Magento Block User Extension – Manual do Usuário

1.0 Introdução

O dono da loja Magento agora pode proteger sua loja de e-commerce de spam e bots. o Magento bloqueia usuário / bot por extensão de IP, país ou agente de usuário por Knowband permite que o dono da loja bloqueie o usuário / bot restringindo endereços IP, País ou User-agent. Desta forma, o administrador da loja de comércio eletrônico pode restringir ou banir usuários de lojas suspeitas e desnecessárias. O administrador pode mostrar uma mensagem personalizada no site para fornecer notificação de banimento.

Plugin de usuário do Magento Block por IP fornece uma opção para restringir o acesso dos usuários por IP, País e User-agent. O banimento pode ser ativado ou desativado a qualquer momento a partir da interface de administração. Os clientes on-line também podem enviar uma solicitação para desbloqueá-los. Eles podem enviar uma mensagem do front-end, o administrador pode analisar as solicitações da interface do administrador e tomar mais decisões para desbloquear os clientes banidos ou negar a solicitação.

1.1 Funcionalidades do Magento bloqueiam usuário por extensão de IP, país ou agente de usuário

  • O proprietário da loja de e-commerce tem várias opções para bloquear o bot, bloqueando o endereço IP, o código do país e o agente do usuário.
  • O administrador pode inserir qualquer IP específico para bloquear o cliente ou um intervalo de endereços IP.
  • A extensão de usuário do bloco Magento permite que o administrador ative ou desative a proibição a qualquer momento.
  • O administrador da loja pode exibir uma mensagem personalizada no site para os clientes banidos.
  • O comerciante eletrônico pode mostrar ou ocultar o cabeçalho e o rodapé para os clientes bloqueados.
  • Os clientes bloqueados também podem enviar uma solicitação para desbloqueá-los.
  • Não há necessidade de alterar os códigos da interface de administração.
  • É muito fácil configurar este bot do Magento Block por extensão de país.
  • O plug-in do usuário / bot do Magento Block por IP é compatível com vários idiomas.
  • O usuário do bloco Magento por extensão de IP, país ou agente do usuário pode ser instalado e configurado facilmente.
  • O dono da loja pode facilmente ativar ou desativar este bot de bloqueio do Magento por extensão de IP, país ou agente do usuário apenas por um botão de alternância.

Benefícios do administrador do 1.2

  • Com este módulo de usuário do Bloco Magento, o administrador da loja pode tomar iniciativas para proteger o site contra spammers e bots, bloqueando clientes e atividades suspeitas.
  • O módulo Magento Block User ajuda o administrador da loja a remover o site irrelevante.
  • O administrador pode proteger a loja de ataques maliciosos, bloqueando os spammers e bots.
  • Este bot Magento Block por extensão de país é altamente personalizável e livre de problemas.
  • Várias opções de bloqueio estão disponíveis para garantir que o cliente genuíno não sofra.
  • Os clientes podem solicitar o desbloqueio da interface front-end.
  • Nenhuma ajuda técnica necessária para implementação.

Etapas de instalação do 2.0

O administrador da loja pode seguir estes passos simples para instalar a Extensão do Usuário do Bloco Magento:

1. Antes de mais nada, baixe o pacote de extensão da loja Knowband.

2. Você receberá um arquivo compactado. Descompacte o pacote na pasta raiz da sua configuração do Magento via gerenciador FTP (como o Filezilla ou o WinSCP

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3. A extensão está agora instalada e pronta para uso. No painel de administração, vá para "Sistema> Extensões Knowband> Bloqueador Magento “.

Agora o administrador da loja agora pode usar e configurar a extensão de usuário do bloco Magento.

Interface de administração do 3.0

Após a instalação bem-sucedida, o administrador do armazenamento pode definir as configurações a partir da interface administrativa. O painel de administração tem cinco guias, conforme mostrado abaixo:

  • Configurações gerais
  • Bloquear usuário por endereço IP
  • Bloquear usuário por país
  • Bloquear usuário pelo agente do usuário
  • Pedido de cliente bloqueado

O administrador pode personalizar o usuário do Magento Block / bot por extensão de país conforme a exigência

Configurações gerais do 3.1

Em configurações gerais, o administrador pode visualizar as opções de personalização abaixo mencionadas:

1. Ativar / desativar este módulo: O administrador da loja pode ativar ou desativar a funcionalidade, alternando este botão.

2. Exibir mensagem personalizada: O administrador da loja on-line pode ativar ou desativar essa opção para mostrar ou ocultar uma mensagem personalizada. Esta mensagem será exibida para os clientes bloqueados.

3. Mensagem personalizada: O administrador da loja pode inserir a mensagem personalizada aqui. O administrador pode inserir uma notificação de proibição para os clientes, a fim de informá-los sobre o banimento.

4. Incluir cabeçalho / rodapé na página: Se esta opção estiver habilitada, o cabeçalho e o rodapé serão mostrados na página da Web que exibe a mensagem de proibição, caso contrário, os visitantes só poderão visualizar a mensagem de notificação de bloqueio.

5. Notificação por email do cliente: O administrador pode ativar ou desativar a opção de notificação por email personalizada. Os clientes podem solicitar que o administrador os desbloqueie.

6. Assunto do Mail: O administrador da loja pode definir o formulário de assunto do Mail a interface de administração que deve ser enviada com o correio.

3.2 Bloquear usuário por endereço IP

Aqui, o administrador da loja pode visualizar a lista de endereços IP bloqueados dos clientes. Admin pode excluir, editar e adicionar novo endereço IP para bloquear os usuários. O administrador pode inserir um endereço IP específico ou um intervalo de endereços IP.

3.2.1 Como bloquear um usuário por endereço IP?

O administrador da loja pode clicar no botão "adicionar Novo"opção para impedir que um cliente acesse o site, restringindo seu endereço IP.


Depois de clicar no "Adicionar nova opção", o administrador pode ver as opções abaixo mencionadas:

  • Endereço IP: O administrador da loja pode inserir o endereço IP dos clientes para restringi-los. O administrador pode inserir um intervalo de endereços IP, como 182. *. *. *, Se necessário.
  • Ativar: O administrador da loja pode ativar ou desativar as configurações para bloquear ou desbloquear os clientes por endereço IP.

3.2.2 Como editar as configurações de "bloquear usuário por endereço IP"?

O administrador pode clicar no ícone abaixo mencionado para editar as configurações aplicadas anteriormente.

3.2.3 Como excluir configurações de "bloquear usuário por endereço IP"?

O administrador pode excluir as configurações clicando no ícone abaixo mencionado. Depois disso, os clientes podem acessar o site facilmente.

3.3 Bloquear usuário por país

Aqui, o proprietário da loja de comércio eletrônico pode visualizar a lista de países bloqueados. O administrador da loja pode adicionar, excluir ou modificar o país.

3.3.1 Como bloquear um usuário por país

O administrador da loja pode bloquear os usuários de qualquer país específico. O administrador pode selecionar o país na lista suspensa e bloquear os clientes desse país.


Depois de clicar no "adicionar Novoopção "o administrador pode ver as opções abaixo mencionadas:

  • Selecione o pais: O administrador pode selecionar o país na lista suspensa disponível.
  • Ativar: O administrador pode ativar ou desativar o banimento da interface de administração.

3.3.2 Como editar as configurações de "bloquear usuário por país"?

O administrador também pode editar as configurações anteriores apenas clicando no botão "Editar ícone“.

3.3.3 Como excluir as configurações "bloquear usuário por país"?

O administrador da loja também pode excluir as configurações clicando no ícone abaixo mencionado:

3.4 bloqueia usuário pelo agente do usuário

A Extensão de Usuário do Bloco Magento permite que o administrador da loja de e-commerce bloqueie o usuário pelo agente do usuário. Aqui, o administrador pode visualizar a lista de agentes do usuário bloqueados, conforme mostrado abaixo:

3.4.1 Como bloquear um usuário pelo agente do usuário

Para bloquear o cliente pelo agente do usuário, o administrador pode inserir o nome do agente do usuário e bloquear os clientes pelo agente do usuário.

O administrador pode ver as informações abaixo mencionadas:

  • Agente de usuário: O e-comerciante pode inserir o nome do agente do usuário aqui.
  • Ativar: O administrador pode ativar ou desativar o bloqueio ativando e desativando a opção.

3.4.2 Como editar as configurações de "bloquear usuário pelo agente do usuário"?

O administrador da loja de comércio eletrônico pode editar as configurações anteriores clicando no botão "Editar ícone". O administrador da loja pode clicar neste ícone para editar as configurações:

3.4.3 Como excluir configurações de "bloquear usuário pelo agente do usuário"?

O administrador pode excluir as configurações anteriores clicando no ícone abaixo mencionado:

Pedido de cliente bloqueado 3.5

Os usuários da loja on-line podem enviar uma solicitação para desbloqueá-los na interface de administração. O administrador pode ver essas solicitações na interface de administração. Aqui nesta seção "Solicitação de cliente bloqueada", o administrador pode visualizar o ID de e-mail dos clientes, a mensagem enviada pelos clientes bloqueados, o endereço IP e os detalhes do agente do usuário. O administrador também pode ver os detalhes sobre quais bases o cliente foi bloqueado. O administrador pode ver a data da solicitação na interface de administração.

O comerciante eletrônico pode visualizar a mensagem e tomar as ações apropriadas.

Interface 4.0 Front-end

Se o administrador bloquear o cliente, os clientes não poderão explorar o site. A mensagem será exibida no site, conforme mostrado abaixo:

Se o administrador da loja desabilitar as configurações para mostrar o cabeçalho e o rodapé, a interface do front-end será exibida conforme mostrado abaixo:

Os clientes podem enviar uma solicitação ao administrador da loja para desbloqueá-los e permitir o acesso ao site. Os usuários podem inserir seu ID de e-mail e mensagem. Depois de enviar a mensagem, eles verão uma mensagem de sucesso na mesma página.

O administrador da loja pode visualizar a solicitação na interface do administrador e decidir desbloquear o cliente ou negar a solicitação.

Magento Social Messenger Extension – Manual do Usuário

1.0 Introdução

O módulo de bate-papo do Magento messenger para a loja Magento é uma extensão Magento rica em recursos para fornecer suporte ao chat ao vivo para os clientes da loja. Extensão de integração de mensageiro do Facebook Magento by Knowband integra o mensageiro do Facebook no site. Os clientes podem perguntar suas preocupações e consultar facilmente apenas enviando uma mensagem. Este plug-in de suporte ao chat social ao vivo do Magento é a melhor maneira de fornecer suporte e melhorar a experiência do cliente.

Ao usar esta extensão de suporte ao chat ao vivo do Magento, o administrador da loja pode se comunicar diretamente com os clientes, dessa forma o administrador pode construir um melhor relacionamento com os clientes. O dono da loja pode configurar esta extensão de integração do mensageiro do Magento Facebook de acordo com o requisito e ativar ou desativar o módulo a qualquer momento. O vendedor on-line pode incorporar a funcionalidade inserindo o ID da página do Facebook e o ID do aplicativo na interface administrativa. Com a ajuda desta extensão de bate-papo ao vivo do Magento Messenger, o administrador pode fornecer suporte on-line ao cliente apenas seguindo algumas etapas simples. O e-comerciante também pode definir a aparência do ícone do mensageiro social, selecionando sua cor. Desta forma, o dono da loja pode facilmente implementar o

Características 1.1

  • O administrador da loja de comércio eletrônico pode oferecer uma opção de suporte ao bate-papo ao vivo no site para fornecer melhor suporte ao cliente e se comunicar diretamente com os clientes.
  • O administrador da loja pode incorporar o mensageiro do Facebook no site com a ajuda deste módulo de chat do Magento messenger para a loja Magento.
  • É absolutamente fácil instalar, configurar e ativar esta extensão de integração do messenger Facebook.
  • O proprietário da loja de comércio eletrônico pode se comunicar facilmente com os clientes e resolver seus problemas ao mesmo tempo.
  • O administrador precisa gerar e inserir o ID do aplicativo e o ID da página do Facebook para exibir o mensageiro do Facebook no site.
  • O dono da loja também pode definir a aparência do mensageiro selecionando sua cor na interface de administração deste mensageiro do Facebook e extensão de bate-papo ao vivo.
  • O administrador pode mostrar o mensageiro social nas páginas selecionadas. O plug-in de suporte ao chat social ao vivo do Magento permite que o administrador selecione as páginas para mostrar a opção de bate-papo ao vivo.
  • O mensageiro do Facebook e a extensão de bate-papo ao vivo permitem que o administrador defina o tempo após o qual o mensageiro será exibido.
  • O administrador da loja também pode definir diferentes mensagens de saudação para clientes logados e desconectados do Facebook.
  • O módulo de suporte ao chat multilíngue mensageiro é multilíngue e compatível com SSL.
  • Interface amigável e fácil de entender faz com que esta extensão de mensageiro social do Magento seja mais útil.
  • Não são necessárias habilidades técnicas para implementar esta extensão de integração do messenger facebook do Magento.

Benefícios do administrador 1.2

  • O administrador da loja on-line pode se comunicar com os clientes e resolver suas preocupações e responder às suas perguntas conversando no Facebook messenger.
  • Os clientes podem ter a chance de se conectar diretamente com o administrador da loja e limpar todas as confusões.
  • O administrador da loja pode aumentar as vendas e as conversões desenvolvendo um relacionamento com o cliente.
  • O plug-in de suporte a bate-papo social ao vivo altamente personalizável do Magento é muito fácil de implementar.
  • O dono da loja precisa gerar e inserir o ID do aplicativo do Facebook e o ID da página para integrar o mensageiro do Facebook na loja.
  • O administrador da loja pode definir a cor do messenger de acordo com o tema do site facilmente a partir da interface de administração desta extensão de chat ao vivo do Magento Messenger.
  • Usando este módulo de chat do Magento messenger para Magento, o administrador da loja pode oferecer suporte ao chat ao vivo para os usuários.
  • Ao resolver as dúvidas e responder às perguntas, o administrador da loja pode aumentar as vendas e a taxa de conversão facilmente.
  • O administrador pode construir um relacionamento com os clientes oferecendo-lhes o melhor suporte de classe.

Etapas de instalação do 2.0

O administrador da loja pode seguir estas etapas simples para instalar o módulo de bate-papo ao vivo do Messenger:

1.Antes de mais nada, baixe o pacote de extensão da loja Knowband.

2. Você receberá um arquivo compactado. Descompacte o pacote na pasta raiz da sua configuração do Magento via gerenciador FTP (como Filezilla ou WinSCP


3. A extensão está agora instalada e pronta para uso. No painel de administração, vá para "Sistema> Extensões de banda de conhecimento> Magento social messenger". Agora, o administrador da loja agora pode usar e configurar a extensão do mensageiro social Magento.

Interface administrativa 3.0

Depois de instalar o módulo do messenger social Magento, o administrador da loja pode ver a opção de configuração abaixo mencionada:

?

1. Habilitar desabilitar: O administrador da loja pode ativar ou desativar a extensão de suporte ao bate-papo social do Magento apenas clicando nessa opção.

2. Facebook APP IDENTIDADE: O administrador da loja pode gerar a entrada do ID do aplicativo do Facebook aqui. O administrador pode gerar o ID do aplicativo do Facebook seguindo as etapas fornecidas na seção 3.1.

3. Cor do tema: O administrador pode definir a cor do tema, selecionando a cor do mensageiro. O administrador pode selecionar a cor do mensageiro conforme o tema da loja.

4. ID da página: O administrador da loja pode gerar o ID da página do Facebook e inserir o ID da página para oferecer uma opção de chat ao vivo. Para gerar o ID da página do Facebook, siga as etapas fornecidas na seção 3.2.

5. Selecione a página: A extensão de integração do messenger Facebook oferece uma opção para selecionar as páginas para exibir o mensageiro do Facebook.

6. Definir o atraso da mensagem de saudação: O proprietário da loja on-line pode definir o tempo (em segundos) após o qual os clientes podem visualizar a mensagem de saudação no site. Se o dono da loja quiser mostrar a mensagem de saudação sem demora, ele poderá inserir a hora "0".

7. Mensagem de saudação conectada: O plug-in de suporte a bate-papo ao vivo social do Magento permite que o administrador exiba uma mensagem de saudação para os clientes que efetuaram login no Facebook. O administrador da loja pode deixar essa opção de personalização se ele não quiser mostrar essa mensagem.

8. Mensagem de saudação desconectada: O administrador pode mostrar uma mensagem específica para os clientes que estão desconectados do Facebook. O administrador pode deixar a seção vazia se não quiser mostrar nenhuma mensagem.

3.1 Etapas para gerar o ID do aplicativo do Facebook

Para gerar um ID de aplicativo do Facebook, siga estas etapas:

  • Primeiro de tudo, faça o login na conta do Facebook e vá até o link mencionado aqui: https://developers.Facebook.com/
  • Vá para "Meus apps"e clique no botão"Adicionar novo aplicativo"opção.

  • Digite os detalhes em "Nome visível"E"ID do email de contacto". Depois disso, clique no botão"Crie o ID da APP"Botão.

  • Depois de clicar no "criar ID do aplicativo"botão, vá para o"Configurações"e depois selecione"básico"opção. Aqui, o administrador da loja pode ver o ID da APP. O administrador precisa copiar o ID do aplicativo do Facebook e copiá-lo para a opção de ID do aplicativo de interface do administrador.

  • Admin pode inserir o domínio do aplicativo. Depois disso, clique no botão "salvar as alterações"opção.

3.2 Etapas para gerar o ID da página do Facebook

  • O administrador precisa abrir a página do Facebook e ir para "sobre"página. Aqui, o administrador pode ver o"id da página“.

  • Depois disso, vá para a opção de configurações e selecione a opção "messenger platform". Aqui, o administrador da loja pode inserir o domínio na opção "Domínios listados na lista branca".

  • Agora, o administrador pode inserir o ID da página na opção ID da página de interface administrativa.

Interface 4.0 Front-end

A visão inicial do mensageiro do Facebook e da extensão de bate-papo ao vivo terá a aparência mostrada abaixo:

Os clientes on-line podem enviar uma mensagem e fazer suas perguntas. Eles podem obter a rápida resolução dos problemas.

Dessa forma, o administrador da loja on-line pode facilmente aumentar a confiança do cliente no site e oferecer melhor suporte aos clientes.

O administrador da loja pode responder às perguntas dos clientes e resolver os problemas com facilidade. Desta forma, o administrador pode oferecer suporte ao chat ao vivo no site sem qualquer aborrecimento. Desta forma, o

Para mais Extensões Magento visite Banda de conhecimento.

Módulo de mensageiro social Magento Link.

Magento live chat support extension User Manual.

Magento messenger chat módulo plugin admin demo link.

Knowband Facebook messenger e live chat front demo link.

Link de vídeo de chat ao vivo do Knowband Messenger.

Entre em contato conosco em support@knowband.com para qualquer consulta ou solicitação de alteração personalizada de acordo com seu requisito de negócios.