{"id":20026,"date":"2017-12-11T06:57:45","date_gmt":"2017-12-11T06:57:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=11614\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2017-12-18T07:22:55","slug":"lidando-com-convers%c3%b5es-ruins-raz%c3%b5es-5-e-t%c3%a1ticas-garantidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/lidando-com-convers%c3%b5es-ruins-raz%c3%b5es-5-e-t%c3%a1ticas-garantidas\/","title":{"rendered":"Lidando com convers\u00f5es ruins? Raz\u00f5es 5 e T\u00e1ticas Garantidas"},"content":{"rendered":"

Baixa taxa de convers\u00e3o \u00e9 algo que quase todo propriet\u00e1rio de neg\u00f3cios de e-commerce est\u00e1 lutando. Com o aumento do n\u00famero de empresas explorando o cen\u00e1rio de negocia\u00e7\u00e3o on-line, espera-se que essa quest\u00e3o se torne ainda mais proeminente.<\/p>\n

O fato \u00e9 que os verdadeiros assassinos de convers\u00f5es s\u00e3o menores e \u00e9 por isso que eles geralmente s\u00e3o negligenciados. Ent\u00e3o, antes de encontrar uma solu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa se aprofundar em sua causa raiz. Abaixo est\u00e3o listadas algumas das raz\u00f5es de convers\u00f5es ruins e as t\u00e1ticas para lidar com elas. Vamos dar uma olhada:<\/p>\n

Motivo 1: voc\u00ea est\u00e1 perdendo a fatia dos usu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis<\/strong><\/h2>\n

\"rapidboostmarketing-com\"<\/a><\/p>\n

Fonte Img: rapidboostmarketing.com<\/strong><\/p>\n

De acordo com um relat\u00f3rio, 73% das pesquisas para dispositivos m\u00f3veis acionam a\u00e7\u00f5es adicionais. Al\u00e9m disso, 28% das pesquisas para dispositivos m\u00f3veis resultam em convers\u00f5es. Se o seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico n\u00e3o \u00e9 responsivo a dispositivos m\u00f3veis, as compras on-line com um smartphone podem ser resumidas em uma palavra <\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h3>\n

Torne seu site responsivo para celular. Ou seja, otimize seu site para que o conte\u00fado e as imagens encolham automaticamente para caber no tamanho menor da tela. Al\u00e9m do que, al\u00e9m do mais, O site AMP \u00e9 um recurso natural para as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a>. Otimize seu site de acordo com as diretrizes de AMP do Google para uma melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o dos clientes. Atualize seu site para computador em um aplicativo para dispositivos m\u00f3veis. o construtor de aplicativos para dispositivos m\u00f3veis<\/a> para as v\u00e1rias plataformas, como Prestashop, Magento, OpenCart e outros, podem ajud\u00e1-lo a converter seu site em uma loja m\u00f3vel.<\/p>\n

Motivo 2: voc\u00ea n\u00e3o otimizou seu conte\u00fado<\/strong><\/h2>\n

O conte\u00fado da sua p\u00e1gina da web deve agregar valor ao que voc\u00ea est\u00e1 prometendo aos seus clientes. Os visitantes devem ver claramente nas p\u00e1ginas de destino e produto por que devem optar por voc\u00ea em detrimento de outros. Uma das maiores raz\u00f5es pelas quais voc\u00ea fica aqu\u00e9m das convers\u00f5es desejadas \u00e9 quando n\u00e3o est\u00e1 em sincronia com as tend\u00eancias de mudan\u00e7a e com as exig\u00eancias do cliente. N\u00e3o \u00e9 isso! As consultas de pesquisa e navega\u00e7\u00e3o, bem como o comportamento de compras dos clientes, est\u00e3o mudando com o tempo. Anteriormente, o conte\u00fado dos sites estava focado em palavras-chave. No entanto, os clientes atualmente tendem a pesquisar consultas em vez de apenas palavras-chave. As pesquisas baseadas em localiza\u00e7\u00e3o est\u00e3o em ascens\u00e3o.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h3>\n

Junto com a palavra-chave, inclua as consultas de cauda longa em seu conte\u00fado. O conte\u00fado da web deve incluir a solu\u00e7\u00e3o para as consultas que est\u00e3o sendo pesquisadas. Al\u00e9m disso, o volume de pesquisa de palavras-chave como "Melhor", "Top" e outras aumentou. N\u00e3o informar a respeito essa altera\u00e7\u00e3o pode ser uma das raz\u00f5es pelas quais seus clientes n\u00e3o est\u00e3o acessando seu website. Procure SEO local e forne\u00e7a solu\u00e7\u00f5es baseadas em localiza\u00e7\u00e3o para os problemas do seu p\u00fablico-alvo. Todo o conte\u00fado deve ser curado tendo em mente duas perguntas: "Quem \u00e9 seu cliente?", "O que seu cliente quer?".<\/p>\n

Reason 3: Seu CTA n\u00e3o est\u00e1 funcionando<\/strong><\/h2>\n

Os acionadores de call-to-action s\u00e3o a venda final que \u00e9 respons\u00e1vel por direcionar os clientes para a p\u00e1gina de checkout. Embora os propriet\u00e1rios de lojas possam considerar apenas um bot\u00e3o, \u00e9 um fato comprovado que at\u00e9 eles podem prejudicar as convers\u00f5es.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h3>\n

O CTA deve ser imediato e claramente vis\u00edvel para os visitantes. Remova a distra\u00e7\u00e3o dos bot\u00f5es. Verifique se os visitantes est\u00e3o prestando aten\u00e7\u00e3o a esses gatilhos ou n\u00e3o. Fa\u00e7a as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias de acordo. Escolha a combina\u00e7\u00e3o de cores certa para o impacto m\u00e1ximo. Use o texto de baixa-fic\u00e7\u00e3o para o mesmo como 'Check out', 'Get', 'Earn' e outros. Crie op\u00e7\u00f5es e fa\u00e7a testes de divis\u00e3o para obter a solu\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n

Raz\u00e3o 4: Os pop-ups s\u00e3o irritantes<\/strong><\/h2>\n

A convers\u00e3o n\u00e3o \u00e9 afetada apenas pela quantidade de tr\u00e1fego que voc\u00ea est\u00e1 recebendo no site. A reten\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 outro aspecto fundamental. A dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da sess\u00e3o de um site de compras \u00e9 apenas margem de segundos. O usu\u00e1rio geralmente deixa uma p\u00e1gina da Web em segundos 10-20<\/a>. \u00c9 quando os pop-ups de inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda entram em a\u00e7\u00e3o. Pode parecer convencional, mas na verdade funciona. Na verdade, esse \u00e9 um dos elementos mais conversores de um site. No entanto, tornar as barras de rolagem ou sair de pop-ups intrusivos pode matar o desempenho do seu site. Ser muito agressivo ao reduzir a inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda do visitante do site pode, de fato, afetar negativamente as convers\u00f5es.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/h3>\n

O primeiro truque para reduzir o impacto negativo do mesmo \u00e9 testar os pop-ups antes de execut\u00e1-lo. O teste A \/ B pode ajudar voc\u00ea a encontrar o efeito exato que ter\u00e1 em seus visitantes. Os pop-ups com mensagens agressivas como "N\u00e3o, eu n\u00e3o trafico no meu site e" podem gerar uma mensagem errada. Mantenha o tom das mensagens exibidas positivas.<\/p>\n

\"Sair<\/a><\/p>\n

Al\u00e9m disso, pop-ups de sa\u00edda gamified como Rode e ganhe<\/a> pode realmente manter seus visitantes envolvidos por um longo per\u00edodo. Quanto mais tempo eles passam no seu site, melhores s\u00e3o as chances de convers\u00f5es.<\/p>\n

Motivo 5: voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 redirecionando os visitantes para a p\u00e1gina de checkout<\/strong><\/h2>\n

Desde as p\u00e1ginas de destino ruins at\u00e9 o longo procedimento de check-out, tudo \u00e9 um aspecto do funil de convers\u00e3o ineficiente. Somente uma experi\u00eancia de compra perfeita pode redirecionar os visitantes para o gateway de pagamento. No caso, os clientes est\u00e3o chegando em seu site, mas n\u00e3o est\u00e3o convertendo em leads de pagamento e, provavelmente, voc\u00ea est\u00e1 redirecionando-os corretamente durante a transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h3>\n

Uma p\u00e1gina de destino ruim \u00e9 provavelmente a primeira da lista que \u00e9 respons\u00e1vel por uma baixa taxa de convers\u00e3o. Certifique-se de se concentrar no visual merchandising das p\u00e1ginas da categoria. Navega\u00e7\u00e3o e filtros adequados podem ajudar os clientes a acessarem a p\u00e1gina desejada do produto. Isso tamb\u00e9m inclui o uso Ferramentas de teste A \/ b<\/a> que criam landing pages rapidamente com muito pouco esfor\u00e7o. A p\u00e1gina do produto deve ser otimizada e informativa o suficiente para apresentar seu discurso de vendas da melhor maneira poss\u00edvel. Imagens de alta defini\u00e7\u00e3o e v\u00eddeos de produtos podem fornecer aos clientes a clareza necess\u00e1ria. M\u00f3dulo guia de produto<\/a> O que cria guias de informa\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina do produto \u00e9 uma das maneiras de otimizar o uso do espa\u00e7o limitado. Quando o cliente clicar no bot\u00e3o "Comprar agora", garanta uma transa\u00e7\u00e3o sem falhas. Em vez de torn\u00e1-lo um trabalho longo e tedioso, v\u00e1 para o checkout de uma p\u00e1gina<\/a>.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Acompanhamento adequado pode fazer um mundo de diferen\u00e7a para sua taxa de convers\u00e3o. Aprenda a combater seus erros na loja de tijolo e argamassa<\/a> e concentre-se nas pequenas altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para lidar com baixas convers\u00f5es.<\/p>\n

Hist\u00f3rias relacionadas:<\/strong><\/p>\n