{"id":19915,"date":"2017-09-01T05:34:11","date_gmt":"2017-09-01T05:34:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=8144\/"},"modified":"2017-10-12T21:08:27","modified_gmt":"2017-10-12T11:38:27","slug":"5-considera%c3%a7%c3%a3o-mcommerce-interessante-criada-para-otimizar-seu-crescimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/5-considera%c3%a7%c3%a3o-mcommerce-interessante-criada-para-otimizar-seu-crescimento\/","title":{"rendered":"5 Considera\u00e7\u00e3o mCommerce interessante criada para otimizar seu crescimento"},"content":{"rendered":"

Na gera\u00e7\u00e3o impulsionada pela tecnologia, os telefones celulares s\u00e3o considerados o \u00fanico \u00f3rg\u00e3o do corpo que \u00e9 separado do corpo humano. Portanto, esse aspecto indispens\u00e1vel \u00e9 uma das oportunidades que todo neg\u00f3cio de e-commerce precisa explorar. Em nossos blogs anteriores, discutimos as raz\u00f5es pelas quais um e-commerce precisa ter um aplicativo para dispositivos m\u00f3veis. Este artigo traz alguns dos aspectos interessantes e inevit\u00e1veis \u200b\u200bdos aplicativos m\u00f3veis. Essas considera\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises s\u00e3o essenciais para otimizar o crescimento do seu neg\u00f3cio. Confira eles.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00e3o #1<\/h2>\n

\"pesquisa<\/a><\/p>\n

Embora impondo a inten\u00e7\u00e3o de compra nos visitantes da loja on-line sempre foi um problema para os donos de lojas, esses n\u00fameros s\u00e3o um raio de esperan\u00e7a para eles. De acordo com Kissmetrics, 78% de pesquisas para dispositivos m\u00f3veis resultam em uma compra<\/a>, especialmente no caso de empresas locais.<\/p>\n

As estat\u00edsticas de arregalar os olhos abrem muitas oportunidades para as unidades de neg\u00f3cios online. A figura deixa claro que os usu\u00e1rios m\u00f3veis constituem um enorme segmento de clientes em potencial. Assim, ter um aplicativo para dispositivos m\u00f3veis na sua loja certamente otimizar\u00e1 as pesquisas locais para sua empresa. Independentemente da plataforma de sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, existem plugins e addons podem ajud\u00e1-lo a construir sua aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel sem esfor\u00e7o. Construtor Prestashop Android Mobile App Addon<\/a> \u00e9 um desses plugins especificamente voltado para a atualiza\u00e7\u00e3o das lojas Prestashop em um cen\u00e1rio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico m\u00f3vel. Existem semelhantes Extens\u00f5es Magento<\/a> de Addons OpenCart<\/a> dispon\u00edvel para as respectivas lojas.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00e3o #2<\/h2>\n

\"Cupom<\/a><\/p>\n

De acordo com um relat\u00f3rio do Shopify, os comerciantes com um c\u00f3digo de desconto ativo t\u00eam maior probabilidade de realizar uma venda com 8. Al\u00e9m disso, eles experimentaram 17% convers\u00f5es atrav\u00e9s de c\u00f3digos de desconto em seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Levando esses n\u00fameros para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, de acordo com os estados Kissmetrics, 75% de compradores em dispositivos m\u00f3veis usou um cupom para celular<\/a>. Junto com isso, aproximadamente 80% dos compradores acredita que sua percep\u00e7\u00e3o para os varejistas melhoraria se eles oferecerem ofertas e cupons para celular.<\/p>\n

A est\u00e1tica nunca mente e a partir desses n\u00fameros, pode-se supor que os cupons s\u00e3o uma forma estrat\u00e9gica de atrair os clientes. N\u00e3o apenas isso, pode at\u00e9 fortalecer a imagem da marca da loja m\u00f3vel. Apenas oferecer descontos criativos n\u00e3o \u00e9 suficiente, voc\u00ea precisa segmentar para o segmento certo e ver se as ofertas est\u00e3o reduzindo ou n\u00e3o os juros.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00e3o #3<\/h2>\n

Os complicados procedimentos de checkout foram acusados \u200b\u200bde prejudicar a convers\u00e3o de lojas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. O mesmo acontece com os aplicativos m\u00f3veis. De acordo com o resultado de uma pesquisa feita por Baymard, 60% dos visitantes consideram a etapa de sele\u00e7\u00e3o da conta complicada durante a finaliza\u00e7\u00e3o da compra<\/a>.? The checkout option should be smooth for the visitors. The guest checkout option should be clearly visible as lack of the same is another inevitable reason for the abandoned cart. An ideal checkout page for the mobile eCommerce apps is shown in the image below.<\/p>\n

\"aplicativos<\/a><\/p>\n

Fora isso, os r\u00f3tulos de campo e texto n\u00e3o claros s\u00e3o outros aspectos mais importantes de lojas m\u00f3veis e desktop que precisam de retifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00e3o #4<\/h2>\n

\"Apps<\/a><\/p>\n

Um dos aspectos menos considerados ao desenvolver um aplicativo m\u00f3vel \u00e9 a conveni\u00eancia de tocar na tela sens\u00edvel ao toque. Enquanto a maioria das empresas prefere sites m\u00f3veis responsivos, em vez de ir para lojas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico m\u00f3vel, esses n\u00fameros estat\u00edsticos podem for\u00e7\u00e1-los a reconsiderar. De acordo com um relat\u00f3rio de Baymard, 50% dos visitantes t\u00eam dificuldade em tocar no elemento pretendido nos sites para dispositivos m\u00f3veis<\/a>.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00e3o #5<\/h2>\n

\"Desinstalar<\/a><\/p>\n

Juntamente com alguns aspectos positivos, os aplicativos m\u00f3veis v\u00eam com maior risco de desinstala\u00e7\u00f5es. Como por um estudo, 70% dos usu\u00e1rios do aplicativo v\u00e3o se revoltar dentro de 30 dias ap\u00f3s o download do seu aplicativo<\/a>. Embora a taxa de engajamento do aplicativo seja maior, a reten\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios \u00e9 um assunto delicado no aplicativo para dispositivos m\u00f3veis. Manter os usu\u00e1rios atualizados com as notifica\u00e7\u00f5es e acompanhamentos regulares, bem como o SMS, \u00e9 a melhor maneira de mant\u00ea-los envolvidos.<\/p>\n

Tendo discutido algumas das estat\u00edsticas interessantes relacionadas \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, agora \u00e9 hora de verificar as implica\u00e7\u00f5es dessas considera\u00e7\u00f5es. Listados abaixo est\u00e3o alguns dos recursos que podem ajud\u00e1-lo a fazer uso das figuras acima mencionadas.<\/p>\n

\"Primeiro<\/a><\/p>\n

Suave onboarding<\/h3>\n

Dar uma experi\u00eancia a bordo impec\u00e1vel e intuitiva \u00e9 a maior necessidade da hora. Todo o processo de engajamento do usu\u00e1rio come\u00e7a a partir do momento em que ele instala o aplicativo e faz o check-out como cliente. Assim, o design deve ser minimalista, personalizado e interativo. O design e os elementos indesejados n\u00e3o devem desativar os usu\u00e1rios. N\u00e3o apenas a navega\u00e7\u00e3o e o conte\u00fado, at\u00e9 o procedimento de pagamento deve ser simplificado e extremamente simples.<\/p>\n

Checkout sem costura<\/h3>\n

As lojas Prestashop se beneficiaram fornecendo a op\u00e7\u00e3o de login social aos seus clientes. At\u00e9 mesmo os usu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis ficariam intrigados em se aprofundar no seu aplicativo, caso tenham a op\u00e7\u00e3o de login f\u00e1cil. Mantenha os formul\u00e1rios de check-out concisos, conforme mostrado na imagem acima. Forne\u00e7a as v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de pagamento de tend\u00eancias aos usu\u00e1rios e mantenha os usu\u00e1rios conectados.<\/p>\n

Notifica\u00e7\u00e3o de envio<\/h3>\n

Como a taxa de agita\u00e7\u00e3o do aplicativo m\u00f3vel \u00e9 maior, n\u00e3o enviar a notifica\u00e7\u00e3o push para o novo usu\u00e1rio pode arriscar suas reten\u00e7\u00f5es. Diz-se que as notifica\u00e7\u00f5es devem ser enviadas aos usu\u00e1rios uma vez em 90 dias. Assim, incorporar o Push Notification \u00e9 essencial para inspirar a\u00e7\u00f5es de compra imediata, bem como para manter os clientes envolvidos por um per\u00edodo mais longo.<\/p>\n

Mecanismo de retorno<\/h3>\n

Com a crescente concorr\u00eancia e risco de agita\u00e7\u00e3o, a constru\u00e7\u00e3o do fator de confian\u00e7a \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o. Uma das maneiras de manter a confian\u00e7a e o envolvimento do usu\u00e1rio \u00e9 convidando os feedbacks deles. Forne\u00e7a-lhes o mecanismo para fazer suas perguntas e relatar suas reclama\u00e7\u00f5es e cr\u00edticas. As classifica\u00e7\u00f5es positivas otimizam at\u00e9 mesmo a posi\u00e7\u00e3o do aplicativo na loja de aplicativos e ajudar\u00e3o a manter os clientes existentes.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h3>\n

O desenvolvimento de aplicativos para dispositivos m\u00f3veis de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico deve ser destinado a proporcionar uma experi\u00eancia suave e perfeita ao usu\u00e1rio. UMA aplicativo m\u00f3vel \u00e9 o maior requisito do seu neg\u00f3cio de e-commerce<\/a> para gerar convers\u00f5es e vendas. Portanto, atualize sua estrutura de neg\u00f3cios com as considera\u00e7\u00f5es acima mencionadas em mente e colha o resultado desejado.<\/p>\n

Gostou disso? Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar disso<\/strong><\/p>\n