{"id":20801,"date":"2018-07-24T12:24:47","date_gmt":"2018-07-24T12:24:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=17961\/"},"modified":"2022-07-18T20:13:44","modified_gmt":"2022-07-18T20:13:44","slug":"o-que-fazer-se-seu-aplicativo-foi-recusado-na-google-play-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/aplicativo-movel\/o-que-fazer-se-seu-aplicativo-foi-recusado-na-google-play-store\/","title":{"rendered":"O que fazer se seu aplicativo foi recusado na Google Play Store?"},"content":{"rendered":"

<\/head>Se o seu aplicativo sofreu recentemente o chicote do Google e foi rejeitado na Play Store, na verdade n\u00e3o \u00e9 um grande problema e pode ser resolvido facilmente. Acontece com bastante frequ\u00eancia hoje em dia que o aplicativo foi recusado pelo Google. O motivo por tr\u00e1s da rejei\u00e7\u00e3o de aplicativos pode ser que eles n\u00e3o atendem \u00e0s diretrizes de publica\u00e7\u00e3o ou t\u00eam problemas de desempenho. O Google tornou seu processo de aprova\u00e7\u00e3o de aplicativos mais rigoroso para oferecer aplicativos sem bugs para os usu\u00e1rios. A remo\u00e7\u00e3o desses aplicativos da loja de jogos que podem danificar nossos smartphones ou roubar dados importantes de alguma forma beneficiou a todos n\u00f3s. Para entender como resolver esse problema, primeiro, vamos discutir por que isso acontece em primeiro lugar. Existem muitos motivos de rejei\u00e7\u00e3o de aplicativos que devem ser lembrados antes de public\u00e1-los na Play Store. Os aplicativos recusados \u200b\u200bap\u00f3s tanto trabalho duro podem ser assustadores para voc\u00ea, mas podem ser corrigidos. A discuss\u00e3o abaixo seria o que fazer e o que n\u00e3o fazer caso seu aplicativo seja recusado na Google Play Store.<\/p>\n

Aqui est\u00e3o alguns motivos que podem levar \u00e0 rejei\u00e7\u00e3o do aplicativo e as maneiras de lidar com eles:<\/h2>\n
$\"motivos$ <\/a><\/p>\n

1. Falha do aplicativo<\/h3>\n
Sempre que os usu\u00e1rios baixam um aplicativo depois de fazer pesquisas tediosas na Play Store, eles querem que ele funcione perfeitamente. Um aplicativo que trava de vez em quando pode frustrar os usu\u00e1rios. O Google n\u00e3o permite esses aplicativos em sua loja e, portanto, se torna um dos motivos b\u00e1sicos para o decl\u00ednio do aplicativo.<\/p>\n
$\"falha$ <\/a><\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
Tente testar seu aplicativo at\u00e9 que esteja totalmente satisfeito com sua funcionalidade. Certifique-se de que o aplicativo seja testado de acordo com as diretrizes compartilhadas pela Play Store. Fa\u00e7a com que seu aplicativo funcione corretamente antes de public\u00e1-lo em um site. Se seu aplicativo j\u00e1 foi rejeitado, corrija os erros t\u00e9cnicos e publique-o novamente.<\/p>\n

2. Clonagem do aplicativo<\/h3>\n
O Google segue diretrizes muito r\u00edgidas contra quest\u00f5es de direitos autorais. Voc\u00ea deve ter muito cuidado antes de infringi-los. Seu aplicativo n\u00e3o deve ser uma vers\u00e3o imitada barata de nenhum aplicativo popular. Conceito, design ou c\u00f3digo, seu aplicativo deve ser original. Muitas vezes, de alguma forma, usamos um t\u00edtulo de marca registrada para nosso aplicativo, conscientemente ou por engano, mas isso \u00e9 restrito pelo Google.<\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
Se seu aplicativo for rejeitado devido a problemas de direitos autorais\/marca registrada, apenas revise o t\u00edtulo do aplicativo, sua descri\u00e7\u00e3o, imagens e remova todos os nomes protegidos por direitos autorais. Se voc\u00ea obteve alguma permiss\u00e3o do propriet\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo, ela ser\u00e1 permitida pelo Google, antes do envio da prova adequada.<\/p>\n
3. Viola\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o quiser que isso aconte\u00e7a com voc\u00ea, mantenha seu aplicativo enriquecido com as pol\u00edticas de privacidade. Se seu aplicativo j\u00e1 foi recusado pelo mesmo motivo, tome medidas importantes para remover a viola\u00e7\u00e3o de dados dele e publique-o novamente na Google Play Store com uma nova conta. (Consulte a se\u00e7\u00e3o 1.2 para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova conta do Google Play)<\/p>\n
$\"Viola\u00e7\u00e3o$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o quiser que isso aconte\u00e7a com voc\u00ea, mantenha seu aplicativo enriquecido com as pol\u00edticas de privacidade. Se seu aplicativo j\u00e1 foi recusado pelo mesmo motivo, tome medidas importantes para remover a viola\u00e7\u00e3o de dados dele e publique-o novamente na Google Play Store com uma nova conta. (Consulte a se\u00e7\u00e3o 1.2 para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova conta do Google Play)<\/p>\n
4. Conte\u00fado impr\u00f3prio do aplicativo<\/h3>\n
O conte\u00fado do aplicativo n\u00e3o deve ter nenhum exemplo de viol\u00eancia gr\u00e1fica, coment\u00e1rios racistas ou conte\u00fado sexual. Se houver algum tipo de conte\u00fado adulto dispon\u00edvel na descri\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve mencionar claramente no momento da avalia\u00e7\u00e3o do aplicativo. Se voc\u00ea tentar ocultar o fato ou consider\u00e1-lo menos importante, acabar\u00e1 encontrando seu aplicativo na lixeira do Google.<\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
Se seu aplicativo for rejeitado por causa de conte\u00fado impr\u00f3prio, aceite a rejei\u00e7\u00e3o com cuidado e seriedade. N\u00e3o tente repeti-lo novamente com outros aplicativos vinculados \u00e0 sua conta. A viola\u00e7\u00e3o repetida desta diretriz pode fazer com que toda a sua conta seja encerrada permanentemente na Play Store do Google. Para o aplicativo que j\u00e1 foi rejeitado, publique-o com uma nova conta e tenha cuidado com spam desta vez. Mantenha o endere\u00e7o desta conta diferente da anterior e n\u00e3o vincule as duas de qualquer maneira. (Consulte a se\u00e7\u00e3o 1.2 para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova conta do Google Play)<\/p>\n
$\"converta$ <\/a><\/p>\n
5. Classifica\u00e7\u00e3o impr\u00f3pria do aplicativo<\/h3>\n
A Play Store do Google oferece um recurso de classifica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado do aplicativo para fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre qual faixa et\u00e1ria \u00e9 adequada para esse aplicativo. Para isso, h\u00e1 um question\u00e1rio que precisa ser preenchido. Com base na qual seu aplicativo ser\u00e1 avaliado. Voc\u00ea deve fornecer todas as informa\u00e7\u00f5es corretas sobre seu aplicativo e verificar se ele foi classificado corretamente para o p\u00fablico certo. Muitas vezes, as pessoas tentam enganar o moderador com detalhes errados e, por fim, seu aplicativo \u00e9 subestimado.<\/p>\n
$\"classifica\u00e7\u00e3o$ <\/a><\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
O Google oferece uma solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil para isso, dando a voc\u00ea uma segunda chance de preencher o question\u00e1rio. Voc\u00ea deve levar essa oportunidade a s\u00e9rio e fornecer todas as informa\u00e7\u00f5es corretas sobre seu aplicativo desta vez e classific\u00e1-lo corretamente na Play Store do Google. No entanto, se voc\u00ea continuar repetindo esse erro, em vez de n\u00e3o ser classificado, seu aplicativo ser\u00e1 rejeitado permanentemente da loja.<\/p>\n
6. Problemas de qualidade do projeto<\/h3>\nSe o seu aplicativo seguir as diretrizes de design adequadas, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com a rejei\u00e7\u00e3o do aplicativo.\ufffd Diretrizes de design do Google<\/a> descreva todos os princ\u00edpios b\u00e1sicos necess\u00e1rios para criar a IU do seu aplicativo. Mantenha a cor, as fontes e os gr\u00e1ficos do seu aplicativo de acordo com as regras e ele ser\u00e1 facilmente publicado na Play Store ou ser\u00e1 rejeitado.<\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
Se o seu aplicativo for rejeitado devido a problemas de design, recomendo que voc\u00ea invista algum dinheiro e reprojete seu aplicativo de acordo com as diretrizes compartilhadas. \u00c9 a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel dispon\u00edvel neste cen\u00e1rio.<\/p>\n
7. Produtos Suspeitos<\/h3>\n
Se um aplicativo tentar representar algum tipo de risco \u00e0 seguran\u00e7a do usu\u00e1rio, ele ser\u00e1 imediatamente rejeitado pelo Google. Qualquer tipo de malware, cavalo de Tr\u00f3ia ou outros v\u00edrus e bugs, se encontrados no aplicativo ou vinculados \u00e0 descri\u00e7\u00e3o do aplicativo, o Google o detectar\u00e1.<\/p>\n
$\"produtos$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Como lidar com isso?<\/strong><\/p>\n
Certifique-se de que todos os links e redes de an\u00fancios usados \u200b\u200bem seu aplicativo estejam limpos e n\u00e3o contenham problemas de malware. Se esses an\u00fancios ou links estiverem apontando para algo suspeito ou conte\u00fado perigoso, isso viola as diretrizes do Google. Se seu aplicativo j\u00e1 foi rejeitado, tente remover todo o malware e adicionar uma pol\u00edtica de privacidade a ele se alguma informa\u00e7\u00e3o privada estiver sendo solicitada\ufffdpelo usu\u00e1rio. Publique um aplicativo depois disso com uma nova conta. (Consulte a se\u00e7\u00e3o 1.2 para a cria\u00e7\u00e3o de uma nova conta do Google Play)<\/p>\n
1.2 Como criar uma nova conta na Google Play Store?<\/h2>\n $\"como$ <\/a><\/p>\n
Voc\u00ea pode configurar facilmente uma conta do Google a partir de seu dispositivo ou laptop Android. A seguir est\u00e3o algumas dicas sobre o registro da conta de desenvolvedor:<\/p>\n
\n
Crie uma Conta do Google separada por meio de seu dispositivo.<\/li>\n
Certifique-se de que esta conta do Google n\u00e3o seja pessoal, mantenha esta conta organizacional.<\/li>\n
Revise todos os pa\u00edses de desenvolvedores e vendedores onde voc\u00ea pode segmentar seu p\u00fablico antes de criar uma conta.<\/li>\n<\/ol>\n
Veja a seguir as quatro etapas simples para publicar uma nova conta na Google Play Store:<\/p>\n
– <\/strong> Abra o Google Play Android Developer Console com o seguinte link:<\/p>\n
https:\/\/play.google.com\/apps\/publish<\/a><\/p>\n
$\"console$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Fa\u00e7a login em uma Conta do Google existente ou registre uma nova por meio da op\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
– <\/strong> Insira as seguintes informa\u00e7\u00f5es para o seu cadastro –<\/p>\n
\n
Nome do desenvolvedor<\/li>\n
Endere\u00e7o de e-mail<\/li>\n<\/ul>\n
$\"criar-conta-google\"$ <\/a><\/p>\n
– <\/strong> Leia o Contrato de Distribui\u00e7\u00e3o do Desenvolvedor do pa\u00eds e aceite-o. Voc\u00ea deve ter em mente que os aplicativos publicados na Google Play Store devem estar em conformidade com as Pol\u00edticas do desenvolvedor.<\/p>\n
$\"acordo$ <\/a><\/p>\n
– <\/strong> Agora, na etapa final, pague a taxa de registro do desenvolvedor usando o Google Checkout. Se voc\u00ea n\u00e3o tem conta no Google Checkout basta criar uma com a op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel.<\/p>\n
Conclus\u00e3o:<\/h2>\nExistem v\u00e1rios outros motivos para rejei\u00e7\u00f5es de aplicativos, mas o discutido acima \u00e9 o mais b\u00e1sico e muitas vezes ignorado pelos desenvolvedores. O Google usa o sistema de revis\u00e3o de aplicativos manual e automatizado, portanto, acompanhar as diretrizes do desenvolvedor pode evitar problemas. Para tornar a publica\u00e7\u00e3o de aplicativos mais f\u00e1cil e conveniente para voc\u00ea, crie-o com um construtor de aplicativos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico robusto que fornece um aplicativo totalmente funcional carregado de recursos. A Knowband est\u00e1 fornecendo um m\u00f3dulo que pode ajud\u00e1-lo a criar um aplicativo rico em recursos. Tamb\u00e9m ajudamos voc\u00ea a tornar o aplicativo ativo na Google Play Store e na Apple App Store. Nosso Solu\u00e7\u00e3o de aplicativo m\u00f3vel sem c\u00f3digo<\/a> est\u00e1 dispon\u00edvel para Prestashop, Opencart, Magento\ufffd2 e WooCommerce. Saber mais:
\n<\/iframe><\/p>\n<p> <\/p>\n<h2>Leia tamb\u00e9m:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/download-app-direct-from-diawi-link\/\" target=\"_blank\">Como baixar o aplicativo Android\/iOS do link Diawi<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/alternatives-for-publishing-android-app-on-google-play-store\/\" target=\"_blank\">Alternativas para publicar seu aplicativo Android na Google Play Store<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/what-to-do-if-your-app-was-declined-on-the-apple-app-store\/\" target=\"_blank\">O que fazer se seu aplicativo for recusado na Apple App Store<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/save-data-firebase-swift-language-ios\/\" target=\"_blank\">Como salvar dados no Firebase em linguagem r\u00e1pida usando iOS?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se o seu aplicativo sofreu recentemente o chicote do Google e foi rejeitado na Play Store, na verdade n\u00e3o \u00e9 um grande problema e pode ser resolvido facilmente. 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