{"id":19920,"date":"2017-09-11T12:55:23","date_gmt":"2017-09-11T12:55:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=8214\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2017-10-12T07:16:04","slug":"7-social-media-trends-que-podem-mudar-o-jogo-do-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/7-social-media-trends-que-podem-mudar-o-jogo-do-ecommerce\/","title":{"rendered":"7 Social Media Trends que podem mudar o jogo do eCommerce"},"content":{"rendered":"

Com mais de 2.5 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos de m\u00eddia social em todo o mundo, essa plataforma \u00e9 um dos maiores raios de esperan\u00e7a para os comerciantes on-line. Al\u00e9m disso, esse n\u00famero est\u00e1 crescendo 9% a cada ano. As oportunidades s\u00e3o enormes e o risco tamb\u00e9m \u00e9 grande. A \u00fanica maneira de acompanhar o cen\u00e1rio de mercado em constante mudan\u00e7a e a concorr\u00eancia feroz \u00e9 se manter informado sobre as tend\u00eancias do mercado. Enquanto estamos na porta do terceiro trimestre do ano, \u00e9 hora de todos os profissionais de marketing analisarem seus resultados e fazerem as mudan\u00e7as necess\u00e1rias em sua estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n

A plataforma de m\u00eddia social viu a maioria das fa\u00edscas no passado recente e continuar\u00e1 a surpreender os profissionais de marketing no futuro. O blog fala sobre algumas das tend\u00eancias de m\u00eddia social que manter\u00e3o as engrenagens do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no futuro. Confira eles.<\/p>\n

1. Transmiss\u00e3o ao vivo<\/h2>\n

\"Transmiss\u00e3o<\/a><\/p>\n

Embora os v\u00eddeos de produtos sempre tenham sido um USP para o vendedor on-line, espera-se que esse aspecto d\u00ea um salto no pr\u00f3ximo ano. Tomando uma mudan\u00e7a do marketing de conte\u00fado, espera-se que a plataforma de m\u00eddia social aumente o conte\u00fado do v\u00eddeo ao vivo. De acordo com um relat\u00f3rio, aproximadamente 30 – 40% profissionais de marketing de m\u00eddia social usaram o v\u00eddeo interativo este ano. Este n\u00famero dever\u00e1 crescer ainda mais no pr\u00f3ximo ano. Um dos relat\u00f3rios estat\u00edsticos que d\u00e3o uma bandeira verde a essa estimativa \u00e9 o fato de que a transmiss\u00e3o ao vivo no Facebook atingiu n\u00fameros recordes<\/a> em todo o mundo na v\u00e9spera de Ano Novo deste ano. Alguns dos maiores participantes do setor j\u00e1 compraram suas meias para a enorme oportunidade, as pequenas e m\u00e9dias empresas precisam se preparar para o ecossistema em mudan\u00e7a.<\/p>\n

2. Realidade virtual<\/h2>\n

\"Realidade<\/a><\/p>\n

Intelig\u00eancia artificial e realidade virtual s\u00e3o, sem d\u00favida, o futuro das empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Essa \u00e9 a conversa da cidade h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada, mas n\u00e3o foi implementada at\u00e9 o ano passado. Juntamente com o Google e a Microsoft, at\u00e9 o Facebook est\u00e1 trabalhando nessa tecnologia nos \u00faltimos anos. Isso torna inevit\u00e1vel que as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico fa\u00e7am altera\u00e7\u00f5es em sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado. O conte\u00fado deve permitir aos consumidores comparar e visualizar os produtos sem ter o toque e a sensa\u00e7\u00e3o do mesmo. Isso facilitaria a tomada da decis\u00e3o de compra. A introdu\u00e7\u00e3o da realidade virtual nas plataformas sociais reduziu a depend\u00eancia da decis\u00e3o do cliente em rela\u00e7\u00e3o ao boca-a-boca. Assim, os neg\u00f3cios on-line devem melhorar sua estrat\u00e9gia de marketing de m\u00eddia social para aproveitar o mercado enquanto ele ainda est\u00e1 quente e novo.<\/p>\n

3. Social eCommerce<\/h2>\n

\"Loja<\/a><\/p>\n

N\u00e3o apenas as estrat\u00e9gias de marketing, toda a face do com\u00e9rcio on-line mudou do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para o m-commerce e agora para o com\u00e9rcio social. Negociar diretamente atrav\u00e9s das plataformas de m\u00eddia social sem direcionar o tr\u00e1fego para o site est\u00e1 em ascens\u00e3o. De acordo com uma pesquisa da Aimia<\/a>, 56% dos consumidores disseram que seguem suas marcas nas m\u00eddias sociais para procurar produtos \u00e0 venda. Al\u00e9m disso, surpreendentemente, 31% dos compradores online disseram que usam as m\u00eddias sociais especificamente para procurar novos itens para comprar. N\u00e3o apenas Pinterest, Twitter e Facebook est\u00e3o permitindo compras. Uma das plataformas mais importantes para explorar o mercado de com\u00e9rcio social \u00e9 o Facebook. A maioria das lojas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico agora oferece a op\u00e7\u00e3o de sincronizar os produtos do site na loja do Facebook. Por exemplo, Plugin da loja Prestashop FB<\/a> permite que os propriet\u00e1rios do Prestashop tenham sua pr\u00f3pria loja em suas p\u00e1ginas do Facebook.<\/p>\n

4. Ferramentas de bate-papo<\/h2>\n

\"Ferramentas<\/a><\/p>\n

A maioria dos profissionais de marketing pode consider\u00e1-lo um m\u00e9todo tradicional e ortodoxo, mas O SMS tem uma taxa de abertura fenomenal de 99%<\/a>. A maioria das marcas e os neg\u00f3cios on-line fizeram uso dos dispositivos port\u00e1teis para comercializar suas marcas e viram resultados excepcionais. As ferramentas de mensagens, especialmente, Whatsapp das outras plataformas que ter\u00e3o um efeito marginal no ecossistema de eCommerce no 2017 e nos pr\u00f3ximos anos. Foi anunciado no ano passado que O WhatsApp compartilhar\u00e1 dados do usu\u00e1rio com o Facebook para segmenta\u00e7\u00e3o de an\u00fancios<\/a> com uma op\u00e7\u00e3o para sair. Portanto, manter os m\u00e9todos cl\u00e1ssicos ser\u00e1 uma das formas de se manter em sincronia com o mercado em crescimento.<\/p>\n

5. Mudar do SnapChat para o Instagram<\/h2>\n

\"Snapchat<\/a><\/p>\n

O SnapChat tem sido um pioneiro ultimamente, mas este ano viu uma mudan\u00e7a nas tend\u00eancias. Uma mudan\u00e7a marginal no interesse dos compradores on-line foi observada. O Instagram oferece um p\u00fablico muito maior do que o Snapchat. O primeiro tem 600 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, enquanto o segundo tem 150 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Enquanto o Facebook ainda \u00e9 a chave para o sucesso, as empresas que podem pesquisar o mercado do Instagram ter\u00e3o um grande p\u00fablico. Na verdade, muitas pequenas empresas conseguiram resultados anunciando seus produtos no Instagram.<\/p>\n

6. Publicidade m\u00f3vel<\/h2>\n

\"Tend\u00eancia<\/a><\/p>\n

Mensagens promocionais e marketing m\u00f3vel s\u00e3o duas coisas diferentes. Este ano, os profissionais de marketing fizeram um investimento maior em publicidade para dispositivos m\u00f3veis. A receita publicit\u00e1ria do Facebook \u00e9 superior a US $ 7 bilh\u00f5es, dos quais 80% s\u00e3o provenientes de an\u00fancios para celular. At\u00e9 mesmo a receita de publicidade m\u00f3vel do SnapChat levantou as sobrancelhas dos profissionais de marketing on-line, mas a do Instagram \u00e9 algo que todos os neg\u00f3cios on-line precisam observar.<\/p>\n

7. V\u00eddeo Storytelling<\/h2>\n

\"V\u00eddeo<\/a><\/p>\n

Esta \u00e9 uma das progress\u00f5es mais interessantes na esfera online. Contar hist\u00f3rias atrav\u00e9s de an\u00fancios em v\u00eddeo conseguiu conquistar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes no mercado competitivo. A Amazon.in fez uso total da t\u00e9cnica. Seu an\u00fancio para campanhas de hashtag de assinatura e v\u00eddeos atraentes \u00e9 um criador de tend\u00eancias. Os v\u00eddeos criam entusiasmo e alimentam o relacionamento com os clientes. Cada campanha publicit\u00e1ria ganhou milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es, curtidas e compartilhamentos. Isso abriu novas portas e oportunidades para os profissionais de marketing. Junto com isso, depoimentos em v\u00eddeo e clipes fornecendo dicas r\u00e1pidas para os clientes s\u00e3o outras maneiras influentes para se destacar entre seus concorrentes.<\/p>\n

Para voc\u00ea<\/h3>\n

As op\u00e7\u00f5es de o login sociais<\/a> de Facebook post feed<\/a> no site eCommerce, todos visam aumentar a visibilidade e o envolvimento do cliente na plataforma social. No entanto, eCommerce est\u00e1 mudando constantemente e por isso \u00e9 Social Media. Prever o que vai dar certo e o que n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil, mas ficar ao lado dessas tend\u00eancias definitivamente ajudar\u00e1 voc\u00ea a dar um passo \u00e0 frente no cen\u00e1rio competitivo.<\/p>\n

Gostou disso? Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar disso<\/strong><\/p>\n