As SocialAI Pro É um módulo gerador de posts para redes sociais com IA que conecta seu catálogo de produtos diretamente ao Facebook, LinkedIn e Twitter por meio de automação com inteligência artificial, disponível para Prestashop e Opencart. Os administradores da loja podem gerar posts específicos para cada plataforma para qualquer produto do catálogo, publicá-los automaticamente por meio de gatilhos baseados em regras ou criar e enviar posts manualmente, sem precisar escrever uma única palavra do zero.
Este guia abrange todas as seções do módulo de Automação de Mídias Sociais do PrestaShop, desde a instalação até o gerenciamento do histórico de publicações. Seja você um usuário que está configurando o módulo pela primeira vez ou um usuário que está definindo uma nova regra para uma categoria de produto, todos os campos e configurações estão documentados aqui exatamente como aparecem no painel de administração do PrestaShop.
1.0 este Módulo Gerador de Postagens em Mídias Sociais com IA para PrestaShop É para
O Knowband SocialAI Pro é a ferramenta ideal para:
- Administradores de lojas que desejam publicações automatizadas nas redes sociais para novos produtos ou reposição de estoque sem precisar escrever textos diariamente.
- Equipes de marketing gerenciando a presença nas redes sociais, incluindo Facebook, LinkedIn e outras, a partir de um único painel administrativo do PrestaShop.
- Lojistas que trabalham com catálogos extensos ou de alta rotatividade, onde a publicação manual em redes sociais não é viável.
- Operadores de agências que gerenciam várias lojas PrestaShop e precisam de automação social totalmente isolada para cada loja.
- Lojistas que desejam controlar a voz da marca sobre o conteúdo gerado por IA sem precisar contratar um redator publicitário.
2.0 Guia de Instalação
2.1 Requisitos do sistema
Antes de instalar o módulo Knowband PrestaShop AI Social Media Post Generator, confirme se o seu ambiente atende aos seguintes requisitos:
- PrestaShop 1.7.x, 8.x ou 9.x
- PHP 7.4 ou superior
- Uma chave de API válida de pelo menos um provedor de IA compatível: OpenAI GPT, Google Gemini ou Anthropic Claude.
- Pelo menos uma conta ativa em uma plataforma de mídia social — Página do Facebook, Página do LinkedIn ou conta do Twitter — para conexão OAuth.
- HTTPS habilitado em sua loja (requisito para os fluxos OAuth das três plataformas de redes sociais)
- Acesse o CRON no seu servidor se você planeja usar automação agendada ou acionada por eventos.
2.2 Instalando o Knowband SocialAI Pro no PrestaShop
Os administradores da loja podem concluir a instalação completa em menos de cinco minutos através do instalador de módulos padrão do PrestaShop. Nenhuma edição de arquivos principais é necessária em nenhum momento.
Abra o painel de administração do PrestaShop e navegue até Módulos e, em seguida, Gerenciador de Módulos. Clique em Carregar um Módulo no canto superior direito da tela.
Selecione o arquivo ZIP que você recebeu da Knowband após a compra e clique em Abrir. Assim que o upload for concluído, clique em Instalar quando a mensagem aparecer. Após a conclusão da instalação, clique em Configurar para abrir as configurações do SocialAI Pro pela primeira vez.
Se o módulo não aparecer automaticamente após a instalação, digite SocialAI Pro ou Knowband Social na barra de pesquisa do Gerenciador de Módulos e clique em Configurar no resultado.
Visão geral do painel de administração 3.0
Agora vamos analisar detalhadamente o painel de administração do SocialAI Pro Automatic Post Scheduler para Prestashop. Após a instalação ser concluída com sucesso, você será redirecionado para as configurações gerais do módulo. Este módulo consiste em três abas individuais: Configurações Gerais, Criação de Regras, Gerenciador e Histórico de Posts.
Configurações Gerais: Onde os administradores da loja configuram o mecanismo de IA, inserem as credenciais da API, definem limites de tokens e conectam plataformas de mídia social por meio do OAuth.
Regras: Nesta seção, os administradores da loja criam as regras de automação que publicam automaticamente as postagens nas redes sociais após clicarem em “Gerar”. Cada regra define quais produtos devem ser publicados, o que aciona a publicação, em quais plataformas ela será enviada, como o conteúdo deve ser formulado e quando será publicado.
Histórico de postagens: O recurso de histórico de publicações inclui o registro de todas as publicações geradas pelo módulo Gerador de Publicações para Mídias Sociais com IA do PrestaShop. Esta aba também inclui o status, a plataforma, o mecanismo de IA utilizado, a fonte e uma prévia do conteúdo. Além disso, os administradores da loja também podem criar publicações manualmente a partir desta aba, sem a necessidade de executar uma regra.
Configurações gerais do 4.0
Os administradores da loja devem preencher a aba Configurações Gerais antes de criar quaisquer regras ou tentar publicar posts. Esta aba conecta o módulo tanto aos modelos de IA quanto às plataformas de mídia social que receberão o conteúdo automatizado.
4.1 Habilitar Módulo
A opção Ativar Módulo é usada para gerenciar todo o módulo. Módulo de Automação de Mídias Sociais para PrestaShopSe você definir como “Sim”, todas as automações, gatilhos de regras e publicações serão ativadas. Definir como “Não” interrompe imediatamente toda a atividade de saída, de modo que nenhuma postagem seja gerada, nenhuma regra seja acionada e nenhuma conexão com a plataforma seja estabelecida.
Os administradores da loja devem observar que a ativação do módulo requer que uma chave de API de IA válida seja salva no campo “Chave de API” abaixo da seleção do modelo.
4.2 Seleção do Motor de IA
O módulo Knowband SocialAI Pro PrestaShop AI Social Media Post Generator oferece aos administradores da loja acesso direto a três dos principais fornecedores de IA: GPT da OpenAI, Claude da Anthropic e Gemini do Google, a partir de um único menu suspenso. Selecione o mecanismo que sua loja usará para a geração de conteúdo.
Modelos disponíveis em plataformas de IA
OpenAI GPT: Isso é compatível com GPT-5, GPT-5 Mini, GPT-5 Nano, GPT-4.1, GPT-4.1 Mini e GPT-4o. Os administradores da loja que usam o OpenAI GPT Connect por meio de sua própria chave de API da OpenAI podem alternar entre os modelos a qualquer momento, sem precisar reconfigurar as regras.
Google Gêmeos: O recurso de Publicações Automatizadas em Mídias Sociais para Prestashop é compatível com Gemini 3 Pro, Gemini 2.5 Pro, Gemini 3.5 Flash e Gemini 2.5 Flash. Os lojistas podem usar esse mecanismo caso prefiram a infraestrutura de IA do Google.
Claude Antrópico: Compatível com Claude Opus 4.8, Claude Sonnet 4.6 e Claude Haiku 4.5. Administradores da loja que preferem a qualidade de saída da Anthropic ou que já possuem acesso à API do Claude podem se conectar através de sua chave de API do Claude aqui.
Apenas um mecanismo de publicação fica ativo por vez em todo o módulo. Além disso, a troca de mecanismos se aplica imediatamente a todas as publicações subsequentes. Publicações geradas anteriormente no Histórico de Publicações não são afetadas pela mudança de mecanismo no módulo.
4.3 Chave de API
Para habilitar a funcionalidade dos modelos de IA, os administradores da loja devem inserir sua chave de API do provedor de IA selecionado no campo indicado.
A chave da API deve ser uma chave ativa, com créditos suficientes ou com faturamento habilitado na conta do provedor. Uma chave expirada ou revogada retorna um erro na primeira tentativa após a geração. A chave é salva localmente no banco de dados do PrestaShop e chamada diretamente do seu servidor para a API do provedor de IA.
4.4 Temperaturas
Um valor de temperatura 0 produz resultados focados, consistentes e previsíveis, e o mesmo briefing de produto gera textos muito semelhantes a cada vez. Um valor de 1 introduz mais variação e frases criativas, o que funciona bem para lojas que desejam textos menos repetitivos para redes sociais em um catálogo extenso.
Observe que, especificamente, o OpenAI GPT-5 e o Claude Opus 4 não aceitam uma configuração de temperatura. Eles funcionam com seus valores padrão internos, independentemente do valor inserido aqui.
4.5 Tokens Máximos por Requisição
Neste campo, os administradores da loja definem o número máximo de tokens que o mecanismo de IA pode usar por solicitação de geração de palavras. O intervalo aceito é de 100 a 2,000.
4.6 Configurações de nome de usuário do Twitter X
Identificador X (Local): Os administradores da loja podem adicionar o identificador X da sua loja, por exemplo, @sualoja.
Você pode deixar em branco se sua loja não tiver uma conta X ativa.
Identificador X (Criador): Os administradores da loja podem adicionar seu identificador X, por exemplo, @autor.
Esses campos são opcionais e não afetam a publicação da postagem.
4.7 Conectando plataformas de mídia social
Facebook, LinkedIn e X estão todos conectados através da aba Configurações Gerais dentro do Módulo de Automação de Mídias Sociais do Knowband PrestaShop. Configurar cada plataforma leva apenas alguns passos e cada uma segue seu próprio processo.
Clique Conecte-se ao Facebook, Uma janela pop-up aparecerá na tela. Nela, conceda as permissões necessárias para permitir a publicação na Página do Facebook. Quem gerencia mais de uma Página verá um seletor logo em seguida; basta escolher a Página correta na lista. O status da conexão refletirá a alteração imediatamente, mostrando o nome da Página vinculada assim que tudo for confirmado.
Antes de mais nada, acesse o Portal do Desenvolvedor do LinkedIn e abra o aplicativo registrado. Em Auth aba, ambas as ID do cliente e Segredo do cliente serão listados. Copie-os e cole-os nos campos correspondentes dentro do módulo. Uma etapa adicional é necessária antes de clicar em autorizar: adicione o URL de redirecionamento Copie o código do módulo e cole-o na seção “URLs de redirecionamento autorizados” nas configurações do aplicativo LinkedIn. Primeiro, salve a alteração e, em seguida, retorne ao módulo e clique em “Salvar”. Conecte-se ao LinkedIn para finalizar o processo.
X (Twitter)
Comece por visitar o Portal do Desenvolvedor X e abrir o Chaves e Tokens seção para o aplicativo registrado. Copie o ID do cliente e Segredo do cliente e insira ambos nos campos relevantes dentro do módulo. URL de redirecionamento O endereço mostrado no módulo também precisa ser adicionado aos URLs de retorno de chamada listados nas configurações de autenticação do aplicativo. Faça isso antes de tentar se conectar. Depois de adicionar esses detalhes, clique em Conectar Twitter/X e autorize através da janela pop-up. Uma coisa rápida para verificar antes: a conta X precisa ter permissão de escrita ativada nas suas permissões de publicação, pois a integração não funcionará sem isso.
Regras 5.0
A aba Regras é onde os administradores da loja criam a lógica de automação que controla o módulo Knowband PrestaShop AI Social Media Post Generator. Cada regra é um conjunto completo de instruções que define o que será publicado, quando será publicado, onde será publicado e como será o texto.
Os administradores da loja podem visualizar todas as regras existentes na tabela de Regras. Cada linha exibe o ID da regra, o nome da regra, os produtos abrangidos, o tipo de gatilho, as plataformas selecionadas, o modo de publicação, o status e um botão “Gerar” para execuções manuais.
5.1 Compreendendo a tabela de regras no SocialAI Pro
A tabela de Regras oferece aos administradores da loja controle total de toda a automação configurada, de forma rápida e prática.
Os comerciantes online podem criar quantas regras forem necessárias para o seu catálogo. Cada regra funciona de forma independente, com seu próprio escopo de produto, gatilho, seleção de plataforma, tom de voz da marca e configurações de publicação.
Regras 5.0
A aba Regras é onde os administradores da loja criam a lógica de automação que controla o módulo Knowband PrestaShop AI Social Media Post Generator. Cada regra é um conjunto completo de instruções que define o que será publicado, quando será publicado, onde será publicado e como será o texto. Os administradores da loja podem executar regras manualmente, configurá-las para serem acionadas automaticamente em eventos de produtos ou agendá-las em um determinado período, tudo a partir da mesma configuração de regras.
5.1 Como criar a regra em Gerador de postagens para mídias sociais com IA para Prestashop
Nome da regra: Você pode adicionar um nome à regra para identificá-la. Esse nome deve ser único para evitar confusões. Ele aparecerá no Histórico de Posts de cada postagem gerada pela regra no Gerador de Posts AI do Prestashop, facilitando o rastreamento de qual regra produziu qual conteúdo.
ProdutosVocê pode selecionar o produto para o qual deseja gerar a publicação. Também é possível selecionar vários produtos ao mesmo tempo.
CategoriasEsta funcionalidade foi adicionada caso você queira gerar posts para categorias.
FabricanteDa mesma forma, se você quiser gerar uma publicação para a marca do fabricante, poderá adicionar o fabricante no campo.
GatilhoEsses são os gatilhos que definem o tipo de regra que estamos criando. Isso ajuda a exibir o tipo de gatilho configurado, como Novo Produto, De Volta ao Estoque ou Manual. Observe que as regras definidas como Manual só são acionadas quando um administrador da loja clica em Gerar nessa linha.
Novo ProdutoA regra é acionada quando um novo produto é adicionado à loja pela primeira vez.
De volta ao estoqueA regra é acionada quando a quantidade de um produto passa de zero para um valor positivo. O Knowband SocialAI Pro lida corretamente com as variantes de produtos; reabastecer uma variante não aciona publicações para outras variantes do mesmo grupo de produtos.
manualA regra não é acionada automaticamente. Os administradores da loja a executam clicando no ícone correspondente. Gerar botão na linha da tabela de Regras ou usando a opção Executar agora dentro da regra.
DesafiosEsta opção permite que os proprietários da loja escolham as plataformas nas quais desejam compartilhar a publicação, por exemplo, Facebook, LinkedIn e X, com base no que foi selecionado durante a configuração das regras.
Modo de publicaçãoEste modo de publicação indica se esta regra publica as postagens imediatamente após ser acionada, se elas serão mantidas como rascunhos para revisão manual ou se serão distribuídas ao longo de um período de atraso programado.
ImediatoAs publicações são exibidas nas plataformas selecionadas assim que são geradas. Não há etapa de revisão administrativa.
Manual (Rascunho)As postagens geradas são salvas como rascunhos no Histórico de Postagens. Os administradores da loja revisam, editam se necessário e publicam cada postagem individualmente na aba Histórico de Postagens.
ProgramadoAs publicações são retidas após a geração e liberadas em um ponto aleatório dentro de uma janela de dias configurável, que varia de um mínimo a um máximo. Esse modo distribui as publicações em massa naturalmente ao longo dos dias, em vez de atingir todos os feeds conectados simultaneamente.
Janela de atraso programada (Dias mínimos/máximos)
Visível apenas quando o Modo de Publicação está definido como Agendado. Os administradores da loja inserem um número mínimo e máximo de dias. Cada publicação gerada recebe um horário aleatório dentro desse período. O lojista pode usar isso para que um catálogo com 50 produtos apareça como conteúdo orgânico e espaçado, em vez de um lote automatizado.
Marca
O nome da loja ou marca que a IA inclui no texto gerado. Os administradores da loja inserem o nome exato que desejam que seja referenciado nas publicações, por exemplo, “Loja Knowband” ou o nome comercial da loja. Isso garante que cada publicação atribua o conteúdo à identidade de marca correta.
Expertise
Uma breve descrição do setor ou nicho de produto da loja. Os administradores da loja inserem essa informação para que a IA compreenda o contexto de mercado ao redigir os textos, por exemplo, “recursos de arte digital”, “acessórios de moda” ou “eletrônicos para casa”. O setor de atuação influencia o vocabulário e os pontos de referência nos textos gerados.
Tom de voz
Os administradores da loja selecionam o tom de comunicação para todas as postagens geradas por esta regra. Cinco opções estão disponíveis:
Professional
Amigável
Brincalhão
Urgente
Inspirado
Política de Uso de Emojis
Os administradores da loja podem controlar se a IA inclui emojis nas publicações geradas. Para isso, basta selecionar a opção desejada no menu suspenso. Por exemplo, se a opção “Nunca” for selecionada, os emojis não serão adicionados. Já se a opção “Com moderação” for selecionada, os emojis serão adicionados de acordo com o conteúdo. Os emojis são usados com mais frequência em publicações do Facebook e em outros sites, e com menos frequência no LinkedIn, independentemente dessa configuração.
Grupos de hashtags
Os administradores da loja inserem as hashtags que desejam incluir nas publicações geradas para esta regra. As hashtags podem ser inseridas como uma lista separada por vírgulas no módulo. Além disso, as ferramentas de IA as inserem na publicação de acordo com a convenção da plataforma: em linha para Facebook e X, agrupadas no final para LinkedIn. Deixe em branco para que a IA gere automaticamente hashtags contextualmente relevantes.
Lista negra de palavras
Além disso, os administradores da loja inserem os termos separados por vírgulas, por exemplo, nomes de concorrentes, referências a produtos descontinuados, termos que conflitem com as diretrizes da marca ou qualquer linguagem inadequada para o público-alvo.
Frases de chamada para ação (CTA) por plataforma
Os administradores da loja inserem uma frase de chamada para ação (CTA) específica para cada plataforma selecionada. A IA usa essas frases na linha final de cada publicação. Por exemplo, “Compre agora em nossa loja” para o Facebook, “Explore o catálogo completo” para o LinkedIn e “Garanta o seu hoje mesmo” para X. Se você deixar o campo CTA em branco, a IA criará sua própria linha final para esse canal.
Instruções personalizadas
O comerciante pode usar isso para qualquer coisa não abrangida pelos campos estruturados acima, por exemplo, “Sempre mencione o frete grátis”, “Faça referência à promoção sazonal” ou “Mantenha o texto com menos de 100 palavras para todas as plataformas”. Essas instruções são anexadas a cada solicitação de IA gerada por esta regra.
Número máximo de publicações por execução do cron.
Define o número máximo de postagens que esta regra pode gerar em uma única execução do cron.
Número máximo de publicações por dia
O número total de publicações que esta regra pode gerar em todas as execuções do cron dentro de um único dia. Assim que esse limite for atingido, a regra para de ser gerada naquele dia, independentemente da quantidade de produtos qualificados restantes.
Número máximo de publicações por produto por dia
Impede que o mesmo produto seja publicado mais de um número definido de vezes em um único dia. Os administradores da loja geralmente definem esse valor como 1 para evitar que o mesmo produto apareça várias vezes em feeds conectados no mesmo dia.
5.3 Salvando e Executando uma Regra
Após configurar todos os campos, os administradores da loja clicam em Salvar Regra para adicioná-la à tabela de Regras. A regra entra em vigor imediatamente se o Status estiver definido como Ativo e o gatilho estiver configurado para Novo Produto ou De Volta ao Estoque; ela será acionada na próxima vez que a condição do gatilho for atendida.
Para regras de acionamento manual ou para testar qualquer regra imediatamente após salvá-la, os administradores da loja clicam no botão “Gerar” na linha da regra na tabela de Regras. O Knowband Prestashop AI Post Generator processa todos os produtos qualificados no escopo da regra, gera posts nativos da plataforma para cada canal selecionado e os adiciona ao Histórico de Posts com o nome da regra, o mecanismo e a origem registrados em cada entrada.
Os administradores da loja podem editar qualquer regra a qualquer momento clicando em “Editar” na linha correspondente. As alterações entram em vigor na próxima execução da regra. As publicações já geradas pela regra antes da edição não serão atualizadas retroativamente.
6.0 Histórico de Postagens
A aba Histórico de Postagens no Gerador automático de posts para Prestashop com ferramentas de IA é o registro completo de todas as postagens geradas pelo módulo Knowband SocialAI Pro PrestaShop AI Social Media Post Generator. Além disso, os administradores da loja podem revisar o conteúdo gerado, verificar o status da publicação e identificar postagens com falha, juntamente com seus erros específicos.
Cada linha na tabela Histórico de Postagens do módulo contém:
IDENTIDADE: Este é o identificador único atribuído pelo módulo Gerador de Conteúdo com Inteligência Artificial do PrestaShop.
Data: Isso mostra a data exata de acordo com a configuração do seu servidor.
Plataforma: Isso ajuda a identificar as plataformas para as quais a publicação foi gerada.
Produto: Nome do produto.
Preview: Você pode visualizar a publicação nas redes sociais, que inclui um URL exclusivo para ela.
Regra: O nome da regra que acionou a geração desta postagem usando o módulo de Publicação Automática.
Estado: O estado atual da publicação: Rascunho, Agendada, Publicada ou Falha. Publicações em rascunho foram geradas, mas ainda não foram publicadas. Os administradores da loja podem revisar e editar publicações em rascunho antes de publicá-las.
Motor: O mecanismo de IA que gerou esta publicação foi o OpenAI GPT, Gemini ou Claude.
Fonte: Indica se a publicação foi gerada automaticamente por uma regra (Automático) ou criada manualmente por um administrador (Manual).
6.2 Criando uma publicação manual a partir do histórico de publicações
Os administradores da loja podem criar uma publicação manualmente na aba Histórico de Publicações, sem precisar executar uma regra ou esperar por um gatilho de evento. Essa funcionalidade é ideal para anúncios pontuais, destaques de produtos específicos, publicações de promoções relâmpago ou qualquer conteúdo que exija controle total do administrador sobre o momento e o texto da publicação.
O lojista pode usar esse recurso clicando no botão “Criar publicação” na parte superior da guia “Histórico de publicações”. Selecione o produto, escolha as plataformas de destino, selecione o mecanismo e o modelo de IA para esta publicação, insira quaisquer instruções específicas para o texto e clique em “Gerar”. A publicação aparece imediatamente no Histórico de publicações como um rascunho de origem manual. A partir daí, os administradores da loja podem revisar o texto gerado, editá-lo, se necessário, e publicá-lo diretamente ou salvá-lo como uma publicação agendada.
7.0 perguntas frequentes
P: Os administradores da loja podem trocar de mecanismo de IA sem perder as regras existentes?
A troca do mecanismo de IA nas Configurações Gerais se aplica a todas as gerações futuras de posts, mas não afeta regras existentes, posts agendados ou entradas do Histórico de Posts. As regras não armazenam configurações de mecanismo no nível da regra; o mecanismo é uma configuração global do módulo. Além disso, os administradores da loja que trocarem do OpenAI para o Gemini no meio da campanha perceberão que todas as gerações subsequentes usarão o Gemini, enquanto os rascunhos gerados anteriormente manterão o rótulo do mecanismo original no Histórico de Posts.
P: Por que uma publicação aparece como rascunho depois que a regra foi executada?
O lojista pode verificar a configuração do Modo de Publicação da regra. Se a regra estiver definida como Modo de publicação Manual, todas as postagens geradas serão exibidas no Histórico de Postagens como Rascunho, independentemente do gatilho. Os administradores da loja precisam revisá-las e publicá-las na guia Histórico de Postagens. Para alternar para a publicação automática, edite a regra e altere o Modo de Publicação para Imediato ou Agendado.
P: Como o Knowband SocialAI Pro lida com o limite de 280 caracteres em X?
O módulo Gerador de Posts para Mídias Sociais com IA para PrestaShop gera conteúdo específico para cada plataforma e impõe limites de caracteres após a geração. Os posts são redigidos e ajustados para caberem em até 280 caracteres antes de serem salvos no Histórico de Posts. Um post que excederia o limite é detectado e ajustado automaticamente — ele nunca chega à API do X com um tamanho inválido.
P: É possível conectar-se a mais de uma plataforma de mídia social ao mesmo tempo?
Os administradores da loja podem conectar o Facebook, o LinkedIn e o X simultaneamente na guia Configurações Gerais. Cada plataforma mantém sua própria conexão OAuth independente. Desconectar uma plataforma não afeta as outras, e cada regra pode ser direcionada a qualquer combinação de plataformas conectadas de forma independente.
Conclusão 8.0
O módulo Knowband SocialAI Pro PrestaShop AI Social Media Post Generator oferece aos administradores de lojas PrestaShop um sistema completo de automação de mídias sociais integrado ao painel de administração existente. A IA gera o conteúdo. Regras decidem quando e onde ele será publicado. O histórico de publicações mantém o registro completo. E os administradores da loja mantêm o controle editorial em todas as etapas por meio da revisão de rascunhos, criação manual de publicações e configurações de tom de voz da marca por regra.
Para obter suporte de instalação, esclarecer dúvidas sobre recursos ou solicitar alterações personalizadas, entre em contato com nossa equipe de suporte em conveyors.au@prok.comAs atualizações do módulo estão disponíveis no site da Knowband.
