Rozszerzenie użytkownika Magento Block – instrukcja obsługi

1.0 Wprowadzenie

Właściciel sklepu Magento może teraz chronić swój sklep eCommerce przed spamem i botami. The Magento blokuje użytkownika / bot przez IP, rozszerzenie kraju lub użytkownika by Knowband pozwala właścicielowi sklepu zablokować użytkownika / bota, ograniczając adresy IP, kraj lub agent użytkownika. W ten sposób administrator sklepu eCommerce może ograniczyć lub zablokować podejrzanych i niepotrzebnych użytkowników sklepu. Administrator może wyświetlić dostosowaną wiadomość na stronie internetowej w celu powiadomienia o banicji.

Magento Block User by IP plugin umożliwia ograniczenie dostępu użytkowników do IP, Country i User-agent. Banishment można włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie z poziomu interfejsu administratora. Klienci internetowi mogą również wysłać prośbę o ich odblokowanie. Mogą wysyłać wiadomości z front-endu, administrator może przeglądać żądania z interfejsu administratora i podejmować dalszą decyzję o odblokowaniu zablokowanych klientów lub odrzuceniu żądania.

1.1 Funkcje Magento blokują użytkownika według adresu IP, kraju lub rozszerzenia agenta użytkownika

  • Właściciel sklepu eCommerce ma wiele opcji do zablokowania bota, blokując adres IP, kod kraju i agent użytkownika.
  • Administrator może wpisać dowolny adres IP, aby zablokować klienta lub zakres adresów IP.
  • Rozszerzenie użytkownika Magento Block pozwala administratorowi włączyć lub wyłączyć ban w dowolnym momencie.
  • Administrator sklepu może wyświetlać niestandardową wiadomość na stronie dla zbanowanych klientów.
  • E-sprzedawca może pokazać lub ukryć nagłówek i stopkę zablokowanym klientom.
  • Zablokowani klienci mogą również wysłać prośbę o ich odblokowanie.
  • Nie ma potrzeby zmiany kodów z interfejsu administratora.
  • Bardzo łatwo jest skonfigurować bota Magento Block przez rozszerzenie kraju.
  • Wtyczka Magento Block User / bot by IP jest kompatybilna z wieloma językami.
  • Magento blokuje użytkownika przez IP, kraj lub rozszerzenie agenta użytkownika można łatwo zainstalować i skonfigurować.
  • Właściciel sklepu może łatwo aktywować lub dezaktywować bota blokowego Magento przez IP, kraj lub rozszerzenie agenta użytkownika za pomocą przełącznika przycisku.

Korzyści 1.2 dla administratora

  • Dzięki temu modułowi użytkownika Magento Block administrator sklepu może podejmować inicjatywy mające na celu ochronę strony przed spamem i botami poprzez blokowanie podejrzanych klientów i działań.
  • Moduł użytkownika Magento Block pomaga administratorowi sklepu w usunięciu nieistotnej strony internetowej.
  • Administrator może chronić sklep przed złośliwymi atakami, blokując spamerów i boty.
  • Ten bot Magento Block według rozszerzenia kraju jest wysoce konfigurowalny i bezproblemowy.
  • Dostępnych jest wiele opcji blokowania, aby upewnić się, że prawdziwy klient nie ucierpi.
  • Klienci mogą żądać odblokowania ich z interfejsu front-end.
  • Nie wymaga pomocy technicznej do wdrożenia.

Etapy instalacji 2.0

Administrator sklepu może wykonać następujące proste kroki w celu zainstalowania rozszerzenia użytkownika Magento Block:

1. Przede wszystkim pobierz pakiet rozszerzeń ze sklepu Knowband.

2. Otrzymasz spakowany plik. Rozpakuj pakiet w folderze głównym konfiguracji Magento za pomocą menedżera FTP (np. Filezilla lub WinSCP

1-magento-block-user-extension-installation

3. Rozszerzenie jest teraz zainstalowane i gotowe do użycia. W panelu administracyjnym przejdź do "System> Rozszerzenia wiedzy> Blokowanie Magento “.

Teraz administrator sklepu może teraz używać i konfigurować rozszerzenie użytkownika Magento Block.

Interfejs administracyjny 3.0

Po pomyślnej instalacji administrator sklepu może skonfigurować ustawienia z poziomu interfejsu administratora. Panel administracyjny ma pięć zakładek, jak pokazano poniżej:

  • Ustawienia ogólne
  • Zablokuj użytkownika według adresu IP
  • Zablokuj użytkownika według kraju
  • Zablokuj użytkownika według użytkownika
  • Zablokowane żądanie klienta

Administrator może dostosować użytkownika Magento Block / bot przez rozszerzenie kraju zgodnie z wymaganiami

Ustawienia ogólne 3.1

W ustawieniach ogólnych administrator może wyświetlić poniżej wymienione opcje dostosowywania:

1. Włącz / wyłącz ten moduł: Administrator sklepu może aktywować lub dezaktywować funkcjonalność, przełączając ten przycisk.

2. Wyświetl niestandardową wiadomość: Administrator sklepu internetowego może włączyć lub wyłączyć tę opcję, aby wyświetlać lub ukrywać niestandardową wiadomość. Ta wiadomość zostanie wyświetlona zablokowanym klientom.

3. Niestandardowa wiadomość: Administrator sklepu może wprowadzić tutaj niestandardową wiadomość. Administrator może wprowadzić powiadomienie o zakazie do klientów w celu poinformowania ich o wygnaniu.

4. Dodaj nagłówek / stopkę na stronie: Jeśli ta opcja jest włączona, nagłówek i stopka będą wyświetlane na stronie wyświetlającej komunikat zakazu, w przeciwnym razie użytkownicy będą mogli zobaczyć komunikat powiadomienia o zablokowaniu.

5. Powiadomienie e-mail klienta: Administrator może włączyć lub wyłączyć opcję niestandardowego powiadomienia e-mail. Klienci mogą poprosić administratora o odblokowanie.

6. Temat poczty: Administrator sklepu może ustawić temat poczty z poziomu interfejsu administratora, który ma zostać wysłany pocztą.

3.2 Zablokuj użytkownika według adresu IP

Tutaj administrator sklepu może wyświetlić listę zablokowanych adresów IP klientów. Administrator może usuwać, edytować i dodawać nowy adres IP, aby zablokować użytkowników. Administrator może wprowadzić konkretny adres IP lub zakres adresów IP.

3.2.1 Jak zablokować użytkownika według adresu IP?

Administrator sklepu może kliknąć "dodaj nowy"opcja, aby uniemożliwić klientowi dostęp do witryny, ograniczając jej adres IP.


Po kliknięciu na "Dodaj nową opcję", administrator może wyświetlić poniższe opcje:

  • Adres IP: Administrator sklepu może wprowadzić adres IP klientów w celu ich ograniczenia. Administrator może wprowadzić zakres adresów IP, takich jak 182. *. *. * W razie potrzeby.
  • Aktywuj: Administrator sklepu może aktywować lub dezaktywować ustawienia, aby blokować lub odblokowywać klientów według adresów IP.

3.2.2 Jak edytować ustawienia "zablokuj użytkownika według adresu IP"?

Administrator może kliknąć poniżej wspomnianą ikonę, aby edytować wcześniej zastosowane ustawienia.

3.2.3 Jak usunąć ustawienia "zablokuj użytkownika według adresu IP"?

Administrator może usunąć ustawienia, klikając na poniższą ikonę. Następnie klienci mogą łatwo uzyskać dostęp do strony internetowej.

3.3 Zablokuj użytkownika według kraju

Tutaj właściciel sklepu eCommerce może wyświetlić listę zablokowanych krajów. Administrator sklepu może dodawać, usuwać lub modyfikować kraj.

3.3.1 Jak zablokować użytkownika według kraju

Administrator sklepu może blokować użytkowników dowolnego konkretnego kraju. Administrator może wybrać kraj z listy rozwijanej i zablokować klientów tego kraju.


Po kliknięciu na "dodaj nowy"opcja, którą administrator może wyświetlić poniżej wymienione opcje:

  • Wybierz kraj: Administrator może wybrać kraj z dostępnej listy rozwijanej.
  • Aktywuj: Administrator może aktywować lub dezaktywować wygnanie z interfejsu administratora.

3.3.2 Jak edytować ustawienia "zablokuj użytkownika według kraju"?

Administrator może również edytować poprzednie ustawienia, klikając "Edytuj ikonę“.

3.3.3 Jak usunąć ustawienia "zablokuj użytkownika według kraju"?

Administrator sklepu może również usunąć ustawienia, klikając na poniższą ikonę:

3.4 Zablokuj użytkownika według użytkownika

Rozszerzenie użytkownika Magento Block umożliwia administratorowi sklepu eCommerce blokowanie użytkownika przez klienta użytkownika. W tym miejscu administrator może wyświetlić listę zablokowanych agentów użytkownika, jak pokazano poniżej:

3.4.1 Blokowanie użytkownika przez agenta użytkownika

Aby zablokować klienta za pomocą agenta użytkownika, administrator może wprowadzić nazwę agenta użytkownika i zablokować klientów za pomocą agenta użytkownika.

Administrator może wyświetlić poniższe informacje:

  • Agent użytkownika: E-sprzedawca może wprowadzić tutaj nazwę agenta użytkownika.
  • Aktywuj: Administrator może włączyć lub wyłączyć blokowanie poprzez aktywację i dezaktywację opcji.

3.4.2 Jak edytować ustawienia "zablokuj użytkownika według użytkownika"?

Administrator sklepu eCommerce może edytować poprzednie ustawienia, klikając przycisk "Edytuj ikonęAdministrator sklepu może kliknąć tę ikonę, aby edytować ustawienia:

3.4.3 Jak usunąć ustawienia "zablokuj użytkownika według użytkownika"?

Administrator może usunąć poprzednie ustawienia, klikając na poniższą ikonę:

3.5 Zablokowane żądanie klienta

Użytkownicy sklepu internetowego mogą wysłać prośbę o odblokowanie ich z interfejsu administratora. Administrator może wyświetlać te żądania z poziomu interfejsu administratora. Tutaj, w sekcji "Zablokowane żądanie klienta", administrator może wyświetlić identyfikator e-mailowy klientów, wiadomość wysłaną przez zablokowanych klientów, adres IP i szczegóły dotyczące klienta użytkownika. Administrator może również wyświetlić szczegóły, na których bazach klient został zablokowany. Administrator może wyświetlić datę żądania z interfejsu administratora.

Sprzedawca może wyświetlić wiadomość i podjąć odpowiednie działania.

Interfejs przedni 4.0

Jeśli administrator zablokuje klienta, klienci nie będą mogli przeglądać witryny. Wiadomość zostanie wyświetlona na stronie internetowej, jak pokazano poniżej:

Jeśli administrator sklepu wyłączy ustawienia pokazujące nagłówek i stopkę, interfejs front-end wyświetli się tak, jak pokazano poniżej:

Klienci mogą wysłać zapytanie do administratora sklepu, aby je odblokować i zezwolić na dostęp do strony internetowej. Użytkownicy mogą wprowadzić swój identyfikator i wiadomość e-mail. Po przesłaniu wiadomości zobaczysz komunikat o powodzeniu na tej samej stronie.

Administrator sklepu może wyświetlić żądanie z interfejsu administratora i podjąć decyzję o odblokowaniu klienta lub odrzuceniu żądania.

Rozszerzenie Magento Social Messenger – Podręcznik użytkownika

1.0 Wprowadzenie

Moduł czatu Magento dla sklepu Magento jest bogatym w funkcje rozszerzeniem Magento, które zapewnia obsługę czatu na żywo klientom sklepu. Rozszerzenie integracji komunikatora Facebook na Magento Knowband integruje komunikator Facebooka na stronie internetowej. Klienci mogą łatwo zadawać pytania i wysyłać zapytania, wysyłając wiadomość. Ta społeczna wtyczka do czatu na żywo Magento to najlepszy sposób na zapewnienie wsparcia i poprawę jakości obsługi klienta.

Korzystając z tego rozszerzenia wsparcia czatu na żywo Magento, administrator sklepu może komunikować się bezpośrednio z klientami, dzięki czemu administrator może budować lepsze relacje z klientami. Właściciel sklepu może skonfigurować rozszerzenie integracji komunikatora Facebook na Magento zgodnie z wymaganiami i aktywować lub dezaktywować moduł w dowolnym momencie. Sprzedawca online może włączyć tę funkcję, wprowadzając identyfikator strony Facebooka i identyfikator aplikacji w interfejsie administratora. Z pomocą tego rozszerzenia czatu na żywo Magento Messenger, administrator może zapewnić obsługę klienta online, wykonując kilka prostych kroków. E-sprzedawca może również ustawić wygląd i sposób działania komunikatora społecznościowego, wybierając jego kolor. w ten sposób właściciel sklepu może łatwo wdrożyć

Cechy 1.1

  • Administrator sklepu eCommerce może zaoferować opcję obsługi czatu na żywo na stronie internetowej w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta i bezpośredniej komunikacji z klientami.
  • Administrator sklepu może włączyć komunikator Facebooka na stronie internetowej za pomocą modułu komunikatora Magento dla sklepu Magento.
  • Instalacja, konfiguracja i aktywacja rozszerzenia integracji komunikatora Facebook na Magento jest całkowicie prosta.
  • Właściciel sklepu eCommerce może łatwo komunikować się z klientami i jednocześnie rozwiązywać ich problemy.
  • Administrator musi wygenerować identyfikator aplikacji i identyfikator strony na Facebooku, aby wyświetlić komunikator Facebooka na stronie internetowej.
  • Właściciel sklepu może również ustawić wygląd komunikatora, wybierając jego kolor z interfejsu administratora tego komunikatora na Facebooku i rozszerzenia czatu na żywo.
  • Administrator może wyświetlać komunikator społecznościowy na wybranych stronach. Wtyczka do obsługi czatu na żywo Magento pozwala administratorowi wybrać strony do wyświetlania opcji czatu na żywo.
  • Komunikator na Facebooku i rozszerzenie czatu na żywo pozwalają administratorowi ustawić czas, po którym komunikator zostanie wyświetlony.
  • Administrator sklepu może również ustawić różne powitania dla zalogowanych i wylogowanych klientów Facebooka.
  • Wielojęzyczny moduł obsługi czatu na żywo jest kompatybilny z wieloma językami i SSL.
  • Przyjazny dla użytkownika i łatwy do zrozumienia interfejs sprawia, że ​​rozszerzenie Magento jest bardziej przydatne.
  • Do wdrożenia rozszerzenia integracji komunikatora facebook Magento nie są wymagane umiejętności techniczne.

Korzyści 1.2 Admin

  • Administrator sklepu internetowego może komunikować się z klientami i rozwiązywać ich problemy oraz odpowiadać na ich pytania, czatując na Facebooku.
  • Klienci mogą uzyskać możliwość bezpośredniego kontaktu z administratorem sklepu i usunięcia wszystkich nieporozumień.
  • Administrator sklepu może zwiększyć sprzedaż i konwersje, rozwijając relacje z klientami.
  • Wysoce konfigurowalna społeczna wtyczka do obsługi czatu Magento jest bardzo łatwa do wdrożenia.
  • Właściciel sklepu musi wygenerować i wprowadzić identyfikator aplikacji Facebook oraz identyfikator strony, aby zintegrować komunikator Facebooka w sklepie.
  • Administrator sklepu może łatwo ustawić kolor komunikatora zgodnie z motywem strony internetowej w interfejsie administratora tego rozszerzenia czatu na żywo Magento Messenger.
  • Używając tego modułu komunikatora Magento dla Magento, administrator sklepu może zaoferować użytkownikom czat na żywo.
  • Rozwiązując problemy i odpowiadając na pytania, administrator sklepu może łatwo zwiększyć sprzedaż i współczynnik konwersji.
  • Administrator może budować relacje z klientami, oferując im najlepszą pomoc techniczną.

Kroki instalacji 2.0

Administrator sklepu może wykonać te proste czynności, aby zainstalować moduł czatu na żywo Messenger:

1.Najpierw pobierz pakiet rozszerzeń ze sklepu Knowband.

2. Otrzymasz spakowany plik. Rozpakuj pakiet w folderze głównym konfiguracji Magento za pomocą menedżera FTP (jak Filezilla lub WinSCP


3. Rozszerzenie jest teraz zainstalowane i gotowe do użycia. W panelu administracyjnym przejdź do „System> Knowband Extensions> Magento social messenger”. Teraz administrator sklepu może teraz używać i konfigurować rozszerzenie komunikatora społecznościowego Magento.

Interfejs administratora 3.0

Po zainstalowaniu modułu komunikatora społecznościowego Magento administrator sklepu może wyświetlić wymienioną poniżej opcję konfiguracji:

?

1. Włącz / Wyłącz: Administrator sklepu może aktywować lub dezaktywować rozszerzenie obsługi czatu na żywo Magento, klikając tę ​​opcję.

2. Facebook APP ID: Administrator sklepu może wygenerować identyfikator aplikacji Facebook tutaj. Administrator może wygenerować identyfikator aplikacji Facebook, wykonując czynności opisane w sekcji 3.1.

3. Kolor motywu: Administrator może ustawić kolor motywu, wybierając kolor komunikatora. Administrator może wybrać kolor komunikatora według motywu sklepu.

4. Identyfikator strony: Administrator sklepu może wygenerować identyfikator strony Facebooka i wprowadzić identyfikator strony, aby zaoferować opcję czatu na żywo. Aby wygenerować identyfikator strony na Facebooku, wykonaj kroki podane w sekcji 3.2.

5. Wybierz stronę: Rozszerzenie integracji komunikatora Facebook Magento zapewnia opcję wyboru stron do wyświetlania komunikatora Facebook.

6. Ustaw opóźnienie powitania: Właściciel sklepu internetowego może ustawić czas (w sekundach), po którym klienci mogą wyświetlić powitanie na stronie internetowej. Jeśli właściciel sklepu chce bezzwłocznie wyświetlić powitanie, może wprowadzić czas „0”.

7. Zalogowana wiadomość powitalna: Wtyczka do obsługi czatu społecznościowego Magento pozwala administratorowi wyświetlać wiadomość powitalną dla zalogowanych klientów Facebooka. Administrator sklepu może opuścić tę opcję dostosowywania, jeśli nie chce wyświetlać tej wiadomości.

8. Wylogowana wiadomość powitalna: Administrator może wyświetlić konkretną wiadomość dla tych klientów, którzy są wylogowani z Facebooka. Administrator może zostawić sekcję pustą, jeśli nie chce wyświetlać żadnej wiadomości.

3.1 Kroki generowania identyfikatora aplikacji Facebook

Aby wygenerować identyfikator aplikacji na Facebooku, wykonaj następujące kroki:

  • Przede wszystkim należy zalogować się na konto Facebook i przejść do wspomnianego linku: https://developers.Facebook.com/
  • Iść do "MOJE APLIKACJE„i kliknij”DODAJ NOWĄ APLIKACJĘ" opcja.

  • Wprowadź szczegóły w „Wyświetlana nazwa"I"kontaktowy identyfikator e-mail„. Następnie kliknij„Utwórz identyfikator APPPrzycisk ".

  • Po kliknięciu „utwórz identyfikator aplikacji„przycisk, przejdź do”Ustawienia„a następnie wybierz”Podstawowy"opcja. Tutaj administrator sklepu może wyświetlić ID aplikacji. Administrator musi skopiować ten identyfikator aplikacji na Facebooku i skopiować go do opcji identyfikatora aplikacji interfejsu administratora.

  • Administrator może wstawić domenę aplikacji. Po tym kliknij „Zapisz zmiany" opcja.

3.2 Kroki generowania identyfikatora strony Facebook

  • Administrator musi otworzyć stronę na Facebooku i przejść do „o„strona. Tutaj administrator może wyświetlić„identyfikator strony“.

  • Następnie przejdź do opcji ustawień i wybierz opcję „platforma komunikatora”. Tutaj administrator sklepu może wprowadzić domenę w opcji „Białe listy domen”.

  • Teraz administrator może wprowadzić identyfikator strony w opcji identyfikatora strony interfejsu administratora.

Interfejs 4.0 Front-end

Widok frontowy komunikatora Facebooka i rozszerzenia czatu na żywo będzie wyglądał jak poniżej:

Klienci online mogą wysyłać wiadomości i zadawać pytania. Mogą szybko rozwiązać problemy.

W ten sposób administrator sklepu internetowego może łatwo zwiększyć zaufanie klienta do witryny i zaoferować lepsze wsparcie klientom.

Administrator sklepu może odpowiedzieć na pytania klientów i łatwo rozwiązać problemy. W ten sposób administrator może zaoferować obsługę czatu na żywo na stronie bez żadnych kłopotów. W ten sposób

Aby uzyskać więcej Rozszerzenia Magento odwiedź Knowband.

Moduł komunikatora społecznościowego Magento Link.

Rozszerzenie obsługi czatu na żywo Magento Podręcznik użytkownika.

Magento messenger chat module plugin link demo administratora.

Messenger na Facebooku Knowband i link do czatu na żywo.

Link do czatu na żywo Knowband Messenger.

Skontaktuj się z nami na support@knowband.com dla każdego zapytania lub niestandardowego żądania zmiany zgodnie z wymaganiami biznesowymi.