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Quali sono i diversi modi per ridurre i resi post-festivi?

È molto essenziale ridurre i ritorni post-festivi. I dati di settore, canale di vendita, tipo di prodotto e modalità di restituzione vengono raccolti e conteggiati, tutti fattori che influiscono sui tassi di restituzione. Inoltre, secondo i rapporti, i clienti più giovani stanno guidando la tendenza. Il motivo è che vedono gli acquisti su Internet come affitti. Inoltre, i resi potrebbero rapidamente annullare il successo della tua vacanza se non li rendi conto e scopri:

  1. Le vendite sono inferiori al previsto
  2. Convertito meno client rispetto all’originale
  3. Rispetto al costo di vendita e ai margini di profitto, il costo di vendita è più elevato e i margini di profitto sono inferiori.

Pertanto, in questo blog, discuteremo dei modi per ridurre i resi durante le vacanze e automatizzare il processo di reso. Tuttavia, prima di allora, capiremo perché è importante ridurre i rendimenti?

Perché è importante ridurre i rendimenti?

Il primo passo è analizzare il motivo per cui le persone restituiscono prodotti in quanto ciò ti fornirà informazioni preziose e ti farà persino capire il vero problema. Inoltre, iÈ vantaggioso per tutti ridurre il numero di resi che ricevi.

Potresti non essere consapevole, ma resi inferiori possono far risparmiare un sacco di soldi su articoli sostitutivi, spedizione e altri fattori. Inoltre, fornisce un’esperienza cliente migliore ed efficiente, che è di nuovo un bene per le attività di e-commerce. Di conseguenza, si crea fiducia tra la tua azienda e i potenziali acquirenti.

D’ora in poi, mantenere il tasso di rendimento più basso può portare a migliori affari.

Quali sono i modi per ridurre i rendimenti?

  • Inizia con il controllo di qualità

Il primo modo che aiuta a ridurre i resi post-festivi è “iniziare con il controllo di qualità”. Inoltre, il 23% dei resi avviene perché le aziende spediscono un articolo errato. L’errore di spedizione si verifica di solito quando le aziende crescono.

Essendo un piccolo rivenditore, puoi avvolgere e inviare ogni ordine. Sarebbe fantastico se ricontrollassi l’ordine prima della spedizione. Quando si adotta un approccio pratico, è facile assicurarsi che le spedizioni siano corrette. Mentre le aziende più grandi possono optare per l’automazione che può aiutarti a risolvere i problemi. Inoltre, il software di gestione dell’inventario include una funzione di gestione del magazzino che aiuta a ridurre il numero di resi ricevuti.

  • Foto di alta qualità

Le foto di alta qualità possono anche aiutare a ridurre i resi dopo le vacanze. Inoltre, tali foto aiutano i clienti a comprendere meglio il prodotto. Assicurati di scattare foto da diverse angolazioni per far capire ai clienti ogni caratteristica del prodotto.

Nel caso in cui non sei bravo con la fotografia, sentiti libero di assumere un fotografo professionista. I soldi spesi per ottenere buone foto si ripagheranno da soli con un tasso di restituzione ridotto.

  • Migliori descrizioni dei prodotti

Scrivere descrizioni dei prodotti migliori può aiutare i clienti a capire bene il prodotto. Parlando di descrizioni dei prodotti migliori, assicurati di includere tutto ciò che riguarda il prodotto. Ad esempio, se hai venduto mobili, assicurati che le descrizioni dei tuoi prodotti consistono nella misurazione del prodotto, del colore e del materiale. In questo modo i clienti possono decidere meglio e questo creerà una trasparenza che piace molto ai clienti.

  • Rappresenta il dimensionamento correttamente

I prodotti che non si adattano sono uno dei motivi più comuni per i resi nel settore dell’abbigliamento. Poiché gli acquirenti online non possono provare i capi prima di acquistarli, è comprensibile che i prodotti vengano restituiti perché non si adattano.

Con l’assistenza di risorse come il software delle taglie e le tabelle delle taglie, puoi limitare il numero di resi che ricevi a causa di problemi di dimensionamento.

I moduli Knowband aiutano a ridurre i resi post-festivi

Knowband, noto come fornitore di soluzioni di eCommerce e società di sviluppo di moduli. Inoltre, Knowband si è guadagnata la reputazione di offrire servizi di sviluppo efficienti e supporto post-vendita. Inoltre, offre una spinta alla tua attività offrendo i migliori plug-in per diverse piattaforme di eCommerce come Magento, Prestashop, OpenCart, Shopify e altri.

Knowband offre anche alcuni ottimi moduli per ridurre i resi post-festivi e leggere le specifiche di questi moduli aiuta a ridurre le possibilità di ritorno.

Modulo 1: tabella delle taglie del prodotto

Il modulo della tabella delle taglie del prodotto aiuta a ridurre i resi dopo le vacanze. Knowband offre questo modulo per diverse piattaforme di eCommerce come:

Addons di Prestashop

Magento 2 Estensioni

Magento Estensioni

Estensione Opencart

Modulo 2: Video del prodotto

Il modulo video del prodotto è estremamente vantaggioso per le aziende di e-commerce. Questo aiuta i clienti a capire meglio il prodotto. Di conseguenza, le possibilità di ritorno si riducono. Knowband offre anche il modulo per diverse piattaforme di eCommerce:

Magento 2 Estensioni

Magento Estensioni

Estensioni OpenCart

Addons di Prestashop

Modulo 3: Carta regalo

Le carte regalo digitali sono una benedizione per i negozi di eCommerce. Questi consentono ai clienti di acquistare di conseguenza dal negozio specifico. Le carte regalo offrono persino la libertà di consentire loro di acquistare ciò di cui hanno bisogno. Inoltre, questo offre la soddisfazione di aver regalato bene.

Componenti aggiuntivi di PrestaShop

Estensioni OpenCart

Magento 2 Estensioni

Magento Estensioni

Modulo 4: Revisione del prodotto

La recensione del prodotto aiuta anche i clienti a prendere decisioni migliori e a sentirsi più sicuri. Inoltre, più recensioni hai, più un cliente è sicuro di fare la scelta giusta. Le recensioni possono anche aiutare la visibilità su Internet di un negozio.

Promemoria e incentivi per la recensione del prodotto – Componenti aggiuntivi di Prestashop

Promemoria e incentivi per la recensione – Magento 2 Estensioni

Promemoria e incentivi per la recensione – Magento Estensioni

Nota finale

Analizzare e testare il tuo approccio ai rendimenti e i modi per misurarti con i tuoi colleghi è un ottimo modo per generare un ritorno sui tuoi rendimenti post-vacanza. Insieme a ciò, un altro modo per generare un ritorno sui rendimenti post-festività consiste nell’utilizzare questi moduli.

In caso di problemi, non esitare a scriverci a support@knowband.com

6 Incredibili estensioni OpenCart per l’ottimizzazione della pagina del prodotto

Quando un utente arriva sul tuo sito Web alla ricerca di un prodotto, è principalmente la pagina del prodotto a dare loro una spinta per andare all’acquisto. Sebbene avvenga una conversione, ogni elemento dall’inizio alla fine è vitale. Ma la pagina del prodotto è l’obiettivo principale ed è per questo che l’ottimizzazione della pagina del prodotto è estremamente importante. Se la pagina del prodotto non sembra attraente, informativa e standardizzata, il potenziale cliente potrebbe rinunciare all’idea di acquisto e cercare quel prodotto nel negozio della concorrenza. Comprendere l’importanza di pagine di prodotto ottimizzate, ecco i 6 Estensioni OpenCart che ti aiuterà con l’ottimizzazione della pagina del prodotto. Dai un’occhiata.

1. Estensione video del prodotto OpenCart

Quale potrebbe essere un modo migliore per aiutare un potenziale cliente nel suo acquisto che mostrare loro un video informativo di quel prodotto? Gli acquirenti hanno molti dubbi sul roaming intorno alla testa quando acquistano un prodotto online. Oltre alle immagini dei prodotti, un video del prodotto elimina tali dubbi in larga misura e ti aiuta a guadagnare più fiducia nei consumatori.

Estensione Video prodotto OpenCart aggiunge una scheda “Video prodotto” nelle pagine dei prodotti, consentendo quindi ai clienti di guardare il video del prodotto prima di acquistare il prodotto desiderato. Puoi integrare video sul tuo sito Web OpenCart senza sforzo da più piattaforme come YouTube, Dailymotion e Vimeo.

Correlata: 4 Vantaggi che evidenziano l’importanza dei video dei prodotti nell’e-commerce

2. Estensione della tabella delle dimensioni del prodotto OpenCart

Uno dei motivi principali perché i clienti ritornano gli articoli di abbigliamento hanno dimensioni errate del prodotto. Non avere un’idea delle dimensioni precise del prodotto spesso porta i clienti a ordinare un prodotto di dimensioni errate. In effetti, diversi siti Web di e-commerce hanno misure di lunghezza diverse per un determinato tipo di dimensione. Una t-shirt taglia L non sarebbe necessariamente della stessa taglia ovunque.

Estensione della tabella delle dimensioni del prodotto OpenCart aggiunge una scheda “Visualizza la tabella delle taglie” nelle pagine dei prodotti attraverso la quale gli utenti possono confermare quale prodotto di dimensioni si adatterebbe meglio. Dal back-end, è possibile specificare le misure di un particolare tipo di dimensione.

3. Estensione del progettista / personalizzatore del prodotto OpenCart

La personalizzazione del prodotto è in voga da alcuni anni. Molti acquirenti online cercano di acquistare prodotti personalizzati. Infatti, oggi, ci sono intere aziende create per la personalizzazione del prodotto.

Estensione OpenCart Product Designer / Customizer aggiunge una scheda “Personalizza” nelle pagine dei tuoi prodotti con l’aiuto di un utente che può personalizzare un prodotto secondo le sue esigenze e desideri. Le configurazioni per questo modulo possono essere modificate dal back-end inclusa la configurazione del prezzo di personalizzazione.

Correlata: 5 vantaggi della personalizzazione del prodotto

4. Verifica disponibilità prodotto OpenCart per estensione codice postale

Consenti ai clienti di verificare se un determinato prodotto è idoneo alla consegna o meno, nella posizione desiderata, direttamente nella pagina del prodotto. Con l’aiuto di Verifica disponibilità prodotto OpenCart per estensione codice postale, chiamato anche come validatore di codici postali OpenCart, l’acquirente può verificare se il prodotto è disponibile per la consegna nella propria sede o meno semplicemente specificando il codice postale dell’area. Il modulo aggiunge una scheda “Verifica disponibilità prodotti” nelle pagine dei prodotti.

Se non disponibile, verrà visualizzato che il prodotto non è disponibile al codice postale specificato.

5. OpenCart Advance Wish List / Salva per estensione successiva

Consenti agli acquirenti di salvare un prodotto per dopo se non vogliono acquistarlo in quel particolare momento. Con OpenCart Advance Wish List / Salva per estensione successiva, puoi consentire ai tuoi potenziali clienti di aggiungere i prodotti nell’elenco degli articoli salvati. Il modulo aggiunge un’opzione proprio sotto il pulsante “Aggiungi al carrello” per consentire ai clienti di salvare quel prodotto. Di conseguenza, ogni volta che il potenziale cliente ritorna e decide di effettuare l’acquisto, può semplicemente visualizzare quel prodotto dai suoi articoli salvati.

Questo ti dà un’idea delle esigenze del cliente e puoi affrontarle in un secondo momento e aiutarlo ad acquistare quel prodotto.

6. Estensione dell’incentivo di revisione OpenCart

Le recensioni dei prodotti sono importanti per qualsiasi attività online. Non solo influenzano la decisione di acquisto dei futuri clienti, ma aiutano anche le aziende a ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui problemi che i clienti si trovano ad affrontare. I marchi contattano i clienti e chiedono loro di recensire il prodotto acquistato di recente, ma non molti clienti lo prendono sul serio.

Con estensione incentivazione recensione OpenCart, puoi incoraggiare i clienti a lasciare una recensione sui prodotti e premiarli con incentivi entusiasmanti per ogni recensione di successo (approvata). È possibile impostare il valore dell’incentivo, rivedere la data del promemoria e fare molto di più tramite l’estensione dell’incentivo di revisione OpenCart. Relazionato: Perché le recensioni dei prodotti sono importanti nell’eCommerce?

Una Parola Finale

Fai tutto il necessario per rendere le pagine dei tuoi prodotti facili da usare. Utilizza queste 6 estensioni OpenCart per l’ottimizzazione della pagina dei prodotti e rendi l’esperienza di acquisto dei tuoi visitatori migliore che mai. Se hai bisogno di assistenza in una delle summenzionate estensioni OpenCart, contattaci all’indirizzo support@knowband.com


Manuale di estensione-manuale della tabella delle taglie dei prodotti OpenCart

1.0 Introduzione

Gestire un sito di e-commerce non è facile. La concorrenza è agguerrita, la tecnologia è in continua evoluzione e non c'è altra posizione nell'azienda che riceva tanti consigli da esperti esperti (chiunque abbia visto un webinar sull'ottimizzazione delle conversioni) o abbia un controllo quotidiano tanto quanto l'e-commerce manager.

Ogni parte del sito deve essere costantemente testata e ottimizzata. Ogni parola di copia deve fare il lavoro che è lì per fare. E qualcosa di semplice come la configurazione di una tabella di dimensionamento online può attirare o allontanare i clienti.

Il gestore dell'e-commerce deve bilanciare tutto.

Il modulo grafico delle dimensioni del prodotto OpenCart

L'amministratore del negozio eCommerce può assegnare il grafico a un particolare prodotto o prodotti di una particolare categoria o prodotti di un particolare produttore. Pertanto, con l'aiuto di questa estensione della tabella delle dimensioni dei prodotti OpenCart, il proprietario del negozio eCommerce può facilmente risolvere i problemi relativi alle dimensioni dei clienti del negozio.

Perché la tabella delle taglie online è così importante?

  • La maggior parte dei resi per articoli di abbigliamento e-commerce è dovuta al fatto che il cliente non è soddisfatto dell'adattamento.
  • Questo articolo non è solo per i gestori di negozi di abbigliamento online. Molti articoli richiedono un adattamento di un tipo o di un altro
  • Abbiamo già menzionato che alti tassi di rendimento possono spesso essere ricondotti direttamente a problemi di dimensionamento. L'incertezza sulla misura è il motivo per cui molti potenziali clienti online scelgono di guidare fino al negozio e provare un articolo prima dell'acquisto.
  • Ecco i nostri cinque principali motivi per cui i gestori di e-commerce dovrebbero prestare molta attenzione al modo in cui vengono presentate le informazioni di dimensionamento:

Caratteristiche 1.1

Guida all'installazione di 2.0

Prima di iniziare il processo di installazione, è necessario acquistare l'estensione della tabella delle dimensioni del prodotto OpenCart dal negozio Knowband. Una volta acquistato, riceverai i seguenti file sulla tua e-mail registrata.

  • Codice sorgente di OpenCart Tabella dimensioni prodotto Modulo di estensione in formato file zippato.
  • Manuale utente di OpenCart Tabella delle dimensioni del prodotto Modulo di estensione.

Ora per installare questo modulo di estensione della tabella delle dimensioni dei prodotti OpenCart sul tuo negozio online, segui i passaggi indicati:

Passo 1: Decomprimi il file zip. Otterrai le cartelle come mostrato nell'immagine qui sotto:

Passo 2: Copia tutte le cartelle del file zip nella directory principale di OpenCart tramite FTP manager.

Passo 3: C'è un nome per il file

Passo 4: Dopo l'installazione è necessario selezionare questo file e aggiornare le modifiche:


Quindi, il plug-in di estensione della tabella delle dimensioni del prodotto OpenCart è ora installato con successo ed è pronto per l'uso nel tuo negozio. Vai al menu di amministrazione e fai clic sulle estensioni. Scegli il tipo di estensione come moduli. Troverai un elenco di moduli. Seleziona l'estensione della tabella delle dimensioni del prodotto OpenCart

Interfaccia di amministrazione 3.0 del modulo grafico dimensioni prodotto OpenCart

Per configurare il modulo Guida taglie per OpenCart, navigare le impostazioni nel seguente ordine:

Pannello di amministrazione> Estensioni> Moduli> Tabella delle dimensioni del prodotto Knowband


L'interfaccia di amministrazione dell'estensione del catalogo delle dimensioni di OpenCart è divisa in schede 6:

  • Impostazioni generali
  • Set di attributi
  • Grafici
  • Grafico del produttore
  • Grafico del prodotto
  • Assistenza

3.0.1 Impostazioni generali

Questa impostazione avrà un'opzione per abilitare / disabilitare il plugin. La pagina apparirà come mostrato di seguito:

Set di attributi 3.0.2

Tramite questa impostazione dell'estensione della tabella del grafico delle dimensioni di OpenCart, è possibile aggiungere un nuovo set di attributi o apportare modifiche nelle colonne e nelle righe del set di attributi esistenti. Lo schermo apparirà come mostrato di seguito:

  • Modifica un set di attributi: È possibile modificare un set di attributi esistente utilizzando l'opzione Modifica. Le schermate per la modifica del set di attributi saranno le stesse dell'aggiunta di un set di attributi. L'unica differenza sarà che Modifica avrà già riempito i campi.
  • Elimina un set di attributi: Puoi eliminare un set di attributi facendo clic sull'icona "Cestino". Apparirà un pop-up che chiede la conferma. È possibile fare clic su Sì e l'attributo verrà eliminato.
  • Aggiungi un set di attributi: È possibile aggiungere un set di attributi facendo clic sull'opzione fornita nella parte superiore della pagina. Apparirà la seguente schermata:

  • Anteprima del set di attributi: Quando si fa clic sull'icona 'Occhio' (Anteprima), l'anteprima del set di attributi verrà visualizzata come popup. Il pop-up apparirà come mostrato di seguito:

Grafici 3.0.3

Tramite questa impostazione dell'estensione della tabella del grafico delle dimensioni OpenCart, è possibile aggiungere una nuova tabella delle dimensioni o apportare modifiche nelle colonne e nei valori delle righe del grafico delle dimensioni esistenti. Lo schermo apparirà come mostrato di seguito:

  • Modifica un grafico: È possibile modificare un grafico esistente utilizzando l'opzione Modifica. Le schermate per la modifica del grafico saranno le stesse dell'aggiunta di un nuovo grafico. L'unica differenza sarà che Modifica avrà già riempito i campi.
  • Elimina un grafico: Puoi eliminare un grafico facendo clic sull'icona "Cestino". Apparirà un pop-up che chiede la conferma. È possibile fare clic su Sì e il grafico verrà eliminato.
  • Aggiungi una tabella delle taglie: È possibile aggiungere una tabella delle dimensioni facendo clic sull'opzione fornita nella parte superiore della pagina. Apparirà la seguente schermata:

  • Anteprima della tabella delle taglie: Quando si fa clic sull'icona 'Occhio' (Anteprima), l'anteprima della tabella delle dimensioni verrà visualizzata come popup. Il pop-up apparirà come mostrato di seguito:

Tabella dei produttori 3.0.4

Questa impostazione dell'estensione della tabella dei grafici delle dimensioni di OpenCart mostra i grafici che sono mappati a produttori diversi. Per aggiungere una nuova voce, l'amministratore può fare clic sull'icona Aggiungi che appare sul lato destro della tabella. La scheda del produttore apparirà come mostrato di seguito:

  • Modifica una tabella dei produttori: Puoi modificare un ManufacturerChart esistente usando l'opzione Modifica. Le schermate per la modifica del diagramma del produttore saranno le stesse dell'aggiunta di un nuovo diagramma del produttore. L'unica differenza sarà che Modifica avrà già riempito i campi.
  • Elimina una tabella dei produttori: Puoi eliminare un diagramma del produttore facendo clic sull'icona "Cestino". Apparirà un pop-up che chiede la conferma. È possibile fare clic su Sì e il diagramma del produttore verrà eliminato.
  • Aggiungi una tabella dei produttori: È possibile aggiungere un diagramma del produttore facendo clic sull'opzione fornita nella parte superiore della pagina. Apparirà la seguente schermata:

  • Anteprima della tabella dei produttori: Facendo clic su "Occhio'Icona (Anteprima), l'anteprima della tabella del produttore verrà mostrata come un pop-up. Il pop-up apparirà come mostrato di seguito:

**Nota Se un Prodotto ha una Mappa del produttore mappata con loro e anche l'amministratore del negozio ha mappato una Mappa del prodotto con essa, allora la Mappa del prodotto avrà la massima priorità. Pertanto, la Tabella dei prodotti mappata con il Prodotto verrà mostrata nel Web store all'utente.

Tabella dei prodotti 3.0.5

Questa impostazione dell'estensione della tabella dei grafici delle dimensioni di OpenCart mostra i grafici che sono associati a prodotti diversi. Per aggiungere una nuova voce, l'amministratore può fare clic sull'icona Aggiungi che appare sul lato destro della tabella. La scheda Grafico prodotto apparirà come mostrato di seguito:

  • Modifica una tabella dei prodotti: È possibile modificare un ProductChart esistente utilizzando l'opzione Modifica. Le schermate per la modifica del diagramma dei prodotti saranno le stesse dell'aggiunta di un nuovo diagramma dei prodotti. L'unica differenza sarà che Modifica avrà già riempito i campi.
  • Elimina una tabella prodotti: Puoi eliminare un ProductChart facendo clic sull'icona "Cestino". Apparirà un pop-up che chiede la conferma. È possibile fare clic su Sì e il ProductChart verrà eliminato.
  • Aggiungi una tabella prodotti: È possibile aggiungere un ProductChart facendo clic sull'opzione fornita nella parte superiore della pagina. Apparirà la seguente schermata:

  • Anteprima della tabella dei produttori: Quando si fa clic sull'icona 'Occhio' (Anteprima), l'anteprima del diagramma del produttore verrà visualizzata come popup. Il pop-up apparirà come mostrato di seguito:


**Nota Se un Prodotto ha una Mappa del produttore mappata con loro e anche l'amministratore del negozio ha mappato una Mappa del prodotto con essa, allora la Mappa del prodotto avrà la massima priorità. Pertanto, la Tabella dei prodotti mappata con il Prodotto verrà mostrata nel Web store all'utente.

Supporto 3.0.6

Se hai bisogno di supporto, invia un'email a support@knowband.com OR?clicca qui?to raise the ticket.

Interfaccia utente 4.0 del modulo grafico dimensioni prodotto OpenCart

La pagina del prodotto apparirà come mostrato di seguito:


Dopo aver fatto clic su "Visualizza la tabella delle taglie', il seguente pop-up della tabella delle taglie verrà mostrato all'utente.