{"id":807771,"date":"2020-10-12T12:03:16","date_gmt":"2020-10-12T12:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=807754\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2020-10-12T12:03:16","slug":"compre-online-e-retire-na-loja-como-clicar-e-coletar-pode-conquistar-clientes-e-aumentar-as-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/compre-online-e-retire-na-loja-como-clicar-e-coletar-pode-conquistar-clientes-e-aumentar-as-vendas\/","title":{"rendered":"Compre online e retire na loja: como clicar e coletar pode conquistar clientes e aumentar as vendas"},"content":{"rendered":"

As compras online em sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico s\u00e3o agora uma forma muito comum de fazer compras. Com a mudan\u00e7a do tempo, o conceito de compras online e retirada na loja est\u00e1 ganhando impulso. As pessoas muitas vezes optam pela entrega em domic\u00edlio, mas muitos est\u00e3o optando pela coleta na loja tamb\u00e9m. Os compradores adoram pegar seus pedidos na loja f\u00edsica porque n\u00e3o querem esperar a entrega, o que \u00e0s vezes pode matar a empolga\u00e7\u00e3o se atrasado. A compra online e a retirada na loja s\u00e3o a melhor op\u00e7\u00e3o para os impacientes. Voc\u00ea pode come\u00e7ar a oferecer servi\u00e7os de 'Clique e Colete' em sua loja incorporando 'Localizador de Loja e Extens\u00e3o de Retirada' ao seu site existente. O m\u00f3dulo desenvolvido por Banda de conhecimento<\/a> \u00e9 f\u00e1cil de instalar e configurar. \u00c9 atendido especialmente para os lojistas que desejam permitir a retirada na loja para seus clientes.<\/p>\n

Como comprar online e retirar<\/h1>\n

\"como-comprar-online-e-retirar-na-loja\"<\/a><\/p>\n

O processo de Compra online e retirada na loja (BOPIS), tamb\u00e9m conhecido como clicar e retirar, \u00e9 simples e voc\u00ea precisa seguir as etapas abaixo:<\/p>\n

Etapa 1: Compre seu produto online<\/h2>\n

Compre seu produto online atrav\u00e9s do site ou aplicativo m\u00f3vel da loja em que deseja comprar.<\/p>\n

Etapa 2: escolha o local de sua prefer\u00eancia na p\u00e1gina de pagamento<\/h2>\n

Ap\u00f3s a primeira etapa, selecione a loja pr\u00f3xima da qual deseja coletar o pedido.<\/p>\n

Etapa 3: Selecione a data e hora de coleta<\/h2>\n

Em seguida, voc\u00ea deve mencionar a data e a hora em que ir\u00e1 retirar o pedido.<\/p>\n

Etapa 4: Voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o da compra, voc\u00ea deve aguardar o e-mail de confirma\u00e7\u00e3o enviado pelo administrador da loja.<\/p>\n

Etapa 5:<\/h2>\n

Nesse \u00ednterim, o propriet\u00e1rio embalar\u00e1 os itens desejados para voc\u00ea. Yay!! Agora voc\u00ea pode retirar seu pedido na data selecionada.<\/p>\n

Os vendedores t\u00eam vantagem com 'Clique e recolha'<\/h1>\n

\"Vantagem<\/a><\/p>\n

Os compradores desejam acesso aos produtos instantaneamente. Eles est\u00e3o sempre ansiosos para encontrar um produto que esteja dispon\u00edvel para compra instant\u00e2nea e 'Clique e Recolha' dar\u00e1 uma ajuda aos vendedores que acreditam em satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>. O localizador de lojas e o m\u00f3dulo de retirada s\u00e3o integrados aos locais do Google e permitem que os clientes retirem na loja pr\u00f3xima. Alguns dos principais benef\u00edcios de comprar online e retirar na loja s\u00e3o discutidos aqui.<\/p>\n

1.??????? Save time and money on shipping<\/h1>\n

Custos de envio mais altos e entregas atrasadas s\u00e3o um motivo para o abandono do carrinho. Clique e receba servi\u00e7o economiza o custo de envio<\/a> e incentiva mais clientes a comprar online. O comerciante ainda economiza dinheiro que \u00e9 gasto no canal de entrega. Nenhum entregador \u00e9 necess\u00e1rio, sem despesas de transporte e, al\u00e9m disso, voc\u00ea economiza tempo.<\/p>\n

2.??????? No more delivery failure<\/h1>\n

A entrega atrasada pode afetar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e pode causar a voc\u00ea, cliente potencial. Mas, se um cliente comprar o produto online e retir\u00e1-lo na loja, n\u00e3o haver\u00e1 atraso ou falha na entrega. Eles podem comprar online e retirar na loja quando quiserem.<\/p>\n

3.??????? Increases Overall Sales<\/h1>\n

Mesmo se uma pequena base de clientes de seus compradores online convertendo para clicar e coletar elevar suas vendas<\/a>. Na realidade, os varejistas clique e receba ou BOPIS relataram um crescimento m\u00e9dio das vendas de 20%.<\/p>\n

??????? Balance In-Store Inventory<\/h2>\n

Aproveitar o BOPIS de locais f\u00edsicos pr\u00f3ximos permite o atendimento de pedidos. A intelig\u00eancia de geolocaliza\u00e7\u00e3o identifica a loja mais pr\u00f3xima com o item em estoque para entrega depois que um cliente faz um pedido online. Se o produto em estoque n\u00e3o estiver dispon\u00edvel nas lojas locais, os varejistas podem importar convenientemente os itens de outra loja que tenha o item dispon\u00edvel, agilizando o processo.<\/p>\n

??????? Increases Average Order Value<\/h2>\n

Quando um novo cliente chega \u00e0 sua loja, h\u00e1 chances de ele comprar mais produtos da sua loja f\u00edsica. Isso aumenta o valor m\u00e9dio do pedido (AOV). Compre online e retire na loja, portanto, aumenta as vendas gerais.<\/p>\n

4.??????? Fewer Product Returns<\/h1>\n

Devolu\u00e7\u00f5es de produtos s\u00e3o o problema enfrentado por todo comerciante, seja uma marca pequena ou grande. Permitir que os clientes comprem online e retirem o pedido ap\u00f3s o teste pode ajudar a reduzir o n\u00famero de devolu\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode promover isso em sua loja online para chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente e, acredite, isso trar\u00e1 resultados favor\u00e1veis.<\/p>\n

4 raz\u00f5es pelas quais os clientes preferem comprar online e retirar na loja<\/h1>\n

\"4<\/a><\/p>\n

1.??????? No extra Shipping Charges<\/h1>\n

Os clientes n\u00e3o precisam pagar taxas de entrega ou remessa r\u00e1pida. Eles podem comprar online e retirar o pedido conforme sua conveni\u00eancia na loja mais pr\u00f3xima, sem complica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

2.??????? Makes shopping easier<\/h1>\n

Muitos clientes t\u00eam medo de comprar em novos sites, mas uma loja com 'compre online e retire na loja', que est\u00e1 presente nas proximidades, torna isso mais f\u00e1cil. Deixe os clientes decidirem o que querem, quando querem e como o conseguem. Oferecer liberdade de compra online, entrega em domic\u00edlio ou retirada na loja \u00e9 vantajoso, pois \u00e9 tudo o que eles procuram. Sem atrasos na entrega e sem espera!<\/p>\n

3.??????? Gives customer more flexibility<\/h1>\n

Conforto e conveni\u00eancia s\u00e3o o que todo ser humano busca. Os compradores online desejam que os varejistas tornem a compra de seus produtos e servi\u00e7os mais simples. Os consumidores desejam que os sites e os varejistas tamb\u00e9m trabalhem melhor em conjunto. Uma extens\u00e3o como localizador de lojas e retirada permite que os clientes fa\u00e7am compras a qualquer momento em sua zona de conforto e possam retirar o pedido com sua conveni\u00eancia. Essa \u00e9 a flexibilidade que todo cliente busca.<\/p>\n

4.??????? Boosts customer loyalty<\/h1>\n

Lealdade do consumidor<\/a> \u00e9 o resultado da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e da jornada geral do cliente ao comprar em sua loja. Um neg\u00f3cio n\u00e3o funciona sem compradores em potencial e os fatores que podem causar a oportunidade do cliente n\u00e3o s\u00e3o mais um problema. Como o localizador de lojas e a extens\u00e3o de retirada superam os principais problemas de taxa de rejei\u00e7\u00e3o, como despesas extras de envio e entrega tardia para compradores impacientes, essa \u00e9 uma tend\u00eancia do setor altamente recomendada para implementar em sua loja.<\/p>\n

Localizador de lojas e m\u00f3dulo de retirada da Knowband para uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/h3>\n

Voc\u00ea pode iniciar facilmente 'Compre online e retirada na loja' em sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico existente. Knowband \u00e9 uma plataforma especializada de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que desenvolveu v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es para as demandas e requisitos que o dono de uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico deseja. O localizador de lojas e M\u00f3dulo de Retirada \u00e9 aquele desenvolvido para atender a necessidade de lan\u00e7amento da op\u00e7\u00e3o clicar e recolher em uma loja online.<\/p>\n