Wraz z wprowadzeniem przez Unię Europejską ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) firmy na całym świecie muszą przestrzegać ścisłych wytycznych w celu ochrony prywatności i praw osób fizycznych. Dla firm eCommerce korzystających z Prestashop zapewnienie zgodności z RODO może wydawać się zniechęcające, ale nie musi takie być. Dodatek GDPR Rights of the Individual Prestashop firmy Knowband jest tutaj, aby uprościć proces i pomóc Twojemu sklepowi spełnić wszystkie niezbędne wymogi prawne.
Zrozumienie RODO i jego znaczenia:
GDPR weszło w życie 25 maja 2018 r. i stanowi jedno z najbardziej kompleksowych praw ochrony danych na świecie. Ponadto jego głównym celem jest zapewnienie obywatelom UE większej kontroli nad ich danymi osobowymi i zapewnienie, że firmy będą obchodzić się z tymi danymi w sposób odpowiedzialny. Dlatego rozporządzenie dotyczy wszystkich firm, niezależnie od lokalizacji, które przetwarzają dane osobowe mieszkańców UE. Niedostosowanie się do GDPR może skutkować wysokimi grzywnami, uszkodzeniem reputacji i utratą zaufania klientów.
W przypadku firm eCommerce zgodność z GDPR oznacza wdrożenie środków, które pozwalają klientom kontrolować swoje dane, w tym uzyskiwać do nich dostęp, modyfikować je lub usuwać na żądanie. Ten poziom przejrzystości i kontroli jest kluczowy dla budowania i utrzymywania zaufania klientów.
Wyzwania związane ze zgodnością z RODO w handlu elektronicznym!
Osiągnięcie zgodności z GDPR w środowisku eCommerce stwarza wyjątkowe wyzwania. Sklepy internetowe gromadzą ogromne ilości danych osobowych, od nazwisk i adresów klientów po informacje o płatnościach i zachowania podczas przeglądania. Dlatego zapewnienie, że te dane są przetwarzane, przechowywane i wykorzystywane w sposób zgodny z GDPR, może być skomplikowane. Niektóre z kluczowych wyzwań obejmują:
Zbieranie danych: Uzyskanie wyraźnej zgody klientów przed zebraniem ich danych.
Dostęp do danych: Umożliwianie klientom łatwego dostępu do ich danych osobowych.
Przenośność danych: Umożliwia klientom przeniesienie swoich danych do innej usługi.
Usuwanie danych: Zapewnienie klientom możliwości żądania usunięcia ich danych.
Powiadomienie o naruszeniu danych: Szybko powiadom klientów w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych.
Zarządzanie tymi zadaniami ręcznie może być czasochłonne i podatne na błędy, szczególnie w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw o ograniczonych zasobach. To tutaj nasze Dodatek GDPR dla Prestashop wchodzi w grę.
Przedstawiamy dodatek Prestashop firmy Knowband, który chroni prawa jednostki zgodnie z RODO!
Nasz dodatek GDPR Rights of the Individual został zaprojektowany, aby usprawnić proces osiągania i utrzymywania zgodności z GDPR dla sklepów Prestashop. Automatyzuje wiele zadań wymaganych przez rozporządzenie, ułatwiając Ci skupienie się na prowadzeniu firmy, zapewniając jednocześnie ochronę danych Twoich klientów.
Kluczowe cechy:
Zarządzanie zgodami:
Opona Dodatek Prestashop GDPR zapewnia prosty i przejrzysty sposób zarządzania zgodą klienta. Umożliwia dodawanie pól wyboru zgody do różnych formularzy na Twojej stronie internetowej, zapewniając, że klienci są w pełni poinformowani o tym, jak ich dane będą wykorzystywane, zanim je podadzą.
Dostęp do danych i przenoszenie:
Klienci mogą łatwo poprosić o dostęp do swoich danych osobowych za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika interfejsu. Ponadto dodatek do Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych generuje kompleksowy raport danych, które przechowujesz o kliencie, który można pobrać w formacie przenośnym (takim jak CSV) w celu łatwego przeniesienia do innej usługi.
Prawo do usunięcia danych:
Dodatek umożliwia klientom żądanie usunięcia ich danych bezpośrednio z ich kont. Po złożeniu żądania dodatek automatycznie przetwarza usunięcie, zapewniając, że dane klienta zostaną usunięte z Twojego systemu w sposób zgodny z GDPR.
Sprostowanie danych:
Klienci mają prawo do poprawiania niedokładnych lub niekompletnych danych. Dodatek zapewnia klientom prosty sposób przesyłania próśb o korektę, które następnie możesz przejrzeć i zatwierdzić.
Powiadomienia o naruszeniu danych:
W nieszczęśliwym przypadku naruszenia danych dodatek pomaga szybko powiadomić poszkodowanych klientów, zgodnie z wymogami GDPR. Ta funkcja jest kluczowa dla zminimalizowania wpływu naruszenia i utrzymania zaufania klientów.
Dziennik kontroli:
Dodatek prowadzi szczegółowy rejestr wszystkich działań związanych z GDPR, w tym wyrażonych zgód, żądań dostępu do danych i żądań usunięcia. Ten rejestr audytu jest niezbędny do wykazania zgodności podczas audytu GDPR.
Wsparcie wielojęzyczne:
Dodatek jest w pełni kompatybilny z wieloma językami, dzięki czemu Twoi międzynarodowi klienci mogą korzystać ze swoich praw wynikających z RODO w preferowanym przez siebie języku.
Dodatek Prestashop GDPR firmy Knowband
Zadbaj o to, aby Twój sklep bez trudu spełniał wymogi RODO dzięki dodatkowi PrestaShop GDPR Addon. Znajdziesz w nim takie funkcje, jak zgoda na pliki cookie, żądania dostępu do danych i zarządzanie polityką prywatności.
Korzyści ze stosowania praw indywidualnych wynikających z RODO!
Dzięki integracji Knowband Moduł Prestashop GDPR do swojego sklepu, nie tylko zapewnisz zgodność z RODO, ale także poprawisz ogólne wrażenia klientów. Oto niektóre z kluczowych korzyści:
Buduje zaufanie:Wykazując zaangażowanie w ochronę danych klientów, możesz budować i utrzymywać zaufanie, co przekłada się na większą lojalność i retencję klientów.
Zmniejsza ryzyko: Automatyzacja zadań związanych z zapewnieniem zgodności z RODO zmniejsza ryzyko błędów ludzkich i gwarantuje spełnienie wszystkich wymogów prawnych, unikając potencjalnych kar pieniężnych.
Oszczędność czasu i zasobów: Dodatek ten upraszcza złożone zadania związane z zapewnieniem zgodności z przepisami, dzięki czemu zyskujesz więcej czasu i zasobów, które możesz przeznaczyć na inne aspekty swojej działalności.
Poprawia przejrzystość:Dając klientom kontrolę nad ich danymi, zwiększasz przejrzystość, co jest kluczowym aspektem RODO.
Wniosek!
Osiągnięcie zgodności z GDPR to nie tylko obowiązek prawny, ale także okazja do wzmocnienia relacji z klientami poprzez pokazanie, że szanujesz ich prywatność. Nasze prawa GDPR Indywidualny dodatek Prestashop upraszcza proces, ułatwiając Ci spełnienie wszystkich wymogów prawnych, jednocześnie zwiększając zaufanie i zadowolenie klientów. Nie czekaj, aż będzie za późno — zintegruj nasz dodatek ze swoim sklepem Prestashop już dziś i zrób pierwszy krok w kierunku pełnej zgodności z GDPR.
Zbliża się data wejścia w życie RBP. Jednak większość firm
Nowe funkcje modułu GDPR Prestashop
Celem tych funkcji jest zapewnienie dodatkowej kontroli administratorowi sklepu Prestashop pod kątem zgodności z dyrektywami GDPR. Poniżej znajdziesz szczegóły nowych funkcji:Prawo do bycia zapomnianymAdministrator ma zaawansowane opcje przetwarzania żądania usunięcia danych.Teraz administrator może wybrać opcje, takie jak Usuń zamówienie, Losowe wypełnienie danych lub Brak działania.Usuń zamówienie: Jeśli zostanie wybrana opcja Usuń zamówienie, po zażądaniu usunięcia danych szczegóły zamówienia zostaną usunięte.Losowe wypełnienie: Jeśli wybrano opcję Losowe wypełnianie danych, to po zażądaniu usunięcia danych dane osobowe klienta będą anonimizowane. Pomoże to administratorowi sklepu zachować statystyki dotyczące zamówienia i sprzedaży produktu.Bez akcji: Jeśli wybrano opcję Brak działania, to po zażądaniu usunięcia Dane poprzednie szczegóły zamówienia pozostaną niezmienione.Czas na przetworzenie usunięcia żądania: Administrator może wybrać opcję usunięcia danych klienta natychmiast lub po kilku dniach. Jeśli administrator chciałby usunąć dane klienta po kilku dniach, administrator musi podać liczbę dni. (Upewnij się, że dane klienta zostały usunięte w ciągu 30 dni od zgłoszenia)Usunięcie danych klienta z Back-office: Aby obsłużyć żądania usunięcia danych, które zostały odebrane z innych źródeł, takich jak poczta elektroniczna, moduł GDPR Prestashop zapewnia interfejs dla administratora, aby usunąć dane klienta. Wykonaj poniższe czynności, aby wykonać operację usunięcia danych:
Przejdź do zakładki GDPR Forgot Request
Kliknij opcję Usuń dane klienta, jak pokazano na zrzucie ekranu
Po kliknięciu przycisku Usuń dane klienta otworzy się nowa karta. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.
Administrator musi wprowadzić nazwę klienta lub identyfikator e-mail, aby znaleźć dane klienta. Szczegóły pojawią się jak.
Tutaj administrator może sprawdzić dane klienta, a także wybrać opcję usunięcia danych klienta. Administrator może również powiadomić klienta o usunięciu danych przez e-mail.Uwaga: Na razie moduł Prestashop GDPR Compliance firmy Knowband nie rejestruje żądań kasowania danych przetwarzanych z zaplecza.Dzień żądania usunięcia: Ta opcja pozwala administratorowi sklepu zdefiniować okres przechowywania danych dla żądań GDPR. Zgodnie z liczbą dni zdefiniowaną przez administratora, dziennik żądania GDPR zostanie automatycznie usunięty (konfiguracja crona dla usunięcia danych).Konfiguracja Cron: Aby włączyć opcję usunięcia danych klienta po określonym dniu i dniu żądania usunięcia, administrator ma opcje konfiguracji crona.Zgoda użytkownika: Opcja zgody użytkownika pozwala administratorowi sklepu wyświetlać pola wyboru w formularzu rejestracyjnym i kontaktowym.Zobacz załączony zrzut ekranu:Tytuł: To jest do użytku wewnętrznego. Tytuł pola zgody pojawi się w szczegółach back-office.Treść: Wprowadzony tutaj tekst zostanie wyświetlony użytkownikowi w interfejsie użytkownika.Rodzaj formularza: Administrator może wybrać formularz rejestracyjny lub formularz kontaktowy, aby wyświetlić dodatkowe informacje.Adres URL zgody: Administrator może dodać link do strony Prywatność lub Warunki.Wymagany: Administrator ma wybór, aby pole było obowiązkowe. Po włączeniu pól wyboru w formularzu rejestracyjnym administrator sklepu może zarejestrować pozwolenie klienta. Aby sprawdzić uprawnienia klienta, należy przejść do sekcji Klienci. Tutaj na dole strony Pod zgodą GDPR Wskazówki dotyczące aktualizacji adresu URL modułu:W celu wygenerowania przyjaznego dla SEO adresu URL dla dowolnej strony modułu strony trzeciej. Wykonaj poniższe czynności:
Przejdź do Preferencje >> SEO i adresy URL
Kliknij Dodaj nową stronę.
Wybierz "Strona modułów" z menu rozwijanego (w przypadku modułu KnowRR GDPR wybierz kbgdpr – gdpr)
Teraz wprowadź wszystkie wymagane szczegóły i zapisz zmiany.
5) Oto zaktualizowany adres URL strony.5 musi mieć rozszerzenia Prestashop, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia.
Poświęcenie poczucia pilności poprzez wyświetlenie czasu odliczania, aby skorzystać z oferty, jest jedną z popularnych sztuczek wykorzystywanych przez firmy internetowe. Zachęca to klienta do umieszczenia ichZlecenia?to get the advantage of the offer. The flash sale timer addon is the best way to achieve the same. By using this module admin can display the countdown timer on the selected product or category. Kliknij tutaj zdobyć ten dodatek.
Zgodnie z wymaganiami biznesowymi czasami na stronie internetowej wymagana jest opcja COD. Aby osiągnąć ten cel, administrator sklepu może skorzystać z dodatku pieniężnego na dostawę z opłatą. Korzystając z tego dodatku, administrator sklepu może zaoferować klientowi opcję płatności za pobraniem i dodać minimalną opłatę za usługę. Kliknij tutaj zdobyć ten dodatek.
Sprzedaż krzyżowa i upselling są ważnymi czynnikami, które zwiększająśredni?zamówienie?value. By showing the similar products at a higher price or related products you can encourage the customer to buy more. The automatic related products addon allows the store admin to display the related products based on the multiple criteria like manufacturer, color etc. Kliknij tutaj zdobyć ten dodatek.
Opcja bezpłatnej wysyłki wywiera efekt psychologiczny w umyśle klienta. Sklep eCommerce może oferować bezpłatną wysyłkę ponad stałą wartość koszyka. Wzamówienie?to get the free shipping customer will buy more products and it will help you to increase the revenue. Kliknij tutaj zdobyć ten dodatek.
Zgodnie z sugestią zespołu Prestashop dotyczącego adaptacji nowych zaczepów, aby moduły Prestashop były zgodne z oficjalnym modułem GDPR, z radością ogłaszamy wydanie naszego pierwszego modułu z hakami wprowadzonymi przez zespół Prestashop. (Kliknij tutaj poznać szczegóły dotyczące haczyka Prestashop, aby stworzyć dodatek Prestashop zgodny z oficjalnym modułem GDPR Prestashop). Dodatek pop-up "Zakręć i wygraj", który może być użyty jako powitanie lub wyskakujące okienko wyjściowe, jest teraz zgodny z GDPR. Wersja zgodna z GDPR modułu Spin and Win Popup zostanie wydana w poniedziałek, maj 21st, 2018.
Moduł Pop-up Spin and Win to interaktywne, gamified wyskakujące okienko, które pozwala administratorowi sklepu Prestashop wyświetlać unikatowe koło z różnymi opcjami rabatowymi w sklepie front-end. Administrator ma tak wiele opcji, aby dostosować wygląd wyskakującego okienka. Klienci również lubią to powitalne okienko pop-up, ponieważ po prostu kręcąc kołem dostają niesamowite rabaty, aby dokonać zakupu. Aby zakręcić kołem, należy wprowadzić identyfikator e-mail, zgodnie z ustawieniami aktywowanymi przez administratora sklepu, kod kuponu zostanie wyświetlony klientowi. Administrator ma możliwość wysłania kodu kuponu pocztą e-mail. Ponieważ ten wyskakujący moduł przechwytuje dane osobowe odwiedzającego, wprowadziliśmy wymagane zmiany w module, aby był zgodny z GDPR. Zobacz załączone zrzuty ekranu:
Tutaj są szczegóły modułu Spin and Win z nowymi zmianami.
Zakładka Ustawienia GDPR: W sekcji konfiguracji modułu Prestashop Spin and Win dodano nową kartę GDPR. Kupcy z UE mogą włączyć ustawienia GDPR z tej zakładki. Proszę odnieść się do załączonego zrzutu ekranu, w którym zaznaczyliśmy kartę Ustawienia GDPR.
2) Zakładka ustawień GDPR ma opcję włączania lub wyłączania opcji GDPR. W zakładce ustawień GDPR znajdują się następujące opcje dla kupców, aby moduł wyskakujący był zgodny z GDPR.
a)Włącz GDPR: Opcja Enable GDPR umożliwia administratorowi sklepu włączanie / wyłączanie ustawień GDPR. Domyślnie ustawienia GDPR pozostaną wyłączone i zgodnie z potrzebami biznesowymi, administrator sklepu musi je włączyć.
b) Zgodność z GDPR Prestashop: Administrator ma opcję włączenia / wyłączenia tej funkcji. Jeśli korzystasz z oficjalnego modułu GDPR, musisz włączyć to ustawienie. Głównym celem tej funkcji jest eksportowanie i usuwanie danych użytkownika na żądanie modułu PrestaShop GDPR. Jest również zgodny z Moduł Prestashop GDPR opracowany przez Knowband. Kliknij tutaj sprawdzić szczegóły.
Uwaga: Korzyści wynikające z zastosowania modułu Prestashop GDPR od Knowband:
Darmowe wsparcie 3 miesięcy
Zaawansowane funkcje
Zautomatyzowany proces
c) Usuń dane użytkownika z MailChimp / Klaviyo / SendinBlue na żądanie usunięcia: Ponieważ dodatek pop-up "Wiruj i wygraj" synchronizuje przechwycone identyfikatory e-mail z dostawcami usług poczty elektronicznej MailChimp / Klaviyo / SendinBlue (zewnętrzni dostawcy usług, więc jeśli to ustawienie jest włączone i korzystasz z usług któregokolwiek z tych dostawców usług poczty e-mail następnie przy próbie usunięcia danych szczegóły subskrybenta zostaną automatycznie usunięte.
d) Tekst poufności: Moduł doda pole wyboru do wyskakującego projektu z tekstem prywatności; ten tekst będzie widoczny dla użytkownika końcowego w chwili wprowadzania ID e-mail w skrzynce e-mail.
e)?Page URL to Link the Text: Administrator może dodać link do "Polityki prywatności" lub dowolnej innej strony z tym komunikatem.
f) Włącz funkcję zaawansowaną: Ta opcja pozwala administratorowi sklepu dodawać więcej pól do wyskakującego projektu dla pozwolenia marketingowego lub innych uprawnień, takich jak weryfikacja wieku (wiek powinien wynosić 16 +). (Dla Moduł weryfikacji wieku – kliknij tutaj). Jeśli opcja Advance Feature jest włączona, administrator będzie mógł uzyskać dostęp do dodatkowej opcji ustawienia skrzynki. Zgodnie z wymaganiami administrator może dodać wiele pól wyboru.
i) Ustawienia usługi: Wszystkie dodatkowe pola wyboru, które zostały dodane przez administratora, zostaną wymienione w sekcji Ustawienia usługi. Administrator może z łatwością dodać wiele pól wyboru.
Jak dodać nowe pole wyboru:
Kliknij znak (+), aby dodać nowe pole wyboru.
Uwaga: domyślnie zostanie wyświetlona jedna usługa
Etykieta usługi: To jest pole wprowadzania tekstu. Wprowadzony tutaj tekst będzie widoczny dla użytkownika na poziomie front-end.
Wykonaj Usługę Obowiązkową: To jest przycisk przełączający. Jeśli ta opcja jest ustawiona na Tak, to pole zostanie oznaczone jako obowiązkowe i bez potwierdzenia pola wyboru goście nie będą mogli uzyskać oferty.
Włącz usługę: Administrator ma do wyboru opcję Włącz / Wyłącz usługę w dowolnym momencie.
Szczegóły plików cookie:
Ponieważ moduł Spin and Win używa plików cookie, więc opis i wykorzystanie tych plików cookie zostały wymienione w sekcji, aby administrator mógł umieścić te szczegóły na stronie Zasady dotyczące plików cookie lub Polityka prywatności.
Zapis zgody:
Jak tylko użytkownik wyrazi zgodę na promocję i spin oraz koło, aby otrzymać kupon rabatowy. Moduł Pop-up Spin i Win zachowuje dowód zgody, ponieważ jest wymagany do zgodnego z prawem przetwarzania przechwyconych danych. Ponieważ unikalny kod kuponu jest generowany za każdym razem, więc karta Statystyki modułu zgodnego z zasadami Spin i Win GDPR również rejestruje uprawnienia użytkowników. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.
Po kliknięciu przycisku widoku administrator może sprawdzić uprawnienia użytkownika.
Wersja zgodna z GDPR modułu Spin and Win będzie dostępna w naszym sklepie od poniedziałku, maja 21st, 2018. Po włączeniu ustawień GDPR pojawi się pop-up design Spin and Win –
Knowband opracował więcej niż 70 + Prestashop Modules, które są również dostępne w sklepie Addons. Proszę Kliknij tutaj aby przejrzeć sklep Prestashop Addon.
5 Musi mieć Prestashop dodatki poprawić współczynnik konwersji.
Jedna strona kasy:Dodatek do jednej strony do kasowania redukuje dodatkowe starania, aby zrealizować zamówienie i oferty Moduł One Click Checkout dla twojego sklepu.
?Abandoned Cart Module:?Opuszczony moduł koszyka pomaga administratorowi śledzić porzucenie koszyka. Administrator może wysłać e-maile z przypomnieniem do klientów, aby zachęcić ich do sfinalizowania zamówienia. Uzyskać Opuszczony moduł koszyka Prestashop dla twojego sklepu.
Moduł Return Manager: Zaangażowanie klienta i lepsza obsługa klienta to klucz do sukcesu w eCommerce. Aby zaoferować lepsze usługi zarządzania zwrotami, najlepszym rozwiązaniem jest rozszerzenie RMA Prestashop. Dodatek Return Manager od Knowband pozwala administratorowi sklepu oferować klientom opcje zwrotu / zwrotu pieniędzy lub zwrotu pieniędzy za zakup. Dodatek Return Manager automatyzuje proces zwrotu pieniędzy, a także ułatwia obsługę wniosków o zwrot. Uzyskać Prestashop Return Manager Addon dla twojego sklepu.
Advance Wishlist Addon:Dodatek do listy życzeń pozwala klientom zapisać wybrane produkty do listy, aby mogli później dokonać zakupu. Moduł życzeń w Prestashop pomaga administratorowi sklepu w analizie najpopularniejszych produktów w sklepie. Uzyskać Moduł Prestashop Advance Wishlist dla twojego sklepu.
Bezpłatne Adding Manager Addon: Opcja bezpłatnej wysyłki wywiera efekt psychologiczny w umyśle klienta. Sklep eCommerce może oferować bezpłatną wysyłkę ponad stałą wartość koszyka. Aby otrzymać bezpłatną wysyłkę, klient kupi więcej produktów i pomoże Ci zwiększyć przychody. Uzyskać Darmowy moduł wysyłkowy Prestashop dla twojego sklepu.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) zastępuje dyrektywę o ochronie danych Unii Europejskiej, która będzie egzekwowana w maju X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X r. X. Nowe dyrektywy zostały przyjęte, zgodnie z nowymi technologiami i postępami biznesowymi; wprowadzono nowe podejście do ochrony danych osobowych. GDPR zapewnia klientom większą kontrolę nad kontrolą ich danych osobowych. Klienci mają prawo zażądać usunięcia danych. Obowiązkiem administratora sklepu jest spełnienie żądania klienta w ciągu 25 dni. Dodatek GDPR Prestashop Prestashop GDPR Addon – Prawa jednostki, ten moduł pozwala z łatwością obsługiwać prawa klienta. Kliknij tutaj dla szczegółów. Interfejs klienta końcowego programu Prestashop GDPR –
Zgodnie z wymogiem, administrator ma możliwość włączenia / wyłączenia któregokolwiek z tych uprawnień.
Instalacja modułu GDPR Prestashop
Po złożeniu zamówienia na moduł Prestashop GDPR możesz pobrać plik zip modułu. Ten plik zip zawiera: 1) GDPR.zip (kod źródłowy modułu) 2) Instrukcja obsługi Aby zainstalować rozszerzenie w swoim sklepie Prestashop, wykonaj poniższe kroki: 1) Rozpakuj plik gdpr.zip. 2) Skopiuj całą zawartość, czyli pliki i foldery rozpakowanego folderu. Wklej to samo do folderu "Moduły" w katalogu twojego sklepu. Postępuj zgodnie z poniższą ścieżką adresową
Interfejs administracyjny Prestashop GDPR Addon
W sekcji administracyjnej modułu Prestashop GDPR dostępne są następujące opcje uprawnień klienta: 1) Ustawienia GDPR 2) PKBR Nie pamiętam Żądania 3) GDPR Anonimowe żądanie 4) GDPR Email Szablony
Ustawienia GDPR
Karta Ustawienia GDPR w Prestashop GDPR Addon pozwala administratorowi sklepu na włączanie uprawnień klienta. Karta Ustawienia modułu Prestashop GDPR ma następujące opcje: 1) Włącz wtyczkę:
Zgodnie z wymaganiami administrator może włączyć / wyłączyć opcję usuwania danych i anonimizacji danych dla klienta.
2) Maksymalna liczba żądań dziennie:
Klient może zażądać skasowania danych, administrator może ustawić dzienny limit żądań każdego użytkownika. Zalecane jest ustawienie maksymalnej liczby żądań dziennie na minimalną liczbę, aby uniknąć zgłoszeń spamu.
3) Żądanie anonimizacji danych:
Jeśli ustawienie Prawa do anonimowości jest włączone w panelu administracyjnym dodatku PRR Prestashop
Włącz ustawienia anonimizacji danych:
Jeśli ustawienia anonimizacji danych są włączone z poziomu interfejsu administratora modułu PRR programu Prestashop, klient będzie mógł zażądać anonimizacji danych iw tym przypadku tylko nazwa klienta zostanie zastąpiona losową nazwą.
Jeśli klient zażądał danychanonimizacja, na adres e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem, a klient zostanie poproszony o potwierdzenie zamówienia.
Potwierdzenie e-mail
Po zażądaniu anonimizacji danych klient otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie żądania anonimizacji danych.
Uwaga:
Jeśli korzystasz z usług stron trzecich i udostępniasz dane klientów stronom trzecim, musisz wprowadzić wymagane zmiany zgodnie z procedurą zastosowaną przez dostawcę usług. Ten moduł GDPR będzie anonimizować dane przechowywane tylko w bazie danych. Proces anonimizacji danych jest podobny do żądania usunięcia danych.
4) Włącz, aby zaktualizować informacje w porządku:
Jeśli klient zażąda anonimowości swoich informacji, administrator może wybrać opcję włączenia / wyłączenia zmian poprzednich zamówień. Jeśli to ustawienie zostanie włączone z poziomu interfejsu administratora dodatku PRR programu Prestashop, szczegóły poprzedniego zamówienia zostaną nadpisane.
5) Włącz, aby wygenerować fałszywy identyfikator e-mail:
Administrator ma możliwość włączenia ustawień, aby zastąpić identyfikator e-mail klienta przez wygenerowany przez system identyfikator e-mail. Jeśli klient chciałby anonimizować swój identyfikator e-mail, może przesłać prośbę o anonimizację identyfikatora wiadomości e-mail.
Jeśli klient przesyła prośbę o anonimizację również identyfikatora e-mail. Następnie identyfikator e-mail klienta zostanie zastąpiony przez system wygenerowany przez e-mail.
Klient może zapisać wygenerowany przez system identyfikator e-mail, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
6) Włącz prawo do bycia zapomnianym:
Nowe dyrektywy GDPR pozwalają klientowi na usunięcie danych osobowych. Korzystając z modułu AddRepR GDPR Addon od Knowband, administrator może zapewnić interfejs dla klientów, aby zgłaszać żądania usunięcia danych.
Interfejs żądania raportu usunięcia danych dla klienta będzie następujący:
Po zażądaniu usunięcia konta klient zostanie powiadomiony, że wiadomość e-mail z żądaniem potwierdzenia została wysłana na zarejestrowany identyfikator e-mail.
Uwaga:
1) Przed włączeniem tego ustawienia zaleca się skonsultowanie ze swoim zespołem prawnym. Po usunięciu danych osobowych klienta nie można go odzyskać. Administrator ma możliwość włączenia ustawienia kolejności usuwania, które zostało wyjaśnione w następnym temacie. 2) Jeśli udostępniasz dane klientów zewnętrznym dostawcom usług, musisz ręcznie usunąć dane klienta. Na razie moduł ten nie obsługuje funkcji usuwania danych udostępnianych przez zewnętrznych dostawców usług. Przykład: jeśli używasz MailChimp do wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail, musisz ręcznie usunąć dane klienta z listy MailChimp.
9) Włącz usuwanie zamówień:
Jeśli klient zażądał prośby o usunięcie danych w ramach GDPR, administrator ma możliwość usunięcia danych osobowych klienta wraz ze szczegółami poprzedniego zamówienia. Jeśli to ustawienie nie zostanie włączone z interfejsu administratora modułu GDPR, wówczas tylko dane osobowe zostaną usunięte, a informacje o zamówieniu pozostaną niezmienione.
Uwaga:
Zaleca się skonsultowanie ze swoim zespołem prawnym przed włączeniem ustawień usuwania zamówień. Szczegóły zamówienia usunięte z systemu nie mogą zostać odzyskane.
8) Włącz akceptowanie zasad sklepu:
Jeśli klient chciałby złożyć wniosek na podstawie praw do GDPR, administrator może dodać warunek akceptujący link do Polityki prywatności przed zażądaniem usunięcia konta lub anonimizacji danych. Interfejs administratora ogólnego dodatku do ochrony danych Prestashop pozwala administratorowi sklepu włączyć ustawienie, tak aby dla każdego żądania klient musiał zaakceptować warunki i zasady.
9) Strona zasad sklepu:
Administrator może dodać adres URL strony, na której znajdują się wszystkie warunki korzystania z usługi. Klient może sprawdzić Warunki, klikając link dostępny w wiadomości w momencie zgłaszania prośby.
10) Wyświetl menu nagłówka
Opcja Display Header Menu z Prestashop GDPR compliance addon umożliwia administratorowi sklepu wyświetlanie opcji GDPR w sekcji nagłówka strony. Po włączeniu opcji "Wyświetl menu nagłówka" dodatku PRR programu Prestashop administrator sklepu może zezwolić użytkownikom-gościom na dostęp do praw do GDPR.
11) Tekst menu nagłówka
Administrator może zdefiniować tekst dla Menu nagłówka.
GDPR Zapomniałem o wniosku
Prestashop GDPR Addon przechowuje dziennik wszystkich żądań usunięcia danych. Ten dziennik jest pomocny dla administratora w celu sprawdzenia, czy dane klienta zostały usunięte. Administrator może również użyć tego dziennika, aby usunąć dane klienta od zewnętrznych dostawców usług.
Uwaga:
Gdy tylko klient zażąda skasowania swoich danych, do klienta zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem. Zgodnie z potwierdzeniem klienta dane klienta zostaną usunięte z systemu. Moduł GDPR Prestashop pozwala administratorowi wykluczyć poprzednie zamówienia, tak aby tylko dane osobowe klienta zostały usunięte, ale szczegóły zamówienia zostaną zapisane na przyszłość. Użyj tego ustawienia ostrożnie, ponieważ danych usuniętych raz nie można odzyskać. Zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z zespołem prawnym, aby upewnić się, jak korzystać z tego ustawienia. Moduł GDPR Prestashop usuwa tylko dane klienta z bazy danych sklepu. Jeśli udostępniasz dane klientów zewnętrznym dostawcom usług (np. MailChimp) lub przechowujesz je na platformie innej firmy (np. Dysk Google), musisz ręcznie usunąć dane klientów z tych platform.
Anonimowe żądanie GDPR
Prestashop GDPR Addon przechowuje dziennik żądań anonimizacji danych. Administrator może użyć tego dziennika do sprawdzenia stanu żądań anonimizacji danych.
Szablony poczty e-mail GDPR
Prestashop GDPR Addon by Knowband pozwala administratorowi wysłać następujące wiadomości e-mail do klienta po złożeniu wniosku w ramach GDPR.
Potwierdź żądanie usunięcia konta GDPR
Potwierdź anonimowe żądanie danych osobowych w ramach GDPR
Klient potwierdził żądanie GDPR
Potwierdź żądanie usunięcia konta GDPR
Administrator może zaktualizować wiersz tematu i tekst wiadomości e-mail za pomocą ustawień szablonu wiadomości e-mail GDPR.
Domyślny format szablonu wiadomości e-mail jest następujący:
Potwierdź anonimowe żądanie danych osobowych w ramach GDPR
Administrator może zaktualizować wiersz tematu i tekst wiadomości e-mail za pomocą ustawień szablonu wiadomości e-mail GDPR.
domyślny format szablonu wiadomości e-mail jest następujący:
Klient potwierdził żądanie GDPR
Uwaga: Celem tych funkcji jest pomoc w spełnieniu wymogów GDPR. Zainstalowanie tego modułu nie gwarantuje, że akceptanci przestrzegają nowych obowiązków nałożonych przez GDPR. Twoim obowiązkiem jest wprowadzenie wszystkich niezbędnych środków, aby zapewnić Ci zgodność.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) zastępuje dyrektywę o ochronie danych Unii Europejskiej, która będzie egzekwowana w maju X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X r. X. Nowe dyrektywy zostały przyjęte, zgodnie z nowymi technologiami i postępami biznesowymi; wprowadzono nowe podejście do ochrony danych osobowych. Moduł GDPR Prestashop Moduł Prestashop GDPR co pomaga administratorowi sklepu w dostarczaniu klientom większych praw, zgodnie z dyrektywami GDPR. Proszę Kliknij tutaj sprawdzić szczegóły.
1.1.0 Instalacja modułu Prestashop GDPR:
Aby włączyć prawa GDPR dla klientów, pobierz plik zip modułu z sekcji Downloads swojego konta Knowband. 1) GDPR.zip (kod źródłowy modułu) 2) Instrukcja obsługi Aby zainstalować rozszerzenie w swoim sklepie Prestashop, wykonaj poniższe kroki: 1) Rozpakuj plik gdpr.zip. 2) Skopiuj całą zawartość, czyli pliki i foldery rozpakowanego folderu. Wklej to samo do folderu "Moduły" w katalogu twojego sklepu. Postępuj zgodnie z poniższą ścieżką adresową
1.2.0
Klienci będą mogli uzyskać dostęp do praw do GDPR, przechodząc do sekcji Moje konto. Tutaj osobna karta GDPR będzie widoczna dla klientów. Korzystając z karty GDPR, klienci mogą uzyskać dostęp do swoich praw do GDPR
Po kliknięciu na zakładkę GDPR klient zostanie przekierowany na stronę narzędzi GDPR, stąd klient może zażądać swoich danych osobowych, a także pobrać swoje dane osobowe, takie jak dane osobowe, adresy i zamówienia.
Moduł GDPR Prestashop
1.3.0Interfejs administracyjny Prestashop GDPR Addon
Sekcja administratora dodatku PRR programu Prestashop ma następujące opcje: 1) Ustawienia GDPR 2) Przenośność danych na poziomie GDP 3) Wniosek o dane osobowe GDPR 4) Szablony poczty e-mail GDPR
1.3.1Ustawienia GDPR:
Karta Ustawienia GDPR w Prestashop GDPR Addon
a)?Włącz wtyczkę:
Administrator może włączyć uprawnienia klienta za pomocą przycisku Włącz wtyczkę wtyczki.
b)
Administrator ma opcje ustawiania maksymalnego limitu dla żądania danych osobowych.
do)
Prawo dostępu do danych osobowych umożliwia klientom żądanie danych osobowych. Administrator ma możliwość natychmiastowego wyświetlenia raportu lub administrator może włączyć ustawienie, aby wysłać raport danych osobistych GDPR przez e-mail.
re)
Jeśli to ustawienie jest włączone, raport danych osobowych zostanie wysłany pocztą e-mail. Kroki dotyczące żądania podania danych osobowych podano poniżej:
Step-1:
Wniosek o raport danych osobowych GDPR
Krok: 2
Potwierdź wniosek GDPR.
Krok: 3
Gdy klient potwierdzi żądanie danych osobowych GDPR, do klienta zostanie wysłany e-mail z danymi klienta.
Jeśli ustawienie Wyślij raport osobisty przez e-mail jest wyłączone, raport danych osobowych zostanie wyświetlony natychmiast. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.
mi)
Prawo do przenoszenia danych pozwala klientom pobierać dane osobowe, które dostarczyli administratorowi danych. Dodatek GDPR Prestashop
Przykład raportu osobistego:
f) Włącz akceptowanie zasad sklepu:
Jeśli klient chciałby złożyć wniosek na podstawie praw do GDPR, administrator może dodać warunek, aby zaakceptować Warunki, zanim zażąda Wniosku o PKB dla Danych Osobowych. Interfejs administratora dodatku PRR programu Prestashop pozwala administratorowi sklepu włączyć ustawienie, tak aby dla każdego żądania klient musiał zaakceptować warunki i zasady.
g) Strona polityki sklepu:
Administrator może dodać adres URL strony, na której znajdują się wszystkie warunki korzystania z usługi.
h) Usługi / Inne lokalizacje, w których przechowujesz dane klientów:
Administrator może wyświetlić wszystkie szczegóły dostawców usług zewnętrznych, aby udostępnić dane klientowi.
i) Fizyczne lokalizacje serwerów, na których hostujesz swoją witrynę i inne dane:
Administrator może zdefiniować fizyczną lokalizację serwera, na którym przechowywane są dane.
j) Wyświetl menu nagłówka:
Jeśli administrator chciałby włączyć uprawnienia GDPR dla gości-gości, administrator może włączyć ustawienie Menu nagłówka wyświetlacza. Administrator ma możliwość zaktualizowania tekstu do praw RBP, tekst ten będzie widoczny w sekcji nagłówka strony, a klienci będą mogli uzyskać dostęp do swoich praw za pomocą tego interfejsu.
k) Tekst menu nagłówka:
Administrator może zdefiniować tekst dla Menu nagłówka.
1.3.2Przenośność danych w ramach GDPR
Moduł GDPR Prestashop
1.3.3Wniosek o dane osobowe GDPR
Prestashop GDPR Addon
Szablony pocztowe 1.3.4 GDPR
Prestashop GDPR Addon by Knowband pozwala administratorowi wysłać następujące wiadomości e-mail do klienta po złożeniu wniosku w ramach GDPR.
Klient poprosił o PKBR
Twój raport danych osobowych GDPR
Potwierdź żądanie osobistej przenośności danych dotyczących GDPR
Klient potwierdził żądanie GDPR
Uwaga: Celem tych funkcji jest pomoc w spełnieniu wymagań GDPR. Zainstalowanie tego modułu nie gwarantuje, że akceptanci przestrzegają nowych obowiązków nałożonych przez GDPR. Twoim obowiązkiem jest wprowadzenie wszystkich niezbędnych środków, aby zapewnić Ci zgodność.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) zastępuje dyrektywę o ochronie danych Unii Europejskiej, która będzie egzekwowana w maju X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X r. X. Nowe dyrektywy zostały przyjęte, zgodnie z nowymi technologiami i postępami biznesowymi; wprowadzono nowe podejście do ochrony danych osobowych.
1.1 Nowe prawa do ochrony danych w ramach GDPR:
1) Przejrzysta informacja, komunikacja i sposoby wykonywania praw osoby, której dane dotyczą 2) Informacje, które należy podać w przypadku zbierania danych osobowych od osoby, której dane dotyczą 3) Prawo dostępu do danych przez podmiot danych 4) Prawo do sprostowania 5 ) Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") 6) Prawo do ograniczenia przetwarzania 7) Obowiązek powiadomienia dotyczący poprawienia lub usunięcia danych osobowych lub ograniczenia przetwarzania 8) Prawo do przenoszenia danych 9) Prawo do sprzeciwu 10) Automatyczna indywidualna decyzja – tworzenie, w tym profilowanie
W ramach RBP obowiązkowe jest, aby właściciele sklepów przekazywali dokładne informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych klientów. Te informacje można wymienić na stronie Polityka prywatności. Informacje podane na stronie Prywatność powinny być zwięzłe, przejrzyste, zrozumiałe i łatwo dostępne, w przejrzystym i prostym języku, bezpłatnie.
1.2 Jak moduł Prestashop GDPR firmy Knowband pomaga sprzedawcom dostosować się do GDPR?
Moduł GDPR opracowany przez Knowband pomaga sprzedawcom dostosować się do dyrektyw GDPR bez podejmowania dodatkowych wysiłków. Po zainstalowaniu modułu GDPR administrator może wyświetlić opcję Narzędzia GDPR na stronie szczegółów konta na front-end klienta. Moduł GDPR obsługuje następujące żądania:
1) Pasek zgody na pliki cookie
2)
3) Prawo do przenoszenia danych
4) Prawo do bycia anonimowym
5) Prawo do bycia zapomnianym
6) Prawo do poprawiania danych
7) Prawo do ograniczenia przetwarzania (wkrótce)
8) Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji
Dodatkowe funkcje oferowane przez moduł Prestashop GDPR:
Pasek zgody na pliki cookie: Administrator może wyświetlić pasek zgody na pliki cookie na stronie internetowej. Opcja Cookie blokuje również pliki cookie używane przez moduły stron trzecich.
Pola wyboru dla zgody użytkownika na rejestrację i formularz kontaktowy: AddRobR GDPR Addon pozwala administratorowi sklepu wyświetlać dodatkowe pola wyboru w formularzu rejestracyjnym i kontaktowym.
Dane do pobrania od administratora: Administrator może pobrać dane osobowe klienta w formacie CSV, aby można je było udostępnić klientowi.
Opcja usuwania danych: Administrator może usunąć dane klienta z zaplecza.
Dziennik żądań GDPR: Moduł GDPR Prestashop prowadzi dziennik żądań GDPR, co jest dowodem przetwarzania wniosków.
Okres przechowywania żądania GDPR: Administrator może ustawić okres przechowywania otrzymanych żądań GDPR. Po ustalonym czasie trwania, dane żądania GDPR zostaną usunięte.
Szablony wiadomości: Prestashop GDPR Module oferuje tak wiele szablonów wiadomości e-mail, które pomagają zautomatyzować proces.
Gościnny użytkownik: Goście mogą również z łatwością zażądać swoich danych osobowych.
Interfejs klienta modułu Prestashop GDPR
Zalogowany klient może uzyskać dostęp do praw do GDPR z sekcji Moje konto. Tutaj oddzielna zakładka, GDPR będzie widoczna dla użytkownika, uzyskując dostęp do tego GDPR tan zalogowany użytkownik może uzyskać dostęp do praw do GDPR. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Po kliknięciu na zakładkę GDPR otworzy się nowa strona. W tym miejscu zostaną wymienione wszystkie prawa klienta dotyczące GDPR (udostępnione przez administratora), a klient będzie miał łatwy dostęp do tych praw.
Zgodnie z wymogiem, administrator ma możliwość włączenia / wyłączenia któregokolwiek z tych uprawnień.
1.3Instalacja modułu Prestashop GDPR:
Po złożeniu zamówienia na moduł Prestashop GDPR możesz pobrać plik zip modułu. Ten plik zip zawiera:
1) GDPR.zip (kod źródłowy modułu)
2) Instrukcja obsługi
Aby zainstalować rozszerzenie w swoim sklepie Prestashop, wykonaj poniższe kroki:
1) Rozpakuj plik gdpr.zip.
2) Skopiuj całą zawartość, czyli pliki i foldery rozpakowanego folderu. Wklej to samo do folderu "Moduły" w katalogu twojego sklepu. Postępuj zgodnie z poniższą ścieżką adresową
3) Wtyczka Prestashop GDPR jest ustawiona do zainstalowania w sklepie. Przejdź do Administratora sklepu, a następnie do "Modułów i usług".
4) Kliknij przycisk "Instaluj" tuż obok modułu. Wyświetli się pop-up dla potwierdzenia. Kliknij opcję "Kontynuuj instalację". W tym kroku zainstalujesz moduł i wyświetlisz powiadomienie
5) Po zakończeniu instalacji uzyskasz dostęp do interfejsu administratora modułu, klikając przycisk "Konfiguruj".
1.4Interfejs administracyjny programu Prestashop GDPR Addon:
W sekcji administracyjnej modułu Prestashop GDPR dostępne są następujące opcje praw klienta:
1) Ustawienia GDPR
2) Prawo UE dotyczące plików cookie
3) Zgoda użytkownika
4) Przenośność danych GDPR
5) PKBR Zapomniałem o prośbie
6) Anonimowe żądanie GDPR
7) Wniosek o sprostowanie GDPR
8) Wniosek o dane osobowe GDPR
9) Automatyczne podejmowanie decyzji w sprawie GDPR
10) Szablony poczty e-mail GDPR
11) GDPR Crons
Ustawienia 1.5 GDPR
Karta Ustawienia GDPR w module praw klienta Prestashop GDPR umożliwia administratorowi sklepu włączanie / wyłączanie praw klienta. Zgodnie z ustawieniami włączonymi przez administratora, klient będzie miał dostęp do uprawnień z jego konta. Zobacz załączony zrzut ekranu poniżej:
Karta Ustawienia modułu GDPR ma następujące opcje:
1.5.1 Włącz wtyczkę
Zgodnie z wymaganiami administrator może włączyć / wyłączyć Prestashop GDPR Compliance Plugin. Jeśli ustawienie Enable the Plugin jest yes, tylko wtedy ten moduł będzie działał.
1.5.2 Maksymalna liczba żądań dziennie
Klienci mają prawo żądać danych osobowych. Administrator może codziennie ustawiać limit żądań. Zalecane jest ustawienie maksymalnej liczby żądań dziennie na minimalną liczbę, aby uniknąć zgłoszeń spamu.
1.5.3 Włącz Prawo dostępu do danych osobowych
Prawo dostępu do danych osobowych umożliwia klientom sprawdzenie ich danych osobowych, które udostępniły administratorowi danych.
Jeśli to ustawienie zostanie włączone tylko w interfejsie administratora dodatku do GDPR Prestashop, klienci będą mogli sprawdzić swoje dane osobowe logując się na swoje konto. Zrzut ekranu końca klienta został załączony poniżej:
Step-1:
Wniosek o raport danych osobowych GDPR
Gdy tylko klient zażąda raportu o danych osobowych GDPR, klient zostanie powiadomiony, że na podany adres e-mail został wysłany e-mail z linkiem potwierdzającym.
Krok: 2
Potwierdź wniosek GDPR.
Krok: 3
Gdy klient potwierdzi żądanie danych osobowych GDPR, do klienta zostanie wysłany e-mail z danymi klienta.
1.5.4 Włącz prawo do przenoszenia danych
Prawo do przenoszenia danych umożliwia klientowi pobieranie jego danych osobowych, dzięki czemu może on z łatwością udostępniać te dane innym kontrolerom danych.
Jeśli to ustawienie zostanie włączone tylko z poziomu interfejsu administratora Prestashop GDPR Module, klient będzie mógł pobrać swoje dane osobowe w formacie CSV. Od teraz moduł GDPR Prestashop umożliwia klientom pobieranie ich danych osobowych, takich jak: dane konta, dane adresowe, szczegóły zamówienia. Zrzut ekranu interfejsu na końcu klienta został załączony poniżej:
Dane osobowe:
1.5.5 Włącz prawo do bycia anonimowym
Jeśli ustawienie "Prawo do bycia anonimowym" jest włączone w panelu administracyjnym dodatku PRR Prestashop, klient będzie mógł złożyć wniosek o anonimizację danych. Gdy klient zażąda anonimizacji danych, klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem. Jeśli klient potwierdzi żądanie anonimizacji danych, zgodnie z ustawieniami włączonymi przez dane osobowe administratora, takie jak Nazwa, ID e-mail zostanie zastąpiony losowymi szczegółami. Aby przetworzyć żądanie anonimizacji danych, administrator Prestashop ma następującą opcję:
? Enable Right to be Anonymous: Jeśli to ustawienie zostanie włączone przez administratora, klient będzie mógł zażądać anonimizacji danych, ale w tym przypadku tylko nazwa klienta będzie anonimizowana.
Jak tylko klient zarejestruje żądanie anonimizacji danych
Potwierdzenie e-mail
Na żądanie anonimizacji danych klient otrzyma wiadomość e-mail
Uwaga:
Jeśli korzystasz z usług stron trzecich i udostępniasz dane klientów stronom trzecim, musisz wprowadzić wymagane zmiany zgodnie z procedurą zastosowaną przez dostawcę usług. Ten moduł GDPR będzie anonimizować dane przechowywane tylko w bazie danych.
1.5.6 Włącz, aby zaktualizować informacje w porządku
Jeśli klient zażąda anonimowości swoich informacji, wówczas administrator może wybrać opcję włączenia / wyłączenia zmian poprzednich zamówień. Jeśli to ustawienie zostanie włączone z poziomu interfejsu administratora dodatku PRR Prestashop, szczegóły poprzedniego zamówienia również zostaną zastąpione.
1.5.7 Włącz, aby wygenerować fałszywy identyfikator e-mail
Jeśli klient zgłasza żądanie anonimizacji danych, administrator może wybrać opcję zastąpienia identyfikatora e-mail klienta fałszywym identyfikatorem e-mail. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Jeśli klient przesyła prośbę o anonimizację również identyfikatora e-mail. Następnie identyfikator e-mail klienta zostanie zastąpiony przez wygenerowany przez system identyfikator e-mail.
Klient może wykorzystać wygenerowany przez system identyfikator e-mail do uzyskania dostępu do konta.
1.5.8 Włącz prawo do bycia zapomnianym
Zgodnie z nowymi dyrektywami GDPR klient ma prawo do bycia zapomnianym. Jeśli to ustawienie jest włączone z poziomu interfejsu administratora modułu zgodności produktu Prestashop GDPR, klient może poprosić o usunięcie swoich danych, uzyskując dostęp do swojego konta. Po otrzymaniu zapytania od klienta, do klienta zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem, a po zatwierdzeniu przez klienta wszystkie dane klienta zostaną usunięte z bazy danych.
Zapomniany interfejs żądania dla klienta będzie następujący:
Klient zostanie powiadomiony, że wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie została wysłana na zarejestrowany identyfikator e-mail.
Aby obsłużyć opcję usuwania danych administrator ma następujące opcje z zaplecza:
Włącz prawo do bycia zapomnianym: Administrator może włączyć prawo dla klientów. Jeśli jest włączona tylko wtedy, klienci będą mogli zażądać usunięcia danych.
Działania, które należy podjąć w przypadku zamówień: Aby przetworzyć żądania usunięcia danych, administrator ma opcje wyboru akcji dla poprzednich zamówień. Administrator może wybrać opcje, takie jak Usuń zamówienia, Losowe wypełnienie danych lub Brak działania dla zamówień. Jeśli została wybrana opcja Usuń zamówienie, zamówienie zostanie usunięte, w przypadku przypadkowego wypełnienia dane osobowe klienta zostaną zastąpione danymi losowymi, ale szczegóły zamówienia i produktu pozostaną takie, jakie są. Pomoże to administratorowi w utrzymaniu statystyk zamówień i sprzedaży produktów. W przypadku braku działania poprzednie szczegóły zamówienia pozostaną takie, jakie są.
Czas na przetworzenie usunięcia żądania: Administrator może ustawić opcję usunięcia danych klienta natychmiast lub po pewnym czasie. AddRobR GDPR Addon umożliwia usunięcie danych klienta po ustalonym przedziale czasu, a administrator może skonfigurować cron do automatyzacji procesu.
Aby zakończyć usuwanie danych, przejdź do zakładki Data Forgot modułu Prestashop GDPR Addon i kliknij "Process Forgot Request".
Administrator może także skonfigurować zadanie cron, aby zautomatyzować proces.
Uwaga:
1) Przed włączeniem usuwania danych zalecane jest skonsultowanie się z zespołem prawnym. Po usunięciu danych osobowych klienta nie można go odzyskać. Administrator ma możliwość włączenia ustawienia kolejności usuwania, które zostało wyjaśnione w następnym temacie.
2) Jeśli udostępniasz dane klientów zewnętrznym dostawcom usług, musisz ręcznie usunąć dane klienta. Na razie moduł ten nie obsługuje funkcji usuwania danych udostępnianych przez zewnętrznych dostawców usług.
Przykład: jeśli używasz MailChimp do wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail, musisz ręcznie usunąć dane klienta z listy MailChimp.
1.5.9 Włącz prawo do poprawiania danych
Klient ma prawo do aktualizacji nieprawidłowych danych osobowych. Moduł praw klienta Prestashop GDPR pozwala administratorowi sklepu pozwolić klientowi modyfikować dane osobowe, takie jak dane osobowe, adres itp.
1.5.10 Włącz prawo do ograniczenia przetwarzania
Ta funkcja zostanie wkrótce zaktualizowana.
1.5.11Włącz prawa w odniesieniu do automatycznego podejmowania decyzji i profilowania
Jeśli to ustawienie jest włączone z poziomu panelu administracyjnego modułu zgodności z GDPR Prestashop, to administrator sklepu będzie mógł wyświetlić listę usług, które podejmują decyzje w sposób zautomatyzowany.
1.5.12 Włącz akceptowanie zasad sklepu
Jeśli klient chciałby złożyć wniosek na podstawie praw do GDPR, administrator może dodać warunek, aby zaakceptować Warunki, zanim zażąda podania Wniosku o PKB dla Danych Osobowych, Usunięcia Konta lub Anonimizacji Danych.
Strona zasad 1.5.13 Store
Administrator może dodać adres URL strony, na której znajdują się wszystkie warunki korzystania z usługi. Klient może sprawdzić Warunki, klikając link dostępny w wiadomości w momencie zgłaszania prośby.
Usługi 1.5.14 / Inne lokalizacje, w których przechowujesz dane klientów
Jeśli korzystasz z usług stron trzecich i udostępniasz im dane o klientach, wówczas listę wszystkich zewnętrznych usługodawców znajdziesz tutaj. Ta informacja zostanie wysłana do klienta, jeśli poprosi o dane osobowe.
1.5.15 Fizyczne lokalizacje serwerów, na których hostujesz swoją witrynę i inne dane
Możesz tu podać lokalizację serwera, w której przechowujesz dane klientów.
1.5.16Dzień prośby o usunięcie
Ta opcja pozwala administratorowi sklepu ustawić okres przechowywania żądań GDPR. Zgodnie z liczbą dni wprowadzonych przez administratora sklepu dane żądania GDPR zostaną usunięte z bazy danych. Konfiguracja Cron jest dostępna do automatyzacji procesu.
?1.5.17?Wyświetl menu nagłówka
Opcja Display Header Menu z Prestashop GDPR compliance addon umożliwia administratorowi sklepu wyświetlanie opcji GDPR w sekcji nagłówka strony. Po włączeniu opcji "Wyświetl menu nagłówka" dodatku PRR programu Prestashop administrator sklepu może zezwolić użytkownikom-gościom na dostęp do praw do GDPR.
1.5.18Tekst menu nagłówka
Administrator może zdefiniować tekst dla Menu nagłówka.
Pasek zgody na pliki cookie 1.6
Obowiązkiem właścicieli sklepów internetowych jest wyświetlenie komunikatu, że strona korzysta z plików cookie (jeśli korzystasz z plików cookie w celu zwiększenia wygody obsługi klienta), z możliwością zaakceptowania lub odrzucenia akceptacji plików cookie. Moduł GDPR Prestashop pozwala administratorowi sklepu wyświetlać pasek zgody na pliki cookie z przodu, z opcją akceptacji pliku cookie lub odrzucenia wiadomości. Administrator może łatwo dostosować ustawienia wyglądu, a także wiadomość na pasku cookie.
Karta Pasek zgody na pliki cookie ma następujące ustawienia:
W nowej wersji modułu PRR programu Prestashop została dodana opcja blokowania plików cookie z modułu zewnętrznego, nowy interfejs administratora modułu ma opcję ustawienia ustawień paska cookie i opcji blokowania plików cookie. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Ustawienia paska cookie:
Zakładka ustawień paska cookies ma opcje 2 Konfiguracja i wygląd.
Konfiguracja 1.6.1
Administrator ma następujące opcje konfiguracji paska zgody na pliki cookie.
1.6.2 Włącz pasek zgody na pliki cookie
Administrator może włączyć lub wyłączyć komunikat cookie na stronie internetowej.
Nazwa pliku cookie 1.6.3
W tej sekcji określ nazwę pliku cookie, aby uzyskać zgodę użytkownika. Proszę nie używać spacji do nazwy pliku cookie.
Żywotność plików cookie 1.6.4:
Cookie Lifetime pozwala administratorowi sklepu ustawić czas trwania cookie na czas przechowywania pliku cookie na urządzeniu użytkownika.
Warunki i zasady użytkowania 1.6.4
Administrator może wyświetlić szczegóły plików cookie na stronie Zasady dotyczące plików cookie i dodać link do strony w komunikacie wyświetlanym użytkownikowi.
Przycisk zamykania wyświetlacza 1.6.5
Administrator ma możliwość usunięcia przycisku Zamknij z paska zgody na pliki cookie.
Ustawienia wyglądu 1.6.6
Administrator może łatwo kontrolować następujące opcje paska zgody na pliki cookie.
Pozycja powiadomienia 1.6.7
Administrator może wybrać pozycję powiadomienia o plikach cookie na dole strony lub na górze.
Efekt 1.6.8 podczas ukrywania powiadomienia
Administrator może wybrać z rozwijanej listy opcje takie jak Zanikanie, Ukrywanie lub Przesuwanie.
Komunikat powiadomienia 1.6.9
Administrator może łatwo zaktualizować powiadomienie zgodnie z wymaganiami.
1.6.10 Kolor tła
Administrator może dostosować kolor tła paska cookie.
Opacity w tle 1.6.11
Administrator może ustawić krycie paska zgody na pliki cookie.
Kolor czcionki wiadomości powiadomienia 1.6.12
Administrator może ustawić kolor czcionki wiadomości powiadomienia.
1.6.13 Kolor tła przycisku Accept
Administrator może ustawić kolor tła przycisku Akceptuj.
Kolor czcionki 1.6.14 przycisku Accept
Administrator może ustawić kolor czcionki przycisku Akceptuj.
1.6.15 Kolor tła przycisku więcej informacji
Kolor tła przycisku więcej informacji można zmienić, aby dopasować go do motywu witryny.
Kolor czcionki 1.6.16 przycisku więcej informacji
Administrator może wybrać kolor czcionki zgodny z motywem witryny.
Blokowanie plików cookie
Interfejs Cookie Blocker będzie składał się z Szczegóły plików cookie. Administrator będzie miał możliwość dodania kategorii modułów. Na przykład bezwzględnie konieczne pliki cookie
Jak zmapować moduły za pomocą kategorii modułów?
Aby zmapować moduły stron trzecich, które korzystają z plików cookie, administrator musi kliknąć opcję rozwijaną, a następnie kliknąć Dodaj moduły. Otworzy się nowa strona z opcją wyboru modułów. Zobacz zrzut ekranu.
Teraz znajdź moduł, który chcesz zmapować za pomocą kategorii modułów i kliknij nazwę modułu. Po kliknięciu opcji Nazwa modułu w celu wprowadzenia szczegółów dotyczących pliku Cookie pojawi się. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Administrator może dodawać kategorie z wieloma modułami i łatwo mapować moduły do tych kategorii. Jeśli użytkownik kliknie opcję Ustawienia plików cookie na stronie frontowej, będzie mógł aktywować wybrane przez siebie pliki cookie. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Uwaga: Ściśle niezbędne pliki cookie będą domyślnie włączone. Wszystkie pozostałe pliki cookie modułu mogą być kontrolowane przez klienta.
Zgoda użytkownika 1.7
Opcja zgody użytkownika pozwala administratorowi sklepu wyświetlać pola wyboru w formularzu rejestracyjnym i kontaktowym. Aby dodać pola wyboru w formularzu rejestracyjnym i kontaktowym, administrator musi kliknąć opcję zgody użytkownika. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Kliknięcie opcji zgody użytkownika otworzy nowe okno z opcją dodania pól wyboru w formularzu rejestracyjnym i kontaktowym. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Aby dodać nowe pole wyboru, administrator musi kliknąć ikonę +, jak pokazano na powyższym zrzucie ekranu. Kliknięcie ikony + otworzy nowy formularz, aby wypełnić szczegóły. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Tytuł:To jest do użytku wewnętrznego. Tytuł pola zgody pojawi się w szczegółach back-office.
Zadowolony:Wprowadzony tutaj tekst zostanie wyświetlony użytkownikowi w interfejsie użytkownika.
Rodzaj formularza:Administrator może wybrać formularz rejestracyjny lub formularz kontaktowy, aby wyświetlić dodatkowe informacje.
Adres URL zgody:Administrator może dodać link do strony Prywatność lub Warunki.
Wymagany:Administrator ma wybór, aby pole było obowiązkowe.
Na początku pojawi się pole wyboru:
Prestashop GDPR Addon by Knowband również rejestruje zgodę użytkownika. Aby zweryfikować zgodę klienta, administrator musi przejść do sekcji Klienci. Zobacz załączony zrzut ekranu:
Przenośność danych 1.8 GDPR
W sekcji przenoszenia danych GDPR modułu Prestashop GDPR administrator może sprawdzić status żądań przeniesienia danych podniesionych przez klientów. Klienci mogą pobierać dane osobowe, takie jak dane osobowe, adresy i zamówienia w formacie CSV. Administrator może sprawdzić raporty pobranych danych w tej sekcji.
Nowa cecha:
Nowa wersja Prestashop GDPR Module umożliwia administratorowi sklepu pobieranie danych klienta z zaplecza. Ta funkcja ułatwi administratorowi sklepu udostępnianie danych klientów, jeśli dane zostały zażądane z innego kanału komunikacji, takiego jak e-mail, zamiast korzystania z witryny. Aby pobrać dane klienta, wykonaj następujące czynności:
Przejdź do zakładki przenośności danych GDPR
Kliknij opcję Pobierz dane klienta, jak pokazano na zrzucie ekranu
Po kliknięciu przycisku Pobierz dane klienta otworzy się nowa karta. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.
Po wyszukaniu danych klienta według nazwy klienta lub adresu e-mail klienta pojawi się dane klienta z opcjami pobierania danych klienta. Zobacz załączony zrzut ekranu:
W tym miejscu administrator może pobrać dane klienta. Pobrane dane będą w formacie CSV.
1.9 GDPR Nie pamiętam o żądaniu
Zgodnie z prawem do zapomnienia o GDPR, klient może zażądać skasowania swoich danych osobowych. Wszystkie wnioski zarejestrowane w ramach "Prawo do zapomnienia" będą wymienione w zakładce GDPR Zapomniałeś Żądania. Zgodnie z ustawieniami włączonymi / wyłączonymi przy usuwaniu zamówienia, szczegóły zamówienia będą przechowywane lub usuwane.
Uwaga:
Gdy tylko klient zażąda skasowania swoich danych, do klienta zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem. Zgodnie z potwierdzeniem klienta dane klienta zostaną usunięte z systemu.
Moduł GDPR Prestashop usuwa tylko dane klienta z bazy danych sklepu. Jeśli udostępniasz dane klientów zewnętrznym dostawcom usług (np. MailChimp) lub przechowujesz je na platformie innej firmy (np. Dysk Google), musisz ręcznie usunąć dane klientów z tych platform.
Nowa cecha:
Nowa wersja Prestashop GDPR Module umożliwia administratorowi sklepu usunięcie danych klienta z zaplecza. Ta funkcja ułatwi administratorowi sklepu usunięcie danych klienta, jeśli żądanie usunięcia danych zostało wygenerowane z innego kanału komunikacji, takiego jak e-mail, zamiast korzystania z witryny. Aby usunąć dane klienta, wykonaj następujące czynności:
Przejdź do zakładki GDPR Forgot Request
Kliknij opcję Usuń dane klienta, jak pokazano na zrzucie ekranu
Po kliknięciu przycisku Usuń dane klienta otworzy się nowa karta. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.
Administrator musi wprowadzić nazwę klienta lub identyfikator e-mail, aby znaleźć dane klienta. Szczegóły pojawią się jak.
Tutaj administrator może sprawdzić dane klienta, a także wybrać opcję usunięcia danych klienta. Administrator może również powiadomić klienta o usunięciu danych przez e-mail. Zgodnie z ustawieniami włączonymi z Ustawień ogólnych dla żądania usunięcia danych, szczegóły zamówienia będą obsługiwane w podobny sposób.
Uwaga:
1) Jeśli jakikolwiek moduł strony trzeciej używa haków Prestashop (zgodnie z wytycznymi Prestashop do tworzenia modułów Prestashop GDPR Compliant), moduł GDPR programu Prestashop by Knowband pozwoli administratorowi sklepu na usunięcie danych klienta z tego modułu.
2) Obecnie moduł Prestashop GDPR Compliance firmy Knowband nie rejestruje żądań kasowania danych przetwarzanych z zaplecza.
1.9 GDPR Anonimowe żądanie
Jeśli klient chciałby, aby jego informacje były anonimowe, aby nikt nie mógł zidentyfikować użytkownika z danych osobowych, klient może zażądać anonimizacji danych. W takim przypadku dane osobowe klienta zostaną zastąpione fałszywymi danymi i zgodnie z ustawieniami włączonymi na karcie Ustawienia GDPR w module zgodności z przepisami Prestashop GDPR; fałszywy identyfikator e-mail może również zostać wygenerowany. Jeśli klient życzy sobie, aby mógł nadal korzystać z usług za pomocą fałszywego identyfikatora e-mail, aby uzyskać dostęp do jego danych konta. Administrator może sprawdzić szczegóły Żądania Danych Anonimowych w zakładce Anonimowe zamówienie GDPR w module zgodności Prestashop GDPR.
Prośba o poprawienie 1.10 GDPR
Klient ma prawo do modyfikowania niedokładnych informacji. Moduł GDPR Prestashop pozwala klientowi modyfikować szczegóły, takie jak dane osobowe, adres i hasło itp. Administrator może sprawdzić status statusu modyfikacji dokonanej przez klientów w ramach wniosku o sprostowanie GDPR.
1.11 GDPR Wniosek o dane osobowe
Zgodnie z ustawą GDPR Rights klient może zażądać szczegółowych danych osobowych, które zostały zgromadzone przez administratora sklepu, wraz ze szczegółami, w jaki sposób dane osobowe zostały użyte i które inne usługi wykorzystują dane klienta. Na front-end klient otrzymuje interfejs do żądania danych osobowych w sekcji Moje konto. Gdy tylko użytkownik poprosi o dane osobowe, e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłany do użytkownika na zarejestrowany adres e-mail. Zgodnie z potwierdzeniem od użytkownika dane osobowe zostaną przesłane do użytkownika. Administrator może sprawdzić status i szczegóły statusu Żądania Danych Osobowych w Zapytaniu o dane osobowe GDPR.
Uwaga:
Od teraz moduł Prestashop GDPR firmy Knowband umożliwia administratorowi sklepu udostępnianie takich danych, jak Dane osobowe, Dane adresowe, Subskrypcja biuletynu, DOB, Zawartość koszyka, Dane dotyczące zamówień, Administrator może również podać wszystkie szczegóły dostawców usług zewnętrznych oraz fizyczna lokalizacja serwera wraz ze szczegółami firmy hostingowej.
Szablony pocztowe 1.12 GDPR
Moduł GDPR firmy Knowband umożliwia administratorowi wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail do klienta po zgłoszeniu wniosku w ramach GDPR.
Potwierdź żądanie usunięcia konta GDPR
Potwierdź anonimowe żądanie danych osobowych w ramach GDPR
Klient poprosił o PKBR
Twój raport danych osobowych GDPR
Klient potwierdził żądanie GDPR
Potwierdź prośbę o wydanie decyzji w sprawie GDPR
Potwierdź żądanie osobistej przenośności danych dotyczących GDPR
1.12.1 Potwierdź żądanie usunięcia konta GDPR
Administrator może zaktualizować wiersz tematu i tekst wiadomości e-mail za pomocą ustawień szablonu wiadomości e-mail GDPR.
Domyślny format szablonu wiadomości e-mail jest następujący:
1.12.2 Potwierdź anonimowe żądanie danych osobowych w ramach GDPR
Administrator może zaktualizować wiersz tematu i tekst wiadomości e-mail za pomocą ustawień szablonu wiadomości e-mail GDPR.
Domyślny format szablonu wiadomości e-mail jest następujący:
Klient 1.12.3 poprosił o GDPR
Ten szablon wiadomości e-mail służy do wysyłania wiadomości z potwierdzeniem do klienta, gdy klient poprosił o raport danych osobowych.
E-mail na końcu klienta będzie taki jak poniżej:
1.12.4 Twój raport danych osobowych GDPR
Ten szablon wiadomości e-mail zostanie wykorzystany do przesłania danych osobowych klienta żądanego w ramach Prawa GDPR do dostępu do danych osobowych.
Pod koniec klienta projekt e-maila będzie następujący:
Klient 1.12.5 potwierdził żądanie GDPR
1.12.6
Ten szablon wiadomości e-mail zostanie użyty do
E-mail na koniec klienta.
CRONY KREDOWE
Aby pomóc administratorowi sklepu w automatyzacji usuwania danych i żądania usunięcia, ustawienia crona są dostępne w module GDPR Prestashop. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.
Administrator może zakończyć usuwanie danych i usunąć żądania poprzez kliknięcie przycisku "Zapomniałem żądania" i "Opróżnij żądania" lub skonfigurować cron
Uwaga: Celem tych funkcji jest pomoc w spełnieniu wymogów GDPR. Zainstalowanie tego modułu nie gwarantuje, że akceptanci przestrzegają nowych obowiązków nałożonych przez GDPR. Twoim obowiązkiem jest wprowadzenie wszystkich niezbędnych środków, aby zapewnić Ci zgodność.
Tak więc za pomocą tej wtyczki Prestashop GDPR administrator może z łatwością obsłużyć żądania GDPR i umożliwia klientom aktualizację, usunięcie, pobranie swoich indywidualnych danych. Moduł ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs i łatwą pracę. Moduł GDPR dla dodatków Prestashop jest wysoce konfigurowalny. Dostępne są szablony wiadomości e-mail do wysłania wiadomości e-mail. Istnieje możliwość wyboru opcji zapisywania plików cookie.
Więcej informacji na temat tego dodatku Prestashop można znaleźć na stronie:
