Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart – Manual del usuario

1.0 Introducción

El administrador de la tienda en línea ahora puede enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes con la ayuda de OpenCart Followup Emails Extension que ofrece Knowband. Este módulo OpenCart rico en funciones permite al comerciante de la tienda crear múltiples reglas y plantillas de correo electrónico para enviar correos electrónicos de seguimiento en varias condiciones.

El administrador tiene una opción para enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes después de un tiempo determinado. El administrador puede crear múltiples reglas y asignar varias plantillas para diferentes eventos. El administrador tiene una opción para mantener un registro de correo electrónico de seguimiento. La extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart permite ofrecer un código de cupón de descuento a los clientes junto con los correos electrónicos de seguimiento. El módulo de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart es compatible en varios idiomas y ofrece un funcionamiento sin problemas.

Características de 1.1 de este módulo de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • Con la ayuda de OpenCart Followup Emails Extension, el administrador de la tienda puede enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes.
  • El administrador también puede ofrecer cupones de descuento fijos o basados ​​en porcentajes junto con el correo electrónico de seguimiento.
  • Las plantillas de correo electrónico listas para usar están disponibles para un seguimiento que puede personalizarse aún más.
  • Como administrador de la tienda en línea, puede establecer el número de días después de los cuales desea enviar correos electrónicos de seguimiento.
  • El administrador puede revisar todos los correos electrónicos de seguimiento habilitando el modo de prueba desde la interfaz de administración de esta extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart.
  • La extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart es compatible con varios idiomas.
  • El administrador puede mantener un registro de correo electrónico de seguimiento para ver los detalles relacionados con el seguimiento.
  • La extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart permite al administrador de la tienda en línea seleccionar productos, grupos de clientes en los que desea solicitar las reglas de seguimiento.
  • Las plantillas de correo electrónico listas para usar están disponibles para enviar correos electrónicos de seguimiento sin problemas.
  • No es necesario cambiar ni una sola línea de códigos mientras se usa la extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart.

Pasos de instalación de 2.0 del módulo de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Complemento de seguimiento de pedidos de compra para OpenCart en nuestra tienda. Recibirá estos archivos después de comprar la extensión OpenCart:

  • Primero, obtendrá un archivo de código fuente del Módulo de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart en formato de archivo comprimido.
  • Manual de usuario de esta extensión de seguimiento de correos electrónicos de OpenCart.

Siga los pasos mencionados a continuación para instalar OpenCart Followup Emails Module

1. Descomprima el archivo zip recibido. Obtendrá las carpetas como se muestra en la siguiente imagen:

Instalación de la extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

2 Copie todas las carpetas del archivo zip en el directorio raíz de la configuración de OpenCart a través del administrador FTP. Por lo tanto, los correos electrónicos de seguimiento para el complemento de pedido ahora están instalados con éxito y listos para usar en su tienda. Ahora vaya al menú de administración y haga clic en las extensiones y, por lo tanto, haga clic en el botón de configuración junto al complemento de correos electrónicos de seguimiento para OpenCart.

Interfaz de administrador 2.0

El administrador de la tienda en línea puede aplicar la configuración para enviar correos electrónicos de seguimiento. La extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart tiene tres pestañas de personalización como se muestra a continuación:

  • Ajustes generales
  • Plantillas de correo electrónico
  • Registro enviado

Configuración general de 3.1

En las secciones de configuración general, el administrador de la tienda en línea puede aplicar esta configuración:

1-general-settings: extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • Estado: Active o desactive la funcionalidad de extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart.
  • Mantener registro de correo electrónico: Habilite la configuración para mantener un registro de todos los correos electrónicos enviados.
  • Modo de prueba: Habilite el modo de prueba para recibir todos los correos electrónicos enviados en el correo electrónico de seguimiento
  • Modo de prueba Correo electrónico: Aquí el administrador de la tienda puede establecer la identificación del correo electrónico en el que desea recibir todos los correos electrónicos de seguimiento enviados.

Nota: El administrador puede configurar CRON siguiendo las instrucciones de configuración de CRON. En la configuración general hay instrucciones para agregar el CRON a través de SSH.

Plantillas de correo electrónico 3.2

La extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart permite al administrador de la tienda establecer reglas y personalizar plantillas de correo electrónico para enviar correos electrónicos de seguimiento. El administrador puede agregar nuevas plantillas de correo electrónico, modificar las plantillas y eliminar las plantillas de correo electrónico creadas anteriormente.

2-email-templates: extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Pasos para agregar una nueva plantilla de correo electrónico

El administrador solo necesita hacer clic en "+"firmar para agregar una nueva plantilla de correo electrónico.

2-add-new-template: extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Configuración general de 3.2.1

Módulo de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart Configuración general

  • Estado de la plantilla: Activar o desactivar el estado de la plantilla.
  • Nombre de la plantilla: Establezca el nombre de la plantilla desde aquí.

Reglas de 3.2.2

  • Evento: El administrador de la tienda puede seleccionar el tipo de evento. Hay cuatro tipos de eventos de los cuales el administrador puede seleccionar.

Módulo de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Orden creada
Estado del pedido
Cliente sin actividad
Registro del cliente

Regla 1: orden creada

Complemento de seguimiento de pedidos para OpenCart

  • Retraso del mensaje (días): El administrador puede establecer el número de días después de los cuales desea enviar correos electrónicos de seguimiento.
  • Productos Seleccione los nombres de productos para los que se aplicará esta regla. Esta regla se aplicará a todos los productos si el administrador no selecciona ningún producto.
  • Grupo de clientes: Seleccione el grupo de clientes en el que desea aplicar esta regla.

Regla 2: Estado del pedido

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • Estado del pedido: Seleccione el estado del pedido en el que desea enviar correos electrónicos de seguimiento.
  • Retraso del mensaje (días): Establezca los días después de los cuales desea enviar correos electrónicos de seguimiento.
  • Productos Seleccione los productos a los que desea aplicar esta regla. Puede dejarlo en blanco si desea aplicar esta regla en todos los productos.
  • Grupo de clientes: Seleccione el grupo de clientes en el que desea aplicar esta regla.

Regla 3: Cliente sin actividad

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • No activo en los últimos (días): Establezca los días de inactividad después de los cuales desea enviar correos electrónicos de recordatorio.
  • Grupo de clientes: Seleccione el grupo de clientes en el que se aplicará esta regla.

Regla 4: registro del cliente

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • Retraso del mensaje: El comerciante en línea puede establecer el número de días después de los cuales desea enviar correos electrónicos de seguimiento.
  • Grupo de clientes: El administrador puede seleccionar el grupo de clientes para el que se aplicará esta regla.

Ajustes de descuento 3.2.3

  • Tipo de descuento: El administrador de la tienda puede seleccionar el tipo de descuento.

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • Sin descuento: Si no desea ofrecer ningún descuento, seleccione este tipo de descuento.
  • Cantidad fija: El comerciante de la tienda puede establecer el tipo de descuento como un monto fijo.

Correos electrónicos de seguimiento para el complemento de pedido

Descuento: El administrador puede establecer la cantidad de descuento por pedido.

Importe total: El administrador puede establecer el monto total del pedido para el cual el cupón será válido.

Validez de descuento: El administrador puede establecer los días de validez para el cupón de descuento.

  • Porcentaje: El comerciante de la tienda puede establecer el tipo de descuento como un monto basado en porcentaje

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Descuento: El administrador puede establecer el importe del descuento por pedido en porcentaje.

Importe total: El administrador puede establecer el monto total del pedido para el cual el cupón será válido.

Validez de descuento: El administrador puede establecer los días de validez para el cupón de descuento.

  • Cupón fijo: El administrador también puede seleccionar la opción de cupón fijo para compartir cupones directamente.

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

  • Código promocional: Ingrese el código del cupón.

Plantilla de correo electrónico 3.2.4

Los correos electrónicos de seguimiento para el complemento de pedido tienen plantillas de correo electrónico listas para enviar correos electrónicos de seguimiento.

Complemento de correos electrónicos de seguimiento para OpenCart

  • Título: El administrador puede ingresar el asunto del correo electrónico en varios idiomas.
  • Mensaje: El administrador puede personalizar la plantilla de correo electrónico para enviar correos electrónicos de seguimiento.

Nota: Los usuarios en línea pueden obtener el enlace de detalles del pedido junto con el correo electrónico de seguimiento para ver su pedido en caso de estado del pedido y tipo de evento creado.

Pasos para editar la plantilla de correo electrónico

El administrador de la tienda en línea puede modificar fácilmente las plantillas de correo electrónico desde la interfaz de administración.

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Pasos para eliminar cualquier plantilla de correo electrónico

El administrador de la tienda en línea puede eliminar fácilmente cualquier plantilla de correo electrónico de la interfaz de administración.

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

Registro enviado de 3.3

El administrador puede ver la lista de todos los correos electrónicos de seguimiento junto con otros detalles como la identificación del correo electrónico del cliente, el tipo de plantilla, el evento y la fecha.

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart

El administrador también puede aplicar un filtro para preseleccionar el registro de correo electrónico. El administrador de la tienda en línea puede ver la estructura de seguimiento del correo electrónico.

Complemento de seguimiento de pedidos para OpenCart

Interfaz de usuario 4.0

El administrador de la tienda en línea puede enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes en diferentes condiciones. Los clientes pueden recibir correos electrónicos de seguimiento durante la creación de pedidos, diferentes condiciones de pedido, clientes sin actividad, registro de nuevos clientes.

Extensión de correos electrónicos de seguimiento de OpenCart


Joe Parker

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