{"id":818074,"date":"2022-09-23T09:37:31","date_gmt":"2022-09-23T09:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=818049\/"},"modified":"2022-09-23T09:38:46","modified_gmt":"2022-09-23T09:38:46","slug":"knowband-um-provedor-l%c3%adder-de-servi%c3%a7os-de-com%c3%a9rcio-eletr%c3%b4nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/knowband-um-provedor-l%c3%adder-de-servi%c3%a7os-de-com%c3%a9rcio-eletr%c3%b4nico\/","title":{"rendered":"Knowband: um provedor l\u00edder de servi\u00e7os de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico"},"content":{"rendered":"

<\/head>A Knowband \u00e9 conhecida como fornecedora de solu\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e como empresa que desenvolve m\u00f3dulos para plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. A empresa \u00e9 famosa por oferecer servi\u00e7os de desenvolvimento de primeira linha e suporte p\u00f3s-venda eficaz.<\/p>\n

Banda de conhecimento <\/a><\/strong>tem um nome de empresa registrado, Velocity Software Solutions Unip. Ltd. Diante da concorr\u00eancia de pa\u00edses como China, Jap\u00e3o, Austr\u00e1lia, Nova Zel\u00e2ndia, Cingapura, Cor\u00e9ia do Sul e outros. Depois, a empresa teve uma trajet\u00f3ria de crescimento, o que marca nossa presen\u00e7a no mercado. Temos orgulho em oferecer os melhores plugins para Shopify, Magento, Prestashop, OpenCart, WooCommerce e outros. Como um Parceiro Prestashop<\/a><\/strong>, a Knowband se estabeleceu no setor de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Al\u00e9m disso, criamos aplicativos m\u00f3veis de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, extens\u00f5es de loja online e extens\u00f5es de mercado. O que diferencia a Knowband da concorr\u00eancia \u00e9 a nossa dedica\u00e7\u00e3o ao “Customer Delight”. Al\u00e9m disso, a empresa oferece uma variedade de servi\u00e7os, incluindo m\u00f3dulos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e desenvolvimento personalizado. Al\u00e9m disso, o suporte pr\u00e9 e p\u00f3s-venda fornecido tamb\u00e9m \u00e9 not\u00e1vel. Al\u00e9m disso, podemos entregar mais do que as expectativas do cliente, e sua satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 nossa maior prioridade.<\/p>\n

Modifica\u00e7\u00f5es personalizadas<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"modifica\u00e7\u00f5es<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea pode contar conosco para atender \u00e0s suas necessidades de desenvolvimento personalizado. Fornecemos desenvolvimento personalizado com base nas necessidades de neg\u00f3cios de nossos clientes. Desenvolvedores com mais de 10 anos de experi\u00eancia comp\u00f5em nossa equipe na Knowband. Al\u00e9m disso, com a ajuda de nossos servi\u00e7os especializados, voc\u00ea pode construir um site e personalizar um m\u00f3dulo para atender \u00e0s suas necessidades. Al\u00e9m disso, estamos aqui para criar algo baseado nos requisitos exclusivos da sua empresa. Para lojas online, nosso Servi\u00e7os de desenvolvimento de plug-ins Prestashop<\/a><\/strong> oferecer a per\u00edcia necess\u00e1ria. Voc\u00ea pode confiar em n\u00f3s para criar plug-ins com funcionalidade distinta e inteligentemente projetada.<\/p>\n

Gerente de Projetos com Dedica\u00e7\u00e3o M\u00e1xima<\/b><\/strong><\/h2>\n

Do in\u00edcio ao fim, um de nossos especialistas ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo desenvolvimento. Al\u00e9m disso, eles garantir\u00e3o que voc\u00ea obtenha as funcionalidades de que precisa no prazo.<\/p>\n

Per\u00edodo de suporte gratuito<\/b><\/strong><\/h2>\n

Durante o primeiro m\u00eas ap\u00f3s a conclus\u00e3o do seu desenvolvimento personalizado, oferecemos suporte gratuito. Al\u00e9m disso, isso \u00e9 para garantir que tudo esteja funcionando como voc\u00ea esperava. Resolveremos seus problemas e preocupa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s altera\u00e7\u00f5es personalizadas dentro desse per\u00edodo. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m discutiremos os problemas em uma reuni\u00e3o com voc\u00ea, quando necess\u00e1rio.<\/p>\n

Modifica\u00e7\u00f5es no M\u00f3dulo<\/b><\/strong><\/h2>\n

Qualquer recurso que n\u00e3o seja a funcionalidade padr\u00e3o do m\u00f3dulo e cuja implementa\u00e7\u00e3o esteja em demanda \u00e9 uma altera\u00e7\u00e3o personalizada. Al\u00e9m disso, se o cliente exigir qualquer recurso adicional no m\u00f3dulo, trata-se de uma altera\u00e7\u00e3o personalizada. Al\u00e9m disso, se houver algum problema em nosso m\u00f3dulo devido a m\u00f3dulos de terceiros e nossa assist\u00eancia for necess\u00e1ria para corrigi-los, isso tamb\u00e9m ser\u00e1 feito como uma altera\u00e7\u00e3o personalizada. Se houver alguma demanda para a adi\u00e7\u00e3o de novos recursos ao m\u00f3dulo, com base nas necessidades dos clientes, tratamos como uma mudan\u00e7a personalizada. Mais \u00e0 frente, analisamos nosso esfor\u00e7o e fornecemos os novos encargos de desenvolvimento aos clientes. Se o cliente n\u00e3o conseguir descrever adequadamente as altera\u00e7\u00f5es, nos encontraremos com ele via Skype ou em uma reuni\u00e3o para discutir o assunto. Al\u00e9m disso, sempre priorize a demanda do cliente e acompanhe-a at\u00e9 a sua conclus\u00e3o. N\u00f3s nunca recuamos do trabalho que vem at\u00e9 n\u00f3s. Al\u00e9m disso, nossos profissionais acompanhar\u00e3o as mudan\u00e7as at\u00e9 sua implementa\u00e7\u00e3o. Fornecemos suporte para essas altera\u00e7\u00f5es por um m\u00eas para saber se as altera\u00e7\u00f5es entregues est\u00e3o sendo executadas de acordo com os requisitos do cliente ou n\u00e3o. Al\u00e9m disso, se houver problemas e os problemas precisarem de discuss\u00e3o detalhada, nos conectaremos em uma reuni\u00e3o. Em reuni\u00e3o com nossos clientes, analisamos e resolvemos os problemas.<\/p>\n

Compra do M\u00f3dulo<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"Compra<\/a><\/p>\n

Oferecemos diferentes m\u00f3dulos em v\u00e1rias plataformas. Em segundo lugar, os m\u00f3dulos oferecidos em nosso site s\u00e3o f\u00e1ceis de usar e suportam o n\u00famero m\u00e1ximo de plataformas. Estamos presentes aqui para responder \u00e0s d\u00favidas dos clientes antes da compra do m\u00f3dulo. Ap\u00f3s a compra do m\u00f3dulo, ajudamos na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do m\u00f3dulo no cliente. Nossa equipe de especialistas ir\u00e1 ajud\u00e1-lo com o servi\u00e7o p\u00f3s-venda. Ajudamos com os problemas do m\u00f3dulo se ocorrer algum problema 3 meses ap\u00f3s a compra do m\u00f3dulo. Fornecemos suporte com os problemas do m\u00f3dulo e os resolveremos ao seu lado. Se os problemas n\u00e3o forem resolvidos, nos conectamos com os clientes por Skype, WhatsApp ou em uma reuni\u00e3o. Nosso objetivo final \u00e9 a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, que nunca deixamos de alcan\u00e7ar.<\/p>\n

Servi\u00e7os de apoio<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"servi\u00e7os<\/a><\/p>\n

No caso de suporte r\u00e1pido, h\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o no site para um chat no canto inferior direito. Ao usar a op\u00e7\u00e3o de bate-papo, os clientes podem se conectar conosco e resolver seus problemas n\u00e3o t\u00e9cnicos. Esta funcionalidade \u00e9 \u00fatil para orientar os nossos clientes atrav\u00e9s das v\u00e1rias quest\u00f5es e preocupa\u00e7\u00f5es da forma mais r\u00e1pida. Embora o suporte para o problema do m\u00f3dulo seja geralmente fornecido em nossa interface de ticket. O cliente pode entrar em contato com nossa equipe t\u00e9cnica a partir desta interface. Para entrar em contato com o suporte do m\u00f3dulo, \u00e9 muito importante gerar os tickets. O cliente pode simplesmente enviar um e-mail para gerar tickets, ou ent\u00e3o pode gerar tickets a partir de sua se\u00e7\u00e3o de conta. Nos tickets, respondemos a todas as d\u00favidas e quest\u00f5es do cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n

Nossos mais vendidos<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"knowband-nossos-best-sellers\"<\/a><\/p>\n

Oferecemos os melhores plugins para sistemas como Magento 2, Prestashop<\/a><\/strong>, OpenCart e WooCommerce. Os plugins para essas plataformas est\u00e3o dispon\u00edveis em nosso site. Fornecemos plugins tendo em mente que eles melhoram a experi\u00eancia do cliente no site. O processo de checkout torna-se f\u00e1cil e r\u00e1pido com a ajuda do nosso plugin de checkout de uma p\u00e1gina<\/a><\/strong>. Se o processo de checkout for r\u00e1pido e f\u00e1cil, reduzir\u00e1 a taxa de abandono de carrinho no site. Todo mundo quer que o checkout seja direto e r\u00e1pido. O abandono de carrinho em lojas online \u00e9 um dos principais problemas que os vendedores enfrentam. O m\u00f3dulo de carrinho abandonado ajuda a acompanhar os clientes e traz\u00ea-los de volta para concluir suas compras. Com este m\u00f3dulo, podemos enviar v\u00e1rios e-mails com ou sem descontos aos clientes. “Back in Stock” \u00e9 um \u00f3timo m\u00f3dulo que ajuda na recupera\u00e7\u00e3o de vendas perdidas. Al\u00e9m disso, notifica os clientes quando os produtos que eles desejam est\u00e3o de volta ao estoque. Isso aumenta as vendas e ajuda na reten\u00e7\u00e3o de clientes na loja. O m\u00f3dulo de Pontos Fidelidade pode conceder pontos aos clientes quando eles fizerem compras em sua loja. O m\u00f3dulo permite configurar algumas condi\u00e7\u00f5es segundo as quais os clientes recebem pontos de premia\u00e7\u00e3o. Essas regras s\u00e3o configuradas facilmente no painel de administra\u00e7\u00e3o. Com o Google Shopping, \u00e9 f\u00e1cil vender produtos nos principais marketplaces. Incluir o Google Shopping em seu canal de vendas pode aumentar sua base de clientes e expandir seu alcance. De acordo com os relat\u00f3rios, quase 70% do total de pedidos come\u00e7am a partir de uma Pesquisa do Google, por isso sempre parece bom estar vis\u00edvel no topo da lista da Pesquisa do Google.<\/p>\n

Alguns de nossos principais m\u00f3dulos, que est\u00e3o tendo uma classifica\u00e7\u00e3o superior por nossos clientes, est\u00e3o abaixo:<\/h3>\n
    \n
  • One Page Checkout<\/a><\/li>\n
  • Carrinho abandonada<\/li>\n
  • De volta ao estoque!<\/li>\n
  • Construtor de aplicativos para dispositivos m\u00f3veis<\/a><\/li>\n
  • Integra\u00e7\u00e3o do eBay<\/li>\n
  • Pontos de fidelidade<\/li>\n
  • Mercado de m\u00faltiplos fornecedores<\/a><\/li>\n
  • Google Shopping<\/a><\/li>\n
  • Spin and Win<\/li>\n
  • Gerente de Gift Card<\/li>\n
  • Gerente de devolu\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n

    Al\u00e9m disso, ajudar nossos clientes a alcan\u00e7ar o que desejam, dependendo de seus objetivos de neg\u00f3cios, \u00e9 o nosso objetivo. Tamb\u00e9m na Knowband, ajudamos com os plugins de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e tamb\u00e9m com altera\u00e7\u00f5es personalizadas. Se voc\u00ea tiver alguma ideia em mente, n\u00f3s o ajudaremos a traz\u00ea-la \u00e0 realidade. Voc\u00ea pode entrar em contato conosco em support@knowband.com para qualquer tipo de ajuda ou preocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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