{"id":19981,"date":"2017-11-03T07:04:46","date_gmt":"2017-11-03T07:04:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=10386\/"},"modified":"2017-11-03T16:47:58","modified_gmt":"2017-11-03T07:17:58","slug":"5-maneiras-de-controlar-a-taxa-de-sa%c3%adda-do-seu-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/shopify-pt-br\/5-maneiras-de-controlar-a-taxa-de-sa%c3%adda-do-seu-site\/","title":{"rendered":"5 maneiras de controlar a taxa de sa\u00edda do seu site"},"content":{"rendered":"

O comportamento do visitante quando se trata de fazer compras on-line \u00e9 bastante imprevis\u00edvel. O cliente pode querer permanecer na loja virtual desde que seja capaz de se conectar com v\u00e1rios aspectos do site. Depois de perderem o contato com o conte\u00fado fornecido pela loja, talvez n\u00e3o estejam interessados \u200b\u200bem ficar por mais tempo. Neste ponto, torna-se importante para os propriet\u00e1rios de e-commerce manter os clientes na loja web. Para fazer isso, eles precisam usar v\u00e1rias abordagens e m\u00e9todos.<\/p>\n

A taxa de sa\u00edda dos clientes em um site \u00e9 uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es das empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. De acordo com um estudo, cerca de 65% dos clientes saem do site depois de navegar algumas p\u00e1ginas. Esses n\u00fameros s\u00e3o bastante assustadores para um propriet\u00e1rio de site, j\u00e1 que eles est\u00e3o perdendo uma grande parte de suas vendas com esses clientes, e o n\u00famero efetivo de convers\u00f5es do site tamb\u00e9m est\u00e1 diminuindo. Assim, uma necessidade imediata de controlar a taxa de sa\u00edda do site precisa ser feita pelos propriet\u00e1rios da loja virtual.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 nenhuma raz\u00e3o espec\u00edfica para as taxas de sa\u00edda do site, mas um esfor\u00e7o decente pode ser feito por eles para controlar esses n\u00fameros e tentar levar os clientes de volta \u00e0 loja. Nunca \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil atrair um cliente de volta \u00e0 loja depois que eles decidiram sair. O site deve tentar fornecer-lhes algum motivo forte, de modo que eles possam sentir vontade de dar outra olhada no site ou experimentar outros recursos. Com alguns esfor\u00e7os decentes e melhor abordagem, o propriet\u00e1rio pode conseguir um bom n\u00famero de clientes de volta \u00e0s lojas que decidiram sair.<\/p>\n

O abaixo discutido s\u00e3o algumas maneiras em que a taxa de sa\u00edda de um site pode ser controlada.<\/p>\n

Otimizando o conte\u00fado do site<\/strong><\/h2>\n

\"Otimize<\/p>\n

Um dos pontos importantes que impressiona a mente do dono do site depois de ver um grande n\u00famero de taxas de sa\u00edda no site \u00e9 a otimiza\u00e7\u00e3o do site. Sim, o principal problema pode ser o conte\u00fado do site. Os clientes s\u00f3 se divertem com o site desde que eles entendam o conte\u00fado e estejam na mesma p\u00e1gina que o site, mas assim que a lacuna de comunica\u00e7\u00e3o aumenta, o cliente come\u00e7a a se afastar, eventualmente deixando o site. Portanto, uma op\u00e7\u00e3o melhor seria otimizar o site para um melhor engajamento. O n\u00famero de CTA, seu posicionamento, imagens, imagens ALT todos esses recursos desempenham um grande papel no envolvimento do cliente, portanto, otimizar o site pode ajudar na redu\u00e7\u00e3o das taxas de sa\u00edda.<\/p>\n

Sair de pesquisas<\/strong><\/h2>\n

\"Exit<\/a><\/p>\n

As pesquisas de sa\u00edda tamb\u00e9m s\u00e3o de grande import\u00e2ncia e ajudam os propriet\u00e1rios das lojas a saber as raz\u00f5es exatas da causa da sa\u00edda dos clientes. O site pode usar pop-ups atraentes para obter as raz\u00f5es de deixar o cliente. As pesquisas de sa\u00edda fornecem informa\u00e7\u00f5es essenciais sobre o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o com os produtos, pre\u00e7os ou a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, a velocidade de carregamento e muitas outras coisas da sua empresa. Os sites podem usar os resultados da pesquisa para reduzir as taxas de sa\u00edda usando a l\u00f3gica de ramifica\u00e7\u00e3o. Este processo requer envolver os clientes e convenc\u00ea-los a converter jogando luzes sobre os aspectos positivos do site. Os inqu\u00e9ritos de sa\u00edda s\u00e3o encontrados para servir o prop\u00f3sito de saber o motivo da insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente com o site, para que os servi\u00e7os possam ser melhorados e a taxa de sa\u00edda possa ser controlada num futuro pr\u00f3ximo. Portanto, as pesquisas cl\u00e1ssicas n\u00e3o ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a melhorar o<\/p>\n

Desempenho do site<\/strong><\/h2>\n

\"desempenho<\/a><\/p>\n

H\u00e1 quase uma queda de 7% das taxas de convers\u00e3o do website devido ao atraso de 1 segundos no carregamento da p\u00e1gina. Isso mostra a urg\u00eancia de melhorar o desempenho do site. Na era do marketing on-line, as op\u00e7\u00f5es s\u00e3o m\u00faltiplas, os clientes n\u00e3o precisam esperar por mais tempo para fazer uma compra. Se os sites n\u00e3o puderem fornecer resultados eficientes e r\u00e1pidos, eles provavelmente sair\u00e3o. Isso faz com que seja uma das poss\u00edveis raz\u00f5es das altas taxas de sa\u00edda. Assim, os sites precisam ser verificados em tempo h\u00e1bil para o desempenho e sua semente. Se a taxa de resposta est\u00e1 sendo atrasada de alguma forma, a loja virtual precisa fazer o check-out.<\/p>\n

Sair do pop-ups<\/strong><\/h2>\n

\"Sair<\/a><\/p>\n

Uma maneira eficiente de controlar as taxas de sa\u00edda \u00e9 usando a inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda interativa exibida. Os pop-ups de sa\u00edda s\u00e3o projetados de tal forma que, quando os clientes tendem a sair da loja, eles aparecem em sua tela. Os pop-ups de sa\u00edda s\u00e3o preenchidos com ofertas atraentes e descontos para o cliente, que os clientes podem utilizar e aproveitar. Shopify girar e ganhar<\/a> \u00e9 um exemplo de pop-ups de sa\u00edda atraentes para as lojas do Shopify. Esses pop-ups gamificados est\u00e3o dispon\u00edveis para outras plataformas, como Prestashop, Magento e outros. O wheelio inibe a inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda dos clientes, oferecendo v\u00e1rios brindes sedutores. Essa \u00e9 definitivamente uma das maneiras infal\u00edveis de fazer os clientes reconsiderarem sua sa\u00edda e motiv\u00e1-los a fazer o pedido.<\/p>\n

O teste A \/ B<\/strong><\/h2>\n

\"O<\/a><\/p>\n

O teste A \/ B \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es importantes para todos os problemas relacionados \u00e0 convers\u00e3o atualmente. O propriet\u00e1rio do site precisa conhecer os motivos espec\u00edficos em que o site n\u00e3o est\u00e1 funcionando. Neste esfor\u00e7o, o dono do site pode fazer uso de O teste A \/ B<\/a> abordagem. Normalmente, \u00e9 melhor come\u00e7ar a testar as p\u00e1ginas na parte inferior do funil, pois voc\u00ea ver\u00e1 altera\u00e7\u00f5es na receita com mais clareza. Se for uma mudan\u00e7a bem-sucedida, voc\u00ea ter\u00e1 mais vendas e um b\u00f4nus. Por outro lado, se o teste falhar, voc\u00ea n\u00e3o perder\u00e1 muito, porque \u00e9 apenas um teste e voc\u00ea incluiu apenas uma amostra de tr\u00e1fego.<\/p>\n

Para voc\u00ea<\/strong><\/h3>\n

As taxas de sa\u00edda do site podem levar a alguns resultados indesejados. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio eliminar as taxas de sa\u00edda, usando melhores abordagens<\/a> e otimizando o site para melhores resultados.<\/p>\n

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