Magento Block User Extension – Manuel de l'utilisateur

1.0 Présentation

Le propriétaire du magasin Magento peut désormais protéger son magasin de commerce électronique des spams et des robots. le Bloc utilisateur / bot Magento par extension IP, pays ou agent utilisateur par Knowband permet au propriétaire du magasin de bloquer l'utilisateur / bot en limitant les adresses IP, pays ou agent utilisateur. De cette façon, l'administrateur du magasin de commerce électronique peut restreindre ou interdire les utilisateurs de magasins suspects et inutiles. L'administrateur peut afficher un message personnalisé sur le site Web pour fournir une notification de bannissement.

Le plug-in Magento Block User by IP offre une option permettant de restreindre l'accès des utilisateurs par IP, pays et agent utilisateur. Le bannissement peut être activé ou désactivé à tout moment depuis l'interface d'administration. Les clients en ligne peuvent également envoyer une demande pour les débloquer. Ils peuvent envoyer un message à partir du front-end, l'administrateur peut examiner les requêtes depuis l'interface d'administration et prendre une décision supplémentaire pour débloquer les clients bannis ou refuser la demande.

Fonctionnalités 1.1 de l'utilisateur de bloc Magento par IP, pays ou extension d'agent utilisateur

  • Le propriétaire du magasin de commerce électronique a plusieurs options pour bloquer le bot en bloquant l'adresse IP, le code pays et l'agent utilisateur.
  • L'administrateur peut saisir une adresse IP particulière pour bloquer le client ou une plage d'adresses IP.
  • L'extension d'utilisateur de bloc Magento permet à l'administrateur d'activer ou de désactiver l'interdiction à tout moment.
  • L'administrateur du magasin peut afficher un message personnalisé sur le site Web pour les clients bannis.
  • L'e-commerçant peut afficher ou masquer l'en-tête et le pied de page des clients bloqués.
  • Les clients bloqués peuvent également envoyer une demande pour les débloquer.
  • Il n'est pas nécessaire de modifier les codes depuis l'interface d'administration.
  • Il est très facile de configurer ce bot Magento Block par extension de pays.
  • Le plug-in Magento Block User / bot par IP est compatible multilingue.
  • L'utilisateur du bloc Magento par IP, pays ou extension d'agent utilisateur peut être installé et configuré facilement.
  • Le propriétaire du magasin peut facilement activer ou désactiver ce bot bot Magento par IP, pays ou poste d'agent d'utilisateur simplement par un bouton de basculement.

Avantages de 1.2 Admin

  • Avec ce module Magento Block User, l'administrateur du magasin peut prendre des initiatives pour protéger le site Web contre les spammeurs et les robots en bloquant les clients et les activités suspects.
  • Le module Magento Block User aide l'administrateur du magasin à supprimer le site Web non pertinent.
  • L'administrateur peut protéger le magasin contre les attaques malveillantes en bloquant les spammeurs et les robots.
  • Cette extension par bloc Magento Block est hautement personnalisable et sans tracas.
  • Plusieurs options de blocage sont disponibles pour garantir que le véritable client ne souffrira pas.
  • Les clients peuvent demander à les débloquer depuis l'interface frontale.
  • Aucune aide technique requise pour la mise en œuvre.

Étapes d'installation de 2.0

L'administrateur du magasin peut suivre ces étapes simples pour installer l'extension utilisateur du bloc Magento:

1. Tout d'abord, téléchargez le package d'extension à partir du magasin Knowband.

2. Vous obtiendrez un fichier compressé. Décompressez le paquet dans le dossier racine de votre configuration Magento via le gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP).

1-magento-block-utilisateur-extension-installation

3. L'extension est maintenant installée et prête à l'emploi. Dans le panneau d'administration, accédez à "Système> Extensions Knowband> Bloqueur Magento “.

L'administrateur du magasin peut maintenant utiliser et configurer l'extension utilisateur du bloc Magento.

Interface d'administration 3.0

Après une installation réussie, l'administrateur du magasin peut configurer les paramètres depuis l'interface d'administration. Le panneau d'administration comporte cinq onglets, comme indiqué ci-dessous:

  • Paramètres généraux
  • Bloquer l'utilisateur par adresse IP
  • Bloquer l'utilisateur par pays
  • Bloquer l'utilisateur par l'agent utilisateur
  • Demande client bloquée

L'administrateur peut personnaliser l'utilisateur / bot Magento Block par extension de pays selon les exigences

Paramètres généraux 3.1

Dans les paramètres généraux, l'administrateur peut afficher les options de personnalisation mentionnées ci-dessous:

1. Activer / désactiver ce module: L'administrateur du magasin peut activer ou désactiver la fonctionnalité en basculant ce bouton.

2. Afficher un message personnalisé: L'administrateur de la boutique en ligne peut activer ou désactiver cette option pour afficher ou masquer un message personnalisé. Ce message sera affiché aux clients bloqués.

3. Message personnalisé: L'administrateur du magasin peut entrer le message personnalisé ici. L'administrateur peut saisir une notification d'interdiction aux clients afin de les informer du bannissement.

4. Inclure en-tête / pied de page sur la page: Si cette option est activée, l'en-tête et le pied de page seront affichés sur la page Web affichant le message d'interdiction. Sinon, les visiteurs pourront uniquement afficher le message de notification de blocage.

5. Notification par e-mail client: L'administrateur peut activer ou désactiver l'option de notification par courrier électronique personnalisée. Les clients peuvent demander à l'administrateur de les débloquer.

6. Objet du courrier: L'administrateur du magasin peut définir le sujet Mail de l'interface d'administration à envoyer avec le courrier.

3.2 Block User par adresse IP

Ici, l'administrateur du magasin peut afficher la liste des adresses IP bloquées des clients. L'administrateur peut supprimer, modifier et ajouter une nouvelle adresse IP pour bloquer les utilisateurs. L'administrateur peut saisir une adresse IP particulière ou une plage d'adresses IP.

3.2.1 Comment bloquer un utilisateur par adresse IP?

L'administrateur du magasin peut cliquer sur le "Ajouter un nouveau"option afin d'empêcher un client d'accéder au site en limitant son adresse IP.


Après avoir cliqué sur le "Ajouter une nouvelle option", l'administrateur peut voir les options mentionnées ci-dessous:

  • Adresse IP: L'administrateur du magasin peut entrer l'adresse IP des clients afin de les restreindre. L'administrateur peut entrer une plage d'adresses IP comme 182. *. *. * Si nécessaire.
  • Activer: L'administrateur du magasin peut activer ou désactiver les paramètres pour bloquer ou débloquer les clients par adresse IP.

3.2.2 Comment modifier les paramètres "Bloquer l'utilisateur par adresse IP"?

L'administrateur peut cliquer sur l'icône mentionnée ci-dessous pour modifier les paramètres précédemment appliqués.

3.2.3 Comment supprimer les paramètres "bloquer l'utilisateur par adresse IP"?

L'administrateur peut supprimer les paramètres en cliquant sur l'icône mentionnée ci-dessous. Après cela, les clients peuvent accéder facilement au site Web.

3.3 Block User par pays

Ici, le propriétaire du magasin de commerce électronique peut afficher la liste des pays bloqués. L'administrateur du magasin peut ajouter, supprimer ou modifier le pays.

3.3.1 Comment bloquer un utilisateur par pays

L'administrateur du magasin peut bloquer les utilisateurs d'un pays spécifique. L'administrateur peut sélectionner le pays dans la liste déroulante et bloquer les clients de ce pays.


Après avoir cliqué sur le "Ajouter un nouveau"L’administrateur peut voir les options mentionnées ci-dessous:

  • Choisissez le pays: L'administrateur peut sélectionner le pays dans la liste déroulante disponible.
  • Activer: L'administrateur peut activer ou désactiver le bannissement de l'interface d'administration.

3.3.2 Comment modifier les paramètres "Bloquer l'utilisateur par pays"?

L'administrateur peut également modifier les paramètres précédents en cliquant simplement sur "Modifier l'icône“.

3.3.3 Comment supprimer les paramètres "bloquer l'utilisateur par pays"?

L'administrateur du magasin peut également supprimer les paramètres en cliquant sur l'icône mentionnée ci-dessous:

Utilisateur de bloc 3.4 par agent utilisateur

L'extension d'utilisateur de bloc Magento permet à l'administrateur du magasin de commerce électronique de bloquer l'utilisateur par l'agent utilisateur. Ici, l'administrateur peut voir la liste des agents utilisateurs bloqués comme indiqué ci-dessous:

3.4.1 Comment bloquer un utilisateur par l'agent utilisateur

Afin de bloquer le client par l'agent utilisateur, l'administrateur peut saisir le nom de l'agent utilisateur et bloquer les clients par l'agent utilisateur.

L'administrateur peut voir les informations mentionnées ci-dessous:

  • Agent utilisateur: Le e-commerçant peut saisir le nom de l'agent utilisateur ici.
  • Activer: L'administrateur peut activer ou désactiver le blocage en activant et en désactivant l'option.

3.4.2 Comment modifier les paramètres "Bloquer l'utilisateur par agent d'utilisateur"?

L'administrateur du magasin de commerce électronique peut modifier les paramètres précédents en cliquant sur "Modifier l'icône". L'administrateur du magasin peut cliquer sur cette icône pour modifier les paramètres:

3.4.3 Comment supprimer les paramètres "bloquer l'utilisateur par agent utilisateur"?

L'administrateur peut supprimer les paramètres précédents en cliquant sur l'icône mentionnée ci-dessous:

Demande client bloquée 3.5

Les utilisateurs de la boutique en ligne peuvent envoyer une demande de déblocage depuis l'interface d'administration. L'administrateur peut voir ces requêtes depuis l'interface d'administration. Ici, dans cette section "Demande client bloquée", l'administrateur peut afficher l'identifiant de messagerie des clients, le message envoyé par les clients bloqués, l'adresse IP et les détails de l'agent utilisateur. L'administrateur peut également afficher les détails sur les bases bloquées par le client. L'administrateur peut afficher la date de la demande depuis l'interface d'administration.

Le e-commerçant peut voir le message et prendre les mesures appropriées.

Interface frontale 4.0

Si l'administrateur bloque le client, les clients ne pourront pas explorer le site Web. Le message sera affiché sur le site Web comme indiqué ci-dessous:

Si l'administrateur du magasin désactive les paramètres pour afficher l'en-tête et le pied de page, l'interface frontale s'affichera comme indiqué ci-dessous:

Les clients peuvent envoyer une demande à l'administrateur du magasin afin de les débloquer et permettre l'accès au site Web. Les utilisateurs peuvent entrer leur identifiant et leur message. Après avoir envoyé le message, ils verront un message de réussite sur la même page.

L'administrateur du magasin peut afficher la demande depuis l'interface d'administration et décider de débloquer le client ou de refuser la demande.

Magento Social Messenger Extension – Manuel de l'utilisateur

1.0 Présentation

Le module de discussion Magento Messenger pour la boutique Magento est une extension riche en fonctionnalités de Magento qui fournit une assistance au chat en direct aux clients de la boutique. Extension d'intégration de Magento Facebook Messenger by Knowband intègre le messager Facebook sur le site. Les clients peuvent demander leurs préoccupations et interroger facilement en envoyant simplement un message. Ce plug-in de support de chat en direct sur les réseaux sociaux Magento est le meilleur moyen de fournir un soutien et d'améliorer l'expérience client.

En utilisant cette extension de support de chat en direct Magento, l’administrateur du magasin peut communiquer directement avec les clients, ce qui permet à l’administrateur de créer une meilleure relation client avec les acheteurs. Le propriétaire du magasin peut configurer cette extension d'intégration de messagerie Magento Facebook en fonction des besoins et activer ou désactiver le module à tout moment. Le vendeur en ligne peut intégrer cette fonctionnalité en saisissant l'identifiant de la page Facebook et l'identifiant de l'application dans l'interface d'administration. À l'aide de cette extension de chat en direct de Magento Messenger, l'administrateur peut fournir un support client en ligne en suivant simplement quelques étapes simples. Le commerçant en ligne peut également définir l'apparence de l'icône de messagerie sociale en sélectionnant sa couleur. De cette façon, le propriétaire du magasin peut facilement mettre en œuvre la

Caractéristiques 1.1

  • L’administrateur de la boutique électronique peut offrir une option de support de chat en direct sur le site Web afin de fournir un meilleur support client et de communiquer directement avec les clients.
  • L'administrateur de la boutique peut intégrer Facebook Messenger sur le site Web à l'aide de ce module de discussion Magento Messenger pour la boutique Magento.
  • Il est absolument facile d'installer, de configurer et d'activer cette extension d'intégration de messagerie Magento Facebook.
  • Le propriétaire de la boutique de commerce électronique peut facilement communiquer avec les clients et résoudre leurs problèmes en même temps.
  • L'administrateur doit générer et entrer l'identifiant d'application Facebook et l'identifiant de page afin d'afficher Facebook Messenger sur le site Web.
  • Le propriétaire du magasin peut également définir l'apparence du messager en sélectionnant sa couleur à partir de l'interface d'administration de ce messager Facebook et de l'extension de chat en direct.
  • L'administrateur peut afficher le messager social sur les pages sélectionnées. Le plug-in de support de chat en direct de Magento Social permet à l’administrateur de sélectionner les pages pour afficher l’option de chat en direct.
  • L'extension Facebook Messenger et Live Chat permet à l'administrateur de définir l'heure à laquelle le messager doit s'afficher.
  • L'administrateur du magasin peut également définir différents messages d'accueil pour les clients connectés et déconnectés de Facebook.
  • Le module de support chat en direct multilingue de Messenger est multilingue et compatible SSL.
  • Une interface conviviale et facile à comprendre rend cette extension de messagerie sociale Magento plus utile.
  • Aucune compétence technique n'est requise pour la mise en œuvre de cette extension d'intégration Magento facebook messenger.

Avantages de 1.2 Admin

  • L’administrateur de la boutique en ligne peut communiquer avec les clients, résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions en discutant sur Facebook Messenger.
  • Les clients peuvent avoir une chance de se connecter directement avec l’administrateur du magasin et de dissiper toutes les confusions.
  • L'administrateur du magasin peut augmenter les ventes et les conversions en développant une relation client.
  • Le plugin hautement personnalisable de support de chat en direct social Magento est très facile à mettre en œuvre.
  • Le propriétaire du magasin doit générer et entrer l'ID de l'application Facebook et l'ID de la page afin d'intégrer le messager Facebook dans le magasin.
  • L'administrateur du magasin peut définir facilement la couleur de messagerie en fonction du thème du site Web depuis l'interface d'administration de cette extension de chat en direct de Magento Messenger.
  • En utilisant ce module de messagerie Magento pour Magento, l’administrateur de la boutique peut offrir aux utilisateurs une assistance pour la discussion en direct.
  • En résolvant les problèmes et en répondant aux requêtes, l’administrateur du magasin peut facilement augmenter les ventes et le taux de conversion.
  • L'administrateur peut établir une relation avec les clients en leur offrant le meilleur soutien possible.

Étapes d'installation de 2.0

L'administrateur du magasin peut suivre ces étapes simples pour installer le module de chat en direct Messenger:

1.Tout d'abord, téléchargez le package d'extension à partir de la boutique Knowband.

2. Vous obtiendrez un fichier compressé. Décompressez le package dans le dossier racine de votre configuration Magento via un gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP).


3. L'extension est maintenant installée et prête à être utilisée. Dans le panneau d'administration, sélectionnez "Système> Extensions de bande de connaissances> Messager social Magento". L'administrateur du magasin peut maintenant utiliser et configurer l'extension de messagerie sociale Magento.

Interface 3.0 Admin

Après avoir installé le module de messagerie sociale Magento, l’administrateur du magasin peut afficher l’option de configuration mentionnée ci-dessous:

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1. Activer désactiver: L’administrateur du magasin peut activer ou désactiver l’extension support de chat en direct de Magento social en cliquant simplement sur cette option.

2. Facebook APP ID: L'administrateur du magasin peut générer l'entrée ici, l'identifiant de l'application Facebook. L'administrateur peut générer l'identifiant de l'application Facebook en suivant les étapes décrites dans la section 3.1.

3. Couleur du thème: L'administrateur peut définir la couleur du thème en sélectionnant la couleur du messager. L'administrateur peut sélectionner la couleur du messager selon le thème du magasin.

4. ID de page: L'administrateur du magasin peut générer l'identifiant de la page Facebook et entrer l'identifiant de la page afin de proposer une option de chat en direct. Pour générer l'identifiant de la page Facebook, veuillez suivre les étapes décrites dans la section 3.2.

5. Sélectionnez la page: L'extension d'intégration de Magento Facebook Messenger offre une option pour sélectionner les pages pour afficher le Messenger Facebook.

6. Définir le délai du message d'accueil: Le propriétaire de la boutique en ligne peut définir le délai (en secondes) après lequel les clients peuvent visualiser le message de bienvenue sur le site Web. Si le propriétaire du magasin souhaite afficher le message d'accueil sans délai, il peut saisir l'heure "0".

7. Message d'accueil enregistré: Le plug-in Magento Social Live Chat permet à l’administrateur d’afficher un message de bienvenue aux clients connectés à Facebook. L'administrateur du magasin peut quitter cette option de personnalisation s'il ne souhaite pas afficher ce message.

8. Message d'accueil déconnecté: L'administrateur peut afficher un message spécifique pour les clients déconnectés de Facebook. L'administrateur peut laisser la section vide s'il ne veut afficher aucun message.

3.1 étapes pour générer l'identifiant de l'application Facebook

Afin de générer un identifiant d'application Facebook, veuillez suivre ces étapes:

  • Tout d'abord, connectez-vous au compte Facebook et allez au lien mentionné ici: https://developers.Facebook.com/
  • Allez sur “MES APPLICATIONS"et cliquez sur le"AJOUTER UNE NOUVELLE APP"option.

  • Entrez les détails dans "Nom d’affichage" et "ID email de contact". Après cela, cliquez sur le"Créer un identifiant d'application" bouton.

  • Après avoir cliqué sur le "créer un identifiant d'application"bouton, allez au"Réglages"puis sélectionnez"Essentiel"option. Ici, l’administrateur du magasin peut afficher l’ID APP. L’administrateur doit copier cet identifiant d’application Facebook et le copier sur l’option id de l’application de l’interface administrateur.

  • L'administrateur peut insérer le domaine d'application. Après cela, cliquez sur le "Sauvegarder les modifications"option.

3.2 étapes pour générer l'ID de la page Facebook

  • L'administrateur doit ouvrir la page Facebook et aller à "sur"page. Ici, l'administrateur peut voir le"identifiant de la page“.

  • Après cela, allez dans les paramètres et sélectionnez l'option "plate-forme de messagerie". Ici, l'administrateur du magasin peut entrer le domaine dans l'option "Domaines répertoriés".

  • L'administrateur peut désormais entrer l'ID de la page dans l'option ID de la page de l'interface d'administration.

Interface frontale 4.0

La vue frontale de Facebook Messenger et de l'extension de chat en direct ressemblera à l'illustration ci-dessous:

Les clients en ligne peuvent envoyer un message et poser leurs questions. Ils peuvent obtenir la résolution rapide des problèmes.

De cette façon, l’administrateur de la boutique en ligne peut facilement augmenter la confiance du client envers le site Web et offrir un meilleur support aux clients.

L'administrateur du magasin peut répondre aux questions des clients et résoudre facilement les problèmes. De cette façon, l’administrateur peut offrir un support de chat en direct sur le site Web sans aucun problème. De cette façon, le

Pour plus Extensions Magento s'il vous plaît visitez Groupe de connaissances.

Module de messagerie sociale Magento Lien.

Manuel de l'utilisateur du support du chat en direct Magento.

Lien démo administrateur du module de discussion du module de messagerie Magento.

Knowband Facebook Messenger et lien de démonstration devant le chat en direct.

Lien vidéo de chat en direct avec Knowband Messenger.

S'il vous plaît contactez-nous au support@knowband.com pour toute requête ou demande de modification personnalisée selon les besoins de votre entreprise.