{"id":21497,"date":"2018-08-03T09:04:31","date_gmt":"2018-08-03T09:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=20323\/"},"modified":"2018-08-24T14:35:36","modified_gmt":"2018-08-24T05:05:36","slug":"prestashop-social-messenger-addon-benutzerhandbuch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/benutzerhandbuch\/prestashop-social-messenger-addon-benutzerhandbuch\/","title":{"rendered":"Prestashop Social Messenger Addon &#8211; Benutzerhandbuch"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\">1.0 Einf\u00fchrung<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Prestashop eCommerce Store-Inhaber k\u00f6nnen jetzt mit Hilfe von Prestashop Social Messenger Addon von Knowband \u00fcber Messenger mit ihren Ladenbesuchern in Kontakt bleiben. Der Administrator kann die Probleme des Kunden in Echtzeit mithilfe dieses Prestashop Messenger-Live-Chat-Moduls l\u00f6sen. Die Kunden k\u00f6nnen sich mit Hilfe von Live-Chat-Optionen an den Ladenbesitzer wenden, und der Administrator kann problemlos alle Unklarheiten oder Probleme gleichzeitig l\u00f6sen. Dieses Facebook-Messenger-Integrationsmodul von Prestashop integriert den Facebook-Messenger im Online-Shop in nur wenigen Schritten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieses Prestashop Messenger Chat-Modul f\u00fcr Prestashop Store ist sehr anpassbar und bietet ein reibungsloses und fehlerfreies Arbeiten. Der Administrator kann diese Funktionalit\u00e4t mithilfe der Facebook-Seiten-ID und App-ID in das Front-End integrieren. Au\u00dferdem kann er den Messenger aus dem Backend des Prestashop Social Messenger Addon einfach verwalten. Der Administrator kann Online-Kundensupport bereitstellen, ohne auch nur eine einzige Zeile des Basiscodes seiner Site zu \u00e4ndern. Das Messenger-Live-Chat-Modul erm\u00f6glicht es dem Administrator, das Erscheinungsbild des Social Messenger-Symbols festzulegen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>1.1 Admin Vorteile<\/strong><\/h3>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Das Prestashop Live Chat Support Addon ist sehr einfach zu implementieren und bietet problemloses Arbeiten. Sobald es installiert und aktiviert ist, enth\u00e4lt das Prestashop Addon einen sozialen Messenger im Frontend. Damit erhalten die Shop-Besucher die M\u00f6glichkeit, \u00fcber ihr Messenger-Konto mit dem Support-Team der Site zu chatten.<\/li>\n<li>Das Prestashop Social-Live-Chat-Support-Plugin ist in hohem Ma\u00dfe anpassbar.<\/li>\n<li>Die Prestashop Facebook Messenger Integration Extension kann \u00fcber die Admin-Oberfl\u00e4che aktiviert werden.<\/li>\n<li>Um den Facebook Messenger in den eCommerce Store zu integrieren, ben\u00f6tigt der Admin die FB App ID und die Seiten ID.<\/li>\n<li>Der E-Merchant kann das Erscheinungsbild des Messenger-Icons verwalten. Ein Farbauswahlwerkzeug wird zum Ausw\u00e4hlen der Symbolfarbe bereitgestellt.<\/li>\n<li>Der Administrator kann den Online-Shop-Kunden Live-Chat-Support anbieten.<\/li>\n<li>Der Administrator kann den Umsatz und die Conversions auf der Website steigern, indem er den Kunden die beste L\u00f6sung bietet.<\/li>\n<li>Durch die Live-Chat-Unterst\u00fctzung kann der Administrator eine Beziehung zu den Kunden aufbauen.<\/li>\n<li>Diese Art von Live-Chat-Unterst\u00fctzung macht einen guten Eindruck von dem Laden.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>1.2 Admin Funktionen<\/strong><\/h3>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Der Admin kann das Live-Chat-Support-Addon einfach und ohne aufw\u00e4ndigen Prozess installieren, konfigurieren und nutzen.<\/li>\n<li>Der Administrator kann den Live-Chat-Messenger im Front-End anzeigen, ohne Code vom Back-End zu \u00e4ndern.<\/li>\n<li>Dieser Facebook Messenger und Live Chat Addon bieten eine reibungslose und fehlerfreie Implementierung.<\/li>\n<li>Die Prestashop Facebook Messenger Integration Erweiterung ist vollst\u00e4ndig anpassbar.<\/li>\n<li>Der Eigent\u00fcmer des Onlineshops kann die Farbe des Social Messenger-Symbols \u00fcber das Farbauswahl-Tool festlegen.<\/li>\n<li>Der Facebook-Messenger und das Live-Chat-Addon erlauben es dem Administrator, die Seiten auszuw\u00e4hlen, auf denen er den Messenger anzeigen m\u00f6chte.<\/li>\n<li>Der Administrator kann das Unterst\u00fctzungssymbol und die Begr\u00fc\u00dfungsnachricht sofort oder nach einiger Zeit anbieten.<\/li>\n<li>Das Prestashop Live-Chat-Support-Addon hat ein mobiles Responsive-Layout.<\/li>\n<li>Prestashop Facebook Messenger Integration Addon bietet Multi-Store-Kompatibilit\u00e4t.<\/li>\n<li>Das Messenger mehrsprachige Live-Chat-Support-Modul bietet mehrsprachige Unterst\u00fctzung.<\/li>\n<li>Das Messenger-Live-Chat-Modul ist SSL-kompatibel.<\/li>\n<li>Prestashop Messenger Chat-Modul f\u00fcr Prestashop Store ist kompatibel mit allen Prestashop Themen.<\/li>\n<li>Benutzerfreundliches Bedienfeld.<\/li>\n<li>Der Store-Admin kann bestimmte Nachrichten f\u00fcr die Kunden festlegen, die bei Facebook eingeloggt sind und bei Facebook ausgeloggt sind.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2.0 Installationsschritte<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sobald der Ladenadministrator das Prestashop Social Messenger Addon aus dem Knowband Store kauft, erh\u00e4lt er die unten genannten Dateien:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1.<\/strong> Die gezippte Datei besteht aus dem Quellcode des Prestashop Social Live Chat Support Plugins.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.<\/strong> Benutzerhandbuch<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Eigent\u00fcmer des Online-Shops kann die bereitgestellten Schritte befolgen, um das mehrsprachige Live-Chat-Support-Addon von Messenger zu installieren.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Zuerst muss der Administrator die gezippte Datei entpacken. Diese Datei enth\u00e4lt einige Dateien und Ordner.<\/li>\n<li>Kopiere den gesamten Ordner und f\u00fcge ihn in den &quot;<strong>Module<\/strong>&quot;Ordner des Gesch\u00e4ftsverzeichnisses. Der Administrator kann dem Pfad folgen <\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.<\/strong> Jetzt kann der Ladenbesitzer das installieren <strong>Store Admin -&gt; Module und Dienste<\/strong>. Es w\u00fcrde wie folgt gezeigt werden <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20326 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/1.png\" alt=\"Prestashop Social Messenger Addon Installation\" width=\"1034\" height=\"292\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/1.png 1034w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/1-300x85.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/1-768x217.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/1-1024x289.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1034px) 100vw, 1034px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jetzt kann der Administrator auf den &quot;<strong>installieren<\/strong>&quot;, um dieses Modul einfach zu installieren. Ein Best\u00e4tigungs-Pop-up wird angezeigt. Klicken Sie auf&quot;<strong>Fahren Sie mit der Installation fort<\/strong>&quot;option. Dieser Schritt wird das Live-Chat-Support-Modul installieren und Benachrichtigung anzeigen <strong>Module wurden erfolgreich installiert<\/strong>&#8220;.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>3.0 Benutzerhandbuch<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Administrator kann verschiedene Konfigurationsoptionen erhalten. Der Administrator kann die Einstellungen entsprechend den Anforderungen anwenden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Aktivieren deaktivieren:<\/strong> Es ist sehr einfach dieses Messenger mehrsprachige Live Chat Support Addon zu aktivieren oder zu deaktivieren. Der Administrator kann dieses Messenger-Live-Chat-Modul einfach per Knopfdruck deaktivieren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20327 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1.png\" alt=\"Messenger mehrsprachige Live-Chat-Unterst\u00fctzung Addon-Aktivierung\" width=\"570\" height=\"66\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1.png 570w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-300x35.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Facebook APP-ID:<\/strong> Geben Sie hier die Facebook-App-ID ein. Der Administrator kann die Facebook App-ID generieren, indem er einige einfache Schritte ausf\u00fchrt.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3.1 Schritte zum Generieren der Facebook App ID<\/strong><\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Loggen Sie sich in Ihren Facebook-Account ein und gehen Sie zu dem unten genannten Link: <a href=\"https:\/\/developers.Facebook.com\/\" target=\"_blank\">https:\/\/developers.Facebook.com\/<\/a><\/li>\n<li>Gehe zum &quot;<strong>MEINE APPLIKATIONEN<\/strong>&quot;Option und klicken Sie auf&quot;<strong>NEUE APP HINZUF\u00dcGEN<\/strong>&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20328 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-1.png\" alt=\"Facebook-App-ID-Einstellung\" width=\"1268\" height=\"449\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-1.png 1268w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-1-300x106.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-1-768x272.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-1-1024x363.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1268px) 100vw, 1268px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Danach muss der Ladenbesitzer den &quot;<strong>Display Name<\/strong>&quot; und &quot;<strong>Kontakt E-Mail-ID<\/strong>&quot;. Klicken Sie auf &quot;<strong>Erstellen Sie eine APP-ID<\/strong>&quot; Taste.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-2.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20329 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-2.png\" alt=\"Facebook App ID-Generierung\" width=\"1277\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-2.png 1277w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-2-300x106.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-2-768x271.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Facebook-app-id-2-1024x361.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1277px) 100vw, 1277px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Sobald die APP-ID erstellt wurde, kann der Administrator die App-ID anzeigen. Gehe zum &quot;<strong>Einstellungen<\/strong>&quot;und dann ausw\u00e4hlen&quot;<strong>Basic<\/strong>&quot;. Hier k\u00f6nnen Sie die APP ID wie unten gezeigt sehen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/APP-id.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20330 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/APP-id.png\" alt=\"Facebook App-ID\" width=\"1266\" height=\"601\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/APP-id.png 1266w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/APP-id-300x142.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/APP-id-768x365.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/APP-id-1024x486.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1266px) 100vw, 1266px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Der Administrator kann die App Domain einf\u00fcgen. Danach klicken Sie auf &quot;<strong>\u00c4nderungen speichern<\/strong>&quot; M\u00f6glichkeit.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Thema Farbe:<\/strong> Der Gesch\u00e4ftsinhaber kann das Erscheinungsbild des Messenger-Symbols festlegen, indem er die Farbe entsprechend dem Thema des Gesch\u00e4fts ausw\u00e4hlt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20331 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2.png\" alt=\"Symbol Farbpr\u00fcfung\" width=\"566\" height=\"46\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2.png 566w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-300x24.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 566px) 100vw, 566px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Seiten-ID:<\/strong> Geben Sie die Seiten-ID hier ein. Der Administrator kann die Seiten-ID der bestimmten Seite einf\u00fcgen, von der er den Live-Chat bearbeiten m\u00f6chte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20332 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3.png\" alt=\"Seiten-ID-Einstellung\" width=\"552\" height=\"35\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3.png 552w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-300x19.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 552px) 100vw, 552px\" \/><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3.2 Schritte zum Generieren der Facebook-Seiten-ID<\/strong><\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u00d6ffne die Facebook-Seite und gehe auf die Seite. Unten auf der &quot;\u00dcber&quot; -Seite kann der Administrator die Seiten-ID anzeigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Page-id1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20342 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Page-id1.png\" alt=\"Generieren Sie die Facebook-Seiten-ID\" width=\"1017\" height=\"334\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Page-id1.png 1017w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Page-id1-300x99.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Page-id1-768x252.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1017px) 100vw, 1017px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Gehen Sie zur Option Einstellungen und w\u00e4hlen Sie dann die Option &quot;Messenger-Plattform&quot;. Hier k\u00f6nnen Sie die Domain in der Option &quot;White-listed Domains&quot; eintragen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/page-id-2.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20343 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/page-id-2.png\" alt=\"Facebook-Seiten-ID-Einstellung\" width=\"581\" height=\"305\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/page-id-2.png 581w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/page-id-2-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 581px) 100vw, 581px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5. W\u00e4hlen Sie die Seite:<\/strong> Das Prestashop-Messenger-Chatmodul f\u00fcr den Prestashop-Store bietet diese Konfigurationsoption, um die Seiten auszuw\u00e4hlen, auf denen der Administrator den Chat-Messenger anzeigen m\u00f6chte. Wenn der Administrator keine Seite ausw\u00e4hlt, wird das Modul f\u00fcr alle Seiten aktiviert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Verz\u00f6gerung der Begr\u00fc\u00dfungsnachricht einstellen:<\/strong> Der Admin kann die Zeit in Sekunden festlegen, nach der er die erste Nachricht auf der Website f\u00fcr die Kunden anzeigen m\u00f6chte. Wenn der Kunde diese Zeit als &quot;0&quot; Sekunden setzt, k\u00f6nnen die Kunden die Begr\u00fc\u00dfung ohne Verz\u00f6gerung erhalten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Settings-2.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20344 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Settings-2.png\" alt=\"Messenger Live Chat Moduleinstellungen\" width=\"1031\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Settings-2.png 1031w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Settings-2-300x145.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Settings-2-768x372.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Settings-2-1024x497.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1031px) 100vw, 1031px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>7. Angemeldete Begr\u00fc\u00dfung:<\/strong> Der Store-Inhaber kann den Kunden, die bereits bei Facebook angemeldet sind, eine bestimmte Nachricht anzeigen. Der Administrator kann diese Option leer lassen, wenn er keine Nachricht anzeigen m\u00f6chte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>8. Abgemeldete Gru\u00dfnachricht:<\/strong> Der Gesch\u00e4ftsinhaber kann den Kunden, die nicht in seinem Facebook-Konto eingeloggt sind, eine Nachricht anzeigen. Der Administrator kann diese Option leer lassen, wenn er keine Nachricht anzeigen m\u00f6chte.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">4.0 Front-End-Schnittstelle<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Kunden k\u00f6nnen die Live-Chat-Option im Frontend des Shops wie folgt anzeigen:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20345 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr1.png\" alt=\"Prestashop Live-Chat-Support-Addon\" width=\"1025\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr1.png 1025w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr1-300x133.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr1-768x340.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr1-1024x454.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1025px) 100vw, 1025px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Store-Administrator kann den Kunden antworten und ihnen besseren Support auf der Website anbieten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20346 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr.png\" alt=\"Messenger Live-Chat-Modul\" width=\"1030\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr.png 1030w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr-300x132.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr-768x339.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/fr-1024x451.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1030px) 100vw, 1030px\" \/><\/a><\/p>\n<p><!-- delivered by GTranslate v4.8.5 in 0.018s visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.0 Einf\u00fchrung Prestashop eCommerce Store-Inhaber k\u00f6nnen jetzt mit Hilfe von Prestashop Social Messenger Addon von Knowband \u00fcber Messenger mit ihren Ladenbesuchern in Kontakt bleiben. 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