{"id":634841,"date":"2020-03-23T11:26:21","date_gmt":"2020-03-23T11:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=634562\/"},"modified":"2020-03-23T20:56:21","modified_gmt":"2020-03-23T11:26:21","slug":"como-fazer-o-melhor-uso-de-uma-p%c3%a1gina-de-agradecimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/como-fazer-o-melhor-uso-de-uma-p%c3%a1gina-de-agradecimento\/","title":{"rendered":"Como fazer o melhor uso de uma p\u00e1gina de agradecimento?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea provavelmente acha que seu trabalho \u00e9 feito na p\u00e1gina de agradecimento quando um usu\u00e1rio faz uma compra. Bem, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 errado em pensar assim. Depois que um cliente faz o pagamento e faz o pedido, o que resta a ser incomodado? O foco de uma marca \u00e9 incentivar os clientes a comprar e, se eles foram levados para a p\u00e1gina de agradecimento, voc\u00ea conseguiu seus esfor\u00e7os. Mas voc\u00ea sabe que pode alavancar uma p\u00e1gina de agradecimento em muitos aspectos, em vez de exibir um simples texto "Obrigado por comprar conosco" ou "Obrigado por fazer seu pedido"?<\/p>\n

O que \u00e9 uma p\u00e1gina de agradecimento?<\/h2>\n

Uma p\u00e1gina de agradecimento tamb\u00e9m conhecida como p\u00e1gina p\u00f3s-compra \u00e9 a p\u00e1gina exibida aos usu\u00e1rios depois que eles fazem o pedido com sucesso. \u00c9 basicamente uma p\u00e1gina em que os usu\u00e1rios s\u00e3o informados de que seu pedido foi confirmado. Sua p\u00e1gina de agradecimento pode fornecer amplos benef\u00edcios. Vamos tentar entender como voc\u00ea pode usar da melhor maneira uma p\u00e1gina de agradecimento em seu site.<\/p>\n

1. Incentive a venda cruzada na p\u00e1gina de agradecimento<\/h3>\n

A mente dos clientes pode mudar em segundos. Se eles n\u00e3o demonstraram interesse nos itens relacionados durante a compra, isso n\u00e3o significa que n\u00e3o poder\u00e3o ser incentivados posteriormente a comprar. Com isso dito, voc\u00ea deve usar a estrat\u00e9gia de venda cruzada mesmo quando um cliente fez o pedido. Exiba itens que correspondam \u00e0 compra do cliente. Quem sabe eles tamb\u00e9m podem estar interessados \u200b\u200bem compr\u00e1-los.<\/p>\n

Relacionado:<\/strong> Um guia completo para vendas cruzadas e vendas no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/p>\n

2. Garanta a reten\u00e7\u00e3o de clientes oferecendo um c\u00f3digo de cupom<\/h3>\n

Voc\u00ea deseja garantir que seus clientes retornem ao seu site no futuro, certo? Ent\u00e3o d\u00ea a eles uma raz\u00e3o para isso. Isso se torna importante, especialmente no caso de novos clientes. Quando um novo visitante compra um item do seu site, recompense-o com um c\u00f3digo de cupom ao lado de uma mensagem de agradecimento. Ao exibir um c\u00f3digo de cupom na sua p\u00e1gina de agradecimento, voc\u00ea pode desenvolver a curiosidade dentro do cliente para voltar \u00e0 sua loja e comprar novamente. Isto marca como um dos estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>.<\/p>\n

3. Use a p\u00e1gina de agradecimento para coletar feedback<\/h3>\n

\u00c9 bom saber o que seus clientes pensam sobre sua marca. E n\u00e3o pode haver uma maneira melhor de perguntar isso a n\u00e3o ser na p\u00e1gina de agradecimento. Pergunte a eles sobre sua experi\u00eancia de compra ou se eles enfrentaram alguma dificuldade em qualquer lugar durante a jornada de compra. Esse gesto tende a aumentar o apego do cliente \u00e0 sua marca, pois eles sentem que sua opini\u00e3o est\u00e1 sendo valorizada. E se eles deixarem algum coment\u00e1rio, aprecie-os por isso. Voc\u00ea pode obter mais resposta se apenas adicionar um toque pessoal e tamb\u00e9m faz\u00ea-los sentir o qu\u00e3o importante \u00e9 a opini\u00e3o deles para o sucesso de sua marca.<\/p>\n

4. Permita que os clientes compartilhem seus detalhes do pedido<\/h3>\n

Os clientes podem querer compartilhar os detalhes de seus pedidos com algu\u00e9m, especialmente se eles adquiriram o produto, n\u00e3o por si mesmos, mas por outra pessoa. Inclua uma op\u00e7\u00e3o de compartilhamento de pedidos na p\u00e1gina de agradecimento. Permita o compartilhamento no WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, j\u00e1 que esses tr\u00eas s\u00e3o os principais canais de comunica\u00e7\u00e3o para internautas.<\/p>\n

5. Adicione um link \u00e0s suas p\u00e1ginas de m\u00eddia social<\/h3>\n

Voc\u00ea pode exibir \u00edcones sociais das plataformas nas quais voc\u00ea tem sua p\u00e1gina de marca ou conta, para que os clientes sejam redirecionados para suas p\u00e1ginas de m\u00eddia social depois de clicar nela. \u00c9 uma das melhores pr\u00e1ticas para aumentar seus seguidores sociais.<\/p>\n

6. Pe\u00e7a aos clientes que encaminhem sua marca aos conhecidos<\/h3>\n

Se voc\u00ea estiver executando uma campanha de indica\u00e7\u00e3o e ganho para a promo\u00e7\u00e3o do seu site, uma das melhores estrat\u00e9gias para obter mais refer\u00eancias seria coloc\u00e1-la na p\u00e1gina de agradecimento. Quando algu\u00e9m fizer uma compra, pe\u00e7a que compartilhem seu site com amigos, colegas, familiares ou parentes e os recompensem com alguns incentivos interessantes em troca de cada indica\u00e7\u00e3o bem-sucedida. Isso vai traga mais inscri\u00e7\u00f5es para seu site<\/a>.<\/p>\n

Melhor m\u00f3dulo de p\u00e1gina de agradecimento da KnowBand<\/h2>\n

O m\u00f3dulo P\u00e1gina de agradecimento da Knowband transforma sua p\u00e1gina normal de sucesso de pedidos em uma p\u00e1gina de marketing onde voc\u00ea pode exibir produtos relacionados aos clientes, juntamente com o cupom de desconto para a pr\u00f3xima compra. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode definir um banner de an\u00fancio na p\u00e1gina de agradecimento.<\/p>\n

\"m\u00f3dulo<\/a><\/p>\n

Este m\u00f3dulo est\u00e1 dispon\u00edvel para PrestaShop, OpenCart e Magento. Verifica\u00e7\u00e3o de sa\u00edda-<\/p>\n

Complemento de p\u00e1gina de agradecimento da PrestaShop<\/a><\/p>\n

Extens\u00e3o OpenCart Thank You Page<\/a><\/p>\n

Extens\u00e3o Magento Thank You Page<\/a><\/p>\n

Para qualquer d\u00favida ou assist\u00eancia sobre este m\u00f3dulo, sinta-se \u00e0 vontade para deixar um coment\u00e1rio abaixo ou entre em contato em support@knowband.com<\/a>