{"id":548549,"date":"2020-02-10T05:06:28","date_gmt":"2020-02-10T05:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=548353\/"},"modified":"2020-02-20T13:50:07","modified_gmt":"2020-02-10T05:06:28","slug":"um-guia-definitivo-para-marketing-de-email-eficaz-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/um-guia-definitivo-para-marketing-de-email-eficaz-em-2020\/","title":{"rendered":"Um guia definitivo para marketing de email eficaz em 2020"},"content":{"rendered":"

A forma mais comum de marketing online ao longo dos anos tem sido o Email Marketing. Embora tenha se tornado convencional, ainda \u00e9 um dos canais de comunica\u00e7\u00e3o mais preferidos pelos profissionais de marketing. Houve uma grande mudan\u00e7a na maneira de fazer o marketing, especialmente com a introdu\u00e7\u00e3o de meios de comunica\u00e7\u00e3o social<\/a>. Mas isso significa que o email marketing n\u00e3o \u00e9 mais eficaz? N\u00e3o! Ainda hoje, o email marketing \u00e9 bastante eficaz, mas, como qualquer outra coisa que exija improvisa\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o ao longo do tempo, o email marketing tamb\u00e9m exige uma mudan\u00e7a de abordagem. Neste artigo, vou compartilhar como fazer o marketing por email da maneira certa em 2020. Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n

O que \u00e9 marketing por e-mail?<\/h2>\n

Nas palavras mais simples, usar emails para promover seus produtos ou servi\u00e7os \u00e9 o que chamamos de email marketing. Mas isso n\u00e3o envolve apenas promo\u00e7\u00e3o. O marketing por e-mail \u00e9 o come\u00e7o do seu relacionamento com seus clientes em potencial e, para tornar esse relacionamento bem-sucedido, \u00e9 necess\u00e1rio tempo e esfor\u00e7o, al\u00e9m de voc\u00ea fornecer algum valor aos seus clientes em potencial. Requer comunica\u00e7\u00e3o regular para entender seus clientes, para que voc\u00ea possa apresentar seus produtos de acordo com a resposta deles.<\/p>\n

Pr\u00e1ticas recomendadas de email marketing 2020<\/h2>\n

Siga as pr\u00e1ticas recomendadas abaixo mencionadas para email marketing.<\/p>\n

1. Deixe sua linha de assunto despertar curiosidade<\/h3>\n

Se voc\u00ea deseja que seus assinantes prestem aten\u00e7\u00e3o aos seus emails, a linha de assunto tem um papel importante a desempenhar. O conte\u00fado do e-mail no seu interior nem importaria se sua linha de assunto n\u00e3o se destacasse. Dessa forma, seu e-mail permaneceria fechado ou chegaria \u00e0 pasta de spam depois de algum tempo. Para ter uma alta taxa de abertura de e-mail, verifique se a linha de assunto \u00e9 atraente e suscita curiosidade para abri-la, mas, ao mesmo tempo, n\u00e3o deve ser vaga ou enganosa como uma isca de clique.<\/p>\n

2. Mostre um pouco de criatividade no conte\u00fado do email<\/h3>\n

O trabalho n\u00e3o termina se voc\u00ea tiver feito com que seus clientes em potencial abram seus e-mails com uma linha de assunto tentadora. O conte\u00fado do email \u00e9 igualmente importante. Ambos se complementam. Se o conte\u00fado n\u00e3o for interessante, os assuntos do email poder\u00e3o perder sua import\u00e2ncia ao longo do tempo. Imagine por um segundo. Impressionados com a linha de assunto, seus assinantes abriram seu e-mail esperando que o conte\u00fado fosse t\u00e3o incr\u00edvel quanto o assunto, mas depois de um tempo, eles acham muito chato. O que aconteceria? Primeiro, voc\u00ea ter\u00e1 baixas taxas de cliques. Segundo, eles podem at\u00e9 cancelar a inscri\u00e7\u00e3o. Terceiro, eles n\u00e3o se enquadram na linha de assunto no futuro. Mas se o seu conte\u00fado for incr\u00edvel e mant\u00ea-los envolvidos, eles estar\u00e3o esperando para receber suas atualiza\u00e7\u00f5es por email. Dessa forma, voc\u00ea ter\u00e1 uma taxa de abertura mais alta e uma taxa de cliques mais alta. Para escrever um conte\u00fado incr\u00edvel, mantenha-o o mais n\u00edtido poss\u00edvel. Escreva em ingl\u00eas simples e f\u00e1cil de entender. Mantenha um fluxo e adicione um pouco de elemento de humor nele tamb\u00e9m. Sim, voc\u00ea deve ser profissional, mas muito disso pode acabar com o interesse. Deve haver simpatia.<\/p>\n

3. Segmente seu p\u00fablico<\/h3>\n

\u00c9 importante que seus e-mails sejam entregues ao p\u00fablico certo em vez de qualquer assinante aleat\u00f3rio. Embora possa ser \u00fatil para alguns, pode ser totalmente irrelevante para outros. Isso n\u00e3o deixa uma boa impress\u00e3o e muitas vezes pode levar seus assinantes a cancelar a inscri\u00e7\u00e3o em seus e-mails. Ent\u00e3o o que voc\u00ea deveria fazer? Segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 a resposta. Segmente seu banco de dados de email em categorias relevantes e direcione-os de acordo. N\u00e3o faz sentido enviar emails para os clientes em potencial para os quais o email n\u00e3o \u00e9 relevante.<\/p>\n

4. N\u00e3o fa\u00e7a spam<\/h3>\n

Um usu\u00e1rio normal recebe muitos emails todos os dias. E ningu\u00e9m tem tanto tempo para abrir todos os emails. Portanto, voc\u00ea deve restringir-se a enviar e-mails com muita frequ\u00eancia. As mensagens cont\u00ednuas podem colocar suas mensagens na pasta de spam. Entenda que as pessoas se inscreveram para voc\u00ea porque acham que isso \u00e9 algo valioso. Se voc\u00ea os bombardear com e-mails, o valor diminui. E lembre-se de que a qualidade sempre importa sobre a quantidade. Limite sua frequ\u00eancia de e-mail e mantenha a qualidade.<\/p>\n

5. Remover assinantes inativos<\/h3>\n

Haver\u00e1 muitos em seu lista de assinantes de email<\/a> que nunca respondem aos seus e-mails. Eles nem abrem seus e-mails, muito menos prestando aten\u00e7\u00e3o ao conte\u00fado interno. Portanto, seria melhor se voc\u00ea limp\u00e1-los da sua lista. Tenho certeza de que voc\u00ea teria tentado muitas tentativas de envolv\u00ea-los, mas n\u00e3o obteve sinal. Nos casos em que seus assinantes n\u00e3o tenham mostrado nenhum tipo de indica\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos seis meses ou no m\u00e1ximo um ano, remov\u00ea-los faria mais sentido.<\/p>\n

Tend\u00eancias e estrat\u00e9gia de marketing por e-mail 2020<\/h2>\n

Vamos verificar as estrat\u00e9gias e tend\u00eancias de marketing por email que o ajudar\u00e3o em suas campanhas de email marketing em 2020.<\/p>\n

1. V\u00e1 para celular<\/h3>\n

A contagem de usu\u00e1rios de internet para celulares est\u00e1 excedendo rapidamente. Atualmente, a maioria das pessoas est\u00e1 usando dispositivos port\u00e1teis para navegar na Internet, seja para navegar nas m\u00eddias sociais ou verificar seus e-mails. Portanto, se voc\u00ea n\u00e3o fez seus e-mails compat\u00edveis com dispositivos m\u00f3veis, pode enfrentar uma queda no tr\u00e1fego para dispositivos m\u00f3veis. Ao enviar e-mails, verifique se o texto e o visual se encaixam bem no computador e no celular. \u00c0s vezes, os recursos visuais n\u00e3o parecem t\u00e3o atraentes no celular quanto no computador. Eles levam tempo para carregar e n\u00e3o se encaixam corretamente na tela. Geralmente, os usu\u00e1rios se recuperam em uma fra\u00e7\u00e3o de segundos. Otimize seus e-mails para celular. Tem um potencial maior de aumentar a taxa de abertura de emails.<\/p>\n

2. Adicione depoimentos ao seu conte\u00fado de email<\/h3>\n

\u00c9 uma boa medida para mostrar o que seus clientes pensam sobre seus produtos ou servi\u00e7os em seus e-mails. Tudo o que voc\u00ea estiver tentando oferecer aos seus clientes em potencial, tente adicionar alguns depoimentos relacionados a ele no e-mail. Os depoimentos s\u00e3o influentes e podem trazer resultados positivos. Voc\u00ea tem um tempo muito limitado para impressionar seus clientes em potencial. E dentro desse tempo, voc\u00ea precisa acertar seu ponto. Ao exibir depoimentos, voc\u00ea pode desenvolver interesse dentro deles e torn\u00e1-los interessados \u200b\u200bem dar uma olhada.<\/p>\n

3. Personalize seus e-mails<\/h3>\n

Adicionar um toque pessoal aos seus e-mails pode oferecer resultados muito melhores do que sem ele. Voc\u00ea precisa fazer com que seus assinantes sintam que \u00e9 com eles quem est\u00e1 falando pessoalmente, ou seja, soa como uma mensagem automatizada definida para todos. Por exemplo, se eu estiver recebendo um e-mail que diz Hey ou Dear Customer e houver outro e-mail que comece com Hey Manish ou Dear Manish, o \u00faltimo chamar\u00e1 minha aten\u00e7\u00e3o imediatamente. Isto \u00e9 o que voc\u00ea precisa fazer tamb\u00e9m. E isso n\u00e3o significa que voc\u00ea precise alcan\u00e7ar todos os clientes em potencial individualmente. Voc\u00ea pode usar os dados do seu cliente e colocar uma etiqueta de nome nos seus e-mails. Quase todas as ferramentas de marketing por email fornecem personaliza\u00e7\u00e3o de email. O marketing por e-mail personalizado est\u00e1 na tend\u00eancia h\u00e1 algum tempo e est\u00e1 aqui para permanecer em 2020 tamb\u00e9m.<\/p>\n

4. Teste A \/ B<\/h3>\n

O teste A \/ B sempre ajuda quando voc\u00ea est\u00e1 executando uma campanha de marketing por email. Ele ajuda a descobrir que tipo de e-mail os usu\u00e1rios est\u00e3o achando mais \u00fatil. Voc\u00ea pode saber qual e-mail a que horas est\u00e1 tendo mais taxas de abertura e clique em compara\u00e7\u00e3o com o outro. Oferece a voc\u00ea a oportunidade de improvisar sua abordagem e fazer altera\u00e7\u00f5es de acordo.<\/p>\n

5. Defina seu tempo certo<\/h3>\n

Ok, digamos que voc\u00ea tenha assinantes de todo o mundo. O envio de e-mails para todos de uma vez far\u00e1 sentido? Definitivamente n\u00e3o! N\u00e3o faria sentido enviar um email para um assinante que o esteja recebendo \u00e0s 4 da manh\u00e3 ou 11 da noite. Foi por isso que mencionei anteriormente que \u00e9 importante segmentar seus assinantes para que os e-mails sejam entregues ao p\u00fablico certo no momento certo.<\/p>\n

O Resultado<\/h2>\n

O Email Marketing n\u00e3o vai a lugar algum. Ele veio para ficar n\u00e3o apenas em 2020, mas por muitos anos vindouros. Basta seguir a tend\u00eancia, observar as mudan\u00e7as na abordagem e tentar sugerir alguns pensamentos criativos de vez em quando, em vez de seguir uma abordagem convencional. Qual \u00e9 sua opini\u00e3o sobre o marketing por e-mail para o ano de 2020? Deixe-me saber nos coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n

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