{"id":20843,"date":"2018-05-14T10:36:43","date_gmt":"2018-05-14T10:36:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=15584\/"},"modified":"2018-05-14T23:30:00","modified_gmt":"2018-05-14T14:00:00","slug":"prestashop-gdpr-module","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-it\/prestashop-gdpr-module\/","title":{"rendered":"Prestashop GDPR Module"},"content":{"rendered":"

Introduzione<\/strong><\/h3>\n

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) sostituisce la direttiva sulla protezione dei dati dell'Unione europea che verr\u00e0 applicata a maggio 25, 2018. Le nuove direttive sono state approvate in base alle nuove tecnologie e ai progressi delle imprese; \u00e8 stato introdotto un nuovo approccio alla protezione dei dati personali. GDPR offre maggiore controllo ai clienti per il controllo dei loro dati personali. I clienti hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei dati. \u00c8 obbligatorio che l'amministratore del negozio rispetti la richiesta del cliente entro 30 giorni. L'addon GDPR di Prestashop Addon Prestashop GDPR – Diritti degli individui<\/a>, questo modulo consente di gestire i diritti del cliente con facilit\u00e0. Clicca qui<\/a> per i dettagli. L'interfaccia customer-end del modulo GPRPR Prestashop –<\/p>\n

\"GDPR-my-conto-GDPR-scheda\"<\/a><\/p>\n

\"PrestaShop-GDPR-addon-GDPR-tools\"<\/a><\/p>\n

Secondo il requisito, l'amministratore ha la possibilit\u00e0 di abilitare \/ disabilitare qualsiasi di questi diritti.<\/p>\n

Installazione del modulo GPRPR Prestashop<\/strong><\/h3>\n

Dopo aver effettuato l'ordine per il modulo Prestashop GDPR \u00e8 possibile scaricare il file zip del modulo. Questo file zip contiene: 1) GDPR.zip (codice sorgente del modulo) 2) Manuale dell'utente Per installare l'estensione nel tuo negozio Prestashop, segui i passaggi riportati sotto: 1) Decomprimi il file gdpr.zip. 2) Copia l'intero contenuto, ovvero i file e le cartelle della cartella decompressa. Incolla lo stesso nella cartella "Modules" della directory del tuo negozio. Segui il percorso di indirizzo sotto indicato <\/p>\n

Interfaccia di amministrazione di Addash GDPR Prestashop<\/strong><\/h3>\n

Nella sezione di amministrazione del modulo diritti cliente Prestashop GDPR sono disponibili le seguenti opzioni: 1) Impostazioni GDPR 2) GDPR Richiesta dimenticata 3) GDPR Richiesta anonima 4) GDPR Modelli e-mail<\/p>\n

\"PrestaShop-GDPR-addon-admin\"<\/a><\/p>\n

Impostazioni GDPR<\/strong><\/h3>\n

La scheda Impostazioni GDPR del componente aggiuntivo GDPR Prestashop consente all'amministratore del negozio di abilitare i diritti del cliente. La scheda Impostazioni del modulo GPRPR Prestashop ha le seguenti opzioni: 1) Abilita il plugin:<\/strong><\/p>\n

Come da requisiti, l'amministratore pu\u00f2 abilitare \/ disabilitare l'eliminazione dei dati e l'opzione di anonimizzazione dei dati per il cliente.<\/p>\n

2) Richiesta massima al giorno:<\/strong><\/p>\n

Il cliente pu\u00f2 richiedere la cancellazione dei dati, l'amministratore pu\u00f2 impostare il limite per le richieste da parte di ciascun utente su base giornaliera. Si consiglia di impostare le richieste massime giornaliere su un numero minimo per evitare le richieste di spam.<\/p>\n

3) Richiesta di anonimizzazione dei dati:<\/strong><\/p>\n

Se l'impostazione per il diritto di essere anonimi \u00e8 abilitata dal pannello di amministrazione del componente GPRPR Prestashop <\/p>\n

Abilita le impostazioni di anonimizzazione dei dati:<\/strong><\/p>\n

Se le impostazioni di anonimizzazione dei dati sono abilitate dall'interfaccia di amministrazione del modulo GDPR Prestashop, il cliente sar\u00e0 in grado di richiedere l'anonimizzazione dei dati e in questo caso, solo il nome cliente verr\u00e0 sostituito dal nome casuale.<\/p>\n

\"GDPR-dati-anonima-richiesta-cliente-end\"<\/a><\/p>\n

Se una richiesta del cliente per i datitrasformazione in forma anonima,<\/strong> quindi verr\u00e0 inviata un'email di conferma all'indirizzo e-mail registrato e al cliente verr\u00e0 richiesto di confermare la richiesta.<\/p>\n

\"GDPR-dati-anonima-richiesta-cliente-end-1\"<\/a><\/p>\n

Conferma via email:<\/strong><\/p>\n

Dopo aver richiesto l'anonimizzazione dei dati, il cliente ricever\u00e0 un'e-mail con una richiesta di conferma della richiesta di anonimizzazione dei dati.<\/p>\n

\"PrestaShop-GDPR-addon-anonymizationrequest\"<\/a><\/p>\n

Nota:<\/strong><\/p>\n

Se si utilizzano i servizi di terzi e si condividono i dati dei clienti con terze parti, \u00e8 necessario apportare le modifiche richieste secondo la procedura seguita dal fornitore di servizi. Questo modulo GDPR render\u00e0 anonimi i dati memorizzati solo nel database. Il processo di anonimizzazione dei dati \u00e8 simile alla richiesta di cancellazione dei dati.<\/p>\n

4) Abilitare per aggiornare le informazioni nell'ordine:<\/strong><\/p>\n

Se un cliente richiede di rendere anonime le proprie informazioni, l'amministratore pu\u00f2 selezionare l'opzione per abilitare \/ disabilitare le modifiche agli ordini precedenti. Se questa impostazione \u00e8 abilitata dall'interfaccia di amministrazione del componente GPRPR Prestashop, i dettagli dell'ordine precedente verranno sovrascritti.<\/p>\n

5) Abilita la generazione dell'ID e-mail falso:<\/strong><\/p>\n

L'amministratore ha la possibilit\u00e0 di abilitare le impostazioni per sostituire l'ID e-mail del cliente tramite l'id-email generato dal sistema. Se il cliente desidera rendere anonimo il proprio ID e-mail, pu\u00f2 inviare la richiesta di anonimizzazione dell'ID e-mail.<\/p>\n

\"GDPR-finto-id-generatore\"<\/a><\/p>\n

Se il cliente inoltra la richiesta di anonimato anche l'id dell'email. Quindi l'ID e-mail del cliente verr\u00e0 sostituito da un sistema che ha generato un'e-mail.<\/p>\n

\"fake-mail-id-generated\"<\/a><\/p>\n

Il cliente pu\u00f2 salvare l'ID e-mail generato dal sistema per accedere al proprio account.<\/p>\n

6) Abilita il diritto ad essere dimenticato:<\/strong><\/p>\n

Le nuove direttive GDPR consentono al cliente di cancellare i propri dati personali. Utilizzando il modulo Addon Prestashop GDPR di Knowband, l'amministratore pu\u00f2 fornire un'interfaccia ai clienti per sollevare richieste per la cancellazione dei dati.<\/p>\n

\"GDPR-destra-to-be-dimenticata\"<\/a><\/p>\n

L'interfaccia di richiesta del report di cancellazione dei dati per il cliente sar\u00e0 la seguente:<\/p>\n

\"GDPR-destra-to-be-dimenticato-richiesta-1\"<\/a><\/p>\n

Dopo aver richiesto l'eliminazione dell'account, al cliente verr\u00e0 notificato che un'email con la richiesta di conferma \u00e8 stata inviata all'ID e-mail registrato.<\/p>\n

\"GDPR-conto-eliminazione-request-messaggio\"<\/a><\/p>\n

Nota: <\/strong><\/p>\n

1) Si consiglia di consultare il proprio team legale prima di abilitare questa impostazione. Dopo aver cancellato i dati personali del cliente, non pu\u00f2 essere recuperato. L'amministratore ha la possibilit\u00e0 di abilitare l'impostazione dell'ordine di cancellazione che \u00e8 stata spiegata nell'argomento successivo. 2) Nel caso in cui si condividano i dati del cliente con fornitori di servizi di terzi, \u00e8 necessario eliminare manualmente i dati del cliente. A partire da ora, questo modulo non supporta la funzionalit\u00e0 per eliminare i dati condivisi con i fornitori di servizi di terze parti. Esempio: se si utilizza MailChimp per l'invio di e-mail promozionali, \u00e8 necessario eliminare manualmente i dettagli del cliente dall'elenco MailChimp.<\/p>\n

9) Abilita per eliminare gli ordini: <\/strong><\/p>\n

Se un cliente ha richiesto la richiesta di cancellazione dei dati in base al GDPR, l'amministratore ha la possibilit\u00e0 di eliminare i dati personali del cliente insieme ai precedenti dettagli dell'ordine. Se questa impostazione non \u00e8 abilitata dall'interfaccia di amministrazione del modulo GDPR, solo i dati personali verranno eliminati e le informazioni sugli ordini rimarranno invariate.<\/p>\n

Nota:<\/strong><\/p>\n

Si consiglia di consultare il proprio team legale prima di abilitare le impostazioni di cancellazione degli ordini. I dettagli dell'ordine cancellati dal sistema non possono essere recuperati.<\/p>\n

8) Abilita accettazione criteri negozio:<\/strong><\/p>\n

Se un cliente desidera richiedere una richiesta ai sensi dei diritti GDPR, l'amministratore pu\u00f2 aggiungere la condizione per accettare il collegamento Informativa sulla privacy prima di richiedere la cancellazione dell'account o l'anonimizzazione dei dati. L'interfaccia di amministrazione del componente aggiuntivo Prestashop di protezione dei dati generali consente all'amministratore del negozio di abilitare l'impostazione in modo che per ogni richiesta il cliente debba accettare i termini e la politica.<\/p>\n

9) Pagina politica negozio:<\/strong><\/p>\n

L'amministratore pu\u00f2 aggiungere l'URL della pagina in cui sono elencati tutti i Termini e condizioni. Il cliente pu\u00f2 verificare i Termini e condizioni facendo clic sul collegamento disponibile con il messaggio al momento della richiesta.<\/p>\n

10) Visualizza il menu di intestazione<\/strong><\/p>\n

L'opzione Display Header Menu del componente aggiuntivo Prestashop GDPR consente all'amministratore del negozio di visualizzare l'opzione GDPR nella sezione dell'intestazione del sito web. Abilitando l'opzione "Display Header Menu" del componente GPRPR Prestashop, l'amministratore del negozio pu\u00f2 consentire agli utenti guest di accedere ai diritti GDPR.<\/p>\n

\"PrestaShop-GDPR-modulo-cliente-interfaccia\"<\/a><\/p>\n

11) Testo del menu testata<\/strong><\/p>\n

L'amministratore pu\u00f2 definire il testo per il menu intestazione.<\/p>\n

GDPR ha dimenticato la richiesta<\/strong><\/h3>\n

L'Addon GDPR Prestashop mantiene il registro di tutte le richieste di cancellazione dei dati. Questo registro \u00e8 utile per l'amministratore per verificare che i dettagli del cliente siano stati eliminati o meno. L'amministratore pu\u00f2 anche utilizzare questo registro per rimuovere i dati dei clienti dai fornitori di servizi di terze parti.<\/p>\n

\"GDPR-dimenticato-request\"<\/a><\/p>\n

Nota:<\/strong><\/p>\n

Non appena un cliente richiede la cancellazione dei suoi dettagli, verr\u00e0 inviata un'email di conferma al cliente. Come da conferma del cliente, i dettagli del cliente verranno cancellati dal sistema. Il modulo GDPR Prestashop consente all'amministratore di escludere gli ordini precedenti in modo che vengano cancellati solo i dettagli personali del cliente, ma i dettagli dell'ordine verranno salvati per il futuro riferimento. Si prega di utilizzare questa impostazione attentamente perch\u00e9 i dati cancellati una volta non possono essere recuperati. Si consiglia vivamente di consultare il proprio team legale per accertarsi di come utilizzare questa impostazione. Il modulo GDPR Prestashop elimina solo i dati del cliente dal database del negozio. Se condividi i dati dei clienti con i fornitori di servizi di terze parti (ad esempio MailChimp) o li memorizzi sulla piattaforma di terze parti (ad esempio Google Drive), devi eliminare manualmente i dati dei clienti da queste piattaforme.<\/p>\n

Richiesta anonima GDPR<\/strong><\/h3>\n

L'Addon GDPR Prestashop mantiene il registro delle richieste di anonimizzazione dei dati. L'amministratore pu\u00f2 utilizzare questo registro per verificare lo stato delle richieste di anonimato dei dati.<\/p>\n

\"GDPR-anonima-request\"<\/a><\/p>\n

Modelli email GDPR<\/strong><\/h3>\n

L'Addon Prestashop GDPR di Knowband consente all'amministratore di inviare le seguenti e-mail al cliente al momento di sollevare una richiesta ai sensi del GDPR.<\/p>\n