{"id":814727,"date":"2021-09-24T05:15:19","date_gmt":"2021-09-24T05:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=814714\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2021-09-24T05:15:19","slug":"melhores-estrat%c3%a9gias-de-upsell-e-cross-sell-para-impulsionar-as-vendas-no-feriado-de-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/melhores-estrat%c3%a9gias-de-upsell-e-cross-sell-para-impulsionar-as-vendas-no-feriado-de-2021\/","title":{"rendered":"Melhores estrat\u00e9gias de upsell e cross-sell para impulsionar as vendas no feriado de 2021"},"content":{"rendered":"

<\/head>Como gerentes de marca de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e criadores de conte\u00fado, temos procurado maneiras de aumentar as vendas. Otimizar a p\u00e1gina do produto \u00e9 uma das t\u00e9cnicas mais recomendadas que ajudam. Mostrar produtos relacionados que tenham relev\u00e2ncia faz sentido. Se voc\u00ea \u00e9 uma empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em busca de op\u00e7\u00f5es eficazes, mas razo\u00e1veis, de venda cruzada e upsell durante as vendas de fim de ano, pode adicionar produtos relacionados \u00e0 p\u00e1gina de seu produto. Os clientes recebem recomenda\u00e7\u00f5es e \u00e0s vezes compram um produto mais caro. Al\u00e9m disso, mostrar produtos relacionados nas p\u00e1ginas dos produtos pode aumentar o valor m\u00e9dio do carrinho. Exibir jeans azul largo como recomenda\u00e7\u00e3o quando um cliente est\u00e1 comprando uma camisa branca abotoada pode mudar de ideia. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode oferecer frete gr\u00e1tis, presente gr\u00e1tis na compra e vender cart\u00f5es-presente<\/a> no seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. O marketing tem a ver com brincar com a psicologia do seu cliente. Compreender o comportamento do cliente \u00e9 um componente disso, e exibir produtos relevantes faz com que os clientes sintam que voc\u00ea entende suas escolhas.<\/p>\n

O que \u00e9 Up-selling?<\/h1>\n

O upsell simplesmente se refere \u00e0 recomenda\u00e7\u00e3o de um produto similar que seja mais caro ou tenha mais recursos. E, como voc\u00ea deve ter visto, v\u00e1rias grandes marcas s\u00e3o campe\u00e3s em vendas incrementais.<\/p>\n

O que \u00e9 venda cruzada<\/h1>\n

A venda cruzada, por outro lado, sugere produtos relacionados \u00e0 sua compra atual. Eles entendem que se voc\u00ea compra uma coisa, pode exigir seus opostos, o que \u00e9 uma grande oportunidade de vender outras. Leia esta pe\u00e7a para entender como venda cruzada e upsell<\/a> afetam seus neg\u00f3cios.<\/p>\n

Mostrar produtos relacionados na p\u00e1gina do produto para venda cruzada e venda incremental funciona?<\/h1>\n

Absolutamente! De acordo com Forrester Research<\/a>, as recomenda\u00e7\u00f5es de produtos respondem por 10-30% das vendas do site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, em m\u00e9dia. “\u00c0s vezes, seus consumidores n\u00e3o percebem que um produto melhor est\u00e1 dispon\u00edvel ou podem estar convencidos de que um produto diferente \u00e9 mais adequado para suas necessidades”, a KnowBand escreveu esta postagem maravilhosa sobre o sucesso da venda incrementada de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para seu neg\u00f3cio online .<\/p>\n

Pr\u00e1ticas recomendadas a serem seguidas ao mostrar produtos relacionados na p\u00e1gina do produto<\/h1>\n

Apesar de suas vantagens, as estrat\u00e9gias podem ser mal aplicadas. Portanto, nos propusemos a identificar as melhores t\u00e9cnicas e dicas para dominar o upsell e a venda cruzada de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, apresentando produtos relevantes dos principais varejistas on-line:<\/p>\n

    \n
  1. Relev\u00e2ncia<\/strong> – Certifique-se de recomendar coisas que sejam relevantes para a escolha original do comprador.<\/li>\n
  2. Custo<\/strong> – Ao fazer um upsell, n\u00e3o sugira um produto que seja 25% mais caro do que a oferta original.<\/li>\n
  3. O tempo \u00e9 crucial-<\/strong> Voc\u00ea n\u00e3o quer parecer agressivo fazendo muitas recomenda\u00e7\u00f5es iniciais, mas tamb\u00e9m n\u00e3o quer perder a janela da oportunidade.<\/li>\n
  4. Seletivamente<\/strong>– A recomenda\u00e7\u00e3o de upsell ou venda cruzada n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para todos os produtos. Voc\u00ea n\u00e3o quer incomodar seu comprador enviando muitos pop-ups ou e-mails.<\/li>\n<\/ol>\n

    Melhores m\u00f3dulos para mostrar produtos relacionados na p\u00e1gina do produto ou carrinho de compras<\/h1>\n

    Produto relacionado autom\u00e1tico:<\/h2>\n

    \"produto<\/a><\/p>\n

    Sua loja deve estar em uma plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico popular, seja PrestaShop, OpenCart ou Magento. A KnowBand desenvolveu uma bela ferramenta para todas as principais plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que permite a voc\u00ea exibir produtos em diferentes p\u00e1ginas da web do seu site. Existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, por exemplo, voc\u00ea pode exibir os produtos mais populares, os mais esgotados, com arquivadores de palavras-chave e definir diferentes condi\u00e7\u00f5es para mostrar produtos relacionados. Clique nos links para conferir a Demonstra\u00e7\u00e3o ao Vivo do PrestaShop<\/a>, Opencart<\/a> e a Magento<\/a> lojas.<\/p>\n

    Ofere\u00e7a um presente gr\u00e1tis na compra:<\/h2>\n

    Os brindes gratuitos com a compra fazem seus clientes se sentirem especiais; essa \u00e9 uma forma fant\u00e1stica de upsell! Quando o carrinho de um cliente atende \u00e0 elegibilidade para um presente gr\u00e1tis com regras de compra, ele pode escolher o presente de sua escolha. Os clientes ser\u00e3o incentivados a concluir seus pedidos e comprar mais itens para obter um produto gr\u00e1tis. Com o m\u00f3dulo, voc\u00ea pode mostrar uma variedade de produtos e deixar seus clientes decidirem o que eles querem adicionar ao carrinho como um brinde. Produtos relacionados, como um par de meias de brinde com sapatos, podem ajud\u00e1-lo a aumentar as vendas. Para atender \u00e0 elegibilidade, eles adicionam mais produtos ao carrinho e voc\u00ea faz o upsell com sucesso. Clique nos links para conferir a Demonstra\u00e7\u00e3o ao Vivo do PrestaShop<\/a> e a Opencart<\/a> lojas.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Aumente o valor m\u00e9dio do carrinho com frete gr\u00e1tis<\/h2>\n

    \"aumentar<\/a><\/p>\n

    Oferecer frete gr\u00e1tis pode ajud\u00e1-lo a aumentar as vendas durante a temporada de f\u00e9rias. Frete gr\u00e1tis \u00e9 uma abordagem de vendas empregada por empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para estimular os clientes a comprar sem se preocupar com o custo do frete. Os m\u00f3dulos de frete gr\u00e1tis permitem que o propriet\u00e1rio adicione um valor de elegibilidade e os clientes t\u00eam essa tend\u00eancia de adicionar mais produtos para obter a oferta de frete gr\u00e1tis. Knowband tem m\u00f3dulos de envio gr\u00e1tis para PrestaShop<\/a> e OpenCart<\/a>. Clique nos links abaixo para explorar:<\/p>\n

    Mais maneiras de otimizar sua p\u00e1gina de produto<\/h1>\n

    Quando cada componente de um site \u00e9 visualizado separadamente, a p\u00e1gina do produto \u00e9 provavelmente a mais significativa. Aqui est\u00e3o alguns artigos que podem ajud\u00e1-lo a otimizar sua p\u00e1gina de produto<\/p>\n