{"id":20005,"date":"2017-11-21T13:13:49","date_gmt":"2017-11-21T13:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=11081\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2017-11-22T10:50:07","slug":"black-friday-e-cyber-%e2%80%8b%e2%80%8bmonday-throw-back-li%c3%a7%c3%b5es-que-voc%c3%aa-pode-aprender-com-o-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/black-friday-e-cyber-%e2%80%8b%e2%80%8bmonday-throw-back-li%c3%a7%c3%b5es-que-voc%c3%aa-pode-aprender-com-o-2016\/","title":{"rendered":"Black Friday e Cyber \u200b\u200bMonday Throw-back: li\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode aprender com o 2016"},"content":{"rendered":"

As vendas da Black Friday atingiram n\u00edveis not\u00e1veis \u200b\u200bno ano passado. Com um recorde de vendas de $ 3.34, a ind\u00fastria de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico registrou um aumento de cerca de 21%. Mas al\u00e9m das estat\u00edsticas, \u00e9 a li\u00e7\u00e3o que os e-varejistas devem focar. As incr\u00edveis conquistas do ano 2016 certamente moldaram muita tend\u00eancia a seguir este ano tamb\u00e9m.<\/p>\n

O blog descreveu alguns dos aspectos essenciais da temporada de vendas do ano passado. Aproxime-se desses fatos e prepare-se para a esta\u00e7\u00e3o mais movimentada do ano.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 um caso de um dia<\/strong><\/h2>\n

Um dos maiores aspectos que requer a considera\u00e7\u00e3o dos e-marketers \u00e9 que este n\u00e3o \u00e9 um caso de um dia. Isso implica que a expectativa dos clientes n\u00e3o terminar\u00e1 no mesmo dia. Na verdade, h\u00e1 uma enorme base de clientes que realmente espera pelas ofertas de p\u00f3s-venda. Havia muitos sites no ano passado que estenderam seus neg\u00f3cios da Black Friday para o Black November. O que antes era uma venda de um dia agora se transformou em uma venda de uma semana. Os gigantes do eCommerce, como a Amazon, estenderam as vendas da Black Friday para o Thanksgiving. E \u00e9 isso que seus clientes tamb\u00e9m esperam este ano. Enquanto os ca\u00e7adores de pechinchas j\u00e1 devem ter come\u00e7ado a acessar a Internet para conseguir o acordo certo, \u00e9 importante fornecer a eles o que eles est\u00e3o procurando.<\/p>\n

sugest\u00e3o:<\/strong> Com mais alguns dias, \u00e9 hora de voc\u00ea preparar-se para a temporada de vendas prolongada<\/a>. Esse comportamento pode continuar toda a temporada de f\u00e9rias. Assim, voc\u00ea precisa se preparar para as f\u00e9rias em conformidade. N\u00e3o espere fechar o neg\u00f3cio e atingir o objetivo no mesmo dia. H\u00e1 muito mais oportunidades pela frente e voc\u00ea precisa estar preparado para o mesmo.<\/p>\n

Domina\u00e7\u00e3o m\u00f3vel \u00e9 a chave<\/strong><\/h2>\n

\u00c9 interessante notar que 75% do total de pesquisas on-line foi feito usando telefones celulares. Al\u00e9m disso, 55% das compras on-line foi feito usando dispositivos port\u00e1teis<\/a>. A domina\u00e7\u00e3o m\u00f3vel tamb\u00e9m aumentar\u00e1 essa temporada. Al\u00e9m disso, se analisarmos de perto o comportamento do consumidor, veremos que os compradores on-line esperam receber tudo isso. Isto \u00e9 o que torna ainda mais importante trazer a loja a uma dist\u00e2ncia dos bra\u00e7os dos clientes. Al\u00e9m disso, outra figura interessante mostra que os aplicativos m\u00f3veis atingiram um pico de 1.2 milh\u00f5es de instala\u00e7\u00f5es na Black Friday.<\/p>\n

sugest\u00e3o:<\/strong> A primeira considera\u00e7\u00e3o \u00e9 tornar o site responsivo a dispositivos m\u00f3veis que voc\u00ea j\u00e1 deve ter feito. No entanto, os \u00faltimos minutos de prepara\u00e7\u00e3o para a semana mais movimentada tamb\u00e9m devem incluir o teste final. Certifique-se de que o site esteja pronto para lidar com o tr\u00e1fego inesperado proveniente dos dispositivos m\u00f3veis. As funcionalidades adicionais de f\u00e9rias, como os pop-ups de sa\u00edda, devem estar funcionando nos telefones celulares, bem como. Al\u00e9m disso, este \u00e9 o melhor momento para atualizar seu site para uma plataforma m\u00f3vel. Knowband construtor de aplicativos para dispositivos m\u00f3veis<\/a> pode ajud\u00e1-lo a se mover mesmo na d\u00e9cima primeira hora. Se voc\u00ea tem uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em Prestashop, Magento, OpenCart ou qualquer outra plataforma, voc\u00ea pode convert\u00ea-lo em um armazenamento m\u00f3vel completo. Ofere\u00e7a ofertas lucrativas em troca dos downloads e incentive seus clientes fi\u00e9is a instalar seu aplicativo.<\/p>\n

Maior tr\u00e1fego, mas menor receita<\/strong><\/h2>\n

Esta foi uma das observa\u00e7\u00f5es do ano passado. O tr\u00e1fego do site foi mais do que a expectativa, enquanto a receita obtida foi menor. Isso \u00e9 um fato comprovado que os clientes est\u00e3o gastando menos do que a expectativa. A raz\u00e3o pode ser a presen\u00e7a de tantas escolhas ou a inten\u00e7\u00e3o dos clientes de conseguir um acordo melhor. Isso pode te atingir com dificuldade se voc\u00ea ainda n\u00e3o estiver preparado para fazer o mesmo. Os e-comerciantes devem se concentrar em auxiliar a inten\u00e7\u00e3o de compra dos visitantes. Forne\u00e7a raz\u00f5es convincentes aos clientes para evitar a procrastina\u00e7\u00e3o e fazer o pedido instantaneamente. Outra maneira de restringir essas sa\u00eddas \u00e9 mostrar ofertas de prazo aos clientes. Fornece aos clientes as ofertas que eles simplesmente n\u00e3o conseguem resistir. Op\u00e7\u00e3o de entrega de um dia com um temporizador de contagem regressiva pode fazer a m\u00e1gica. Algo como Temporizador de transporte Prestashop<\/a> \u00c9 uma maneira de criar a urg\u00eancia dos sentidos nas mentes dos compradores.<\/p>\n

sugest\u00e3o:<\/strong> Coloque suas p\u00e1ginas de destino prontas para tr\u00e1fego inesperado. Al\u00e9m disso, prepare-se para receber menos convers\u00f5es do que o esperado. \u00c9 quando o papel do remarketing e re-targeting entra em cena. A temporada de f\u00e9rias \u00e9 mais propensa ao abandono de carrinhos. Use isso como uma oportunidade para futuras convers\u00f5es. A Black Friday est\u00e1 ficando mais longa a cada ano e essa tend\u00eancia pode continuar no futuro tamb\u00e9m. As oportunidades n\u00e3o terminariam depois desse dia. Os e-marketers precisam ficar atentos para trazer esses clientes de volta \u00e0 loja.<\/p>\n

Deixe-os bater o neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n

Toda a ideia das vendas da Black Friday e da Cyber \u200b\u200bMonday \u00e9 conseguir um bom neg\u00f3cio. Com tantas op\u00e7\u00f5es para escolher, at\u00e9 mesmo a expectativa dos compradores on-line subiu. Assim, os descontos fixos n\u00e3o podem intrig\u00e1-los. Voc\u00ea precisa atra\u00ed-los para a p\u00e1gina de checkout, mas de uma maneira sutil. Mesmo sendo o momento perfeito para o marketing agressivo, pode n\u00e3o ser frut\u00edfero \u00e0s vezes. Al\u00e9m disso, o comprador de barganha adora fazer compras cedo. Segundo o relat\u00f3rio, mais de meio milh\u00e3o de visitas na loja de e-commerce aconteceu na 1 AM de manh\u00e3<\/a>.<\/p>\n

sugest\u00e3o:<\/strong> Com o aspecto acima mencionado em mente, os e-marketers precisam descobrir formas inovadoras de brindes para atrair os visitantes. Em vez de usar os meios convencionais, ofere\u00e7a-lhes a oportunidade de conseguir uma barganha. Os pop-ups gamificados interativos, como Rode e ganhe<\/a> pode ser de alguma ajuda. O processo de girar a roda para obter ofertas faz com que os clientes se sintam como se tivessem ganho alguma coisa. Mesmo um pequeno desconto pode ser bem-vindo. Al\u00e9m disso, oferecer ofertas no meio da noite pode aumentar as vendas para novos patamares.<\/p>\n

Embrulhar<\/strong><\/h3>\n

O expectativa dos clientes<\/a> \u00e9 alto. Embora quaisquer mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas nesta hora possam ser perigosas, este \u00e9 o momento perfeito para fazer alguns planos de backup. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante planejar as estrat\u00e9gias de vendas p\u00f3s-feriado. Use os t\u00f3picos do \u00faltimo ano e aproveite as oportunidades de forma eficaz.<\/p>\n

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