{"id":705770,"date":"2020-04-20T10:49:40","date_gmt":"2020-04-20T10:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=705524\/"},"modified":"2020-04-20T20:19:40","modified_gmt":"2020-04-20T10:49:40","slug":"raz%c3%b5es-para-desenvolver-o-aplicativo-m%c3%b3vel-de-com%c3%a9rcio-eletr%c3%b4nico-para-sites-on-line-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/aplicativo-movel\/raz%c3%b5es-para-desenvolver-o-aplicativo-m%c3%b3vel-de-com%c3%a9rcio-eletr%c3%b4nico-para-sites-on-line-em-2020\/","title":{"rendered":"Raz\u00f5es para desenvolver o aplicativo m\u00f3vel de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para sites on-line em 2020"},"content":{"rendered":"

Agora \u00e9 2020, o & mCommerce j\u00e1 marcou sua lideran\u00e7a em quase todos os aspectos do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do setor de varejo. Se voc\u00ea est\u00e1 associado a uma empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que ainda n\u00e3o possui seu aplicativo m\u00f3vel para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 poss\u00edvel que esteja perdendo in\u00fameras oportunidades de vendas e crescimento. Apenas ter um aplicativo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico n\u00e3o \u00e9 suficiente; voc\u00ea deve mant\u00ea-lo otimizado e bem adaptado, de acordo com suas necessidades comerciais exclusivas. Para se destacar dos concorrentes e servir melhor os clientes para obter mais lucros, os aplicativos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico modificados desempenham um papel importante. Aqui est\u00e3o alguns desses fatores que voc\u00ea deve considerar ao desenvolver ou personalizar um aplicativo de compras para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Conhe\u00e7a estes e acompanhe as tend\u00eancias.<\/p>\n

Abordagem centrada no cliente:<\/h2>\n

1. Interface amig\u00e1vel:<\/h3>\n

Ter uma interface frontal complicada pode assustar alguns visitantes do aplicativo. Portanto, quanto mais f\u00e1cil a opera\u00e7\u00e3o de um aplicativo, maior o envolvimento positivo dos usu\u00e1rios do aplicativo. Para complementar isso, mantenha a UI e o UX no mesmo n\u00edvel. A melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 ir para a tela inicial personaliz\u00e1vel do editor DIY. O benef\u00edcio disso \u00e9 que o administrador da loja pode projetar a tela inicial conforme sua escolha e requisitos de neg\u00f3cios.<\/p>\n

2. Processo de integra\u00e7\u00e3o simplificado:<\/h3>\n

Sempre que um novo usu\u00e1rio integrar o aplicativo, adicione instru\u00e7\u00f5es e gr\u00e1ficos interativos para gui\u00e1-lo com as funcionalidades b\u00e1sicas do seu aplicativo. Al\u00e9m disso, para facilitar a inscri\u00e7\u00e3o e o login, integre logins sociais como Facebook, Google etc. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o recurso de digitaliza\u00e7\u00e3o de impress\u00e3o digital dos dispositivos de smartphones para adicionar mais uma op\u00e7\u00e3o para o login, como autentica\u00e7\u00e3o de impress\u00e3o digital.<\/p>\n

3. Navega\u00e7\u00e3o em Camadas:<\/h3>\n

Se sua empresa possui produtos com categorias diferentes, adicione op\u00e7\u00f5es de classifica\u00e7\u00e3o e filtragem adequadas. Al\u00e9m disso, ao adicionar links para categorias e subcategorias no menu de navega\u00e7\u00e3o, verifique se o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa fazer mais de 4 a 5 cliques para alcan\u00e7ar sua op\u00e7\u00e3o de subcategoria. Mais f\u00e1cil \u00e9 encontrar produtos no aplicativo, mais s\u00e3o as chances de compra.<\/p>\n

4. Suporte multil\u00edngue e multimoeda:<\/h3>\n

Se voc\u00ea tamb\u00e9m atende clientes que n\u00e3o falam ingl\u00eas, equipe seu aplicativo com todos os idiomas relevantes. Voc\u00ea pode ou n\u00e3o precisar incluir scripts RTL, assim como o idioma \u00e1rabe. Da mesma forma, para diferentes pa\u00edses, voc\u00ea deve configurar seu aplicativo para oferecer suporte ao pagamento em v\u00e1rias moedas. Os idiomas integrados nos aplicativos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico tamb\u00e9m podem ser regionais.<\/p>\n

5. Acessibilidade no modo offline:<\/h3>\n

A melhor coisa sobre aplicativos m\u00f3veis (quando comparados a sites) \u00e9 que eles podem ser configurados para funcionar mesmo sem conex\u00e3o \u00e0 Internet. Embora os usu\u00e1rios do aplicativo n\u00e3o possam navegar e carregar p\u00e1ginas mais recentes, eles podem acessar o carrinho, a lista de desejos, a p\u00e1gina da minha conta e os produtos e categorias carregados recentemente.<\/p>\n

6. Op\u00e7\u00f5es de pesquisa avan\u00e7ada:<\/h3>\n

Equipe seus aplicativos m\u00f3veis de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico com recursos avan\u00e7ados de pesquisa de produtos, como 'pesquisa de imagens', 'pesquisa por voz' e 'pesquisa de c\u00f3digo de barras'. Usando esses recursos, os usu\u00e1rios do aplicativo podem procurar facilmente produtos no aplicativo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico usando uma imagem de refer\u00eancia ou fornecendo comandos de voz ou mesmo a imagem de um c\u00f3digo de barras.<\/p>\n

7. Finaliza\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina:<\/h3>\n

A p\u00e1gina de check-out pode ser otimizada colocando apenas as entradas necess\u00e1rias em uma \u00fanica p\u00e1gina. Al\u00e9m disso, algumas das entradas podem ser otimizadas para ter dados pr\u00e9-preenchidos das compras anteriores, como endere\u00e7o de entrega, n\u00famero de telefone etc.<\/p>\n

8. Rastreamento de pedidos:<\/h3>\n

Permita que seus clientes acompanhem seus pedidos adicionando recursos de rastreamento de pedidos no seu aplicativo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Isso n\u00e3o apenas facilita para os clientes, mas tamb\u00e9m facilita a tarefa de resolver problemas relacionados \u00e0 entrega (caso ocorra algum).<\/p>\n

9. V\u00e1rios m\u00e9todos de pagamento:<\/h3>\n

Verifique se todos os m\u00e9todos de pagamento em seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico tamb\u00e9m funcionam em seu aplicativo m\u00f3vel para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode introduzir op\u00e7\u00f5es de pagamento compat\u00edveis com dispositivos m\u00f3veis, como integra\u00e7\u00f5es de eWallet como PayTm, PayPal, Google Pay, etc.<\/p>\n

10. Chatbot e suporte de bate-papo:<\/h3>\n

Forne\u00e7a suporte aprimorado ao cliente integrando chatbots est\u00e1ticos ou din\u00e2micos no seu aplicativo. Especialmente, os chatbots din\u00e2micos t\u00eam muito escopo com a automa\u00e7\u00e3o de IA e podem atender aos clientes com resposta autom\u00e1tica precisa 24\/7.<\/p>\n

11. Seguran\u00e7a:<\/h3>\n

Acima de tudo, a seguran\u00e7a \u00e9 um dos fatores mais importantes em um aplicativo m\u00f3vel para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Os aplicativos de compras para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico devem ter gateways de pagamento seguros. O aplicativo geral deve ser seguro devido aos dados pessoais dos usu\u00e1rios armazenados como endere\u00e7os, n\u00fameros de telefone e detalhes de pagamento, como n\u00fameros de cart\u00e3o, etc.<\/p>\n

Abordagem amig\u00e1vel ao administrador:<\/h2>\n

1. Painel de administra\u00e7\u00e3o conveniente:<\/h3>\n

Qualquer que seja a plataforma sugerida pelo seu desenvolvimento de aplicativos m\u00f3veis de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, certifique-se de que o painel de administra\u00e7\u00e3o seja f\u00e1cil de usar para administradores e fornecedores. Como os aplicativos m\u00f3veis de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico sempre precisam ser redesenhados de vez em quando, um back-end simplificado e rico em recursos \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/p>\n

2. Push Notifications:<\/h3>\n

Configure a base do firma de forma que voc\u00ea possa enviar um n\u00famero ilimitado de notifica\u00e7\u00f5es por push aos usu\u00e1rios do aplicativo. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve ser capaz de criar, automatizar e enviar essas notifica\u00e7\u00f5es com facilidade a partir do back-end.<\/p>\n

3. Recursos Integrados ASO:<\/h3>\n

Construir um com\u00e9rcio eletr\u00f4nico espetacular compensa bem se obtiver mais visibilidade nas lojas de aplicativos. Portanto, desde o in\u00edcio, voc\u00ea deve adicionar os elementos necess\u00e1rios de Otimiza\u00e7\u00e3o de pesquisa de aplicativo em seu aplicativo para melhorar sua classifica\u00e7\u00e3o nas lojas de aplicativos.<\/p>\n

4. Escopo para futuras personaliza\u00e7\u00f5es:<\/h3>\n

Com as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas e de consumo em constante evolu\u00e7\u00e3o, seu aplicativo m\u00f3vel certamente exigir\u00e1 personaliza\u00e7\u00f5es no futuro. Portanto, ao criar um aplicativo m\u00f3vel de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, verifique se ele pode sofrer personaliza\u00e7\u00f5es pesadas de qualquer tipo no futuro. Certos plugins de terceiros<\/a> & extensions tamb\u00e9m pode ser \u00fatil para certas modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

5. Sincroniza\u00e7\u00e3o ao vivo:<\/h3>\n

Fa\u00e7a com que seu aplicativo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e o site sejam sincronizados em tempo real. Dessa forma, todas as altera\u00e7\u00f5es feitas em um refletem no outro e mant\u00eam o gerenciamento de estoque autom\u00e1tico.<\/p>\n

6. Mercado Multivendor:<\/h3>\n

Se o seu modelo de neg\u00f3cios exigir configura\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios fornecedores, seu aplicativo m\u00f3vel dever\u00e1 ter todos os recursos e elementos necess\u00e1rios para funcionar sem problemas nessa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

7. Informa\u00e7\u00f5es do p\u00fablico:<\/h3>\n

Integre ferramentas anal\u00edticas ao seu aplicativo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para que voc\u00ea possa obter informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre os usu\u00e1rios do seu aplicativo. Isso tamb\u00e9m ajuda sua equipe a tomar decis\u00f5es de marketing mais inteligentes e a adicionar personaliza\u00e7\u00f5es de acordo com as necessidades dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Coment\u00e1rios finais:<\/h2>\n

\"Deseja<\/a><\/p>\n

N\u00f3s, na KnowBand, garantimos que seu site e aplicativo m\u00f3vel de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico atenda aos administradores da loja e aos compradores on-line da melhor maneira poss\u00edvel. Se voc\u00ea precisar de assist\u00eancia no desenvolvimento personalizado de aplicativos m\u00f3veis para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, sinta-se \u00e0 vontade para entrar em contato conosco emsupport@knowband.com<\/a>. Caso voc\u00ea tenha uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em execu\u00e7\u00e3o em qualquer uma das seguintes plataformas, inicie um par de aplicativos de compras nativos com plug-ins prontos para uso:<\/p>\n

PrestaShop Mobile App Builder<\/a><\/p>\n

OpenCart Mobile App Builder<\/a><\/p>\n

Magento<\/a><\/p>\n

Magento 2 Mobile App Builder<\/a><\/p>\n

WooCommerce<\/a>