedatei erstellt und entweder ein Browser-Download für lokale Speicherprofile initiiert oder die Datei für FTP- und SFTP-Profile an den konfigurierten Remote-Server übertragen. Der Vorgang wird im Aktivitätsprotokoll aufgezeichnet.
Alternativ können Sie das Profil speichern, ohne es auszuführen, und den nächsten geplanten Zyklus den ersten automatisierten Lauf auslösen lassen.
Die Importfunktion listet alle gespeicherten Importprofile mit ihrer Konfigurationsübersicht und dem Status der letzten Ausführung auf. Der dreistufige Assistent führt Sie durch die Quellkonfiguration, die Feldzuordnung und die Ausführung. Hier OpenCart-Kundenimport, -export als auch E-Commerce-Bestelldatenübertragung Workflows sind sowohl für die einmalige als auch für die wiederkehrende Verwendung konfiguriert.
5.1 Schritt 1: Quellen- und Formateinstellungen
Profilname: Eine klare, beschreibende Bezeichnung. Geben Sie die Datenentität und das Quellsystem im Namen an, um die Identifizierung zu erleichtern, wenn im Laufe der Zeit mehrere Profile anfallen.
Entitätstyp: Wählen Sie Bestellungen, Kunden oder Adressen. Das Verhalten unterscheidet sich je nach Entitätstyp wesentlich. Kunden- und Adressdatensätze werden beim Import mit vorhandenen Daten abgeglichen. Bei einer Übereinstimmung wird der bestehende Datensatz aktualisiert, andernfalls wird ein neuer erstellt. Bestelldatensätze führen immer zu neuen Einträgen; die Erweiterung unterstützt aus Sicherheitsgründen keine Aktualisierung bestehender Bestelldatensätze beim Import, um die Integrität des Bestellverlaufs zu gewährleisten.
File Format: Muss dem Format der zu importierenden Datei entsprechen. OpenCart CSV-Import von Kundendaten Für den Workflow ist das hier ausgewählte CSV-Format erforderlich; XLSX für tabellenkalkulationsbasierte Importe; JSON oder XML für systemgenerierte Feeds.
Trennzeichen- und Begrenzereinstellungen: Diese Einstellungen müssen exakt mit den Einstellungen übereinstimmen, die beim Erstellen der Quelldatei verwendet wurden. Eine Abweichung hier ist die häufigste Ursache für Feldgrenzenfehler während des Vorgangs. OpenCart-Kundenimport und -export Operationen.
FilialzuordnungImportierte Datensätze werden im hier ausgewählten Shop erstellt. Überprüfen Sie dies bitte vor dem Speichern in Umgebungen mit mehreren Shops.
Dateiquelle: Manuelles Hochladen akzeptiert eine Datei von Ihrem lokalen Rechner und eignet sich für einmalige Importe. Remote-Quelle verbindet sich mit einem FTP- oder SFTP-Server für den Upload. OpenCart FTP-Exportbestellungen und Importautomatisierungs-Workflows, die für jedes Profil erforderlich sind, das nach einem Zeitplan ausgeführt wird.
Remote-Server-Einstellungen: Protokoll, Host, Port, Anmeldeinformationen, Pfad zur Remote-Datei, passiver Modus und Testverbindung. Konfigurieren und testen Sie diese Einstellungen vor dem Speichern.
Schedule: WWenn dieses Profil aktiviert ist, wird es jedes Mal ausgeführt, wenn die Importautomatisierungs-URL aufgerufen wird. Die Erweiterung stellt eine Verbindung zum Remote-Server her, ruft die Datei vom angegebenen Pfad ab und verarbeitet sie. OpenCart-Datenmigration ohne jegliches manuelle Eingreifen.
Klicken Sie auf Profil sichern Die Konfiguration speichern oder mit dem nächsten Schritt fortfahren, um direkt zur Feldzuordnung zu gelangen.
5.2 Schritt Zwei: Feldzuordnung
Im Mapping-Fenster liest die Erweiterung Ihre Datei ein und ordnet deren Spalten den entsprechenden OpenCart-Datenfeldern zu. Dieser Vorgang läuft weitgehend automatisch ab; die Erweiterung erkennt Standard-Spaltenüberschriften und gängige Namenskonventionen, die von beliebten E-Commerce-Plattformen und ERP-Systemen verwendet werden.
Eine Live-Datenvorschau zeigt die ersten Zeilen Ihrer Datei zusammen mit den Feldzuordnungen an, sodass Sie visuell überprüfen können, ob die Daten unter den einzelnen Feldbezeichnungen Ihren Erwartungen entsprechen. Pflichtfelder sind deutlich gekennzeichnet. Falls ein Pflichtfeld nicht automatisch zugeordnet wurde, müssen Sie es vor dem Fortfahren manuell zuweisen.
Das Suchfeld oberhalb der Zuordnungstabelle erleichtert das Auffinden bestimmter Felder in Dateien mit vielen Spalten. Überprüfen Sie jede automatisch zugeordnete Zuordnung sorgfältig, insbesondere bei Datums-, Währungs-, Zahlen- und Adressfeldern. Bei diesen Kategorien treten am häufigsten Namensvarianten auf, die vom automatischen Zuordnungssystem möglicherweise unterschiedlich interpretiert wurden.
Die von Ihnen manuell festgelegte Zuordnung wird mit dem Profil gespeichert, sodass sie nur einmal pro Dateistruktur vorgenommen werden muss.
5.3 Schritt Drei: Datei importieren
Nachdem die Zuordnung bestätigt wurde, klicken Sie auf Import starten Die Verarbeitung beginnt. Die Erweiterung verarbeitet die Datei in sequenziellen Stapeln, wobei die Größe jedes Stapels durch den im Einstellungsfeld festgelegten Wert für die Stapelverarbeitungsgröße bestimmt wird.
Eine Live-Fortschrittsanzeige wird nach Abschluss jedes Verarbeitungsvorgangs aktualisiert und zeigt an, wie viele Datensätze bereits verarbeitet wurden und wie viele noch ausstehen. Dies ist besonders nützlich bei großen Datenmengen. OpenCart Massenimport/-export Operationen auf Servern mit begrenztem Speicher.
Vor dem Klicken Import starten, klicken Profil sichern Wenn Sie die Feldzuordnung für zukünftige Importe beibehalten möchten, speichern Sie das Profil. Das bedeutet, dass beim nächsten Import mit derselben Dateistruktur alle Feldzuordnungen bereits vorhanden sind.
6.0 Aktivitätsprotokoll, Ihre Überweisungshistorie verstehen
Das Aktivitätsprotokoll speichert alle Import- und Exportvorgänge der Erweiterung dauerhaft. Es ist durchsuchbar und filterbar und somit ein praktisches Prüfwerkzeug für Compliance-Überprüfungen, Streitbeilegung und operative Fehlerbehebung.
Jeder Logbucheintrag zeigt Folgendes an:
Laufnummer – eine fortlaufende Kennung, die jedem Vorgang zugewiesen wird.
Operationstyp – ob es sich um einen Import- oder Exportvorgang handelte.
Entität – welcher Datentyp war beteiligt (Bestellungen, Kunden oder Adressen)?
Format – der verwendete Dateityp (CSV, XLSX, JSON oder XML).
Status – ob der Lauf fehlerfrei abgeschlossen wurde oder ob Fehler aufgetreten sind.
Anzahl der Datensätze – wie viele Datensätze der Lauf verarbeitet hat.
Dateiname – der Name der Ausgabedatei – mit einem Download-Link für Exportvorgänge.
Zeitstempel – Startzeitpunkt des Laufs. Verwenden Sie die Filteroptionen oben im Protokoll, um die Ansicht anhand beliebiger Kombinationen dieser Felder, einschließlich eines benutzerdefinierten Datumsbereichs, einzugrenzen. Exportdateien können dauerhaft aus dem Protokoll heruntergeladen werden. Bei Läufen mit Fehlern zeigt das Erweitern des Protokolleintrags die vollständigen Fehlerdetails auf Zeilenebene an.
Dieser Abschnitt deckt den gesamten Prozess ab. OpenCart-Shop-Migration Knowband wird als einziges Migrationstool verwendet.
Installieren Sie die Knowband-Erweiterung sowohl im Quell- als auch im Ziel-OpenCart-Shop. QuellspeicherErstellen Sie drei separate Exportprofile: eines für Bestellungen, eines für Kunden und eines für Adressen. Wählen Sie für jedes Profil alle verfügbaren Felder aus, wenden Sie keine Filter an, wählen Sie XLSX (am einfachsten für die Vorabprüfung) und generieren Sie die Dateien.
Dieser Ansatz macht die Erweiterung am effizientesten. OpenCart-Shop-Migrations-Plugin zur Speicherung der vollständigen Bestellhistorie, ideal für OpenCart-Kundendatenmigration Szenarien, einschließlich Kundenkonten und Lieferadressdaten über verschiedene Umgebungen hinweg, ohne dass benutzerdefinierte Skripte oder Migrationsdienste von Drittanbietern erforderlich sind.
Auf dem ZielspeicherErstellen Sie für jeden Entitätstyp ein entsprechendes Importprofil. Laden Sie die exportierte Datei für jede Entität hoch: Bestellungen, Kunden und Adressen. Bestätigen Sie die Feldzuordnung und führen Sie die Importe in dieser Reihenfolge aus: Kunden zuerst, dann Adressen, dann Bestellungen.Durch die Ausführung in dieser Reihenfolge bedeutet dies, dass Kunden- und Adressdatensätze bereits vorhanden sind, bevor der Bestellimport versucht, eine Verknüpfung mit ihnen herzustellen. Dadurch verringert sich die Anzahl der Datensätze, die die filialübergreifende Auflösungs-Engine von Grund auf neu erstellen muss.
Dies komplett E-Commerce-Bestelldatenübertragung Mit diesem Ansatz ist die Knowband-Erweiterung die effizienteste Einzellösung für die OpenCart-Datenmigration.
8.0 Häufig gestellte Fragen
Frage 1: Kann ich Bestellungen aus mehreren Opencart-Systemen in einem einzigen Vorgang exportieren?
Jedes Exportprofil zielt mithilfe der Einstellung „Shop-Bereich“ jeweils auf einen Shop ab. Opencart-Bestellmigrationserweiterung von KnowbandUm Daten aus mehreren Shopfronten zu kombinieren, führen Sie für jede einen separaten Export durch und führen Sie die resultierenden Dateien in Ihrer Tabellenkalkulationsanwendung zusammen, bevor Sie sie weiterleiten.
Frage 2: Meine Importdatei enthält benutzerdefinierte Spaltennamen, die nicht mit den Feldnamen von OpenCart übereinstimmen. Wird die Zuordnung fehlschlagen?
Die automatische Zuordnung erkennt eine Vielzahl gängiger Namensvarianten. Kann eine Spalte nicht automatisch zugeordnet werden, können Sie die Zuordnung im Zuordnungsbildschirm manuell vornehmen, indem Sie das entsprechende OpenCart-Feld aus einer Dropdown-Liste auswählen. Die Zuordnung wird mit dem Profil gespeichert und muss daher nur einmalig durchgeführt werden.
Frage 3: Werden beim Import von Kundendatensätzen doppelte Konten erstellt?
Nein. Kundendatensätze werden anhand der E-Mail-Adresse abgeglichen. Existiert die E-Mail-Adresse bereits in Ihrer OpenCart-Datenbank, wird das bestehende Konto aktualisiert. Neue Konten werden nur dann erstellt, wenn die E-Mail-Adresse keinem bestehenden Datensatz entspricht. Dies ist dieselbe Logik zur Duplikatsbereinigung, die auch von führenden Anbietern verwendet wird. OpenCart-Kundenimport/-export Erweiterungen.
Frage 4: Ist es sicher, ein Exportprofil erneut auszuführen, das bereits eine Datei an einen Remote-Server übermittelt hat?
Ja. Jeder Durchlauf erzeugt eine neue Datei und wird separat protokolliert. Beim erneuten Ausführen eines Profils werden keine Dateien aus vorherigen Durchläufen gelöscht oder ersetzt, wenn die Dateinamen Datums- oder Datums-/Zeit-Tokens enthalten. Bei Verwendung eines statischen Dateinamens ohne Tokens wird die Datei auf dem Remote-Server bei jedem Durchlauf überschrieben.
Frage 5: Was soll ich tun, wenn ein geplanter Import oder Export nicht ausgeführt wurde?
Prüfen Sie zunächst das Aktivitätsprotokoll, um festzustellen, ob der Lauf versucht wurde. Falls kein Eintrag für den erwarteten Zeitpunkt vorhanden ist, liegt das Problem darin, dass die Automatisierungs-URL nicht von Ihrem Aufgabenplaner aufgerufen wird. Stellen Sie sicher, dass die URL korrekt in Ihrem Aufgabenplaner gespeichert ist und die Option für geplante Automatisierungen im entsprechenden Profil aktiviert ist.
Diese Bedienungsanleitung beschreibt alle Funktionen der Knowband OpenCart-Erweiterung für den Import und Export von Bestell-, Kunden- und Adressdaten – der führenden OpenCart-Erweiterung für diese Funktionen. Technischen Support erhalten Sie direkt über den Supportkanal der Erweiterung.
Die Verwaltung von Bestelldaten über verschiedene Shops und Partnersysteme hinweg gehört zu den zeitaufwändigsten Aufgaben eines PrestaShop-Administrators. Die Migration in einen neuen Shop bedeutet, die Bestellhistorie manuell neu anzulegen. Das tägliche Senden von Bestelldateien an das Lager oder die Finanzabteilung erfordert das Einloggen, Exportieren und Versenden nach einem festgelegten Zeitplan, der von jemandem gepflegt werden muss. Die Behebung beschädigter Datensätze nach einem fehlgeschlagenen Transfer bedeutet stundenlange Aufräumarbeiten ohne klare Dokumentation der Fehlerursache. Das Knowband PrestaShop Add-on für Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen Dieses leistungsstarke PrestaShop-Modul für die Massenmigration bewältigt alle drei Herausforderungen mühelos. Es überträgt Bestellungen, Kundendaten und Adressen zwischen PrestaShop-Shops und externen Systemen in den Formaten CSV, XLSX, JSON und XML. Dabei bietet es eine standortübergreifende Identitätsauflösung, FTP/SFTP-Übertragung, geplante Automatisierung und ein vollständiges Audit-Log. Entwicklerkenntnisse sind in keinem Schritt erforderlich.
Diese Anleitung beschreibt alle Registerkarten, Assistentenschritte und Einstellungen, damit Sie das PrestaShop-Add-on für den Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen konfigurieren und sofort mit der Übertragung von Bestelldaten beginnen können. Kompatibel mit PrestaShop 1.7.x bis 9.x.
1.1 Für wen ist das PrestaShop-Modul für die Massenmigration gedacht?
Das Knowband PrestaShop Add-on für den Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen ist für folgende Zwecke entwickelt worden:
Shop-Betreiber, die von einer bestehenden PrestaShop-Installation migrieren und die gesamte Bestellhistorie übernehmen müssen.
Betriebsteams, die auf einen geplanten PrestaShop-Auftragsexport angewiesen sind, um regelmäßig Dateien an Lager, Fulfillment-Partner oder Buchhaltungssysteme zu senden.
Administratoren, die die Massenbestellungsverwaltung von PrestaShop benötigen, um Datensätze zu korrigieren, einen Satz zu exportieren, ihn in Excel zu bearbeiten und die korrigierte Datei wieder zu importieren.
Jede Organisation, die für Prüfungs- oder Compliance-Zwecke eine nachvollziehbare Aufzeichnung aller Bestelldatenbewegungen benötigt.
2.0 Installationsanleitung für das PrestaShop-Modul zur Massenmigration
Systemanforderungen
PrestaShop 1.7.x, 8.x oder 9.x
PHP 7.2 oder höher
Installation des Moduls
Gehen Sie in Ihrem PrestaShop-Backend zu „Module“ und dann zu „Modulmanager“. Klicken Sie oben rechts auf die Upload-Option. Wählen Sie die ZIP-Datei aus Ihrem Konto aus und bestätigen Sie. PrestaShop verarbeitet den Upload automatisch.
Sobald der Upload abgeschlossen ist, klicken Sie im folgenden Fenster auf „Installieren“. Anschließend öffnet sich direkt der Konfigurationsbildschirm des Moduls. Falls das Modul nicht angezeigt wird, geben Sie „Order Import Export“ in die Suchleiste des Modulmanagers ein und klicken Sie auf „Konfigurieren“.
Häufige Installationsprobleme
Upload fehlgeschlagen: Der Server lehnt die Dateigröße ab. Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, die Einstellungen upload_max_filesize und post_max_size auf mindestens 32 MB zu erhöhen.
Modul nach der Installation nicht sichtbar: Leeren Sie den PrestaShop-Cache unter „Erweiterte Parameter“, dann „Leistung“ und suchen Sie erneut.
Die Konfigurationsseite scheint defekt zu sein: Leeren Sie Ihren Browser-Cache und den PrestaShop-Theme-Cache unter Design, dann Theme und Logo und anschließend Erweiterte Einstellungen.
3.0 Übersicht über das Admin-Panel
Das Knowband PrestaShop Add-on für den Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen fügt dem Backend vier Hauptregisterkarten hinzu:
Allgemeine Einstellungen: Modulpräferenzen, Downloads von Beispielvorlagen, Leistungsgrenzen und CRON-Konfiguration.
Exporte: Erstellen und Ausführen von Exportprofilen mithilfe des dreistufigen Assistenten.
Einführen: Importprofile mithilfe des dreistufigen Assistenten erstellen und ausführen.
Übertragungsprotokolle: Eine vollständige Historie aller Import- und Exportvorgänge mit Status, Datensatzanzahl und Fehlerdetails auf Zeilenebene.
4.0 Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“
Der Reiter „Allgemeine Einstellungen“ enthält vier Unterreiter: Voreinstellungen, Vorlagendateien, Grenzwerte und Geschwindigkeit sowie Geplante Bereinigung.
4.1-Einstellungen
Modul aktivieren/deaktivieren: Der Hauptschalter für das gesamte PrestaShop-Modul zur Massenmigration. Wenn er deaktiviert ist, werden alle geplanten Cron-Import- und Exportaufgaben automatisch pausiert. Die manuellen Export- und Importassistenten im Backend funktionieren unabhängig von dieser Einstellung weiterhin normal.
Maximal sichtbare Spalten: Legt fest, wie viele Spalten gleichzeitig in der Importzuordnungstabelle angezeigt werden. Der Bereich liegt zwischen 1 und 20. Verwenden Sie die Pfeiltasten in der Zuordnungsoberfläche, um durch die verbleibenden Spalten zu blättern.
Maximale Anzahl sichtbarer Zeilen: Steuert die Anzahl der in der Importzuordnungsvorschau angezeigten Beispieldatenzeilen. Der Bereich liegt zwischen 1 und 50.
Import-Batchgröße: Die Anzahl der Zeilen, die das Modul pro AJAX-Anfrage während eines Importvorgangs verarbeitet. Der Bereich liegt zwischen 10 und 500. Niedrigere Werte verringern das Risiko von Timeouts in Shared-Hosting-Umgebungen, in denen große Importe an die PHP-Ausführungsgrenzen stoßen.
Klicken Sie auf Einstellungen speichern bestätigen.
4.2 Vorlagendateien
Der Unterreiter „Vorlagendateien“ bietet ausfüllfertige Beispieldateien für jede unterstützte Entität in allen vier Formaten. Laden Sie eine Vorlage herunter, bevor Sie Ihre erste Importdatei erstellen, um das Spaltenlayout zu überprüfen.
Es stehen drei Entitäten zur Verfügung:
Bestellungen: CSV, JSON, XML, XLSX
Kunden: CSV, JSON, XML, XLSX
Adressen: CSV, JSON, XML, XLSX
Jedes Beispiel enthält realistische, vollständig ausgefüllte Daten in allen unterstützten Spalten. Die Vorlagen werden aus dem Live-Spaltenkatalog generiert und bei Schema-Aktualisierungen automatisch aktualisiert.
4.3 Geschwindigkeitsbegrenzungen und Geschwindigkeit
Maximale Anzahl Datensätze pro Download: Die maximale Anzahl der pro Datei exportierten Datensätze. Der Bereich liegt zwischen 100 und 50,000. Erhöhen Sie diesen Wert nur, wenn der Serverspeicher dies zulässt.
Maximale Uploadgröße (MB): Die maximale Größe der Importdatei, die das Modul akzeptiert. Der Bereich liegt zwischen 1 und 200 MB.
Klicken Sie auf Einstellungen speichern bestätigen.
4.4 Geplante Reinigung
Dateien aufbewahren für (Tage): Importdateien, die älter als diese Anzahl von Tagen sind, werden automatisch vom Bereinigungs-CRON-Job gelöscht. Der Bereich liegt zwischen 1 und 30 Tagen.
Bereinigung der CRON-URL: Fügen Sie diese URL in den Cron-Manager Ihres Servers ein, um alte temporäre Importdateien regelmäßig zu löschen. Das Beispiel wird täglich um 2 Uhr morgens ausgeführt.
Exportprofile CRON-URL: Fügen Sie diese URL in den Cron-Manager Ihres Servers ein, um alle als CRON-aktiviert gekennzeichneten Exportprofile auszuführen. Wählen Sie eine beliebige Häufigkeit, die Ihren Anforderungen an den geplanten PrestaShop-Bestellexport entspricht, z. B. täglich um 3 Uhr morgens.
Import Profiles CRON URL: Fügen Sie diese URL in den Cron-Manager Ihres Servers ein, um alle als Cron-aktiviert gekennzeichneten FTP-Quellprofile auszuführen. Upload-Quellprofile sind nur manuell zu verwalten und werden beim Ausführen dieser URL automatisch übersprungen. Beispiel: täglich um 4:00 Uhr.
Alle drei URLs sind tokenbasiert gesichert. Nur Anfragen mit dem korrekten Token lösen die Operation aus.
5.0 Export-Registerkarte: Dreistufiger Assistent
Der Reiter „Exportieren“ listet alle gespeicherten Exportprofile auf und bietet einen Assistenten zum Erstellen neuer Profile. Jede Zeile zeigt den Profilnamen, den Datentyp, das Dateiformat und den Status der letzten Ausführung an. Klicken Sie auf „Ausführen“, um ein Profil sofort zu starten. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um die Einstellungen zu ändern.
Schritt 1: Einstellungen übertragen
Profilname: Eine eindeutige Kennzeichnung, die dieses Profil in der Exportliste identifiziert.
Ausgabedateibezeichnung: Der Basisname der generierten Datei. Die Dateiendung wird automatisch hinzugefügt. Unterstützt dynamische Tokens (siehe Abschnitt 10).
Datentyp: Wählen Sie aus, was exportiert werden soll: Bestellungen, Kunden oder Adressen.
File Format: CSV, XLSX, XML oder JSON. CSV- und XLSX-Dateien lassen sich direkt in jeder Tabellenkalkulationsanwendung öffnen. XML und JSON eignen sich für die Systemintegration.
Shop: Beschränkt den Export auf Datensätze, die zum ausgewählten Shop gehören, in einer Multi-Shop-Umgebung.
Datumsbereich (optional): Nach Bestelldatum filtern. Feld leer lassen, um alle Datensätze zu exportieren.
Reihenfolge der Datensätze (optional): Legen Sie die Zeilenreihenfolge in der Ausgabedatei fest. Sortieren Sie nach ID, Referenz, Erstellungsdatum, Aktualisierungsdatum, Gesamtbetrag oder Bundesland, aufsteigend oder absteigend. Belassen Sie die Standardeinstellung, um die Datenbankreihenfolge zu verwenden.
Optionale Spaltenabschnitte: Drei unabhängige Schalter steuern, ob vollständige Spaltenblöcke in den Export einbezogen werden.
Rechnungsadressdetails einbeziehen: Wenn diese Option deaktiviert ist, wird nur die Rechnungsadress-ID exportiert. Wenn sie aktiviert ist, werden alle Spalten der Rechnungsadressierung einbezogen.
Lieferadressdetails einbeziehen: Wenn diese Option deaktiviert ist, wird nur die Lieferadress-ID exportiert. Wenn sie aktiviert ist, werden alle Spalten der Lieferadressinformationen einbezogen.
Zahlungsdetails einbeziehen: Ist diese Option deaktiviert, wird nur der Name des Zahlungsmoduls exportiert. Ist sie aktiviert, werden Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsmethode und Transaktions-ID mit einbezogen.
Geplanter Lauf (CRON aktivieren): Wenn die Export Profiles CRON URL aktiviert ist, wird dieses Profil automatisch ausgeführt und die generierte Datei unter der Registerkarte „Transferprotokolle“ gespeichert.
Exportziel: Wählen Sie „Dateisystem“, um die Datei lokal zu speichern und von der Seite „Übertragungsprotokolle“ herunterzuladen. Wählen Sie „FTP/SFTP“, um die Datei nach jedem Durchlauf auf einen Remote-Server hochzuladen. Auch bei Auswahl von FTP/SFTP wird eine lokale Kopie als Ausweich-Download gespeichert.
Übertragungsprotokoll: FTP, FTPS (FTP über TLS) oder SFTP (SSH). SFTP wird für Produktionsumgebungen empfohlen.
Server, Port (wird automatisch aktualisiert, wenn sich das Protokoll ändert: 21 für FTP, 990 für FTPS, 22 für SFTP).
Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert).
Absoluter Pfad zum Ordner auf dem Remote-Server. Der Ordner muss existieren und beschreibbar sein.
Passiver Modus: Standardmäßig aktiviert. Es wird empfohlen, diesen Modus aktiviert zu lassen, damit Firewalls Übertragungen nicht blockieren.
Schaltfläche „Verbindung testen“: Überprüft die Anmeldeinformationen anhand des Live-Servers, bevor das Profil gespeichert wird.
Ausgabestil: Für die meisten Anwendungen gilt das Komma, für europäische Excel-Versionen das Semikolon und für Datenanalyse-Tools die Tabulator-Trennung.
Listenkleber: Das Trennzeichen für mehrwertige Felder: Pipe, Schrägstrich oder Komma.
Sortierung einschränken durch (optionale Filter):
Bestellstatus: Filtern Sie nach einem oder mehreren Status.
Anbieter: Filterung nach einem oder mehreren Anbietern.
Währung: Filtern Sie nach einer oder mehreren Währungen.
Zahlungsmethode: Filtern Sie nach einem oder mehreren Zahlungsmodulen.
Gesamtbetragsbereich: Nur Bestellungen innerhalb eines Mindest- und Höchstbetrags (inkl. Steuern) werden berücksichtigt.
Lassen Sie alle Filter leer, um alle Datensätze für diese Dimension einzuschließen.
Klicken Sie auf Nächster Schritt fortfahren.
Schritt 2: Felder auswählen
Wählen Sie aus 155 verfügbaren Spalten die Felder aus, die in den Export einbezogen werden sollen. Verwenden Sie bei Bedarf „Alle auswählen“, „Auswahl aufheben“ oder „Auf Standardwerte zurücksetzen“. Pflichtfelder können nicht abgewählt werden. Ziehen Sie die Zeilen, um die Spalten in der Ausgabedatei neu anzuordnen.
Die 155 verfügbaren Felder verteilen sich auf sechs Abschnitte: Bestelldaten, Kundendaten, Adressdaten, Zahlungsdaten und Produktliniendaten.
Schritt 3: Datei generieren
Überprüfen Sie die Exportübersicht, den Datentyp, das Dateiformat, die Dateibezeichnung und die Feldanzahl. Klicken Sie auf „Erstellen und Herunterladen“, um die Datei sofort zu generieren, oder speichern Sie das Profil und lassen Sie den Cronjob die Datei planmäßig verarbeiten.
Auf der Registerkarte „Importieren“ werden alle gespeicherten Importprofile aufgelistet und ein Assistent zum Erstellen neuer Profile bereitgestellt.
Schritt 1: Quelleneinstellungen
Profilname: Eine eindeutige Bezeichnung für dieses Profil in der Importliste.
Datentyp: Bestellungen, Kunden oder Adressen. Kunden- und Adressendatensätze werden bei Übereinstimmung aktualisiert. Bestellungen werden immer neu erstellt; bestehende Bestellungen können über dieses Modul nicht aktualisiert werden.
File Format: CSV, XLSX, JSON oder XML.
Ausgabestil und Listenverklebung: Die Einstellungen müssen mit den Einstellungen übereinstimmen, die beim Export der Datei verwendet wurden.
Shop: Importierte Bestellungen werden immer im ausgewählten Shop erstellt.
Quelle: Datei hochladen für einen einmaligen manuellen Import von einer lokalen Datei. FTP/SFTP zum Herunterladen der Datei von einem Remote-Server. Für CRON-gesteuerte Importläufe ist eine FTP/SFTP-Quelle erforderlich.
FTP/SFTP-Einstellungen: Die gleichen Felder wie beim Exportassistenten: Protokoll, Server, Port, Benutzername, Passwort, Pfad zur Remotedatei, passiver Modus und Testverbindung.
CRON: Nur für FTP-Quellprofile verfügbar. Ist diese Option aktiviert, ruft die CRON-URL für Importprofile die Datei vom Remote-Pfad ab und führt den Import automatisch ohne manuelle Eingriffe durch.
Klicken Sie auf Profil sichern Speichern ohne Ausführen, oder Nächster Schritt um mit der Kartierung fortzufahren.
Schritt 2: Spalten zuordnen
Das PrestaShop-Modul für die Massenmigration liest die hochgeladene Datei und ordnet Spaltenüberschriften automatisch den PrestaShop-Feldern zu. Im Live-Modus werden 154 von 155 Spalten anhand der erkannten Überschriftennamen automatisch zugeordnet.
Die Mapping-Ansicht zeigt die ersten Zeilen der Datei als Live-Vorschau, damit der Administrator die Daten vor dem Speichern überprüfen kann. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Spalten können über das Suchfeld oberhalb der Tabelle anhand ihres Namens durchsucht werden.
Überprüfen Sie die automatisch zugeordneten Namen und korrigieren Sie alle, die einer Korrektur bedürfen. Gängige Namensvarianten aus externen Systemen werden in den meisten Fällen automatisch erkannt.
Schritt 3: Import ausführen
Kartierung bestätigt. Klicken Sie hier. Import starten Zunächst verarbeitet das Modul die Datei in Stapeln, basierend auf der in den Voreinstellungen festgelegten Importstapelgröße. Ein Fortschrittsindikator zeigt den aktuellen Status an.
Klicken Sie auf Profil sichern bevor damit begonnen wird, die Spaltenzuordnung für zukünftige Ausführungen derselben Dateistruktur beizubehalten.
7.0 Filialübergreifende Identitätsauflösung
Die Migration von Bestellungen zwischen PrestaShop-Installationen ist der komplexeste Anwendungsfall für jedes PrestaShop-Shop-Migrationsmodul. Die Rohdatenbank-IDs für Kunden, Adressen und Produkte unterscheiden sich zwischen den Shops und können nicht als Übertragungsidentifikatoren verwendet werden.
Das PrestaShop-Add-on zur Bestellmigration löst alle drei Entitätstypen mithilfe von Kennungen auf, die installationsübergreifend stabil bleiben:
Kunden Die E-Mail-Adresse wird abgeglichen. Findet sich keine Übereinstimmung, wird ein neues Konto mit dem Namen, der E-Mail-Adresse und einem automatisch generierten Passwort erstellt. Der Kunde setzt seine Zugangsdaten zurück und kann sofort im neuen Shop auf sein Konto zugreifen.
Adressen Die Einträge werden anhand eines zusammengesetzten Hashwerts abgeglichen, der aus Vorname, Nachname, erster Adresszeile, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer erstellt wird. Bei keiner Übereinstimmung wird ein neuer Adressdatensatz aus den importierten Daten erstellt.
Produkte und Kombinationen Die Zuordnung erfolgt anhand der Produkt- und Kombinationsreferenz. Eine nicht auflösbare Referenz führt zur Ablehnung der gesamten Bestellung; es werden keine Teilbestellungen oder Positionen mit Verweisen auf fehlende Produkte erstellt.
Ein vollständiger Export aus einem Shop lässt sich mithilfe dieses PrestaShop-Shop-Migrationsmoduls problemlos in eine separate Installation importieren, ohne dass eine manuelle Neuzuordnung von Konten, Adressen oder Produkt-IDs erforderlich ist.
8.0 Datenintegrität und -validierung
Der Importeur gewährleistet die Atomarität auf Auftragsebene. Wenn eine Position innerhalb eines Auftrags die Validierung nicht besteht, wird der gesamte Auftrag vom Batch ausgeschlossen. Es werden keine Teildatensätze in die Datenbank geschrieben.
Jede Ablehnung erzeugt einen präzisen Protokolleintrag:
Zeile 23: Die Spalte „currency_iso“ enthält „USDD“. Erwartet wird ein dreistelliger ISO-4217-Code (z. B. USD, EUR, GBP). Zeile 41: Die Spalte „customer_email“ enthält „not-an-email“. Eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich.
Korrigieren Sie nur die betroffenen Zeilen in der Quelldatei und importieren Sie diese erneut. Der Rest des Stapels ist davon nicht betroffen.
9.0 Registerkarte „Übertragungsprotokolle“
Jeder Import- und Exportvorgang erzeugt einen Protokolleintrag im Tab „Übertragungsprotokolle“. Jede Zeile zeigt Folgendes an:
ID: Laufende Nummer.
Typ: Export oder Import.
Entität: Bestellungen, Kunden oder Adressen.
Format: CSV, XLSX, JSON oder XML.
Status: Abgeschlossen oder fehlgeschlagen.
Aufzeichnungen: Wie viele Datensätze der Lauf verarbeitet hat.
Datei: Der Dateiname mit einem Download-Link für Exportdateien.
Datum: Als der Lauf begann.
Filtern Sie das Protokoll nach ID, Typ, Entität, Format, Status oder Datumsbereich mithilfe der Steuerelemente am oberen Rand der Tabelle.
Frühere Exportdateien können direkt aus dem Protokoll erneut heruntergeladen werden, ohne den Exportvorgang erneut auszuführen. Detaillierte Fehlerinformationen auf Zeilenebene sind für jeden fehlgeschlagenen Lauf verfügbar.
10.0 Dynamische Dateinamenstoken
Ausgabedateibezeichnungen unterstützen neun Laufzeittoken, die zum Zeitpunkt der Generierung expandiert werden:
F: Was ist das Knowband PrestaShop Add-on für den Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen und was bewirkt es?
Das Knowband PrestaShop Bulk Migration Module ist ein Tool zum Massenimport von Bestelldaten. Es importiert und exportiert PrestaShop-Bestellungen, Kundendaten und Adressen in den Formaten CSV, XLSX, JSON und XML. Das Modul unterstützt die shopübergreifende Identitätsauflösung, wiederverwendbare Übertragungsprofile mit gespeicherter Spaltenzuordnung, FTP- und SFTP-Dateiübertragung, CRON-basierte Automatisierung, 155 exportierbare Felder, E-Mail-Benachrichtigungen und ein vollständiges Übertragungsprotokoll mit detaillierten Fehlerinformationen auf Zeilenebene. Kompatibel mit PrestaShop 1.7.x bis 9.x.
F: Wie kann ich Bestellungen von einem PrestaShop-Shop in einen anderen übertragen?
Erstellen Sie im Quellshop ein Exportprofil und laden Sie die Bestelldatei herunter. Erstellen Sie im Zielshop ein Importprofil, laden Sie die Datei hoch, bestätigen Sie die Spaltenzuordnung und führen Sie den Import aus. Das PrestaShop-Add-on für die Bestellmigration identifiziert Kunden anhand ihrer E-Mail-Adresse, Adressen anhand ihres Hashwerts und Produkte anhand ihrer Referenz. Eine manuelle Neuzuordnung von Konten, Adressen oder Produkt-IDs zwischen den beiden Shops ist nicht erforderlich.
F: Was passiert, wenn eine Produktreferenz in der Importdatei im Zielshop nicht existiert?
Die gesamte Bestellung, die diese Position enthält, wird vom Import ausgeschlossen. Es wird kein Teildatensatz erstellt. Im Tab „Übertragungsprotokolle“ werden die Zeilennummer, der Spaltenname und der spezifische Wert, der nicht aufgelöst werden konnte, protokolliert. Korrigieren Sie nur die betroffenen Zeilen und importieren Sie diese erneut.
F: Welche Dateiformate unterstützt das PrestaShop Bulk Migration Module?
CSV, XLSX, JSON und XML – alle vier Formate können sowohl importiert als auch exportiert werden. CSV- und XLSX-Dateien lassen sich in jeder Tabellenkalkulationsanwendung öffnen. JSON und XML eignen sich für Systemintegrationen und API-basierte Partner.
F: Wie funktioniert der geplante Export von PrestaShop-Bestellungen über CRON?
Aktivieren Sie CRON für ein beliebiges Exportprofil, legen Sie das Ziel auf FTP/SFTP fest und kopieren Sie die CRON-URL für Exportprofile aus den allgemeinen Einstellungen mit dem gewünschten Intervall in den Cron-Manager Ihres Servers. Jedes CRON-fähige PrestaShop-Profil für die Massenbestellungsverwaltung wird automatisch nach diesem Zeitplan ausgeführt, überträgt die Datei auf den konfigurierten Server und sendet eine Abschlussbenachrichtigung. Importprofile mit Upload-Quelle sind nur manuell zu konfigurieren und werden automatisch übersprungen, sobald die CRON-URL für Importprofile ausgeführt wird.
F: Kann ich filtern, welche Bestellungen exportiert werden?
Ja. Der Exportassistent enthält Filter für Bestellstatus, Versanddienstleister, Währung, Zahlungsmethode und Gesamtbetragsbereich. Mit einem Datumsbereichsfilter können Sie die Exporte auf einen bestimmten Erstellungszeitraum beschränken. Wenden Sie eine beliebige Kombination von Filtern an und lassen Sie die übrigen Felder leer, um alle Datensätze für diese Dimensionen einzubeziehen.
F: Wie funktioniert die Dateiübertragung per FTP und SFTP?
Exportprofile übertragen Dateien per FTP (Port 21), FTPS (FTP über TLS, Port 990) oder SFTP (SSH, Port 22). Importprofile laden Dateien nach einem Zeitplan von FTP oder SFTP herunter. Die Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Ein Verbindungstest prüft die Verbindung, bevor das Profil gespeichert wird. Schlägt die Übertragung fehl, wird die Datei lokal gespeichert und eine Benachrichtigungs-E-Mail mit einer Fehlerbeschreibung versendet.
F: Was ist die Funktion des PrestaShop-Auftragssicherungsmoduls?
Jeder Import- und Exportvorgang erstellt einen Protokolleintrag im Tab „Übertragungsprotokolle“ mit Datum, Dateiname, Entitätstyp, Status und Anzahl der Datensätze. Frühere Exportdateien werden automatisch aus dem Protokoll heruntergeladen, ohne dass der Export erneut ausgeführt werden muss. Dies ermöglicht es Unternehmen mit Audit- oder Compliance-Anforderungen, eine vollständige, mit Zeitstempel versehene Aufzeichnung aller Auftragsdatenbewegungen zu erhalten.
F: Wie viele Felder können pro Bestellung mit dem PrestaShop Bulk Migration Module exportiert werden?
Für Bestelldaten, Kundendaten, Produktdaten, Adressdaten und Zahlungsdaten stehen 155 Felder zur Verfügung. Mithilfe von Schaltern pro Abschnitt können Administratoren den vollständigen Rechnungsadressenblock, den Lieferadressenblock und den Zahlungsdetailsblock unabhängig voneinander ein- oder ausblenden, um die Dateien schlank zu halten, wenn nicht alle Spalten benötigt werden.
F: Ist das PrestaShop Add-on für den Import und Export von Bestellungen, Kundendaten und Adressen mit PrestaShop 9 kompatibel?
Dieses Add-on deckt alle Anforderungen für die Datenübertragung von Bestellungen über ein einziges Backoffice-Panel ab. Exportieren Sie beliebige Kombinationen aus Bestellungen, Kunden und Adressen im jeweils benötigten Format des empfangenden Systems. Importieren Sie die gesamte Bestellhistorie in einen neuen Shop – ohne manuelle Kontozuordnung. Planen Sie alle Vorgänge per Cronjob und übertragen Sie Dateien automatisch per FTP oder SFTP.
Jeder Durchlauf wird mit dem PrestaShop-Bestellsicherungsmodul protokolliert und jeder Eintrag mit einem Zeitstempel versehen. Jeder Fehler liefert eine präzise, behebbare Fehlermeldung. Jede Exportdatei bleibt zum erneuten Download verfügbar. Für Support, individuelle Entwicklungsanforderungen oder PrestaShop-Add-on-Services wenden Sie sich bitte an das Knowband-Supportteam oder besuchen Sie direkt die Knowband-Produktseite.
Bewertungen für einen neuen OpenCart-Shop zu erhalten, ist eine der größten Herausforderungen beim Aufbau von Online-Glaubwürdigkeit. Kunden kehren selten zurück, um Feedback zu hinterlassen, und auf organische Bewertungen zu warten, kann Monate dauern. In dieser Zeit bleiben Ihre Produktseiten ohne Social Proof, und potenzielle Käufer wenden sich anderen Anbietern zu.
Das Knowband OpenCart KI-Bewertungsgenerator-Erweiterung Das ändert sich. Es verbindet Ihren OpenCart-Shop mit einem KI-Anbieter Ihrer Wahl – OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) oder Google (Gemini) – und generiert produktspezifische Bewertungen direkt in Ihrem Admin-Bereich. Sie legen die Regeln fest. Die Erweiterung kümmert sich um den Rest.
Jede generierte Bewertung enthält eine Sternebewertung, einen Titel, einen Bewertungstext im gewünschten Stil und ein Gastbewertungsprofil mit einem zufällig generierten Namen. Alle Bewertungen werden über das integrierte Bewertungssystem von OpenCart veröffentlicht und erscheinen auf den Produktseiten genau wie echte Kundenbewertungen.
Dieser Leitfaden führt Sie durch alle Einstellungen, Registerkarten und Optionen, damit Sie den OpenCart AI-Bewertungsgenerator vom ersten Tag an konfigurieren und in Betrieb nehmen können.
2.0 Installationsschritte
Installation der Erweiterung
Schritt 1: Laden Sie die Erweiterungs-ZIP-Datei von Ihrem Knowband-Konto herunter.
Schritt 2: Melden Sie sich in Ihrem OpenCart-Adminbereich an und gehen Sie zu Erweiterungen, dann zum Erweiterungs-Installer.
Schritt 3: Laden Sie die Datei ocmod.zip über die Datei-Upload-Option hoch. OpenCart übernimmt das automatische Entpacken.
Schritt 4: Melden Sie sich per FTP an und kopieren Sie alle Ordner von Upload-Ordner Gehen Sie zu Ihrem Shop und wählen Sie die Kategorie „Module“. Suchen Sie in der Liste nach dem KI-Bewertungsgenerator und klicken Sie auf „Installieren“.
Schritt 5: Klicken Sie nach der Installation auf Bearbeiten, um das Konfigurationsfenster zu öffnen.
Häufige Installationsprobleme
Upload fehlgeschlagen: Das Upload-Limit Ihres Servers ist wahrscheinlich zu niedrig. Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, es zu erhöhen. upload_max_filesize als auch post_max_size mindestens 32 MB.
Die Erweiterung wird nicht in der Liste angezeigt: Leeren Sie den OpenCart-Cache, indem Sie im Dashboard auf das blaue Zahnradsymbol und anschließend auf „Aktualisieren“ klicken. Führen Sie die Suche erneut aus.
Nach der Installation der Erweiterung integriert der Opencart AI Review Generator drei Hauptbereiche in Ihr Opencart-Admin-Panel:
Allgemeine EinstellungenAktivieren Sie die Erweiterung, verbinden Sie Ihren KI-Anbieter und kopieren Sie die CRON-URL für die automatische Generierung.
Überprüfungsregeln: Regeln erstellen und verwalten, die festlegen, wie Rezensionen generiert werden, welche Produkte sie abdecken und wann sie veröffentlicht werden.
Bewertungen: Alle von der Erweiterung generierten Rezensionen ansehen, genehmigen, veröffentlichen und verwalten.
4.0 Allgemeine Einstellungen
Im Tab „Allgemeine Einstellungen“ finden Sie Ihre globalen Konfigurationseinstellungen. Änderungen hier wirken sich auf die Funktionsweise der gesamten Erweiterung aus.
4.1 Erweiterung aktivieren
Der Hauptschalter (Ein/Aus). Im aktivierten Zustand ist die Erweiterung aktiv und bereit zur Generierung. Im deaktivierten Zustand wird die Generierung gestoppt, jedoch bleiben alle Regeln, Überprüfungen und Verlaufseinträge unverändert gespeichert.
4.2 KI-Anbieter
Wählen Sie den KI-Dienst aus, den Sie zur Generierung von Rezensionen verwenden möchten:
ChatGPT (OpenAI)
Claude (anthropisch)
Zwillinge (Google)
Es kann immer nur ein Anbieter gleichzeitig aktiv sein. Ein Anbieterwechsel hat keine Auswirkungen auf bereits erstellte Regeln oder generierte Bewertungen.
4.3 API-Schlüssel
Fügen Sie hier Ihren API-Schlüssel für den ausgewählten Anbieter ein. Ohne einen gültigen Schlüssel kann die Erweiterung keine Verbindung zum KI-Dienst herstellen, und die Generierung wird nicht ausgeführt.
Ihren API-Schlüssel abrufen:
OpenAI: Besuchen Sie platform.openai.com, gehen Sie in Ihrem Konto zu „API-Schlüssel“ und erstellen Sie einen neuen Schlüssel. Kopieren Sie ihn sofort; er wird nicht erneut angezeigt.
Anthropisch: Besuchen Sie console.anthropic.com, öffnen Sie API Keys und generieren Sie einen neuen.
Google Gemini: Besuchen Sie aistudio.google.com, klicken Sie auf “API-Schlüssel abrufen” und erstellen Sie einen unter Ihrem Projekt.
Verwenden Sie die Verbindung testen Schaltfläche zum Bestätigen der Funktionstüchtigkeit des Schlüssels vor dem Speichern.
4.4 Modellauswahl
Wählen Sie das gewünschte KI-Modell aus. Administratoren sehen die verfügbaren Optionen je nach Ihren Anforderungen. Zu diesen KI-Modellen gehören ChatGPT, Claude und Gemini.
Anthropic Claude models: Claude Opus 4.7, Claude Sonnet 4.6, Claude Opus 4.6, Claude Opus 4.5, Claude Sonnet 4.5, Claude Haiku 4.5, Claude Opus 4.1, Claude Sonnet 4, Claude Opus 4
Shop-Administratoren können im OpenCart-Kundenbewertungsgenerator die maximale Textmenge festlegen, die die KI pro Bewertungsanfrage verfassen darf. Der Bereich liegt zwischen 1 und 16,384 Zeichen, der Standardwert beträgt 4,000 Zeichen.
Höhere Werte ermöglichen es der KI, längere und detailliertere Inhalte zu erstellen, erhöhen aber die API-Kosten pro Durchlauf. Um Kosten zu sparen, empfiehlt es sich, niedrigere Werte für kürzere Rezensionen zu verwenden. Administratoren können dies entsprechend dem in den jeweiligen Regeln festgelegten Wert für die maximale Wortanzahl pro Rezension anpassen.
4.6-Temperatur
Händler können die Kreativität des Opencart SEO Powered Reviews Generators auch steuern, indem sie die Temperaturwerteskala anpassen, die von 0.0 bis 1.0 reicht. Bei ChatGPTs GPT 5.5 wird die Temperatur im Modul nicht unterstützt.
Bei einem Wert von 0.0 sind die Antworten vorhersehbar und folgen einem festen Muster – ideal, wenn alle Bewertungen einen einheitlichen Tonfall haben sollen. Nähert man sich 1.0, werden die Bewertungen vielfältiger und weniger einheitlich. Für natürlich wirkende Bewertungen eignet sich ein Wert zwischen 0.5 und 0.7 für die meisten Shops gut.
4.7 Vorhandene Bewertungen prüfen
Wenn diese Option aktiviert ist, prüft die KI-generierte Kundenbewertungsfunktion von Knowband OpenCart jedes Produkt vor der Generierung. Produkte mit bereits vorhandenen Bewertungen werden übersprungen. Dadurch wird verhindert, dass dasselbe Produkt wiederholt generiert wird und API-Token für Produkte verschwendet werden, die keine neuen Inhalte benötigen.
Der Tab „Allgemeine Einstellungen“ enthält eine tokenbasierte URL für die automatische Generierung von Rezensionen. Kopieren Sie diese URL und fügen Sie sie Ihrem Server als Cronjob hinzu.
Es wird empfohlen, den Vorgang alle 15 Minuten auszuführen. Nur Anfragen mit dem korrekten Token lösen die Generierung aus; ohne dieses Token ist die URL wirkungslos.
Klicken Sie auf Gespeichert bevor Sie diesen Tab verlassen.
5.0 Überprüfungsregeln
Mit den Bewertungsregeln steuern Sie genau, wie der automatisierte Bewertungsprozess von OpenCart abläuft. Jede Regel zielt auf eine bestimmte Produktgruppe oder Kategorie ab und definiert alle Parameter, den Veröffentlichungszeitpunkt, die Generierungslimits, den Tonfall, die Sprache und die Bewertungsstruktur.
Die Liste der Überprüfungsregeln zeigt jede Regel mit ihrer ID, ihrem Namen, dem Veröffentlichungsmodus, dem Inhaltstyp, dem Tageslimit, dem aktiven Status und dem zugewiesenen Shop an. Generieren Sie jetzt Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, um die entsprechende Regel sofort auszuführen. Bearbeiten um seine Einstellungen zu ändern.
5.1 Hinzufügen einer neuen Überprüfungsregel
Shop-Administratoren können eine Regel hinzufügen um die Bewertungen auf der Grundlage der in OpenCart automatisierten Produktbewertungen hinzugefügten Konfigurationen zu generieren.
Geschäft: Wählen Sie aus, für welchen Shop diese Regel gilt, wenn Sie in Opencart ein Multi-Shop-System betreiben.
Regel aktivieren: Aktivieren Sie diese Option, um die Regel in Kraft zu setzen. Inaktive Regeln werden zwar gespeichert, aber weder durch CRON-Jobs noch durch Klicken auf „Jetzt generieren“ ausgeführt.
Veröffentlichungsmodus:
UnmittelbarRezensionen werden sofort nach ihrer Erstellung veröffentlicht. Keine Verzögerung, kein Genehmigungsschritt.
GeplantRezensionen werden generiert, geplant und dann innerhalb eines von Ihnen festgelegten Tages zu einem zufälligen Zeitpunkt veröffentlicht. Shop-Administratoren können die Konfiguration für einen Zeitraum von 0 bis 7 Tagen anpassen, sodass beispielsweise jede Rezension innerhalb dieses Zeitraums zu einem zufälligen Zeitpunkt veröffentlicht wird. Dadurch wirkt die Veröffentlichung der Rezensionen natürlich und nicht abrupt.
Handbuch Bewertungen werden im Opencart AI Review Generated Plugin im Tab „Bewertungen“ generiert und gespeichert. Die Bewertungen werden erst veröffentlicht, nachdem ein Administrator sie geöffnet und freigegeben hat. Diese Lösung eignet sich besonders, wenn Sie die volle Kontrolle darüber behalten möchten, was im Shop angezeigt wird.
Zufällige Verzögerung (Tage): Diese Funktion wird angezeigt, wenn der geplante Modus ausgewählt ist. Legen Sie einen minimalen und maximalen Tagesbereich fest. Jede generierte Rezension wird zu einem zufälligen Zeitpunkt innerhalb dieses Zeitraums veröffentlicht.
Maximal pro Cron: Die maximale Anzahl an Rezensionen, die diese Regel in einem einzigen CRON-Lauf generieren kann.
Maximal pro Tag: Die Gesamtzahl der Überprüfungen, die diese Regel über alle CRON-Läufe an einem Kalendertag hinweg generieren kann.
Maximal pro Produkt und Tag: Steuert mithilfe von Knowband eCommerce Review Generations, wie viele Bewertungen ein einzelnes Produkt gemäß dieser Regel pro Tag erhalten kann. Dadurch wird verhindert, dass ein einzelnes Produkt innerhalb kurzer Zeit ein unnatürlich hohes Bewertungsvolumen erreicht.
Maximale Wortanzahl pro Rezension: Die maximale Wortanzahl für jeden generierten Bewertungstext. Verwenden Sie 150 Wörter für Standardbewertungen. Reduzieren Sie den Wert auf 50 Wörter oder weniger für Kurzbewertungen. Erhöhen Sie ihn für lange, detaillierte Bewertungen.
Sprachen: Wählen Sie die gewünschten Sprachen für die Erstellung von Bewertungen aus. Wenn Sie Englisch und Französisch auswählen, werden alle Bewertungen in beiden Sprachen erstellt. In dieser Liste werden nur die in Ihrem OpenCart-Shop installierten Sprachen angezeigt.
Inhaltstyp: Wählen Sie, ob die Regel auf bestimmte Produkte oder ganze Kategorien angewendet werden soll. Wenn Sie „Produkte“ auswählen, können Sie einzelne Artikel suchen und hinzufügen. Wenn Sie „Kategorien“ auswählen, wird die Regel auf alle Produkte innerhalb dieser Kategorie angewendet.
Ton: Stimme für generierte Rezensionen festlegen.
Professional
Zwanglos
Technische
Überzeugend
Generieren mit: Wählen Sie aus, welche Produktdatenpunkte die KI beim Verfassen jeder Rezension verwendet. Mindestens einer muss aktiviert sein.
Produktname
Produktbeschreibung
Produktpreis
Produktkategorie
Durch Aktivieren der Beschreibung erhält die KI mehr Kontext für spezifische und präzise Inhalte. Die Aktivierung des Preises ermöglicht es, dass Bewertungen das Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigen. Das Deaktivieren eines Datenpunkts bedeutet, dass die KI diesen nicht einbezieht.
Bewertungsverteilung (%): Shop-Administratoren können die prozentuale Verteilung der Bewertungen (1 bis 5 Sterne) festlegen. Die Summe muss exakt 100 % ergeben. Beispiel: 5 Sterne = 50 %, 4 Sterne = 30 %, 3 Sterne = 10 %, 2 Sterne = 5 %, 1 Stern = 5 %. Die Erweiterung berücksichtigt diese Verteilung bei der Bewertung der einzelnen Rezensionen, sodass das Gesamtbild auf der Produktseite realistisch und nicht durchweg perfekt wirkt.
Regelname: Ein Pflichtfeld. Geben Sie jeder Regel einen Namen, der ihren Zweck deutlich macht, zum Beispiel „Wintersortiment Englisch“ oder „Startseitenkategorien Freizeit“.
Benutzerdefinierte Eingabeaufforderung: In den Konfigurationen der Regelprüfung ist ein optionales Feld angegeben, das die Standardanweisung zur Generierung für diese Regel ersetzt. Schreiben Sie eine einfache Anweisung und verwenden Sie die unterstützten Variablen, um Produktdaten in die Eingabeaufforderung einzufügen.
Klicken Sie auf Gespeichert Um die Regel zu erstellen, wird sie sofort in der Liste der Überprüfungsregeln angezeigt.
5.2 Regeln zum Bearbeiten und Löschen
Klicken Sie auf Bearbeiten Um in einer beliebigen Regelzeile das Formular erneut zu öffnen und die Einstellungen zu ändern, verwenden Sie den Dropdown-Pfeil neben „Bearbeiten“ und wählen Sie die entsprechende Option aus. Löschen Eine Regel dauerhaft entfernen. Das Löschen einer Regel entfernt keine bereits unter dieser Regel generierten Rezensionen im Tab „Rezensionen“. OpenCart-Plugin zur Erstellung von Bewertungen.
5.3 Massenaktionen
Über das Dropdown-Menü „Massenaktionen“ am unteren Rand der Regelliste können Sie Aktionen auf mehrere ausgewählte Regeln gleichzeitig anwenden.
6.0 Rezensionen (Registerkarte)
Im Tab „Bewertungen“ werden alle Bewertungen angezeigt, die die Erweiterung generiert hat. Hier können Sie Bewertungen verwalten, genehmigen oder entfernen, bevor oder nachdem sie auf der Produktseite erscheinen.
6.1 Bewertungsliste im Knowband OpenCart AI Review Generator Plugin
Jeder Eintrag im Reiter „Rezensionen“ zeigt Folgendes an:
ID: Nummer der fortlaufenden Überprüfung
ProduktFür welches Produkt wurde die Rezension erstellt?
SpracheIn welcher Sprache wurde es geschrieben?
Vorschau: Eine Kurzfassung des Testberichts
KritikerDer generierte Name und die E-Mail-Adresse für das Gastprofil
RatingDie Sternebewertung basiert auf den Verteilungseinstellungen der Regel.
Status: Geplant, veröffentlicht oder Genehmigung ausstehend
Erstellt: Wann wurde die Rezension erstellt
VeröffentlichtAls es im Ladenlokal online ging
ShopZu welchem Geschäft gehört die Bewertung?
Mithilfe der Filtersteuerung oberhalb der Liste können Sie nach Produkt, Sprache, Rezensent, Bewertung, Status, Datumsbereich oder Geschäft sortieren.
6.2 Genehmigung und Veröffentlichung von Rezensionen
Bei Regeln, die auf manuellen Veröffentlichungsmodus eingestellt sind, werden Überprüfungen in diesem Tab mit dem Status „Genehmigung ausstehend“ angezeigt. Klicken Sie hier. Genehmigen und veröffentlichen Um eine beliebige Zeile auszuwählen, senden Sie die entsprechende Rezension sofort live.
Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben „Genehmigen und Veröffentlichen“, um darauf zuzugreifen. Ansehen Diese Option öffnet den vollständigen Testbericht, sodass Sie ihn vor Ihrer Entscheidung lesen können.
6.3 Löschen von Bewertungen
Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben „Genehmigen und Veröffentlichen“ und wählen Sie aus Löschen Eine Bewertung wird dauerhaft entfernt. Gelöschte Bewertungen können nicht wiederhergestellt werden.
7.0 Schritte zur Generierung des API-Schlüssels für die Konfigurationen des Prestashop AI Content Generator und Translator Moduls?
Für die Claude-API:
Besuchen Sie Anthropics Website, und klicken Sie auf „Mit dem Erstellen beginnen“.
Erstellen Sie ein Konto, greifen Sie auf Ihr Dashboard zu, generieren Sie einen API-Schlüssel und speichern Sie ihn sicher.
Für die Gemini API:
Um auf die API zuzugreifen, besuchen Sie die Google AI Studio Webseite.
Klicken Sie auf „API-Schlüssel abrufen“, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, erstellen Sie Ihren Schlüssel und fügen Sie ihn in die Konfigurationseinstellungen des Moduls ein.
Für die ChatGPT-API:
Erhalten Sie eine OpenAI-API-Schlüssel und konfigurieren Sie es in den Moduleinstellungen.
Klicken Sie auf Ihr Profil (oben rechts) → „API-Schlüssel anzeigen“ → „Erstellen Sie einen neuen geheimen Schlüssel“.
Kopieren Sie den Schlüssel umgehend und bewahren Sie ihn sicher auf.
7.0 Häufig gestellte Fragen
Was genau macht die OpenCart AI Review Generator-Erweiterung?
Das OpenCart KI-Bewertungsgenerator Es verbindet sich mit ChatGPT, Claude oder Gemini und generiert produktspezifische Bewertungen basierend auf den von Ihnen im Admin-Bereich festgelegten Regeln. Jede Bewertung wird für das jeweilige Produkt im vorgegebenen Ton und in der vorgegebenen Sprache verfasst und anschließend über das native Bewertungssystem von OpenCart veröffentlicht.
Welche KI-Anbieter werden unterstützt?
Die Erweiterung unterstützt drei Anbieter: OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) und Google (Gemini). Die Verbindung erfolgt über Ihren eigenen API-Schlüssel. Es kann jeweils nur ein Anbieter aktiv sein. Sie können den Anbieter in den allgemeinen Einstellungen wechseln, ohne dass bestehende Regeln oder Bewertungen beeinträchtigt werden.
Welche drei Veröffentlichungsmodi gibt es bei der Erstellung von Rezensionen?
Die Option „Sofort“ veröffentlicht eine Rezension direkt nach ihrer Erstellung. Bei der Option „Geplant“ wird sie zurückgehalten und innerhalb eines von Ihnen festgelegten Tageszeitraums zu einem zufälligen Zeitpunkt veröffentlicht, wodurch mit der Zeit ein natürlich wirkendes Muster entsteht. Die Option „Manuell“ speichert die Rezension im Tab „Rezensionen“, bis sie von einem Administrator freigegeben wird.
Wie funktioniert die Bewertungsverteilung in der OpenCart-Produktbewertungserweiterung?
Innerhalb jeder Bewertungsregel wird jeder Sternestufe von 1 bis 5 ein Prozentsatz zugewiesen. Die Summe der Prozentwerte muss exakt 100 ergeben. Die Erweiterung verwendet diese Aufteilung bei der Bewertung, sodass das Profil auf einer Produktseite nicht künstlich einheitlich wirkt.
Wie funktioniert die CRON-Automatisierung im OpenCart AI Review Generator Plugin?
Kopieren Sie die tokenbasierte CRON-URL aus den allgemeinen Einstellungen und fügen Sie sie Ihrem Server-Cronjob hinzu. Es wird empfohlen, sie alle 15 Minuten auszuführen. Die URL löst die Token-Generierung nur aus, wenn das korrekte Token vorhanden ist.
Unterstützt die OpenCart-KI-Bewertungserweiterung mehrere Sprachen?
Ja. Wählen Sie innerhalb jeder Regel die Sprachen aus, in denen Bewertungen generiert werden sollen. Jede Bewertung wird in der jeweiligen Sprache erstellt. In der Liste werden nur die in Ihrem OpenCart-Shop installierten Sprachen angezeigt.
Wozu dient das benutzerdefinierte Eingabeaufforderungsfeld?
Die KI-generierten Bewertungen von OpenCart ersetzen die Standardanweisung für die jeweilige Regel. Verwenden Sie diese Funktion, wenn Bewertungen einem bestimmten Format entsprechen oder sich auf ein bestimmtes Produktattribut konzentrieren sollen. Fügen Sie die unterstützten Variablen hinzu, um Produktdaten dynamisch abzurufen.
Was wird von Max Tokens gesteuert?
Diese Einstellung begrenzt die Textmenge, die die KI pro Überprüfungsanfrage generiert. Höhere Werte ermöglichen längere Inhalte, verursachen aber höhere Kosten pro Durchlauf. Niedrigere Werte reduzieren sowohl die Länge als auch die Kosten. Achten Sie darauf, dass diese Einstellung mit der maximalen Wortanzahl pro Überprüfung in Ihren Regeln übereinstimmt.
Kann ich verhindern, dass in OpenCart automatisierte Produktbewertungen doppelt generiert werden?
Ja. Aktivieren Sie die Option „Vorhandene Bewertungen prüfen“ in den allgemeinen Einstellungen. Die Erweiterung prüft jedes Produkt vor der Generierung und überspringt alle Produkte, die bereits Bewertungen haben.
Welche OpenCart-Versionen werden von den KI-generierten Bewertungen von OpenCart unterstützt?
Die OpenCart-Bewertungsautomatisierung läuft unter OpenCart 3.x. Stellen Sie sicher, dass das native Bewertungssystem aktiv ist, bevor Sie die Generierung starten.
8.0 Fazit
Der Knowband OpenCart AI Review Generator ermöglicht die automatisierte Generierung von Rezensionen direkt in Ihrem Admin-Bereich. Richten Sie eine Regel ein, verbinden Sie einen API-Schlüssel, und die Erweiterung kümmert sich um die Generierung, Planung und Veröffentlichung der Rezensionen.
Die Bewertungsverteilung sorgt für einen authentischen Eindruck der Rezensionen. Die mehrsprachige Generierung deckt alle Märkte ab, in denen Ihr Shop tätig ist. Die manuelle Freigabe ermöglicht Ihnen die volle redaktionelle Kontrolle, wann immer Sie diese benötigen. Sobald die Regeln aktiv sind, führt die CRON-Automatisierung alle Vorgänge planmäßig und ohne tägliche Eingaben aus.
Bei Fragen zu Support, kundenspezifischen Entwicklungen oder OpenCart-Erweiterungen wenden Sie sich bitte direkt an das Knowband-Team.
Die Erfassung von Kundendaten ohne eine zuverlässige Lösung führt zu verpasstem Feedback, unbeantworteten Anfragen und ungenutzten Lead-Chancen. Ob Sie ein einfaches Kontaktformular, ein Produktfeedbackformular oder eine Kundenzufriedenheitsumfrage nach dem Kauf benötigen – die OpenCart Form Builder-Erweiterung bietet Ihnen alles aus einer Hand.
Dieser OpenCart Formular-Builder-Erweiterung Mit diesem Plugin können Shopbetreiber unbegrenzt Formulare erstellen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Kontaktformulare, Umfrageformulare, Registrierungsformulare, Formulare zur Leadgenerierung – alle Datenerfassungsbedürfnisse eines Onlineshops werden abgedeckt. Das OpenCart-Kontaktformular-Plugin eignet sich gleichermaßen für kleine und große Unternehmen.
Formularerstellung, Spamschutz über Cloudflare Turnstile, E-Mail-Benachrichtigungen für Administratoren und Kunden, Mailchimp- und Brevo-Integration, Formularübermittlungsmanagement sowie IP- und E-Mail-Sperrlisten: Die Knowband OpenCart Survey Extension deckt den gesamten Workflow ab. Nutzen Sie sie als OpenCart-Kontaktformular-Plugin, Umfragetool oder Lead-Erfassungsformular – alles mit einer einzigen Erweiterung, ohne separate Lösungen für die einzelnen Aufgaben zu benötigen.
2.0 Installationsanleitung
Systemanforderungen
Bevor Sie die Erweiterung installieren, vergewissern Sie sich, dass Ihre Umgebung die folgenden Anforderungen erfüllt:
OpenCart Version 3.x
Eine funktionierende E-Mail-Konfiguration in Ihrem OpenCart-Adminbereich
Installation der Erweiterung
Schritt 1: Laden Sie die ZIP-Datei herunter und melden Sie sich in Ihrem OpenCart-Adminbereich an.
Schritt 2: Gehen Sie zu „Erweiterungen“ und dann zu „Installer“. Klicken Sie auf „Hochladen“, wählen Sie die ZIP-Datei aus und bestätigen Sie. OpenCart verarbeitet den Upload automatisch.
Schritt 3: Sobald der Upload abgeschlossen ist, gehen Sie zu „Erweiterungen“. Wählen Sie die gewünschte Erweiterungskategorie aus dem Dropdown-Menü. Suchen Sie in der Liste nach „OpenCart Form Studio“ und klicken Sie auf „Installieren“.
Schritt 4: Klicken Sie nach der Installation auf „Bearbeiten“, um das Konfigurationsfenster der Erweiterung zu öffnen.
Schritt 5: Falls die Erweiterung nicht in der Liste erscheint, leeren Sie Ihren OpenCart-Cache unter Dashboard, klicken Sie dann auf das blaue Zahnradsymbol und wählen Sie Aktualisieren.
Häufige Installationsprobleme
Upload fehlgeschlagen: Der Server lehnt die Dateigröße ab. Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, die Einstellungen upload_max_filesize und post_max_size auf mindestens 32 MB zu erhöhen.
E-Mails werden nicht versendet: Gehen Sie zu „System“, dann zu „Einstellungen“ und anschließend zum Tab „E-Mail“. Die Erweiterung verwendet die Standard-E-Mail-Einstellungen des App Stores, sofern Sie keine benutzerdefinierten Einstellungen vorgenommen haben.
Die Seite scheint defekt zu sein: Leeren Sie den Browser-Cache und setzen Sie den OpenCart-Theme-Cache über das Aktualisierungsfeld im Dashboard zurück.
3.0 Übersicht über das Admin-Panel
Nach der Installation fügt die Erweiterung dem Adminbereich vier Abschnitte hinzu:
Allgemeine Einstellungen: Die Erweiterung ein- oder ausschalten, globale E-Mail-Vorlagen festlegen, Cloudflare Turnstile konfigurieren und die IP- und E-Mail-Sperrliste verwalten.
Formen: Erstellen, aktualisieren und organisieren Sie alle Formulare. Jedes Formular hat seine eigene Registerkartenstruktur.
Formulareinsendungen: Eine einheitliche Ansicht für jede Eingabe in allen Formularen.
IP- und E-Mail-Sperrliste: Verhindern Sie vollständig, dass Adressen Ihre Formulare erreichen.
4.0 Allgemeine Einstellungen
Der Abschnitt „Allgemeine Einstellungen“ enthält drei Unterregisterkarten: Globale Einstellungen, E-Mail-Vorlagen und Cloudflare Turnstile.
4.1 Globale Einstellungen
Modul aktivieren/deaktivieren: Der Hauptschalter des OpenCart-Umfrage-Plugins. Auf „Aktiviert“ gestellt, werden alle aktiven Formulare im Frontend angezeigt. Auf „Deaktiviert“ gestellt, werden alle Formulare für Besucher ausgeblendet, ohne dass gespeicherte Daten oder Konfigurationen beeinträchtigt werden.
4.2 E-Mail-Vorlagen
E-Mail-Vorlage aktivieren: Aktiviert oder deaktiviert das globale HTML-E-Mail-Vorlagensystem. Ist diese Option aktiviert, verwenden alle ausgehenden E-Mails, Administratorbenachrichtigungen, Autoresponder und manuellen Antworten die in diesem Abschnitt definierten HTML-Wrapper-Vorlagen. Deaktivieren Sie diese Option, um E-Mails im Nur-Text-Format ohne Formatierung zu versenden. Der {message_content}-Tag in der Vorlage wird beim Senden durch den E-Mail-Text der jeweiligen Vorlage ersetzt.
Inhalt der Admin-E-Mail: Die Benachrichtigung, die Ihr Team bei jeder Einreichung erhält. Geben Sie Betreff und Text im Rich-Text-Editor ein und klicken Sie im Bereich „Vorlagenvariablen“ auf die Variablen-Tags, um Feldwerte automatisch aus der Einreichung zu übernehmen.
Inhalt der automatischen Antwort: Wird dem Kunden direkt nach der Einreichung zugesendet. Verwenden Sie es, um den Eingang zu bestätigen, einen Zeitrahmen anzugeben oder ihn auf den nächsten Schritt hinzuweisen.
Antwort-E-Mail: Definiert das Layout für manuelle Antworten, die Ihr Team über das Formularübermittlungs-Panel sendet.
Alle drei E-Mail-Vorlagen unterstützen Rich-Text-Formatierung, einschließlich Fettdruck, Kursivschrift, Links, Listen und HTML, sodass die E-Mails ohne individuelle Anpassungen an Ihr Shop-Branding angepasst werden können.
4.3 Cloudflare Turnstile Spamschutz
Jedes öffentlich zugängliche Formular zieht Bot-Einsendungen an. Cloudflare Turnstile OpenCart-Integration Automatisierte Eingaben werden blockiert, ohne dass Kunden ein visuelles Rätsel oder eine CAPTCHA-Abfrage angezeigt wird. Echte Besucher können den Vorgang ohne zusätzliche Hürden durchlaufen.
Aktivieren Sie die Option „Cloudflare Turnstile aktivieren“ und fügen Sie anschließend den Website-Schlüssel und den geheimen Schlüssel Ihres Cloudflare-Kontos in die entsprechenden Felder ein. Das Widget-Design kann auf „Automatisch“, „Hell“ oder „Dunkel“ an die Optik Ihres Shops angepasst werden.
Schritte zum Erhalt Ihres Cloudflare-Website-Schlüssels und geheimen Schlüssels:
Melden Sie sich unter dash.cloudflare.com in Ihrem Cloudflare-Konto an.
Im linken Menü wählen Sie „Schützen und Verbinden“, dann „Anwendungssicherheit“ und anschließend „Turnstile“.
Klicken Sie auf „Widget hinzufügen“ und geben Sie Ihre Domain-Details ein.
Wählen Sie einen Widget-Modus aus und schließen Sie die Erstellung des Widgets ab.
Kopieren Sie den Website-Schlüssel und den geheimen Schlüssel, die auf dem Bestätigungsbildschirm angezeigt werden.
Fügen Sie beides in die Cloudflare Turnstile-Felder in der Erweiterung ein und speichern Sie.
Nach der globalen Konfiguration kann das Cloudflare Turnstile-Feld auch direkt in einzelne Formulare eingefügt werden, indem es aus der Feldauswahl in das Formularlayout gezogen wird.
5.0 Formulare erstellen und verwalten
5.1 Formularliste
Im Abschnitt „Formulare“ werden alle mit dem OpenCart-FormulargeneratorJede Zeile in der Liste zeigt die Formular-ID, den Titel, den Shortcode, die Formular-URL, die Aufrufzahl, die Nachrichtenanzahl, den aktiven Status und Aktionsschaltflächen zum Anzeigen, Bearbeiten oder Löschen des Formulars an.
Die Spalte „Shortcode“ zeigt den Einbettungscode für jedes Formular im Format [kbcf-form id=1]. Fügen Sie diesen Shortcode in eine beliebige CMS-Seite oder einen Inhaltsbereich Ihres OpenCart-Shops ein, um das Formular direkt an dieser Stelle einzubetten, ohne den Tab „Platzierungen“ zu verwenden.
Klicken Sie auf „Neu hinzufügen“, um ein Formular zu erstellen. Jedes Formular öffnet sich mit acht Konfigurationsregisterkarten: Info, Formular, E-Mail, Benachrichtigungen, Dankesseite, Einstellungen, Platzierungen und Synchronisierung.
5.2 Info-Registerkarte: Formularidentität und SEO-Einstellungen
Separate Formularseite aktivieren: Wenn die Option „Ja“ ausgewählt ist, generiert der OpenCart Form Creator für dieses Formular eine eigenständige Seite mit eigener URL, basierend auf dem eingegebenen Slug.
Formulartitel: Der Name, der Kunden im Frontend über dem Formular angezeigt wird. Unterstützt Eingaben in Englisch und Französisch.
Formular-Slug: Der URL-Pfad für die eigenständige Formularseite. Beispielsweise erzeugt die Eingabe von „contact-us“ die URL „yourstore.com/contact-us“. Unterstützt mehrere Sprachen.
Meta-Titel: Der SEO-Titel für die eigenständige Formularseite. Unterstützt mehrere Sprachen.
Meta-Schlüsselwörter: Meta-Keywords für die Formularseite zur Unterstützung der internen Inhaltskategorisierung. Unterstützt mehrere Sprachen.
Meta Beschreibung: Die Suchmaschinenbeschreibung für die eigenständige Formularseite. Bitte halten Sie sie unter 160 Zeichen.
5.3 Registerkarte „Formular“: Erstellen des Formularlayouts
Der Formular-Tab ist zunächst leer und bietet die Aufforderung, eine Zeile hinzuzufügen. Klicken Sie auf „Zeile hinzufügen“, um die Layoutauswahl zu öffnen.
Sie können aus den 9 verfügbaren Layouts eines auswählen.
Nach dem Hinzufügen einer Zeile klicken Sie in einer beliebigen Spalte auf „Eingabefeld hinzufügen“, um die Feldauswahl zu öffnen.
Verfügbare Feldtypen:
Text: kurze schriftliche Antworten
Textarea: lange schriftliche Antworten
E-Mail: mit Formatvalidierung
Passwort: maskiertes Eingabefeld
Telefonnummer: Eingabe der Telefonnummer mit Validierung
URLWebadresseneingabe mit Formatvalidierung
Nummer: numerische Eingabe mit Validierung
DatumDatumsauswahl mit Formatvalidierung
Reichen Sie das: Kundenanhänge in den von Ihnen angegebenen Formaten hochladen
Dropdown-Auswahl: Einzelauswahl Mehrfachauswahl
Checkboxen: Mehrfachauswahl
Radio Knöpfe: Einzelauswahl mit sichtbaren Optionen
HTML: Benutzerdefiniertes Markup oder Abschnittsüberschriften in das Formular einbetten
Cloudflare-DrehkreuzPlatzieren Sie das Spamschutz-Widget an einer bestimmten Position
Absenden: Konfigurierte Aktionen beim Ausfüllen des Formulars auslösen
5.4 Registerkarte „E-Mail“: E-Mail-Konfiguration pro Formular
Der Reiter „E-Mail“ hat zwei Unterreiter: „E-Mail an Administrator“ und „Autoresponder“.
E-Mail an den Administrator Verwaltet die Benachrichtigung, die Ihr Team bei jeder neuen Einreichung erhält. Konfigurieren:
Bis: Name und E-Mail-Adresse des Empfängers. Fügen Sie mehrere Empfänger über die Schaltfläche „+ An“ hinzu.
BCC: Ausgeblendete Empfänger. Fügen Sie diese über die Schaltfläche „+ BCC“ hinzu.
Absendername und Absender-E-Mail-Adresse: Die in der Benachrichtigung angezeigte Absenderidentität.
Name und E-Mail-Adresse des Empfängers: Wohin Kundenantworten weitergeleitet werden.
Thema: Die E-Mail-Betreffzeile. Unterstützt Englisch und Französisch.
Ihre Nachricht: Der E-Mail-Text wird im Rich-Text-Editor formatiert. Englisch und Französisch werden unterstützt. Über das Feld „Verfügbare Tags“ rechts können Sie dynamische Werte aus der Eingabe einfügen.
Autoresponder Die Felder der Bestätigungs-E-Mail an den Kunden werden übernommen. Aktivieren Sie die automatische Antwort und konfigurieren Sie Betreff, Nachricht und Absender. Die automatische Antwort wird unmittelbar nach dem Absenden ohne manuelle Eingriffe versendet.
Im Tab „Benachrichtigungen“ können Sie für jedes Formular und jede Sprache individuelle Meldungen festlegen, die dem Besucher bei bestimmten Ereignissen während des Formularversands angezeigt werden. Lassen Sie Felder leer, um die Standardeinstellungen der Erweiterung zu verwenden.
Jede Nachricht unterstützt Eingaben in Englisch und Französisch. Folgende Nachrichten können konfiguriert werden:
Erfolgsmeldung: wird angezeigt, wenn das Formular erfolgreich übermittelt wurde (Standard: Nachricht erfolgreich gesendet)
Fehlermeldung beim Absenden: Wird angezeigt, wenn die Übermittlung fehlschlägt (Standard: Nachricht konnte nicht gesendet werden)
Spam-Erkennungsnachricht: Wird angezeigt, wenn Spam erkannt wird (Standard: Spam-Aktivität erkannt)
Fehler bei der Validierung des Pflichtfelds: wird angezeigt, wenn ein Pflichtfeld leer gelassen wird (Standard: Pflichtfeld fehlt)
Fehler bei der Validierung der maximalen Länge: wird angezeigt, wenn die Eingabe die zulässige Länge überschreitet (Standard: Eingabe überschreitet zulässige Länge)
Unbekannter Datei-Upload-Fehler: wird bei nicht identifizierten Uploadfehlern angezeigt (Standard: Unbekannter Uploadfehler)
Ungültiger DateitypfehlerWird angezeigt, wenn ein nicht unterstütztes Dateiformat hochgeladen wird (Standard: Nicht unterstützter Dateityp)
Fehler aufgrund der Dateigrößenbeschränkung: Wird angezeigt, wenn eine hochgeladene Datei die Größenbeschränkung überschreitet (Standard: Dateigrößenbeschränkung überschritten)
PHP-Datei-Upload-Fehler: wird bei serverseitigen Upload-Fehlern angezeigt (Standard: Server-Upload-Fehler)
Fehler im Zahlenformat: Wird angezeigt, wenn ein Zahlenfeld einen ungültigen Wert empfängt (Standard: Ungültiges Zahlenformat)
Fehler bei der Validierung der Mindestanzahl: wird angezeigt, wenn eine Zahl unter dem zulässigen Mindestwert liegt (Standard: Zahl unterhalb des Mindestwerts)
Maximaler Zahlenvalidierungsfehler: wird angezeigt, wenn eine Zahl das zulässige Maximum überschreitet (Standard: Zahl überschreitet das Limit)
Fehlerhafte E-Mail-Adresse: Wird angezeigt, wenn eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben wird (Standard: Ungültige E-Mail-Adresse)
Fehler „Ungültige URL“: Wird angezeigt, wenn ein ungültiges URL-Format eingegeben wird (Standard: Ungültiges URL-Format)
Fehler: Ungültige Telefonnummer: wird angezeigt, wenn eine ungültige Telefonnummer eingegeben wird (Standard: Ungültige Telefonnummer)
Fehler: IP-Adresse auf der Blacklist: wird angezeigt, wenn eine blockierte IP-Adresse versucht, eine Anfrage zu senden (Standard: IP-Adresse blockiert)
Fehler: E-Mail-Adresse auf der Blacklist: wird angezeigt, wenn versucht wird, eine blockierte E-Mail-Adresse abzusenden (Standard: E-Mail-Adresse blockiert)
5.6 Registerkarte „Dankeschön-Seite“
Dankesseite anzeigen: Wählen Sie „Ja“, um für dieses Formular eine Bestätigungsseite anzuzeigen.
Typ:
Standardseite: Eine in die Erweiterung integrierte Bestätigungsseite. Keine separate CMS-Seite erforderlich.
Eigene URL: Leitet den Kunden nach dem Absenden auf eine von Ihnen angegebene URL weiter.
Dankestitel: Die Überschrift, die auf der Standard-Dankesseite angezeigt wird. Unterstützt Englisch und Französisch.
Vielen Dank, Alias: Die URL-Slug für die Dankesseite. Unterstützt mehrere Sprachen.
Dankeschön-Inhalte: Der Fließtext der Dankesseite kann mit dem Rich-Text-Editor bearbeitet werden. Unterstützt Englisch und Französisch. Zugelassen sind Fettdruck, Kursivschrift, Links, Bilder, Tabellen und HTML-Code.
5.7 Registerkarte „Einstellungen“: Anzeige- und Verhaltenssteuerung
Aktiv: Aktiviert oder deaktiviert dieses Formular im Frontend. Wählen Sie „Ja“, um es zu aktivieren. Alle Einstellungen bleiben gespeichert, wenn Sie „Nein“ wählen.
Kundengruppen: Steuert, welche Kundengruppen dieses Formular sehen können. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Standard“, um die Sichtbarkeit auf die Standardkundengruppe zu beschränken. Lassen Sie das Feld leer, um allen Kundengruppen, einschließlich Gästen, den Zugriff zu ermöglichen. Dies entspricht direkt den in Ihrem OpenCart-Shop konfigurierten Kundengruppen und nicht der Segmentierung nach Besuchern, Gästen und Kunden.
Schaltfläche „Formular öffnen“: Aktivieren Sie diese Option, um das eingebettete Formular durch eine Schaltfläche zu ersetzen, die das Formular beim Anklicken als Popup öffnet. Wenn diese Option aktiviert ist, werden die folgenden Gestaltungsoptionen angezeigt:
Schaltflächenbeschriftung (mehrsprachig)
Textfarbe
Hintergrundfarbe
Textfarbe beim Überfahren mit der Maus
Hintergrundfarbe beim Überfahren mit der Maus
Symbol anzeigen (Ja/Nein)
Benutzerdefiniertes Symbol (Datei-Upload)
Schwebender Button: Aktivieren Sie „Ja“, um die Schaltfläche „Formular öffnen“ am Bildschirm zu fixieren, sodass sie beim Scrollen sichtbar bleibt. Wenn diese Option aktiviert ist, werden folgende Optionen angezeigt:
Schwebendes Etikett (mehrsprachig)
Position (Standard: Mitte_rechts)
Rechter Rand (px)
Oberer Rand (px)
Textfarbe
Hintergrundfarbe
Textfarbe beim Überfahren mit der Maus
Hintergrundfarbe beim Überfahren mit der Maus
Symbol anzeigen (Ja/Nein)
Benutzerdefiniertes Symbol (Datei-Upload)
5.8 Registerkarte „Platzierungen“: Wo das Formular erscheint
Im Tab „Platzierungen“ legen Sie fest, wo die einzelnen Formulare in Ihrem Shop angezeigt werden. Wählen Sie ein oder mehrere Seitenlayouts und innerhalb dieser Layouts eine oder mehrere Positionen aus. Das Formular wird in jeder ausgewählten Layout- und Positionskombination gerendert. Der visuelle Stil (Inline-Formular oder Pop-up mit Öffnen-Button) wird über die Option „Formular öffnen“ im Tab „Einstellungen“ festgelegt.
Verfügbare Layouts:
Konto
Partnerprogramm
Kategorie
Zur Kasse
Vergleichen
Kontakt
Standard
Home
Info
Hersteller
Produkt
Suche
Sitemap
Drücken Sie Strg oder Cmd und klicken Sie, um mehrere Layouts gleichzeitig auszuwählen.
Verfügbare Positionen:
Inhaltsübersicht
Inhalt unten
Spalte links
Spalte rechts
Kopfzeilenposition
Fußposition
Markieren Sie alle Positionen, an denen das Formular innerhalb der ausgewählten Layouts erscheinen soll. Es sind keine Theme-Anpassungen oder benutzerdefinierter Code erforderlich.
Wenn Sie beispielsweise unter „Layouts“ die Option „Produkt“ auswählen und unter „Positionen“ die Option „Inhalt unten“ aktivieren, wird das Formular auf jeder Produktseite unterhalb der Produktbeschreibung angezeigt. Wählen Sie hingegen „Startseite“ und anschließend „Inhalt oben“, wird es auf der Startseite oberhalb des Seiteninhalts platziert.
Der Tab „Synchronisierung“ verbindet das Formular mit Mailchimp oder Brevo, sodass die übermittelten E-Mail-Adressen automatisch Ihren Marketinglisten hinzugefügt werden. Ordnen Sie die Formularfelder den entsprechenden Anbieterfeldern zu, bevor Sie speichern. Nur das E-Mail-Feld ist ein Pflichtfeld. Bei Mailchimp müssen alle Adressfelder entweder vollständig oder gar nicht zugeordnet werden.
Mailchimp:
Mailchimp aktivieren: Wählen Sie „Ja“, um die Integration für dieses Formular zu aktivieren.
Mailchimp API-Schlüssel: Fügen Sie Ihren Mailchimp-API-Schlüssel ein. Klicken Sie auf „API-Schlüssel prüfen“, um ihn zu verifizieren.
KONFIGURATION: Klicken Sie hier, um Ihre Mailchimp-Kontodaten zu laden.
Publikum: Wählen Sie die Mailchimp-Zielgruppenliste aus, der Sie Abonnenten hinzufügen möchten.
Feldzuordnung: Ordnen Sie Ihre Formularfelder mithilfe der Spalten „Titel“ und „Mailchimp“ den entsprechenden Mailchimp-Feldern zu.
Brevo:
Brevo aktivieren: Wählen Sie „Ja“, um die Integration für dieses Formular zu aktivieren.
Brevo API-Schlüssel: Fügen Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel ein. Klicken Sie auf „API-Schlüssel prüfen“, um ihn zu verifizieren.
KONFIGURATION: Klicken Sie hier, um Ihre Brevo-Kontodaten zu laden.
Liste: Wählen Sie die Brevo-Kontaktliste aus, zu der Sie Abonnenten hinzufügen möchten.
Feldzuordnung: Ordnen Sie Ihre Formularfelder mithilfe der Spalten „Titel“ und „Brevo“ den entsprechenden Brevo-Feldern zu.
6.0 Verwaltung der Formulareinreichungen
Alle Formulareinsendungen Ihres Shops werden im Bereich „Formulareinsendungen“ angezeigt. So ist die Verwaltung von Formulareinsendungen in OpenCart für Teams jeder Größe unkompliziert. Filtern Sie die Einsendungen nach E-Mail-Betreff, Einsendungsdaten, Formularname oder Antwortstatus mithilfe der Filterleiste oben.
Das Panel zeigt den Betreff der E-Mail aus der Administratorbenachrichtigung, die vollständigen Übermittlungsdaten mit Feldbezeichnungen und -werten, den Namen des Formulars, von dem die Übermittlung stammt, ob eine Antwort gesendet wurde, sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung.
Klicken Sie auf das Ansichtssymbol in einer beliebigen Zeile, um die vollständige Eingabe zu öffnen und direkt auf demselben Bildschirm zu antworten. Das Antwortformular enthält die Felder „Von“, „An“, „Antwort an“ und „Betreff“, die bereits aus der ursprünglichen Eingabe ausgefüllt sind. Sie können bei Bedarf Dateien im JPG-, JPEG-, PNG-, GIF-, ZIP- oder PDF-Format mit einer Größe von bis zu 8 MB anhängen.
7.0 IP- und E-Mail-Sperrliste
Der Bereich „IP- und E-Mail-Sperrliste“ greift auf wiederholte Spam-Einsendungen direkt an der Quelle ein. Jeder hier hinzugefügte Eintrag wird geprüft, bevor ein Formular übermittelt oder an Dritte weitergeleitet wird.
Gesperrte IP-Adressen: Geben Sie pro Zeile eine IP-Adresse oder ein Adressmuster ein. Verwenden Sie eine einzelne Adresse für einen exakten Adressblock oder ein Platzhalterzeichen für einen Adressbereich. Beispielsweise blockiert 69.89.31.* alle Adressen in diesem Bereich. Mit *.226 werden alle IP-Adressen blockiert, die mit diesen Ziffern enden.
Blockierte E-Mail-Adressen: Funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie die IP-Sperrung. Eine Adresse pro Zeile. Die Eingabe von *@mail.ru blockiert alle Adressen dieser Domain. *@qq.com bewirkt dasselbe für diesen Anbieter.
Spam-E-Mail-Filter (Regex): Hier können Sie reguläre Ausdrücke eingeben, die auf eingehende E-Mail-Adressen angewendet werden. Jede Adresse, die einem Muster entspricht, wird blockiert, bevor die E-Mail weitergesendet wird. Fügen Sie pro Zeile ein Muster hinzu. Die Erweiterung enthält sofort einsatzbereite Beispielmuster für die häufigsten Spam-Domains und Adressstrukturen. Fügen Sie diese einfach ein, und sie werden umgehend angewendet.
8.0 Häufig gestellte Fragen
F: Was ist die OpenCart Form Builder-Erweiterung und was bewirkt sie?
Das Knowband OpenCart-Umfrageerweiterung ist ein Formulargenerator, mit dem OpenCart-Shopbetreiber unbegrenzt Kontaktformulare, Umfragen, Feedbackformulare, Lead-Formulare und Registrierungsformulare erstellen können – ganz ohne Programmierung. Er bietet Funktionen wie Drag-and-Drop-Formularerstellung, Spamschutz durch Cloudflare Turnstile, E-Mail-Einrichtung für jedes Formular, Autoresponder, Synchronisierung mit Mailchimp und Brevo, Formular-Tracking und Platzierungskontrolle über den Tab „Platzierungen“. Kompatibel mit OpenCart 3.x.
F: Wie erstelle ich eine Umfrage in OpenCart mit dem OpenCart Survey Builder?
Öffnen Sie die Erweiterung und klicken Sie auf „Neues Formular hinzufügen“. Geben Sie dem Formular einen Titel und einen Slug. Fügen Sie im Formular-Tab eine Zeile hinzu und platzieren Sie anschließend Optionsfelder für Bewertungen, Dropdown-Menüs für Kategorien und Textfelder für schriftliches Feedback. Im E-Mail-Tab richten Sie die automatische Antwort ein, im Tab „Dankeseite“ konfigurieren Sie die Nachricht nach dem Absenden, im Tab „Platzierungen“ wählen Sie die Platzierung aus und aktivieren das Formular. Sie benötigen zu keinem Zeitpunkt einen Entwickler.
F: Wie kann ich in OpenCart ohne Entwickler Kundenfeedback sammeln?
Das OpenCart-Umfrage-Plugin verwaltet den gesamten Feedback-Erfassungsprozess über das Admin-Panel. Erstellen Sie das Formular, gehen Sie zum Tab „Einstellungen“ und legen Sie die Kundengruppen fest, um die Sichtbarkeit einzuschränken. Wählen Sie anschließend das Layout im Tab „Platzierungen“. Nach der Aktivierung werden alle Einsendungen im Bereich „Formulareinsendungen“ angezeigt und stehen Ihrem Team zur Verfügung, um sie zu lesen und zu beantworten.
F: Wie kann ich Formulare auf Produktseiten in OpenCart anzeigen?
Gehen Sie im Formular zum Tab „Platzierungen“. Wählen Sie in der Liste „Layouts“ die Option „Produkt“ aus. Aktivieren Sie im Abschnitt „Positionen“ die Option „Inhalt unten“ oder „Inhalt oben“. Das Formular wird dann ohne Änderungen am Design an dieser Position auf jeder Produktseite angezeigt.
F: Unterstützt dieses OpenCart-Umfrage-Plugin E-Mail-Benachrichtigungen?
Ja. Jedes Formular verfügt über eine eigene E-Mail-Konfiguration im Tab „E-Mail“ unter dem Untertab „E-Mail an Administrator“. Die Administratorbenachrichtigung wird an die von Ihnen konfigurierte Adresse gesendet und sofort nach dem Absenden des Formulars durch einen Kunden ausgelöst. Der Untertab „Autoresponder“ dient der Kundenbestätigung. Betreffzeile, Nachrichtentext und Antwortadresse werden für jedes Formular im OpenCart Survey Builder mithilfe mehrsprachiger Rich-Text-Editoren individuell festgelegt.
F: Wie kann ich mit dieser OpenCart-Umfrageerweiterung unbegrenzt viele Formulare in OpenCart erstellen?
Diese OpenCart-Umfrageerweiterung bietet keine Begrenzung hinsichtlich Formularen, Feldern oder Einsendungen. Fügen Sie so viele hinzu, wie Ihr Shop benötigt: Kontaktformulare, Produktfeedbackformulare, Kundenzufriedenheitsumfragen, Lead-Generierungsformulare, Registrierungsformulare und Umfragen nach dem Kauf. Jede Umfrage wird mit eigenen Einstellungen, separaten Platzierungsregeln, E-Mail-Weiterleitung und einem eigenen Einsendungsprotokoll ausgeführt.
F: Wie erstellt man am einfachsten eine Umfrage in OpenCart?
Öffnen Sie den OpenCart-Formulargenerator, klicken Sie auf „Neues Formular hinzufügen“, geben Sie einen Namen ein und legen Sie den Slug fest. Verwenden Sie die Drag-and-Drop-Oberfläche des OpenCart-Formulargenerators, um Felder in die Layoutzeilen zu ziehen. Konfigurieren Sie die E-Mail-Adresse und die Platzierungseinstellungen, aktivieren Sie das Formular – und schon ist es online. Selbst Einsteiger ohne technische Vorkenntnisse können innerhalb von 15 Minuten von der Installation der Erweiterung bis zur Live-Umfrage gelangen.
F: Welches ist das beste OpenCart-Formular-Builder-Plugin im Jahr 2026?
Das beste OpenCart-Formular-Plugin 2026 bietet Formularerstellung, Platzierung, Spamfilterung, E-Mail-Automatisierung und Formularmanagement mit nur einer Installation – ganz ohne Entwicklerkenntnisse. Diese Erweiterung umfasst alles: Drag-and-Drop-Formulargenerator, Cloudflare Turnstile, E-Mail-Versand und Autoresponder pro Formular, Mailchimp- und Brevo-Integration mit Feldzuordnung, layoutbasierte Platzierungskontrolle und ein umfassendes Formularmanagement-Panel mit Direktantwortfunktion.
F: Wie funktioniert der Spamschutz im OpenCart Form Studio?
Aktivieren Sie Cloudflare Turnstile in den allgemeinen Einstellungen unter dem Tab „Cloudflare Turnstile“, indem Sie den Website-Schlüssel und den geheimen Schlüssel Ihres Cloudflare-Kontos eingeben. Sobald die Funktion global aktiviert ist, können Sie das Cloudflare Turnstile-Feld in ein beliebiges Formularlayout ziehen. Diese Spamschutzmethode für OpenCart blockiert Bots im Hintergrund, bevor die Eingabe erfasst wird. Echte Kunden sehen weder eine Abfrage noch ein CAPTCHA. Die IP- und E-Mail-Sperrliste bietet eine zusätzliche Schutzebene, um bekannte Angreifer anhand ihrer Adresse oder Domain zu blockieren.
F: Ist die OpenCart Form Builder-Erweiterung mit der neuesten OpenCart-Version kompatibel?
Ja. Diese responsive Formular-Generator-Erweiterung für OpenCart ist mit OpenCart 3.x kompatibel. Siehe auch Knowband OpenCart Formulargenerator Auf der Produktseite finden Sie die aktuellsten Informationen zur Kompatibilität und Details zur Versionsunterstützung.
9.0 Fazit
Das OpenCart Form Studio deckt alle Formularbedürfnisse eines OpenCart-Shops über ein einziges Admin-Panel ab. Unbegrenzte Formulare, ein Drag-and-Drop-Formulargenerator, OpenCart-Funktionen, Spamschutz, individuelle E-Mail-Konfiguration, E-Mail-Marketing-Synchronisierung, Platzierungskontrolle über das Layout- und Positionssystem sowie ein umfassendes Panel zur Formularübermittlung – alles ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.
Für Support, individuelle Anforderungen oder die Entwicklung von OpenCart-Erweiterungen wenden Sie sich bitte direkt an das Knowband-Team.
Jeder OpenCart-Shop generiert stündlich Daten: eingehende Bestellungen, Lagerbewegungen, Kundenregistrierungen, abgebrochene Warenkörbe und Umsatzänderungen. All diese Daten werden in der Datenbank gespeichert. Um eine bestimmte Kennzahl abzurufen, muss man zum entsprechenden Administrationsbereich navigieren, einen Datumsbereich auswählen, den Bericht laden und den Vorgang am nächsten Tag wiederholen.
Das Wissensband OpenCart Intelligenter KI-Administratorassistent Das wird komplett entfernt. Es integriert eine KI-Chat-Oberfläche in Ihr OpenCart-Admin-Panel. Geben Sie Ihre Fragen zum Shop in einfachem Englisch ein und erhalten Sie innerhalb von Sekunden eine direkte Antwort aus Ihrer Live-Datenbank. Kein SQL. Keine Berichtsseiten. Kein Entwickler muss mitarbeiten.
Diese Anleitung führt Sie durch alle Registerkarten und Einstellungen, damit Sie Ihren KI-Anbieter verbinden, den Assistenten konfigurieren und vom ersten Tag an Ihre Shop-Daten abfragen können. Kompatibel mit OpenCart 3.x.
1.1 Wer sollte diesen OpenCart AI Admin-Chatbot nutzen?
Dieser Verwaltungsassistent ist für Folgendes konzipiert:
Ladenbesitzer, die jeden Morgen die gleichen Datenprüfungen durchführen, benötigen einen schnelleren Weg dorthin.
Für operative Mitarbeiter, die in Echtzeit Informationen zu Bestellungen, Lagerbeständen und Umsätzen erhalten möchten, ohne Berichtsseiten laden zu müssen.
Multi-Admin-Shops, in denen verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Zugriffsebenen auf die zu speichernden Daten benötigen.
Jeder Händler, der OpenCart-Backoffice-Analysen mit KI-Unterstützung nutzen möchte, ohne auf einen Entwickler angewiesen zu sein.
2.0 Installationsanleitung
Systemanforderungen
Vergewissern Sie sich vor der Installation, dass Ihre Konfiguration die folgenden Anforderungen erfüllt:
OpenCart 3.x
PHP 7.2 oder höher
Ein aktiver API-Schlüssel von OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) oder Google (Gemini)
Installation der Erweiterung
Schritt 1: Laden Sie die Erweiterungs-ZIP-Datei von Ihrem Konto herunter. Melden Sie sich in Ihrem OpenCart-Adminbereich an.
Schritt 2: Gehen Sie zu „Erweiterungen“ und dann zu „Installer“. Klicken Sie auf „Hochladen“, wählen Sie die ZIP-Datei von Ihrem System aus und klicken Sie auf „Öffnen“. OpenCart übernimmt das Hochladen und Entpacken automatisch.
Schritt 3: Sobald der Upload bestätigt ist, gehen Sie zu „Erweiterungen“ und dann erneut zu „Erweiterungen“. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Module“ aus. Suchen Sie das gewünschte Modul in der Liste und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Installieren“ daneben.
Schritt 4: Nach Abschluss der Installation klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“, um das Konfigurationsfenster zum ersten Mal zu öffnen.
Schritt 5: Falls die Erweiterung nach der Installation nicht in der Liste angezeigt wird, gehen Sie zum Dashboard, klicken Sie auf das blaue Zahnradsymbol oben rechts und wählen Sie „Aktualisieren“, um den Cache neu aufzubauen.
Häufige Installationsprobleme
Upload fehlgeschlagen: Die Dateigröße überschreitet das Serverlimit. Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, die Einstellungen upload_max_filesize und post_max_size in den PHP-Einstellungen auf mindestens 32 MB zu erhöhen und versuchen Sie dann erneut, die Datei hochzuladen.
Erweiterung nach der Installation nicht sichtbar: Gehen Sie zum Dashboard und leeren Sie den OpenCart-Cache über das Zahnradsymbol. Kehren Sie anschließend zu „Erweiterungen“ und dann zu „Module“ zurück und suchen Sie erneut.
Der Konfigurationsbildschirm scheint defekt zu sein: Leeren Sie den Browser-Cache durch einen vollständigen Neuladen und setzen Sie den OpenCart-Theme-Cache über das Zahnradmenü im Dashboard zurück.
3.0 Übersicht über das Admin-Panel
Der Knowband OpenCart Smart AI Admin Assistant verfügt über acht Registerkarten am oberen Rand des Konfigurationsbildschirms:
Chatbot aktivieren: Die Hauptsteuerung zum Ein- und Ausschalten dieses Backoffice-Assistenten. Durch Deaktivieren wird das Chat-Widget vollständig aus dem Admin-Bereich entfernt, ohne dass gespeicherte Konfigurationen oder der Abfrageverlauf gelöscht werden.
Vordefinierte Chips aktivieren: Blendet die Schaltflächen für Direktfragen im Chat-Widget ein oder aus. Die Schaltflächen werden als ausklappbares Bedienfeld angezeigt, das von jedem Administrator geöffnet oder geschlossen werden kann.
Standardzustand der Chips: Legt fest, ob das Chippanel beim ersten Laden des Widgets geöffnet oder geschlossen ist. Im Modus „Ausgeblendet“ bleibt es verborgen, bis der Administrator es öffnet. Im Modus „Erweitert“ wird das Chippanel sofort angezeigt.
Maximale Anzahl Ergebniszeilen: Die maximale Anzahl an Datenzeilen, die die KI für eine einzelne Abfrage zurückgibt. Der Bereich liegt zwischen 1 und 1000, der Standardwert ist 100. Erhöhen Sie den Wert für Abfragen, die vollständige Datensätze benötigen, und halten Sie ihn für schnelle, tägliche Überprüfungen bei 100 oder darunter.
SQL-Abfrage anzeigen/umschalten: Wenn Sie die Option „Ja“ auswählen, wird die SQL-Abfrage, die zur Erzeugung jeder Antwort verwendet wurde, im Chat unterhalb des Ergebnisses angezeigt. Jeder Administrator kann so genau nachvollziehen, wie die Daten abgerufen wurden, ohne einen Entwickler zu befragen.
SQL-Bearbeitung zulassen und erneut ausführen: Wenn Sie „Ja“ auswählen, kann der unter einer Antwort angezeigte SQL-Code im Chat bearbeitet werden. Ändern Sie einen Datumsbereich, tauschen Sie eine Produktkategorie aus oder verschieben Sie einen Schwellenwert und führen Sie die Abfrage erneut aus, ohne eine neue Frage von Grund auf neu formulieren zu müssen.
Spracheingabe: Aktiviert das Mikrofonsymbol im Chat-Eingabefeld. Sprechen Sie eine Frage, und der Browser wandelt sie mithilfe der Web Speech API in Text um. Funktioniert am besten mit Chrome auf Desktop-Computern.
4.2 Spracheinstellungen
Verwendung der Backoffice-Sprache: Der Assistent antwortet in der Sprache, die im OpenCart-Adminbereich aktuell eingestellt ist. Wenn Sie die Sprache im Backend auf Französisch umstellen, erfolgen die Antworten automatisch auf Französisch.
Benutzerdefinierte Sprache verwenden: Legen Sie die Antwortsprache unabhängig von den Einstellungen im Admin-Panel auf eine bestimmte Auswahl fest. Dies ist nützlich, wenn Mitarbeiter in einer anderen Sprache als der Standardsprache im Backoffice arbeiten.
4.3 Protokoll- und Cache-Einstellungen
Protokollaufbewahrungsdauer (Tage): Die Anzahl der Tage, die der Abfrageverlauf im System gespeichert bleibt, bevor alte Einträge automatisch gelöscht werden. Standardmäßig sind das 90 Tage. Eine manuelle Bereinigung ist nicht erforderlich; die Löschung erfolgt automatisch.
Schema-Cache-Gültigkeitsdauer (Minuten): Die Erweiterung speichert das zwischengespeicherte Datenbankschema für einen bestimmten Zeitraum, bevor es aktualisiert wird. Der Standardwert beträgt 1440 Minuten. Das Schema bildet die Struktur der gespeicherten Datenbank ab und dient der KI als Grundlage für präzise Abfragen. Auf der Einstellungsseite werden der letzte zwischengespeicherte Zeitstempel und das nächste Ablaufdatum angezeigt, sodass der Status stets ersichtlich ist.
Schema jetzt aktualisieren: Erstellt den Schema-Cache bei Bedarf neu, ohne auf den TTL-Zyklus zu warten. Verwenden Sie diese Funktion nach dem Hinzufügen einer neuen Erweiterung, dem Aktualisieren von OpenCart oder jeder strukturellen Änderung an der Datenbank.
Klicken Sie auf Einstellungen speichern Alle Änderungen auf diesem Tab anwenden.
5.0 Registerkarte „KI-Anbieter“
5.1 Auswahl Ihres Anbieters
Der Reiter „KI-Anbieter“ verbindet sich mit einem externen KI-Modell über den von Ihnen gewählten Anbieter. OpenAI (ChatGPT), Anthropic Claude und Google Gemini werden unterstützt. Sie verwenden Ihren eigenen API-Schlüssel; die Verbindung wird direkt hergestellt – ohne Drittanbieter-Relay und ohne separates Abonnement.
Klicken Sie auf eine beliebige Anbieterschaltfläche, um deren Einstellungen zu laden: API-Schlüssel, Modellauswahl und Temperaturregelung. Es kann jeweils nur ein Anbieter aktiv sein. Ein Anbieterwechsel hat keine Auswirkungen auf den bestehenden Abfrageverlauf oder die Konfiguration.
5.2 So erhalten Sie Ihren API-Schlüssel
OpenAI
Besuchen Sie platform.openai.com und melden Sie sich an oder registrieren Sie sich.
Öffnen Sie den Abschnitt API-Schlüssel über das Menü mit dem Kontosymbol.
Klicken Sie auf „Neuen geheimen Schlüssel erstellen“, geben Sie ihm eine Bezeichnung und speichern Sie ihn.
Kopieren Sie den Schlüssel, bevor Sie die Seite verlassen. OpenAI zeigt ihn nicht erneut an. Fügen Sie ihn in das Feld „OpenAI-API-Schlüssel“ ein.
Anthropischer Claude
Besuchen Sie console.anthropic.com und melden Sie sich an oder registrieren Sie sich.
Gehen Sie in der linken Navigation zu API-Schlüssel.
Klicken Sie auf „Schlüssel erstellen“, benennen Sie ihn und kopieren Sie ihn.
Fügen Sie den Schlüssel in das Feld „Claude API-Schlüssel“ ein. Ein direkter Link zur Anthropic-Konsole ist ebenfalls im Modul verfügbar.
Google Gemini
Besuchen Sie aistudio.google.com und melden Sie sich mit einem Google-Konto an.
Klicken Sie oben links auf „API-Schlüssel abrufen“.
Wählen Sie ein Projekt aus und generieren Sie den Schlüssel.
Kopieren Sie den API-Schlüssel und fügen Sie ihn in das Feld „Gemini API-Schlüssel“ ein.
5.3 Modellauswahl für die OpenCart Back Office Analytics-Erweiterung
GPT-4o, stärkere Argumentation für Abfragen, die sich über mehrere verknüpfte Tabellen erstrecken.
GPT-5.5, die leistungsfähigste Stufe für komplexe oder vielschichtige analytische Fragestellungen.
Anthropischer Claude:
Claude Haiku 4.5, schnell und kostengünstig, eignet sich gut für morgendliche Ladenkontrollen.
Claude Sonett 4.6 stellt einen nützlichen Mittelweg zwischen Geschwindigkeit und analytischer Tiefe dar.
Claude Opus 4.7 ist die beste Option, wenn Abfragen mehrere Datenquellen umfassen.
Google Gemini:
Gemini 3.5 Flash, schnell und leistungsstark, die Standardwahl für die meisten Geschäfte.
Gemini 3.1 Flash-Lite, die günstigste Lösung pro Abfrage, ideal, wenn es auf geringe API-Ausgaben ankommt.
5.4 Temperatureinstellung
Legt fest, wie konsistent oder variabel die KI-Antworten sind. Bei 0 sind die Antworten am präzisesten. Bei 1 variiert die Formulierung stärker. Für Abfragen gespeicherter Daten ist 0.3 ein guter Ausgangspunkt. Verwenden Sie 0.0, wenn absolute faktische Genauigkeit Priorität hat.
Klicken Sie auf Anbietereinstellungen speichern bestätigen.
6.0 Registerkarte „Widget-Layout“
Über den Tab „Widget-Layout“ lässt sich das Erscheinungsbild des Chat-Widgets im OpenCart-Adminbereich steuern. Jede Anpassung wird in der Echtzeit-Vorschau auf der rechten Seite angezeigt, bevor sie gespeichert wird.
Position: Die Ecke des Bildschirms, in der die Sprechblase erscheint. Standardmäßig befindet sie sich unten rechts.
Chatbot-Name: Der Name in der Widget-Überschrift. Standardmäßig ist Smart Admin Assistant aktiviert.
Begrüßungsnachricht: Die erste Nachricht, die beim Öffnen des Widgets angezeigt wird. Standard: Hallo! Fragen Sie mich alles über Ihren Shop.
Sprechblasen-Symbol: Das Standardbild der Sprechblase soll ausgetauscht werden. Quadratisches PNG, 64×64 Pixel, maximal 2 MB.
Chatbot-Avatar: Das neben jeder Bot-Antwort angezeigte Bild. Quadratisches PNG, 48×48 Pixel, maximal 2 MB.
Widget-Breite und -Höhe: Die Größe des geöffneten Chatfensters in Pixeln. Standardmäßig sind es 400 Pixel Breite und 560 Pixel Höhe.
Farbeinstellungen: Sechs Farbregler, Header, Sprechblase, Benutzernachricht, Bot-Nachricht, Hintergrund und Text. Keine CSS-Kenntnisse erforderlich. Änderungen werden sofort in der Vorschau angezeigt.
Klicken Sie auf Layout speichern bestätigen.
7.0 Registerkarte „Datenbankansichten“
7.1 Funktionsweise von Datenbankansichten in diesem OpenCart Admin KI-Chatbot
Für die OpenCart-KI-Berichtserweiterung wurde ein Satz vordefinierter MySQL-Views erstellt, der die relevanten Daten für jede Domain organisiert und vereinfacht. Abfragen werden ausschließlich auf diese Views angewendet; die KI hat keinen Zugriff auf die Rohdatentabellen, und alle Views sind schreibgeschützt. Die Shop-Daten können unter keinen Umständen über den Chat geändert, gelöscht oder geschrieben werden.
Durch Deaktivieren einer Ansicht wird die entsprechende Domäne aus der Liste der zulässigen Abfragen des Assistenten entfernt. Die Ansicht bleibt in der Datenbank erhalten und kann jederzeit wieder aktiviert werden.
7.2 Verfügbare Datenbankansichten
Auftragsübersicht: Bestellungen verknüpft mit Kundendaten, Währung, Status und Gesamtsumme.
Bestellpositionen: Einzelne Produktlinien pro Bestellung mit Mengen und Preisen.
Kunden: Vollständige Kundendatensätze mit Angabe von Gruppe, Geschlecht und Datum des letzten Besuchs.
Produkte: Katalogdaten mit Name, Lagerbestand, Preis, Kategorie und Bildinformationen.
Spezielle Preise / Produkt-Rabatte: Preisüberschreibungen pro Produkt und pro Kombination. Standardmäßig deaktiviert.
Kategorien: Kategorienamen und ihre Hierarchie.
Einkaufswagen: Aktive und abgebrochene Warenkörbe mit Kunden- und Währungsdetails.
Warenkorbregeln / Gutscheine: Rabattregeln unter Berücksichtigung von Nutzungsdaten und dem Hinweis auf kostenlosen Versand.
Lagerbestand: Lagerbestände pro Produkt und Kombination mit lesbaren Namen.
Angestellte: Administratorkonten und deren Profildaten.
Kundenadressen: Adressdatensätze mit aufgelösten Länder-, Bundesland- und Kundendaten.
Spediteure / Versandarten: Aktive Versanddienstleister mit Benachrichtigung über Lieferverzögerungen. Standardmäßig deaktiviert.
Hersteller / Marken: Markendatensätze mit Beschreibungen und Produktanzahlen.
Produktkombinationen / Varianten: Variantendaten mit Lager-, Referenz- und Attributnamen.
Produkteigenschaften und -werte: Attributgruppen wie Farbe und Größe mit ihren Werten.
Klicken Sie auf Ansichten speichern und erstellen Die Knowband-Erweiterung erstellt die MySQL-Views für jede aktivierte Domäne.
8.0 Registerkarte „Zugriffskontrolle“
Über die Registerkarte „Zugriffskontrolle“ wird festgelegt, welche OpenCart-Administratoren den Assistenten öffnen dürfen.
Tick: Beschränken Sie den Chatbot auf bestimmte Mitarbeiterprofile Um die rollenbasierte Zugriffskontrolle zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor: Wenn diese Option deaktiviert ist, kann jeder angemeldete Administrator den Assistenten uneingeschränkt nutzen.
Wenn die rollenbasierte Zugriffskontrolle aktiviert ist, wird unten eine Profilliste angezeigt. Der SuperAdmin-Zugriff ist permanent und wird nicht in der Liste angezeigt. Aktivieren Sie alle anderen Profile (Logistiker, Verkäufer, Übersetzer oder benutzerdefinierte Rollen), die Zugriff erhalten sollen. Profile, die nicht ausgewählt sind, sehen beim Anmelden keinen Assistenten. Wenn Sie bei aktivierter rollenbasierter Zugriffskontrolle alle Profile deaktiviert lassen, steht nur dem SuperAdmin ein Assistent zur Verfügung.
Klicken Sie auf Speicherzugriffseinstellungen bestätigen.
9.0 Registerkarte „Vordefinierte Chips“
Vordefinierte Chips sind in das Chat-Widget integrierte Frage-Shortcuts. Jeder Chip sendet beim Antippen eine gespeicherte Frage an die KI – kein Tippen, keine Navigation.
9.1 Standard-Chips im OpenCart Order Insights Plugin
Zehn Chips sind bereits ab Werk verzehrfertig:
Heute bestellen: Wie viele Bestellungen wurden heute aufgegeben?
Umsatz (30 Tage): Wie hoch ist der Gesamtumsatz der letzten 30 Tage?
Stornierte Bestellungen: Wie viele Bestellungen wurden in den letzten 30 Tagen storniert?
Verlassene Warenkörbe: Wie viele Einkaufswagen wurden in den letzten 30 Tagen zurückgelassen?
Aktive Kunden: Wie hoch ist die aktuelle Anzahl aktiver Kunden?
Nicht vorrättig: Welche Produkte sind momentan nicht mehr vorrätig?
Geringer Lagerbestand (unter 5): Von welchen Produkten sind weniger als 5 Einheiten verfügbar?
Produkte ohne Artikelnummer: Bei wie vielen Produkten fehlt eine SKU-Referenz?
Gutscheine für kostenlosen Versand: Welche aktiven Gutscheine bieten heute kostenlosen Versand an?
Neukunden (diesen Monat): Wie viele Kunden haben sich diesen Monat bisher registriert?
9.2 Hinzufügen eines benutzerdefinierten Chips
Klicken Sie auf Chip hinzufügen um die Chipverpackung zu öffnen.
Etikette: Kurzer Button-Text. Maximal drei Wörter. Beispiel: Wöchentlicher Umsatz.
Frage: Die Frage, die die KI erhält, wenn dieser Chip angetippt wird. Formulieren Sie sie genauso, wie Sie sie direkt im Chat eingeben würden. Zum Beispiel: Wie hoch ist der Gesamtumsatz der letzten 7 Tage?
Position: Die Position des Chips in der Panelliste. Niedrigere Nummern werden zuerst angezeigt.
Aktiv: Ja, der Chip wird im Widget angezeigt. Nein, er bleibt gespeichert, aber ausgeblendet.
Klicken Sie auf Chip sparen Zum Abschluss. Bearbeiten- und Löschen-Schaltflächen erscheinen in jeder Zeile für zukünftige Änderungen.
10.0 Registerkarte „Abfrageverlauf“
Der Tab „Abfrageverlauf“ protokolliert jede über dieses Tool gesendete Anfrage. Jeder Protokolleintrag zeigt Folgendes an:
Datum: Der Zeitpunkt, zu dem die Anfrage gesendet wurde.
Mitarbeiter: Welches Administratorkonto hat es ausgeführt?
Frage: Der vollständige Text der gestellten Frage.
Reihen: Anzahl der von der Abfrage zurückgegebenen Datenzeilen.
Zeit (ms): Wie lange die Abfrage zur Ausführung benötigte.
Provider: Der zuständige KI-Dienst wird als beschriftetes Symbol angezeigt.
Status: Grün für Erfolg, Rot für Fehler.
SQL: Die ausgeführte Abfrage, im Text sichtbar.
Filtern Sie oben nach Status und Datumsbereich. Exportieren Sie die angezeigten Ergebnisse mithilfe der Schaltflächen über der Tabelle als CSV- oder Excel-Datei. Klicken Sie hier. Alte Protokolle aussortieren Einträge, die älter als die Einstellung für die Protokollaufbewahrung sind, werden sofort entfernt.
Registerkarte „Sitzungen“ (11.0)
Der Tab „Sitzungen“ enthält den vollständigen Gesprächsverlauf jedes Mitarbeiters. Jede Zeile zeigt den Namen des Mitarbeiters, die Startzeit der Sitzung und die Anzahl der Nachrichten an. Klicken Sie hier. Ansehen Um den gesamten Thread, die Fragen und Antworten in chronologischer Reihenfolge in einem Popup-Fenster zu öffnen. Nützlich, um zu überprüfen, auf welche Daten zugegriffen wurde, die Nutzung des Assistenten zu kontrollieren oder den Thread aus einer vorherigen Sitzung fortzusetzen.
12.0 Häufig gestellte Fragen
F: Was ist der Knowband OpenCart Smart AI Admin Assistant und wie funktioniert er?
Dies ist ein KI-Chatbot für OpenCart-Administratoren, mit dem Shop-Administratoren Fragen in natürlicher Sprache stellen und sofort Antworten aus den Live-Shopdaten erhalten können. Er verbindet sich über vordefinierte, schreibgeschützte MySQL-Views mit der Shop-Datenbank, sendet jede Frage an den gewählten KI-Anbieter (OpenAI, Anthropic Claude oder Google Gemini), der eine SQL-Abfrage erstellt und ausführt und das Ergebnis anschließend in natürlicher Sprache liefert. Kompatibel mit OpenCart 3.x.
F: Welche KI-Anbieter arbeiten mit dem OpenCart-Backoffice-Analysetool zusammen?
Der Knowband OpenCart Smart AI Admin Assistant unterstützt OpenAI (GPT-4o Mini, GPT-4o, GPT-5.5), Anthropic Claude (Haiku 4.5, Sonnet 4.6, Opus 4.7) und Google Gemini (Gemini 3.5 Flash, Gemini 3.1 Flash-Lite). Die Anbindung erfolgt jeweils über Ihren eigenen API-Schlüssel – ohne zusätzliche Abonnementkosten. Sie zahlen nur für die tatsächliche Verarbeitung durch die KI.
F: Kann der OpenCart Smart AI Admin Assistant Shop-Daten ändern oder löschen?
Nein. Das OpenCart AI-Tool für Vertriebsanalysen liest Daten ausschließlich über vordefinierte MySQL-Views. Anfragen über den Chat können weder Daten aktualisieren, löschen noch in die Datenbank schreiben. Jede Antwort ist ein reiner Lesezugriff auf Ihren Live-Shop.
F: Welche Daten kann ich mit dem OpenCart Admin AI Chatbot abfragen?
Bestellungen, Kunden, Umsatz, Lagerbestand, abgebrochene Warenkörbe, Rabattcoupons, Produktkombinationen, Mitarbeiterkonten, Versanddienstleister, Marken und Kategorien sind abfragbar. Über den Tab „Datenbankansichten“ legen Sie fest, welche Domänen aktiv sind. Aktivieren Sie eine Domäne, um sie zuzulassen, deaktivieren Sie sie, um sie einzuschränken.
F: Wie funktionieren vordefinierte Chips im OpenCart Smart Store Analytics Tool?
Chips sind Schaltflächen für Fragen, die mit einem Fingertipp im Widget beantwortet werden können. Tippen Sie auf einen Chip, und die gespeicherte Frage wird direkt an die KI gesendet. Die Standard-Chips umfassen Bestellungen, Umsatz, abgebrochene Warenkörbe, niedrigen Lagerbestand, ausverkaufte Artikel, aktive Kunden, Neukunden, stornierte Bestellungen, Gutscheine für kostenlosen Versand und Produkte ohne Artikelnummer (SKU). Neue Chips können im Tab „Vordefinierte Chips“ hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt werden.
F: Was bewirkt die SQL-Visibility-Funktion im OpenCart-Backoffice-Analysetool?
Aktivieren Sie die Option „SQL-Abfrage anzeigen“, und der SQL-Code hinter jeder Antwort wird im Chat unterhalb des Ergebnisses angezeigt. Aktivieren Sie zusätzlich die Option „SQL-Bearbeitung und erneute Ausführung zulassen“, um den SQL-Code direkt im Chat bearbeiten zu können. Ändern Sie ein Datum, einen Filter oder einen Schwellenwert und führen Sie die Abfrage erneut aus, ohne eine neue Frage stellen zu müssen. Dieses KI-gestützte Vertriebsanalysetool von OpenCart ermöglicht diese Funktion jedem Administrator, nicht nur solchen mit SQL-Kenntnissen.
F: Wie funktioniert die rollenbasierte Zugriffskontrolle im OpenCart AI Admin-Chatbot?
Öffnen Sie den Tab „Zugriffskontrolle“ und aktivieren Sie die Option „Chatbot auf bestimmte Mitarbeiterprofile beschränken“. Der SuperAdmin-Zugriff kann nicht entfernt werden. Markieren Sie für alle anderen Profile (Logistiker, Verkäufer, Übersetzer oder benutzerdefinierte Rollen) die Profile, die Zugriff erhalten sollen. Profile, die nicht markiert sind, sehen den Chatbot nach dem Anmelden nicht.
F: Was ist der Schema-Cache im OpenCart-Backoffice-Analysetool?
Der Schema-Cache enthält die Strukturabbildung der Shop-Datenbank, sodass die KI präzise Abfragen erstellen kann, ohne bei jeder Anfrage die gesamte Datenbank lesen zu müssen. Er wird automatisch bei der ersten Chat-Sitzung erstellt und entsprechend der Einstellung „TTL“ des Schema-Caches aktualisiert. Nach der Installation einer neuen Erweiterung, einem OpenCart-Upgrade oder jeder Datenbankänderung können Sie den Schema-Cache mit „Schema jetzt aktualisieren“ neu erstellen.
F: Wie verbinde ich einen KI-Anbieter mit dem OpenCart Smart AI Admin Assistant?
Wechseln Sie zum Tab „KI-Anbieter“. Wählen Sie den gewünschten Anbieter aus: OpenAI, Anthropic Claude oder Google Gemini. Melden Sie sich für OpenAI unter platform.openai.com an, gehen Sie zu „API-Schlüssel“ und generieren Sie einen neuen geheimen Schlüssel. Melden Sie sich für Anthropic unter console.anthropic.com an, öffnen Sie „API-Schlüssel“ und erstellen Sie einen Schlüssel. Melden Sie sich für Gemini unter aistudio.google.com an, klicken Sie auf „API-Schlüssel abrufen“ und generieren Sie einen Schlüssel für Ihr Projekt. Fügen Sie den Schlüssel in das entsprechende Feld ein und speichern Sie die Einstellungen.
F: Ist der OpenCart Smart AI Admin Assistant mit OpenCart 3.x kompatibel?
Ja. Der Knowband OpenCart Smart AI Admin Assistant funktioniert mit OpenCart 3.x. Aktuelle Kompatibilitätsdetails und Versionshinweise finden Sie auf der Produktseite.
13.0 Fazit
Das Knowband OpenCart Intelligenter KI-Admin-Assistent Bietet KI-gestützte OpenCart-Backoffice-Analysen für jeden OpenCart-Shop – ganz ohne SQL-Kenntnisse, Entwicklerunterstützung oder Reporting-Plattformen von Drittanbietern. Fragen Sie in einfacher Sprache, erhalten Sie Antworten aus Echtzeitdaten, sehen Sie den SQL-Code hinter jedem Ergebnis und passen Sie die Analyse direkt an.
Vordefinierte Chips verkürzen die tägliche Filialprüfung auf unter eine Minute. Rollenbasierte Zugriffssteuerung stellt sicher, dass die richtigen Daten den richtigen Personen zur Verfügung stehen. Der Abfrageverlauf protokolliert jede gestellte Frage und jedes zurückgegebene Ergebnis.
Für Support, individuelle Anforderungen oder OpenCart-Entwicklungsarbeiten wenden Sie sich bitte direkt an das Knowband-Team.
Produktseiten ohne Bewertungen verlieren potenzielle Käufer, noch bevor ein einziger Besuch zu einem Kauf führt. Der Aufbau von Bewertungen durch Follow-up-E-Mails dauert Monate, und die Antwortrate rechtfertigt die Wartezeit selten. Der Knowband PrestaShop AI Review Generator löst dieses Problem direkt im Admin-Bereich. Das PrestaShop KI-Bewertungsgenerator Verbindet sich direkt mit ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) oder Gemini (Google) und generiert produktspezifische Bewertungen basierend auf Ihren festgelegten Regeln. Jede Bewertung enthält eine Sternebewertung, einen Titel, einen Text im von Ihnen gewählten Tonfall sowie ein Gastbewertungsprofil mit zufällig generiertem Namen und Details. Die Bewertungen werden über das integrierte Modul „Produktkommentare“ veröffentlicht und erscheinen im Shop genau wie echte Kundenbewertungen.
Diese Anleitung beschreibt alle Einstellungen in den drei Admin-Registerkarten, damit Sie alles konfigurieren, Ihren KI-Anbieter verbinden und vom ersten Tag an Bewertungen generieren können. Kompatibel mit PrestaShop 1.7.x bis 9.x.
1.1 Für wen ist dieses Modul gedacht?
Dieses Modul ist für Folgendes konzipiert:
Neue Shops benötigen ein hohes Bewertungsvolumen, bevor sich organisches Feedback aufbauen kann.
Ladenbesitzer, die neue Produkte auf den Markt bringen und auf Social Proof setzen, leben vom ersten Tag an.
Händler, die mehrsprachige Shops betreiben und Bewertungen in mehreren Sprachen benötigen, ohne separate Arbeitsabläufe zu benötigen.
Jeder PrestaShop-Administrator, der produktbezogene Bewertungen mit aussagekräftigen Schlüsselwörtern im Shop anzeigen möchte, ohne darauf angewiesen zu sein, dass Kunden diese einreichen, kann dies tun.
Bitte prüfen Sie Folgendes, bevor Sie mit der Installation beginnen:
PrestaShop 1.7.x, 8.x oder 9.x
PHP 7.2 oder höher
Das native PrestaShop-Modul für Produktkommentare ist installiert und aktiv.
Ein gültiger API-Schlüssel von OpenAI, Anthropic oder Google
Installation des Moduls
Schritt 1: Laden Sie die ZIP-Datei von Ihrem Konto herunter und öffnen Sie Ihr PrestaShop-Backend.
Schritt 2: Gehen Sie zu Module, dann zu Modulmanager. Die Upload-Option finden Sie oben rechts auf dem Bildschirm.
Schritt 3: Wählen Sie die ZIP-Datei aus Ihren Downloads aus. PrestaShop verarbeitet den Upload und entpackt die Dateien automatisch.
Schritt 4: Klicken Sie im folgenden Dialogfeld auf „Installieren“. Der Modulkonfigurationsbildschirm wird direkt im Anschluss geladen.
Schritt 5: Falls das Modul nicht angezeigt wird, geben Sie AI Review Generator in die Modulmanager-Suche ein und öffnen Sie die Option „Konfigurieren“.
Häufige Installationsprobleme
Upload fehlgeschlagen: Der Server lehnt die Dateigröße ab. Bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, die Einstellungen upload_max_filesize und post_max_size auf mindestens 32 MB zu erhöhen.
Modul nach der Installation nicht sichtbar: Leeren Sie den PrestaShop-Cache unter „Erweiterte Parameter“, dann „Leistung“ und führen Sie die Suche erneut aus.
Bewertungen, die im Shop nicht angezeigt werden: Das native Modul für Produktkommentare muss installiert und aktiviert sein. Bewertungen, die von diesem Modul generiert werden, durchlaufen dieses Modul und werden ohne es nicht angezeigt.
3.0 Übersicht des Admin-Panels Prestashop KI-Bewertungsgenerator-Add-on
Der PrestaShop AI Review Generator fügt dem Backend drei Registerkarten hinzu:
Allgemeine Einstellungen: Schalten Sie das Modul ein, verbinden Sie einen KI-Anbieter und rufen Sie die CRON-URL für die automatisierte Generierung ab.
Bewertungsregeln: Erstellen und verwalten Sie die Regeln, die festlegen, wie Rezensionen erstellt werden, wo sie Anwendung finden und wann sie veröffentlicht werden.
Bewertungen: Generte Bewertungen können vor oder nach der Veröffentlichung im Shop geprüft, genehmigt oder entfernt werden.
4.0 Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ im Prestashop-Modul „Produktbewertungsgenerator“
Dieser Tab enthält die globalen Konfigurationen für das PrestaShop-KI-Modul zur Bewertungsgenerierung. Ein Hinweis am Seitenanfang zeigt an, ob die aktuellen Einstellungen für alle Shops oder nur für einen gelten.
4.1 Modul aktivieren
Der Hauptschalter. Auf „Aktiviert“ gesetzt, ist das Modul im gesamten Shop aktiv. Auf „Deaktiviert“ gesetzt, werden keine neuen Meldungen mehr generiert, aber alle Regeln, Bewertungen und der Verlauf bleiben erhalten.
4.2 KI-Anbieter
Wählen Sie aus drei Anbietern:
ChatGPT (OpenAI)
Claude (anthropisch)
Zwillinge (Google)
Es wird immer nur ein Anbieter gleichzeitig ausgeführt. Die Änderung der Auswahl hat keine Auswirkungen auf bestehende Regeln oder bereits erstellte Bewertungen.
4.3 API-Schlüssel
Geben Sie den API-Schlüssel des ausgewählten Anbieters ein. Ohne Schlüssel ist der KI-Dienst nicht erreichbar, die Generierung wird nicht ausgeführt und das Modul bleibt inaktiv.
So erhalten Sie Ihren API-Schlüssel:
Für OpenAI: Gehen Sie auf platform.openai.com, öffnen Sie den Bereich „API-Schlüssel“ unter Ihrem Konto und erstellen Sie einen neuen Schlüssel. Kopieren Sie ihn sofort, da er nur einmal angezeigt wird.
Für Anthropic: Gehen Sie zu console.anthropic.com, öffnen Sie API Keys und erstellen Sie einen neuen.
Für Google Gemini: Gehen Sie zu aistudio.google.com, klicken Sie auf „API-Schlüssel abrufen“ und generieren Sie einen unter Ihrem gewählten Projekt.
Klicken Sie auf die Testschlüssel Die Verbindung vor dem Speichern überprüfen.
4.4 Modellauswahl
Wählen Sie aus den Modellen der einzelnen Anbieter dasjenige aus, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
Claude-Modelle: Claude Opus 4.7, Claude Sonnet 4.6, Claude Opus 4.6, Claude Opus 4.5, Claude Sonnet 4.5, Claude Haiku 4.5, Claude Opus 4.1, Claude Sonnet 4, Claude Opus 4
Diese Zahl legt die Obergrenze für den Text fest, den die KI pro Überprüfungsanfrage verfassen kann. Der Bereich liegt zwischen 1 und 16384 Wörtern, der Standardwert ist 4000. Ein höherer Wert ermöglicht der KI, detailliertere Inhalte zu erstellen, erhöht aber die Kosten des API-Aufrufs. Ein niedrigerer Wert führt zu kürzeren Überprüfungen, senkt die Kosten und beschleunigt die einzelnen Durchläufe. Passen Sie diesen Wert an den in den Regeln festgelegten Wert für „Maximale Wörter pro Überprüfung“ an.
4.6-Temperatur
Die Temperatur bestimmt, wie einheitlich oder variabel die KI-Ausgabe ist. Die Skala reicht von 0.0 bis 1.0. Bei null ist die Ausgabe vorhersehbar und einheitlich, was für Shops geeignet ist, die Wert auf einen einheitlichen Tonfall in allen Bewertungen legen. Je näher man an 1 liegt, desto variabler wird die Ausgabe. Für Bewertungen, die sich natürlich lesen sollen, bietet ein Wert zwischen 0.5 und 0.7 in der Regel ein gutes Gleichgewicht.
4.7 Vorhandene Bewertungen prüfen
Wenn Sie diese Option auf „Ja“ setzen, prüft das Modul jedes Produkt vor der Generierung. Sind bereits Bewertungen vorhanden, wird das Produkt übersprungen. Dadurch wird verhindert, dass dasselbe Produkt wiederholt generiert wird, und API-Token werden nicht für unnötige Inhalte ausgegeben.
4.8 CRON-URL für die geplante Generierung
Auf der Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ finden Sie eine tokenbasierte URL zur automatisierten Generierung von Rezensionen nach einem Zeitplan. Sowohl sofortige als auch geplante Rezensionen werden über diese URL veröffentlicht.
Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn Ihrem Server-Cronjob hinzu. Die empfohlene Häufigkeit beträgt 15 Minuten. Nur Anfragen mit dem korrekten Token lösen die Token-Generierung aus. Ohne Token ist die URL funktionslos.
Klicken Sie auf Gespeichert Alle Änderungen auf diesem Tab anwenden.
5.0 Registerkarte „Regeln überprüfen“
Die Überprüfungsregeln legen genau fest, wie die PrestaShop generiert automatisch Bewertungen Der Prozess wird ausgeführt. Jede Regel zielt auf eine Gruppe von Produkten oder Kategorien ab und definiert den Veröffentlichungsmodus, die Generationsgrenzen, den Tonfall, die Sprache und die Bewertungsverteilung für diese Gruppe.
Die Liste „Regeln überprüfen“ zeigt alle erstellten Regeln mit ihrer ID, ihrem Namen, dem Veröffentlichungsmodus, dem Inhaltstyp, dem Tageslimit, dem aktiven Status, der Schaltfläche „Generieren“ und dem zugewiesenen Shop an. Klicken Sie in einer beliebigen Zeile auf „Jetzt generieren“, um die Regel sofort auszuführen. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um die Regeleinstellungen zu ändern.
5.1 Hinzufügen einer neuen Überprüfungsregel
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Regel hinzufügen“, um das Formular zur Regelerstellung zu öffnen.
Geschäft: Wählen Sie bei der Einrichtung mehrerer Filialen aus, für welche Filiale diese Regel gelten soll.
Regel aktivieren: Aktivieren Sie diese Option, um die Regel einzuschalten. Regeln, die deaktiviert sind, werden gespeichert, aber nicht von CRON ausgeführt oder jetzt generiert.
Veröffentlichungsmodus: Drei Optionen steuern, wann die generierten Bewertungen veröffentlicht werden.
Sofort (Veröffentlichung bei der Generation): Bewertungen werden sofort nach ihrer Erstellung veröffentlicht. Kein Warten, kein Genehmigungsschritt.
Geplant (Veröffentlichung nach einer zufälligen Verzögerung): Bewertungen werden generiert, gespeichert und dann zu einem zufälligen Zeitpunkt innerhalb einer von Ihnen festgelegten minimalen und maximalen Anzahl von Tagen veröffentlicht. Innerhalb dieses Zeitraums (0 bis 7 Tage) wird jede Bewertung zu einem zufälligen Zeitpunkt veröffentlicht. Dadurch wirkt die Veröffentlichung der Bewertungen organisch und nicht abrupt.
Handbuch (Genehmigung in der Überprüfungsabteilung abwarten): Rezensionen werden erstellt und im Reiter „Rezensionen“ gespeichert. Nichts wird veröffentlicht, bevor ein Administrator den jeweiligen Eintrag öffnet und freigibt. Diese Funktion eignet sich besonders, wenn redaktionelle Kontrolle über die Veröffentlichung wichtig ist.
Zufällige Verzögerung (Tage): Diese Funktion wird angezeigt, wenn der geplante Modus ausgewählt ist. Legen Sie einen minimalen und maximalen Tagesbereich fest. Die generierten Rezensionen werden zu einem zufälligen Zeitpunkt innerhalb dieses Bereichs veröffentlicht.
Maximal pro Cron: Die maximale Anzahl an Rezensionen, die diese Regel in einem einzigen CRON-Lauf generieren kann.
Maximal pro Tag: Die Gesamtzahl der Überprüfungen, die diese Regel über alle CRON-Läufe an einem Kalendertag hinweg generieren kann.
Maximal pro Produkt und Tag: Gemäß dieser Regel darf ein einzelnes Produkt maximal an einem Tag Bewertungen erhalten. Dadurch wird verhindert, dass ein Produkt innerhalb kurzer Zeit eine unnatürlich hohe Anzahl an Bewertungen anhäuft.
Maximale Wortanzahl pro Rezension: Die maximale Wortanzahl für jede generierte Rezension. Für Rezensionen in Standardlänge auf 150 Wörter festlegen. Für Kurzrezensionen auf 50 oder weniger reduzieren. Für längere, detaillierte Rezensionen erhöhen.
Sprachen: Wählen Sie die Sprachen aus, in denen Bewertungen generiert werden sollen. Wenn sowohl Englisch als auch Französisch ausgewählt sind, werden alle Bewertungen in beiden Sprachen erstellt. In dieser Liste werden nur die in Ihrem PrestaShop-Shop installierten Sprachen angezeigt.
Inhaltstyp: Wählen Sie, ob die Regel auf Produkte oder Kategorien angewendet werden soll. Wenn Sie „Produkte“ auswählen, können Sie gezielt nach Produkten suchen und diese hinzufügen. Wenn Sie „Kategorien“ auswählen, können Sie eine ganze Kategorie festlegen; jedes Produkt in dieser Kategorie wird gemäß dieser Regel bewertet.
Ton: Wählen Sie die Stimme für die generierten Rezensionen aus.
Professional
Zwanglos
Technische
Überzeugend
Generieren mit: Wählen Sie aus, welche Produktdatenpunkte die KI beim Verfassen der Rezension verwendet. Mindestens einer muss aktiviert sein.
Produktname
Produktbeschreibung
Produktpreis
Produktkategorie
Wenn ein Datenpunkt deaktiviert ist, wird er von der KI bei der Bewertung nicht berücksichtigt. Wenn der Preis aktiviert ist, können Bewertungen den Wert des Produkts erwähnen. Die Aktivierung der Beschreibung liefert der KI mehr Kontext für detaillierte, produktspezifische Inhalte.
Bewertungsverteilung (%): Legen Sie die prozentuale Aufteilung der Bewertungen (1 bis 5 Sterne) fest. Die Summe muss genau 100 % ergeben. Beispiel: 5 Sterne 50 %, 4 Sterne 30 %, 3 Sterne 10 %, 2 Sterne 5 %, 1 Stern 5 %. Das Modul verwendet diese Verteilung, um die Bewertung jeder generierten Rezension zu gewichten und so eine natürliche Mischung anstelle einer gleichmäßig perfekten Bewertung zu gewährleisten.
Regelname: Ein Pflichtfeld. Geben Sie der Regel einen aussagekräftigen Namen, der ihren Zweck verdeutlicht, z. B. „Sommerkollektion Englisch“ oder „Startseite Kategorie Freizeit“.
Benutzerdefinierte Eingabeaufforderung (en): Ein optionales Feld, das die Standardgenerierungsanweisung für diese Regel überschreibt. Schreiben Sie eine einfache Anweisung und fügen Sie eine der unterstützten Variablen ein, um Produktdaten in die Eingabeaufforderung einzufügen.
Beispiel: Schreiben Sie eine Rezension für {product_name} zum Preis von {price}. Halten Sie sich an maximal {max_words} Wörter und verwenden Sie einen {tone}-Ton.
Klicken Sie auf Gespeichert Um die Regel zu erstellen, erscheint sie sofort in der Liste der Überprüfungsregeln.
5.2 Regeln zum Bearbeiten und Löschen
Klicken Sie in einer beliebigen Regelzeile auf „Bearbeiten“, um das Konfigurationsformular erneut zu öffnen und die Einstellungen zu ändern. Klicken Sie auf den Pfeil neben „Bearbeiten“ und wählen Sie „Löschen“, um eine Regel endgültig zu entfernen. Bereits erstellte Bewertungen bleiben beim Löschen einer Regel erhalten.
5.3 Massenaktionen
Über das Dropdown-Menü „Massenaktionen“ am unteren Rand der Regelliste können Sie Aktionen auf mehrere ausgewählte Regeln gleichzeitig anwenden.
6.0 Rezensionen (Registerkarte)
Im Tab „Bewertungen“ werden alle von diesem Modul generierten Bewertungen angezeigt. Hier können Sie Bewertungen genehmigen, veröffentlichen oder entfernen, bevor oder nachdem sie im Shop erscheinen.
6.1 Bewertungsliste
Jeder Eintrag in der Liste zeigt:
ID: Laufende Prüfnummer.
Produkt: Für welches Produkt wurde die Rezension erstellt?
Sprache: In welcher Sprache wurde diese Rezension verfasst?
Vorschau auf den Testbericht: Eine gekürzte Fassung des Testberichts.
Rezensent: Der generierte Name und die E-Mail-Adresse des Rezensenten.
Rating: Die Sternebewertung basiert auf den Verteilungseinstellungen der Regel.
Status: Geplant, veröffentlicht oder zur Genehmigung ausstehend.
Erstellt: Als die Rezension erstellt wurde.
Veröffentlicht am: Als die Rezension im Shop veröffentlicht wurde.
Shop: Zu welchem Geschäft gehört die Bewertung?
Filtern Sie die Liste nach Produkt, Sprache, Rezensent, Bewertung, Status, Erstellungsdatumsbereich, Veröffentlichungsdatum oder Shop mithilfe der Suchsteuerelemente oberhalb der Liste.
6.2 Genehmigung und Veröffentlichung von Rezensionen
Bei Regeln, die auf manuellen Veröffentlichungsmodus eingestellt sind, werden Überprüfungen in diesem Tab mit dem Status „Genehmigung ausstehend“ angezeigt. Klicken Sie in einer beliebigen Zeile auf „Genehmigen und veröffentlichen“, um die entsprechende Überprüfung sofort zu veröffentlichen.
Klicken Sie auf den Pfeil neben „Genehmigen und Veröffentlichen“, um die Ansichtsoption aufzurufen. Dadurch wird der vollständige Rezensionstext geöffnet, sodass Sie ihn vor der Veröffentlichung lesen können.
6.3 Löschen von Bewertungen
Klicken Sie auf den Pfeil neben „Genehmigen und Veröffentlichen“ und wählen Sie „Löschen“, um eine generierte Bewertung endgültig zu entfernen. Gelöschte Bewertungen können nicht wiederhergestellt werden.
Es verbindet sich mit ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) oder Gemini (Google) und generiert produktspezifische Bewertungen basierend auf den von Ihnen im Admin-Bereich definierten Regeln. Jede Bewertung wird individuell für das jeweilige Produkt in der vorgegebenen Sprache und im festgelegten Tonfall verfasst und über das integrierte Modul „Produktkommentare“ veröffentlicht. Kompatibel mit PrestaShop 1.7.x bis 9.x.
F: Welche KI-Anbieter werden vom PrestaShop AI Review Generator unterstützt?
Das PrestaShop-Modul für KI-Produktbewertungen unterstützt drei Anbieter: ChatGPT (über OpenAI), Claude (über Anthropic) und Gemini (über Google). Die Verbindung erfolgt über Ihren eigenen API-Schlüssel. Es kann jeweils nur ein Anbieter aktiv sein. Sie können den Anbieter im Tab „Allgemeine Einstellungen“ wechseln, ohne bestehende Regeln oder generierte Bewertungen zu beeinträchtigen.
F: Welche drei Veröffentlichungsmodi bietet das PrestaShop-Modul für automatisch generierte Bewertungen?
Bei der Option „Sofort“ wird eine Bewertung direkt nach ihrer Erstellung veröffentlicht. Bei der Option „Geplant“ wird sie zurückgehalten und innerhalb eines von Ihnen festgelegten Tages zu einem zufälligen Zeitpunkt freigegeben, wodurch ein natürlich wirkendes Veröffentlichungsmuster entsteht. Bewertungen, die auf „Manuell“ eingestellt sind, bleiben im Tab „Bewertungen“ mit dem Status „Genehmigung ausstehend“ erhalten. Ein Administrator muss jede einzelne Bewertung öffnen und genehmigen, bevor sie im Shop erscheint.
F: Wie funktioniert die Bewertungsverteilungsfunktion im PrestaShop AI-Produktbewertungsmodul?
Öffnen Sie eine beliebige Bewertungsregel und suchen Sie den Abschnitt „Bewertungsverteilung (%)“. Weisen Sie jeder Sternestufe von 1 bis 5 einen Prozentsatz zu. Die Summe der Prozentwerte muss exakt 100 % ergeben. Beispiel: 5 Sterne = 50 %, 4 Sterne = 30 %, 3 Sterne = 10 %, 2 Sterne = 5 %, 1 Stern = 5 %. Das Modul verwendet diese Aufteilung bei der Generierung von Bewertungen, um ein künstlich einheitliches Gesamtbild auf der Produktseite zu vermeiden.
F: Wie funktioniert die CRON-Automatisierung für die Produktbewertungsautomatisierung in PrestaShop?
Der Tab „Allgemeine Einstellungen“ enthält eine tokenbasierte Cron-URL. Fügen Sie diese URL Ihrem Server-Cronjob hinzu, der alle 15 Minuten ausgeführt wird. Bei jeder Ausführung werden die automatisierten Bewertungsregeln von PrestaShop verwendet, um Inhalte zu erstellen und fällige Bewertungen sofort oder geplant zu veröffentlichen. Die URL löst die Generierung nur aus, wenn das korrekte Token enthalten ist; ohne dieses Token ist sie nicht zugänglich.
F: Unterstützt das PrestaShop-Modul zur automatischen Generierung von Bewertungen mehrere Sprachen?
Ja. Wählen Sie in jeder Bewertungsregel die Sprachen aus, in denen die Bewertungen generiert werden sollen. Wenn Englisch und Französisch ausgewählt sind, wird jede Bewertung in beiden Sprachen generiert. In der Sprachliste werden nur die im PrestaShop-Shop installierten Sprachen angezeigt.
F: Was ist die Funktion für benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen im PrestaShop-Modul zur KI-gestützten Bewertungsgenerierung?
Das Feld „Benutzerdefinierte Eingabeaufforderung“ befindet sich in jeder Bewertungsregel und ist optional. Füllen Sie es aus, wenn die Standardausgabe nicht zum Stil Ihres Shops passt oder wenn Bewertungen sich auf ein bestimmtes Produktattribut konzentrieren sollen. Schreiben Sie eine einfache Anweisung und fügen Sie eine der unterstützten Variablen ein, um Produktdaten in die Eingabeaufforderung einzufügen: {product_name}, {product_description}, {price}, {category}, {shop_name}, {tone}, {max_words}.
F: Was steuert Max Tokens im PrestaShop-Modul für KI-Produktbewertungen?
Die maximale Anzahl an Tokens begrenzt die Textmenge, die die KI pro Rezension und Anfrage generiert. Der zulässige Bereich liegt zwischen 1 und 16384. Ein höherer Wert ermöglicht der KI längere und detailliertere Rezensionen, erhöht aber die API-Kosten pro Generierung. Ein niedrigerer Wert reduziert sowohl die Länge als auch die Kosten. Passen Sie diesen Wert an den Wert für die maximale Anzahl an Wörtern pro Rezension in der Regel an, um die Konsistenz beider Grenzwerte zu gewährleisten.
F: Kann ich verhindern, dass doppelte Bewertungen erstellt werden?
Ja. Aktivieren Sie die Option „Vorhandene Bewertungen prüfen“ in den allgemeinen Einstellungen. Sobald diese Option aktiviert ist, prüft das Modul jedes Produkt vor der Generierung und überspringt alle Produkte, die bereits Bewertungen haben. Dadurch bleibt die Datenbank übersichtlich und API-Token werden nicht für Produkte ausgegeben, die keine neuen Inhalte benötigen.
F: Ist der PrestaShop AI Review Generator mit PrestaShop 9 kompatibel?
Ja. Die PrestaShop KI-Bewertungsgenerator Läuft unter PrestaShop 1.7.xx bis 9.x. Stellen Sie vor der Generierung sicher, dass das native Modul „Produktkommentare“ installiert und aktiviert ist. Es sind keine Änderungen am Theme oder an benutzerdefinierten Vorlagen erforderlich.
8.0 Fazit
Dieses Modul integriert KI-gestützte Produktbewertungsautomatisierung direkt in den PrestaShop-Adminbereich. Definieren Sie eine Regel, verbinden Sie einen API-Schlüssel, und das Modul übernimmt die Generierung, Planung und Veröffentlichung der Bewertungen. Keyword-optimierte Bewertungen werden automatisch auf den Produktseiten veröffentlicht, ohne dass Kunden sie schreiben müssen.
Die Steuerung der Bewertungsverteilung sorgt für eine glaubwürdige Mischung an Rezensionen. Die Produktbewertungsautomatisierung für PrestaShop läuft nach der Regelfestlegung vollautomatisch und ohne tägliche Verwaltung. Die mehrsprachige Generierung deckt alle Zielmärkte des Shops ab. Der manuelle Freigabemodus ermöglicht volle redaktionelle Kontrolle, wenn es darauf ankommt. Die Cron-Automatisierung erledigt den Rest planmäßig.
Für Support, individuelle Entwicklungen oder Anforderungen an PrestaShop-Add-ons wenden Sie sich bitte direkt an das Knowband-Team über [E-Mail geschützt]
Wenn Sie einen wachsenden OpenCart-Shop betreiben, wissen Sie bereits, wie zeitaufwändig manuelle Produktaktualisierungen sein können. Wissensband OpenCart Import Export Scheduler Pro ist daher speziell darauf ausgelegt, diese Reibungsverluste vollständig zu beseitigen. Es ermöglicht den Massentransfer von Produkten und Kategorien in den Formaten CSV, XLSX, JSON und XML direkt im OpenCart-Adminbereich – ohne Programmierung, ohne Entwicklerbeteiligung und ohne zeitaufwändige Arbeit.
Was diese OpenCart-Erweiterung für den Massenimport und -export von Produkten von herkömmlichen Tools abhebt, ist ihr wiederverwendbares Profilsystem. Jeder Import- oder Exportvorgang wird als benanntes Profil mit eigenem Dateiformat, Spaltenzuordnung, FTP- oder SFTP-Ziel und optionalem Cron-Zeitplan gespeichert. So können Shopbetreiber innerhalb weniger Minuten von einmaligen Datenexporten zu vollautomatisierten, geplanten Katalogsynchronisierungen übergehen.
Ob Sie nun täglich einen Lieferantenfeed per FTP abrufen, Produkte zwischen zwei OpenCart-Shops migrieren oder Massenpreisaktualisierungen an einen entfernten SFTP-Server übertragen, WissensbandDie OpenCart-Katalogimport-/Export-Erweiterung deckt alle Anwendungsfälle standardmäßig ab. Es ist kein benutzerdefinierter Code erforderlich.
Für den Massenimport/-export von Produkten in OpenCart werden vier Dateiformate unterstützt: CSV, XLSX, JSON und XML.
Wiederverwendbare benannte Profile mit gespeicherten Zuordnungen, Formateinstellungen und FTP/SFTP-Konfiguration
FTP-, FTPS- und SFTP-Übertragung mit Live-Verbindungstest vor dem Speichern
Vollautomatisierter, unbeaufsichtigter OpenCart-Cron-Import/Export nach beliebigem Zeitplan
Automatische Spaltenzuordnung mit Pflichtfeldvalidierung, die unvollständige Importe verhindert.
Vollständige Import- und Exportunterstützung für OpenCart-Produktkombinationen und -Varianten
Mehrsprachige Feldverwaltung: Export und Import übersetzter Felder in allen aktiven Sprachen
Übertragungsprotokolle mit detaillierten Fehlerinformationen auf Zeilenebene und Links zum erneuten Herunterladen für jeden Lauf
Automatische Dateibereinigung gemäß einem konfigurierbaren Aufbewahrungsplan
Kompatibel mit OpenCart 3.xx | PHP 7.2+ | MySQL 5.6+
1.2 Für wen ist diese Erweiterung gedacht?
Diese OpenCart-Erweiterung für den CSV-Import und -Export ist speziell für Folgendes konzipiert:
Ladenbesitzer, die Kataloge mit 100 bis 50,000 Artikeln verwalten und wiederholbare Massenaktualisierungen ohne manuellen Aufwand benötigen
Agenturen, die mehrere OpenCart-Shops verwalten und eine reibungslose Katalogmigration zwischen den Instanzen benötigen.
Internationale Shops verwalten mehrsprachige Produktdaten in mehreren aktiven Sprachen.
Unternehmen synchronisieren Lieferantenfeeds täglich oder stündlich über FTP oder SFTP.
Administratoren, die eine zuverlässige, protokollierte Historie für jeden OpenCart-Massenimport/-export wünschen.
2. Installation
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Ihr Server die Mindestanforderungen erfüllt für WissensbandOpenCart-Erweiterung für geplanten Import/Export: OpenCart 3.xx, PHP 7.2 oder höher und MySQL 5.6 oder höher.
Schritt 1: Hochladen per FTP
Als Erstes muss das heruntergeladene ZIP-Archiv extrahiert werden. Wissensband Laden Sie Ihren Shop. Stellen Sie über einen FTP-Client eine Verbindung zu Ihrem Server her und kopieren Sie alle extrahierten Dateien aus dem Upload-Ordner in das Stammverzeichnis Ihrer OpenCart-Installation.
Schritt 2: Installation im Admin-Panel
Melden Sie sich anschließend in Ihrem OpenCart-Adminbereich an. Navigieren Sie zu Erweiterungen > Erweiterungen, suchen Sie das Knowband Import Export Plugin in der Liste und klicken Sie auf Installieren. Das Plugin wird dann in Ihrer OpenCart-Instanz registriert.
Schritt 3: Konfigurieren
Klicken Sie abschließend in derselben Zeile auf „Bearbeiten“, um die Konfigurationsseite der Erweiterung zu öffnen. Sie gelangen zum Tab „Allgemeine Einstellungen“, wo alle globalen Einstellungen, einschließlich Cron-URLs, Dateigrößenbeschränkungen und Bereinigungszeitpläne, verwaltet werden.
3. Übersicht des Admin-Panels
Sobald die Installation abgeschlossen ist, Wissensband OpenCart Import Export Scheduler Pro fügt vier übersichtlich strukturierte Registerkarten auf seiner Konfigurationsseite hinzu. Das Verständnis der Funktion jeder Registerkarte ist daher der schnellste Weg, um die Massenkatalogverwaltung in OpenCart produktiv zu gestalten.
4. Allgemeine Einstellungen
Der Tab „Allgemeine Einstellungen“ ist die zentrale Steuereinheit für alle globalen Funktionen der OpenCart-Import-/Export-Erweiterung. Er ist in vier Unterabschnitte unterteilt. Eine korrekte Konfiguration dieser Einstellungen gewährleistet einen reibungslosen Ablauf aller nachfolgenden Import- und Exportvorgänge.
4.1-Einstellungen
Erweiterung aktivieren/deaktivieren Schaltet die gesamte Erweiterung ein oder aus. Im deaktivierten Zustand werden alle geplanten Cron-Import- und Exportaufgaben sofort angehalten.
Maximale Anzahl sichtbarer Spalten Legt fest, wie viele Spalten in der OpenCart-Importzuordnungstabelle gleichzeitig angezeigt werden. Bereich: 1–20. Standardwert: 6. Verwenden Sie die Navigationspfeile, um durch die übrigen Spalten zu navigieren.
Maximale Anzahl sichtbarer Zeilen Legt fest, wie viele Beispieldatenzeilen in der Mapping-Vorschau angezeigt werden. Die Einstellung dient lediglich der visuellen Überprüfung und beschränkt nicht die tatsächliche Anzahl der importierten Zeilen. Bereich: 1–50. Standardwert: 10.
Import-Batchgröße Steuert die Anzahl der Zeilen, die pro AJAX-Anfrage beim Massenimport von Produkten in OpenCart verarbeitet werden. Niedrigere Werte verringern das Risiko von Timeouts auf Shared Hosting. Bereich: 10–500. Standardwert: 100. Auf VPS oder dedizierten Servern sollte der Wert für schnellere große Importe auf 300 oder höher erhöht werden.
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4.2 Vorlagendateien
Dieser Abschnitt bietet ausfüllbare Beispieldateien für jede unterstützte Entitäts- und Formatkombination – ein unverzichtbarer Ausgangspunkt für alle, die zum ersten Mal einen OpenCart-CSV-Import oder einen XLSX-basierten Massen-Upload einrichten. Es stehen zwei Entitäten zur Verfügung: Produkte und Kategorien. Jede verfügt über vier Formatierungsoptionen: CSV, JSON, XML und XLSX.
Klicken Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche, um die Vorlage herunterzuladen. Jede Vorlage enthält alle vom Importprogramm erkannten Spalten mit sicheren Platzhalterdaten. Füllen Sie die Vorlage mit Ihren tatsächlichen Produktdaten und importieren Sie sie anschließend wieder.
Wichtig: Ihre hochgeladene Datei muss dem in den Vorlagen gezeigten Spaltenlayout entsprechen. Abweichungen von diesem Layout führen dazu, dass die automatische Spaltenzuordnung fehlschlägt und eine manuelle Neuzuordnung erforderlich ist.
4.3 Geschwindigkeitsbegrenzungen und Geschwindigkeit
Maximale Anzahl an Datensätzen pro DownloadMaximale Anzahl der pro Datei exportierten Datensätze. Erhöhen Sie diesen Wert nur, wenn der Arbeitsspeicher Ihres Servers dies zulässt. Bereich: 100–50,000. Standardwert: 5,000.
Max. Upload-Größe (MB) Maximale Importdateigröße, die das Plugin akzeptiert. Funktioniert parallel zum Upload-Limit des PHP-Servers; der niedrigere Wert ist maßgebend. Bereich: 1–200 MB. Standardwert: 50 MB.
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4.4 Geplante Bereinigung und Cron-URLs
Hier konfigurieren Sie die drei Cronjob-URLs, die den automatisierten Teil von WissensbandDas geplante Import-/Export-System von OpenCart. Jede URL verfügt über eine eigene Schaltfläche zum Kopieren; fügen Sie sie direkt in Ihre Server-Crontab oder die integrierten geplanten Aufgaben von OpenCart ein.
Dateien aufbewahren für (Tage) Import- und Exportdateien, die älter als diese Anzahl von Tagen sind, werden automatisch vom Cronjob gelöscht. Bereich: 1–30 Tage. Standardwert: 7 Tage.
Bereinigung der Cron-URL Empfohlen: täglich um 2 Uhr morgens. Löscht automatisch alte temporäre Dateien.
Export Profiles Cron URLEmpfohlen: täglich um 3 Uhr morgens. Führt jedes als cron-aktiviert gekennzeichnete Exportprofil aus und speichert die generierte Datei in den Übertragungsprotokollen.
Profile per Cron-URL importieren Empfohlen: täglich um 4 Uhr. Lädt Dateien per FTP/SFTP herunter und führt jedes als cron-aktiviert gekennzeichnete FTP-Quellprofil aus. Upload-Quellprofile sind nur manuell verfügbar und werden automatisch übersprungen.
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5. Exportprofile: Vollständige Anleitung
Die Registerkarte „Exportieren“ listet alle gespeicherten Exportprofile auf. WissensbandDer profilbasierte Ansatz von [Name des Tools] ermöglicht es Ihnen, den OpenCart-Massenexport einmalig einzurichten und ihn anschließend beliebig oft wiederzuverwenden – entweder manuell mit einem Klick oder automatisch per Cronjob. Jedes Profil zeigt seine ID, seinen Namen, den Entitätstyp, das Format, den Cron-Status und das Hinzufügungsdatum an.
Klicken Sie auf Exportprofil hinzufügen Um eine neue Datei zu erstellen, durchläuft der Assistent drei Schritte: Einstellungen übertragen, Felder auswählen und Datei generieren.
5.1 Schritt 1 Übertragungseinstellungen
NameEine eindeutige Bezeichnung für dieses Profil in der Exportliste. Beispiel: Wöchentlicher Produktfeed.
AusgabedateibezeichnungBasisname für die generierte Datei. Das Plugin wird automatisch hinzugefügt. Verwenden Sie nur Buchstaben, Ziffern, Bindestriche und Unterstriche. Beispiel: products-daily.
Dateityp: Produkte oder Kategorien auswählen.
File Format: Wählen Sie CSV, XLSX, XML oder JSON.
Sprachen) Wählen Sie eine oder mehrere Shopsprachen aus. Übersetzte Felder wie Name und Beschreibung werden für jede ausgewählte Sprache exportiert. Wählen Sie „Alle Sprachen“, um alle aktiven Sprachen einzubeziehen – eine wichtige Funktion für mehrsprachige OpenCart-Produktimport- und -exportprozesse.
Datumsbereich (optional) Datensätze nach Erstellungsdatum filtern. Feld leer lassen, um alle Datensätze zu exportieren.
Reihenfolge der Datensätze (optional) Steuert die Zeilenreihenfolge in der Ausgabedatei. Standardeinstellung beibehalten, um die Standardreihenfolge der Datenbank zu erhalten.
Exportproduktkombinationen (Optionen/Varianten)Wenn diese Option aktiviert ist, folgt auf jede Produktzeile eine Zeile pro Produktkombination. Zusätzlich werden die Spalten „row_type“, „parent_reference“, „combination_reference“, „attributes“ und „impact_price“ hinzugefügt. Aktivieren Sie diese Option für einen vollständigen OpenCart-Katalogexport, der alle Produktvarianten enthält.
Geplante Ausführung aktivieren Cron Wenn die Export Profiles Cron URL aktiviert ist, wird dieses Profil automatisch ausgeführt und die generierte Datei nach jeder Ausführung in den Transferprotokollen gespeichert.
Exportziel
Das Dateisystem Die Datei wird lokal gespeichert. Administratoren laden sie direkt aus den Übertragungsprotokollen herunter.
FTP/SFTP Die Datei wird nach jedem Durchlauf auf einen konfigurierten Remote-Server hochgeladen. Zusätzlich wird vorsichtshalber eine lokale Kopie in den Übertragungsprotokollen gespeichert.
Wenn FTP / SFTP ausgewählt ist, erscheinen die folgenden zusätzlichen Felder: Benutzername, Passwort, Hostname und Remote-Ordner, wobei es sich im Grunde um den Pfadnamen des Ordners handelt, in den Sie exportieren möchten.
Ausgabeformat (CSV-Trennzeichen): Universelles Komma, Windows/Excel-Semikolon oder Tabulator-getrennt.
Liste Kleber Trennzeichen für mehrwertige Felder wie Schlagwörter und Kategorienamen. Optionen: Pipe, Schrägstrich oder Komma.
Filtern nach Kategorie / Hersteller / LieferantOptionale Filter zur Eingrenzung des Exports auf eine bestimmte Produktuntergruppe.
Preisfenster: Nur Produkte innerhalb einer festgelegten Preisspanne anzeigen. Feld leer lassen, um keinen Filter anzuwenden.
Klicken Sie auf Nächster Schritt fortfahren.
5.2 Schritt 2 Felder auswählen
Jede verfügbare Produkt- oder Kategoriespalte wird als auswählbare Checkliste angezeigt. Pflichtfelder, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, können nicht abgewählt werden. Zusätzlich können Sie die Spaltenreihenfolge per Drag & Drop ändern, um die genaue Reihenfolge in der Ausgabedatei festzulegen.
Drei Schnellzugriffstasten stehen zur Verfügung:
Alle auswählen Beinhaltet alle verfügbaren Spalten im Export.
Deaktivieren Sie alle Löscht alle optionalen Auswahlen, sodass nur die Pflichtfelder aktiv bleiben.
Auf Standardeinstellung zurücksetzen Stellt den empfohlenen Standardspaltensatz wieder her.
Zu den verfügbaren Produktfeldern gehören: ID, Modell (SKU), Name, Status, Produkttyp, Zustand, Hersteller, Lieferant, Tags, Hinzugefügt am, Kurzbeschreibung, Beschreibung, Gewicht, Abmessungen, EAN, UPC, MPN, Meta-Titel, Meta-Beschreibung, SEO-URL, URL des Titelbilds, Alle Bild-URLs, Kategorie-IDs, Kategorienamen, Preis, Einkaufspreis, Sonderpreis, Mindestmenge, Lagerbestand, Lagerstatus und Verhalten bei Nichtverfügbarkeit. Damit ist es eines der umfassendsten verfügbaren Tools für den Massenexport von OpenCart-Produkten.
Klicken Sie auf Vorschaudaten Klicken Sie hier, um die ersten fünf Zeilen basierend auf Ihrer aktuellen Auswahl anzuzeigen. Profil sichern um zu speichern, ohne zu generieren, oder Nächster Schritt fortfahren.
Im letzten Schritt wird eine Download-Zusammenfassung angezeigt, die Datentyp, Dateiformat, Dateibezeichnung und ausgewählte Felder bestätigt. Klicken Sie hier. Erstellen und Herunterladen Die Datei wird sofort generiert. Sie wird entweder in Ihren Browser heruntergeladen oder an das konfigurierte FTP/SFTP-Ziel übertragen, und der Vorgang wird automatisch in den Übertragungsprotokollen protokolliert.
Hinweis: Die Exportdateien bleiben in den Übertragungsprotokollen zum erneuten Herunterladen verfügbar, bis sie nach Ablauf der konfigurierten Aufbewahrungsfrist durch den geplanten Bereinigungs-Cronjob gelöscht werden.
6. Profile importieren – Vollständige Anleitung
Die Registerkarte „Importieren“ listet, ähnlich wie die Registerkarte „Exportieren“, alle gespeicherten Importprofile auf. Jedes Profil zeigt seine ID, seinen Namen, den Entitätstyp, das Format, den Quelltyp (Upload oder FTP), den Cron-Status und das Hinzufügedatum an. Importprofil hinzufügen Um den dreistufigen Assistenten zu starten: Quelleinstellungen, Spalten zuordnen und Import ausführen.
6.1 Schritt 1 Quelleneinstellungen
NameEine eindeutige Bezeichnung für dieses Profil. Beispiel: Tägliche Lieferanteninformationen.
Dateityp: Produkte oder Kategorien.
File Format CSV, XLSX, JSON oder XML müssen dem tatsächlichen Dateiformat entsprechen.
Ausgabestil: CSV-Trennzeichen, das mit der zu importierenden Datei übereinstimmt.
Liste Kleber Die Einstellungen müssen mit dem beim entsprechenden Export verwendeten Klebstoff übereinstimmen. Diese Einstellung wirkt sich direkt auf Mehrwertfelder wie Tags, Kategorien und Bild-URLs aus.
SpracheStandardsprache für Zeilen, die in der Datei keine eigene Sprache angeben.
Importoptionen
Aktualisiere bestehende Datensätze, wenn ID oder Modell übereinstimmen.Standardeinstellung für alle regulären OpenCart-Produktimporte. Aktualisiert ein bestehendes Produkt, wenn eine übereinstimmende ID oder SKU gefunden wird, anstatt ein Duplikat zu erstellen.
Erzwingen Sie IDs aus der DateiVerwenden Sie diese Funktion nur bei der Migration zwischen Shops, bei der die exakte ursprüngliche Produkt-ID beibehalten werden muss. Für routinemäßige Importe wird diese Methode nicht empfohlen.
FTP/SFTP Zum Abrufen von Dateien von einem Remote-Server. Erforderlich für crongesteuerte, automatisierte OpenCart-Importe über geplante FTP-Produktsynchronisierung.
Wenn FTP oder SFTP als Quelle für ein Importprofil in Knowband ausgewählt wird OpenCart Import Export Scheduler ProEs erscheint eine Reihe zusätzlicher Konfigurationsfelder auf dem Bildschirm. Jedes Feld spielt eine spezifische Rolle beim Herstellen der Remote-Verbindung und bei der Steuerung des automatisierten, geplanten OpenCart-Imports.
Im Feld „Übertragungsprotokoll“ wählen Sie die Verbindungsmethode: FTP, FTPS oder SFTP. FTPS wird generell für Produktionsumgebungen empfohlen, da es die Standard-FTP-Verbindung zusätzlich verschlüsselt. Im Feld „Server“ geben Sie die Adresse Ihres Remote-FTP-Servers ein, z. B. ftp.example.com. Direkt daneben wird das Feld „Port“ automatisch anhand des gewählten Protokolls ausgefüllt: Port 21 für FTP und Port 22 für SFTP. Sie können diesen Wert jedoch ändern, falls Ihr Server einen anderen Port verwendet.
Die Felder „Benutzername“ und „Passwort“ enthalten die Anmeldedaten für den Remote-Server. Beide werden verschlüsselt gespeichert, d. h. sie werden niemals im Klartext im System abgelegt. Nachdem Sie die Anmeldedaten eingegeben haben, benötigen Sie im Feld „Dateipfad“ den absoluten Pfad zur Quelldatei auf dem Remote-Server.
Dieser Pfad muss exakt sein und die Datei muss bei jeder Ausführung des OpenCart-Cronjobs für Import/Export an diesem Ort vorhanden sein. Ein typisches Beispiel wäre etwa /home/feed/products.xml.
Der passive Modus ist eine Option, die für FTP- und FTPS-Verbindungen empfohlen wird, da sie Verbindungsprobleme durch Firewalls, die den Datenkanal blockieren, verhindert. Bei Auswahl von SFTP als Protokoll wird diese Einstellung ignoriert.
Wenn die Cron-Funktion aktiviert ist, weist sie die Import Profiles Cron URL in den allgemeinen Einstellungen an, die Datei automatisch vom Remote-Server abzurufen und den OpenCart-Massenimport von Produkten gemäß dem konfigurierten Zeitplan ohne manuelles Eingreifen auszuführen.
Klicken Sie auf Profil sichern und dann Nächster Schritt.
6.2 Schritt 2: Spalten zuordnen
Der Bildschirm zur Spaltenzuordnung lädt die tatsächlichen Zeilen aus Ihrer hochgeladenen oder abgerufenen Datei. Jede Spalte Ihrer Datei wird dem entsprechenden OpenCart-Feld zugeordnet. WissensbandDie automatische Zuordnungsfunktion erkennt Spaltennamen und ordnet sie nach Möglichkeit ohne manuelles Eingreifen zu.
Eine Bestätigung am oberen Bildschirmrand zeigt an, wie viele Spalten erfolgreich zugeordnet wurden, zum Beispiel: 47 von 47 Spalten automatisch zugeordnet. Dennoch sollten Sie die unten stehende Zuordnung überprüfen, um die Richtigkeit sicherzustellen, insbesondere bei benutzerdefinierten oder nicht standardmäßigen Spaltennamen.
Jede Dateispalte wird als Dropdown-Menü über der jeweiligen Datenspalte angezeigt. Die Zeilen darunter zeigen die tatsächlichen Datenwerte aus der Datei an, sodass Sie leicht überprüfen können, ob jede Spalte korrekt zugeordnet ist. Verwenden Sie das Suchfeld, um eine bestimmte Spalte zu finden, und navigieren Sie mit den Navigationspfeilen durch die übrigen Spalten.
Wichtig: Wenn ein Pflichtfeld nicht zugeordnet ist, blockiert die Erweiterung den Import und zeigt eine Warnung an, bevor Sie fortfahren können. Dieser Validierungsschritt für die OpenCart-Importzuordnung gewährleistet die Datenintegrität bei jedem Importvorgang.
Klicken Sie auf Profil sichern Klicken Sie hier, um die Karte zu speichern. Nächster Schritt fortfahren.
6.3 Schritt 3: Import ausführen
Sobald die Zuordnung bestätigt ist, werden zwei Optionen angeboten:
Profil sichern Speichert das Importprofil zur späteren Verwendung, ohne den Import sofort auszuführen.
Import starten Der Import wird gemäß den allgemeinen Einstellungen in Batches ausgeführt. Nach Abschluss des Vorgangs protokolliert Transferprotokolle das vollständige Ergebnis: die Gesamtzahl der verarbeiteten Datensätze, die Anzahl der erfolgreich verarbeiteten Datensätze sowie alle Fehler mit detaillierten Informationen auf Zeilenebene.
Für große Kataloge wird der von WissensbandDie Erweiterung sorgt dafür, dass der Massenimport von Produkten in OpenCart auch auf Shared Hosting zuverlässig weiterläuft, da jeder Batch eine separate AJAX-Anfrage ist; Server-Timeouts können den Gesamtprozess nicht unterbrechen.
7. Übertragungsprotokolle
Der Tab „Transferprotokolle“ bietet eine vollständige Historie aller Import- und Exportvorgänge, die über die Erweiterung ausgeführt wurden. Daher sollten Sie hier als Erstes nachsehen, wenn ein Massenimport oder -export in OpenCart unerwartete Ergebnisse liefert oder ein Export nicht am erwarteten Zielort erscheint.
Verwendung von Übertragungsprotokollen zur Fehlerbehebung
Klicken Sie auf die Log Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, um die Fehlerdetails für fehlerhafte Datensätze anzuzeigen. Diese Detailansicht zeigt genau, welche Zeilen fehlerhaft sind und die jeweilige Fehlerursache. Dadurch müssen Sie nicht die gesamte Datei neu importieren; korrigieren Sie einfach die betroffenen Zeilen in Ihrer Quelldatei und importieren Sie nur diese Zeilen erneut.
Exportdateien bleiben im Tab „Protokolle“ zum erneuten Download verfügbar, bis sie nach Ablauf der konfigurierten Aufbewahrungsfrist (Standard: 7 Tage) durch den geplanten Cronjob gelöscht werden. So haben Sie ausreichend Zeit, generierte OpenCart-Massenexporte zu überprüfen, weiterzuverteilen oder zu archivieren.
8. Häufig gestellte Fragen
Frage 1: Was ist der Knowband OpenCart Import Export Scheduler Pro?
Wissensband‘s OpenCart Import Export Scheduler Pro ist eine professionelle Erweiterung für die Massendatenverwaltung von OpenCart 3.xx. Sie ermöglicht den Import und Export von Produkten und Kategorien in den Formaten CSV, XLSX, JSON und XML und bietet darüber hinaus wiederverwendbare Profile, Spaltenzuordnung mit Validierung, FTP/SFTP-Dateiübertragung, Cron-Planung, E-Mail-Benachrichtigungen und vollständige Übertragungsprotokolle – alles direkt über das OpenCart-Admin-Panel und ohne Beteiligung eines Entwicklers.
Frage 2: Wie kann ich in OpenCart Produkte per CSV-Datei in großen Mengen hochladen? Gehen Sie zum Tab „Importieren“ und klicken Sie auf „Importprofil hinzufügen“. Wählen Sie als Datentyp „Produkte“, als Format „CSV“ und laden Sie Ihre Datei unter „Quelle auswählen“ hoch. Klicken Sie anschließend auf „Nächster Schritt“. Die Dateierweiterung ordnet die Spalten automatisch zu und zeigt die ersten Zeilen der Originaldatei zur Überprüfung an. Bestätigen Sie die Zuordnung und klicken Sie auf „Import starten“. Beispiel-CSV-Vorlagen finden Sie unter „Allgemeine Einstellungen“ > „Vorlagendateien“, um sicherzustellen, dass Ihre Datei das korrekte Spaltenlayout aufweist.
Frage 3: Kann ich OpenCart-Produktkombinationen und -Varianten importieren und exportieren? Ja. Aktivieren Sie in den Exportprofileinstellungen die Option „Produktkombinationen exportieren (Optionen/Varianten)“. Auf jede Produktzeile folgt dann eine Zeile pro Kombination mit den Attributen in einem lesbaren Format. Beim Reimport werden fehlende Attributgruppen und -werte im Zielshop automatisch erstellt.
Frage 4: Wie kann ich den Produktimport in OpenCart mithilfe von Cronjobs automatisieren? Erstellen Sie ein Importprofil mit FTP oder SFTP als Quelle und aktivieren Sie Cron im Planungsbereich. Kopieren Sie anschließend die Cron-URL des Importprofils unter „Allgemeine Einstellungen“ > „Geplante Bereinigung“. Fügen Sie diese mit dem gewünschten Intervall Ihrer Server-Crontab oder den geplanten Aufgaben in OpenCart hinzu. Ab diesem Zeitpunkt WissensbandDie Erweiterung übernimmt den gesamten Abruf- und Importvorgang automatisch – eine Komplettlösung für die automatisierte, geplante OpenCart-Importplanung.
Frage 5: Wie migriere ich Produkte von einem OpenCart-Shop in einen anderen? Exportieren Sie den vollständigen Katalog aus dem Quellshop in einem beliebigen unterstützten Format. Importieren Sie die resultierende Datei mithilfe eines neuen Importprofils in den Zielshop. Kategorien, Produktkombinationen und Attributwerte, die im Zielshop nicht vorhanden sind, werden beim Import automatisch erstellt. So wird eine reibungslose und vollständige Migration des OpenCart-Katalogs zwischen den Shops gewährleistet.
Frage 6: Was passiert, wenn ein Massenimport fehlschlägt oder Fehler auftreten? Jeder Durchlauf wird mit der vollständigen Anzahl der Datensätze in den Übertragungsprotokollen protokolliert. Teilfehler werden als Anzahl X/Y angezeigt, wobei die fehlerhaften Datensätze hervorgehoben sind. Klicken Sie in einer beliebigen Zeile auf die Schaltfläche „Protokoll“, um die Fehlerdetails auf Zeilenebene anzuzeigen. Korrigieren Sie nur die betroffenen Zeilen in Ihrer Quelldatei und importieren Sie nur diese Zeilen erneut – es ist nicht erforderlich, die gesamte Datei erneut zu verarbeiten.
Frage 7: Welche OpenCart-Versionen werden von dieser Erweiterung unterstützt?WissensbandDer OpenCart Import Export Scheduler Pro ist kompatibel mit OpenCart 3.xx, das auf PHP 7.2 oder höher und MySQL 5.6 oder höher läuft.
Frage 8: Kann ich Exporte so planen, dass sie automatisch auf einen FTP-Server übertragen werden? Ja. Legen Sie in den Übertragungseinstellungen des Exportprofils als Exportziel FTP/SFTP fest, konfigurieren Sie die Zugangsdaten des Remote-Servers und aktivieren Sie Cron. Sobald die Cron-URL des Exportprofils in die Crontab Ihres Servers eingetragen ist, wird die Exportdatei automatisch generiert und gemäß Ihrem festgelegten Zeitplan an Ihren FTP-Server übertragen. Wissensband‘s Opencart Import Export Erweiterung Zusätzlich wird in den Transferprotokollen als Fallback für jeden automatisierten Lauf eine lokale Kopie gespeichert.
9. Tutorial
Administratoren können sich die Gesamtfunktionalität anhand des Tutorial-Videos zur Opencart Import/Export-Erweiterung ansehen.
