Ele acertou. A otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis \u00e9 um t\u00f3pico que est\u00e1 sendo discutido a partir do momento desconhecido agora. Pergunte a qualquer propriet\u00e1rio de loja virtual bem-sucedido, voc\u00ea receber\u00e1 a mesma resposta – eles consideraram a otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel como uma prioridade.<\/p>\n
Otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel hoje n\u00e3o \u00e9 apenas um crucial CRO<\/a> exig\u00eancia, mas tamb\u00e9m um sinal forte na otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca (SEO)<\/a>. Como? Basta olhar para estas estat\u00edsticas e voc\u00ea encontrar\u00e1 a resposta:<\/p>\n “De acordo com o Google 61, \u00e9 improv\u00e1vel que% dos usu\u00e1rios retornem a um site para dispositivos m\u00f3veis que tiveram problemas para acessar e 40% visitar\u00e1 o site de um concorrente<\/em>“- fonte <\/a><\/p>\n Voc\u00ea est\u00e1 ignorando o experi\u00eancia m\u00f3vel<\/a> da sua loja? voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 apenas afastando seus poss\u00edveis clientes, mas tamb\u00e9m enviando-os diretamente para o site do seu rival que tenha uma melhor experi\u00eancia m\u00f3vel do que a sua.<\/p>\n “57% dos usu\u00e1rios dizem que n\u00e3o recomendam uma empresa com um site para dispositivos m\u00f3veis mal projetado<\/em>"- fonte <\/a><\/p>\n Design do site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> n\u00e3o \u00e9 apenas sobre looks hoje – \u00e9 tudo sobre a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Embora a otimiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado seja um fator crucial em todos os sites, os sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ainda precisam fazer muito mais do que apenas otimizar o conte\u00fado.<\/p>\n O objetivo final com um usu\u00e1rio em sua loja on-line \u00e9 concluir o checkout e receber um pedido bem-sucedido. Isso s\u00f3 pode ser alcan\u00e7ado se o site for responsivo o suficiente para que o cliente realize facilmente tudo, desde a navega\u00e7\u00e3o em uma p\u00e1gina do produto at\u00e9 a conclus\u00e3o do check-out, diretamente de um dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n “O Google considera oficialmente a compatibilidade com dispositivos m\u00f3veis como um dos seus sinais de classifica\u00e7\u00e3o<\/em>“- fonte <\/a><\/p>\n At\u00e9 agora n\u00f3s estamos olhando para as estat\u00edsticas que revelaram como voc\u00ea est\u00e1 matando suas vendas e convers\u00e3o<\/strong> por n\u00e3o otimizar para celular. O fato acima apenas nos levou a olhar para um lado mais perigoso – SEO para celular<\/a>.<\/p>\n Quando voc\u00ea tem um site bem otimizado para usu\u00e1rios m\u00f3veis, voc\u00ea \u00e9 um her\u00f3i aos olhos do Google. No entanto, por n\u00e3o otimizar para celular ainda, voc\u00ea certamente est\u00e1 consertando um ponto ruim nos mesmos olhos. Voc\u00ea n\u00e3o se encontrar\u00e1 em nenhum lugar dos SERPs m\u00f3veis e, mesmo que de alguma forma esteja vis\u00edvel em algum lugar, as taxas de rejei\u00e7\u00e3o far\u00e3o com que voc\u00ea co\u00e7a a cabe\u00e7a como qualquer coisa.<\/p>\n Voc\u00ea pode usar o Ferramenta de teste amig\u00e1vel para celular do Google<\/a> para saber se voc\u00ea \u00e9 um her\u00f3i ou precisa de mais algum trabalho na otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel.<\/p>\n Ent\u00e3o, \u00e9 quase meio 2017 e com\u00e9rcio movel<\/a> est\u00e1 em pleno funcionamento. Dias mais dif\u00edceis ainda est\u00e3o por vir, otimizar para celular<\/a> hoje para proteger o seu neg\u00f3cio. De fato, por que apenas seguro? Voc\u00ea pode realmente tocar o c\u00e9u da gera\u00e7\u00e3o de receita fazendo as melhores otimiza\u00e7\u00f5es poss\u00edveis.<\/p>\n Como vendedores de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, presumimos que um cliente pedisse apenas uma vez. Como resultado, temos muito menos interesse em gerar vendas repetidas dos novos clientes. Bem! Isso \u00e9 um erro, um grande eu diria.<\/p>\n \u00c9 hora de voc\u00ea entender que o mesmo canal que atraiu um novo cliente tamb\u00e9m pode gerar vendas repetidas. Adquirir um novo cliente \u00e9 dif\u00edcil e mais dif\u00edcil \u00e9 mant\u00ea-lo. No entanto, com alguma otimiza\u00e7\u00e3o e marketing s\u00e9rios, \u00e9 poss\u00edvel gerar vendas repetidas com mais facilidade do que adquirir uma nova.<\/p>\n \u00c9 uma hora de fazer alguns clientes fi\u00e9is<\/a> e aumente sua taxa de convers\u00e3o em 2017<\/p>\n Hoje, se voc\u00ea \u00e9 uma imagem popular nos canais sociais, come\u00e7a a produzir ouro com o seu neg\u00f3cio. As m\u00eddias sociais, o meio mais r\u00e1pido e f\u00e1cil de transportar suas palavras para milh\u00f5es, tamb\u00e9m podem quebrar sua imagem de marca se algo der errado.<\/p>\n An\u00fancios do Facebook, por exemplo. Voc\u00ea pode ter lan\u00e7ado um Campanha publicit\u00e1ria de sucesso no Facebook<\/a> que est\u00e1 indo muito bem. Mas se voc\u00ea est\u00e1 mostrando o mesmo an\u00fancio novamente para o mesmo cliente que n\u00e3o est\u00e1 interessado, est\u00e1 irritando-o e matando a imagem da sua marca ao mesmo tempo.<\/p>\n O que isso funcionou em um cliente pode n\u00e3o funcionar em outro. Michael Stancil, diretor de com\u00e9rcio da Wedding Wire, diz que voc\u00ea deve continuar mudando as imagens e o texto do an\u00fancio de seus an\u00fancios toda semana. Dessa forma, o mesmo an\u00fancio sempre ter\u00e1 uma apar\u00eancia nova e ter\u00e1 algo novo para cada vez. Talvez, alguma mudan\u00e7a aleat\u00f3ria possa atingir at\u00e9 mesmo o cliente n\u00e3o interessado e obter uma convers\u00e3o bem-sucedida.<\/p>\n Ler:<\/strong> Tend\u00eancias de m\u00eddia social que voc\u00ea deve seguir para sua empresa no 2017<\/a><\/p>\n Aproveite cada tipo de an\u00fancio poss\u00edvel que voc\u00ea pode obter nas plataformas sociais. Especialmente para uma plataforma como o Facebook onde ROI \u00e9 sempre impressionante<\/a>voc\u00ea n\u00e3o pode dizer n\u00e3o para isso. N\u00e3o apenas o Facebook, mesmo O Snapchat n\u00e3o est\u00e1 muito atr\u00e1s<\/a>e quem pode ignorar o YouTube<\/a> que se tornou um grande alvo para as empresas em todo o mundo.<\/p>\n No geral, participe desses canais sociais com seus an\u00fancios e siga as pr\u00e1ticas recomendadas para mant\u00ea-los atualizados e atualizados.<\/p>\n \u00c9 uma tend\u00eancia humana acreditar facilmente nas coisas que ouvimos do ambiente. Gradualmente, estes acreditam que se desenvolvem em conven\u00e7\u00f5es e come\u00e7amos a confrontar qualquer um contra essas conven\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o compraria um telefone celular sem pesquisar as especifica\u00e7\u00f5es completas, avalia\u00e7\u00f5es, classifica\u00e7\u00f5es, desempenho, capacidade da bateria, RAM, ROM e suporte ao cliente. Esta informa\u00e7\u00e3o ajuda voc\u00ea a tomar uma decis\u00e3o informada que \u00e9 apoiada por uma pesquisa orientada por dados. Ent\u00e3o, por que voc\u00ea faria o seu bot\u00e3o Adicionar ao carrinho Amarelo, Enviar e-mails de lembrete e remover a op\u00e7\u00e3o de check-out de convidado sem entender os dados por tr\u00e1s de tal decis\u00e3o?<\/p>\n S\u00f3 porque, a cor amarela funciona t\u00e3o bem para a Amazon, isso n\u00e3o significa que tamb\u00e9m funcionar\u00e1 para voc\u00ea. S\u00f3 porque, ASOS<\/a> aumentou a taxa de checkout sem ter a op\u00e7\u00e3o de check-out, isso n\u00e3o significa que funcionaria para voc\u00ea tamb\u00e9m.<\/p>\n Se voc\u00ea \u00e9 um empreendedor de e-commerce, fique longe dessas ortodoxias. As empresas s\u00e3o executadas em fatos, dados e an\u00e1lises. Por tudo o que voc\u00ea acredita sobre o seu neg\u00f3cio, verifique se voc\u00ea tem dados suficientes para provar isso.<\/p>\n Use as ferramentas anal\u00edticas de neg\u00f3cios como Google Analytics<\/a>, O teste A \/ B<\/a>e heatmapping<\/a> para coletar os dados que impulsionam seus neg\u00f3cios. Essas ferramentas n\u00e3o apenas ajudar\u00e3o voc\u00ea a conhecer o cen\u00e1rio real corretamente, mas tamb\u00e9m apresentar\u00e3o uma percep\u00e7\u00e3o mais profunda sobre seus clientes-alvo.<\/p>\n Por exemplo, A \/ B testando sua decis\u00e3o de fazer com que seu bot\u00e3o Adicionar ao carrinho 'Laranja' fornecesse dados estatisticamente comprovados que suportariam ou se oporiam \u00e0 sua decis\u00e3o.<\/p>\n Sim, voc\u00ea deveria ir assim!<\/p>\n Desta forma, voc\u00ea pode evitar as cren\u00e7as ortodoxas e tomar uma decis\u00e3o informada com maiores chances de sucesso. No 2017 e em diante, uma decis\u00e3o apoiada pela an\u00e1lise e pesquisa \u00e9 sempre mais eficiente e correta em compara\u00e7\u00e3o \u00e0s cren\u00e7as sem fundamento.<\/p>\n Google Optimize Quem n\u00e3o conhece o Google Analytics? A ferramenta de neg\u00f3cios bem conhecida que serve de base para todas as decis\u00f5es que tomamos. \u00c9 popular n\u00e3o s\u00f3 porque \u00e9 gratuito, mas pela sua efici\u00eancia de apresentar at\u00e9 mesmo os dados menores com tantos detalhes. Al\u00e9m disso, quem pode esquecer o Conte\u00fado experimentos<\/a>?<\/p>\n Bem, o 2017 trouxe algo igualmente especial como o Google Analytics – o Google Optimize<\/a> e 360 otimizado. Depois de permanecer no est\u00e1gio Beta por um per\u00edodo prolongado, o Google finalmente disponibilizou essas duas ferramentas para o p\u00fablico em geral. Mar\u00e7o 2017<\/a>.<\/p>\n Essas duas ferramentas j\u00e1 criaram um burburinho no mercado. Seria interessante ver como o Google Optimize (a vers\u00e3o gratuita) manteria o mercado. Descansar, o Optimize 360 pode ser um luxo para a maioria de n\u00f3s com um custo em torno de US $ 150,000 \/ ano.<\/p>\n Quer comparar as duas ferramentas? O Google j\u00e1 fez isso por voc\u00ea<\/a>.<\/p>\n Para propriet\u00e1rios de lojas on-line, a nova ferramenta gratuita de testes A \/ B do Google pode ser um substituto perfeito e melhor para as Experi\u00eancias de conte\u00fado anal\u00edtico do Google. Se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 um crente ortodoxo, e acredita em alavancar dados para tomar as decis\u00f5es, talvez seja hora de dar uma chance.<\/p>\n Todo o mercado de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico est\u00e1 gemendo da dor de Maldi\u00e7\u00e3o do abandono<\/a>. Acredite ou n\u00e3o, provavelmente todas as percep\u00e7\u00f5es que voc\u00ea tem sobre o abandono do Carrinho de compras at\u00e9 agora est\u00e3o incorretas.<\/p>\n Uma percep\u00e7\u00e3o bastante popular \u00e9 "Se sua taxa de abandono do carrinho de compras for 67.89%, voc\u00ea perder\u00e1 67.89% de suas vendas<\/em>“.<\/p>\n Mas isso n\u00e3o \u00e9 verdade!<\/p>\n A maior ideia do eCommerce no 2017 seria mudar essa percep\u00e7\u00e3o de uma vez por todas. De fato, essa percep\u00e7\u00e3o segue completamente a cren\u00e7a ortodoxa que discutimos no quinto ponto.<\/p>\n \u00c9 completamente errado supor que cada visitante que adiciona um produto ao carrinho tenha uma inten\u00e7\u00e3o definida de comprar apenas. Voc\u00ea ficaria surpreso em saber que dificilmente 30-40% desses visitantes realmente t\u00eam a inten\u00e7\u00e3o de comprar quando adicionam um produto ao carrinho. No entanto, mesmo assim, isso n\u00e3o indica um compromisso definitivo de compra.<\/p>\n Ent\u00e3o, antes de definir o seu Ferramenta de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho abandonado<\/a> para bombardear os e-mails de lembrete, segure seus cavalos por um momento e repensar a quem voc\u00ea deveria visar, na verdade?<\/p>\n Qualquer ideia? Voc\u00ea vai conseguir, depois de ler o meu post sobre Abandoned Cart – Maior mentira que voc\u00ea provavelmente acredita ser verdade<\/a>.<\/p>\n No final do 2016, o Google tocou todo o mundo SEO com o seu an\u00fancio para o novo Mobile First Indexing<\/a> algoritmo.<\/p>\n Discutimos no primeiro ponto como o Google quer que voc\u00ea seja compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis. No entanto, o primeiro \u00edndice m\u00f3vel \u00e9 algo que vai al\u00e9m de "desejos" e leva voc\u00ea at\u00e9 "Voc\u00ea precisa".<\/p>\n Em todos os an\u00fancios e atualiza\u00e7\u00f5es com base em dispositivos m\u00f3veis antes do primeiro \u00edndice de dispositivos m\u00f3veis, o impacto foi totalmente m\u00f3vel SEO<\/a>. Quando essa atualiza\u00e7\u00e3o estiver ativa, o Google indexar\u00e1 primeiro sua vers\u00e3o para celular do site, e toda a sua classifica\u00e7\u00e3o (tanto em dispositivos m\u00f3veis quanto em computadores) ser\u00e1 baseada em como o Google v\u00ea seu site para celular.<\/p>\n Isso significa que, se o Google n\u00e3o gostar do seu site para celular, ele descartar\u00e1 sua classifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas nos resultados de pesquisa para dispositivos m\u00f3veis, mas tamb\u00e9m na SERP de computadores.<\/p>\n Cortesia da imagem:<\/strong> busca da terra do motor<\/p>\n Preocupado? Voc\u00ea deveria estar, mas ainda h\u00e1 algum tempo. A atualiza\u00e7\u00e3o do Mobile-First-Index ainda est\u00e1 em fase de testes e n\u00e3o ser\u00e1 publicada mais cedo, pelo menos por alguns meses ainda.<\/p>\n Aproveite o tempo que voc\u00ea tem. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o otimizou a primeira indexa\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis, comece a otimizar agora. Voc\u00ea tem um muito trabalho<\/a> fa\u00e7am. Antes disso, n\u00e3o esque\u00e7a de passar pelo palavras da notifica\u00e7\u00e3o oficial do Google<\/a> em webmasters. O Google j\u00e1 deu uma lista de "o que voc\u00ea deve fazer e o que n\u00e3o".<\/p>\n \u00c9 claro que voc\u00ea n\u00e3o vai pisar no 2018 com o seu neg\u00f3cio se tiver ignorado o com\u00e9rcio m\u00f3vel. Da otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis ao primeiro \u00edndice para dispositivos m\u00f3veis, o 2017 e o Google querem que voc\u00ea seja compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n Da mesma forma, uma ideia interessante para prosperar no 2017 seria deixar de ser ortodoxo e come\u00e7ar a acumular ideias orientadas a dados por meio de an\u00e1lises. Envolve tamb\u00e9m a mudan\u00e7a de nossas percep\u00e7\u00f5es sobre v\u00e1rios mitos e conven\u00e7\u00f5es – o abandono do carrinho de compras como exemplo.<\/p>\n \u00c9 tamb\u00e9m o momento em que desenvolvemos um foco profundo na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, na reten\u00e7\u00e3o de clientes e no remarketing de clientes para aproveitar todas as oportunidades de convers\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de receita.<\/p>\n No geral, 2017 pode ser um ano para voc\u00ea, se voc\u00ea estiver bem embalado com esses tr\u00eas aspectos:<\/p>\n Gostou disso? Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar disso<\/strong><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O 2017 est\u00e1 em pleno funcionamento, assim como o mercado de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. \u00c9 quase meia hora e estamos todos prontos para entrar no resto da metade da aventura. Aventura? Sim, se voc\u00ea \u00e9 um empreendedor de e-commerce e sua empresa ainda est\u00e1 chutando, voc\u00ea sabe o que quero dizer. 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<\/a><\/p>\n![\"Google](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture47.png\")
<\/a><\/p>\n2. Concentre-se em seus novos clientes e mantenha-os<\/h2>\n
![\"Cita\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture48.png\")
<\/a><\/p>\n\n
3. Atualize seus an\u00fancios sociais com frequ\u00eancia<\/h3>\n
![\"cliente](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture50.png\")
<\/a><\/p>\n![\"An\u00fancios](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture51.jpg\")
<\/a><\/p>\n4. N\u00e3o seja um ortodoxo, tome decis\u00f5es s\u00e1bias<\/h2>\n
![\"n\u00e3o](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture52.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"Ent\u00e3o,](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture53.png\")
<\/a><\/p>\n5. Prepare-se para uma nova ferramenta anal\u00edtica<\/h2>\n
6. Acompanhe os seus abandonos de carrinho<\/h2>\n
![\"Acompanhe](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture54.jpg\")
<\/a><\/p>\n7. O primeiro \u00edndice m\u00f3vel pode chegar ao ch\u00e3o a qualquer momento<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nPara resumir<\/h3>\n
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