{"id":21500,"date":"2018-08-03T09:04:31","date_gmt":"2018-08-03T09:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=20323\/"},"modified":"2018-08-24T14:35:36","modified_gmt":"2018-08-24T05:05:36","slug":"prestashop-social-messenger-addon-manual-do-utilizador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/manual-do-usuario\/prestashop-social-messenger-addon-manual-do-utilizador\/","title":{"rendered":"Prestashop Social Messenger Addon – Manual do Utilizador"},"content":{"rendered":"

1.0 Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

O dono da loja Prestashop eCommerce agora pode ficar em contato com os visitantes de sua loja via messenger com a ajuda do addon do mensageiro social Prestashop da Knowband. O administrador pode resolver os problemas do cliente em tempo real usando este m\u00f3dulo de bate-papo ao vivo do Prestashop messenger. Os clientes podem entrar em contato com o propriet\u00e1rio da loja com a ajuda das op\u00e7\u00f5es de bate-papo ao vivo, e o administrador pode resolver facilmente qualquer confus\u00e3o ou problema ao mesmo tempo. Este m\u00f3dulo de integra\u00e7\u00e3o do mensageiro Prestashop Facebook incorpora o mensageiro do Facebook na loja online em apenas alguns passos simples.<\/p>\n

Este m\u00f3dulo de chat mensageiro Prestashop para a loja Prestashop \u00e9 altamente personaliz\u00e1vel e oferece um trabalho suave e sem falhas. O administrador pode incorporar essa funcionalidade no front-end com a ajuda do id da p\u00e1gina do Facebook e do ID do aplicativo. Al\u00e9m disso, ele pode gerenciar facilmente o mensageiro do back-end do addon do mensageiro social Prestashop. O administrador pode fornecer suporte on-line ao cliente sem alterar uma \u00fanica linha do c\u00f3digo de base do site. O m\u00f3dulo de bate-papo ao vivo do Messenger permite que o administrador defina a apar\u00eancia do \u00edcone do mensageiro social.<\/p>\n

Benef\u00edcios do administrador do 1.1<\/strong><\/h3>\n
    \n
  1. O addon de suporte a bate-papo ao vivo Prestashop \u00e9 muito f\u00e1cil de implementar e oferece um trabalho sem complica\u00e7\u00f5es. Uma vez instalado e ativado, o addon Prestashop incorpora um mensageiro social no front-end. Com isso, os visitantes da loja t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de conversar com a equipe de suporte do site por meio da conta do messenger.<\/li>\n
  2. O plug-in de suporte ao chat social ao vivo do Prestashop \u00e9 altamente personaliz\u00e1vel.<\/li>\n
  3. A extens\u00e3o de integra\u00e7\u00e3o do messenger do Prestashop no Facebook pode ser ativada a partir da interface de administra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  4. Para integrar o mensageiro do Facebook na loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 necess\u00e1rio que o administrador obtenha o ID de aplicativo do FB e o ID da p\u00e1gina.<\/li>\n
  5. O e-comerciante pode gerenciar a apar\u00eancia do \u00edcone do messenger. Uma ferramenta selecionadora de cores \u00e9 fornecida para selecionar a cor do \u00edcone.<\/li>\n
  6. O administrador pode oferecer suporte ao chat ao vivo para os clientes da loja online.<\/li>\n
  7. O administrador pode impulsionar as vendas e convers\u00f5es no site, fornecendo a melhor solu\u00e7\u00e3o para os clientes.<\/li>\n
  8. Ao mostrar suporte ao bate-papo ao vivo, o administrador pode criar um relacionamento com os clientes.<\/li>\n
  9. Esse tipo de suporte ao bate-papo ao vivo faz uma boa impress\u00e3o da loja.<\/li>\n<\/ol>\n

    Recursos do 1.2 Admin<\/strong><\/h3>\n
      \n
    1. O administrador pode instalar, configurar e usar o addon de suporte ao chat ao vivo sem nenhum processo complexo.<\/li>\n
    2. O administrador pode mostrar o mensageiro de bate-papo ao vivo no front-end sem alterar nenhum c\u00f3digo do back-end.<\/li>\n
    3. Este mensageiro do Facebook e addon de chat ao vivo oferecem uma implementa\u00e7\u00e3o suave e sem falhas.<\/li>\n
    4. A extens\u00e3o de integra\u00e7\u00e3o do messenger do Prestashop no Facebook \u00e9 totalmente personaliz\u00e1vel.<\/li>\n
    5. O propriet\u00e1rio da loja on-line pode definir a cor do \u00edcone do mensageiro social na ferramenta de sele\u00e7\u00e3o de cores.<\/li>\n
    6. O mensageiro do Facebook e o addon do bate-papo ao vivo permitem que o administrador selecione as p\u00e1ginas nas quais ele deseja exibir o mensageiro.<\/li>\n
    7. O administrador pode oferecer o \u00edcone de suporte e a mensagem de sauda\u00e7\u00e3o imediatamente ou depois de algum tempo.<\/li>\n
    8. O addon de suporte a bate-papo ao vivo do Prestashop tem um layout responsivo para dispositivos m\u00f3veis.<\/li>\n
    9. Integra\u00e7\u00e3o Prestashop Facebook messenger addon oferece compatibilidade multi-store.<\/li>\n
    10. O m\u00f3dulo de suporte de chat ao vivo multilingue mensageiro oferece suporte multi-lingual.<\/li>\n
    11. O m\u00f3dulo de bate-papo ao vivo do Messenger \u00e9 compat\u00edvel com SSL.<\/li>\n
    12. M\u00f3dulo de bate-papo do mensageiro Prestashop para loja Prestashop \u00e9 compat\u00edvel com todos os temas Prestashop.<\/li>\n
    13. Interface amig\u00e1vel.<\/li>\n
    14. O administrador da loja pode definir mensagens espec\u00edficas para os clientes que est\u00e3o conectados ao Facebook e que est\u00e3o desconectados do Facebook.<\/li>\n<\/ol>\n

      Etapas de instala\u00e7\u00e3o do 2.0<\/strong><\/h2>\n

      Assim que o administrador da loja comprar o addon do mensageiro social Prestashop da loja Knowband, ele obter\u00e1 os arquivos abaixo mencionados:<\/p>\n

      1.<\/strong> O arquivo compactado consiste no c\u00f3digo-fonte do plug-in de suporte ao chat social ao vivo do Prestashop.<\/p>\n

      2.<\/strong> Manual do usu\u00e1rio<\/p>\n

      O propriet\u00e1rio da loja on-line pode seguir as etapas fornecidas para instalar o addon de suporte ao bate-papo multil\u00edngue do Messenger.<\/p>\n