{"id":807022,"date":"2020-07-01T05:58:02","date_gmt":"2020-07-01T05:58:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=805759\/"},"modified":"2022-07-19T13:41:44","modified_gmt":"2022-07-19T13:41:44","slug":"8-maneiras-de-criar-um-processo-de-inscri%c3%a7%c3%a3o-registro-amig%c3%a1vel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/8-maneiras-de-criar-um-processo-de-inscri%c3%a7%c3%a3o-registro-amig%c3%a1vel\/","title":{"rendered":"8 maneiras de criar um processo de inscri\u00e7\u00e3o\/registro amig\u00e1vel"},"content":{"rendered":"

<\/head>\u00c9 um fato que os usu\u00e1rios n\u00e3o se cadastram facilmente hoje em dia. \u00c9 uma de suas irrita\u00e7\u00f5es de estima\u00e7\u00e3o. De acordo com o relat\u00f3rio da ReadyCloud compartilhado por Anexo Nuvem<\/a>, verificou-se que 35% das transa\u00e7\u00f5es foram descartadas porque o site queria que os usu\u00e1rios criassem uma conta antes de finalizar a compra. As estat\u00edsticas coletadas por Instituto Baymard<\/a> tamb\u00e9m relatou que quase 28% dos carrinhos abandonados nos EUA ocorrem porque os usu\u00e1rios s\u00e3o apresentados a um processo de inscri\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3rio, tornando-se o segundo principal motivo para abandono do carro<\/a> ap\u00f3s altos custos de envio.<\/p>\n

\"Processo<\/a><\/p>\n

De acordo com o eMarketer, 88% dos consumidores saem intencionalmente de um site ou fornecem informa\u00e7\u00f5es falsas. Pode ser devido a frustra\u00e7\u00e3o ou preocupa\u00e7\u00f5es com a privacidade, mas deixou uma coisa muito clara que os compradores on-line estabeleceram padr\u00f5es mais altos para o processo de registro do site. \u00c9 por isso que \u00e9 importante garantir que os visitantes do seu site sintam menos inc\u00f4modo ao se registrarem para algo em seu site. Se voc\u00ea os esfregar da maneira errada, poder\u00e1 perder um lead ou um cliente em potencial.<\/p>\n

8 maneiras de criar um processo de registro perfeito<\/h2>\n

\"maneiras<\/a><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 \u00f3bvio que as empresas on-line exigem que os usu\u00e1rios se registrem (para diferentes prop\u00f3sitos), mas isso deve ser feito de forma frut\u00edfera. Vamos entender como fazer isso.<\/p>\n

1. Adicione valor<\/h3>\n

As pessoas geralmente n\u00e3o se registrar\u00e3o se n\u00e3o estiverem recebendo nenhum valor. Explique por que um visitante deve se registrar em seu site ou para qualquer finalidade que voc\u00ea deseja capturar seus detalhes. Escreva uma c\u00f3pia curta e criativa que destaque os principais benef\u00edcios para que eles tenham um motivo para se inscrever.<\/p>\n

2. Mantenha apenas os campos necess\u00e1rios<\/h3>\n

Quanto menos campos de formul\u00e1rio, melhor. Considere quais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea precisa principalmente. Mantenha apenas esses campos e elimine os desnecess\u00e1rios se quiser evitar o abandono no meio do formul\u00e1rio. Se voc\u00ea ainda precisar de algumas informa\u00e7\u00f5es adicionais, certifique-se de marcar esses campos como opcionais; deixando a escolha totalmente para os visitantes se desejam fornecer essa informa\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o. Pedir muita informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 parece irritante, mas tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 \u00fatil para a nutri\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n

Recomendado Read:<\/strong> Como ocultar campos de entrada para idiomas desabilitados no OpenCart ao adicionar nova categoria?<\/a><\/p>\n

3. Organize os campos na ordem correta<\/h3>\n

Alguns sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico exigem que os usu\u00e1rios forne\u00e7am muitas informa\u00e7\u00f5es para se registrar, como endere\u00e7o de entrega, endere\u00e7o de cobran\u00e7a, informa\u00e7\u00f5es de contato, informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, etc. Embora esses detalhes sejam necess\u00e1rios para garantir uma entrega segura, deve ser tenha em mente que eles s\u00e3o apresentados na ordem certa na frente dos visitantes. Se o processo n\u00e3o seguir uma ordem l\u00f3gica, eles provavelmente pular\u00e3o a tarefa de registro. Qual \u00e9 a ordem exata? A pr\u00e1tica comum que os sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico seguem para coletar informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio come\u00e7a com o nome, endere\u00e7o de e-mail e informa\u00e7\u00f5es de contato, seguidos pelo endere\u00e7o de entrega, endere\u00e7o de cobran\u00e7a e detalhes do cart\u00e3o. Uma ordem il\u00f3gica no p\u00e1gina de checkout<\/a> pode afetar severamente suas convers\u00f5es. Experimente o Knowband M\u00f3dulo de sa\u00edda de uma p\u00e1gina<\/strong> que permite definir a prioridade dos seus campos de checkout e fazer v\u00e1rias outras personaliza\u00e7\u00f5es. Dispon\u00edvel para: PrestaShop<\/a>, OpenCart<\/a>e Magento 2<\/a><\/p>\n

Recomendado Read:<\/strong> Crie um checkout responsivo de p\u00e1gina \u00fanica para o OpenCart em poucos cliques<\/a><\/h3>\n

4. Recupera\u00e7\u00e3o de senha f\u00e1cil<\/h3>\n

\"Recupera\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n

Se um cliente acessar seu site ap\u00f3s um m\u00eas ou at\u00e9 uma semana, provavelmente esqueceu a senha. Eles tentar\u00e3o algumas tentativas de login, mas desistir\u00e3o mais tarde. Um estudo sugere que 45% dos usu\u00e1rios saem de um site depois que n\u00e3o conseguem recuperar a senha e testemunham falhas de login. \u00c9 quando eles v\u00e3o para a op\u00e7\u00e3o “Esqueci a senha”. Facilite ao m\u00e1ximo ajud\u00e1-los a recuperar a senha sem muito esfor\u00e7o.<\/p>\n

5. Adicione reCaptcha<\/h3>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o deseja obter registros falsos, \u00e9 sempre uma boa ideia adicionar o reCaptcha \u00e0 sua p\u00e1gina de registro. Ele ajuda voc\u00ea a identificar entre bots e usu\u00e1rios reais e fornece informa\u00e7\u00f5es relevantes. Voc\u00ea pode obter o m\u00f3dulo Google reCaptcha em nossa loja Knowband. Dispon\u00edvel para: PrestaShop<\/a> e OpenCart<\/a><\/p>\n

6. Destaque Pol\u00edticas de Seguran\u00e7a e Privacidade<\/h3>\n

Os compradores online continuam altamente preocupados com a autenticidade de um site. Eles hesitam em compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es. Garanta a seus visitantes que suas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o completamente seguras com voc\u00ea. Inclua um link de pol\u00edtica de privacidade em sua p\u00e1gina de registro e tamb\u00e9m adicione distintivos de confian\u00e7a<\/a> relacionados ao pagamento e seguran\u00e7a do site para eliminar as preocupa\u00e7\u00f5es dos visitantes.<\/p>\n

7. Ajude os usu\u00e1rios a configurar facilmente uma senha<\/h3>\n

Muitas vezes acontece que os usu\u00e1rios gastam muito tempo criando uma senha, e \u00e9 simplesmente porque ela n\u00e3o atende aos crit\u00e9rios que o site exige. Geralmente, leva de 2 a 3 tentativas para se registrar com sucesso. Deixe que os requisitos de senha n\u00e3o sejam uma barreira no processo de inscri\u00e7\u00e3o. Enquanto os usu\u00e1rios criam suas senhas, deixe bem claro que tipo de combina\u00e7\u00e3o de senhas seu site aceita e qual deve ser o tamanho m\u00ednimo da senha. N\u00e3o mantenha a combina\u00e7\u00e3o muito complicada e mantenha o comprimento m\u00ednimo da senha em 6 caracteres. Notifique os usu\u00e1rios sobre a for\u00e7a da senha para que eles possam ajustar adequadamente e, enquanto confirmam a senha, exiba se a senha correspondeu ou n\u00e3o. Voc\u00ea pode exibi-lo na forma de um texto ou usar s\u00edmbolos certos\/errados. Este \u00faltimo ficaria melhor.<\/p>\n

8. Identificar Erros nos Campos do Formul\u00e1rio<\/h3>\n

Os compradores cometem erros ao preencher formul\u00e1rios. \u00c9 sua responsabilidade ajud\u00e1-los a colocar as informa\u00e7\u00f5es corretas na primeira tentativa. Se um usu\u00e1rio cometer um erro, informe-o assim que trocar de campo. E n\u00e3o diga apenas que erro eles cometeram e onde ocorreu; explicar como isso pode ser corrigido. Se a entrada inserida estiver correta, destaque-a com um visto verde.<\/p>\n

Recomendado Read:<\/strong> Como adicionar uma configura\u00e7\u00e3o para um plugin personalizado no menu de configura\u00e7\u00f5es do WordPress?<\/a><\/p>\n

\"custom-registration-fields-testimonial\"<\/a><\/p>\n

Personalize seu Formul\u00e1rio de Cadastro com o m\u00f3dulo Campos de Cadastro Personalizados<\/h2>\n

O m\u00f3dulo permite que voc\u00ea personalize seu formul\u00e1rio de registro\/inscri\u00e7\u00e3o de acordo com suas necessidades. Al\u00e9m de adicionar novos campos, existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es dentro das configura\u00e7\u00f5es para ajud\u00e1-lo a configurar a p\u00e1gina de registro desejada. Dispon\u00edvel para: PrestaShop<\/a>, Magento 2<\/a><\/p>\n

\"m\u00f3dulos<\/a><\/p>\n

Ao incluir campos personalizados no formul\u00e1rio de registro do site, os propriet\u00e1rios de neg\u00f3cios on-line agora podem saber mais sobre seus consumidores. Se os lojistas souberem mais detalhes sobre seus clientes, eles poder\u00e3o utilizar essas informa\u00e7\u00f5es para planejar o marketing e o discurso de vendas de seus produtos. A extens\u00e3o Campos de registro personalizados permite que o administrador da loja atualize os campos de registro personalizados existentes, bem como adicione novos. Definir regras de valida\u00e7\u00e3o da interface de administra\u00e7\u00e3o para validar os campos \u00e9 simples. A extens\u00e3o Prestashop permite que os administradores adicionem qualquer tipo de campo e personalizem suas diretrizes de valida\u00e7\u00e3o. Espero que o mencionado acima tenha lhe dado boas ideias sobre como configurar uma p\u00e1gina de registro amig\u00e1vel. Para qualquer assist\u00eancia sobre os m\u00f3dulos, voc\u00ea pode entrar em contato conosco em support@knowband.com<\/a><\/p>\n