{"id":814876,"date":"2021-12-29T11:04:54","date_gmt":"2021-12-29T11:04:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=814860\/"},"modified":"2022-06-28T13:57:45","modified_gmt":"2022-06-28T13:57:45","slug":"quais-sao-diferentes-maneiras-de-reduzir-os-retornos-pos-ferias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/quais-sao-diferentes-maneiras-de-reduzir-os-retornos-pos-ferias\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as diferentes maneiras de reduzir os retornos p\u00f3s-f\u00e9rias?"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 muito essencial reduzir os retornos p\u00f3s-feriado. Setor, canal de vendas, tipo de produto e dados de como devolver s\u00e3o coletados e contados, todos que afetam as taxas de devolu\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, os clientes mais jovens est\u00e3o conduzindo a tend\u00eancia de acordo com os relat\u00f3rios. A raz\u00e3o \u00e9 que eles veem as compras pela internet como alugu\u00e9is. Al\u00e9m disso, os retornos podem desfazer rapidamente o sucesso das suas f\u00e9rias se voc\u00ea n\u00e3o os contabilizar e descobrir:<\/p>\n<ol>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">As vendas est\u00e3o abaixo do esperado<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Converteu menos clientes do que o originalmente<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Comparado ao custo de vendas e margens de lucro, o custo de vendas \u00e9 maior e as margens de lucro s\u00e3o menores.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Portanto, neste blog, discutiremos maneiras de reduzir as devolu\u00e7\u00f5es de f\u00e9rias e automatizar o processo de devolu\u00e7\u00f5es. No entanto, antes disso, vamos entender por que \u00e9 importante reduzir os retornos?<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Por que \u00e9 importante reduzir os retornos?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">O primeiro passo \u00e9 analisar por que as pessoas est\u00e3o devolvendo produtos, pois isso lhe dar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es valiosas e at\u00e9 mesmo far\u00e1 voc\u00ea entender o real problema. Al\u00e9m do mais,<\/span><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">\ufffdi<\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\">t \u00e9 uma vantagem para todos reduzir o n\u00famero de devolu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea recebe.\ufffd<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Voc\u00ea pode n\u00e3o estar ciente, mas devolu\u00e7\u00f5es menores podem economizar muito dinheiro em itens de substitui\u00e7\u00e3o, envio e outros fatores. Al\u00e9m disso, oferece uma experi\u00eancia de cliente melhor e mais eficiente, o que \u00e9 novamente bom para os neg\u00f3cios de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Como resultado, a confian\u00e7a \u00e9 criada entre a sua empresa e os potenciais compradores.\ufffd\ufffd<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Doravante, manter a taxa de retorno mais baixa pode resultar em melhores neg\u00f3cios.\ufffd<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Quais s\u00e3o as formas de reduzir os retornos?<\/span><\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>\n<h3>Comece com o controle de qualidade<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">A primeira forma que ajuda a reduzir os retornos p\u00f3s-feriado \u00e9 &#8220;Come\u00e7ando pelo controle de qualidade&#8221;. Al\u00e9m disso, 23% das devolu\u00e7\u00f5es acontecem porque as empresas enviam um item incorreto. Mis-ship acontece geralmente quando as empresas crescem.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Sendo um pequeno varejista, voc\u00ea pode embrulhar e enviar todos os pedidos. Seria \u00f3timo se voc\u00ea verificasse o pedido antes do envio. Quando voc\u00ea adota uma abordagem pr\u00e1tica, \u00e9 f\u00e1cil garantir que as remessas sejam adequadas. Considerando que as empresas maiores podem optar pela automa\u00e7\u00e3o que pode ajud\u00e1-lo a resolver os problemas. Al\u00e9m disso, o software de gerenciamento de estoque inclui um recurso de gerenciamento de dep\u00f3sito que ajuda a reduzir o n\u00famero de devolu\u00e7\u00f5es recebidas.\ufffd<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Fotos de alta qualidade<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Fotos de alta qualidade podem at\u00e9 ajudar a reduzir os retornos p\u00f3s-feriado. Al\u00e9m disso, essas fotos ajudam os clientes a entender melhor o produto. Certifique-se de tirar fotos de diferentes \u00e2ngulos para que os clientes entendam cada caracter\u00edstica do produto.\ufffd<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Caso voc\u00ea n\u00e3o seja bom em fotografia, sinta-se \u00e0 vontade para contratar um fot\u00f3grafo profissional. O dinheiro gasto na obten\u00e7\u00e3o de boas fotos se paga com uma taxa de retorno reduzida.\ufffd<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Melhores descri\u00e7\u00f5es de produtos<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Escrever melhores descri\u00e7\u00f5es de produtos pode ajudar os clientes a entender bem o produto. Falando sobre melhores descri\u00e7\u00f5es de produtos, certifique-se de incluir tudo sobre o produto. Por exemplo, se voc\u00ea vende m\u00f3veis, certifique-se de que as descri\u00e7\u00f5es de seus produtos consistem em medidas do produto, cor e material. Desta forma, os clientes podem decidir melhor e isso criar\u00e1 uma transpar\u00eancia que \u00e9 muito apreciada pelos clientes.\ufffd<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Represente o dimensionamento corretamente<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Produtos que n\u00e3o se encaixam s\u00e3o um dos motivos mais comuns de devolu\u00e7\u00f5es na ind\u00fastria de vestu\u00e1rio. Como os compradores on-line n\u00e3o podem experimentar roupas antes de compr\u00e1-las, \u00e9 compreens\u00edvel que os produtos sejam devolvidos porque n\u00e3o servem.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Com a ajuda de recursos como software de tamanho e tabelas de tamanho, voc\u00ea pode limitar o n\u00famero de devolu\u00e7\u00f5es que recebe devido a quest\u00f5es de tamanho.<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Os m\u00f3dulos de banda de conhecimento ajudam a reduzir os retornos p\u00f3s-feriados<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">A Knowband, conhecida como fornecedora de solu\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e empresa de desenvolvimento de m\u00f3dulos. Al\u00e9m disso, a Knowband ganhou reputa\u00e7\u00e3o por oferecer servi\u00e7os de desenvolvimento eficientes e suporte p\u00f3s-venda. Al\u00e9m disso, oferece um impulso ao seu neg\u00f3cio, oferecendo os melhores plug-ins da categoria para diferentes plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, como Magento, Prestashop, OpenCart, Shopify e outras.\ufffd<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">A Knowband ainda oferece alguns \u00f3timos m\u00f3dulos para reduzir os retornos p\u00f3s-feriado, bem como ler as especifica\u00e7\u00f5es desses m\u00f3dulos ajuda a reduzir as chances de retorno.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">M\u00f3dulo 1: Tabela de tamanhos do produto<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Size-chart-740x740.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814867\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Size-chart-740x740-300x300.jpg\" alt=\"gr\u00e1fico de tamanho do produto\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Size-chart-740x740-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Size-chart-740x740-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Size-chart-740x740-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Size-chart-740x740.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">O m\u00f3dulo de tabela de tamanhos de produtos ajuda a reduzir devolu\u00e7\u00f5es p\u00f3s-feriado. A Knowband oferece este m\u00f3dulo para diferentes plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, como:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-product-size-chart?search=Product%20size%20chart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Addons Prestashop<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-product-size-chart?search=Product%20size%20chart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Magento 2 \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-product-size-chart?search=Product%20size%20chart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Magento \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-product-size-chart?search=Product%20size%20chart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Extens\u00e3o Opencart<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">M\u00f3dulo 2: V\u00eddeo do produto<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Video-500-x-500-740x740.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814868\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Video-500-x-500-740x740-300x300.jpg\" alt=\"produto-v\u00eddeo\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Video-500-x-500-740x740-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Video-500-x-500-740x740-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Video-500-x-500-740x740-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Product-Video-500-x-500-740x740.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">O m\u00f3dulo de v\u00eddeo do produto \u00e9 altamente ben\u00e9fico para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Isso ajuda os clientes a entender melhor o produto. Como resultado, as chances de retorno s\u00e3o reduzidas. A Knowband ainda oferece o m\u00f3dulo para diferentes plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-product-video?search=Product%20Video\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Magento 2 \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-product-video?search=Product%20Video\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Magento \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-product-video?search=Product%20Video\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Extens\u00f5es OpenCart<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-product-video?search=Product%20Video\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Addons Prestashop<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">M\u00f3dulo 3: Cart\u00e3o-presente<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/gift-card-740x740.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814869\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/gift-card-740x740-300x300.png\" alt=\"gift-card\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/gift-card-740x740-300x300.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/gift-card-740x740-150x150.png 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/gift-card-740x740-60x60.png 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/gift-card-740x740.png 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Os cart\u00f5es-presente digitais s\u00e3o uma b\u00ean\u00e7\u00e3o para as lojas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Estes permitem que os clientes comprem de acordo com a loja espec\u00edfica. Os cart\u00f5es-presente ainda oferecem liberdade para permitir que eles comprem o que precisam. Al\u00e9m disso, isso oferece a satisfa\u00e7\u00e3o de ter dotado bem.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-gift-card?search=Gift%20Card\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Complementos PrestaShop<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-gift-card?search=Gift%20Card\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Extens\u00f5es Opencart<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-gift-card?search=Gift%20Card\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Magento 2 \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-gift-card?search=Gift%20Card\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Magento \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">M\u00f3dulo 4: Revis\u00e3o do Produto<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Review-Reminder-and-Incentive-500-x-500-740x740.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814870\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Review-Reminder-and-Incentive-500-x-500-740x740-300x300.jpg\" alt=\"revis\u00e3o-lembrete-e-incentivo\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Review-Reminder-and-Incentive-500-x-500-740x740-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Review-Reminder-and-Incentive-500-x-500-740x740-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Review-Reminder-and-Incentive-500-x-500-740x740-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Review-Reminder-and-Incentive-500-x-500-740x740.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">A revis\u00e3o do produto tamb\u00e9m ajuda os clientes a tomar decis\u00f5es melhores e a se sentirem mais confiantes. Al\u00e9m disso, quanto mais avalia\u00e7\u00f5es voc\u00ea tiver, mais confiante o cliente estar\u00e1 de que est\u00e1 fazendo a escolha certa. As avalia\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ajudar na visibilidade de uma loja na Internet.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-review-reminder-and-incentive?search=%20Product%20Review\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Lembrete e incentivos de revis\u00e3o do produto &#8211; Prestashop Addons<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-review-reminder-and-incentive?search=%20Product%20Review\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Lembrete de revis\u00e3o e incentivos &#8211; Magento 2 \ufffd Extens\u00f5es<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-review-reminder-and-incentive?search=%20Product%20Review\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Lembrete de revis\u00e3o e incentivos &#8211; Magento \ufffd Extensions<\/span><\/a><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Nota final<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Analisar e testar sua abordagem de retornos e formas de medir seus pares \u00e9 uma \u00f3tima maneira de gerar um retorno sobre seus retornos p\u00f3s-f\u00e9rias. Junto com isso, outra forma de gerar retorno sobre os retornos p\u00f3s-feriado \u00e9 utilizando esses m\u00f3dulos.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Caso voc\u00ea enfrente problemas, sinta-se \u00e0 vontade para nos escrever em support@knowband.com<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 muito essencial reduzir os retornos p\u00f3s-feriado. Setor, canal de vendas, tipo de produto e dados de como devolver s\u00e3o coletados e contados, todos que afetam as taxas de devolu\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, os clientes mais jovens est\u00e3o conduzindo a tend\u00eancia de acordo com os relat\u00f3rios. A raz\u00e3o \u00e9 que eles veem as compras pela internet 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